项目管理复习(含答案)
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1、下列不属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性答案: C2、下列不属于施工方项目管理的任务是()。
A 施工安全管理B 施工成本控制C 施工进度控制D 设计质量控制答案: D3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命()。
A 决策阶段B 准备阶段C 实施阶段D 使用阶段答案: B4、下列不属于三控制的是()。
A 安全B 投资C 质量D 进度答案: A5、工程项目管理的核心是()。
A 业主方的项目管理B 施工方的项目管理C 设计方的项目管理D 供货方的项目管理答案: A6、下列哪个不属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性答案: D1、下列属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性E 安全性F 科学性答案: ABD2、下列哪些属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性E 复杂性F 一次性答案: ABC1、单位工程、子单位工程由一个或者多个分部工程组成()。
答案:错安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务()。
答案:错3、高投资高风险是工程项目的特点()。
答案:对4、建设项目可由一个或者多个单项工程组成()。
答案:对5、我国推行建设工程监理制度的目的是:确保工程建设质量,提高工程建设水平,充分发挥投资效益()。
答案:对1、下列不属于职能组织结构的特点是()。
A 管理专业化B 命令多元化C 责权不分明D 命令单一答案: D2、下列不属于线性组织结构的特点是()。
A 命令单一B 管理职能不分工,无专门的职能管理部门C 管理专业化D 适宜于简单生产的小企业答案: C3、组织论不包括()。
A 组织结构模式B 组织分工C 工作流程组织D 职能组织结构答案: D4 下列不属于组织结构模式的是()。
A 管理组织机构B 职能组织机构C 线性组织机构D 矩阵组织机构答案: A5、下列不属于线性组织结构的优点是()。
项目质量管理复习题一、单项选择题1.质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?()A.技术B.顾客C.产品D.社会推动2.下面哪一项不属于...项目质量目标策划的原则?()A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求B.质量目标应针对问题点C.质量目标应切实可行D.质量目标必须一成不变3.在6σ管理组织中,以下哪一个角色的职责需要确定项目的管理重点?()A执行领导B倡导者 C大黑带D黑带4.工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量5. 以下哪一项不属于...6σ管理组织中倡导者的职责?()A负责6σ管理的部署B构建6σ管理基础C负责6σ管理实施中的沟通D确定项目的管理重点6.以下哪一项描述不属于...“统计质量管理阶段”的质量管理特点?()A.强调用“数据说话”B.应用统计方法C.进行“三全”管理D.进行工序控制7. “三包”对产品质量问题来说是一种()A.补救措施B.预防措施C.改进措施D.安全措施8.控制图在生产工序中的主要作用是()A.发现不合格B.发现与区分异常波动C.显示质量成本D.分析质量原因9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( )A.摩托罗拉公司B.通用电气公司C.IBM公司D.索尼公司10.以下哪一项属于鉴别成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用11.以下哪一项属于预防成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用12.以下哪一项属于内部损失成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用13.以下哪一项属于外部损失成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用14.在项目质量的控制主体中,以下哪一项属于间接控制层?()A.项目经理 B.QC小组C.承包商的决策层D.项目团队15.以下选项中,哪一项可以反映项目实施过程的状态?()A.频数分布表B.直方图C.直线图D.折线图16.在质量管理中,一般用以下哪一项表示总体平均数?()A.σB.μC.x D.s17. 在正态分布中,个体落于σμ3范围内的概率是( )±A.68.26%B.95.44%C.99.73%D.99.9999998%18.如果测试数据来源条件差距较大,则建立的直方图的形状会是以下哪一项?()A.偏向型B.双峰型C.孤岛型D.锯齿型19.以下哪一项的质量管理要点是“合格控制”?()A.项目概念阶段B.项目开发阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段20. 以下哪一项不属于...项目质量管理的特点?()A.复杂性B.动态性C.可逆性D.系统性21.工序能力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能?()A.质量控制原理B.质量保证原理C.合格控制原理D.系统原理二、填空题1.项目质量规划是通过质量策划,形成质量计划和质量技术文件的一项重要活动。
07行管《项目管理》复习题答案:任课老师:李翔一、单项选择题(每题1分,共10分)1、项目的投资目标、进度目标和质量目标之间的关系是(c)A.相互独立 B.完全矛盾 C.对立的统一关系 D.有时相互了解、有时毫无关系2、( D )是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
A.甘特图 B.单代号网络图 C.双代号网络图 D.项目WBS 图3、可行性研究的目的是(A)。
A.对初步可行性研究进行更深一层的研究 B.为项目决策审定提供全面依据C.为研究主要内容风险及风险程度提供可靠依据 D.以上答案全不正确4、下列有关工程项目表述不正确的是(D)。
A.工程项目往往是由多个单项工程和单位工程组成B.影响工程项目的很多因素带有不确定性C.每个工程项目都有其确定的终点D.工程项目往往可以重复5、工程项目管理中最重要的阶段是工程项目的( D )。
A.实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段6、弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式三种项目管理组织形式的主要区别在于( C )。
A.参加项目团队人数的多少B.项目管理人员水平的高低C.项目规模的大小D.项目经理的权限大小7、某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有( D )的特征。
A.一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性8、恰当的项目范围( A)是成功实施工程项目的关键。
A.定义B.变更C.控制D.确认9、不属于工程项目范围确认依据的是项目的( A )。
A.可行性研究报告B.工作分解结构C.第三方评价报告D.施工成本管理手册10.工程项目范围确认的结果是接收设计图纸、招标文件、项目总体计划等,这发生在项目周期中的(c)。
A.决策阶段B.准备阶段C.实施阶段D.竣工验收和总结阶段11、工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是( D)。
A.决策层B.操作层C.执行层D.协调层12、根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于( A )组织形式。
项目管理试卷含答案在线考试一、单选题(共 10 道试题,共 60 分。
)V1. 工程项目的(),即项目任务的委托方式。
A. 组织结构B. 承发包模式C. 融资方式正确答案:B2. 项目组织形式的选择必须按照具体情况分析,若企业同时承担的项目(或子项目)很多,必须采用()的组织形式。
A. 矩阵式B. 职能式C. 直线型D. 寄生式正确答案:A3. BOT融资方式中的“O”代表()。
A. 建造B. 设计C. 运营D. 移交正确答案:C4. ()中,各承包商分别与业主签订合同,对业主负责,各承包商之间没有合同关系。
A. “分阶段分专业工程平行承包”方式B. “设计——采购——施工”方式C. 非代理型的CM承包方式D. 风险型“项目管理总承包”方式正确答案:A5. “项目策划”指的是目标控制前的一系列()工作。
A. 筹划和准备B. 组织和管理C. 组织和协调D. 准备和管理正确答案:A6. 组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的()。
A. 因果关系B. 层次关系C. 指令关系D. 先后关系正确答案:C7. ()的质量直接影响项目实施的投资(或成本)、进度和质量。
A. 设计B. 施工C. 监理D. 项目管理正确答案:A8. 业主方的项目管理工作涉及项目()。
A. 设计阶段B. 施工阶段C. 保修阶段D. 实施阶段的全过程正确答案:D9. 财务评价的内容不包括()。
A. 项目财务评价B. 不确定性分析C. 财务评价结论D. 融资方案选择正确答案:D10. 项目的投资目标、进度目标和质量目标是()的关系。
A. 对立B. 统一C. 矛盾D. 对立统一正确答案:D二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。
)V1. 初步可行性研究是对项目的市场、生产能力、地点选择、工程建设的过程和进度的安排、经营的资源投入、投资与成本估算、资金的需求和来源渠道等做更深入的研究。
A. 错误B. 正确正确答案:A2. 项目系统分析是一个渐进的过程,它随着项目目标设计、规划、详细设计和计划工作的进展而逐渐细化。
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《项目管理》复习大纲一、单选题1.下列哪个计算赶工成本斜率的公式是正确的()A. (正常成本-赶工成本)/ (正常时间-赶工时间)B. (赶工成本-正常成本)/ (正常时间-赶工时间)C. (正常时间-赶工时间)/ (赶工成本-正常成本)D. (正常时间-赶工时间)/ (正常成本-赶工成本)E. (赶工成本-正常成本)/ (赶工时间-正常时间)2•工程队提前18个月完成大桥的建造任务并因此而获得6百万美元的奖励,这是一个由于()原因缩减项目时间的例子A.强加的项目期限B.市场C.较高的一般管理费用D.项目延误E.激励性合同3.项目总成本包括以下哪项()A.监督费用B.行政管理费用C.项目经理的薪水D.利息E.所有以上各项4.延迟非关键路径活动,降低对资源的峰值需求称为资源()A.转换B.效果C.操纵D.平滑E.分配5.将一台特殊的彩色复印机用于贸易展发行物阐明了()概念( )6. 一系列连续的、相互依赖的活动称为A.关键路径B.平行路径C.活动链D.路径E.依赖链7. 下列哪项不是构建项目网络的基本规则之一()A. 后续活动在所有前置活动没有结束之前不能开始B. 每个活动必须有一个唯一的识别码C. 可以有条件陈述,但不能有循环路径存在D. 活动识别码必须比其前置活动的识别码大E. 网络流向从左向右8.9.10.箭头在项目网络中代表()A. 一个活动B.项目活动流向C.活动相互依赖关系D. B、C正确E. A、B正确11.12.典型的项目成本包括以下哪些()A.直接成本B.项目管理成本C. 一般管理成本D. A和B都正确E. A、B C都正确13."在5个月之内,用不超过15万元的成本,建立一个高质量的顾客之家”是对项目)最好描述A.可交付物B.里程碑C.目标D.限制物E.排除物14.在WBS的纵向分类层级的最低层要素为()A.可交付物B.工作包C.成本账户D.最低层子可交付物E.目标15.管理项目、建立工作分解结构的第一步是()16.17.出了项目管理的价值A.战略管理B.解决技术问题C.项目筛选过程D. A和C正确E. A、B和C都正确18.海伦正在为她的部门支持的一个新项目作预算,她估计将需要两个人和$25,000 ,考虑到高层管理人员通常会削减20%勺预算,为了保证项目能够完成,她将原预算方案调高了一些,下列哪项可以描述这种情况。
一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)1.建筑结构的可靠性包括( C )等要求。
A.安全性、适用性、可靠度 B.安全性、可靠性、耐久性C.安全性、适用性、耐久性 D.适用性、耐久性、可靠度2.测定混凝土立方体抗压强度所采用的标准试件,其养护龄期是( D )。
A.7天B.14天C.21天D.28天3. 防水卷材的耐老化性指标可用来表示防水卷材的( B )性能。
A.拉伸B.大气稳定C.温度稳定D.柔韧4.根据施工开挖难易程度不同,可将土石方分为八类,其中前四类土由软到硬的排列顺序为(B)。
A.松软土、普通土、砂砾坚土、坚土B.松软土、普通土、坚土、砂砾坚土C.普通土、松软土、坚土、砂砾坚土D.普通土、松软土、砂砾坚土、坚土5.锤击沉桩法施工,不同规格钢筋混凝土预制桩的沉桩顺序是(C )。
A.先大后小,先短后长 B.先小后大,先长后短C.先大后小,先长后短 D.先小后大,先短后长6.采用捶击沉桩法施打预制桩时,若为摩擦桩,桩入土深度的控制方法为(C )。
A.只控制其贯入度 B.只控制其标高C.以控制标高为主,贯入度作为参考 D.以控制贯入度为主,标高作为参考7. 钢结构框架柱的定位轴线应从( A )引出。
A.地面控制线 B.下层柱的轴线 C.楼层控制线 D.下层楼层边线8. 关于钢筋连接方式,正确的是(A)。
A.焊接B.普通螺栓连接C.铆接D.高强螺栓连接9. 填充后浇带可采用微膨胀混凝土,强度等级比原结构强度提高一级,并保持至少( C )的湿润养护。
A.7d B.10d C.15d D.21d10. 施工承包企业按经监理工程师依据合同和相关法规审批的施工质量计划组织施工,如导致工程质量问题,则责任由(C)承担。
A.建设单位B.监理单位C.施工承包企业D.监理单位和施工承包企业共同11. 在进行施工进度控制时,必须树立和坚持的最基本的工程管理原则是(A)。
A. 在确保工程质量的前提下,控制工程的进度B. 在确保投资的前提下,达到进度、成本的平衡C. 在确保工程投资的前提下,控制工程的进度D. 在满足各项目参与方利益最大的前提下,控制工程的进度12. 在双代号网络计划中,若同时存在多条关键线路,那么这些关键线路的关键工作的持续时间之和的大小为(A )。
复习题2一、选择题1.“项目策划”指的是目标控制前的一系列()。
A.施工组织设计工作 B.计划和协调工作 C.组织和管理工作 D.筹划和准备工作2.以下()属于项目实施阶段的工作。
A.设计变更 B.确定项目定义 C.编制可行性研究报告 D.项目决策风险分析3.对于一个建设工程项目而言,()是管理的核心。
A.设计方的项目管理 B.施工方的项目管理 C.业主方的项目管理D.供货方的项目管理4.在业主方的项目管理工作中,()是项目管理中的最重要的任务。
A.安全管理 B.合同管理 C.信息管理 D.质量控制5.每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源,这种组织结构是()组织结构。
A.线性 B.职能 C.矩阵 D.事业部6.反映一个组织系统中各子系统之间指令关系的是()。
A.组织结构图 B.职能分工表 C.项目合同图 D.工作流程图7.()是目标能否实现的决定性因素。
A.沟通B.协调C.组织D.战略8.在项目实施过程中,项目目标动态控制的工作流程正确的是()。
A.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,找出偏差,采取控制措施B.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,找出偏差,进行目标调整C.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,采取控制措施,进行目标调整D.收集项目目标的实际值,找出偏差,采取控制措施,进行目标调整9.施工项目成本控制工作从施工项目()开始直到竣工验收,贯穿于全过程。
A.设计阶段B.投标阶段C.施工准备阶段D.正式开工10.施工成本核算需按照规定开支范围对施工项目支出费用进行()。
A.控制B.分析C.考核D.归集11.实行项目经理责任制、编制工作流程图等措施是施工成本管理的()。
A.组织措施B.技术措施C.经济措施D.合同措施12.施工成本管理过程中,运用技术纠偏措施要避免仅从技术角度选定方案而忽视对其()的分析论证。
A.施工效果B.合同效果C.经济效果D.核算效果13.代表不同利益方的项目管理(业主方和项目参与各方)的进度控制的()具有明显的不同。
项目管理学复习题(带答案)厦门大学网络教育2022-2022学年第一学期《项目管理学》复习题一、单项选择1、在(B)组织结构中项目经理拥有最大的权利。
A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织2、问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A、对组织实现影响力来达到目的C、同他人协商取得一致意见A、证实边际利润是正确的B、给出可交付成果的接受性C、管理项目团队的绩效审核D、得到客户的允许同意进一步工作4、项目定义报告描述了(C)对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。
A、项目经理B、项目团队C、业主D、利益相关者5、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。
项目目前状态(A)。
A、落后于进度计划B、超前于进度计划C、超出预算D、超前于进度且超出预算6、在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为(B)。
A、项目经理的权力水平限制B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突7、建立质量保证程序的主要目的是(C)。
A、完成检查表B、程序调整C、质量改进D、质量管理计划8、在(A)组织结构中整合项目活动最困难。
A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织9、目标管理不涉及下列哪些内容(D)A、确定明确和现实的目标B、定期评估项目目标是否完成C、促进合作、团队建设和对项目的投入D、为项目成员建立具体的职业途径10、工作结果是(A)A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果B、满足项目成功的标准C、客户正式验收了项目D、完成合同的正式验收11、范围说明书(B)A、并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B、包括对项目的假设和约束条件的说明B、确定问题并做出决策D、产生项目干系人所期望的主要结果3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是:(B)C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D、可说明WBS的构成情况12、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:(D)A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户13、管理收尾最重要的工作是(B)。
复习范例一、单项选择题(1)下列不属于项目的是(C )A. 举办一场运动会;B. 组织学院“三好学生标兵”先进事迹报告会;C. 管理教学办公室;D. 开发一套办公系统计算机软件;(2)以下关于项目管理的说法不正确的是(C )。
A. 项目管理是一种管理方法体系;B. 项目管理是利用系统工程的理论与方法;C. 项目管理是劳动密集型的管理;D. 项目管理职能主要由项目经理执行(3)项目型组织结构适用于(D)A. 项目的不确定因素较多,同时技术问题一般;B. 项目的规模中等,同时采用的技术复杂;C. 项目的规模小,但是不确定因素较多;D. 项目的工期较短,采用的技术较为复杂;(4)工程项目范围定义一般采用( A )方法。
A. 工作分解结构;B. 系统分析;C. 专家咨询;D. 单元确认(5)在项目网络计划图中,A为B的紧前活动,则表示(A )A. 活动B在活动A完成后才能开始;B. 活动A完成是活动B开始的充分条件;C. 活动A完工后活动B马上就要开始;D. 活动A和B同为关键路径或非关键路径;(6)双代号网络图中用虚箭线表示的工作( C )。
A. 既消耗时间,又消耗资源;B. 只消耗时间,不消耗资源;C. 不消耗时间,不消耗资源;D. 不消耗时间,只消耗资源;(7)直线职能型组织形式的不足之处是( B )A. 不能强化管理;B. 信息传递缓慢;C. 不能统一指挥;D. 不能集中专业管理力量(8)以下哪一个符合项目三约束的重要性排序(D )A. 时间、成本、质量;B. 质量、成本、时间;C. 范围最重要;D. 如无特殊情况,三者同样重要;(9)下列表述正确的是(A )A. 项目是一套独特相互联系的任务,有明确的开始与结束,充分地利用资源,共同实现一个特定的目标;B. 缩短关键线路上关键工作的持续时间就会缩短总工期;C.项目变更所需的费用将随着项目生命周期的推进而减少;D.项目的某些组成部分叫子项目,各个子项目有相同的生命周期;(10)坐公交车从你家到办公室的乐观时间为100分钟,最可能时间为120分钟,悲观时间为200分钟,那么估计的时间是多少(B)A. 120分钟;B. 130分钟;C. 110分钟;D. 180分钟;(11)若已知项目计划作业的预算成本(PV)=200万元,挣值(EV)=220万元,项目已完成作业的实际成本(AC)=250万元。
《工程项目管理》复习自测题及参考答案一、单项选择题1、工程项目决策阶段策划的内容包括( C )。
A.项目实施的条件的调查与分析B.项目实施的环境的调查与分析C.项目建设目标论证和项目定义D.项目目标的分析和再论证2、代表不同利益方的项目管理具有不同的进度控制任务,业主方进度控制的任务是( A )。
A.控制整个项目实施阶段的进度B. 控制设计准备及设计阶段的进度C.控制工程项目施工进度D.控制项目前期准备工作3、在合同条件下,用户对工程质量的要求,是属于( D )。
A.明确的需要B.隐含的需要C.明确和隐含的需要D.必须履行的需要4、( A )不是项目目标动态控制的纠偏措施。
A.工程措施B.管理措施C.经济措施D.技术措施5、属于进度纠偏的技术措施的是( C )。
A.调整进度管理方法B.调整工作流程组织C.改变施工方法D.强化合同管理6、实行项目经理责任制,属于施工成本管理措施中的( B )。
A.技术措施 B.组织措施C.经济措施 D.合同措施7、施工单位应于正式竣工验收之前,向建设单位发送( B )。
A. 竣工验收证明书B.竣工验收通知书C. 竣工预验证明D. 竣工验收申请表8、涉及项目整个实施阶段的是( A )的项目管理规划。
A.业主方B.设计方C.施工方D.供货方9、下列有关横道图的叙述中不正确的为( D )。
A. 能够清楚地表达活动的开始时间,结束时间和持续时间B. 使用方便,制作简单C.不仅能够安排工期,而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合D. 有较强的逻辑表达能力10、下列纠偏措施中,属于投资控制经济纠偏措施的是( B )。
A.调整或修改设计B.制定节约投资奖励措施C.调整工作流程D.采用价值工程方法11、施工质量计划的编制主体是( C )。
A.业主 B.设计方C.施工承包企业 D.监理单位12、设置质量控制点的目的是为了( B )。
A.检验质量B.预控质量C.评定质量D.确保质量和分析影响质量的原因13、大型项目,复杂项目,工期紧的项目宜选择( D )项目组织。
复习范例一、单项选择题(1)下列不属于项目的是( C )A. 举办一场运动会;B. 组织学院“三好学生标兵”先进事迹报告会;C. 管理教学办公室;D. 开发一套办公系统计算机软件;(2)以下关于项目管理的说法不正确的是( C )。
A. 项目管理是一种管理方法体系;B. 项目管理是利用系统工程的理论与方法;C. 项目管理是劳动密集型的管理;D. 项目管理职能主要由项目经理执行(3)项目型组织结构适用于( D)A. 项目的不确定因素较多,同时技术问题一般;B. 项目的规模中等,同时采用的技术复杂;C. 项目的规模小,但是不确定因素较多;D. 项目的工期较短,采用的技术较为复杂;(4)工程项目范围定义一般采用( A )方法。
A. 工作分解结构;B. 系统分析;C. 专家咨询;D. 单元确认(5)在项目网络计划图中,A为B的紧前活动,则表示( A )A. 活动B在活动A完成后才能开始;B. 活动A完成是活动B开始的充分条件;C. 活动A完工后活动B马上就要开始;D. 活动A和B同为关键路径或非关键路径;(6)双代号网络图中用虚箭线表示的工作( C )。
A. 既消耗时间,又消耗资源;B. 只消耗时间,不消耗资源;C. 不消耗时间,不消耗资源;D. 不消耗时间,只消耗资源;(7)直线职能型组织形式的不足之处是( B )A. 不能强化管理;B. 信息传递缓慢;C. 不能统一指挥;D. 不能集中专业管理力量(8)以下哪一个符合项目三约束的重要性排序( D )A. 时间、成本、质量;B. 质量、成本、时间;C. 范围最重要;D. 如无特殊情况,三者同样重要;(9)下列表述正确的是( A )A. 项目是一套独特相互联系的任务,有明确的开始与结束,充分地利用资源,共同实现一个特定的目标;B. 缩短关键线路上关键工作的持续时间就会缩短总工期;C.项目变更所需的费用将随着项目生命周期的推进而减少;D.项目的某些组成部分叫子项目,各个子项目有相同的生命周期;(10)坐公交车从你家到办公室的乐观时间为100分钟,最可能时间为120分钟,悲观时间为200分钟,那么估计的时间是多少(B)A. 120分钟;B. 130分钟;C. 110分钟;D. 180分钟;(11)若已知项目计划作业的预算成本(PV)=200万元,挣值(EV)=220万元,项目已完成作业的实际成本(AC)=250万元。
根据挣值分析方法,此项目的项目进度绝对差异(SV)是多少,项目的状态是什么( C )A. -30万元,项目提前完成;B.-20万元,项目比原计划滞后;C. 20万元,项目提前完成;D.50万元,项目按时完成;二、简答题(1)简述项目管理和一般生产运营管理的区别;1)二者的管理对象不同:项目管理的对象是指具体的项目,所以项目管理的主要内容是关于项目的计划、组织、领导和控制。
运营管理的对象是企业或组织的运营,所以运营管理的主要内容是关于运营的计划、组织、领导和控制。
项目管理的对象是一次性、独特性的项目活动,而运营管理的对象是重复性、经常性的运营活动,所以二者的管理在各方面都有所不同。
2)二者的管理原理不同项目管理是一种基于活动和过程的管理,运营管理是一种基于分工和职能的管理。
所以项目管理是按照基于活动和过程的非程序化和非结构化的管理原理开展的,而运营管理是按照基于分工和职能的程序化和结构化的管理原理开展的。
项目管理更加强调集成管理和团队合作,而运营管理更加强调专项管理和职能管理。
3)二者的管理方法不同项目管理的方法是针对项目的一次性和独特性以及项目管理的集成性和创新性等特性而生产的,运营管理的方法是针对运营的重复性和经常性以及运营管理的职能性和程序性而生产的。
项目管理和运营管理使用的方法有很多不同,而其中最大的不同是前者使用针对具体项目的具体方法,而后者使用针对长期运营的常规方法。
4)二者的管理目标不同项目管理的基本目标是如何使用最小的成本按时生成项目的产出物,并且能够使其发挥作用或实现项目的目标。
运营管理的根本目标是否能正常地运营,并且是否能够收回项目的投资和获得更多的利润。
项目管理的目标是一次性和独特性项目的成功,运营管理的目标是重复性和持续性运营的正常开展。
5)二者的管理内容不同项目管理包括项目定义与决策、设计与计划、实施与控制和完成与交付等不同阶段的管理,其主要的管理内容包括项目质量、范围、时间、成本、集成、采购、沟通、人力资源和风险等方面的管理。
运营管理则包括计划、组织、领导、控制等方面的管理,其主要的管理内容包括供应、生产或服务、销售、人事、财务、物资、信息等方面。
6)二者所管理的周期不同项目管理的周期是一个项目的生命周期,相对比较短,而运营管理周期是相对长远的。
因此项目的计划管理周期是整个项目从定义和决策一直到项目完工交付,而运营管理的计划周期可以是一年、三年、五年甚至更长的时间;项目的成本管理是针对整个项目的,而运营的成本管理多是针对一个产品的。
(2)简述项目团队的创建与发展。
任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段四个阶段。
1)形成阶段此时团队成员由个体而归属于团队,归属的需求得到满足,总体上有一种积极向上的愿望,团队成员的情绪特点包括:激动、希望、怀疑、焦急和犹豫,在心理上处于一种极不稳定的阶段。
此时项目经理需要为整个团队明确方向、目标和任务,为每人确定职责和角色。
2)震荡阶段项目团队成员开始合作后就会有人发现各方面与当初的设想和期望不一致动而出现失望,结果产生矛盾和抵触。
此时团队成员情绪的特点是:紧张、挫折、不满、对立和抵制。
项目经理需设法解决出现的各种问题和矛盾,消除震荡的关键在于容忍不满的出现和积极解决冲突,消除团队中的震荡因素。
3)规范阶段此时项目团队成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊和满意。
项目经理应通过正负强化等激励手段去规范人们的行为,应开展积极授权和支持项目团队成员的参与,使团队和每个团队成员的行为都能为实现项目目标服务。
4)辉煌阶段此时项目团队的成员积极工作,项目团队不断取得辉煌成绩。
此时团队成员开放、坦诚、相互依赖和具有很高的团队集体感和荣誉感。
项目经理在这一阶段应该采用自我管理和自我激励的模式开展管理。
(3)如何处理项目相关利益主体之间的利益关系。
1)项目业主与项目实施组织之间的利益关系:双方利益一致而形成委托和受托的关系。
双方利益的对立和冲突需按互利原则解决。
2)其他人相关利益主体之间的利益关系:其他项目相关利益主体之间的利益冲突应采用合作伙伴式管理等方法解决。
(4)项目风险监控的主要方法是什么?1)项目风险应对计划的审计方法2)周期性的项目风险识别与评估方法3)项目绩效度量技术与方法4)项目风险应对措施的附加计划法(5)项目成本管理的内容有哪些?1)资源计划编制2)项目成本估算3)项目成本预算4)项目成本控制与预测(6)质量特性有哪些?质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需要能力、属性和特征的总和。
质量特性有:1)内在质量特性(功能/用途):主要是指产品的性能、特性、强度、精度等方面的特性;2)外在质量特性(颜色/包装):主要是指产品的外形、包装、装潢、色泽、味道等方面的特性;3)经济质量特性(寿命/价格):主要是指产品的寿命、成本、价格、运营维护费用等方面的特性;4)商业质量特性(保修/服务)主要是指产品的保质期、保修期、售后服务水平等方面的特性;5)环保质量特性(环境保护的贡献或环境污染特性)主要是指产品或服务对于环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性;三、计算题(1)根据下列信息,绘制网络图并指出关键路径。
B C D E F A — B 、C A E 4 12 8 7 9 6 12 15 12 9 11 30 20 15 42H I J K E 、F C 、G G 、H J 、I 5 11 2 8 10 13 3 12 15 20 6 22(2)已知某项工程的网络图绘制如下,试确定图中的关键路线并计算工程的预计完工时间与时间方差。
❖ 关键路线:B →C →D →L →J❖ 工程的预计完工时间是28,方差为0。
(3)假设你已经收集到如下的项目有关数据。
预算成本75000美元,预期项目持续 4个月。
在2个月后,计算出下面的项目有关信息: PV=45000美元,EV=38500美元,AC=37000美元 计算:进度绩效指数=SPI=EV/PV=38500/45000=0.86 成本绩效指数=CPI=EV/AC=38500/37000=1.04 估算完成项目需要的时间和成本。
1)假定项目未完工部分按目前实际效率的预测方法EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=37000+(75000-38500)/1.04=72096美元工序代号 OTMTPTteσ2A 5.00 5.00 5.00 5.00 0.00B 2.00 2.00 2.00 2.00 0.00 C6.00 6.00 6.00 6.00 0.00 D 4.00 4.00 4.00 4.00 0.00 E 3.00 3.00 3.00 3.00 0.00 F 4.007.00 9.00 6.83 0.69 G 3.00 6.00 7.00 5.67 0.44 H 9.00 9.00 9.00 9.00 0.00 L 7.00 7.00 7.00 7.00 0.00 J 9.00 9.00 9.00 9.00 0.00 K 6.00 7.008.00 7.00 0.11 M6.00 6.00 6.00 6.00 0.002)假定项目未完工部分按计划效率的预测方法EAC=AC+BAC-EV =37000+75000-38500 =73500美元3)全面重估剩余工作成本的预测方法EAC=AC+ETC =37000+ETC怎样评估这些结果,它们是坏消息还是好消息?因CPI>1,说明成本节约;因SPI<1,说明进度延误。
(4)A项目的成本预算曲线如下图所示,工期4年,成本400万元。
当项目进行了2年时。
请问:该项目的成本绝对差异、进度绝对差异、计划完工指数和成本绩效指数分别是多少?表明项目的实际完成程度如何?如果A项目未完工的部分仍然按照目前的效率去进行,项目全部完成后实际成本是多少?工期是几年?由上图可见,项目总预算BAC=400万元,当项目进行了2年时,PV=200万元,EV=50万元,AC=100万元,该项目:1)成本绝对差异CV=EV-AC=50-100=-50万元,CV为负,说明成本超支;进度绝对差异SV=EV-PV=50-200=-150万元,SV为负,说明进度延误;计划完工指数SCI=EV/PV=50/200=0.25,SCI<1, 说明进度延误;成本绩效指数=CPI=EV/AC=50/100=0.5, CPI<1,说明成本超支;2)项目完工时成本=EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=100+(400-50)/0.5=800万元工期?年四、案例分析感谢您的支持与配合,我们会努力把内容做得更好!。