甄选测评与面试技巧行为描述面试法(36张)PPT
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甄选测评与面试技巧-行为描述面试法甄选测评与面试技巧 - 行为描述面试法在企业招聘过程中,甄选测评和面试是其中最重要的环节之一。
而在面试过程中,行为描述面试法是一种被广泛应用的面试技巧。
行为描述面试法在评估应聘者的能力和适应性方面具有很高的准确性,能够帮助企业筛选出最合适的人选。
下面将介绍甄选测评与面试技巧 - 行为描述面试法的具体内容。
首先,了解什么是行为描述面试法。
行为描述面试法是一种基于候选人过去表现的面试技巧,通过询问候选人过去的行为和经历,来评估其可能的未来行为和表现。
行为描述面试法重点关注应聘者在具体工作场景中所表现出的技能、态度和情绪等方面的表现,以此预测他们在未来工作中的表现。
行为描述面试法的核心是通过开放性问题来引导应聘者讲述他们的经验和行为,而不是对他们进行假设性的问题。
这种方式能够更加客观地评估应聘者的能力和适应性,避免了对应聘者的主观判断。
在实施行为描述面试法时,有几个关键的技巧需要注意。
首先,面试官需要提前准备好一份详细的面试提纲,包括面试的主题、问题和评分标准等。
提纲的目的是确保面试过程的系统性和统一性。
其次,面试官在面试过程中需要保持中立和客观的态度,不要对候选人的回答进行干扰或干预。
最后,面试官需要在面试结束后及时记录和评估候选人的回答,并根据评分标准对候选人进行打分。
行为描述面试法的优势在于能够客观地评估候选人在实际工作场景中的表现,避免了对候选人的主观假设。
同时,行为描述面试法能够帮助企业识别出具有高度适应性和能力的人选,从而提高招聘的准确度和成功率。
此外,行为描述面试法还能够帮助企业了解候选人的职业规划、态度和价值观等方面的信息,有助于企业判断候选人是否与企业文化和团队氛围相适应。
然而,行为描述面试法也存在一些局限性。
首先,行为描述面试法过于侧重过去的行为和经历,可能不能完全预测候选人在未来的工作中的表现。
其次,行为描述面试法需要面试官具备较高的专业能力和经验,才能准确评估候选人的回答。
行为描述面试方法【定义】行为描述面试方法简称BD(behavior description)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或者说胜任力)的行为性问题。
【实质】通常来说,面试官通过行为描述要了解两方面的信息。
一是,应聘者在过去的工作经历,判断他选择本企业发展的原因,预测他在本企业中发展所采取的行为模式;二是,了解他对特定行为所采取的行为模式,并将行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。
简单的说其实质如下:一、用过去的行为预测未来的行为;二、识别关键性的工作要求;三、探测行为样本。
【假设前提】任何的管理理论出来,总是有一定的前提和假设。
那么BD面试,它是基于什么样的假设呢?一、一个人的过去行为最能预示其未来的行为,一个人的行为是具有连贯性的,例如,一个人经常迟到的人,下次开会的时候迟到,每人感觉到惊讶。
二、说和做事截然不同的两回事。
即BD面试要注意了解应聘者过去的实际表现,而不是对未来表现的承诺。
简单的说就是需要不停的追问,需要应聘者能举出某个项目的具体例子,能够详细说明他所负的责任,并说明项目效果。
【关键要素】在实际运用BD面试方法的时候,有哪些要素呢?通常是用STAR方法。
一、S:situation;情境,即应聘者经历过的特定工作情境或任务;二、T:target;目标,即应聘者在这情景当中所要达到的目标;三、A:action;行动,即应聘者为达到该目标所采取的行动;四、R:result;结果,即该行动的结果,包括积极的和消极的结果,生产性的和非生产性的结果。
【致命缺陷】任何方法,都是有其前提,当其前提发生变化的时候,这样的方法就会产生致命的缺陷。
那么BD面试方式,他的缺陷在哪里呢?BD面试最大的问题就是在于它假设所有的行为都是连续的,是持续不变的,这意味着每一个过去的行为都会以同样的方式在将来重复出现,并且每个行为都是固定不变的,在通常的情况下,一个人的每天的行为大都是固定的。