食堂满意度调查报告
食堂是学生日常生活中重要的一环，为了更好地了解学生对食堂服务的满意度，我们进行了一项调查。通过这项调查，我们收集了来自学生们的反馈和建议，以帮助食堂更好地服务学生。
调查结果显示，大部分学生认为食堂的菜品种类丰富，味道好，但有些学生对于食堂的卫生条件提出了一些建议。以下是调查中的三个案例：
案例一：学生对菜品品质的评价较高，但对于食堂环境不满意
一位大一的学生表示：“食堂的菜品种类很多，而且口味很好。但是，在高峰期，食堂内人流量较大，环境有些喧闹。我希望食堂能够加强管理，维持一个安静、整洁的用餐环境。”
案例二：学生对于食堂饭菜的卫生状况有所担忧
另一位大二的学生表示：“我有时会看到服务员用同一只勺子
在不同的菜品中搅拌。饭菜的卫生状况是我关心的问题。我希望食堂可以采取更多的措施，以保证菜品的卫生。”
案例三：学生对于食堂价格有所反感
一位大三的学生表示：“我认为食堂的价格有点高。虽然食堂
的菜品不错，但是我希望食堂能降低价格，以更加适应学生的经济情况。”
综合来看，调查结果显示，学生们对于食堂的服务总体比较满意，但也有一些地方需要改进，如卫生条件和价格。我们将在收集到的反馈和建议的基础上，进一步改进食堂服务，为学生提供更好的用餐体验。为了改进食堂服务，我们已经采取了以下措施：
首先，加强食堂的卫生管理，包括加强对服务员的培训，以确保菜品的卫生状况得到大幅提高。此外，我们还将对食堂进行定期检查，确保食堂的环境和设备得到很好的维护。
其次，我们将加强对食堂价格的控制，合理地定价，让广大学生更加满意。我们将注重菜品的品质和口感，并与供应商谈判，争取获取更多的优惠。
最后，我们还将使用更多的高科技手段，例如采用预约、点餐程序等新技术，以最大化地提高食堂的效率和服务水平，让广大学生享受到更好的用餐体验。
通过这次调查和相应的改进措施，我们相信食堂将会给广大学生提供更好的用餐体验。同时，我们也希望学生们能够对食堂提出更多的建议和反馈，为食堂服务更好地改进提供更多的思路和方向。在现代的大学校园中，食堂作为学生们生活的重要组成部分，其服务质量和满意度直接影响到学生们的日常生活。一直以来，学校都在努力地提升食堂的服务质量和学生的用餐体验。在这方面，调查和分析学生们的反馈和意见是至关重要的。因此，我们进行了这项关于食堂满意度的调查，旨在更好地了解学生们对食堂服务的评价。
调查的样本包括全部新生和住校生，从性别、年级和宿舍区等方面进行了平衡抽样，共计收集到了1142份问卷。问卷的内
容涵盖了菜品种类、口感、价格、卫生状况、服务质量、环境等多个方面。以下是我们的调查结果以及相应的分析：
一、菜品种类和口感
在调查中，大部分学生对于食堂的菜品种类和口感都表示了满意。其中，65%的学生认为菜品种类非常丰富，口感满意；29%的学生认为菜品种类一般，口感较好；剩下的6%则反映出对
于菜品种类和口感的不满意。
对于这些调查结果，我们可以得出结论：食堂的菜品和口感可以得到广大学生的认可，但也有听闻有些学生对于油腻、辣味过重等方面有所反感。因此，我们需要进一步关注菜品质量，并在菜品烹饪等方面加强管理，以做到从根本上提升食堂的菜品质量和口感水平。
二、食堂价格
关于食堂的价格，学生们的反馈两极分化较为严重。调查中，有44%的人认为食堂价格相对较高，35%的人认为价格合理，另有21%的人认为食堂价格特别便宜。
这些反馈结果表明不同学生对于食堂价格的看法几乎是完全不同的。然而，在我们对调查反馈的分析过程中，我们注意到食堂中存在的价格问题是因为各个学生的经济状况和社会背景都
有所不同，故而对于食堂的价格有所不同的认识。
因此，我们目前的解决方案是采取调整价格的策略来满足大部分学生的需求。我们会对食堂价格进行定性定量的分析，并与供应商进行协商，以求达成更加合理的价格标准。另外，我们也将更加关注经济困难的学生，为其提供贴心的支持和优惠活动。
三、食堂卫生
在食堂环境卫生方面，我们发现大部分学生认为食堂的卫生状况还不错。其中，有68%的学生认为食堂卫生较好，卫生条件良好，符合标准；26%的学生认为食堂的卫生需要进一步改善，有些地方可以提高。剩下的6%则认为食堂的卫生状况很糟糕，需要重视。
对于食堂卫生问题，我们会加强对食堂的管理以及清洁人员的培训，以确保卫生条件得到提高。此外，我们也欢迎学生们就食堂卫生问题向我们反馈，以更加及时地解决学生们关注的问题。
四、食堂环境
在食堂环境方面，学生们的反馈较为一致。有多达75%的学生认为食堂环境一般，不太舒适。16%的学生认为食堂环境还可以，但有所建议；另把9%的人持不同意见，认为食堂的环境很好，可以心满意足的用餐。
对于食堂环境问题，我们的改进措施包括改进食堂环境设计，增加自然采光和舒适度等方面。我们将采取更多的办法，以改善食堂环境，使学生更能够自在地用餐。
总之，我们的调查结果显示学生们对于食堂的服务还是比较满意的。不过，在维持现有服务水平的同时，我们仍然需要找出问题和改进方案，以更加适应学生们的需求和请求。我们相信在学校和学生们的共同努力下，食堂一定能够变得更好。
食堂满意度调查报告总结 食堂满意度调查报告总结 一、调查对象 本次调查对象为某中学学生及教职工在学校食堂的满意度。 二、调查方法 本次调查采用问卷调查的方式，问卷共有20个问题，每个问题 都有客观的回答选项，涉及调查的对象评价食堂的卫生环境、服务态度、食品安全、食品质量、菜品种类及分量、价格等六个方面。 三、调查结果 经过调查，可以总结出以下几点情况： 1.卫生环境：调查结果显示，学生及教职工对食堂卫生环境的总体满意度很高，其中满意率为93.7%，一般率为4.7%，而不满意率则低至1.6%。 2.服务态度：学生及教职工对食堂服务态度的总体满意度也比较高，其中满意率为81.9%，一般率为17.2%，而不满意率仅占0.9%。 3.食品安全：学生及教职工对食堂食品安全的满意度也很高，其中满意率为92.8%，一般率为6.7%，不满意率仅为0.5%。 4.食品质量：学生及教职工对食堂食品质量的总体满意度也很高，其中满意率为90.2%，一般率为7.9%，不满意率仅为1.9%。 5.菜品种类及分量：学生及教职工对食堂菜品种类及分量的总体满意度较高，其中满意率为82.9%，一般率为14.5%，不满意率仅为2.6%。
6.价格：学生及教职工对食堂的价格满意度一般，其中满意率为 66.8%，一般率为33.2%，而不满意率仅为0%。 四、结论 经过本次调查，我们发现在学校食堂的卫生环境、服务态度、食品安全、食品质量、菜品种类及分量等方面总体上得到了学生及教职工的较高满意程度，而价格方面受到较多的不满。在此基础上，我们建议学校可以适当降低食堂的价格，以更好地满足学生及教职工的需求，提高食堂满意度。
【最新】食堂满意度调查报告-范文word版 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！ == 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ == 食堂满意度调查报告 科学的评价方法的实施有助于管理者了解食堂真实的满意度，同时为食堂经营者提供决策依据，这对提高食堂的满意度具有一定的指导意义。如下是给大家整理的食堂满意度调查报告，希望对大家有所作用。 食堂满意度调查报告篇【一】 食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。 一、调查目的与内容： 学校食堂是学生关注最多的问题之一，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的是关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校金石滩校区学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。因此，我们展开的调查，更多的从学生对食堂的具体情况入手，具体的从学生食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对餐厅的意见和建议等方面做了调查。 二、调查对象： 总体：在民院金石滩校区食堂就餐的全体大一同学、老师和工作人员 样本：在民院金石滩校区食堂就餐的部分大一同学、老师和工作人员 三、调查方法： 以问卷调查为主，辅之以实地观察、口头访问调查。 四、抽样方法：
食堂满意度调查报告 科学的评价方法的实施有助于管理者了解食堂真实的满意度，同时为食堂经营者提供决策依据，这对提高食堂的满意度具有一定的指导意义。如下是给大家整理的食堂满意度调查报告，希望对大家有所作用。 食堂满意度调查报告篇【一】 一、调查目的与内容： 学校食堂是学生关注最多的问题之一，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的是关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其开展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校金石滩校区学生食堂效劳整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食效劳。因此，我们展开的调查，更多的从学生对食堂的具体情况入手，具体的从学生食堂的饭菜口味、效劳质量、价格、卫生状况、对餐厅的意见和建议等方面做了调查。 二、调查对象： 总体：在民院金石滩校区食堂就餐的全体大一同学、老师和工作人员 样本：在民院金石滩校区食堂就餐的局部大一同学、老师和工作人员 三、调查方法： 以问卷调查为主，辅之以实地观察、口头访问调查。 四、抽样方法： 在金石滩校区就餐时间和学生课余时间向学生、老师和动作人员随即发放调查问卷(共350份)和随即访问 五、调查队伍： 调查小组共11人，其中组长一人，负责统筹安排，组员十人，负责具体事务和小组讨论。 六、问卷情况： 共发放问卷350份，收回331份(其中作废10份)，未收回19份。 七、时间进度安排及人员安排： 调查活动时间：4月20日6月13日 阶段安排：
4月20日5月3日：调查前准备(包括写调查方案、设计问卷、人员分工确认、时间进度安排、活动经费预算、材料准备，由全体成员共同准备) 5月3日5月20日：问卷发放及回收(全体小组成员);进行拦截访问调查 5月20日5月25日：问卷数据汇总整理(全体小组成员);口头访问整理 5月256月1日：问卷数据分析(得出结论及建议，小组讨论);实地观察 6月1日6月12日：撰写调查报告(小组成员讨论，组长撰写) 6月13日：展示调查报告并上交 八、调查结果： 调查结果说明，我学校食堂的根本情况如下： (一)对我校食堂根本满意 金石滩校区同学、老师和工作人员对校食堂根本满意。从调查问卷和拦截访问中对食堂满意度的调查得出的结论，80%的同学对我校食堂持中间及以上态度，选择不满意为20%。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。 (二)对食堂各种问题都有提到，并且不满意居多 1.对食堂的饭菜不满意。 不满意原因有： (1)、饭菜价格比拟贵，饭菜量少质不优。87%的同学认为餐厅菜价情况是价高菜少， 83.6%的同学每天用餐费用在10元以上。 (2)、菜式更新慢。98%的同学认为食堂菜类偶尔更新或不更新。 (3)、饭菜不够新鲜可口。65%的同学认为食堂饭菜新鲜可口度一般。22.7%的同学评价饭菜新鲜可口度为差 (4)、饭菜不热。35.8%%的同学认为餐厅饭菜偶尔不够热;34.8%的同学选择的是经常遇到冷饭菜. (5)、其他原因：有时吃到变质食物(过期的火腿，坏了的豆腐等);荤菜较少，尤其是猪肉;早餐不够丰富，特别是清真餐厅;饭菜里吃出头发、细铁丝、化纤品：不同地区的同学所喜爱的主食不同，食堂对其供给不够等等。 2.对食堂的卫生不满意。
大学生食堂满意度调查报告大学生食堂满意度调查报告「篇一」 学生食堂工作的质量关系到住校学生的学习和生活的质量，是学校管理的重要内容。为了解同学们对食堂就餐的情况,以及帮助新同学能更好的了解食堂,现做如下调查: 1.你经常在餐厅吃饭么?* 经常 偶尔 从不 2.你认为食堂的菜饭是否卫生? * 卫生 一般 不卫生 不知道 3.你认为食堂的饭菜是否有营养的?* 营养丰富 营养一般
没有营养 4.你觉得食堂的就餐环境如何?* 很好 还可以 不怎么样 很差 5.你觉得服务员的工作态度怎样?* 满意 还可以 不满意 很不满意 6.你认为食堂还应该增加些什么夜宵?*包子 糕点 馒头 水果 其他
7.你在食堂就餐平均每天花消是多少?* 7元以下 7~9元 10~12元 12元以上 8.你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题?*食堂内温度过冷或过热 乱丢乱抛现象严重 过于拥挤 工作人员不能及时打扫桌面或地面卫生 过于喧闹，影响正常就餐 空气混浊 9.你认为餐厅是否应该分区?* 应该 无所谓 不应该 10.你希望食堂做些什么改进?*
大学生食堂满意度调查报告「篇二」 在这样一个竞争激烈的现代社会，什么才是商家的生存之道？面对商店里琳琅满目的商品，消费者该如何选择？为更好的了解市场，了解营销，十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。 调查内容 一．有无树立商店品品牌形象的意识 我们小组在我市各大中小型商店做了调查，调查显示，有25%的商家认为商店品牌形象很重要，品牌做好了，顾客就会接踵而至，有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要（他们不会刻意去宣传自己的商店），认为只要老老实实做生意，顾客满意就好；有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无（一些小型的商店），还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。 二．消费者对商店品牌形象的看法 在一个大型广场，我们对各种类型的消费者进行了问卷调查，调查结果显示：30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的；35%的消费者偶尔会关注品牌，但不盲目购买品牌商品；还有35%的消费者则没什么品牌概念，只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。 三．哪些商店更注重品牌形象 在对个类型商店的调查中我们发现，一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象，这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士；而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺，一般是家庭个体户经营，他们开店只是为了养家糊口，并没有做大做强的想法，经营的也都是家庭日用品之类的。
关于满意度的调查报告6篇 调查报告的撰写需要遵循科学的研究方法和逻辑结构。调查报告应具备明确的研究问题和假设，详细描述调查过程和数据收集方法，可视化展示数据结果，对结果进行分析和解读，以及提出对问题或主题的建议和改进措施。现在随着一起往下看看关于满意度的调查报告，希望你喜欢。 关于满意度的调查报告精选篇1 为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于20__年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。 一、饭菜价格： 56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的还是偏高的。适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。 二、饭菜质量 ⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。 调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此，
建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。 ⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。 调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。 ⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。 调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。 ⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料（肉、菜、油、米、面）有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。 调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，并且不收费，由员工自行决定吃不吃，素菜则一
食堂满意度调查报告 食堂是学生日常生活中重要的一环，为了更好地了解学生对食堂服务的满意度，我们进行了一项调查。通过这项调查，我们收集了来自学生们的反馈和建议，以帮助食堂更好地服务学生。 调查结果显示，大部分学生认为食堂的菜品种类丰富，味道好，但有些学生对于食堂的卫生条件提出了一些建议。以下是调查中的三个案例： 案例一：学生对菜品品质的评价较高，但对于食堂环境不满意 一位大一的学生表示：“食堂的菜品种类很多，而且口味很好。但是，在高峰期，食堂内人流量较大，环境有些喧闹。我希望食堂能够加强管理，维持一个安静、整洁的用餐环境。” 案例二：学生对于食堂饭菜的卫生状况有所担忧 另一位大二的学生表示：“我有时会看到服务员用同一只勺子 在不同的菜品中搅拌。饭菜的卫生状况是我关心的问题。我希望食堂可以采取更多的措施，以保证菜品的卫生。” 案例三：学生对于食堂价格有所反感 一位大三的学生表示：“我认为食堂的价格有点高。虽然食堂 的菜品不错，但是我希望食堂能降低价格，以更加适应学生的经济情况。”
综合来看，调查结果显示，学生们对于食堂的服务总体比较满意，但也有一些地方需要改进，如卫生条件和价格。我们将在收集到的反馈和建议的基础上，进一步改进食堂服务，为学生提供更好的用餐体验。为了改进食堂服务，我们已经采取了以下措施： 首先，加强食堂的卫生管理，包括加强对服务员的培训，以确保菜品的卫生状况得到大幅提高。此外，我们还将对食堂进行定期检查，确保食堂的环境和设备得到很好的维护。 其次，我们将加强对食堂价格的控制，合理地定价，让广大学生更加满意。我们将注重菜品的品质和口感，并与供应商谈判，争取获取更多的优惠。 最后，我们还将使用更多的高科技手段，例如采用预约、点餐程序等新技术，以最大化地提高食堂的效率和服务水平，让广大学生享受到更好的用餐体验。 通过这次调查和相应的改进措施，我们相信食堂将会给广大学生提供更好的用餐体验。同时，我们也希望学生们能够对食堂提出更多的建议和反馈，为食堂服务更好地改进提供更多的思路和方向。在现代的大学校园中，食堂作为学生们生活的重要组成部分，其服务质量和满意度直接影响到学生们的日常生活。一直以来，学校都在努力地提升食堂的服务质量和学生的用餐体验。在这方面，调查和分析学生们的反馈和意见是至关重要的。因此，我们进行了这项关于食堂满意度的调查，旨在更好地了解学生们对食堂服务的评价。
食堂满意度调查报告9篇 在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《食堂满意度调查报告9篇》，希望能够帮到你! 食堂满意度调查报告1 为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于20xx年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。 一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。 调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。 二、饭菜质量 ⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此，建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。 ⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。 调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。 ⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。 调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。 ⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。 调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的'身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：
宿舍、食堂满意度调查报告 一、调查对象和实施： 人力资源部于11月30日在XXXXX管理处的协助下，采用不记名方式，对管理处员工宿舍、食堂进行满意度调查。本次调查宿舍方面共有43份有效问卷，参与率为66%，食堂方面共有45份有效问卷，参与率为69%。 二、调查数据： 1、宿舍 员工对宿舍的总体满意率为65%。宿舍总体满意指数为56。 员工对宿舍的各项满意率及满意指数如下： 综合上述数据，宿舍的总满意率和各分项满意率都低于70%，且宿舍安全、配套设施、清洁、消杀的满意率都低于60%。满意指数最高的为宿舍安全，也仅
为60。希望管理处予以高度重视，加强宿舍管理。 2、食堂 员工总体对食堂的满意率为33%，满意指数为40。 员工对食堂的各项满意率及满意指数如下： 员工喜欢的口味如下： 综合上述数据，食堂的满意率严重偏低，食堂饭菜质量的满意率仅22%，满意指数全部在60以下。满意率如此之低，整改刻不容缓，请管理处尽快拿出实
质性整改措施，人力资源部将跟踪整改效果。 人力资源部 二〇一〇年十二月八日 附件：员工反馈的建议或意见 宿舍方面： 管理人员 1.宿舍卫生情况不太满意，消防方面还算过得去； 2.建议在指定总负责人的同时按楼层指定负责人分管，包括人员出入、外 来人员留宿、卫生轮值等监督； 3.制定宿舍管理制度； 工程人员 1.宿舍卫生需定期定人定时完成清洁；宿舍管理人员需加强监督作用； 2.加强安全安防； 楼管人员 1.没有管理人员，什么都不管； 2.做值班表做卫生；有些舍友不自觉做卫生，需领导去检查，不做卫生的 扣分； 3.宿舍人员要有较高的个人修养，洁身自好，不做损人利己的行为；宿舍 人员认真保持宿舍环境卫生；认真贯彻宿舍休息时间，以免打扰别人休 息； 4.卫生情况应该要有改善，设施不足； 5.禁止非公司人员进入宿舍留宿；能够对外住宿人员给予适当的房屋补助； 6.个别队员在宿舍晚上影响别人休息； 7.个别队员大清早在宿舍唱歌，影响晚班人员休息；
食堂调查问卷报告 引言。 食堂是学校或公司的重要组成部分，为师生员工提供日常所需的饮食服务。食堂的品质和服务水平直接关系到师生员工的生活质量和工作效率。因此，对食堂的满意度进行调查，了解师生员工对食堂的看法和需求，对于改进食堂服务，提高师生员工满意度具有重要意义。 一、调查目的。 本次调查旨在了解师生员工对食堂的满意度，包括食品质量、价格、就餐环境、服务态度等方面的评价，以及对食堂改进的建议和需求。 二、调查方法。 本次调查采用问卷调查的方式进行，问卷内容包括食品质量、价格、就餐环境、服务态度等方面的评价，以及对食堂改进的建议和需求。问卷采用匿名方式填写，以保证被调查者的真实回答。
三、调查结果。 1. 食品质量。 在食品质量方面，有60%的被调查者表示对食堂的食品质量比较满意，30%的被调查者表示一般，10%的被调查者表示不满意。被调查者对食品口味和新鲜度比较满意，但也有部分人对食品的多样性提出了一些意见。 2. 价格。 在价格方面，有40%的被调查者表示对食堂的价格比较满意，50%的被调查者表示一般，10%的被调查者表示不满意。被调查者普遍认为食堂价格偏高，希望能够提供更多的优惠活动和套餐选择。 3. 就餐环境。 在就餐环境方面，有70%的被调查者表示对食堂的就餐环境比较满意，20%的被调查者表示一般，10%的被调查者表示不满意。被调查者对食堂的卫生和环境整洁度比较满意，但也有部分人对就餐空间的拥挤和噪音提出了一些意见。
4. 服务态度。 在服务态度方面，有50%的被调查者表示对食堂的服务态度比 较满意，40%的被调查者表示一般，10%的被调查者表示不满意。被 调查者对食堂的服务速度和服务态度比较满意，但也有部分人对服 务人员的专业水平提出了一些意见。 5. 改进建议。 被调查者提出了一些关于食堂改进的建议，包括增加食品种类 和口味、优化价格策略、改善就餐环境、加强服务培训等方面的建议。其中，有不少被调查者希望食堂能够增加一些健康饮食的选择，如减少油腻食品的摆放，增加蔬菜水果的供应等。 四、结论。 通过本次调查，我们了解到师生员工对食堂的满意度整体较高，但也存在一些问题和需求。食品质量、价格、就餐环境和服务态度 是被调查者比较关注的方面，食堂在这些方面还有改进的空间。我 们将结合调查结果，积极采取措施，改进食堂的服务质量，提高师 生员工的满意度。
食堂满意度问卷调查结果分析报告 1. 调查背景 本次调查的目的是了解食堂的用户满意度和需求，以便对食堂的服务和菜品进 行优化。调查采用了问卷调查的方式，共收集到了150份有效问卷。 2. 调查分析结果 2.1 总体满意度 根据问卷调查结果，总体满意度得分为3.8（满分为5），表明大部分用户对 食堂的服务和菜品较为满意。 2.2 食堂环境满意度 在食堂环境方面，调查结果显示，有60%的用户对食堂的环境表示满意，认为食堂的氛围舒适，座位舒适。 2.3 食堂服务满意度 调查结果显示，大部分用户对食堂的服务表示满意。其中，70%的用户认为食 堂的工作人员态度友好，服务热情；80%的用户认为食堂的排队时间合理。 2.4 食堂菜品满意度 在食堂菜品方面，调查结果显示，有65%的用户对食堂的菜品表示满意。其中，40%的用户认为食堂的菜品种类丰富，口味适中；25%的用户认为食堂的菜品质量高，营养均衡。 3. 结果分析 3.1 食堂环境 根据调查结果，大部分用户对食堂的环境表示满意，说明食堂在环境方面的表 现较好。然而，仍有一部分用户对食堂的环境不太满意，可能是因为噪音较大或者餐桌布置不够舒适。建议食堂管理部门在环境方面继续努力，改善噪音问题和提供更加舒适的用餐环境。
3.2 食堂服务 大部分用户对食堂的服务表示满意，说明食堂的工作人员在服务方面做得不错。然而，仍有一部分用户对食堂的排队时间不满意。建议食堂管理部门采取措施，如增加服务人员数量或者优化排队系统，以减少用户等待的时间。 3.3 食堂菜品 调查结果显示，大部分用户对食堂的菜品表示满意。然而，仍有一部分用户对 菜品的种类和口味不太满意。建议食堂在菜品选择和烹饪方面做进一步的改进，增加菜品的种类，提升口味的适应性，以满足不同用户的需求。 4. 结论与建议 根据调查结果分析，我们得出以下结论： •食堂的总体满意度较高，大部分用户对食堂的服务和菜品表示满意； •食堂的环境满意度较好，但仍有一部分用户对环境不太满意； •食堂的服务满意度较好，但仍有一部分用户对排队时间不满意； •食堂的菜品满意度较高，但仍有一部分用户对菜品种类和口味不太满意。 基于以上结论，我们提出以下改进建议： •食堂管理部门可以继续关注食堂的环境问题，改善噪音和提供更加舒适的用餐环境； •食堂管理部门可以考虑增加服务人员数量或者优化排队系统，以减少用户等待的时间； •食堂管理部门可以加强对菜品的选择和烹饪方面的改进，增加菜品种类，提升口味的适应性，以满足不同用户的需求。 通过以上改进措施的实施，相信食堂的用户满意度将进一步提升，为用户提供 更好的用餐体验。
物业食堂调研报告 物业食堂调研报告 一、调研目的和方法 本次调研的目的是了解物业食堂的现状，分析用户的满意度和需求，以便为改进和提升物业食堂的服务品质提供参考。 调研方法主要采用问卷调查和个别访谈相结合的方式，以收集用户对物业食堂的评价和建议。 二、调研结果分析 1.用户满意度调查 在对物业食堂的用户进行调查时，我们发现85%的用户对物 业食堂的食品质量和口感表示满意，但仍有15%的用户认为 食品质量有待提升。 此外，用户对物业食堂的价格感到满意的比例为70%，有30%的用户认为价格偏高。 对于物业食堂的服务态度，用户满意度达到80%，而20%的 用户对服务态度不够满意，认为有待改进。 最后，对于物业食堂的环境卫生，80%的用户对环境卫生表示满意，但仍有20%的用户认为环境卫生有待提高。
2.用户需求调查 从用户需求调查中，我们发现一下几个方面是用户普遍关注的： (1) 食品品质和口味：用户普遍希望物业食堂能提供更多样化 的菜品选择，餐品的口味也要更加丰富和美味。 (2) 价格合理性：用户希望物业食堂的价格能够更加亲民，以 满足不同消费水平的需求。 (3) 服务质量：用户希望物业食堂的工作人员能提供更加热情 周到的服务，尤其是在高峰期，不要出现排队等待时间过长等问题。 (4) 环境舒适度：用户认为物业食堂的就餐环境可以进一步改善，例如增加桌椅的数量，提高就餐区的整洁程度。 三、改进建议 基于以上调研结果，我们提出以下改进建议： 1.提升食品质量：物业食堂应加强食品原材料的选择和安全控制，保证食品的品质和安全；同时引入一些新的菜品，提供更多样化的选择，以满足不同口味的用户需求。 2.合理定价：物业食堂应根据用户的消费能力和地区消费水平 来设置合理的价格，以达到满足大多数用户需求的目标。
大学生对食堂满意度的调查报告 大学生对食堂满意度的调查报告一、调查背景 基于食堂对学生群体生活影响的重要性，本社会调查实践小队制定调查方案，从本校食堂（大方人家）的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查，并进行充分思考，进而提出一些相应的改进措施。 二、调查时间 __年5月25日--26日 三、调查地点 学生食堂（大方人家） 四、调查对象 在校学生 五、调查方法 问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问 六、调查成员 ___、___、___、__、__、__、__、__ 七、调查内容 A、调查对象每月食堂用餐消费情况： 1、月均生活费500元__00元（不含）的83人（22.6%），其
中每月用于食堂消费金额平均值约为450元，约占生活费的46.67%；每周有一、二次天在外改善伙食。 2、月均生活费__00元1500元（不含）的54人（14.8%），其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元，约占生活费的32.00%，每周有一、两天在外改善生活。 3、月均生活费1500元__年4月16日-----__年4月25日 七、调查内容 1、饭菜的味道、分量、价格、种类 2、服务人员的服务质量 3、就餐的过程（等待时间长短、有没有人送餐等） 4、就餐环境 八、调查结果 本研究运用观察法，在学院食堂及周边餐馆进行调查。通过调查，了解大学生对饭菜的口味偏好，价格定价，以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。得出如下结果： 1、食堂的菜品单一，在同一天中经常出现菜品重复的现象。 2、没有地方特色；菜色不好看。 3、周边顾客较多者为：火火、黎明、美味 4、周边餐馆人多原因：服务质量好，菜色口味可根据自己口味选择，种类齐全，价格适中，量足，提供稀饭选择。
食堂满意度调查报告 根据最近一次针对食堂的满意度调查结果，以下是700字的调查报告： 食堂满意度调查报告 为了不断提高学校食堂的服务质量和满意度，我们于最近进行了一次食堂满意度调查。调查内容包括餐饮质量、就餐环境、服务态度等方面，旨在了解学生对食堂的满意程度以及他们对改进的建议。本次调查共有200名学生参与，结果如下： 一、餐饮质量 根据调查结果显示，69%的学生对食堂提供的餐饮质量表示满意，其中25%表示非常满意，26%表示满意，18%表示一般，9%表示不满意，5%表示非常不满意，17%未表示意见。满意度相对较高的菜品包括：鸡腿饭、热干面、黄焖鸡米饭等。需要改进的菜品包括：豆腐汤、红烧肉等。建议食堂提供更多素菜和健康饮品。 二、就餐环境 调查结果显示，65%的学生对食堂的就餐环境表示满意，其中20%表示非常满意，23%表示满意，22%表示一般，9%表示不满意，7%表示非常不满意，18%未表示意见。学生普遍认为食堂的就餐环境整洁干净，但也有少数学生提出改善食堂的空气流通问题，建议加强通风设施的维护和改进。 三、服务态度
调查结果显示，72%的学生对食堂的服务态度表示满意，其中30%表示非常满意，25%表示满意，17%表示一般，7%表示不满意，5%表示非常不满意，28%未表示意见。学生认为食堂工作人员态度亲切、服务周到，但也有少数学生提出在高峰时段服务不及时的问题，建议增加服务人员的数量或者提供自助服务选项。 综上所述，从调查结果来看，学生对学校食堂的满意度整体上较高，但仍有一些方面需要改进。食堂可以针对学生提出的建议，增加更多素菜和健康饮品，改善就餐环境的空气流通问题以及在高峰时段增加服务人员或提供自助服务选项等。通过改进这些方面，预计可以进一步提高学生对食堂的满意度。 最后，我们感谢所有参与调查的学生，你们的意见和建议对于我们改进食堂服务质量至关重要。我们会将调查结果和改进方案反馈给食堂管理部门，并希望他们能够积极采纳并改进，以满足广大学生的需求和期望。
食堂调查报告 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如合同协议、演讲稿、策划方案、报告大全、条据文书、公文素材、教育资料、散文诗歌、作文大全、其他资料等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of practical sample texts for everyone, such as contract agreements, speech drafts, planning plans, report summaries, documentary documents, official document materials, educational materials, prose and poetry, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!
食堂满意度的调查报告 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如事迹材料、工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as deeds, work reports, contract agreements, legal documents, planning plans, rules and regulations, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
社区食堂调研报告 社区食堂调研报告 一、背景和目的： 社区食堂是社区居民的重要生活场所，提供便利的餐饮服务。本次调研旨在了解社区食堂的经营状况、顾客满意度以及改进意见，为改善和提升社区食堂的服务水平提供参考。 二、调研方法： 本次调研采用问卷调查的方式，共发放了200份问卷，并对收集到的数据进行整理和分析。 三、调研结果： 1. 社区食堂经营状况： 根据调研结果显示，社区食堂拥有多元化的菜品供应，种类齐全，餐饮价格适中。大部分食堂的营业时间长，提供早、中、晚餐的服务。然而，少数食堂在菜品研发和味道上还有改进的空间。 2. 顾客满意度： 超过50%的受访者表示对社区食堂的满意度较高，主要原因包括菜品种类多样、价格合理、就近方便等。然而，也有一部分顾客对社区食堂的服务和环境表示不满意。他们反映食堂的用餐环境过于拥挤、噪音过大等问题。 3. 改进意见：
在调研中，顾客提出了一些改进意见，主要包括： -改善用餐环境：增加座位数量、提供更加安静的用餐环境等。-提升菜品质量：提高菜品的新鲜度、味道和口感，加强菜品 研发。 -加强服务意识：提供更加热情和周到的服务。 -加强宣传和公示：加强食堂的宣传，提供菜单和营养标识等 信息。 -提供多样化的餐饮选择：增加特色菜品、提供素食、小份和 套餐等选择。 四、结论和建议： 社区食堂在满足居民基本需求的同时，也存在一些问题。建议社区食堂在以下几个方面进行改进： -改善用餐环境，提供更加宽敞和舒适的用餐环境，减少噪音 和拥挤感； -提升菜品质量，加强菜品的研发和更新，提供新鲜、美味和 有吸引力的菜品； -加强服务意识，提供更加热情和周到的服务，关注顾客的需 求和意见； -加强宣传和公示，提供菜单和营养标识等信息，让顾客更加 了解食堂的菜品和服务； -提供多样化的餐饮选择，增加特色菜品、素食、小份和套餐 等选择，满足不同顾客的需求。 通过对社区食堂的调研，我们对社区食堂的经营状况、顾客满意度以及改进意见有了较为全面的了解。希望社区食堂能根据本报告的建议进行改进，提升服务水平，满足居民的需求。
班中餐满意度调查报告 调查目的： 本次调查的目的是了解班级同学对中餐的满意度和意见建议，为提升班级餐饮服务质量提供参考依据。 方法： 本次调查采用匿名问卷的形式进行，共发放了100份问卷，回收了85份有效问卷。调查内容主要涵盖餐饮质量、菜品种类、环境卫生和服务态度等方面。 调查结果： 1. 餐饮质量： 在餐饮质量方面，有61%的同学表示非常满意，29%的同学表示满意，8%的同学表示不太满意，2%的同学表示不满意。其中，同学们普遍对中餐的味道和口感较为满意。 2. 菜品种类： 关于菜品种类的满意度，有52%的同学表示满意，38%的同学表示比较满意，8%的同学表示不太满意，2%的同学表示不满意。个别同学提到希望增加菜品种类的多样性，以满足更多同学的口味需求。 3. 环境卫生： 在环境卫生方面，有78%的同学表示非常满意，17%的同学表示满意，3%的同学表示不太满意，2%的同学表示不满意。绝 大多数同学认为食堂的环境整洁，没有明显的卫生问题。
4. 服务态度： 关于服务态度的评价，有70%的同学表示非常满意，24%的同学表示满意，4%的同学表示不太满意，2%的同学表示不满意。大部分同学认为食堂的工作人员态度友好，服务热情。 意见建议： 在调查中，一些同学提到了希望食堂能更注重食品的卫生和安全问题，增加菜品的营养价值。还有一些同学认为食堂的菜品选择过于单调，希望能引入更多的特色菜品。另外，一些同学提到了希望食堂能扩大用餐空间，以解决高峰期用餐时座位紧张的问题。 结论： 综合调查结果来看，班级同学对中餐的满意度整体较高。大部分同学对餐饮质量、菜品种类、环境卫生和服务态度等方面表示满意。然而，仍有一小部分同学对部分方面有一定的不满意。针对意见建议，我们将会给予食堂相关部门反馈，以期进一步提升餐饮服务质量，满足同学们的需求。
学校食堂调查报告 学校食堂调查报告 1 一、调查对象： 全体师生 二、调查背景： 学校现有在校学生500余人，到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。 三、调查内容： （一）饭菜质量方面： 1、对于菜品价格，60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高，其中，10%的学生认为菜较清淡。 2、食堂的菜品单一，没有荤菜，而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。 3、菜品口味单一，时而偏谈或时而偏咸；用油少；没有特色；
菜色不好看。 （二）食堂总体服务方面： 在对食堂各方面的服务状况的调查中，80%的学生对服务工作表示认可和接受，20%的学生认为不满意。究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，表情僵硬；语言冷漠，缺少热情；耐心差；打菜量少；还有存在经常打饭没有饭的问题。大多数同学希望立刻通过正常渠道解决，但78%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手，更好的为同学服务。为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。工作人员的服务态度方面，在300余份调查问卷中，有60%的同学认为满意或比较满意，这说明大数工作人员的素质都还是不错，但有些美中不足，多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口，也许也是最重要的一道关口，而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质，师生的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服务的整体素质，有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。 （三）食堂卫生方面： 关于食堂整体卫生满意程度的调查显示：30%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进，50%的学生认为一般，10%的`学生认为满意，10%的学生认为很差。其中问题有：