护理应知应会内容

护士的应知应会大盘点1、三短：头发、胡须、指（趾）甲2、六洁：口腔、头发、手足、会阴、肛门、皮肤4、十知道：床号、姓名、性别、年龄、诊断、病情、治疗、饮食、护理问题、护理措施5、十防：藏药、自杀自伤、冲动伤人、出走、压疮、烫伤、跌倒、坠床、吞服异物、噎食6、急救药品管理的五定一及时：定数量品种、定点放置、定人管理、定时检查、定时消毒灭菌、及时维修补充7、护士应知道重点病人：防红、防绿、防黄、防黑、防跌倒、MECT术后、饮食差、生活自理睡眠差、保护约束、特殊治疗。

8、无菌物品专柜放置要求：离地20厘米，距墙5厘米，利器盒满三分之二时即应封口9、各类物品开启有效期：手消—1个月血糖试纸—3个月小复合碘—1周大瓶装碘伏、酒精—1个月棉签—24小时10、各类药品的标签要求高危药品：红底黑字外用药：白底红框红字病区口服药：白底蓝框蓝字毒麻药：白底黑框黑字11、医院现用三级护理质控：共9项质控指标，病区一个星期检查一次、一个月一反馈；大科每个月检查一次、两个月一反馈；护理部每个月检查一次、一季度一反馈。

12、从五个方面评估护理质量：人、机、料、法、环人：患者，接受服务的感受，病区评估是否全面、措施是否准确落实护士，资质、能力、职责等按要求配备，患者掌握病情，相关制度、职责、流程等执行情况机：仪器和设备。

仪器保养、维护及使用记录、报警值的设置、异常情况的处理、应急预案的落实情况料：物品、药品、血液。

物品保存、有效期、正确合理的使用、终末处理法：制度、流程、常规等。

制度、流程、常规、预案的制度、修订、培训、考核、质控环：环境。

布局合理、整洁、安静、安全、隐私保护环节。

重点环节管理13、优质护理服务：是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

14、扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁剪人员，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速的决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的高型管理模式。

护理应知应会的基本内容护理工作，听起来好像有点儿严肃，其实大伙儿的日常生活中，护理无处不在，就像空气一样。

你说护理就是给病人打针、发药，没错，但其实还有好多你可能不知道的事情。

护理的基本内容，就像一本厚厚的书，翻开来有很多章，有些章节让人哭笑不得，有些则让你忍不住拍手叫好。

护理人员常常是病人的“灵魂伴侣”，不仅要会用技术，还得懂得心理，嘿，谁说护士只是个“打工仔”？她们可是病人心灵的“守护神”啊！一提到护理，你可能想到那些白大褂的身影，忙忙碌碌地走来走去。

护理还包括观察病人的变化，了解他们的需求。

想象一下，病人在病床上，神情忧郁，护理人员像个侦探一样，观察着每一个细微的变化，哎，这可不是简单的事儿。

她们得有敏锐的眼光，捕捉到病人情绪的波动，有时候一句“你还好吗？”就能让病人心里的阴霾一扫而光。

护理可不仅仅是做些简单的操作，更像是与病人建立深厚的关系，真是温暖又感人。

说到护理，不能不提基本的护理技能。

打针、换药这几项基本功可不能少。

有时候病人一看到针头就“如坐针毡”，这时候，护士不仅要手稳，还得嘴甜，跟病人聊聊天，缓解紧张。

哎，技巧和心态两手抓，才是真正的高水平。

测量生命体征，听起来挺无聊，其实这就像做侦探，查出病人健康的秘密。

心跳、呼吸、血压，这些都是护理人员日常的“工作小伙伴”，每一个数据都是她们解读病人健康状况的线索。

护理工作就像是在和时间赛跑，尤其是在急诊室，真是惊心动魄。

护士们在那儿飞奔，脸上却保持着专业的微笑，哪怕内心再紧张。

她们可是“急救英雄”，随时准备为病人提供支持。

有的病人状态危急，这时候，护理人员得迅速反应，做好一切准备。

想想看，紧张的气氛中，护士的一句“我们会尽全力帮助你”多么让人心安啊！护理工作不仅需要技能，还需要极大的耐心。

你得面对病人各种情绪，有些病人会因为疼痛而大发脾气，嘿，谁能理解她们的感受呢？这时候，护士的微笑和耐心就显得尤为重要。

再说了，护理就像是一场没有尽头的马拉松，时刻都在挑战自己的耐力，心态。

基础知识1．病房适宜的温度保持在多少 CA. 14～17B. 16～20 C-18～22 D. 20～24 2．病房适宜的湿度保持在多少 CA. 30～40%B. 40～50% C50～60 % D. 60～70% 3．中凹位适用于 BA．昏迷患者 B.休克患者 C哮喘患者 D．腹痛患者4．去枕仰卧位适用于A．休克患者B．哮喘患者C．腹痛患者D全麻患者参考答案：D5．输液中发生空气栓塞时患者应采取何种体位。

A．平卧位B．左侧卧位C．右侧卧位 D．半坐卧位参考答案：B6.自然环境下，瞳孔直径为:A. 2～3mmB. 2～5mmC. 3～5mmD. 4～5mm参考答案 : B7．完全瘫痪，肌力完全丧失:A．0级 B．1级 C.2级 D.3级参考答案：A8．可见肌肉轻微收缩但无肢体运动A．1级 B．2级 C．3级 D．4级参考答案：A9月支体能抬高但不能对抗阻力A．1级 B．2级 C．3级 D．4级参考答案：C1 0．能做对抗阻力的运动，但肌力减弱A.2级 B．3级 C．4级 D．5级参考答案：C1 1．肌力正常A．2级 B．3级 C．4级 D．5级参考答案：D1 2．袖带缠得过松，测得的血压值A．偏低 B．偏高 C．不变 D．测不出参考答案：B1 3．袖带缠得过紧、测得的血压值A.偏低 B．偏高 C．不变 D．测不出参考答案：A1 4．多尿是指24小时尿量超过A.1000mlB. 1500mlC. 2000mlD. 2500ml 参考答案 : D1 5．少尿是指24小时的尿量少于A.600mlB. 500mlC. 400mlD. 300ml参考答案 : c1 6．无尿是指24小时尿量少于A.400mlB. 300mlC. 200ml D, 100ml 参考答案 : D1 7．正常人24小时尿量平均约A.100 0mlB. 1500mlC. 2000mlD. 2500ml 参考答案 : B1 8．若抽出胃内容物超过多少，应减慢或暂停鼻饲A.50-100mlB. 100-150mlC.150-200mlD. 200-250ml参考答案 : B1 9．为避免膀胱出血，一次放尿量不可超过A.400ml B, 600ml C. 800ml D. 1000ml参考答案 : D2 0．常见的输液反应除A．发执反应B．急性肺水肿C.静脉炎D．过敏反应参考答案 : D21．最轻程度的意识障碍是A．意识模糊 B.昏睡 C．嗜睡 D．浅昏迷参考答案：C2 2．处于熟睡状态，不易唤醒的意识障碍程度是: A．意识模糊 B．昏睡 C．嗜睡 D．浅昏迷参考答案：B2 3．红细胞膜上只有A抗原者的血型是A.型 B．B型 C．AB型 D．0型参考答案：A2 4．红细胞膜上只有B抗原者的血型是A．A型 B．B型 C．AB型 D．O型参考答案：B2 5.红细胞膜上有A.B两种凝集原者的血型是A．A型 B．B型 C.AB型 D．O型参考答案：C2 6．红细胞膜上既无A抗原，也无B抗原的血型A．A型 B．B型 C.AB型 D．O型参考答案：D2 7．轻度疼痛，可以忍受，能正常生活睡眠A．1级 B．2级 C.3级 D．4级参考答案：A2 8．中度疼痛，轻度干扰睡眠，需用止痛剂A．1级 B．2级 C．3级 D．4级参考答案：B2 9．重度疼痛，干扰睡眠，需用麻醉止痛剂A．1级 B.2级 C．3级 D．4级参考答案:C3 0．剧烈疼痛，干扰睡眠较重，伴有其他症状A．2级 B．3级 C．4级 D．5级参考答案：C3 1．无法忍受，严重干扰睡眠，伴有其他症状或被动体位A．2级 B．3级 C．4级 D.5级参考答案：D3 2．机体活动能力分度中需要使用设备或器械A．1度 B.2度 C．3度 D.4度参考答案：A3 3。

优质护理服务应知应会1、优质护理服务的活动主题？答：夯实基础护理，提供满意服务。

2、开展优质护理服务，最终达到什么目标？答：病人满意、家属满意；护士满意、医生满意；社会满意、政府满意。

3、护理改革与发展的思路是什么？答：一条主线：以病人为中心。

另一条主线：以临床护士为中心。

4、实施优质护理服务的实质是什么？答：落脚点：履行护士职责，丰富内涵，拓展外延；切入点：责任制整体护理；关键点：调动护士工作的积极性。

5、优质护理服务的内容有哪些？答：优质护理------真正的护理----专业照护；病情观察、基础护理、专科护理、康复锻炼、心理护理、生活护理。

6、优质护理服务金标准是什么？答：责任护士认真负责病人整体护理，医院没有非护理人员做护理工作。

7、优质护理服务的模式是什么？答：责任制整体护理，每个护士平均分管病人不超过8个。

实行8小时在班直接管，24小时总负责。

8、护士分管病人的原则（能级对应）：答：有经验、高年资护士负责危重患者（一般2-3人）；中年资护士负责病情易变化患者（一般5-6人）；经验少、低年资护士负责病情平稳患者（一般7-9人）。

9、床边工作制（护士站前移）的优点有哪些？答：护士在病人身边工作。

及时动态客观记录病情变化，避免“来回跑”及记“回忆录”。

患者需求及时得到解决。

10、如何理解完善临床护理质量管理，持续改进质量？答：临床护理质量是做出来的不是检查出来的，最重要的质控不是别人去“监控和检查”，而是护士自身的行为规范。

11、优质护理服务何谓A类，B类、C类病房？答：A类病房：实际开放床护比≥1:0.5，病区无陪或陪而不护。

B类、C类病房实际开放床护比1:0.4，病区可暂时配给少量护理员予以辅助患者的各项生活护理，但不得从事护理技术工作。

12、优质医院取得的成效（三提高）？答：患者满意度明显提高；患者表扬信明显增多；护士责任感明显提升。

13、优质医院取得的成效（三降低）？答：病房患者投诉和纠纷降低；不良事件发生数量降低；家属陪护和自聘护工比例降低。

护理人员应知应会知识1、136工程：2010年初，卫生部副部长马晓伟在卫生部召开的全国护理工作会议上要求，自2010年起，卫生部将在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，简称“136示范工程”，计划到2010年底，在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”，全面提高医院临床护理工作水平。

2、优质护理服务的主题及内涵：【主题】：全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。

【内涵】：（1）改变工作模式，实施责任制、落实整体护理、整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理任务，使责任护士为患者提供连续、全程的护理服务。

（2）责任护士要为患者提供医学照顾，完成诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，对患者开展健康指导、提供心理支持。

（3）体现专科特色，将基础护理与专科护理有机地结合起来，保障患者安全。

3、优质护理服务的目标：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意、医生满意。

4、基础护理的定义和范畴：基础护理是实施临床护理的基础理论、知识和技能，是专科护理的基础，内容包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等，国外称作床边护理。

5、基础护理的具体工作内容：（1）常规护理：T、P、R、BP测量、晨晚间护理；护理单记录、卧位、翻身扣背等。

（2）生活护理：饮食、排泄、及病人清洁的护理、洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。

（3）协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。

（4）健康教育。

（5）康复指导等。

6、危重病人基础护理落实目标：三短：头发、胡须、趾指甲。

六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门。

三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅、管路护理不依赖陪人，标准规范。

保持床单位清洁、整齐、平整、无尿渍和血渍。

保持病人卧位舒适、符合治疗、护理、院感控制要求。

优质护理服务应知应会内容一、优质护理服务概念：是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

二、以病人为中心：是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

三、优质护理服务的内涵：改模式，重临床，抓基础，建机制，促专业，规范临床护理工作。

（一）改模式：包括服务模式和管理模式的改革（1）服务模式：落实责任护士包干病人管理模式，体现对患者的责任制整体护理。

（护士包病人，每个护士平均分管病人≤8人。

履行护士职责，全面护理好患者。

护士应该履行的职责：责任护士要为患者提供整体护理服务，负责患者的一切治疗护理，并协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理）。

（2）管理模式：探讨实行护士岗位管理，开展护理岗位绩效考核与分配（二）重临床：（1）全院各系统围绕临床一线，为护理人员创造良好的工作环境，如完善病人饮食、药物配送、病人陪检、护士配比、护士培训等，为临床护理提供最大支持与保障。

（优质护理服务就是把“优质服务”的理念贯穿到从人员配置、后勤保障、岗位管理、责任落实、服务患者等等与护理工作相关的每一个工作细节，增加护理人员，保证人员配置，加强管理，让护士动起来，提高工作效率，减少无用功）。

（2）责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程的专业服务。

是护士对患者进行全程、全面的护理，由责任护士具体对患者负责，根据病情为患者制订详细的护理计划和护理措施，同时对患者或家属进行健康教育，提高患者及其家属对疾病的认知，改变不良生活习惯，预防和降低并发症的发生，促进疾病早日恢复。

在护理工作中护士要做到以下几点：1）护士要尊重患者，规范使用文明用语，做到微笑服务，积极与患者进行沟通，满足患者合理的需要，时刻把患者的病情放在心上，及时提供健康教育。

**市**区人民医院三甲评审护理应知应会一、护理理念:以人为本，为患者提供安全、有效、满意的护理服务。

二、护理管理体系:护理部—护士长二级管理体系。

三、优质护理的主题、目标、内涵、管理模式。

主题：夯实基础护理提供满意服务。

目标：患者满意、社会满意、政府满意。

内涵：以病人为中心，夯实基础护理，强化专科护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

管理模式是：责任制整体护理，病房排班模式是责任护士包干制，每位责任护士分管患者数平均不超过8人，并体现护理人员能力与病人危重程度相符的原则。

四、优质护理服务病房覆盖率是100%。

五、护理人员注册年限：按规定每5年一次。

六、吊销执业证书注册规定：自执业证书被吊销之日起 2 年内不得申请执业注册。

七、各层级护士的划分标准（依据职称、学历、能力、经验）:N0 级:未取得护士执业资格的新护士，中专及以上学历，缺乏工作经验，不能独立胜任工作。

N1级:取得护士执业资格，中专及以上学历，能独立胜任工作。

有一定的专科能力，能为患者提供整体护理。

N2 级:取得护师资格，大专及以上学历，有较强的专科能力。

可综合应用知识技能，为患者提供整体护理。

N3 级: 取得主管护师资格，大专及以上学历，有较强的管理能力，能准确分析、预测、处理病情变化。

N4 级: 取得副主任护师及以上职称或专科护士，本科及以上学历，能运用革新的方法对患者进行切实有效的护理。

八、分级护理制度定义:护理分级是患者在住院期间，医护人员根据病情和（或）自理能力进行评定而确定的护理级别。

分为特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。

九、特级护理分级依据:符合以下情况之一，可确定为特级护理（一）维持生命，实施抢救性治疗的重症监护患者；（二）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者；（三）各种复杂或者大手术后的患者；（四）严重创伤或大面积烧伤的患者。

十、一级护理分级依据: 符合以下情况之一，可确定为一级护理（一）病情趋向稳定的重症患者；（二）病情不稳定或随时可能发生变化的患者；（三）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；（四）生活自理能力重度依赖（Barthel指数≤40分）的患者。

精神科护士应知应会手册精神科护士应知应会手册是一本为精神科护士提供参考的手册，旨在帮助护士提升职业技能，提供优质的护理服务。

下面是一些可能包括在手册中的参考内容：1. 精神疾病常见类型：介绍各种常见的精神疾病类型，例如：抑郁症、焦虑症、精神分裂症等等。

对每种疾病进行简要描述，列出症状特点和常见治疗方法。

2. 护理评估与干预：详细介绍如何进行精神疾病患者的护理评估和制定护理计划。

包括评估工具的选择和使用、患者情绪、行为和认知状况的观察与记录以及如何制定干预措施等。

3. 沟通与情绪支持：提供有效的沟通技巧，包括倾听技巧、非语言沟通的重要性、患者安全和情绪支持等。

讨论如何处理患者情绪激动、自杀倾向和暴力行为等应急情况。

4. 心理危机干预：介绍处理心理危机干预的基本方法，如焦虑、恐慌、自杀倾向等。

说明应对突发事件的紧急处理步骤，包括与家属沟通、寻求医生支持和适当的药物应用等。

5. 安全与风险评估：阐明精神病患者的自杀风险评估方法，如何观察和记录自杀倾向的迹象，并介绍相关的安全防范措施。

同时，介绍精神疾病患者的自伤评估方法和防范措施。

6. 药物知识和支持：介绍常用的精神病药物，包括副作用与处理方法、药物治疗的注意事项和应用建议等内容。

提供常见的护理咨询和支持，如控制药物的服用和答疑解惑相关问题。

7. 镇静和约束措施：详细介绍精神病患者镇静和约束措施的适用性和注意事项。

解释何时需要使用镇静和约束，以及规定的程序和监控要求、使用时的患者权益保护等。

8. 患者家属支持：指导护士与患者家属沟通的技巧，以及如何提供情绪支持。

讨论患者家属的需求和关注点，提供相关的协助和引导。

9. 康复和社区支持：介绍精神疾病患者康复的方法和支持体系，包括康复活动的策划、社区康复资源的介绍和患者融入社会的支持。

10. 自我保健和职业风险：讨论精神科护士在工作环境中面临的压力与风险，指导护士建立自我保健机制，包括情绪管理、应对压力的技巧和职业道德规范。

护理应知应会一.护理核心制度有哪些…………………………………………………………………01．分级护理制度………………………………………………………………………02．护理查对制度………………………………………………………………………03．护理人员值班与交接班制度………………………………………………………04．抢救工作制度………………………………………………………………………05．危重患者护理管理制度……………………………………………………………06．安全管理制度……………………………………………………………………07．巡视制度……………………………………………………………………………08. 约束、隔离等保护性医疗措施的管理……………………………………………二.医院护理管理组织体系…………………………………………………………三.以病人为中心的含义是什么………………………………………………………四.回族、基督教、佛教患者的特殊饮食习惯是什么………………………………五.护士是如何理解并保护患者的隐私的……………………………………………六.给药时要查对哪些内容……………………………………………………………七.高警示药品管理有什么要求…………………………………………………………八.药物过敏标识 "四统一"指的是什么……………………………………………九.患者发生过敏性休克应如何抢救…………………………………………………十、腕带标识操作程序………………………………………………………………十一.护士执业注册有效期……………………………………………………………十二.常见的输血反应有哪些…………………………………………………………十三.医疗安全（不良）事件的定义和等级划分……………………………………十四. 医疗安全（不良）事件的上报形式、时限、流程……………………………十五.护理人员的配置标准如何………………………………………………………十六.护理制度培训考核方法…………………………………………………………十七.护理会议制度…………………………………………………………………十八.护理人员每年接受哪些培训……………………………………………………十九.新护士岗前培训有哪些内容…………………………………………………二十.如遇重大紧急事件护士如何报告……………………………………………二十一.护理交班的方式有哪些……………………………………………………二十二.有创护理操作如何实施风险告知…………………………………………二十三.医生开出医嘱后，护士应如何执行………………………………………二十四.护士如何保证病人的正确饮食……………………………………………二十五.患者身份识别要求……………………………………………………二十六.如何对护士进行仪器设备培训……………………………………………二十七.何谓院科三级护理质量管理组织…………………………………………二十八.护理质量检查方法……………………………………………………二十九.哪些是护理薄弱和重点环节………………………………………………三十.对护理薄弱和重点环节如何管理……………………………………………三十一.护士执业准入资质审核程序………………………………………………三十二.危重患者如何转运…………………………………………………………三十三.转科病人是如何交接的…………………………………………………………三十四.“优质护理服务示范工程”活动的主题是什么…………………………三十五.“优质护理服务示范工程”活动的目标是什么…………………………三十六. 优质护理服务内涵是什么………………………………………………三十七.“优质护理服务示范工程”要求的六项工作内容………………………三十八.优质护理服务的护理管理模式、病房排班模式、每位责任护士分管患者数………………………………………………………………三十九.卫生部“优质护理服务示范工程”活动是何时开始？我院优质护理服务何时开始？最先开展的科室是？………………………………………四十.我院护理服务示范病房有多少个病区？覆盖率是多少…………………四十一.护理人员排班原则…………………………………………………四十二.何谓“三基三严”………………………………………………………四十三.噎食患者的防范与处理预案…………………………………………四十四. 跌倒定义、伤害分级与应急处理一、护理核心制度有哪些?包括分级护理制度、护理查对制度、护理人员值班与交接班制度、抢救工作制度、危重患者护理管理制度、安全管理制度、巡视制度、约束、隔离等保护性医疗措施的管理共8个。

实用临床护理三基应知应会手册一、什么叫疾病的三级预防？1.一级预防又称病因预防，是最积极有效的预防措施，始于疾病或功能障碍出现之前，它涵盖了健康促进和健康保护两个方面；2.二级预防由有组织的、直接的健康普查或大众教育组成，目的在于促进疾病的早期诊断、早期治疗和保健，又称发病学预防；3.三级预防又称病残预防，主要是针对发病后期进行的合理而适时的康复治疗和保健措施，目的是尽可能延缓疾病恶化、减少残障，使患者达到最高的功能康复水平。

二、健康教育的目的是什么？健康教育的目的是帮助个体、家庭和社区积极获得最佳的健康水平。

全面的健康教育主要有3个目标：1.保持和促进健康、预防疾病；2.恢复健康；3.适应受损的功能。

三、什么叫责任制整体护理？责任制整体护理是以患者为中心，将整体护理与责任制结合起来的新型护理工作模式，由责任护士对直接分管的患者履行专业照顾、病情观察、心理护理、健康教育和康复指导等护理职责，为患者提供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务。

四、护理问题排序的原则是什么？1.优先解决危及患者生命的问题；2.按马斯洛的需要层次论，先解决低层次问题，后解决高层次问题，必要时适当调整；3.患者主观上迫切需要解决的问题，可优先解决。

五、对患者提出护理诊断时，按轻、重、缓、急排序，何谓首优、中优、次优问题？护理诊断顺序：1.首优问题：指威胁患者生命、需立即解决的问题；2.中优问题：指虽然不直接威胁患者的生命，但给其精神上或躯体上带来极大的痛苦，严重影响其健康的问题；3.次优问题：往往不很急迫或需要较少帮助即可解决。

六、什么叫医院感染？医院感染又称医院内获得性感染，是指患者、探视者、医院工作人员等在医院活动期间遭受病原体侵袭而引起的诊断明确的感染或疾病。

七、什么叫标准预防？主要包括哪些措施？标准预防是基于患者的血液、体液、分泌物（不包括汗液）、非完整皮肤和黏膜均可能含有感染性因子的原则，针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施。