ICU护士压力源与身心健康状况调查分析及对策

ICU护士工作压力现状分析及相应措施实施研究近年来，ICU护理工作的压力不断增加，随着医疗技术的不断进步，治疗手段的不断更新，患者的存活率不断提高，加之患者的病情复杂多变，治疗时间长，对ICU护士的职业素质、专业技能、心理和疲劳状态提出了更高的要求，工作压力日益增大。

因此，本文就ICU护士工作压力现状进行了分析，并提出了相应的措施，以期为ICU护士提供一定的参考和帮助。

1、精神压力大ICU是重症患者的集中治疗室，患者情况特殊，病情危重，护理任务繁重，机器设备多，对护士的精神压力很大。

患者出现病情变化时，护士必须在第一时间发现和处理，否则患者的生命将受到威胁。

这就要求ICU护士具有高度的警觉性和负责任的精神状态，极易造成护理质量下降、过劳等问题，进而影响患者的治疗效果。

2、工作量大ICU护士的工作强度非常大，患者状态随时变化，需要密切监护。

常规的工作内容包括给药、监控患者体征、提醒医生操作、交接班、统计资料等，这些工作都需要在规定时间内完成，快速准确的护理是保证患者生命安全的重要保障。

但是，工作量大容易产生疲劳、不满和不足等情感和工作状况，从而导致护理质量下降，对患者的康复也会造成不良影响。

3、职业风险高ICU护士面临的职业风险非常高，如被传染、误差、暴力等，这些问题的发生也会对护理质量产生不良影响，在极端情况下，还会对护士造成生命危险。

由于ICU患者情况十分复杂，患者家属的情绪也容易比较激动，导致护士承受更大的心理压力。

1、提高护士的职业素质ICU护士必须具备较高的职业素质，包括专业技能和储备、承受压力能力、沟通和人际关系管理能力等。

此外，护士还需要具备较强的意识素质、文化素质、心理素质和道德素质等，才能够胜任ICU护理岗位的工作。

2、实施有效的培训计划ICU护士需要接受各种培训，提升其专业技能和知识储备，了解患者的情况和治疗方案，增强护士对患者状况的判断和处理能力，以应对患者出现病情变化时的挑战。

重症监护室护士压力源分析与应对措施本文对重症监护室护士的工作环境、护理工作的高风险、工作负荷过重、个人价值与现实社会地位冲突、人际关系冲突等5项压力源进行分析，并找出相对应的措施，以提高护士自身对压力的应对能力，改善护士的身心状况，更好地提高护理质量。

标签：重症监护室护士；压力源；应对措施重症监护室是重患最多，抢救任务最重的科室，护士的工作程序往往不规律，因而也是最容易产生矛盾、纠纷和投诉的地方。

压力源是指能够引起个体产生应激反映的刺激。

高强度的压力会使人产生身心疲惫感，生活和工作质量下降、重症监护室护士长期处于这种高应激工作环境中，精神时刻处于高度紧张状态，承受着巨大的压力，现对重症监护护士工作压力产生的原因及措施综述如下。

1重症监护护士的工作压力源1.1 不良的工作环境患者病情重，变化快，相对病死率较高，护士时常面对濒死患者的不良刺激，另外有毒的致病因子，拥挤的工作空间以及令人不愉快的气味等，都会影响着护士的身心健康。

同时护士受多种医疗仪器的噪音污染，在这样的工作环境容易使护士烦躁，产生心理压力。

1.2 护理工作的高风险在重症患者抢救过程中口头医嘱相对较多，易发生医嘱错误而一旦对患者造成伤害，医护均有责任，而且执行者永远都是有最重要的责任。

这无疑又给重症监护护士造成了极大的心理负担。

1.3 护士工作负荷过重由于人们对医疗卫生服务的需求日益增长，而且目前医院护士的短缺，使护士处于超负荷的工作状态。

这种长期高压状态使他们感到精力不足，腰酸背痛，神经衰弱，严重影响护士的身心健康。

1.4 护士的个人价值与现实社会地位冲突重症监护护士的工作繁琐辛苦，但是普遍护士的待遇低，付出与收入不成正比，造成护士心理严重不平衡。

另则缺乏完善的社会支持，晋升机会机会较小，造成护士们感到职业前景暗淡，自身价值得不到体现，工作无成就感。

这些将会产生情绪低落、身心疲惫等各种不良反应。

1.5 人际关系冲突在医院工作中，护士要处理好各种人际关系，医护、护护、护患等。

外科ICU护士心理压力的产生原因及对策【关键词】心理压力重症监护室对策重症监护室( ICU)护士处于抢救病人的第一线，工作压力大，精神高度紧张，使ICU护士成为心理压力的高发人群。

一旦心理调节失衡，便容易出现工作上的疏漏，甚至导致事故的发生。

因而必须关注ICU护士的心理压力问题。

1ICU护士心理压力的表现护士的心理压力是工作环境的要求与护士的反应能力之间的一种不平衡知觉所致，多数人在面对心理压力时会出现身心的紧张性反应，如不及时调整身心状态，会出现对工作的厌恶疲倦感，表现为工作效率低，对服务对象漠不关心，情绪低落，个人无工作成就感等［1］。

研究表明，ICU护士在症状自评量表测试中比病房护士表现出更强的躯体化、强迫等特征。

最常见的表现有：头痛、疲劳感、睡眠障碍等［2］。

2ICU护士心理压力产生的因素工作强度高ICU是集中收治复杂、危重病人的临床科室，突发事件多。

护理人员注意力必须高度集中，对瞬间病情变化能及时反馈处理，不允许有丝毫的疏忽，易致身体疲劳和加重心理负担。

ICU护理人员编制少，非护理性的工作较多，在重病人多或护士休假时矛盾尤为突出，也导致护士在工作量上的超负荷［3］。

患者的死亡作为一种刺激源也使护士产生抑郁心理。

缺乏心理卫生知识多数护士未受过心理健康方面的专业教育和训练，心理卫生知识缺乏。

监护室护士的年龄较轻，社会生活经历欠缺，一旦在工作生活中受挫，则不能灵活运用心理学知识，科学地进行自我心理的平衡调节和完善，容易引起护患冲突，医护关系紧张，造成心理失衡。

护士面对不同层次的患者，有时很难满足整个病区患者多方面的需求，导致护理服务与患者的期望值有一定的差距，容易造成护患纠纷，导致护士心理失衡。

自身素质参差不齐目前大多数护士学历偏低，知识面狭窄，很难适应现代社会发展的压力，往往存在对自身的不满足及过高的期望，由此逐步产生忧虑心理，加重心理压力。

新毕业护士在业务还不够熟练的情况下面临值班、倒班，易出现护理工作应对不良或护理差错。

ICU护士工作压力现状分析及相应措施实施研究摘要：ICU护士工作压力较大且日益增加，直接影响护士的工作效率和工作质量。

本文通过问卷调查和数据分析，对ICU护士工作压力的现状进行分析，并提出相应的工作措施以减轻护士的工作压力，提高工作效率和工作质量。

关键词：ICU护士；工作压力；相应措施；实施研究一、引言随着医疗技术的不断发展和人民生活水平的提高，ICU（重症监护室）的重要性日益凸显。

ICU护士是ICU中的重要力量，他们的工作直接关系到患者的生命安全和护理质量。

ICU护士的工作压力也日益增大，严重影响了他们的工作效率和工作质量。

对ICU护士的工作压力现状进行分析，并提出相应的工作措施，对改善ICU护士的工作状态具有积极的意义。

二、ICU护士工作压力现状分析1. 工作压力来源ICU护士的工作压力来源主要包括以下几个方面：一是工作强度大，工作量大。

ICU护士需要对重症患者进行全天候的监护和护理工作，工作强度大，工作量大。

二是工作环境恶劣。

ICU是重症监护室，患者的情况可能会随时发生变化，工作环境压力较大。

三是工作责任重。

ICU护士需要负责对患者的生命进行全面监护和护理，工作责任重，若有差错可能会对患者带来严重的后果。

四是心理压力大。

ICU护士需要面临患者生死存亡的考验，长期的高压工作容易导致护士产生心理疲劳、情绪低落等问题。

ICU护士的工作压力对他们的工作效率和工作质量产生了明显的影响。

工作压力大会造成护士身心疲惫，影响工作状态和集中注意力的能力，降低了工作效率。

工作压力大会影响护士的心态和情绪，容易出现情绪波动、情绪低落等问题，影响了工作质量和护理效果。

长期的工作压力大会影响护士的身心健康，出现头疼、失眠等健康问题。

ICU护士的工作压力现状可以总结为：大、重、恶劣。

工作压力大、工作量重、工作环境恶劣是ICU护士普遍面临的问题。

在长期的高压工作下，护士们的工作状态和工作质量都受到了很大的影响。

有必要采取一些措施来减轻ICU护士的工作压力，提高工作效率和工作质量。

重症监护病房护士的压力源分析及应对方式黄淼（南阳医学高等专科学校第一附属医院河南南阳473003）关键词：ICU；压力源；应对方式重症监护病房（intensive care unit,ICU）作为一个特殊的医疗环境在医疗卫生事业的发展中越来越显示出它的重要性。

ICU是危重病患者密集的场所，具有患者病情重、变化快、先进医疗仪器集中、患者生活不能自理、工作劳动强度大等特点，故ICU护士要承受很强的压力。

其压力源来自于生理、心理、社会、文化和生活的改变。

因此，若不注重调节，提高适应能力，将导致ICU护士工作效率降低甚至不同程度的身心疾病［1］，直接影响到其他服务对象的身心健康。

为此，对ICU护士心理压力产生的原因及应对进行探索是非常重要的。

1ICU护士压力源分析1.1特殊的工作环境医疗职业是神经的，同时又是高风险的，它担负着救死扶伤的光荣任务，稍有疏忽就会造成不可挽回的损伤，因而医务人员的精神长期处于紧张状态。

①ICU是对危重患者抢救和护理的场所，相对病死率较高，时常面对濒死患者的不良刺激，从而给护士带来一定的心理压力；②ICU患者具有病情重、变化快，常同时使用多种医疗仪器，携带多种置管，用药频繁多样，护理难度大、任务重、突发事件多等特点。

因此，要求护理人员注意力高度集中，能区分嘈杂的报警声并及时排除故障，对瞬间病情变化能及时反馈和处理；③ICU环境中长期的噪声污染，如各种医疗仪器正常运转的声音、报警声、患者的呻吟声等，均可引起护士紧张、焦虑和烦躁，使护士处于高度的紧张和应激状态［2］；④拥挤的工作环境带给ICU护士不良的刺激；⑤所需的仪器设备不足造成ICU护士的工作压力。

1.2 ICU高强度、高风险的工作性质ICU所收治的是多系统、跨学科的各种病情复杂、危重多变的患者［3］，这就要求ICU护士除具有多专科的护理基础知识外，还要有敏锐的观察力和迅捷的思维能力，稍有不慎就会导致无可挽回的损失。

同时ICU集中了许多现代化的监测和治疗仪，因此，ICU护士除具有多专科的护理技术外，还应熟练掌握各种监护仪器的使用、临床监护参数的分析等。

重症监护病房护士的压力源分析及应对方式摘要重症监护病房（ICU）是危重病患者密集的场所，ICU护士要承受很强的压力。

本文对ICU护士的工作环境特殊、高强度和高风险的工作性质、工作负荷大、护士的个人价值观与现实冲突、专业知识缺乏培训、复杂的人际关系和众多的人际冲突、ICU的不良刺激和患者及家属要求过高、管理不善、民众法律意识的提高等9项压力源进行分析。

并找出对ICU护士创造良好的内外环境、增强体质、减轻工作负荷、提高护士地位、加强专业培训、实行弹性排班制、放松心情、管理者采取正确的工作态度、加强法制教育等应对方式缓解ICU护士的心理压力并提高其调适能力。

关键词：ICU；压力源；应对方式目录1ICU护士压力源分析1.1 特殊的工作环境1.2 ICU高强度、高风险的工作性质1.3 ICU护士工作量大、超负荷的工作状态1.4 护士的个人价值观与现实冲突1.5 ICU护士缺乏培训、业务技术不能满足工作的需要1.6 复杂的人际关系和众多的人际冲突给护士带来压力1.7 ICU的不良刺激和患者及家属要求过高1.8 管理不善给ICU护士增加心理压力1.9 民众法律意识的提高使ICU护士的心理压力越来越大2 应对方式2.1 创造良好的内外环境2.2 增强体质，消除工作压力2.3 减轻工作负荷，缓解压力2.4 提高护士地位，实现自我价值2.5 加强ICU护士的专业培训，提高专业素质2.6 实行弹性排班制，实现人性化管理2.7 放松心情，提高ICU护士的调适能力2.8 管理者应采取正确态度，提高管理水平2.9 加强法制教育，严格执行制度〔参考文献〕［1］曹岚，唐春炫，蒋冬梅. 重症监护室护士的压力源分析及应对方式［J］. 解放军护理杂志，2008，25（3）：33-34.［2］李晓琳，拜兰. 重症监护室护士压力源分析及应对措施［J］. 解放军护理杂志，2007，24（2）：49-51.［3］林少颜. 护士压力产生的原因分析与对策［J］. 黑龙江医学，2006，30（1）：62-63.［4］张桂兰，马惠.浅谈ICU护士的心理压力及对策［J］.现代中西医结合杂志，2003，12（6）：645-646.［5］马珂. ICU护士的压力分析及疏导对策［J］.中国误诊杂志，2006，6（8）：1544-1545.［6］孙晓春，戴宝珍，蒋红. 浅谈重症监护病房护士的继续教育［J］.护理进修杂志，1999，14（5）：25-27.［7］张立. ICU护士工作压力及其应对方式的调查与分析［J］. 解放军护理杂志，2003，20（4）：30-32.［8］肖计划.心理卫生平定量表手册［M］.增订版，北京：中国心理卫生出版社，1999：109-115.［9］李英.浅析ICU护士的压力调节［J］.河南职工医学院学报，2006，18（4）：327-328.［10］张继平，王爱甲，张淑署等. ICU护士工作压力源、心理健康状况及应对方式的研究［J］. 护理管理杂志，2004，4（8）：1-4.［11］邵慧玲.夜班对护理人员的影响及对策［J］. 河南职工医学院学报，2005，17（5）：306-308.［12］曾淑贤，李小妹. ICU护士工作压力与应对方式相关性的调查分析［J］.护理管理杂志，2005，5（10）：5-7.［13］吴晓红，王小英.临床护士心理压力原因分析及对策探讨［J］.九江医学，2002，17（4）：237-238。

ICU护士工作压力现状分析及相应措施实施研究一、引言随着医疗水平的不断提高，社会对于ICU护理的需求也在逐渐增加。

ICU护士所处的工作环境特殊复杂，工作强度大，压力较高。

ICU护士在工作中需要面对紧急情况、高强度工作和心理负荷，因此工作压力也是相对较大的。

本文旨在对当前ICU护士工作压力的现状进行分析，并提出相应的措施实施，以减轻ICU护士的工作压力，提高其工作效率和工作满意度。

二、ICU护士工作压力的现状分析1. 工作强度大ICU护士所处的工作环境非常特殊，病情复杂，每一位患者的生命都处在危急状态。

ICU护士需要24小时轮班工作，无法预估每日的工作量，工作强度大，给ICU护士带来了较大的工作压力。

2. 紧急情况频繁ICU病房面临的病情紧急情况频繁，需要ICU护士时刻保持警觉，及时应对各种意外情况，这种高度的紧张感会给ICU护士带来很大的工作压力。

3. 心理负荷大ICU护士不仅需要处理繁重的工作量，还需要面对病患及家属情绪的波动。

有时候，护士不仅要为患者提供医疗护理，还需要支持患者及其家属的情感需求，这给护士的心理负荷带来了较大的挑战。

4. 工作满意度偏低ICU护士的工作负荷大，工作环境压力大，长期以来影响了护士的工作满意度。

长期的高强度工作使得护士的工作积极性和工作效率受到了一定程度的影响。

三、相应措施实施研究1. 加强专业技能培训提高ICU护士的专业技能水平，增强应对紧急情况的能力。

通过培训，使ICU护士具备更丰富的专业知识和应对能力，提高工作效率，减轻工作压力。

2. 调整人员配备合理调整ICU护士的人员配备，避免出现人手不足的情况。

增加人员配备可以有效地减轻每位护士的工作强度，提高护士工作的质量和效率。

3. 开展心理辅导针对ICU护士的心理压力，开展心理辅导工作。

通过心理辅导，帮助ICU护士释放压力，增强心理调适能力，提高工作满意度。

4. 改善工作环境改善ICU工作环境，提供更加舒适的工作环境和设施，这样能够减轻ICU护士的工作压力，提高其工作满意度。

重症监护病房护士的压力源分析及应对方式重症监护病房就是我们大家都知道的ICU病房，这是医院非常重要的一个科室。

重症监护病房承担着抢救重症患者的重要责任，护理人员需要24h密切监护患者的病情，避免患者发生意外情况。

现阶段临床的医疗活动中，护理工作是非常重要的，通过护理人员对患者实施的各种有效护理方式来促进患者疾病的康复，可以说，护理是重症监护病房中重要的辅助治疗手段。

在患者疾病的治疗中，治疗手段和护理干预有着密切的关系，共同决定着患者得到康复效果。

护理人员是护理服务的执行者，也是决定护理质量的重要因素。

重症监护室需要24h为患者提供护理服务，患者的病情危重、变化迅速，一旦疏忽会产生严重的后果。

但是重症监护病房的护理工作难度大，护理流程复杂，使重症监护病房的护士承受着非常大的护理压力。

这种压力轻则会影响护理人员的工作积极性，降低护理工作的效率，严重会造成心理障碍。

因此在重症监护病房管理中，要重视护士的压力问题，针对性分析造成护理人员压力源的原因，并制定有效的应对方法，才能减轻护理人员在工作中的压力和心理负担，保证护理质量。

在当前的医学发展目标是医疗事业的可持续发展，提出“以人为本”医疗服务理念，对提升临床医疗服务水平大有帮助。

“以人为本”的服务理念核心是“人”，既指患者，也指护理人员。

以患者为中心的护理服务是护理的核心理念，通过对患者开展各种有效的护理方式来开展优质的、高效的医疗服务，使患者和家属对护理服务的满意度明显提升。

以护理人员为中心的护管理则要重视护理人员在工作中的重要作用。

在护理管理中，领导层要重视对护理人员的情感关怀，认真了解护理人员在护理工作中所面临的实际问题，针对性的解决其在护理人员工作质量的不良因素，疏导护理人员的压力，这样有助于护理工作高质量的开展。

1.护理人员的压力源来自哪些方面呢在临床管理的相关研究发现，造成重症监护病房压力大的因素非常多，既复杂又多样。

从压力的分类上看，护士的压力源主要体现在以下几个方面：首先是环境因素。

试述护士职业压力源与身心健康状况调查与保护措施护士是一个高压力的群体，每天面临着各种职业紧张因素及与职业相关的疾病，给护士的健康造成严重的危害。

美国国家职业安全与健康研究中心已经将护理行业列为40种最易引起与紧张相关疾病的职业之一。

为了解护士职业健康状况及其影响因素，提高职业防护及人力资源的管理效应，摘录对某医院护士的健康状况进行的相关调查，情况如下。

1 对象与方法样本选自2012年在某医院临床工作的女护士，共132例，年龄19—55 岁。

采用调查问卷对入组护士的压力源、所患疾病及原因进行调查分析。

2 结果2.1 护士压力源132名护士工作压力源依次为：经常倒夜班、工作忙、责任重大126名（95.4%）；遇抢救或手术病人加班加点多120名（90.9%）；患者及家属不礼貌投诉112名（84.8%）；担心工作中出现差错事故109名（82.6%）；上班的护士数量少101名（76.5%）；晋升晋级、各种考核考试、自学大专本科99名（75%）；奖金待遇不高89名（65.2%）；担心职业暴露患传染病70名（53%）。

2.2 所患疾病种类132名护士中发现胃炎35名（26.51%）；失眠18名（13.63%）；内分泌失调17名（12.88%）；不良妊娠人工流产10名（7.57%）；乙肝带菌8名（6.06%）；子宫肌瘤6名（4.55%）；轻度精神抑郁症5名（3.79%）；乳腺瘤3名（2.28%）；接触药物过敏2名（2.11%）；甲状腺瘤、甲亢、乳腺癌、结肠癌、肺癌各1名（0.76%）。

3 讨论在医院特殊的工作环境中，许多因素是潜在影响健康的危险因素，这些因素作用于人体，人体对其产生适应的需要，当自身应付能力不能满足这种需要时，即可产生紧张反应，引起生理、心理及行为的改变。

护理工作是一项高风险、责任重大的工作，严重影响其身体和心理的健康。

本调查结果显示：护士的发病率依次为胃炎、失眠、内分泌失调、人工流产、乙肝带菌、轻度精神抑郁、乳腺瘤、接触性皮炎、甲状腺瘤、乳腺癌、结肠癌、肺癌等；护士的压力来源依次为经常倒夜班工作忙责任大、遇抢救病人或手术病人加班加点、病人及家属不礼貌投诉、担心工作中出错、护士数量少、晋升晋级各种考试、奖金待遇低、担心职业暴露患传染病等。