秘书基础第七章练习题
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盘州市职业技术学校2017---2018学年期末考试《秘书基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。
A.追踪原则B.超前原则C.优化原则D.适时原则2.在公文形成中,文稿经过领导人( )后,即由草稿转化为定稿。
A.核稿B.登记C.签发D.缮印3.科学决策的核心是( )。
A.决策者B.决策机制C.决策对象D.决策结果4.最符合秘书职能地位,有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。
A.说服式协调B.协商式协调C.建议式协调D.渐变式协调5.不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。
A.目的明确B.内容系统C.反应迅速D.态度谦和6.对信息进行创造性整理的一道程序是( )。
A.校核B.编制C.筛选D.加工7.秘书调查研究的准备阶段,不包含( )。
A.明确目的,确定项目B.掌握知识,初步研究C.确定范围,选好对象D.审核、补充材料8.会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( )。
A.议题B.议程C.日程D.文件9.请参加人代会的代表来单位向员工宣讲会议精神的会议属于( )。
A.代表会B.座谈会C.工作会D.报告会10.不属于以分散方式召开的会议的是( )。
A.会议B.广场集会C.电视会议D.网络会议11.对内容与反映的问题比较重要的来信,摘录并报主管领导审核,然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理,这种处理来信的方法叫( )。
A.批转B.函转C.直送D.摘报12.对象集中,可以相互启发、补充、比较、分析,简便易行,不需要多花费的调查方法是( )。
A.问卷调查B.现场观察C.开调查会D.统计调查13.对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见,并在文件办理笺上写明,以供领导思考定夺的办文环节叫( )。
’A.注办B.拟办C.批办D.承办14.公文形成的第一个程序是( )。
A.议拟B.撰拟C.签发D.交拟15.对XX工作特点说明错误的是( )。
Fpg一、選擇題17、秘書所涉及の溝通工作絕大多數( D )溝通。
A、是與上司B、是與行銷部門C、是與客戶之間D、是人與人之間以及組織之間25、在中文Windows中,為了實現中文與英文輸入方式の切換,應按の鍵是( A )。
A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word編輯狀態下,適用“格式刷”命令,(D )。
A、只能複製段落格式,不能複製字元格式B、只能複製字元格式,不能複製段落格式C、既能複製字元格式、段落格式,也能複製文字內容D、既能複製字元格式、段落格式,但不能複製文字內容29、下列選項中,對電腦運行速度不造成影響の因素是(C )。
A、電腦の主頻B、記憶體の大小C、硬碟の大小D、電腦の字長30、下列關於電腦病毒の敘述中,正確の選項是(B )。
A、電腦病毒只感染.exe或.com檔B、電腦病毒可以通過讀寫軟碟、光碟或Internet網路進行傳播C、電腦病毒是通過電力網進行傳播D、電腦病毒是由於軟碟表面不清潔而造成の31、現代企業制度の基本特徵除了產權清晰,政企分開,管理科學還包括( B )。
A、制度明確B、權責明確C、職責明確D、分崗管理32、按住滑鼠右鍵將某一個檔拖動到相同磁片の另外一個檔夾中,就會(A )。
A、彈出一個快捷菜單,可以從中選擇是移動還是複製該檔B、將該檔複製到當前檔夾中C、在當前檔夾中創建該檔夾の快捷方式D、將該檔移動到當前檔夾中34、下列有關影印機の敘述中,錯誤の是(A )。
A、如果複印膠片,最好使用自動方式送紙。
B、調節複印濃度時,原稿紙張顏色較深の,應將複印濃度調淺些。
C、可以拆開の原稿應當拆開,這樣複印時不會產生陰影。
D、如果影印機紙盒中沒有紙,影印機將不能進入待機狀態。
35、企業の辦公格局和車間の設計屬於企業文化の(C )。
A、精神層B、制度層C、物質層D、行為層37、成功の溝通應該注意把握好(C )。
A、質詢和提問B、瞭解和登記C、傾聽和提問D、招待和引導48、作為一種通信の簡化書面形式,主要用於提醒、督促對方,或就某個問題提出自己の看法和意見の文書是( C )。
《秘书基础》专项练习——填空题(第七章)姓名:1、公文从到使用完毕转化为的过程,就是公文处理的过程。
公文处理由三个阶段构成,一是,即是公文的形成;二是,三是。
2、收文处理有六个程序,分别是:签收,,拟办,,承办,。
3、签收是收发人员在有关文件送发的单据或簿册上或,以表明收到。
基层或较小的机关、单位,由负责签收、启封、登记;中等以上的机关、单位,一般分设和两个层次。
无论何种情况,都不许拆开封套。
4、收文登记是收文阶段最重要的一环,它既是文件接受办理的一个,又是此阶段各项工作统计的一个。
大机关采用登记的方式,基层机关和一般企事业单位则采用登记,多用登记册。
来文有文必录。
凡署有领导人或部门负责人“亲启”、“亲收”的信件、文件,由决定是否予以登记保存。
5、拟办是对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见,并在“”上写明,以供领导思考定夺的办文环节。
拟办应遵循原则是:①类同性原则;②;③规范性原则;④。
6、批办是机关单位领导将来文和附送来的拟办意见等审阅后,对办理工作做出原则性决定并在“”上加以的环节。
7、承办是有关部门或人员,根据领导人对某一文件的意见,对文件反映的情况或请示的工作等进行具体处理。
是公文处理的核心部分。
收文承办具体可分“”和“”两种。
根据来文和本机关单位领导人的指示和要求,将来文加以翻印、转发,或另行起草文件的收文办理叫。
8、秘书部门按照公文办理的时限,对承办部门和人员及时和,防止公文,加快公文,这项工作叫催办。
催办是公文运转的一个环节,它存在于公文办理的中,是提高公文的重要手段。
9、办文阶段可分为和两项内容,办文即的形成,办事即,指阅读文件,,取得效益的全过程。
来文传阅的次序一般是先送,次送,再送,最后送。
重要的文件,不许,不许。
10、公文形成后的、,构成了公文办理的最后阶段。
登记的方式有三种:第一种是按,分年度登记;第二种以为中心,第三种以为中心。
其中后两种适合。
11、公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在活动中,为行使法定职权所制作的文件。
秘书基础知识练习及答案一、挑选题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数( D )沟通。
A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是( A )。
A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下,适用“格式刷”命令,(D )。
A、只能复制段降格式,别能复制字符格式B、只能复制字符格式,别能复制段降格式C、既能复制字符格式、段降格式,也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段降格式,但别能复制文字内容29、下列选项中,对计算机运行速度别造成妨碍的因素是(C )。
A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列对于计算机病毒的叙述中,正确的选项是(B )。
A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒能够经过读写软盘、光盘或Internet网络举行传播C、计算机病毒是经过电力网举行传播D、计算机病毒是由于软盘表面别清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清楚,政企分开,治理科学还包括( B )。
A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗治理32、按住鼠标右键将某一具文件拖动到相同磁盘的另外一具文件夹中,就会(A )。
A、弹出一具快捷菜单,能够从中挑选是挪移依然复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件挪移到当前文件夹中34、下列有关复印机的叙述中,错误的是(A )。
A、假如复印胶片,最好使用自动方式送纸。
B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。
C、能够拆开的原稿应当拆开,如此复印时不可能产生阴影。
D、假如复印机纸盒中没有纸,复印机将别能进入待机状态。
35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C )。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好(C )。
秘书基础试题及答案(甄选3篇)秘书基础试题及答案(1)当餐桌上放有座签时,来宾应该做的是( A )。
等待主人带领入座自由入座询问主人可否入座等主人坐好后入座“昨日,在昌平草莓博览园,草莓长得又大又红。
2 月18 日至22 日,第七届世界草莓大会将在昌平区召开。
”这是一篇报道的开头。
此开头属于( C )。
概述式目的式开门见山式引述来文式文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和( C A )。
修正工作核查工作校对工作审核工作下列文书的开头,须有称呼的是( B )。
总结讲话稿调查报告简报在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( AB )。
接发电子邮件,紧急情况和日常情况承办时限不同文件归档保存,秘书处和生产车间承办时限不同接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同收到电子邮件,内部客户与外部客户承办时限不同“对自己要有自知之明。
光有自知之明还不够,还要勇于自我批评。
自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。
”从层次的安排来看,此段话属于( B )。
总分式递进式因果式并列式定性和定量是人们分析事物的两种方法。
下列属于定性分析的方法是( C )。
统计数据绘制图表归纳分析时间排序在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C )。
信息整理信息提炼信息开发信息反馈信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和( B D )。
理论概括利用评价汇集组合概括提炼电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( D )。
信息的可变性信息的集成性对技术的依赖性信息与载体的可分离性“( )《中央企业经济责任审计管理暂行办法》(国资委令第7 号)等有关规定,国务院国有资产监督管理委员会将组织对部分中央企业负责人开展经济责任审计工作。
国资委财务监督与考核评价局委托三峡国际招标有限责任公司作为本次比选代理机构,负责比选工作的具体组织和实施,择优确定会计师事务所承担相关审计任务。
《秘书基础》复习题(1---8章)单选题1.( B )是领导者决策、意图的实施者、行动者。
A、作用客体 B.被领导者C.客观环境 D.领导活动2.农民与农民的领导者作用客体是( B )A.农民的房屋 B.可种植的土地C.农业收入 D. 粮食3、.秘书向来有"不管部"之称,下列属于"不管部"作用( B ) A.文书处理B.选举人民代表的工作C、文字把关 D.筛选文件4、撰写市场预测报告时,常用( C )收集信息。
A.媒体渠道 B.信息网络渠道C.调查渠道 D.社会团体渠道5、下列不属于信息资料传递的基本方式的是( C )A.单向传递 B.相向传递C.新闻传递 D.反馈传递6、下列属于信息资料相向传递方式的是( C )A.电视 B.新闻发布会C.各种讨论会 D.广告7、领导决策前,秘书应做好( A )辅佐工作。
A.服务式 B.协调式C.总结式D.协助式8、领导决策形成中,秘书应做好( D )辅佐工作。
A.服务式 B.协调式 C.总结式 D.协助式9、领导决策实施中,秘书应做好( B )辅佐工作。
A.服务式 B.协调式 C.总结式 D.协助式10.下列哪一项不是秘书部门检查督办工作作用的体现?(B )A.推动决策执行 B.优化机构设置C.矫正工作偏差 D.提高工作效率11.下列哪一项不是秘书部门检查督办工作的一般方法?( A )A.责令法 B.程序法 C.受权法 D.分层负责法12、检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的(B )。
A.错误内容B.偏差因素 C.失误之处D.疏忽只处13.下列哪一项不是秘书检查督办工作程序的构成环节?( D )A.确定项目 B.检查督办C.结果反馈D.集体讨论通过14.秘书部门的检查督办,能及时准确地( C )检查督办的情况,有助于领导及时掌握信息,采取行动。
A.了解 B.报告 C.反馈 D.传达15.沟通协调首先是(B )的职责范围,但大量工作往往由秘书或秘书部门完成。
文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责?A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案:A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案:D3. 在商务活动中,秘书需要具备哪方面的知识?A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案:D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。
答案:安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。
答案:沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中,秘书需要了解的知识包括________、________、________等。
答案:专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。
答案:文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。
2. 请列举三个秘书需要具备的素质。
答案:秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。
3. 请简述商务活动中,秘书需要了解的知识。
答案:商务活动中,秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。
四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议,作为秘书,你需要做好哪些准备工作?答案:作为秘书,需要做好以下准备工作:1. 确定会议时间、地点,布置会议室;2. 准备会议资料,包括会议议程、报告等;3. 通知参会人员,确保他们能够准时参加;4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务;5. 做好会议记录,确保会议内容完整、准确。
以上只是参考答案,实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。
1.1秘书工作选择题1. 秘书工作的基本特点是什么?A. 综合性B. 单一性C. 辅助性D. 独立性2. 下列哪项不属于秘书的职责范畴?A. 文件管理B. 会议组织C. 财务决策D. 信息收集3. 秘书在接待来访者时,应遵循的首要原则是什么?A. 热情周到B. 严谨细致C. 公平公正D. 灵活变通4. 秘书在协助领导制定计划时,应着重考虑什么因素?A. 个人喜好B. 市场需求C. 领导意图D. 同事意见5. 秘书处理公文时,必须遵循哪些基本程序?A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办B. 起草、修改、审核、印发C. 接收、转发、存档D. 起草、审核、签发、印发6. 秘书在保密工作中,应如何对待涉密文件?A. 随意放置B. 严格保管C. 随意传阅D. 随意销毁7. 秘书在安排领导日程时,应注意什么原则?A. 领导优先B. 随意安排C. 效率优先D. 个人喜好8. 下列哪项是秘书工作中常用的沟通技巧?A. 指责批评B. 模糊表达C. 倾听反馈D. 随意打断填空题1. 秘书在协助领导进行决策时,应提供________和________。
2. 秘书处理公文时,必须确保公文的________和________。
3. 秘书在接待来访者时,应保持________的态度,并及时做好________。
4. 秘书在安排会议时,应考虑到会议的________、________和________。
5. 秘书的保密工作涉及到单位的________和________,必须严格遵守相关规定。
判断题1. 秘书工作就是简单地完成领导的吩咐和指令。
2. 秘书在整理文件时,可以随意丢弃不再需要的文件。
3. 秘书在接待来宾时,应保持热情、礼貌和专业的态度。
4. 秘书在安排领导日程时,可以随意更改领导的计划。
5. 秘书在保密工作中,应严格遵守保密规定,确保涉密信息的安全。
答案部分选择题答案1. A. 综合性2. C. 财务决策3. A. 热情周到4. C. 领导意图5. A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办6. B. 严格保管7. C. 效率优先8. C. 倾听反馈填空题答案1. 准确信息;合理建议2. 准确性;及时性3. 热情周到;记录工作4. 目的;内容;时间5. 核心利益;重要信息判断题答案1. 错误2. 错误3. 正确4. 错误5. 正确。
第七章:公文形成
一、填空题:
1、公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中,为行使法定职权所制定的文件。
2、交拟的重点在交代写作意图上,即行文目的,对象和指导思想等方面,而只不是时限的要求。
3、议拟是公文的准备阶段,可分为三个步骤:认真领会领导意图、收集材料、拟写提纲。
4、签发的权限,是指领导人签发的文件的审批权限和职责分工
5、校对一般应经过初校、二校、三校和复核、看大洋,签名付印、复查等程序。
6、收文登记既是文件接收的一个总记载,有事这个阶段各项工作统计的主要依据。
7、收文承办具体可分为办文和办复两种。
二、选择题:
1、公文的主要特点是法定性、公务性、(B)
A、严格性
B、规范性
C、程序化
D、明确构思
2、交拟也叫交办,是公文形成的(B)
A最后阶段B、第一阶段C、第三阶段
D、第四阶段
公文签发包括会签、签发和(B)。
A、查文
B、注发
C、校对
D、审核
3、公文处理工作一般有哪些部门完成(C)。
A、档案部门
B、人事部门
C、秘书部门
D、保卫部门
4、公文的作者是(B)。
A、撰拟公文的机关工作人员
B、制发公文的机关
C、审核签发公文机关的领导
D、参与公文形成过程的所有人。
5、下列环节属于发文办理的环节是(D)。
A、签收
B、拟办
C、批办
D、审核
6、联合上报的公文,应当加盖印章的机关是(C)。
A、档案部门
B、收发部门
C、秘书部门
D、行政部门
7、构成公文运转周期的因素是(D)。
A、办理时间、复办时间
B、批办时间、办复时间
C、传递时间、批办时间
D、传递时间、办理时间
8、加快公文传递速度的一个重要手段是(B)。
A、拟办
B、注办
C、批办
D、催办
三、判断题:
1、公文处理是档案工作的基础。
(√)
2、收文阶段有签发、登记、拟办三个环节。
(×)
3、审核的重点有公文的内容、文字表达、文种使用等六个方面。
(√)
4、交拟是公文处理的准备阶段。
(×)
5、办文阶段可分为办文和办理两项内容。
(√)
6、公文形成后的登记、发出,构成了公文办理的最后阶段。
(√)
四、名词解释:
公文---------公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中,为行使法定职权所制定的文件。
办文---------根据来文和本机关单位领导人的指示或要求,将来文将以翻印、转发,或者另行起草一份文件的收文办理工作叫办文。
五、简答题:
1、公文形成的具体过程有哪些?
答:交拟、议拟、撰拟、审核、签发、印制、用印。
2、审核环节有哪六查?
答:
①查有无矛盾抵触
②查政策界限
③查措施落实
④查程序和手续
⑤查文字表达
⑥查文件体式
3、发文阶段登记的方式有哪三种?
答:第一种是按流水次序。
第二种是以文件为中心。
第三种是以单位为中心。
4、拟办应遵循什么原则?
答:
①类同性原则
②完整性原则
③规范性原则
④相关性原则。