项目管理复习资料整理
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《工程项目管理》复习资料一、单项选择题1.项目区别于其他常规“活动和任务”的基本标志是()A.一次性 B.目标性 C.约束性 D.寿命周期性2.项目的前期策划阶段是从项目构思到()A.可行性研究结束 B.项目批准正式立项C.设计工作正式开始 D.投标结束3、某高校新校区拟建一栋新型的科研实验楼,该实验楼项目属于()A.单位工程 B.单项工程 C.分部工程 D.分项工程4、下列工程中宜采用公开招标方式进行招标的是()A.某市重点工程 B.技术复杂的特殊工程 C.抢险救灾工程 D.军事工程5、按照()方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管理、施工方的项目管理等等。
A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同C、建设工程项目不同参与方的利益的不同D、建设工程项目不同参与方的地位的不同6、项目经理部对竣工工程现场成本核算的目的是()。
A.考核项目管理绩效B.寻求进一步降低成本的途径C.考核企业经营效益D.分析成本偏差的原因7、根据《建设工程安全生产管理条例》,对于依法批准开工报告的建设工程,建设单位应当自开工报告批准之日起()日内,将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。
A.15B.20C.25D.308、对建设工程项目进度目标进行分析和论证,其目的是()。
A.论证进度目标是否合理B.制定进度控制措施C.论证进度目标实现的经济性D.确定调整进度目标的方法9、在建设工程施工投标过程中,施工方案应由投标单位的()主持制定。
A.项目经理B.法人代表C.分管投标的负责人D.技术负责人10、建设工程项目总进度目标论证的工作包括:①项目结构分析;②编制各层进度计划:③进度计划系统的结构分析;④项目的工作编码。
其正确的工作顺序是()。
A.①-③-②-④B.③-②-①-④C.①-③-④-②D.④-①-③-②11.建设工程管理的核心任务是()。
项目管理学第一单元1、什么是项目的定义?其特点主要表现在哪些方面?答:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的特点主要表现在:(一)一次性。
指项目有明确的开始时间和结束时间。
(二)明确的目标。
(三)独特性。
项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作,所以它是独特的。
(四)过程性。
一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程,(五)项目是一个开放的系统。
指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系,又要协调好外部相关组织的关系,取得各方的支持与协作。
2:请列出一些项目管理的例子。
答:例子很多,大到奥运会,小到孩子的12岁生日都是项目。
对这些的项目的计划、组织、运作等,就是项目项目管理。
同学们可以自己列举。
(万里长城,曼哈顿计划,奥运会,申奥;建造一座大楼、一座工厂或一座水库;举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等、新企业、新产品、新工程的开发、进行一个组织的规划、规划实施一项活动、进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件)3、简述项目管理的定义、特点。
答:项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
有如下特点:(一)项目管理是一项复杂的工作。
项目管理一般由多个部分组成,工作跨越多个组织,需要运用多种学科的知识来解决问题,是一项很复杂的工作。
(二)项目管理具有创造性。
由于项目具有一次性的特点,因而既要承担风险又必须发挥创造性。
(三)项目有其寿命周期。
项目管理的本质是计划和控制一次性的工作,一旦目标满足,项目就结束了,因而,项目具有一种可预知的寿命期。
(四)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。
(五)项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用。
4、项目实现过程。
管理过程图。
答案:在课本21页。
同学们自己总结吧。
5、项目管理的知识框架体系是什么?答:按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域,它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能,以及相应的管理实践。
项目管理复习资料完整版第一讲:项目的定义:某一主体(个人或组织)为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目的特征:总体性,一次性,物别性,组织的开放性和临时性。
项目质量:质量是反映实体(产出物和工作过程)满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。
主要为功能的实现程度和寿命长度。
项目成本:项目所消耗的资源的货币体现。
项目时间(周期):项目从开始到结束所经历的时间段。
这个时间段也被定义为项目的生命周期,它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。
P=f(C,T,S)Performance:绩效,所完成工作的质量。
Cot:成本,项目工作的成本,与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。
Time:时间,项目必须满足的进度要求。
Scope:范围,要执行的任务的幅度。
时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量,三者是相互制约的。
如果其中一个或两个变量发生变化,那么其他的变量也会随之变化。
项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。
项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。
项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度;项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;项目面临风险程度随时间推移下降;项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲:项目管理的概念:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。
项目管理的特征:(1)普遍性(2)创新性(3)独特性(4)复杂性(5)目的性项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。
项目生命周期一般划分为四个阶段:1、启动阶段(或定义阶段)2、规划阶段(或计划阶段)3、实施阶段(或执行阶段)4、收尾阶段(或交付阶段)项目管理过程:为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。
项目管理(1—3)一、单选:1、项目的定义:(1)临时性、(2)独特的产品、服务或成果、(3)逐步完善2、项目与运作的对比:(1)柔性的组织—稳定的组织(2)效果型—效率型(3)风险和确定型-经验型3、项目管理的核心任务是:项目的目标控制4、项目管理的三大目标:时间、成本、质量5、项目目标主要的措施是:组织措施6、现代项目管理以:网络计划技术产生和应用为标志7、50年代美国出现:关键路径法、计划评审技术8、项目管理发展:第一代:传统的项目管理;第二代:全过程管理;第三代:组合管理;第四代:变化管理9、20世纪60年代,华罗庚就提倡和推广网络计划技术称为:统筹法、优选法10、线性组织结构是:常用的组织结构;项目协调是在:部门经理层面11、项目式组织结构比较适应:大型项目12、兼有职能式、项目式的优点:是矩阵式组织结构13、保留职能部门的许多特征是:弱矩阵式14、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是:法人代表15、组织带来一般的收益造成影响能带来新客户的是:白银级16、综合管理的特征:全局性、综合性、协调统一性17、范围说明书仅在项目的:启动阶段作出18、项目管理信息系统主要用于项目的:目标控制;其目的为项目建设的:增值服务19、管理的主体是具有专业的:专家、工程师20、无论内部也好还是外部也好,绩效度量技术都是围绕:项目目标二、多选:1、项目的定义:(1)临时性、(2)独特的产品、服务或成果、(3)逐步完善2、管理是由;提出问题、筹划、决策、执行组成3、项目进行综合平衡必须重点考虑:时间、成本、质量4、项目管理的四要素:时间、成本、质量、项目范围5、业主方面项目管理其目标是:投资目标、进度目标、质量目标6、SMART准则:具体的、可测量的、可实现的、相关的、可跟踪的7、控制项目主要包括:组织措施、管理措施、经济措施和技术措施8、进行有效的目标控制的前提:目标规划和计划、目标控制的组织9、组织结构对项目的划分有:职能式、项目式、矩阵式10、矩阵式可分为:弱矩式、平衡矩式、强矩式和混合矩阵11、项目经理对内对外归为五种权力:法定权力、奖励权力、专家权力、惩罚权力、默示权力12、项目权力的特性:(1)项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织(2)项目团队是一个一次性临时组织(3)项目团队由工作人员、管理人员、项目经理构成(4)项目团队强调的是团队精神和团队合作(5)项目团队的成员在一些特殊情况下需要同时接受双重领导(6)不同组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权(7)项目团队还具有渐进性和灵活性13、项目团队组建原则:(1)明确共同的目标(2)高素质的成员(3)平等的权利和义务(4)有效的沟通14、项目组织四个等级:(1)黄金级客户(2)白银级(3)青铜级(4)黑金级15、项目计划体系过程体现:概念性计划、详细计划、滚动计划16、整体项目计划的内容:项目概括、组织情况、管理方法、项目进度、项目预算、评估方法三、名词:1、项目管理:项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求,通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。
项⽬管理期末复习资料《项⽬管理》复习提纲⼀、名词解释1、项⽬团队:指具体从事项⽬全部或某项具体⼯作的组织或群体,由⼀组个体成员为实现项⽬的⼀个或多个⽬标⽽协同⼯作的群体。
2、项⽬:为完成某⼀独特的产品或服务所做的⼀次性努⼒。
3、项⽬管理:是在项⽬活动中应⽤⼀系列知识、技能、⼯具和技术,以满⾜或超过项⽬关系⼈对项⽬的要求和期望。
4、项⽬质量:指把质量作为项⽬产品的⼀部分是⼀个严格的过程,实质是满⾜顾客要求,包括技术要求,保证顾客对结果满意。
5、质量成本:指开展项⽬质量管理活动所需要的开⽀,即为了达到产品或服务质量⽽进⾏的全部努⼒所发⽣的所有成本。
6、项⽬风险:指由于项⽬所处的环境和条件的不确定性和不稳定性以及项⽬团队不可预见、控制的因素影响,使项⽬的最终结果和关系⼈的期望⼜有所偏离,并可能造成损失。
7、项⽬⽣命周期:指按照时间顺序先后衔接的项⽬阶段的集合,包括概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段四个部分。
8、挣得价值:(EV)指到⽬前为⽌,以货币值来衡量的实际完成的⼯作(量)是多少。
(或:指活动或WBS组成部分的已经完成⼯作的计划价值。
)9、固定总价合同:指涉及详细定义的产品和服务的固定总价格的合同。
⼆、问答题1、请阐述项⽬管理与⽇常运营管理的异同,并分析为什么会有差异?答:不同点:(1)管理对象不同。
项⽬管理的对象是⼀次性、独特性的项⽬,管理的是有关项⽬的评估、决策、实施、控制过程;⽇常运营管理的对象是企业⽣产和运营的决策、实施和控制。
(2)管理的⽅法不同。
项⽬管理的⽅法中有很多针对具体任务的管理技术和⽅法;⽇常运营管理更多的是部门协调、指挥命令等针对⽇常运营的管理⽅法和⼯具。
(3)管理周期不同。
项⽬管理的周期是⼀个项⽬的⽣命周期;⽽⽇常运营管理的周期相对较为长远。
相同点:(1)具有科学性和艺术性的特征;(2)都需要考虑经济效益和效率。
产⽣差异的原因:项⽬管理与⽇常运营管理的⼯作性质、⼯作内容、⼯作环境、⼯作⽅式和组织结构等⽅⾯存在差异。
项目管理复习要点1.1项目的概念:是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
1.2项目的基本特征:一次性、独特性、目标明确性、组织的临时性和开放性、风险性、资源制约性、以及创新性、过程性等。
1.3项目干系人:也可称为利益关系人和利益相关者,是指那些积极参与项目,且其利益会因项目的执行、完工或提前终止受到正面或负面影响的个人或者组织。
项目干系人可以分为积极的项目干系人与消极的项目干系人。
1.3项目干系人的种类:1)项目发起人2)客户3)项目经理4)项目团队5)项目管理办公6)职能经理7)商业合伙人8)与项目有利益关系的其他组织或个人1.4.1项目生命期的阶段:项目启动阶段、项目规划阶段、项目执行阶段、项目收尾阶段。
1.4.2项目生命期的特征1)项目资源的投入具有波动性2)项目风险程度逐渐变小3)项目干系人对项目的控制力逐渐变弱1.5.1里程碑:即项目中的重大事件,通常指一个可交付成果的完成。
它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。
1.5.2可交付成果:是指某种有形的工作成果或事项。
项目有阶段可交付成果和最终可交付成果。
2.1.1项目管理的发展阶段1)项目管理实践:主要目的是完成任务。
2)传统项目管理阶段:其重要特征是开发、推广与应用网络计划技术,并且有效地节约了成本,保证了项目的完成时间和质量3)现代项目管理阶段:现代项目管理开始于大型国防工业。
2.1.2项目管理研究和应用的新动向1)内容范畴不断扩展2)高新技术和R&D项目管理的需求不断增大3)项目管理知识体系不断完善4)计算机与信息技术支撑平台的快速改善2.2.3项目管理的要素:质量时间成本、范围、组织、客户满意度。
2.3项目管理工作过程:1)启动工作过程2) 规划工作过程3) 执行工作过程4)监控工作过程5)收尾工作过程2.4项目管理九大知识领域:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
第一讲:项目的定义:某一主体(个人或组织)为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目的特征:总体性,一次性,物别性,组织的开放性和临时性。
项目质量:质量是反映实体(产出物和工作过程)满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。
主要为功能的实现程度和寿命长度。
项目成本:项目所消耗的资源的货币体现。
项目时间(周期):项目从开始到结束所经历的时间段。
这个时间段也被定义为项目的生命周期,它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。
P= f (C,T,S)Performance: 绩效,所完成工作的质量。
Cost: 成本,项目工作的成本,与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。
Time: 时间,项目必须满足的进度要求。
Scope:范围,要执行的任务的幅度。
时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量,三者是相互制约的。
如果其中一个或两个变量发生变化,那么其他的变量也会随之变化。
项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。
项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。
项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度;项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;项目面临风险程度随时间推移下降;项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲:项目管理的概念:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。
项目管理的特征:(1)普遍性(2)创新性(3)独特性(4)复杂性(5)目的性项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。
项目生命周期一般划分为四个阶段:1、启动阶段(或定义阶段)2、规划阶段(或计划阶段)3、实施阶段(或执行阶段)4、收尾阶段(或交付阶段)项目管理过程:为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。
项目管理学概念:1、项目--------是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的、一次性工作。
2、项目管理------是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
3、项目集成管理-------是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作和过程。
这包括:项目集成计划的制定、项目集成计划的实施、项目变更的总体控制等方面的内容。
4、项目范围管理-----指项目的“产品范围”和项目的“工作范围”的总和。
二者的集成(全面识别、确认和控制的管理工作)将保障项目目标的实现。
5、项目信息与沟通管理----是在项目管理过程中为确保有效地、及时地生成、收集、储存、处理和使用项目信息以及合理地进行项目信息沟通而开展的管理工作。
信息沟通的原理认为:如果沟通中传递的信息本身是垃圾,那么怎样沟通都无法实现预期的沟通效果和目的。
因此在沟通管理中,首先必须明确组织的信息需求,并收集、处理和存储好信息资源。
6、项目团队----是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
7、项目活动分解与界定-----这是指通过对于项目范围说明和项目工作分解结构的进一步分解和细化。
包括:识别为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动,界定那些为生成项目产出物及项目阶段的可交付物而必须开展的具体活动等内容8、项目活动工期估算----是指对项目已确定的各种活动所做出的可能工期长度估算工作。
项目工期估算还涉及到浮动时间的计算问题以及按照确定性还是不确定性考虑这种工期估算的问题。
9、项目成本控制----是在项目实施过程中尽量使项目实际发生成本控制在项目预算范围之内的管理工作。
10、项目质量的过程特性-----是指一个项目的质量是由整个项目活动的全过程形成的,是受项目全过程的工作质量直接和综合影响的。
项目管理复习内容题型:选择题:2分/题(共20分)填空题:2分/题(共20分)问答题:5题(共40分)综合应用题:共20分第一章:项目的特性1.目的性:任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。
2.独特性:项目的产品或服务都具有一定的独特之处。
3.一次性:项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。
4.制约性:指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。
最主要的制约是资源的制约。
5.其它特性:包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。
现代项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK可划分为九个主要的方面。
1.项目集成管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理10项目组织管理(不看)11项目决策管理(不看)第二章项目决策和项目管理过程项目生命周期的定义(要求狭义和广义):由项目各个阶段按照一定顺序所构成的整体。
项目全生命周期包括整个项目的建造、使用和最终清理全过程。
项目全生命周期一般可划分成项目建造阶段、运营阶段和清理阶段。
项目的全生命周期包括一般意义上的项目生命周期(即项目的建造周期)、项目的运营期和清除期三个阶段。
注意区分:项目的生命周期和项目的全生命周期,全生命周期包含了项目的建造、使用和清除的全过程。
项目定义与决策阶段工作图项目决策与项目评估的相互关系:第五章项目产出物范围(结合案例来复习)项目产出物的范围是指最终项目成果所包括的范围项目工作范围是指实现项目目标和生成项目产出物所做的全部工作的范围项目工作分解项目范围规划项目范围控制项目范围确认项目范围管理计划项目范围管理方法项目范围说明书(更新)项目范围主观项目范围客观项目范围项目实施范围项目范围项目工作分解项目工作分解结构项目范围界定项目范围管理主要内容的示意图1.项目范围的规划---指在项目开始初期根据项目章程、项目初步范围说明书、项目的要求等做的项目范围管理的计划安排,内容包括对未来开展项目范围管理的方法和具体内容与要求等方面的规定。
项目管理考点:三控制,三目标三要素:工期、质量、成本。
项目的定义:由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。
项目的特征:1.项目是一项唯一性的任务;2.任何项目都有预定的目标;3.项目是由完成可交付成果所必需的活动构成的,由活动形成过程,所以项目是行为系统,项且管理又是过程管理。
4.项目具有特定的制约条件。
5.项目具有一次性。
6.专门的临时性组织。
工程项目的定义:是以完成一定的工程系统的建设为任务的项目,包括前期策划、设计和计划、施工、竣工交付等的过程。
在这个过程中,工程系统通过项目的前期策划和决策丛概念上被确定;在设计和计划阶段被逐渐分解细化和具体化,通过项目任务书、设计图纸、规范、实物模型等定义和描述;通过工程的施工过程形成实体,并在运行(使用)过程中实现其价值。
项目管理的定义:就是以项目作为对象的管理,即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能,设计和保持一种良好的环境,使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。
工程项目管理的定义:就是以工程的建设过程为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的组织,对工程项目的全过程进行计划、组织、指导和控制,以实现工程项目的目标。
项目系统分解的方法:一、结构化分解方法任何项目系统都有它的结构,都可以进行结构分解,分解的结果通常为树型结构图。
工程项目中最常用的系统分解结构如下:1.项目的目标系统可以分解成系统目标、子目标、可执行目标,得到目标分解结构(OBS)。
2.工程的技术系统可以按照一定的规则分解成功能面和专业工程系统(EBS)。
3.项目的总成本可以分解为各成本要素,形成成本分解结构(CBS)。
此外还有,环境系统分解结构、组织分解结构(OBS)、工作分解结构(WBS)、资源分解结构(RBS)、合同分解结构(CBS)、风险分解结构(RBS)等。
二、过程化分解方法1.项目实施过程分解;2.管理工作过程分解;3专业工作的实施过程分解;承包商通过(项目的任务书或者合同定义形成项目工作)的形式获得工作范围。
1.工程项目管理含义:达到某一特定目标,而进行的一次性工作。
特点:目标性、约束性、独特性。
不可逆性、整体性。
2.工程项目管理概念:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现。
(P8)3.工程项目管理按主体不同的类型:业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理和建设项目总承包方的项目管理。
(P10)4.组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工及工作流程组织。
(P29)组织工具:项目结构图、组织结构图和合同结构图。
5.影响系统目标实现的主要因素:人、机、法料、环,6.职能、线性、矩阵组织结构作用、特点和区别。
(P31)7.管理职能的内涵:提出问题、筹划、决策、执行、检查。
(P38)施工组织构成因素:管理层次、管理部门、管理跨度、管理职能。
8. 工程项目管理规划内容:(P62) (1)项目概述。
(2)项目的目标分析和论证。
(3)项目管理的组织。
(4)项目采购和合同结构分析。
(5)投资控制的方法和手段。
(6)进度控制的方法和手段。
(7)质量控制的方法和手段。
(8)安全、健康与环境管理的策略。
(9)信息管理的方法和手段。
(10)技术路线和关键技术的分析。
(11)设计过程的管理。
(12)施工过程的管理。
(13)风险管理的策略等。
9. 建设项目策划的类型:(P67)项目策划根据其所针对的对象不同,分为成片土地开发项目策划、单体建筑项目策划等;根据策划的内容不同,也可以分为不同类型,但最重要的是以下两类:项目决策的策划和项目实施的策划。
10. 项目决策策划一般包括以下六项任务: (P68)(1)建设环境和条件的调查和分析。
(2)项目建设目标论证与项目定义。
(3)项目功能分析与面积分配。
(4)与项目决策有关的组织、管理、合同和经济方面的论证与策划。
(5)与项目决策有关的技术方面的论证与策划。
(6)项目决策的风险分析。
11. 项目实施策划的基本内容如下:(P84/68)(1)项目实施环境和条件的调查与分析。
项目管理期末复习▲第一章:项目管理概述项目概述p2★项目概念美国项目管理学会(PMI)的定义:项目是为提供某项独特的产品、服务或成果而做出的一次性努力。
美国著名的项目管理专家James Lewis 博士认为:项目是指一种一次性的复合任务,具有明确的开始时间、明确的结束时间、明确的规模与预算,通常还有一个临时性的项目组织。
美国宾夕法尼亚州立大学的杰克·吉多(Jack Gido)教授认为:项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
★综合来看:项目是特殊的将被完成的有限任务,它是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
★项目的特征:临时性、唯一性、一次性、多目标性、整体性、冲突性。
P4 ★项目与作业的比较:项目管理充满了不确定因素,跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求;项目管理充满了不确定因素,跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求。
▲第二章:项目管理环境项目利益相关者p35项目经理1.管理人员要确定有效且高效利用人力和非人力资源的法和手段以完成预定的目标。
2.项目经理的独特之处在于,他管理临时性、非重复的活动,常常独立于规组织而行事。
项目利益相关者又称项目干系人1.是指积极参与项目,或其利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织,他们还会对项目的目标和结果施加影响。
2.利益相关者可以是积极的参与者、被动的观望者,也可以是激烈的反对者。
他们对项目都具有不同程度的权利和影响,对于项目的成败影响颇大。
★项目利益相关者的围项目发起人、项目经理、客户、项目团队、承包商★项目利益相关者管理1.识别所有项目利益相关者2.确定主要项目利益相关者的需求和期望3.同主要项目利益相关者沟通4.管理主要项目利益相关者的影响★项目利益相关者的责任项目发起人、项目客户、项目经理、项目团队、项目相关职能部门负责人以责任矩阵明确利益相关者的责任▲第三章:项目整体管理项目章程p57项目章程是一份批准和确定一个项目或项目阶段的正式文件,它提供了具体项目的要求、目标、规定或向,并且给出了对于项目经理的正式授权以及项目团队和其他利益相关者相互关系的规定。
工程项目管理复习资料大全第一篇:工程项目管理复习资料大全1,什么是项目?具有一定的目标;受制于有限的资源(时间,费用,质量),需要计划、实施和控制2、项目的特征一次性,具有明确的目标,具有特定的生命期,整体性,成果的不可挽回性3、项目管理:是为使项目取得成功所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监督。
4、工程项目定义:工程项目是指为达到预期的目标,投入一定的资本,在一定的约束条件下,经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。
5、比一般项目:产品固定,生产的流动性,生产的露天性,建设周期长,耐用期限长,整体功能强、协作性强。
6、是指一个工程项目由筹划立项开始,直到项目竣工投产,收回投资,达到预期目标的整个过程。
7、现代工程项目的特征:建设规模日趋庞大,组成结构日趋复杂化、多样化,技术密集性,资金密集性,商务纠纷纷繁,与环境相关性日趋密切,工程风险日趋增大8、工程项目建设程序是指一个建设项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中,各项工作必须遵循的先后顺序和相互关系。
建设程序是工程建设项目的技术经济规律的要求,也是由工程项目的特点决定的,是工程建设过程客观规律的反映,是工程项目科学决策和顺利进行的重要保证。
9、:项目建议书,可行性研究,设计工作,建设准备,建设施工,生产准备,竣工验收,交付使用。
项目建议书阶段:项目提出的必要性和依据,产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想,资源情况、建设条件、协作关系的初步分析,投资估算和资金筹措设想,项目的进度安排,经济效益和社会效益的估计。
可行性研究阶段:进行市场研究,以解决项目建设的必要性问题。
进行工艺技术方案的研究,以解决项目建设的技术可能性问题。
进行财务和经济分析,以解决项目建设的合理性问题。
凡经可行性研究未通过的项目,不得进行下一步工作。
10、工程项目管理定义:工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、方法,对工程建设项目的决策和实施的全过程进行全面的管理。
1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的一次性的努力。
四个基本要素:(1)项目的总体属性:项目实质上是一系列工作,具有生命周期(2)项目的过程:项目都是必须完成的、临时的、一次性的、有限的任务,完成需要一定时间和过程。
(3)项目的目标:项目都有一个特定的目标(产品或服务)(4)项目的共性:任何一个项目,在实施中都受到资源、时间、资金等约束,并在这些约束下进行。
※目标约束整体性一次性独特性渐进明细性2、项目管理是由项目经理负责,在一定约束条件下,对项目全过程,进行高效率的组织、计划、协调和控制,最优实现项目目标的科学管理过程。
项目管理的特点:①一次性的管理。
因而具有较大的风险和工作的创造性;需要建立专门的项目组织。
②具有明确的项目目标③项目经理个人负责制项目管理与企业管理的区别:✧管理对象不同企业管理涉及整个企业及其生产经营各个方面;项目仅是企业中的一个组成部分。
✧管理持续时间不同:项目管理的一次性,与项目持续时间一致;企业管理与企业共存亡,周而复始。
✧组织形式不同:项目:机构少、人员精、专业化。
企业:职能部门门类齐全,层次多,成员多✧管理方法与重点不同:企业:经营项目:技术性项目管理的四大核心知识领域:项目范围管理(Project Scope Management):确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。
项目时间管理(Project Time Management) :项目所需时间的估算,制定可以接受的项目进行计划,并确定项目的及时完工。
项目成本管理(Project Cost Management) :项目预算的准备和管理;项目质量管理(Project Quality Management) :要确保项目满足约定的获各方默认的需要。
辅助知识领域:项目人力资源管理(Project Human Rrsource Management) :如何有效利用参与项目的人;项目沟通管理(Project Communication Management) :产生、收集、发布和保存信息;项目采购管理(Project Procurement Management) :根据项目需要从项目组织外部获得和购进产品和服务;项目风险管理(Project Risk Management) :对项目的风险进行识别、分析和应对。
《工程项目管理》前面复习资料1.项目:只在一定约束条件下具有特定目标的一次性事件或任务2.项目基本特征:①项目的一次性②项目的目标性和约束性③项目的寿命周期性④项目的系统性⑤项目具有众多结合部或称界面3.建设项目的分类按建设性质不同划分:①新建项目②扩建项目③改建项目④恢复项目⑤迁建项目4.建设项目的层次分解对于房屋建设项目:可分解为单位工程,分部工程,分项工程城市基础设施工业建设项目:可分解为单项工程,单位工程,分部工程,分项工程5.①单项工程;具有独立生产和使用功能,独立设计文件的一个完整的系统,可称为一个单项工程②单位工程;在房屋建设项目中,一个独立的,单一的建筑物(构筑物)均可成为一个单位工程③分部工程;分部工程是单位工程的组成部分,是指按照工程部位,设备种类和型号或主要工种工程不同所做的分类④分项工程;分项工程是分部工程的组成部分。
一般按照选用的施工方法,使用材料,结构构件规格不同等因素划分7.工程项目管理的基本概念项目管理是以项目为管理对象,对项目寿命周期全过程进行有效的计划,组织,指挥,控制和协调的系统管理活动。
8.工程项目管理可分为:建设项目管理,设计项目管理,施工项目管理,咨询项目管理9.施工组织设计的内容:①工程概况②施工方案③施工进度计划④施工总平面图⑤主要技术经济指标10.质量投资进度控制目标的关系质量,投资(成本),进度三项控制目标之间是既对立又统一关系11.流水施工原理依次施工:将拟建工程项目的整个建造过程分解成若干个施工过程,按照一定的施工顺序,前一个施工过程完成后,后一个施工过程开始施工;12.特点:①由于没有充分的利用工作面所以工期长②工作队不能实现专业化施工,不利于提高工程质量和劳动生产率③专业工作队及其生产工人不能连续作业④单位时间内投入的资源数量比较少,有利于资源供应的组织工作⑤施工现场的组织,管理比较简单。
13.平行施工:在拟建工程项目任务十分紧迫,工作面允许以及资源能够保证供应的条件下,可以组织几个相同的工作队在同一时间,不同的空间上进行施工。
项目管理的题目很多书上都找不到,这份资料是我自己通过笔记,网上搜来的,只能做为参考。
名词解释:(10个选5个5*5=25)
项目管理:为实现项目的既定目标所开展的项目计划,组织,领导,协调和控制等管理活动。
项目目标:满足或超越项目干系人对项目的需求和期望。
项目计划:对项目进行周密的安排。
(时序的安排,资源的安排)
项目范围:把项目的产出物进一步分解为更小和更便于管理的许多组织部分(即项目可交付物),最终定义和界定项目产出物范围的项目管理活动。
项目跟踪:项目跟踪主要针对计划,是为了了解项目的实际进展情况而采取的活动。
项目控制:是指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中,由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰,项目的实施进展必然会偏离预期轨道。
为此,项目管理者根据项目跟踪提供的信息,对比原计划(或既定目标),找出偏差,分析成因,研究纠偏对策,实施纠偏措施的全过程。
风险估计:包括项目风险的定性度量和定量度量。
项目风险的定量度量等于各种项目风险发生的可能性与项目风险的损失额或收益额的乘积。
招投标:一种因买方的要约邀请(招标)而引发卖方的要约(投标书),然后经过招标人对投标者的择优选定最终做出承诺(授标)形成协议或合同关系的一种平等经济体之间的交易活动。
标底:甲方期望的价格。
标的:招标方和投标方所买卖的商品或劳务
项目的附加式终止:项目做完之后,自动成为该公司的一个部门。
简答题:(10个选5个5*10=50)
项目管理有哪些特点?
项目管理的普遍性
项目管理的目的性
项目管理的独特性
项目管理的集成性
项目管理的创新性
项目矩阵式组织的优缺点?
很明显,矩阵式项目组织结构具备了职能式组织结构和部分项目式组织结构的优点:
(1)团队的工作目标与任务比较明确,有专人负责项目的工作。
(2)团队成员无后顾之忧。
项目工作结束时,不必为将来的工作分心。
(3)各职能部门可根据自己部门的资源与任务情况来调整、安排资源力量,提高资源利用率。
(4)提高了工作效率与反应速度,相对职能式结构来说,减少了工作层次与决策环节。
(5)相对项目式组织结构来说,可在一定程度上避免资源的屯积与浪费。
(6)在强矩阵式模式中,由于项目经理来自于公司的项目管理部门,可使项目运行符合公司的有关规定,不易出现矛盾。
矩阵式组织结构的缺点
虽然矩阵式组织结构有许多优点,但同样也有一些不足,主要有:
1.项目管理权力平衡困难
矩阵式组织结构中项目管理的权力需要在项目经理与职能部门之间平衡,这种平衡在实际工作中是不易实现的。
2.信息回路比较复杂
在这种模式下,信息回路比较多,既要在项目团队中进行,还要在相应的部门中进行,必要时在部门之间还要进行,所以易出现交流、沟通不够的问题。
3.项目成员处于多头领导状态
项目成员正常情况下至少要接受二个方向的领导,即项目经理和所在部门的负责人,容易造成指令矛盾,行动无所适从的问题。
项目目标应如何制定?
项目范围说明书起什么作用?
1.给出项目目标何项目范围指标
2.对项目产出物范围的描述。
3.对项目可交付物的规定
4.给出项目条件和项目假定条件
5.给出项目各方面配置关系及管理要求
6.明确项目批准的规定。
项目计划的内容有哪些?
1范围计划
2工作计划
3进度计划
4资源安排计划
5.成本控制计划
6.质量计划
7.控制计划
8,风险计划
9,采购计划
10.文件管理计划
影响项目活动时间的因素有哪些?192
1.项目活动本身
2.所需的资源的需求
3.活动约束条件
4.项目集成计划
5.所需的资源的供给情况
6.其他因素:事业环境因素,自然环境。
简要说明项目控制的原理?
项目根据项目计划实施过程中,由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰,项目的实施进展偏离预期轨道。
为此,项目管理者根据项目跟踪提供的信息,对比原计划(或既定目标),找出偏差,分析成因,评估偏差,对于可以可以挽回的偏差,适当调整之后继续实施,对于不可挽回的偏差,修改计划后再实施。
简要说明项目计划的三种形式?
1.概念性计划:由上而下,优点:目标总控制。
缺点:不切合实际。
2.详细计划:由下而上,优点:不切合实际。
缺点:总目标容易超出。
3.滚动计划:实施控制,优点:切合实际。
缺点:没有统周性。
怎样建设项目团队精神?
(1)确立一个目标。
共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,也是达成职工对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。
(2)增强领导者自身的影响力。
(3)建立系统科学的治理制度,使治理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,保证组织协调、有序、高效运行。
(4)经常沟通和协调。
(5)强化激励,形成利益共同体。
(6)引导全体员工参与治理。
项目经理应具备什么素质与能力?
素质:
1.要勇于决策和勇于承担责任
2.要有积极大胆的创新精神
3.要有实事求是的工作作风
4.要任劳任怨和积极肯干
5.要有很强的自信心和使命感
能力:
1.发现问题和分析问题的能力
2.处理和解决问题的能力。
3.制定和做出决策的能力。
4.灵活应对和变更能力。
5.沟通能力
6.激励能力
7.交际能力
8.协调能力。