应用人性照护理论开展“3H”护理服务

艾滋病患者护理中应用人性照护理论的意义作者：李冬梅来源：《医学食疗与健康》2020年第15期【摘要】目的：对人性照护理论在艾滋病护理中的价值进行探究。

方法：本院在2017年12月到2020年5月间收治的艾滋病患者，抽取80例作为研究样本，按照随机抽样的原则，将其分为对照组与观察组，对照组的护理方案为常规手段，观察组则需要在对照组的基础上，加以人性照护理论，对两组患者的满意度与生活质量评分进行比较。

结果：观察组患者在采用健康宣教以后，患者的满意度达到了97.5%，对照组患者的满意度仅为80%，差异显著，P<0.05;从患者的生活质量评分情况来看，观察组患者在睡眠状态、认知功能、躯体症状以及参与能力等方面改善明显，差异显著，P<0.05。

结论：在当前针对艾滋病的临床护理中，通过采用人性照护理论的干预措施，能够更好的实现患者生活质量的提升，改善患者的满意度，消除各种焦虑、抑郁等负性情绪，在临床中有着较高的应用价值。

【关键词】人性照护理论;艾滋病护理;重要性[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2020）15-0-02在当前的社会发展中，艾滋病的发病率不断提升，成为了威胁人类健康的重要因素，对患者的身体与精神造成了严重的伤害。

从发病机制来看，艾滋病作为一种免疫缺陷病毒，在临床上并没有特效的治疗方法，需要进行长期治疗。

在治疗过程中，患者由于缺乏对自身疾病与治疗流程的正确认知，心理压力较大，影响了治疗效果的改善[1]。

在这种情况下，如何更好的开展艾滋病人的护理工作，成为了当前临床护理工作必须要考虑的问题。

人性照护理论作为国际知名护理学家华生创立的新型护理模式，在艾滋病护理中的价值得以凸显。

在这一理论中，护士需要在对患者进行生理照护的时候，加强对患者的心理与精神呵护，关注病人的现实需求，对护理人员的行为进行科学的指导，更好的降低护理过程中的职业风险，构建良好的护患关系。

人性化护理学实施方案范文一、前言随着社会的发展和科技的进步，医疗服务质量和水平的提高已经成为人民群众日益增长的美好生活需要的重要组成部分。

护理工作作为医疗服务的重要环节，其服务质量直接关系到患者的身心健康和医疗安全。

人性化护理作为一种以患者为中心的护理理念，旨在提供尊重患者人格、关注患者需求、提高患者满意度的护理服务。

为了更好地贯彻落实人性化护理理念，提高我院护理服务质量，制定本实施方案。

二、目标与原则（一）目标1. 提高护理服务质量，提升患者满意度。

2. 加强护理人员人性化护理理念的教育和培训，提高护理人员的人性化护理能力。

3. 建立和完善人性化护理制度和管理体系，形成具有我院特色的护理文化。

（二）原则1. 以患者为中心：关注患者需求，尊重患者意愿，为患者提供个性化、温馨的护理服务。

2. 尊重护理人员：关注护理人员的身心健康和工作需求，为护理人员提供良好的工作环境和职业发展空间。

3. 持续改进：不断总结经验，持续优化护理流程，提高护理服务质量。

三、主要措施（一）人性化护理培训与教育1. 开展人性化护理知识培训：组织护理人员学习人性化护理理论、技巧及案例，提高护理人员对人性化护理的认识和理解。

2. 加强人性化护理技能训练：通过模拟实操、情景演练等方式，提高护理人员在实际工作中的人性化护理能力。

3. 增设人性化护理课程：在护理教学中加入人性化护理内容，培养具备人性化护理素养的护理人才。

（二）人性化护理制度建设1. 完善护理工作制度：修订和完善护理工作制度，确保人性化护理理念贯穿于护理工作的各个环节。

2. 建立护理质量评价体系：设立人性化护理质量评价指标，定期对护理服务质量进行评估和监控。

3. 落实激励机制：对表现优秀的人性化护理实践和个人给予表彰和奖励，激发护理人员积极性。

（三）人性化护理服务实践1. 开展个性化护理服务：根据患者年龄、性别、疾病特点和心理需求，提供针对性的护理服务。

2. 加强心理护理：关注患者心理变化，提供心理支持和心理疏导，帮助患者建立战胜疾病的信心。

人性化护理关键词人性化服务理念护患沟通人性化护理是一个新型的护理模式，不仅为患者提供最优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道［1］。

这一理念对护理人员也提出了更高的要求。

随着医疗改革的深入发展，职工医疗保险及相关政策的实施，物质生活水平的提高，人民群众更加关注自身的健康和医疗消费，而在接受医疗服务的同时，对于服务质量也有了更高的要求，把自我感受摆在了第1位，人性化护理应运而生，如何做好人性化护理服务，以下是我在临床实践中实行人性化护理的几点体会，现总结如下。

首先，要树立人性化服务理念树立理念是服务实施的关键，无论是传统护理、责任制护理、整体护理、人性化护理等各种护理理念的演化，其最终目的，无不是为了提高护理质量，达到最佳护理效果而产生的。

人性化护理是由美国人华生(Watson)首先提出的人性照护”护理模式发展而来，所谓人性照护”即护士必须有人性科学的认知，给予患者人性化照护［2］。

通过护理人员的人文关怀和照顾，以及与患者进行开放式沟通，使患者在心理精神上处于满足而舒适的状态，而主动接受护理人员带有创造性的、个性化的整体的有效护理，从而达到最佳护理目的。

第二，急患者所急，想患者所想，倡导换位思考实施人性化护理要学会换位思考，急患者所急，想患者所想，时时想想能为患者做什么，患者需要我做什么”，这也正是人性化护理工作的重要思想内涵。

服务对象是一群特殊的群体，除了具有正常人的需求外，心理还有着特殊的需求，处于一个焦虑、紧张、恐惧、需要被尊重、被关心、被同情、被支持的复杂心理状况。

要紧紧抓住服务对象的需求，以尊重为前提，开展人性化护理，在护理每一位患者时，都要了解其需求，尊重其意愿，有针对性地解除心理上的障碍，尽力为其提供优质、高效、一流的服务。

另外，还要及时地为患者提供医疗费用每日清单，让患者明明白白消费，倡导以人为本的思想，这也是开展和深化人性化护理的关键，也是赢得患者信任、提高护理效益的关键。

人性照护理论于实践读后感读了关于人性照护理论于实践的相关内容后，我就像在护理的大森林里发现了一条新的、超级有趣的小路。

首先呢，这个人性照护理论就像是给护理工作者们一把神奇的钥匙。

以前我觉得护理嘛，不就是打针、换药、量体温这些事儿。

但这个理论一出来，就好像在说：“你可别小瞧了护理，这里面的门道可深着呢！”它强调的是人性，就像在提醒那些忙碌于各种医疗操作的护士们，在病床前躺着的可不是一个个简单的病例，而是一个个有血有肉、有感情、有故事的人。

比如说，书里可能会讲到一个例子，一个老爷爷生病住院了。

按照传统的护理，护士可能就是按时给他吃药、检查身体状况就完事儿了。

但是根据人性照护理论呢，护士得去了解老爷爷的喜好。

老爷爷要是喜欢下棋，护士在他病情允许的时候，陪他下下棋，这老爷爷的心情马上就不一样了。

就像给一朵快枯萎的花浇了点特别的营养液，老爷爷整个人都会精神起来。

这就是人性照护的魅力，它把冰冷的医疗程序变得暖暖的。

在实践方面，我感觉这就像是一场有趣的冒险。

护士们像是一群勇敢的探险家，在医院这个大地图里，用人性照护理论这个特殊的指南针来导航。

他们要去探索每个病人的内心世界，这可不容易。

有时候可能会遇到一些“紧闭大门”的病人，就像那些特别倔强或者特别内向的人。

但是护士们不能放弃啊，就像游戏里要不断尝试新的方法来打开隐藏关卡一样。

我还想到一个很逗的画面，要是把医院比作一个大舞台，以前的护理可能就是演员们按照固定的剧本在走流程，而人性照护理论下的护理就像是即兴表演，要根据每个病人这个特殊的观众的反应随时调整自己的表演。

而且这个表演的目的不仅仅是把病治好，更是让病人在这个治病的过程中感受到被尊重、被关爱。

不过呢，这人性照护理论在实践的时候也会遇到一些小怪兽。

比如说时间不够用，护士们忙得像个陀螺，哪有那么多时间去深入了解每个病人的内心啊。

还有就是可能有些护士自己还没适应这种新的模式，就像突然让一个习惯了走大路的人去走羊肠小道，有点找不到北。

浅议人性化护理服务随着社会的不断发展，医疗卫生服务的质量和水平也逐渐得到提高，人性化护理服务在医院护理中已经成为了一个重要的议题。

人性化护理服务是针对患者的需要和特定的文化、生活方式以及偏好而进行的针对性护理措施，它有利于提高患者对护理工作的接受和满意度，加速康复,减少残疾等并发症的发生率，提高医院、医疗机构的服务质量和形象。

人性化护理的实施应该充分考虑到患者的心理需求和物理需求。

对于心理需求而言，常见的护理措施包括：首先，面对患者时，应当尊重患者的意愿和隐私；其次，应该在护理过程中保持积极的沟通和交流，关心患者的生活，以及和患者进行心理疏导，减轻患者的痛苦和不适感；第三，尽量满足患者的个性化要求和兴趣爱好，帮助患者消磨时间，减轻患者的孤独感和焦虑感；第四，应注重家庭和朋友的紧密联系，对需要照顾的家属和社会提供必要的支持。

在物理需求方面，人性化护理服务更加强调患者的贴心护理和看护。

首先，对于一些就医需要长时间住院治疗的病患，医院应该为患者提供舒适、宜居、便利的住宿环境，包括舒适的卫生间、宽敞的病房以及电视等娱乐设施等等，同时提供有高规格的营养膳食；其次，医护人员应该关心患者的身体素质和健康状况，定期测量脉搏、血压和体温等指标，制定合理的护理计划；第三，应注意疼痛的减轻，以及对疼痛进行定期评估，及时更改治疗方案；第四，需要为需要特别关注的患者制定个性化的护理计划，包括预防跌倒、保持肌肉活力等等。

人性化护理的实施需要全体医护人员参与，更需要医院管理层的重视和支持。

医护人员应该保持尊重和关爱的态度，积极倾听患者的需求和诉求，调整工作时间和节奏，配合患者的生活、工作等安排，从细节上提供更为贴心、周到的服务。

同时，医院管理层应该注重对人性化护理实施的结果评估和反馈，及时评估人性化护理服务的效果，积极借鉴经验，不断优化和完善护理服务，提高医院护理服务的管理水平和服务质量。

当然，人性化护理的实施也存在一些问题，一方面是部分医护人员缺乏专业训练和实践经验，未能及时迎合患者的需求，另一方面也存在一些操作流程、设备等方面的问题。

人性照护理论于实践读后感读了人性照护理论相关的内容后，我就像在护理的大森林里发现了一条新的神秘小径。

咱先说说这个理论的本身吧。

人性照护理论就像是给护理这个事儿打了一针温暖的强心剂。

以前总觉得护理嘛，就是打针、换药、量体温这些机械的事儿。

可这个理论一出来，就像是把病人从一个生病的数字变成了一个有血有肉、有情感有故事的人。

就拿我自己在医院看到的事儿来说。

有个老奶奶住院，她身体上的毛病其实不是最让她难受的，她老是念叨着自己在家养的花没人浇水，担心自己养的小猫没饭吃。

按照以前那种只关注病症的护理，护士可能就只是按时给她吃药，检查身体指标。

但要是用这个人性照护理论呢，护士就会去安慰老奶奶，也许还会帮忙联系邻居照顾一下小猫和花。

这时候，老奶奶的心情一下子就敞亮多了，感觉病都好了一大半呢。

从护士的角度来看，这个理论就像是给了他们一双能看到病人内心的眼睛。

以前可能只是在表面上完成任务，现在就像是和病人成了并肩作战的战友。

他们得去了解病人的喜好、担忧、家庭情况啥的。

比如说，要是知道病人是个球迷，在病房里偶尔和他聊聊球赛的事儿，那病人就会觉得自己不是被关在一个白色的小笼子里，而是像在自己家里一样自在。

不过呢，这个理论在实践的时候也不是一帆风顺的。

就像你想在一条老路上开辟出一条新的自行车道，总会有些磕磕绊绊。

有些医院可能太忙了，护士们连基本的护理工作都要小跑着完成，哪有时间去深入了解每个病人的人性需求啊。

而且，不是每个护士都能一下子掌握这种新的护理方式的，就像让一个习惯了用右手写字的人突然用左手写，总是有点别扭。

但是呢，这个理论的方向肯定是对的。

就像黑暗里的一盏明灯，虽然可能灯光有点弱，但它始终在指引着护理工作朝着更人性化的方向发展。

它让我们看到了，护理不仅仅是对身体的照顾，更是对心灵的呵护。

这就好比是你不仅给花浇水施肥，还会跟它说说话，夸它长得美，这样花肯定会开得更娇艳。

我觉得要是这个理论能在更多的地方推广开来，那医院就不再是那种让人害怕的地方，而是充满温暖和关怀的康复港湾了。

谈人性化管理在护理管理工作中的应用【摘要】人性化管理的理念被广泛应用到企业管理、社会团里管理等各个领域。

医院的护理管理工作同样需要人性化管理，这种理念的引入及适当的贯彻实践，将极大地提高护理工作的质量，使护理工作能更好的服务于患者，并且有利于促进医患和谐。

【关键词】人性化管理；护理管理；护理人员管理；人性化护理人性化管理原本是企业管理的概念，是指在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。

人性化管理包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励等等。

就护理管理工作而言，笔者认为，人性化管理包含两个层面的内容，第一是对患者的人性化护理服务，第二是对护理人员的人性化管理。

1 人性化管理“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于这一概念的研究也便成为人性管理学。

人性化管理围绕人的生活、工作习性展开、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。

人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。

阐述人性化管理就必须对人性有所了解。

人有自然属性和社会属性。

自然属性包括人的生理层面的自然属性，即“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。

”人的心理层面的自然属性，即“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。

”人的心灵层面的自然属性，即“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。

”社会属性包括对行为后果的考虑，对自己长远目标的考虑，对人生价值的考虑。

2 对患者的人性化护理服务人性化护理是由美国人华生首先提出的“人性照护”护理模式发展而来。

人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。

做到人性化护理，具体而言就是要：2.1 树立人性化服务理念树立人性化服务理念，始终坚持“以人为本”。

应用人性照护理论指导粘连性肠梗阻患者的护理随着我国社会的不断发展，患者对护理人员的专业水平也有了更高的要求，护理越来越朝着人性服务与人性化的护理方向发展着，人性照护是当前临床中护理的核心与本质，有效地对人性照护理论进行应用，对护理实践进行指导，能够十分明显地增强护理的患者对于抗压能力，恢复自理的能力以及保持健康的能力的增强，促进身体尽早康复，提高社会的保健与预防水平，以及护理专业在当前社会中的地位。

标签：人性照护；粘连性肠梗阻；护理；人性化1资料与方法1.1一般资料选取1例在我院进行治疗的粘连性肠梗阻患者，在征得患者本人的同意后对其进行临床调查与研究。

患者年龄为39岁，文化水平为初中，临床中主要表现为腹胀，停止排便与排气，腹痛，呕吐，在以上症状持续3d后来我院进行诊断与治疗并确诊为粘连性肠梗阻疾病。

经检验表明。

患者的体温正常，呼吸稍微急促（24/min），脉搏为104/min，血压为14/9kPa。

经检查，患者村子啊这营养不良的情况，腹部可以看见肠型，经过化验显示，患者除血钠以及血钾偏低外并无其他异常情况出现。

1.2方法1.2.1保证患者的舒适度，患者的腹痛主要同粘连性肠梗阻有较大的关系。

护理的措施：护理人员对患者提供具有着保护性的，舒适并安全的休息与治疗环境，指导患者卧床休息，并帮助患者选择最为舒适的体位，嘱咐患者暂时禁止进食，为患者提供插胃管的服务帮助其肠胃进行减压，观察患者胃管引出液的质量，气味，形状以及颜色，24h地记录患者液体的出入量，观察并评价其是否存在着液体不足的情况。

1.2.2患者知识的缺乏，主要表现在患者对于自身的疾病认知的缺乏以及心理沟通技巧上的缺乏。

护理的措施：护理人员在对患者进行护理期间应主动同患者建立起良好的护患关系，保证患者对护理人员能够有着足够的信任。

护理人员则主动同患者进行沟通，情况患者的诉说并设身处地地理解患者所处的环境，给予其情感上的支持，对于家境不是很好的患者，则应尽可能地减少其不必要的费用，减轻患者经济上的负担。