人员甄选与测试
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人员甄选[单项选择题]1、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是()。
A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征参考答案:D参考解析:本题考查胜任特征的定义。
胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。
参见教材P80[单项选择题]2、要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。
A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.专家小组法D.全方位评价法参考答案:B参考解析:选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料,但一般以行为事件访谈法为主。
参见教材P82[单项选择题]3、下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。
A.体验不合格在应聘面试的前面B.各种测试在应聘面试的前面C.体验不合格在各种测试的前面D.核查所填资料在接待应聘者的前面参考答案:B参考解析:人员甄选的实施过程为:接待应聘者→筛选申请材料→核查所填资料→各种测试→应聘面试→体验不合格→试用期考察→正式录用。
参见教材P85图7-2[单项选择题]4、下列不属于申请表主要内容的是()。
A.有关申请人的主观信息B.申请人过去的成长与进步情况C.申请人的工作稳定性和求职动机D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息参考答案:A参考解析:本题考查申请表的主要内容,其中之一是有关申请人的客观信息,而不是主观信息,因此选A。
参见教材P86[单项选择题]5、关于结构化面试特点的陈述,正确的是()。
A.对求职者的技能要求非常高B.可靠性和准确性比较低C.没有应遵循的特别形式D.方便主持人控制局面参考答案:D参考解析:本题考查结构化面试特点。
结构性面试一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中,校园招聘基本上都是学生,其求职技能一般不高,所以选项A错误。
结构性面试的优点之一是可靠性和准确性较高,所以选项B错误。
面试通常从相同的问题开始,所以选项C错误。
甄选测评与面试技巧甄选测评与面试技巧在现代社会的竞争激烈的就业市场中,求职者面临着艰难的选择。
针对企业招聘的测评和面试过程,正确的技巧和方法对于求职者而言至关重要。
本文将重点介绍甄选测评与面试的一些技巧,帮助求职者在竞争中脱颖而出。
一、甄选测评技巧甄选测评是企业用来评估和筛选求职者的过程,目的是找到最适合岗位的人才。
以下是一些甄选测评技巧:1.了解测评方式:在面试前,了解具体的测评方式对于应聘者是很重要的。
可以询问HR部门或者通过官方网站获取相关信息。
通常的测评方式包括面试、笔试、群面、小组讨论以及能力测试等。
2.充分准备:从测评的角度看,应聘者应该在面试前充分准备,包括对公司的了解、对岗位的要求以及提前想好自己的优势和劣势。
可以进行模拟面试以提高自己的应变能力。
3.展现自己的潜力:在面试中要充分展现自己的潜力和实际能力。
例如,通过外在形象、自我介绍、回答问题等方面,向面试官展示自己的职业素质和个人特长。
4.注重细节:在面试过程中,要注重细节。
例如,面试时要注意自己的仪态礼仪,面试前要做好时间掌握,面试中要注意表达清晰、简洁。
二、面试技巧面试是求职者展现个人才能的重要阶段,以下为一些面试技巧:1.自信与积极:面试时要展现出自信和积极的态度。
自信的人容易得到别人的认可,并且在面试过程中更有说服力。
2.有备而来:在面试之前,对公司和岗位的了解非常重要。
通过了解企业文化、经营状况、行业地位以及相关岗位要求,使自己更具备竞争优势。
3.具体问题具体分析:在面试中如果遇到开放性问题,应该多举一些事例和具体的数据来支持自己的回答。
这样不仅能让面试官更加清楚地了解自己,也能够展示自己的逻辑思维和分析能力。
4.合理回答问题:在面试过程中,应聘者可能会遇到一些难以回答的问题。
这时候就需要合理回答,可以通过讲一些相关经历或者与自己的优势相联系的回答来避免直接回答。
5.互动交流:在面试过程中要互动交流,表现出良好的沟通能力和团队合作精神。
第5章雇员测试与甄选5.1 复习笔记1.人员甄选人员甄选是指组织通过一定的手段,对应聘者进行区分、评估,并最终选择哪些人将被允许加入组织,哪些将被淘汰的过程。
其包括两方面的内容:一是甄选的客观标准和依据;二是人员甄选技术的选择和使用。
2.甄选的重要性(1)管理者的工作绩效总是部分地取决于下属人员的工作绩效。
具备适当技能和工作态度的雇员能更好地为管理者和企业工作。
而不具备这些技能或工作态度的雇员则不能有效地完成工作,从而对工作绩效造成损害甚至给企业造成损失。
因此,要在雇佣之前而非雇佣之后剔除不合适的人选。
(2)雇员招募和雇佣需要支付较大的成本代价,因此选择合适的雇员很重要。
(3)如果雇佣了不合格的人,还可能带来法律问题,因此选择合适的雇员很重要。
3.防止雇佣疏忽指控出现的方法(1)仔细审查求职者在其工作申请表中提供的所有信息。
例如,检查是否说明就业经历。
(2)让求职者书面授权企业做推荐人核查,并仔细进行推荐人核查。
(3)保存所得到的有关求职者的所有记录和信息。
(4)不录用提交虚假材料或有证据证明有与职位直接相关、对工作具有重要影响的犯罪记录的求职者。
(5)记住必须处理好求职者个人隐私权与其他人的“知情需求”之间的关系,尤其是在发现有损于求职者个人的信息时。
(6)一旦出现问题,要立即采取惩戒行动。
4.人员甄选方法达到的标准(1)信度,指一种测试手段不受随即误差干扰的程度。
一般来说,在其他条件不变的情况下,测试的信度越高,则越有可能依据测试结果所揭示出的差异性来做出决策。
(2)效度,指测试绩效与实际工作绩效之间的相关程度,也就是预测的有效性的问题。
测量的工具的有效性,在很大程度上将影响人员甄选的最终结果,组织总是试图通过尽可能准确的测量工具,区分高绩效员工与低绩效员工,因此测试工具的效度是进行人员甄选最为关注的方面。
(3)普遍适用性,指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。
(4)效用,指甄选方法所提供的信息对于组织的基本有效性进行强化的程度,即甄选方式的成本与组织收益的相对大小。
人员测评与甄选的方法
1. 面试:面试是一种常用的人员测评与甄选方法,通过与应聘者面对面交流,了解其工作经验、技能、态度等方面的信息。
2. 笔试:笔试是一种通过书面考试来测评应聘者知识、技能和能力的方法。
3. 心理测试:心理测试是一种通过测量应聘者的心理特征来评估其能力和个性的方法。
4. 工作模拟:工作模拟是一种通过模拟实际工作场景来评估应聘者能力的方法。
5. 背景调查:背景调查是一种通过调查应聘者的教育、工作经历、社会关系等方面的信息来评估其能力和信誉的方法。
以上是一些常见的人员测评与甄选方法,不同的方法适用于不同的岗位和人才需求。
在选择人员测评与甄选方法时,需要根据具体情况进行选择,并结合多种方法进行综合评估,以确保选择到最适合的人才。
如何甄选销售人员如何甄选销售人员销售是企业中十分重要的一个环节,销售人员的素质和能力直接影响企业的业绩和发展。
因此,如何甄选优秀的销售人员成为了每个企业都需要面临的问题。
下面将从招聘需求分析、招聘方式和面试技巧等方面介绍如何甄选销售人员。
一、招聘需求分析在开始招聘之前,必须对所需销售人员的具体需求进行分析和明确,以便更好地找到适合企业需求的人才。
在招聘需求分析时,可以从以下几个方面考虑:1. 销售岗位的职责和要求:明确销售岗位的职责和要求,例如针对不同产品的销售,需要具备哪些技能和经验。
同时,还可以考虑销售目标、工作时间要求以及岗位的前景等因素。
2. 团队的组成和发展目标:考虑团队目前的人员结构和发展目标,确定所需销售人员的数量和特点,以便更好地满足团队的需求。
3. 市场环境分析:分析所处市场的竞争状况和潜在机会,确定所需销售人员的专业技能和市场意识等方面的要求。
二、招聘方式1. 网络招聘:在互联网时代,网络招聘成为了一种主要的招聘方式,通过各大招聘网站发布招聘信息,吸引有潜力的销售人才。
企业可以根据需求,在招聘网站上发布招聘信息,并通过筛选简历的方式选取合适的候选人。
2. 内部推荐:对于已有的员工,可以通过内部推荐的方式找到适合的销售人员。
内部推荐有助于提高员工积极性和减少招聘成本,同时也能够更好地了解推荐人员的能力和素质。
3. 校园招聘:对于需要大量销售人员的企业来说,校园招聘是一个有效的方式。
通过与高校合作或参加招聘会,企业可以接触到大量即将步入职场的毕业生,选拔并培养适合的销售人员。
4. 中介机构:借助招聘中介机构的帮助,企业可以更快速地找到适合的销售人员。
中介机构可以提供专业的人才推荐和筛选服务,减轻企业的招聘负担。
三、面试技巧在面试过程中,如何准确评估和挑选出合适的销售人员是至关重要的。
以下是一些建议,帮助企业更好地面试销售人员:1. 针对性问题:根据销售岗位的要求,提出与候选人经历和能力相关的问题。
中级经济师人力资源管理第六章人员甄选----基础训练题分类:财会经济中级经济师主题:2022年中级经济师(人力资源管理+经济基础知识)考试题库科目:人力资源管理类型:章节练习一、单选题1、关于员工甄选中工作样本测试的说法,错误的是()。
A.它所考察的内容与实际工作内容具有较高相似度B.它的开发成本较高C.它的效度比较高D.它的普遍适用性很高【参考答案】:D【试题解析】:本题考查工作样本测试。
由于工作样本测试是专门针对特定职位设计的,因此它的普遍适用性很低,只能针对不同的职位来开发不同的测试。
2、编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格,这种人格测量方法是()。
A.评价量表法B.自陈量表法C.投射法D.行为事件访谈法【参考答案】:B【试题解析】:本题考查心理测试。
自陈量表法,即编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。
3、(2017)某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试,要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。
这种人格测试的方法属于()。
A.投射法B.自陈量表法C.评价量表法D.标杆法【参考答案】:B【试题解析】:甄选的主要方法。
自陈量表法指的是编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。
4、一项测试对于某种不可观察的.比较抽象的构想或特质进行测量的程度称为()。
A.内部一致性信度B.内容效度C.效标效度D.构想效度【参考答案】:D【试题解析】:本题考查构想效度。
构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的.比较抽象的构想或特质进行测量的程度。
5、()组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。
面试甄选测试题个性心理测验试题本测验包括一些有关个人兴趣与态度的问题。
每个人都有自己的看法,对问题的回答自然不同,无所谓正确与错误,请应试者尽量表达自己的意见。
答题时,注意下列四点:一、请不要费时斟酌,应当顺其自然地依自己的反应选答。
全部问题应在半小时内完成。
二、尽量避免如“介乎与C之间,“或”不甚确定“这样的中性答案。
三、请不要遗漏,务必对每一个问题作出解答。
四、答题时,请坦白表达自己的兴趣与态度,不必顾忌他人的意见与立场。
1.朋友们大都认为你是一个说话风趣的人:A:是的B:不一定C:不是的2.如果人们知道你的内心世界,他们都会感到惊讶:A:是的B:不一定C:不是的3.在社交场合中,如你突然成为众人所注意的中心,你会感到局促不安吗?A:是的B:介乎A与C之间C:不是的4.你总喜欢参加规模盛大的聚会、舞会或公共集会:A;是的B:介乎A与C之间C:不是的5.你的思想似乎:A;走在了时代前面B:落后于时代C:正符合时代6.你不擅长说笑话讲趣事:A:是的B:介于A与B之间C:不是的7.当你看到亲友邻居争执时,你总是:A:其自己解决B:置之不理C:予以劝解8.在社交场合中你的一般表现是:A:谈吐自然B:介乎A与C之间C:不是的9.你愿做一名:A:建筑工程师B:不确定C:社会科学的教员10.当人们颂扬你时,你总觉得不好意思:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的11.你以为现代社会最需要解决的问题是:A:政治纠纷B:不太确定C:道德目标的有无12.你有时会故地产生一种面临横祸的恐惧:A:是的B:有时如此C:不是的13.你在童年时,害怕黑暗的次数:A:极多B:不太多C:没有14.黄昏闲暇,你喜欢:A:看一部历史探险影片B:散步C:读一本科学幻想小说15.当人们批评你古怪时,你觉得:A:非常气恼B:有些动气C:无所谓16.在一个陌生的城市寻找住址时,你经常:A:见人问路B:介乎A与C之间C:参考市区地图17.朋友们声明要在家休息时,你仍想方设法怂恿他们外出:A:是的B:不一定C:不是的18.在就寡时你一般:A:不易入睡B:介乎A与C之间C:极容易入睡19.在极高的屋顶上或极深的隧道中,你很少觉得胆怯不安:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的20.只要没有过错,不管人家怎样归咎于你,你总能心安理得:A:是的B:不一定C:不是的21.凡是无法运用理智来解决的问题,有时就不得不靠武力来处理:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的22.你十六七岁时与异性朋友的交往:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的23.你在交往场合或参加的组织中是一个活跃分子:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的24.你喜欢独自筹划,不喜欢他人的干涉和建议:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的25.你相信“上司不可能没有过错,但他仍有资格做当权者:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的26.你总没法使自己不粗心大意,忽略细节:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的27.与人争辩或险遭事故后,你常发抖,精疲力竭,不能安心工作:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的28.没有医生处方,你从不乱用药:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的29.为了培养个人兴趣,你愿意参加:A:摄影小组B:旅游活动C:辩论会30.星火燎原从词语形式上对等于姑息:A:同情B:养奸C:纵容31.“钟表”与“时间”犹如“裁缝”与:A:西装B:剪刀C:布料32.有许多人不敢欺骗他人,主要原因是怕受到惩罚:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的33.你的父母(或保护人)从未很严格地要你事事顺从:A:是的B:不一定C:不是的34.“不折不挠”“再接再厉”的精神似乎完全被现代人忽视了:A:是的B:不一定C:不是的35.如果有人对你发怒,你总是:A:设法让他镇静B:不太确定C:也会恼怒起来36.你希望大家提倡:A:多吃蔬菜以避免杀生B:不一定C:发展农业,捕灭对农产品有害的动物37.阅读时,你宁愿选读:A:著名宗教教义B:文学作品C:国家政治组织的理论38.你相信许多都有心理不正常,虽然他们都不愿意这样承认:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的39.你所希望的结婚对象应擅长交际,无须有文艺才能:A:是的B:不一定C:不是的40.对于头脑简单和不讲理的人,你仍能待之以礼:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的41.受人待奉时你常感到不安:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的42.在下列工作中,你喜欢的是:A:音乐B:美术C:手工43.你常怀疑那些过于友善的人动机是否善意:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的44.你宁愿自己的生活像:A艺人或博物学家B:运动员C:会计师或保险公司的经纪人45.目前世界所需要的是:A:多产生一些富有的改善世界计划的理想家B:有感染力的艺术家C:脚踏实地的可靠公司46.在某些事情上,你觉得自己是无故受累:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的47.你擅于控制自己的表情:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的48.如果薪资相等,你宁愿做:A:化学分析师B:艺术家C:旅行社经理49.“惊讶”与“新奇”犹如“恐怕”与:A:勇敢B:焦虑C:恐怖50.下列三个分数中,哪一个与其他两个属不同类别:A:三分之七B:三分之九C:三分之十一51.不知什么缘故,有些人故意回避或冷淡你:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的52.你常会无端地自言自语:A:常常如此B:偶然如此C:从不如此53.无论工作、饮食或出游,你总是:A:很匆忙,不能尽兴B:介乎A与C之间C:很从容不迫54.有时你会怀疑别人是否对你言谈真正有兴趣:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的55.如果待遇相等,你宁愿做一个:A律师B:医生C:飞行员或航海员56.时间永恒是比较:A:时间过得很慢B:忘了时间C:光阴一去不复返57.下列三项记号中,哪一项应紧接:X OOOO X XOOO X XA:X O X B:O O X C:X X58.在陌生的地方,你仍能清楚地辩别东西南北的方向:A:是的B:介乎A与C之间C:不是的59.你的确比一般人幸运,因为你能从事自己所喜欢的工作:A:是的B:不一定C:不是的60.如果你急于想借用别人的东西物主恰又不在,你认为取而后告亦无大碍: A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的61.你喜欢向友人追述一些以往的有趣的社交经验:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的62.你更愿意做一名:A:演员 B:作家 C:建筑师63.工作学习之余,你总要安排计划,不使时间浪费:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的64.在人声嘈杂中,你仍能不受妨碍,专心工作:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的65.在某些心境下,你常因困惑引起幻想而将工作搁置下来:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的66.你很少用难堪的话去中伤别人的感情:A:是的 B:不太确定 C:不是的67.你更愿意做一名:A:商店经理 B:电脑程序员 C:建筑师68.“理不胜辞”的意思是:A:理不如辞 B:理多而辞寡 C:辞藻丰富而理由不足69.“锄头”与“挖掘”犹如“刀子”与:A:雕刻 B:切割 C:铲除70.你常横过街道,以回避你不愿招呼的人:A:很少如此 B:偶然如此 C:有时如此71.在你倾听音乐时,如果他人高谈阔论:A:如果能专心倾听,不受影响 B:介乎A与C之间C:你会因不能专心欣赏而感到恼怒72.有时间你、觉得你需要做激烈的体力活动:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的73.你愿意与有礼貌、有教养的人来往,而不愿和粗鲁野蛮的人为伍:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的74.在处理一些凭借智慧的事务中,你的父母的确:A:较一般人差 B:普通 C:超人一等75.当你与立场相反的人辩论时,你一般:A:尽量指出基本观点的差异 B:不一定 C:彼此让步以解决矛盾76.你一向重感情而不重理智,因此你的观点常动摇不定:A:是的 B:不致如此 C:不是的77.你的学习效率多依赖于:A;自己读书 B:介乎A与C之间 C:不是的78.从事体力或脑力劳动后,你比正常人需要更多的休息才能恢复工作效率:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的79.半夜醒来,你会为种种忧虑而不能入眠:A:常常如此 B:有时如此 C:时常如此80.事情进行不顺利时,你常会急得夜不能寐:A:从不如此 B:有时如此 C:时常如此81.你认为只要双方同意就可以离婚,不应当受传统礼教的束缚:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的82.你对于人或物的兴趣都很容易改变:A;是的 B:介乎A与C之间 C:不是的83.策划事务时,你宁愿:A:和别人合作 B:不确定 C:自己单独进行84.你讲话的声音:A:洪亮 B:介乎A与C 之间 C:低沉85.人们公认你是一个活跃热情的人:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的86.你喜欢有施行和变动机会的工作,而不计较工作本身是否有保障:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的87.你做事严谨,凡事都务求正确尽善:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的88.在取回或归还物品时,你总仔细检查是否物品还保持原状:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的89.你经常精充沛,忙碌不停:A:是的 B:不一定 C:不是的90.你所结交的朋友中,男女各占一半:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的91.生动的梦境常常滋扰你的睡眠:A:时常如此 B:偶然如此 C:从未如此92.你过去曾撕毁一些不赞同的报告:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的93.在一个陌生的城市中,你会:A:到处闲游 B:不确定 C:避免去较不安全的地方94.你宁愿服饰整洁大方,而不愿惹人注目:A:是的 B:不太确定 C:不是的95.黄昏时,安静的娱乐远胜过热闹的宴会:A:是的 B:不太确定 C:不是的96.你常常明知故犯,不愿意接受好心的建议:A:偶然如此 B:经常如此 C:从不如此97.你总把“是非”“善意”作为判断或取舍的原则:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的98.你工作时不喜欢有许多人参观:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的99.故意去为难有教养的人的尊严,是一件有趣的事:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的100.在各种课程中,你较喜欢:A:语文 B:历史 C:数学101.那些自以为是,道貌岸然的人最使你生气:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的102.在课堂上,如果你的意见与教师不同,你常:A:保守缄默 B:不一定 C:当场表明立场103.你和异性友伴交谈时,竭力避免涉及有关性的话题:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的104.你待人接物总考察他人感受:A:是的 B:介乎A与C之间 C:不是的105.每当考虑困难问题时,你总是:A:一切都未雨绸缪B:介乎A与C之间C:相信到时候会自然解决106.你确信你没有遗漏或不经心回答上面任何问题:A:是的 B:不确定 C:不是的一般智力测验试题第一部分:在试题中,五个答案内仅有一个答案与其他四个不符,请将其找出:1.(A)牛(B)羊(C)鸡(D)狗(E)猪2.(A)盗(B)士(C)农(D)工(E)商3.(A)星期(B)月(C)日(D)年(E)斤4.(A)酸(B)甜(C)苦(D)糖(E)辣5.(A)非(B)是(C)坏(D)好(E)对第二部分:算术推理测验,请选出下列各标准答案:6.A.4 2 8 3 5B.18 16 12 42 ?(A)24 (B)27 (C)31 (D)35 (E)没有正确答案7.A.40 45 50 55 60B.55 60 65 70 ?(A)65 (B)70 (C)80 (D)90 (E)没有正确答案8.A.42 29 36 43 25B.80 54 68 82 ?(A)40 (B)48 (C)56 (D)74 (E)没有正确答案9.A.6 7 8 16 1B.55 65 75 155 ?(A)4 (B)6 (C)9 (D)12 (E)没有正确答案10.A.3 6 9 12 15 18B.111 222 333 444 555 ?(A)456 (B)666 (C)777 (D)888 (E)没有正确答案第三部分:请选出其中与其相同的答案:11.372843 (A)312843 (B)373843 (C)372843(D)313428 (E)37284312.588783 (A)587383 (B)583837 (C)578838(D)558873 (E)58878313.Picture (A)Pictare (B)Picture (C)Pictune(D)Pictrue (E)Purtice14人前人后走婵娟(A)前人人后走婵娟(B)人前人后走婵娟(C)前人后人婵娟走(D)人前后人走婵娟(E)人后人前走婵娟15.青出于蓝胜于蓝(A)青拙于蓝胜于蓝(B)清出于蓝胜于蓝(C)青出于兰胜于兰(D)青出于蓝胜于蓝(E)蓝出于青胜于青第四部分:根据问题中的一组已知条件的对应关系找出另一组正确答案:16.不动声色------相声夺人天才卓越------ (A)气度非凡(B)庸碌无能(C)杂乱无章(D)劳心劳力(E)一餐百思17.三思而行------草虑从事言行一致------ (A)言行合一(B)力行为善(C)语言不合(D)口是心非(E)言行力行18.目不转睛-------东张西望迷途恙羊------- (A)羊肠小道(B)成群结队(C)识途老马(D)不知去向(E)踪影皆无19.独占鳌头-------名落孙山满腹经纶-------- (A)胸有成竹 (B)信笔涂鸡(C)有条不紊(D)开门见山20.朝气蓬勃--------雄心勃勃堆积如三-------- (A)无可胜数(B)稀疏可怜(C)三五成群(D)连城之臂(E)堆金积山21.朝三暮四---------半途而废栩栩如生--------- (A)死气沉沉(B)一曝十寒(C)不可思议(D)天花乱坠(E)生龙活虎第五部分:在试题中,四个读音内仅有一个读音与其他三个不同,请将其选出:22.处(A)好处(B)到处(C)教导处(D)处理23.乐(A)敬业乐群(B)天伦之乐(C)欢乐年华(D)乐乐圈24.号(A)座号(B)号啕大哭(C)呼号(D)怒号25.参(A)参加奖(B)参差(C)参见大人(D)参观26.倒(A)倒车入库(B)跌倒(C)倒茶(D)不倒翁第六部分:词义测验,请选出下列各标准答案:27.吓得“魂不附体”是指:(A)由于害怕而精神不附着在身体(B)灵魂自己跑掉(C)由于被吓得害怕答应别人的要求(D)灵魂被吓跑了28.“瀑布飞泻”是形容:(A)瀑布的水流有又急又快(B)瀑布很快飞下来(C)瀑布的水流很慢(D)形容瀑布很好看29.“辙”是指:(A)车轮(B)车门(C)把车子倒退(D)车轮经过的痕迹30.“慎谋”是指:(A)说话小心(B)不细心刻意(C)判断正确(D)小心策划31.“堆栈”是指:(A)存放东西的空屋(B)廉价的旅馆(C)堆放杂乱废物的地方(D)积存货物的仓库第七部分:在试题中,四组同义字或反义字中,夹杂另一组反义字或同义字,请将加杂的一组挑出:32.(A)多-----众(B)式-------样(C)吃-------食(D)雌-----雄(E)考-------测33.(A)恩-----仇(B)山-------岭(C)师-------徒(D)进-----退(E)深-------浅34.(A)木-----树(B)聊-------合(C)乐------曲(D)谈-----说(E)往-------来35.(A)渐-----愧(B)寥-------静(C)通-------畅(D)叛-----辅(E)蚀-------缺36.(A)鸣-----叫(B)思------念(C)罐-------瓶(D)浮-----沉(E)足-------满第八部分:请选出与其相反的答案:37.384835 (A)538684 (B)538486 (C)583684(D)356848 (E)53348638.741741 (A)741714 (B)147741 (C)144771(D)147147 (E)17417439.588783 (A)387385 (B)387835 (C)838758(D)(C)387358 (E)38788540.869669 (A)699668 (B)969686 (C)966998(D)969968 (E)96696841.463689 (A)463689 (B)986364 (C)893646(D)643698 (E)98936442.平平仄仄仄平平(A)平平仄仄仄平平(B)平仄平仄平仄仄(C)仄仄平平仄平平(D)仄平仄平仄平平(E)仄平仄平平仄仄43.回家返乡归巢舍(A)回乡返家舍巢归(B)舍巢归家返回乡(C)舍巢归返家乡回(D)舍巢归乡返家回第九部分:请选出下列各标准答案:44.66/(99/9)-(33/11)=?(A)99 (B)66 (C)33 (D)22 (E)没有正确答案45.(5*?)*2-36=4(A)2 (B)3 (C)4 (D)5 (E)没有正确答案46.4*10+7*9-12*4=?(A)45 (B)55 (C)65 (D)75 (E)没有正确答案47.100-4*2-5*9=?(A)53 (B)47 (C)45 (D)8 (E)没有正确答案48.69/3*2-45/9*5=?(A)26 (B)25 (C)3 (D)2 (E)没有正确答案第三部分:急智测验,请选出下列各标准答案:49.甲有10元,用去1/2,剩下的恰为乙的1/3,则乙有:(A)15元(B)20元(C)25元(D)30元50.100元的50%是100的:(A)15% (B)20% (C)35% (D)45%51.甲数的16%等于乙数的20%,则:(A)甲数大(B)乙数大(C)一样大(D)不一定52.电梯从一楼至五楼要20秒钟,若速度不变一直到10楼还须多少秒钟?(A)40 (B)20 (C)25 (D)3053.分母是分子的4/5倍,该分数是:(A)2.5% (B)4/5 (C)5/4 (D)1一般智力测验答案1. C 2. A 3. E 4. D 5. E 6. A 7. E 8. E 9. E 10. B 11. E 12. E 13. B 14. B 15. D 16. B 17. D 18. C 19. E 20. A 21.E.22. D 23. A 34. A 25. B 26. C 27. A 28. A 29. D 30. D 31. D 32. D 33. B 34.E.35. D 36. D 37. B 38. D 39. E 40. E 41. B 42. A 43. E 44. E 45. C 46. B 47. B 48. E 49. A 50. B 51. A 52. C 53. C创意商数测验试题请在每项叙述之后,填上一个字母表示您同意或不同意该叙述:A表示同意,B表示不知道,C表示不同意。
第六章 : 人员甄选1.人事匹配:员工与岗位之间的匹配,这种屁屁要求把员工特征与岗位特征有机的结合起来,以取得理想的人力资源管理效果。
2.人事匹配的内容:(1)每个工作岗位独有特殊要求(2)个人要想胜任某一工作岗位,必须具备一定的知识,技能和才干,还要有工作动力(3)如何把工作岗位的特征对接,有一个匹配适宜度的问题(4)人事匹配的合适程度会带来相应的结果,直接影响雇佣关系的持续时间3.人事匹配模型 人事匹配模型4.个人与岗位相匹配的两层含义:(1)岗位的要求与个人的素质相匹配(2)工作的报酬与个人的动力想匹配5.人事匹配是一个组织与个人相匹配的过程6.员工录用的任务:满足企业的人员需求7.人员录用程序工作岗位 1.责任要求 2.工作报酬 个人 1.能力状况 2.需求状况人力资源后沟 1.企业吸引力 2.工作业绩 3.出勤率 4.主动性5.工作满意度6.其他目标职位空缺分析人员补充决策匹配 不招聘影响工作调整人员激励征召人员甄选决策 任用招聘人员来源决策外部招聘内部招聘7.人员录用决策:(1)人员补充决策(2)人员来源决策(3)人员甄选决策8.人员补充的目的:为了适应企业生产经营的需要,提供数量合适、质量合格的人力资源 9.人员短缺:企业在人力资源供给上出现了缺口,按既有状况不能满足哦企业生产经营的需要,必须采取一定的措施该改变这种供不应求的不平衡。
10.职位空缺的确认:(1)对象性与规模性。
对象性:那些类型的职位缺乏人手,这是人力资源需求在质上的规定。
规模性:指空缺职位所需要的人手数目(2)持续性和迫切性 11.职位空缺的解决:(1)不补充人员。
1.加班2.激励政策调整3.工作的重新设计(2)补充人员。
1.临时补充。
外包,寻找兼职人员,租赁员工2.长期补充 12.人员补充的来源(1)内部选拔(2)外部聘用(3)关系推荐13.内部选拔:指针对某种特殊的职务空缺,在企业组织成员中进行选拔,寻找合适的人员,通过内部人员调配来解决人员短缺问题14.内部人员选拔的方式;(1)利用人力资源信息系统(2)主管推荐(3)内部竞岗 15.外部招聘:是指企业面向社会劳动市场寻找合适的人员,把它们吸引到企业组织之中,以解决职务空缺的问题16.外部招聘的实施方式;(1)发布招聘广告(2)举行校园招聘会(3)借助劳动市场中介机构17.录用标准:是企业对特定素质和行为特征的规范化要求,是对求职人员进行素质和行为测量并评价其对岗位的适应程度的依据 18.19.能力:是个人完成某种活动所具备的生理心理特征,体现出个人做好某项工作的可能性。
如何有效进行人才的甄选与评估在人才甄选的各种测评方法中,面试应该是应用最为广泛的一种,但在实践中,面试往往是最容易忽略系统设计的测量工具,由于缺乏有效方法工具的提升和训练,面试官在面试的过程中常常是一个随心所欲的过程,习惯于依靠自己的直觉来进行判断。
前不久与一位业务总监交谈中,彼此深度探讨了关于面试“人”这个话题,她感叹到现在的面试者都是受过专门的训练,面经相当丰富,一个月前她所在部门一名经理在试用期间被评估不胜任岗位,在评估中发现候选人和实际工作结果截然相反,工作上不够积极主动、缺乏活力、责任心不够,交付结果也差强人意,一个很不好的习惯是上班期间抽烟闲聊次数非常高,最终我们快速做出决定请他离开。
在短短不到40分钟面试的情况下做出判断,的确是一件很有挑战的工作,多数HR和业务管理者其实高估了自己的面试水平,对于这个职位失败的案例,事后与业务部门做了一次复盘总结,最终得出结论:在原有常规面试考评中再增加样本测试这个环节,通过模拟工作来评测候选人实际工作的实际能力,对于岗位冰山以下的能力素质、价值观部分采用行为面试法+探索性问题组合测评,经过失败经验的萃取后,最终找到了一位与岗位匹配度非常合适的候选人并顺利通过试用期考评。
1、回顾冰山模型,应该从哪些维度去考察?1973年美国著名心理学家麦克利兰提出了胜任力“冰山模型”,所谓冰山模型就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”(详见下图举例)。
2、如何运用有效的测评工具实际工作中,部分企业在人才甄选方面非常粗放,随便看看简历,问了几个问题就了事了,其选拔的人才绩效水平达不到预期、员工流失率高、不胜任多,为了提供人才准确度的命中率,必须使用高效的测评工具。
由于人的高度复杂性,现实中最有效的单一测评工具,预测的效度只有20%-30%,所以很有必要运用组合工具方式并采用多轮面试方式进行组合测评,从实践中来看,哪些工具既简单、又高效、易实操、成本又低呢?(1)工作样本测试样本测试对于候选人未来可能面临的实际工作场景、工作内容进行抽样和模拟,观察和评价候选人所表现出来的工作绩效。
第二部分人力资源管理第六章人员甄选考试大纲:理解人员甄选对组织的价值,采用常用的信度、效度等指标评估人员甄选方法的可靠性和有效性,选择恰当的人员甄选方法实施有效的人员甄选。
第一节甄选及有效性一、甄选的概念及其意义(一)甄选的基本概念及其内涵甄别和选择之意,也称筛选或选拔。
现代人力资源管理中,指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行观察和鉴别,从而最终挑选出最符合组织需要、最为恰当的职位空缺填补者的过程。
甄选过程的复杂性在于:组织需要在较短时间内,在信息不对称的情况下,正确地判断出求职者是否能够胜任本组织中的某个或某类岗位的要求,以及此人是否与本组织的文化、价值观相吻合,从而是否能够在未来的工作岗位上达成优良的业绩。
甄选决策本身总是蕴藏着一定风险的。
甄选是招募员工过程中的一个自然后续阶段,组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者,然后将它们正确地配置到合适的岗位上。
所有的甄选方案都是要努力找出那些最有可能达到或者组织绩效标准要求的人。
构建甄选有效体系的时候,组织的目的可能并非总是要挑出那些在某种特定方面最好的人,相反,甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平达成最优匹配(例:不同的工作对人的智力要求是不同的,又时候智力过高反而对组织不合适)。
甄选过程中不要犯的错误:把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上,而不是重点关注求职者和职位空缺需要达到的客观标准之间的比较。
设计和实施一个有效甄选过程的首要任务之一是确认当前情况下,对于组织来说,希望通过甄选达到的最重要目标是什么,然后通过一套甄选系统来选拔那些真正能够有效地完成相关工作职责并帮助组织实现战略目标的人。
(二)甄选对组织的价值与意义人员甄选工作对组织来说是非常重要的,主要原因有几点:第一,符合组织需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。
能否找到合适的人来承担组织必须完成的各项工作,是决定一个组织的竞争力和整体有效性的关键因素,只有挑选并雇佣那些具备相关知识、经验、技能,具有强烈的工作动机和端正的工作态度,同时与组织的文化及价值观高度吻合的员工,才能确保组织的客户得到一流的产品和服务,从而确保组织战略目标的达成和经营目标的实现。