战略对标TSOE能力评估问卷调研四步法
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浅谈培训效果四级评估模型总结浅谈培训效果四级评估模型总结浅谈培训效果四级评估模型今天去面试被面试官问到培训四级评估模型是什么嘿嘿懵了。
回来在网上一百度发现这个模型其实跟我平时做的培训评估的维度是一样的只是用的名词不一样而已。
懊恼了一把现在总结一下关于培训四级评估模型的内容。
现在很多公司的培训评估不管方法如何其实基本上都可以找打培训四级评估的影子培训四级评估模型是美国的柯氏四级评估模型八个字来说即是反应一级学习二级行为三级结果四级。
一级评估反应层评估一般采用的是问卷调查的形式让学员进行评估检验学员对于培训的感受和反应问卷的内容一般基于培训的教材讲师水平组织水平受益程度建议意见5个方面采用分值的方法进行判定。
通过这些方面可以了解到学员对于这个培训方方面面的一个感受可以了解到学员对于这个培训最直观的一个反应。
一级评估在新员工培训公开课培训各类培训项目里面都会广泛用到。
在培训结束后利用问卷调查的数据形成培训的效果评估报告在很多公司称为培训满意度培训满意度是考核培训课程的一个比较直接的数据。
一级评估方法对于培训的评估来说是获取培训效果信息的一个很好的手段快捷直接。
但在问卷调查的过程中学员可能因为自己对老师或者对课程存在主观的因素主观成分会比较大并且由于培训中受训的内容还没有经过实际工作的验证对课程的内容设置的如何好坏可能会出现不客观的意见。
因此一个培训效果的好坏一级评估只是比较基本的评估维度重要但是也要进行实际的验证。
二级评估学习的评估一级评估是从学员的反应的角度对培训进行评估了解受训者是否喜欢该培训课程。
那麽为了了解培训学员是否掌握了培训的内容达到了培训的基本要求我们会采用二级评估最常用的是考试的方式检验学员对培训知识的一个掌握情况此种方法在知识性经验总结性的培训中比较常见类似用新员工培训产品培训理论学习案例培训等。
另外除了考试的方法以外有时也会通过面试的方法这个比较耗时但有时会通过分组的方式进行这种方法就要求学员的表现欲比较强有些沟通能力弱点的就会比较吃亏一般面试考核的二级评估法用于管理类学员人数比较少的培训课程效果会比较好面试的问题也相对开放一点这样结果就会比较客观。
4个步骤,完成竞争对手调研知己知彼,百战不殆。
竞品调研,是我们了解竞争市场与自身情况,准确做出营销策略的有效手段。
文章梳理总结了调研竞争对手的4个步骤,与大家分享。
竞品调研,是让自己快速了解这个行业赚钱的方式以及传播的方法最有效的手段。
我经常说会工作的人一定是站在巨人的肩膀上,而不是埋头苦干,自己想了半天还没有达到行业的基本水平,不客气的说还不如直接去抄行业的有效方法来直接使用。
好,扯的有点远,那么回到我们这个问题,如何去调研竞争对手。
分为几个部分:基础资料整理业务模型绘制综合能力评估形成专业报告一、基础资料整理1. 个人阅读收集也许每个人都有自己关注的兴趣点,每个人的喜好都不太一样。
我平时在地铁上或者没事干的时候喜欢看看公众号或者虎嗅一些文章,觉得有意思就会收录我的印象笔记里。
在没事干的时候我会针对不同的类目进行整理,比如:个人品牌打造、大运营、个人方法论的建立从目标市场、细分市场、定位、到产品、价格、渠道、促销这些各个板块分别落到我对应的板块里,还有微商系统等等,这样的话我就方便在我去了解一个板块,或者需要找些灵感的时候去搜索。
2. 打造信息收集系统1)今日头条今日头条是一个信息分发系统,你喜欢看什么他就推什么,所以我们可以根据这个功能区盘这个APP,不喜欢的就直接点击不敢兴趣,喜欢就点击订阅。
没有自己喜欢的内容就不断的去搜索订阅即可,一段时间后今日头条就会变成你想看什么就有什么的一个工具了。
2)梅花网广告监测想要了解自己的竞争对手都在哪些地方投放了广告或者做了专访以什么角度进行了内容的投放,这些都可以通过产品关键词进行搜索,了解客户做传播的成本以及创意,别老板一说我们也做一个什么什么创意,整个10万+,我们也整一个!!我们能整吗?你得明白背后这个10万+花了多少钱和什么创意,你知道了以后,你也测算一下,你也可以尝试一下。
3)对手的微博微信这个就相对简单了,看看竞对兄弟们都干了什么,发布了什么新产品,有没有什么新玩法,在搜索一些关键词有没有什么投放,在微博或者微信里,具体花了多少钱可以参考微博易和新榜。
培训质效的重要抓手——培训需求调研四步法培训项目是企业培训工作开展的基本立足点,培训管理者们应牢记培训工作的“初心”,加强组织和业务视角,以解决业务痛点为出发点,减少为了培训而培训的项目,提升培训质效。
如何以终为始,聚焦业务痛点,已经成为培训从业者和管理者的“心头石”。
一、培训三大难题——2W1H在我们实际培训工作中,培训项目设计经常面临着以下难点、痛点,笔者将它们称之为“培训三大难题——2W1H”。
1.培训三大难题之——WHY,为什么要培训?很多时候培训需求都来自于培训管理者的主观想象,缺乏与业务负责人和员工的必要沟通和调研。
培训的出发点不在于培训管理者,而在于业务部门;培训是为了协助业务部门解决业务痛点、提升业务能力而开展的。
在回答“为什么要培训”这个问题时,我们更应该想的是多听听业务部门和员工想要什么。
2.培训三大难题之——WHAT,培训什么内容?培训内容是培训之本,比如员工可能只需要了解电工基础中的某一个点,培训管理者不能把《电工基础》这本厚厚的教科书甩给他,或者作为他的培训教材。
培训内容不是越全越好,而是要以精准培训为目标,切实抓住培训需求点,定点“爆破”,这一过程并不需要一些“繁花似锦的装饰和包装”,有时候这些“装饰”反而会误导或者分散员工注意力,影响培训质效。
3.培训三大难题之——HOW,以什么培训形式开展培训?培训形式或者方式更多的应参考培训目标和内容的实际需求,而不是一味的追求新潮、高大上。
每个培训项目都会因其目标和内容的不同,有着独属于它的培训方式或者组合。
培训管理者在组织培训时应注意务实,回归初心,抓住业务部门和员工的真实需求,用合理、合适、高效的培训方式来开展培训。
“不选贵的,只选对的”。
二、需求调研“四步法”助力破解培训难题新时代的培训工作,面对以上三种培训难题,培训管理者们应更加注重初心,从培训价值链的源头出发,紧抓培训需求,切实了解业务部门和员工的真实想法,协助解决他们的业务痛点。
企业战略咨询调查问卷模板1.引言1.1 概述在撰写企业战略咨询调查问卷模板的长文中,我们需要在引言部分进行概述。
这一部分旨在给读者一个关于整篇文章内容的整体了解。
在企业战略咨询中,调查问卷是一种常用的工具,用于收集和分析关于企业战略的相关数据和信息。
它不仅可以帮助企业了解当前的市场状况、竞争对手情况以及客户需求,还可以为企业的战略决策提供有力的支持和指导。
本文旨在提供一个完整而详细的企业战略咨询调查问卷模板,以帮助咨询顾问和企业管理者进行战略调研和分析。
该模板将包括多个部分,每个部分都将有特定的目标和问题,以便获取全面而有效的数据。
在下文中,我们将逐一介绍这些部分,并解释其背后的目的和重要性。
通过仔细研读本文,你将能够了解如何设计和构建一个高质量的企业战略咨询调查问卷,以满足研究的需求。
接下来,我们将首先在第2部分介绍调查问卷的基本要点,并提供一些关键问题的示例。
然后,我们将在第3部分总结本文的内容,并展望未来在企业战略咨询领域的发展。
希望通过阅读本文,你能够对企业战略咨询调查问卷的设计和应用有更深入的了解,并能在实践中灵活运用,为企业战略决策提供有力的支持。
1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括以下要点:文章的结构与组织方式对于读者来说非常重要。
一个良好的结构可以帮助读者更好地理解和吸收文章的内容。
本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分旨在引起读者的兴趣并提供对整篇文章的概述。
在这一部分,我们将简要介绍企业战略咨询调查问卷的背景和重要性。
同时也会列举一些企业战略咨询调查问卷的实际应用场景。
引言部分的结尾会明确提出文章的目的,即探讨企业战略咨询调查问卷的设计和使用。
正文部分是本文的重点,将详细介绍企业战略咨询调查问卷的模板设计。
我们将从设计问卷的目标、问卷结构、题目设置和选项设计等方面进行讨论。
此外,我们还会探讨问卷的有效性和可行性评估方法。
正文部分会按照逻辑顺序进行展开,确保读者能够连贯地理解和跟随文章的内容。
尊敬的参与者:您好!为了深入了解我国在当前发展阶段所实施的四大战略(创新驱动战略、区域协调发展战略、绿色发展战略、开放型经济新体制战略)的实施情况、成效与存在问题,我们特设计此调查问卷。
您的宝贵意见将对我国四大战略的优化调整和实施提供重要参考。
本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄段:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的学历:()初中及以下()高中/中专/技校()大专()本科()硕士及以上4. 您所在的城市:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市及以下二、四大战略实施情况1. 您认为我国创新驱动战略的实施效果如何?()非常好()较好()一般()较差()不了解2. 您认为我国区域协调发展战略的实施效果如何?()非常好()较好()一般()较差()不了解3. 您认为我国绿色发展战略的实施效果如何?()非常好()较好()一般()较差()不了解4. 您认为我国开放型经济新体制战略的实施效果如何?()非常好()较好()一般()较差()不了解三、四大战略成效与问题1. 您认为四大战略实施以来,我国经济、社会、环境等方面取得了哪些主要成效?(可多选)()经济增长()民生改善()科技创新()产业结构优化()城乡区域协调发展()生态环境改善()对外开放水平提升()其他(请说明)2. 您认为四大战略实施过程中存在哪些问题?(可多选)()政策实施力度不足()资源配置不合理()体制机制不完善()区域发展不平衡()创新能力不足()生态环境恶化()其他(请说明)四、政策建议1. 您认为如何进一步优化创新驱动战略?(请说明)2. 您认为如何进一步优化区域协调发展战略?(请说明)3. 您认为如何进一步优化绿色发展战略?(请说明)4. 您认为如何进一步优化开放型经济新体制战略?(请说明)再次感谢您的参与和支持!祝您生活愉快!问卷填写说明:1. 请认真阅读每个问题,根据您的实际情况和观点进行选择或填写。
OD必看!战略性企业能力到底是什么?如何提升?(附测评表)超级会员年卡阿里等名企HR已加入了解01战略性企业能力要想搞清楚企业在哪些方面可以获利,在哪些方面受到限制,出发点就是确定战略性企业能力。
企业能力描述了企业实现目标所需的关键战略技能和运营技能。
人们经常将企业能力(capability)和胜任力(competence)这两个术语画等号,我们认为这是不准确的。
胜任力指的是个人能力,也就是个人的专长。
相比之下,企业能力指的是企业层面的专业能力,例如,丰田的高效、谷歌的创新和壳牌的可持续发展。
能力当然包含了个人胜任力,但企业能力的本质反映的是为了创造优异业绩,企业在体制结构、资源设备、资金实力和领导力方面的水平。
纽约洋基队著名的经理凯西·施腾格尔曾经说过,一个聪明的经理会避免在球员出场的路上拦下他们。
他指出,个人胜任力是持续出色发挥的必要条件,但不是充分条件。
诺姆·斯莫尔伍德有幸与戴维·尤里奇合作,一起在《哈佛商业评论》上发表了题为《善用公司能力》的文章,文中指出战略能力将个人与企业效能统一起来。
简而言之,当一家公司能够将技术、人际胜任力和公司的体系、结构还有工作方式整合起来时,这家公司就具备了属于自己的企业能力。
显然,最理想的企业不仅高效且专注,而且各项能力与其战略相匹配。
企业能力需要企业在系统组织、决策制定、企业运营、相关奖励、持续领导力和行为强化等方面建立一个界定清晰、实施有力的体系。
企业能力是投资、专业人才和执行力组成的综合体系,它针对企业如何服务客户和挑战竞争对手,而企业管理层需要形成共同的观点与看法。
可见,企业能力其实就深植于管理层的观点与看法之中。
在《善用公司能力》一文中,尤里奇和斯莫尔伍德提出了11个典型的能力领域。
我们邀请你对自己的企业进行评估,以此确定现在和未来企业在战略层面表现优异所依赖的关键能力。
表1列出了其中一些重要的企业能力。
表1:典型的企业能力02确认能力和缩小差距第一步:确认现在和未来获得成功所需具备的能力第一步的结果是显而易见的:企业领导者确定哪些能力对企业的战略和目标至关重要。
品牌战略规划的关键步骤品牌战略规划是企业实现品牌目标、提升品牌价值的重要过程。
在竞争激烈的市场环境中,制定正确的品牌战略规划至关重要。
本文将从调研分析、目标设定、定位策略和实施评估四个方面,详细阐述品牌战略规划的关键步骤。
一、调研分析进行充分的调研分析是品牌战略规划的第一步。
通过对市场、竞争对手、消费者和品牌自身的研究,企业可以获得对市场环境和品牌定位的深入了解。
调研分析主要包括以下几个方面:1. 市场分析:了解目标市场的规模、增长趋势、竞争程度、入市门槛等情况,确定品牌定位与目标市场是否相匹配。
2. 竞争对手分析:针对主要竞争对手进行SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析,找出自身的竞争优势和差距。
3. 消费者分析:深入了解目标消费者的需求、偏好、购买决策过程等,为品牌定位和传播策略提供依据。
4. 品牌自身分析:对品牌的优势、劣势、核心价值和品牌形象进行评估,明确品牌想要传递给消费者的价值主张。
二、目标设定在调研分析的基础上,确定品牌战略规划的目标是至关重要的。
目标设定应该具备可衡量性、可实现性和可追踪性。
以下是制定品牌目标的关键考虑因素:1. 市场份额目标:明确品牌在目标市场中要达到的市场份额,可以是具体的百分比或数量目标。
2. 品牌知名度目标:根据调研分析结果,确定提升品牌知名度的目标,如在一定时间内提高品牌知名度的百分比。
3. 品牌形象目标:制定明确的品牌形象目标,如传递给消费者的核心价值主张和品牌个性特征。
4. 销售目标:根据市场需求和品牌定位,设定销售收入和销售量的目标,并确保与品牌战略一致。
三、定位策略品牌定位决定了品牌在消费者心中的位置,是品牌战略规划的核心部分。
有效的品牌定位可以使品牌与竞争对手区分开来,树立独特的市场位置。
以下是制定定位策略的关键步骤:1. 目标市场选择:确定目标市场的人口、地理和行为特征,分析目标市场的潜力和需求。
2. 品牌个性特征:根据品牌定位和目标市场需求,确定品牌个性特征,如年轻、时尚、可靠等。