工学结合人才培养模式

价值工程性能，对于一些小故障往往能够及时处理，自行检修维护，提高了设备的完好率，让这些设备设施始终处于良好的运行状态，使实训室更好地为教学服务。

5重视各实训室建设和管理取得的良好效果酒店管理专业类学生连续五年参加职业技能鉴定考核成绩优异，合格率为100%，两次参加全国高职高专技能大赛都取得两个二等奖、二个三等奖的好成绩；导游专业类学生连续五年导游资格证考核通过率远高于社会通过率20%，个别班级通过率达到80%以上，每次参加全国旅游技能大赛都能取得两个二等奖、二个三等奖的好成绩；文秘专业在两次全国性技能大赛上都取得一等奖及二等奖的好成绩，苏州各高星级酒店和旅行社对我院学生的满意度不断提升，合作愿望不断增强，而这所有的成绩都离不开学院各专业实训室的建设和管理。

参考文献：[1]伏六明.高职高专旅游类专业实训基地建设与实习监控管理模式的创新[J].中国高教研究，2009，(05)。

[2]范坤,梁晶.关于高职旅游专业实训基地建设发展的思考[J].价值工程，2011，(07)。

[3]胡建波,谭晓芳.校内生产性实训基地建设的思考[J].价值工程，2010，(34).0引言《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确提出，“职业教育和成人教育要使学生在掌握必需的文化知识的同时，具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力”；江苏省教育厅〔2008〕16号文关于进一步加强高等职业教育人才培养工作的意见也提出：以就业为导向，明确人才培养工作的思路和目标；以工学结合为切入点，创新人才培养模式。

随着世界经济一体化步伐的加快和中国对外贸易活动的日益频繁，社会急需大量能熟练使用英语进行沟通和实务操作的复合型涉外人才。

如何让商务英语专业学生达到这一要求，如何培养出经济发展需求的商务人才是目前商务英语专业面临的巨大挑战。

无锡工艺职业技术学院从2008年开始启动了商务英语专业改革和课程建设工作，笔者根据近几年商务英语专业改革的实践，认为“工学结合”教育在培养高素质技能型商务人才方面有较强的可行性。

1“工学结合”的内涵和意义“工学结合”是一种将教学与生产实践相结合的教育模式，以提高学生就业竞争力为目的，以培养学生的综合素质，提高学生的职业能力为目标。

“工学结合”教育能有效地把课堂教学与实际工作结合起来，融教、学、做与一体。

要实现“工学结合”的教育模式，首先要确定商务英语专业的培养目标；科学分析职业岗位，建立工学结合一体化的商务英语课程体系；通过典型工作任务分析确定课程教学内容；改变教学方法、手段和评价体系。

“工学结合”模式有利于培养社会需求的既拥有扎实的英语知识又精通商务知识的复合型人才。

2“工学结合”人才培养模式的构建通过对人才市场需求状况、毕业生就业状况、在校学生学习情况的调研，明确商务英语专业定位。

将企业专家请进校园，组成专业建设指导委员会。

无锡工艺职业技术学院去年邀请了10多位行业专家召开了商务英语专业工作任务与职业能力专业研讨会，通过对各岗位工作的性质、任务及任职人员的知识和技能的分析研究，确定了商务英语专业岗位、相应的工作任务及职业能力，讨论研究了“工学结合”商务英语专业人才培养方案。

2.1以能力为目标制订商务英语人才培养方案为提升学生的就业竞争力和实际工作能力，把学生培养为能力强、素质高的技术应用型、复合型专门人才，就必须以能力为目标制订商务英语人才培养方案。

为拓宽学生的基础能力，夯实学生的专业能力，提高学生的岗位适应能力，我们对原有的课程体系进行了改革，以我国商贸一线岗位群的职业能力培养为主线，突出“语言交际能力（动口能力）+商务操作技能（动手能力）”的培养，确定实践教学的重要地“工学结合”人才培养模式探析Talent Cultivation Mode of"Learning and Working Combination"王菊芬WANG Ju-fen（无锡工艺职业技术学院经管系，宜兴214206）（Department of Economics and Management，Wuxi Institute of Arts&Technology，Yixing214206，China）摘要：基于商务英语专业“工学结合”教学改革的实践，本文从人才培养方案的制订、课程体系和教学内容的构建、教学方法和实践教学的改革等方面阐述了高职商务英语人才培养模式的探索。

Abstract:On the basis of"learning and working combination"reform in business English,the paper discusses an effective mode inbusiness English talents cultivation in terms of training program,curriculum design and teaching methods.关键词：商务英语；工学结合；人才培养模式；职业能力；评估体系Key words:business English；learning and working combination；talent cultivation mode；occupation competence；evaluation system中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）30-0262-02———————————————————————作者简介：王菊芬（1961-），女，江苏宜兴人，文学士，无锡工艺职业技术学院副授，主研究方向为商务英语教学，英语教学法。

·262·Value Engineering位，注重课程和实训项目的综合化建设，着力培养学生实践能力和实际应用能力。

同时制定融课程教学与职业资格认证于一体的商务英语课程体系。

鼓励学生参加相关资格证书的考试，如剑桥商务英语等级证书、报关员资格证书、跟单员资格证书、英语口语口译资格证书等，使学生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书，增强就业竞争力。

2.2以职业岗位需求为依据构建商务英语课程体系课程设置必须以学生综合能力培养为目标，着重培养学生的商务沟通能力和商务操作能力，课程体系构架要体现“工作过程导向”的原则。

通过走访调研十几家外贸企业和几十位毕业生，我们对商务英语专业职业能力结构进行了分析，学院商务英语专业建设指导委员会商议确定了商务英语专业就业领域分为涉外商务和涉外文秘两大类，主要就业岗位群为：商务翻译、外贸业务员、跟单员、单证员、商务接待、公共秘书、经理助理等。

然后分析了各职业岗位，制订了与岗位需求相适应的商务英语专业的课程体系，确定教学内容。

我们打破了传统的文化课、基础课、专业课老三段的课程设置，根据培养目标和职业岗位需求设置了语言交际能力模块、商务操作技能模块、综合实训模块和职业知识拓展模块，使语言与商务知识、知识与技能、理论与实践有机地结合起来，最大限度地保证学生知识和能力的提高与巩固发展。

2.3以职业能力为本位优化课程设计，整合教学内容打破传统的以知识体系为线索的课程结构，把知识学科本位转变为职业能力本位。

紧紧围绕商务知识这一主线，根据工作过程和实际任务，整合课程内容，让学生了解基本的国际商务活动、熟悉国际商务规则。

以职业能力为本位设计课堂教学，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应的工作任务，构建相关理论知识，发展职业能力。

在对外贸业务相关岗位进行工作任务和职业能力分析的基础上，根据学专业建设指导委员会开发的商务英语专业职业能力标准和相关岗位标准，我们编写了《外贸函电》这本教材，该教材内容突出了对商务函电应用能力的训练，根据要完成的工作任务的需要选取相关理论知识，同时兼顾相关职业资格证书对知识和技能的要求。

在学习情景的设计上，根据外贸业务员岗位标准要求，以相应的工作任务为中心，把理论学习和技能训练有机地结合在一起。

整个教材以CIF方式下出口业务中外贸业务员所使用的函电为主线，以“Item Presentation-Instructors Demonstration-Language Focus-Competence Practice-Knowledge Extension”这种方式来安排每个学习情景的教学内容。

这样的课程设计能有效地把理论与实践结合在一起，提高学生的岗位职业能力。

2.4以教学质量为抓手改革教学方法改革现有教学方法与教学手段，建立以教师为主导，学生为主体的教学模式，提高学生学习的主动性，培养学生的自学能力和团队合作精神。

对商务方面的主干课程推行双语教学，以培养学生在商务环境下的英语语言应用能力，突出商务知识与商务技能、英语应用技能的培养，以适应初级商务翻译、外贸业务等岗位群的要求。

在教学过程中，推行项目教学法、案件教学法、任务教学法和模拟仿真教学法等。

模拟仿真教学法主要用于实践课程的教学中，其目的是通过对真实场景中人物语言、表达方式等模拟，训练学生在商务活动中的表达能力、语言应变能力和社会适应能力。

任务教学法将商务活动中的问题设计成不同的任务，使学生的学习重点集中在解决商务活动中的实际问题上，培养学生的实际应用能力。

例如在讲解《外贸函电》“Offer”这一单元时，教师可以先展示一封来自澳大利亚客户的询盘信，向担任外贸业务员的学生提出三个任务，任务一：To understand the content of the letter from the Australian customer；任务二：To discuss main points on making an offer；任务三：To write a letter of making an offer。

然后让学生分成小组进行讨论，最后让学生写出报盘发给老师审核。

这种教学方法既让学生学习了理论知识、掌握了实用技能，又培养了学生的自学能力和自我发展能力。

2.5以技能为核心加强实践教学在实践教学中要注重商务技能的训练，把英语知识与商务情景有机地结合起来，融语言技能和商务技能为一体。

基于工作过程的课程开发，改革原有的实践教学。

一年级强化听说技能，提高学生应用语言的能力。

二年级加强口笔译和进出口业务能力的训练，通过商务英语口语和进出口业务的实训，学生可以把语言知识和商务知识有机结合起来，提高自己的语言实践能力和商务知识。

三年级开展专业综合实训和校外顶岗实习，把商务英语口语、单证制作、函电写作技能等综合起来，将各项独立的技能训练融为一体，体现商务技能的整体化和系统化，专业综合实训可以让学生在模拟的工作环境下，全面提高职业能力、职业素养和社会服务能力。