浅谈消毒供应室与临床科室的配合

消毒供应科与临床之间的有效沟通作为医疗服务的重要组成部分，消毒供应科在医院的临床工作中起着关键的作用。

消毒供应科管理着医院内的所有医疗设备和物品的消毒工作，确保患者得到安全和清洁的治疗。

然而，在实践过程中，我们发现消毒供应科与临床之间的有效沟通并不容易。

为了更好地改善这种情况，本文将从以下几个方面探讨消毒供应科与临床之间的有效沟通。

1. 形成沟通渠道形成沟通渠道是消毒供应科与临床之间建立有效沟通的重要条件。

一般而言，医院内部需要建立一个联系消毒供应科和临床的沟通渠道，比如开设一个联络部门或者设置一个专门负责沟通和协调的工作岗位。

通过此种形式的渠道，临床部门可以及时将消毒需求和问题反馈给消毒供应科，消毒供应科也可以向临床部门及时介绍相关的消毒知识和技术。

2. 发挥消毒供应科的作用医疗设备和物品的消毒是消毒供应科的主要工作职责。

但是，在医院临床工作中，消毒工作并不仅仅是简单的清洁消毒，更是保障患者安全治疗的重要一环。

消毒供应科应该向临床教育和推广相关的消毒知识和技术，如手部消毒、医疗设备的消毒、病室的消毒等。

消毒供应科还应与临床部门合作制定消毒计划，确保消毒工作顺畅而有效。

3. 临床部门的关注临床部门对消毒工作的重视程度直接关系到沟通的有效性。

因此，消毒供应科通过与临床部门沟通的方式，引导临床部门重视消毒工作、掌握消毒知识，介绍消毒标准，培养志愿者等，从而确保消毒工作得到充分的重视和高度的关注。

4. 加强团队协作消毒供应科与临床部门的沟通需要双方团队的协作。

这意味着消毒供应科需要了解临床部门的工作环境、设备类型、患者病情和治疗需求等情况，以便更好地针对性地开展消毒工作；同时，临床部门也需要对消毒供应科的工作进行充分理解和支持，确保消毒工作的有效性和高水平。

总之，消毒供应科和临床之间的沟通途径和沟通内容应逐步明确，沟通渠道、工作合作和沟通技巧应得到足够的关注和宣传，这有利于建立一个有效的沟通平台，促进消毒工作的顺畅开展，进而提升医院医疗服务的整体水平。

医院消毒供应室如何与其他科室协调工作医院消毒供应室作为一个关键的部门，与其他科室的协调工作至关重要，旨在确保医疗设施和器械的清洁、消毒工作得到适当执行。

医院消毒供应室需要与其他科室密切合作，以确保医疗环境的安全和患者的健康。

医院消毒供应室承担着维护医疗环境卫生的责任，并与其他科室密切合作。

良好的与其他科室的协调工作可以确保医院整体卫生标准的达到，保护患者和医务人员的健康安全。

协调工作包括了与临床科室、医技科室以及感染控制科等部门的有效沟通和合作。

一.协调工作中存在的问题分析（一）在医院消毒供应室与其他科室的协调工作中，存在着沟通障碍的问题。

这主要表现在沟通渠道不畅、信息传递不及时等方面。

由于医院各科室之间的工作性质和工作时间的差异，常常导致沟通困难，信息无法准确、及时地传达。

此外，沟通过程中存在语言不清晰、表达不明确等问题，进一步加剧了沟通障碍。

这些问题影响了协调工作的效率和准确性，对医院感染控制工作产生了负面影响。

因此，解决这些沟通障碍是提高协调工作效果的关键步骤。

（二）在医院消毒供应室与其他科室的协调工作中，信息交流不及时是一个常见的问题。

这可能是由于缺乏有效的信息传递渠道或者信息传递流程不明确所导致的。

信息交流不及时会影响到消毒品的准时供应、工作任务的分配和执行以及协同合作等方面。

例如，在紧急情况下，若无法及时传达重要信息，可能会导致延误重要的消毒操作或错过关键的感染控制措施。

因此，为了提高协调工作的效率和准确性，有必要建立清晰的信息传递流程，并确保所有相关人员可以及时获得所需的信息，以便更好地协同合作从而提升医院的感染控制水平。

二.提出的解决方案（一）为解决医院消毒供应室与其他科室协调工作中的沟通障碍问题，建立有效的沟通渠道是至关重要的。

可以设立定期会议和跨部门讨论，提供一个面对面交流的机会，以便及时分享信息、解决问题并制定行动计划。

可以使用现代通信技术，如电子邮件、即时通讯工具或协同平台，实现实时信息交流和协作。

如何做好消毒供应室与临床科室工作中的沟通随着社会医学的不断发展，医院的管理模式也在不断更新。

现目前，消毒供应室成为医院的基础重点部门。

各个部门都是独立的个体，但并不完全分开，每个部门需要相互协作，才得以支撑起医院的正常运转。

消毒供应室是医院服务体系中的完善部分，是为临床科室提供无菌物品、无菌环境的重点科室，消毒供应室的工作质量关系到医院的整体医疗安全等，是医院医疗安全保障科室，其宗旨是为各个临床科室提供优质服务，确保各临床科室的正常运转，因此，消毒供应室的工作人员应当积极进入一线科室，及时了解各科室的需求指标，及时加强沟通，双方的有效地沟通能够促进部门之间的相互理解，有助于无菌环境与无菌物品的合理利用。

一、临床科室存在的问题（一）临床科室对消毒供应室缺乏了解部分人对消毒供应室缺乏一定的了解，潜意识认为消毒供应室的工作相对缺乏技术含量、劳动强度较低，是“养老”护士的聚集地，忽视了消毒供应室的重要地位，所以对供应室工作人员的态度缺少一定的尊重和理解。

（二）少数临床科室工作人员的态度不端正个别临床科室人员忽视消毒供应室的重要地位。

在和供应室人员进行沟通时，报备物品数量含糊不清，缺乏严谨性。

多报出来的无菌物品随后又会收回消毒供应室进行处理，导致科室的成本增加；无菌物品数量少报后，又需消毒供应室人员再次运送，降低了工作效率，从而导致科室之间的矛盾和互不理解。

（三）缺乏消毒、隔离无菌物品的知识新参加工作的医护人员缺乏一定的消毒知识培训，在使用无菌物品后，并未进行正确处理，而是直接送往消毒供应科室，导致器械上的血渍等液体没有及时处理，增加清洗难度；或者把使用后的物品直接长时间浸泡在液体中，导致器械被腐蚀，造成器械损伤，减少其使用寿命，增加了科室的成本。

此外，临床科室护理人员的灭菌消毒知识体系还相对落后，已经跟不上医疗技术的发展，对于新型的包装材料（纸塑、医用皱纹纸）、器械缺乏认知，对开封后使用无菌盒的有效期不了解，一直使用到失效期。

消毒供应中心与临床科室的沟通技巧消毒供应中心是一种什么样的场所呢？从字面的意思来看，可以分为消毒和供应中心，所以顾名思义该场所是为医院内部的物品以及器械提供消毒和供应的场所，而消毒的流程则是包括清洗、消毒、灭菌以及无菌储存等步骤。

而消毒的质量关系到整个医院的医疗质量，且关系到患者的生命安全，只要保证消毒的质量，才能够降低院感的发生几率，同时还能降低医疗纠纷的发生率，为此，消毒供应中心的工作质量在医院内部起到不可替代的作用。

为此，加强消毒供应中心与其他科室的沟通技巧，则是提高消毒供应中心质量的前提。

一、在平常的工作中临床科室存在的问题1.1临床科室对消毒供应中心工作却缺乏了解临床科室认为消毒供应中心就是医院后勤科室，不能给医院创收，还增加临床科室的支出，整天就只知道洗洗涮刷，没有任何技术含量，所以其他科室经常会认为消毒供应室可有可无，由此造成临床科室缺乏对消毒供应中心相关工作及流程的了解，也却缺乏消毒专业技术技能的学习，对消毒灭菌和消毒隔离知识有些生疏。

1.2临床科室种存在一些态度欠佳的工作人员这些态度欠佳的人员对于消毒供应中心有一种歧视感，他们认为消毒供应中心的工作就是走走流程，没有什么大不了的，所以出现不认真清点科室物品，随便填写回收记录本，甚至什么也不写的现象，最终出现较为严重的后果，例如：当科室少某样无菌物品时，理所应当的认为是消毒供应中心的错，认为消毒供应室的工作人员没有将回收工作做到位，也没有及时的发放。

而当临床科室忙，物品不够用时，又让消毒供应中心人员单独为其送医疗物品，从而增加了消毒供应室人员的工作量，增加了人员的流动，导致消毒供应中心自身的质量不能保证。

如果不进行送货，又会增加科室间的矛盾，从而增加了消毒供应中心的难处。

1.3临床科室对无菌物品的管理欠妥临床科室人员部分责任心不强，没有做好核查和落实的工作，导致经常出现缺少物料以及过期产品没有处理的现象。

1.4各个科室人员在物品和器械使用完毕后的预处理知识方面较为欠缺很多情况下，各个科室的工作人员都会认为消毒和清洗是消毒供应中心的工作，本科室没有必要做，从而导致使用完毕的物品和器械就放在那里等着回收，并没有进行预处理，从而使得血渍或者是污渍存留时间过长，影响了事后的清洗效果，如果要浸泡清洗，还会浪费大量的时间、导致工作进度变慢，且增加医院的经济支出，甚至还会损伤器械，从而影响供应中心的工作质量。

消毒供应室与临床科室的工作配合摘要：目的对消毒供应室与临床科室的工作配合进行探析。

方法选取2017年5月到2018年3月我院收集的供应人员与临床科室人员的未配合工作的资料作为对照组；选取同期供应人员与临床科室人员配合工作后的资料作为研究组，对比配合前后的有效率，充分了解消毒供应室的工作情况以及工作中出现的一系列问题，并加以改善。

结果研究组工作人员的配满意度明显高于对照组的工作人员（P<0.05）。

结论临床科室与消毒供应室配合工作，可以促进彼此工作的顺利进行，同时改善了工作的质量以及服务的水平，极大提高了双方的工作效率。

关键词：消毒供应室；临床科室；工作配合医院的消毒、灭菌等工作主要由消毒供应室来完成，为临床提供各种各样的无菌器材。

与此同时，服务物流中心的工作也需要完成[1]。

然而在平常工作中，消毒供应室人员难免会因为各种原因与临床工作人员产生矛盾，这就会给供应室以及临床工作带来不同程度的消极影响。

因此来说，加强双方的和谐沟通，让彼此互相理解，并且使无菌物品达到最和谐的效果，是一个非常重要的环节。

本次研究对消毒供应室与临床科室间双方的工作配合进行调查，现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料选取2017年5月到2018年3月我院收集的供应人员与临床科室人员的未配合工作的资料作为对照组，对照组工作人员10名，年龄为35-50岁，平均年龄为（43±1.2）岁；选取同期供应人员与临床科室人员配合工作后的资料作为研究组，研究组工作人员10名，年龄为36-51岁，平均年龄为（42±1.5）岁。

向他们了解消毒供应室的工作情况以及工作中经常出现的问题，通过解决措施加以改善。

工作人员均知情同意本研究，同时经过医院伦理委员会批准。

1.2方法1.2.1对照组为供应人员与临床科室人员未配合工作，其原因之一在于消毒供应室作用往往经常被临床科室相关工作人员忽视，并不能真正意识到消毒工作的重要性，通常认为消毒供应室是一种不需要较强技能的岗位[2]。

消毒供应科与临床之间的有效沟通随着新型冠状病毒的肆虐，消毒供应科与临床之间的有效沟通变得越来越重要。

消毒供应科负责消毒用品的采购、储存和分发，而临床则需要消毒用品用于保障医疗过程中的安全。

因此，消毒供应科与临床之间的有效沟通至关重要，能够确保消毒用品的及时供应和正确使用。

一、建立联络机制。

消毒供应科和临床应建立一个定期联络的机制，例如每周一次的会议，讨论双方的需求和问题。

消毒供应科可以为临床提供最新的消毒用品信息，尤其是有关消毒效果和使用注意事项的更新。

临床可以反馈他们的需求和使用反馈，以便消毒供应科进行及时调整和采购。

二、明确职责。

消毒供应科和临床应明确彼此的职责和责任。

消毒供应科需要确保消毒用品的质量和供应，而临床则需要正确地使用这些消毒用品。

这种明确的职责分工可以避免双方之间的误解和冲突，促进有效的沟通。

三、提高技术水平。

消毒供应科和临床应不断提高自己的专业技能，以便更好地理解彼此的工作和需要。

消毒供应科可以通过参加行业展览和培训课程来了解最新的消毒设备和方法，而临床也可以通过参加课程和研讨会来学习正确的消毒操作和注意事项。

四、彼此尊重。

消毒供应科和临床应互相尊重，理解彼此的工作难度和压力。

消毒供应科需要及时配送所需的消毒用品，而临床则需要正确使用这些用品，以确保患者的安全。

在这个合作的过程中，双方都应该以合作为基础，建立良好的合作关系。

五、共同应对挑战。

消毒供应科和临床必须共同面对来自外部和内部的挑战。

例如，新型冠状病毒的爆发给医院的消毒工作带来了前所未有的压力。

双方必须理解彼此的工作压力和挑战，共同应对困难和灾难。

总之，消毒供应科与临床之间的沟通必须及时、准确、有效。

建立联络机制、明确职责、提高技术水平、彼此尊重、共同应对挑战是有效沟通的前提。

在这个过程中，双方需要共同努力，促进相互理解和合作，以确保使用正确的消毒用品保障患者的安全。

消毒供应中心与临床工作配合中存在的问题及对策总结消毒供应中心与临床科室配合中存在的问题及对策。

实践配合中存在的问题及解决的的对策等，认为只有长期不断加强与临床科室的有效沟通，才能更好地为临睿服务。

Abstract：Summary of sterilization and supply center and clinical departments with problems and countermeasures.Problems existed in practice and solving countermeasures, that continuing to strengthen effective communication with clinical departments, in order to better Lin Rui service.Key words：Disinfection supply room; Clinical; Communication医院消毒供应中心是供应无菌物品的重要场所，随着医院业务发展，供应中心的物品数量不仅在不断增加，而且其种类、数量、服务范围也在持续的扩展，作为临床一线的支持保障体系，供应中心在满足临床需要方面做了大量的工作，但在实际与临床配合工作中却存在着各种各样的矛盾，给工作带来了诸多的不便。

为了加强供应室各环节的质量监控，我科针对当前存在的主要问题进行了讨论。

1实践配合中存在问题1.1临床科室对消毒灭菌技术了解不足，对重复使用器械的清洗消毒灭菌流程及新型的一次性无菌物品的使用缺乏认识和了解，使用后的各类物品未妥善处理，污染的血液、体液、药液未及时冲洗，增加清洗难度，无形中缩短了器械的使用寿命；刀片、针头、缝针等锐器未妥善放置，造成供应中心人员发生职业暴露的现象频繁。

1.2下收下送时间长，目前我院的情况是无论各科室是否需要物品，均需要盲目到全院每个科室巡回一遍，且等电梯时间长，造成后面清洗、消毒、包装时间拖延，不仅浪费了时间和人力，也扰乱了供应中心正常工作流程。

消毒供应科与临床之间的有效沟通消毒供应科与临床之间的有效沟通是医疗机构中至关重要的环节。

只有确保两个部门之间的沟通顺畅、信息流畅，才能提高医院的感染控制水平和患者的安全保障。

本文将就如何实现消毒供应科与临床之间的有效沟通进行探讨。

建立良好的沟通渠道非常重要。

医院应当设立消毒供应科与临床之间的沟通联系人，以便及时沟通信息。

这个联系人可以是消毒供应科的负责人或专门的沟通人员，担任桥梁的角色。

临床科室可以通过这个联系人向消毒供应科提出物资需求、提交消毒方案、反馈使用情况等。

而消毒供应科也可以通过这个联系人向临床科室了解物资的使用情况、收集反馈信息等。

通过建立这个专人沟通的渠道，可以避免信息传递的延迟和信息丢失问题。

制定明确的工作流程非常关键。

消毒供应科与临床之间的工作往往涉及复杂的程序和环节，需要有一个清晰明确的工作流程来指导双方的工作。

医院应当制定详细的工作指南，明确每一步的责任和流程，并将其定期向相关人员进行培训和宣传。

在工作过程中，双方应当按照规定的流程和步骤进行操作，确保工作的顺利进行。

信息共享也是非常重要的一环。

消毒供应科与临床之间应当及时、准确地共享信息。

在消毒工作中，临床科室应当及时向消毒供应科提供患者情况、手术项目等信息，以便消毒供应科能够制定合理的消毒方案；而消毒供应科也应当将物资的存货情况、效期等信息及时向临床科室进行反馈。

通过良好的信息共享，双方可以更好地合作，提高工作效率。

建立良好的沟通氛围也是非常重要的。

消毒供应科与临床之间的沟通必须建立在互信、互敬、互助的基础上。

双方应当尊重对方的权威和专业知识，充分倾听对方的建议和意见，并积极提供帮助和支持。

在沟通过程中，双方应当保持积极的态度和良好的沟通习惯，避免出现冲突和不理解的情况。

要实现消毒供应科与临床之间的有效沟通，需要建立良好的沟通渠道，制定明确的工作流程，进行信息共享，以及建立良好的沟通氛围。

只有通过这些措施，才能确保双方的工作顺利进行，提高医院感染控制水平和患者的安全保障。