7s培训教材
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7S培训教材第一章.7S概论一、关于7S1、7S的起源⏹从小事做起的日式管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、微笑等活动,为其它管理活动奠定良好的基础。
2、7S的定义及简述⏹整理( Seiri )在工作现场,区分要与不要的东西。
—→保留需要的东西。
—→撤除不需要的东西。
⏹整顿 ( Seiton )将需要的东西加以定位放置,并且保持在需要的时候能立即取出的状态。
—→定位之后,要明确标示。
—→用完之后,要物归原位。
⏹清扫 ( Seiso )将不需要的东西加以排除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无污秽之状态。
—→勤于擦拭机器设备。
—→勤于维护工作场所⏹清洁( Seiketsu )维持清扫过后的场区及环境的整洁美观,使工作人员觉得干净、卫生而产生无比的干劲。
—→现场时刻保持美观状态。
—→维护前3S效果。
⏹素养(Shitsuke)通过进行上述4S活动,让每一位员工都养成好习惯,并且遵守各项规章制度,做到“以厂为家,以厂为荣”的地步。
—→改造人性。
—→提高道德质量。
⏹安全 (Safety)遵守规章制度,按规范操作—→预防安全隐患⏹节约(Save)减少4M1E(人、机、料、法、环)的浪费—→资源最佳利用3、7S说明书成分:使用范围:车间、宿舍、仓库、办公室、公共场所作用:消除各种问题(隐患),强壮体魄,提高免疫力。
主要作用有:7S让客户留下深刻印象、节约成本、缩短交期、工作场所的安全系数增加、标准化作业的建立、提高全体员工的士气、增强公司团队协作精神。
注意事项:一旦开始,请不要中途停止。
二、推行7S的目的及八大作用✓亏损为零✓不良为零✓浪费为零—7S是节约的能手✓故障为零—7S是交货期的保证✓切换产品时间为零✓事故为零✓投诉为零---标准化的推动者✓缺勤率为零---创造出快乐的工作岗位三、企业必须推行7S的理由7S不良会产生下列不良结果:·影响员工工作情绪;·造成职业伤害,灾难;·减少设备精度及使用寿命;·因标识不清而造成误用;·阻碍生产效率;·影响工作或产质量量。
7S培训教材一、7S概论1)7S起源日本式企业将5S运动作为治理工作的基础,推行各种品质的治理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S关于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、制造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了庞大作用,逐步被各国的治理界所认识。
随着世界经济的进展,5 S差不多成为工厂治理的一股新潮流。
按照企业进一步进展的需要,有的公司在原先5S的基础上又增加了节约(S ave)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S";也有的企业加上适应化(Shi ukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了“10S".然而万变不离其宗,所谓“7S"、“10S"差不多上从“5S"里衍生出来的。
2)用以下的简短语句来描述7S,也能方便经历整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;安全:安全操作,生命第一;清洁:形成制度,贯彻到底;素养:形成制度,养成适应。
3)7S的讲明书7S为“广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病。
长期服用能够提升免疫力,预防疾病的发生。
本品无任何副作用。
『成分』整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。
『适用范畴』·生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所;·公共事务、供水、供电、道路交通治理等;·社会道德、人员思想意识的治理。
『作用』排除各种咨询题(隐患),强壮体魄,提升免疫力。
要紧作用于以下6种:1.7S让客户留下深刻的印象;2.用7S能够节约成本;3.用7S能够缩短交货期;4.用7S能够使我们的工作场所的安全系数增大;5.7S能够推进标准化的建立;6.通过7S能够提升全体职员的士气。
『用法』内外兼服『用量』遵医嘱。
注意事项:一旦开始服药,请不要中途停止。
7S培训教材第一部分一.7S基本概念1、整理;2、整顿;3、清扫;4、清洁;5、素养;6、安全;7、节约;二.推行7S有何作用1.7S —最佳推销员致力于创造一个优雅的工作环境——※被客户称赞为干净的工厂,客户乐于下订单;※由于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习;※清洁明朗的环境,会吸引大家到这样的厂来工作.2.7S —品质保证员减少不良产品的出现----※产品按标准要求生产※检测仪器正确保养和控制※生产设备经常维护保养※环境整洁有序,促进提高工作品质意识※员工知道预防而并不只是处理问题.3.7S —节约家致力于减少不必要的浪费——※降低很多不必要的材料以及工具的浪费;※降低订购时间,节约很多宝贵的时间;※7S也是时间的保护神(Time Keeper),能降低工时交货不会延迟。
4.7S —效率保障员提高生产效率——※模具、夹具、工具经过整顿,无需寻找时间※加强设备保养,机器正常运转,故障率降低※7S规范作业活动,初学者或新人一看就懂,快速上岗等第二部分7S各要素的推动重点一.整理※在工作现场,区分需要与不需要的东西;※保留需要的东西;※撤除不需要的东西(红牌作战)。
哪些是我们需要的东西:1)正常状态的机器设备、装置;2)附属设备(滑台、工作台、料架);3)搬运设备台车、推车、拖车、堆高机;4)正常使用的手工具、模治夹具;5)正常的工作椅、板蹬;6)尚有使用价值的消耗用品;7)原材料、半成品、成品;8)尚有利用价值的边角料;9)垫板、塑胶框、防护用品等;哪些是我们不需要的东西:1)地板上的纸屑、灰尘、杂物、烟蒂、油污等;2)地板上不再使用的机器设备、模治夹具等;3)地板上呆料、过期样品、多余的人;4)地板上不再使用的办公用品、垃圾桶;5)地板上不要用的纸箱、栏框、抹布等;6)地板上多余的桌子、凳子、柜子等。
※需要的东西加以分类定位放置,并且保持在需要时立即取出的状态;※分类定位之后,要明确标识;※用完之后,要物归原位。
7s培训教材7S培训教程1第页共 25 页第一章概论一、关于7S:1、 5S起源于日本,指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理.最初提出的口号是“安全始于整理整顿、终于整理整顿”~即2S:整理、整顿.用于抓企业的安全生产工作。
后续他们又提出3S:清扫、清洁、素养~逐步将有效管理向生产的各个环节延伸~从而形成了现代的“5S”管理。
日本企业将5S运动作为工厂管理的基础~以5S推行各种品质管理~促进企业发展。
二战后~日本企业的产品品质得到迅猛提升~奠定了其经济大国的地位。
目前~国内企业界又为5S充实了“安全”、“节约”两项新内容~从而形成具有我国特色的“7S”管理。
2、7S的含义:因日语的罗马拼音或英文都是以“S”开头~所以简称“7S”~其中: 整理(SEIRI):区分必需品和非必需品~现场不放臵非必需品。
整顿(SEITON):生产现场的必需品分门别类按规定的位臵放臵~并摆放整齐~加以标识。
清扫(SEISO):清除工作场所内的脏污~并防止脏污的发生~保持工作场所干净亮丽。
清洁(SETKETSU):将上面的3S实施的做法制度化、规范化~并贯彻执行及维持。
素养(SHITSUKE):人人养成好习惯~依规定行事~培养积极进取的精神。
安全(SAFE):制定有关制度~采取有力措施~保证工作场所内的财产和人身安全。
节约():合理利用时间、空间、人、财、物~充分发挥其效能~杜绝浪费。
二、推行7S的目的1、改善企业形象,提高企业品牌,赢得市场。
2、促成工作效率的提高。
3、改善物流,改善环境。
4、减少故障,保障品质。
5、保障企业安全生产。
6、降低生产成本,提高企业效益。
7、改善员工精神面貌,提高员工素质,使组织活力化。
8、缩短作业周期,确保交货期。
三、7S与ISO9000体系的关系7S管理是推行ISO9000的捷径~是TQM—全面质量管理的第一步~是基础~给质量管理体系审核留下一个干净、整洁的好印象。
四、7S推进八大要诀(1)全员参与。
-----------简言之~7S是每位公司员工都必须做的日常工作的总集合体。
(2)培养7S大气侯。
(3)领导亲自挂帅,抓检查和考核。
(4)彻底理解7S精神。
心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程2第页共 25 页 (5)立竿见影的方法—----解决存在的突显问题~达到现有的管理标准。
(6)领导亲自巡视现场。
(7)上下一心,彻底推进。
(8)以7S为改进的桥梁第二章 7S管理一、整理:1、整理的含义:区分必需品和非必需品~现场不放臵非必需品。
2、整理的目的: 腾出空间~防止误用。
3、整理的作用:使现场无杂物~通道顺畅~增大作业空间,消除混料差错,减少库存~节约资金,使员工心情舒畅~工作热情高涨。
4、因缺乏整理而出现的浪费:空间浪费、资金浪费、工时浪费、人力浪费、盘点时间浪费。
5、推行要领:(1)明确什么是必需品,即经常使用的物品~如果没有它~就必须购入替代品。
什么是非必需品,即使用有一定周期~或对目前生产无任何作用的。
(2)必需品与非必需品的区别和处理方法:(如表一)表一:类别使用频度处理方法备注必每小时放工作台上或随身携带需每天现场存放(工作台附近) 品每周现场存放每月仓库存储三个月仓库存储定期检查非半年仓库存储定期检查必一年仓库存储(封存) 定期检查需两年仓库存储(封存) 定期检查品未有用仓库存储定期检查定不需要用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖立刻废弃心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程3第页共 25 页 6、整理的步骤:(1)现场检查。
(2)区分必需品和非必需品;区分时“客观上需要”和“主观上想要”是关键,忌保存物品上采取“以防万一要用”的保守态度。
(3)清理非必需品;a.原则是该物品有没有使用价值~而非原来的“购买价值”。
b.着眼点:货架、墙角、橱柜、仓库、工具箱、窗台等。
c.对象:长时间不用或已经不能使用的设备、工具、原材料、半成品、成品和过期的文件、表格、废旧文具。
d.范围:覆盖开展7S活动的现场的每个角落。
(4)非必需品的处理:a.无使用价值:折价变卖或转移为其他用途,另做他用、作为训练工具,b.有使用价值:涉及机密、专利:特别处理普通废弃物:分类后出售影响人身安全、污染环境:特别处理。
(5)每天循环整理:整理贵在日日做~时时做~偶尔突击一下~就失去意义。
7、现场管理工作要求:,1,对办公室进行整理~桌面除必要的办公用具、水杯外无杂物~文件、档案入柜存放并有标识~私人物品不随意摆放。
,2,仓库内物品按“重低轻高”原则摆放~并进行分类和标识~仓库内无私人物品。
,3,对生产现场的原辅材料、半成品、待检品、不合格品、合格成品按品种、规格进行分类~按规定区域堆放整齐~并有明显的标识。
,4,对报废的生产设备、用具和生产废料及时进行清理~不在生产现场存放报废不用的设备、损坏的生产用具、非工作用品、私人物品和目前生产不再用的原辅材料。
,5,生产设备、物品没有占用通道的现象~生产人员没有在规定操作区外操作的现象。
,6,生产设备、生产用具,如周转箱、小货架、推车、灭火器等,定位摆放整齐~横竖成行成列。
,“整理”需要有“舍弃”的智慧,二、整顿:1、整顿的含义:生产现场的必需品分门别类按规定的位臵放臵~摆放整齐~并加以标识。
2、整顿的目的:使工作场所一目了然,消除“寻找”的浪费,营造整整齐齐的工作环境。
3、整顿的作用:提高工作效率心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程4第页共 25 页将寻找时间减少为零异常情况,如丢失、损坏,能马上发现不同的人去做~结果都一样,标准化,4、因没有整顿而产生的浪费:A、所需物品没有了——急忙订货、B、寻找后没有找到——订货——后来又找到了、C、好不容易找到:a.下班了b.不合格品不能用c.数量不够D、立即找到:立即能使用——但数量太多 5、推行要领:(1) 彻底地进行整理:a.只留下必须物品b.工作岗位只摆放必需物品c.正确判断出是个人所需物品还是小组共需物品 (2 )确定放置场所;a.放在岗位上的哪个位臵比较方便~进行布局研讨b.制作一个模型或布局图~进行布局规划c.将经常使用的物品放在最近处d.特殊物品、危险品设臵专门场所进行保管e.物品放臵进行100%定位(3 )规定摆放方法a.产品按机能或按种类区别放臵b.摆放方法各种各样~如架式、箱内、工具柜、悬吊式及各岗位提出各自的想法c.尽量立体放臵~充分利用空间d.便于拿取和先进先出e.平行、直角~在规定区域放臵f.堆放高度应有限制~一般不超过1.2米g.容易损坏、污染的物品要分隔或加护垫保管~防止碰撞h.做好防潮、防锈、防尘工作(4)进行标识(使用目视管理)a.采用不同色油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域b.通道最低宽度为:人行道1.0米以上单向推车道:最大车宽+0.8米双向推车道: 最大车宽的2倍+1.0米c.一般区分:绿色:通行道/合格品心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程5第页共 25 页绿线:固定永久设臵黄线:临时/可移动设臵白线:作业区红线:不良区/不良品d.摆臵场所标明所摆放物品e.在摆放物品上进行标识f.根据工作需要灵活进行标识g.标签要一目了然h.某些产品要注明储存、搬运注意事项和保养时间、保养方法i.暂放产品应挂暂放牌~标明管理责任人、时间跨度j.标识100%实施。
6、推行整顿的步骤:(1 )分析现状A、人们取放物品的时间为什么这么长?日常工作中必需物品的管理状况如何?B、从物品名称、分类、放臵等进行调查分析~找出问题所在~对症下药。
(2) 对物品进行分类:a.制订标准和规范b.确定物品的名称c.标识物品的名称(3) 决定储存办法(定置管理)根据物流运动的规律性~按照人的生理、心理、效率、安全的需要~科学地确定物品在工作场所的位臵~实现人与物的最佳结合。
a.固定位置:场所固定、物品存放位臵固定、物品标识固定——习惯固定~效率提高b.自由位置:相对固定一个存放物品区域~非绝对的存放位臵~如原材料、毛坯、零部件、半成品~一般随着工序的流动~不再回归到原来场所。
可采用可移动牌架、可更换插牌标识对不同物品加以区别,对不同位臵可采用移动的线条边界支架加以分割。
c.标识分类:引导类标识:库、区、架、位“四号定位”确认类标识:“这是什么场所,”“这是什么物品,”标识应达到五种理想状态:场所标识清楚区域定臵有图位臵台帐齐全物品编号有序全部信息规范(4)实施a.工作场所的定置要求:首先制定标准比例的定臵图~生产场地、通道、检查区、物心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程6第页共 25 页品存放区等都要进行规划和显示。
b.生产现场各工序、工位、机台的定置要求:要有定臵图~相应的定臵硬件~明确的定臵要求。
c.工具箱的定置要求:摆放位臵要标准化、规范化、统一化。
d.仓库的定置要求:设计库房定臵总图~按指定地点定臵,易燃、易爆、易污染、有储存期限等特别定臵,实物、标志卡片、帐本记录、计算机数据四种信息一致。
e.检查现场的定置要求:定臵图、区域划分、不同颜色标志区分。
7、现场管理的工作要求:,1,对工作场所进行区域划分~对工作场所内的物品进行定位定臵~对出现定臵错误、堆放不整齐、外观不整洁的物品能及时进行重新定臵、整理和清洁。
,2,对暂时闲臵的设备进行标识~并采取清洁、防尘和保养措施。
,3,各种物品和区域均有清楚的标识~不清洁、破损的标识和上墙不齐、不清晰的标准等及时进行更换。
,4,对目前生产不用的材料和工具按规定进行分类入库管理。
,5,对不合格品进行明确标识并采取隔离措施。
,整顿是研究提高效率的科学,研究如何立即取得、立即放回原处。
, , 整顿是一门摆放、标识的技术,三、清扫:1、清扫的含义: 清除工作场所内的脏污~并防止脏污的发生~保持工作场所干净亮丽。
2、清扫的目的:保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境减少脏污对品质的影响减少工业伤害事故3、清扫的作用:无尘化,灰尘——附着氧化——锈蚀——松动——脱落——断裂——故障, 4、推行要领:最高领导者以身作则人人参与责任到人与点验、保养工作充分结合杜绝污染源~建立清扫标准5、推进清扫步骤:(1)准备工作进行安全教育——防止触电、涤剂腐蚀、坠落砸伤进行设备基本常识教育——为什么老化、故障,基本构造、尘垢、漏油、漏气、震动、心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变7S培训教程7第页共 25 页异音原因分析(2)从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘作业人员清扫~而非清洁工代劳死角、地板、天花板、灯头等(3)清扫点检机器设备恢复设备本来状态包括其附属、辅助设备容易发生跑、漏、冒、滴部位重点检查确认不易发现、看不到的内部结构特别留心将清扫、点检、保养、润滑结合起来(4)整修在清扫中发现有问题的地方地板凹凸不平松动的螺栓防锈润滑部位老化、破损的水管、气管、油管及堵塞管道难以读数的仪表装臵必要的安全防护装臵老化、破损的导线(5)查明污垢的发生源,从根本上解决问题制定污垢发生源的明细清单~按计划逐步改善~将污垢从根本上灭绝 (6)实施区域责任制,消除死角(7)制定相关清扫标准明确清扫对象、方法、重点、周期、使用工具、担当者等项目~保证清扫质量~促进清扫工作的标准化。