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中国电信天翼宽带WiFi客户端用户使用手册（Android版）V1.1.2beta中国电信集团公司2012.7目录1.文档说明 (2)2.概述 (2)3.下载和安装客户端 (2)4.客户端连接功能 (2)4.1.信号异常提醒 (5)4.2.时长卡帐号登录 (5)4.3.手机帐号登录 (6)5.兼容电信C+W统一认证手机 (7)6.国际漫游 (9)7.最小化 (10)8.客户端退出 (10)9.免费体验 (10)10.帐号设置 (11)10.1.多账号管理 (11)11.购买 (12)12.热点 (13)12.1.热点查询 (13)12.2.热点详情 (13)12.3 国际及港澳台热点查询 (13)13.推荐 (14)14.历史消息管理 (15)15.帮助 (16)16.手机系统菜单的应用 (16)16.1.版本升级 (17)16.2.最小化 (18)16.3.关于 (18)16.4.建议反馈 (19)16.5.退出 (20)17.快捷键应用 (20)18.目前适配的终端型号列表 (22)19.目前兼容C+W统一认证的终端型号 (23)1. 文档说明文档适用范围：基于Android 2.0及以上操作系统的智能终端（phone，pad）。
2. 概述中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi（指SSID为ChinaNet的中国电信无线信号或SSID为AIRPORT-WiFi-FREE的机场无线信号）业务定制开发的拨号客户端软件。
该软件直接安装在以Android操作系统的智能终端上，在拥有天翼宽带WiFi的网络环境下，输入帐号和密码即可连接网络。
您可以在咖啡厅、酒店、机场、学校等部署中国电信天翼宽带WiFi的网络环境下方便快捷的连接并使用网络。
3. 下载和安装客户端通过Android操作系统的手机终端登录到天翼空间中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载后根据提示安装即可。
天翼宽带WiFi客户端 操作手册v1.0中国电信浙江公司2011年07月18日目录：1 文档说明 (3)2 概述 (3)3 热点发现功能 (3)3.1 本省（浙江）天翼手机用户 (4)3.2 外省天翼手机用户 (4)3.3 外网用户或无卡用户 (5)4 客户端连接功能 (5)4.1 天翼手机用户登录 (6)4.2 时长卡/宽带用户登录 (8)4.3 免费体验用户登录 (9)5 后台运行 (11)6 客户端退出 (11)7 WiFi自动开启/切换 (12)8 设置 (12)9 客户端升级 (13)1文档说明文档适用范围：基于Android2.1/2.2/2.3操作系统的智能终端（包括手机终端及其他手持终端）。
2概述天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi业务定制的以Android为操作系统的智能终端（有WLAN上网模块）开发的拨号客户端软件。
该软件直接安装在智能终端上，在有天翼宽带WiFi（SSID为ChinaNet）的网络环境下，可实现全自动登录网络，打破用户畅游3G的终端瓶颈。
本软件采用了图形界面风格，界面简洁大方美观，操作简单方便。
3热点发现功能安装了天翼宽带WiFi客户端的终端设备，且该终端WiFi功能为打开状态，在进入ChinaNet热点覆盖地区时，会自动发现热点。
此时，用户终端状态栏热点标识会从无热点标识变为有热点标识，状态栏标识图示如下：根据用户属性及客户端设置的差异，发现热点时的终端表现和操作也有区分，具体如下：3.1本省（浙江）天翼手机用户根据用户的客户端设置（详见7），省内天翼手机用户的终端设备可在发现热点后进行全自动认证并连接到ChinaNet网络。
自动接入完成，状态栏标识显示，用户即刻可进行上网操作。
本省天翼手机用户全自动接入必须满足以下条件：1、用户的客户端全自动连接设置为“打开”状态；2、用户是动态密码用户或是选择“记住密码”的静态密码用户。
如客户端全自动连接设置项关闭，则满足第二个条件的用户需打开客户端点击天翼手机用户入口，完成一键登录。
天翼宽带WiFi用户使用手册（PC上网分册）中国电信公司目录天翼宽带WiFi用户使用手册 (1)一、天翼宽带WiFi网络简介 (7)二、终端配置 (7)1.硬件环境 (7)2.软件环境 (7)三、WiFi上网使用方法 (7)1.PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤 (8)A.无线连接设置 (8)①Windows XP环境下 (8)②Windows Vista环境： (10)③Windows 7环境： (12)B.无线认证设置 (15)①天翼手机用户 (15)②电信账号用户 (18)③其他用户 (20)2.PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤 (22)A.天翼宽带客户端安装说明 (22)1)启动安装 (22)2)进入协议条款界面 (22)3)选择安装目录 (23)4)完成安装 (25)B.天翼宽带客户端界面简介 (26)1)主界面介绍 (26)2)状态信息 (27)C.WiFi账号设置 (28)D.WiFi网络接入 (28)附录1：天翼手机用户动态密码获取和使用详解 (30)附录2：其他用户免费2小时体验WiFi步骤 (32)说明1.您需要连接天翼宽带WiFi网络时，请确认您使用了配置有符合802.11b/g标准功能模块或设备的计算机。
2.改使用方法支持Windows XP、Windows Vista、Windows7 32位的中文简体操作系统。
3.部分笔记本的无线网卡通过开关方式进行开启，请查阅各品牌笔记本的说明书。
4.中国电信天翼宽带WiFi是指中国电信布设的SSID名为“ChinaNet”的无线数据网络。
必修一1、蛋白质的基本单位_氨基酸, 其基本组成元素是C、H、O、N2、氨基酸的结构通式：R 肽键：—NH—CO—︳NH2—C—COOH︱H3、肽键数=脱去的水分子数=_氨基酸数—肽链数4、多肽分子量=氨基酸分子量x氨基酸数—x水分子数185 、核酸种类DNA：和RNA；基本组成元素：C、H、O、N、P6、DNA的基本组成单位：脱氧核苷酸；RNA的基本组成单位：核糖核苷酸7、核苷酸的组成包括：1分子磷酸、1分子五碳糖、1分子含氮碱基。
无线客户端说明答使用业务之前，用户需要做好如下预备：（1）在PC上安装客户端软件。
（2）并将UIM卡插入数据卡，将数据卡连接PC（不连接天翼网络无需该操作）。
（3）打开PC上的WLAN接入设备，并在客户端软件设置无线宽带（WLAN）接入帐号（不连接无线宽带（WLAN）无需该操作）。
（4）假如需要连接其他无线网络，请打开PC上的WLAN设备。
无线宽带客户端涉及哪些帐号，如何获得？答涉及以下帐号：：（1）无线宽带（WLAN）帐号：申请无线宽带后获得，CDMA手机用户使用现有CDMA手机号码，我的e 家用户使用现有e家帐号，其他情形中国电信会为用户提供一个天翼号码。
所需密码均在套装中的密码信封内。
该帐号用于登录电信公共热点WLAN，即以“ChinaNet”为名的无线网络。
（2）天翼帐号：申请时套装内的UIM卡内置了天翼（CDMA）网络的认证信息，接入号、接入密码等差不多预先在客户端软件中设定了。
（3）其他无线帐号：为接入其他无线网络的帐号，其认证方式视具体接入的网络而定，由布放该网络的机构或组织掌控。
如何安装客户端软件？答：有两种方式：（1）用户使用套装中的光盘安装客户端软件，从光盘安装将同时安装套装中数据卡的驱动。
（2）用户也能够从电信网站（网上营业厅ct10000 ，互联星空）下载客户端并安装。
网上下载的客户端安装不包括数据卡驱动，用户可在安装客户端软件之后，通过客户端软件的菜单“下载数据卡驱动”功能获得并安装数据卡驱动或直截了当到网上营业厅、互联星空下载安装驱动。
什么缘故我的客户端安装过程专门慢？答：可能和您的系统性能有关，是正常现象，请您耐心等待，系统性能较低的可能缘故是：（1）系统CPU处理能力低或内存容量少（2）系统运行的应用程序较多导致系统性能下降（3）系统安装的杀毒软件在侦测安装程序是否含有病毒我的机器是Windows98，什么缘故不能安装？答：中国电信中文版PC客户端软件目前仅支持Windows2000中文版，Windows XP中文版和Vista中文版，不支持Windows95、98以及非中文操作系统。
电信定制WIFI业务手册河南电信定制WIFI业务手册中国电信股份河南分公司6:21 AM名目1、业务知识介绍............................................................................................错误!未定义书签。
1.1缩略语 (3)1.2业务定义和使用范畴 (3)1.3业务实现原理 (4)2、业务流程 (11)2.1售前流程 (11)2.2售中流程 (11)2.3售后流程 (13)3、定制WIFI业务常见问题 (14)附件1：河南电信定制WIFI业务解决方案模板 (18)附件2：EPON接入定制WIFI业务测试情形和说明 (24)附件3：河南电信定制WIFI业务BRAS设备配置手册〔附电信福富数据配置界面〕 (27)附件4：河南电信WIFI网络爱护工作治理方法 (34)附件5：河南电信定制WIFI业务开通交付模板 (38)1业务知识介绍1.1缩略语表1 缩略语表1.2业务定义和使用范畴定制WIFI业务是面向政企客户的个性化WIFI无线网络解决方案。
利用中国电信WLAN无线宽带，通过PORTAL页面及认证方式的个性化定制，实现客户办公地点无线覆盖，并为访客提供免费上网的目的。
中国电信无线宽带〔WLAN〕具有以下突出特点：〔1〕无线互联。
连续连接、移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务，让您完全摆脱网线的束缚，高速、自由进行网上冲浪。
〔2〕高速接入。
可提供最大54Mbps的共享带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，专门适合高速上网和视频服务等宽带业务。
〔3〕安全可靠。
利用ActiveX安全控件、数字证书加密、chap加密等先进技术保证用户账号及密码的安全。
〔4〕业务适用终端类型。
带无线网卡〔WIFI〕的笔记本电脑、智能手机、IPAD等。
1.3业务实现原理如上图所示，各营业网点部署AP接入POE交换机，WLAN接入采纳Portal认证方式。
中国电信光纤宽带（障碍）用户自助处理手册――李祥呈很久以前就想写个教程，教会自户自助处理宽带障碍，苦于一直没有时间，现在手上的工单少了点，稍微有些时间，抽空写个教程，让客户能够自己处理障碍。
自助处理的好处有以下两点：1、于公司来说，可节省维护员时间，节省维护成本。
我们常常碰到一些客户报障，跑大老远的来，就是客户网线插错，或者路由器设置错误，极大的浪费维护员时间和成本。
2、于客户来说，可以在最短的时间内能解决网络问题，提高工作效率。
又能在处理问题的过程中学习到新的知识，不用再盼望着维护员上门服务。
在平时的工作中，90%以上的障碍都可以自己处理，请仔细阅读以下文章，它将教会你如何处理一般障碍。
下面以中国电信光纤宽带为例，其它接入方式大同小意。
宽带障碍一般分为三种形式：1物理性障碍如光纤断，光猫坏，路由器坏，电脑坏。
光纤外线断表现为光猫光信号指示灯不断红灯闪烁，此种情况自户无法自己处理，请联系维护员或拨打10000号报修。
光猫不通电，光猫电源适配器烧坏（概率很小）。
2软故障路由器设置错误，拨号691651678723，电脑设置错误，网线插错导致不能上网，这部份故障在维护员的电话指导下一般都能解决。
3不明原因故障机房设备故障，传输故障，干线故障，环网故障。
客户能自行处理的就是软故障，以下内容针对软故障处理，首先认识光猫指示灯：华为8120C光猫指示灯，早期用户和光改用户主要用这种型号：华为8120C升级版烽火hg261gs电源灯：光猫通电，电源灯常亮。
光纤Ｅ/Ｇ（有些光猫上是网络Ｅ/Ｇ）：指示灯常亮，表示光猫已和电信机房设备同步，闪烁表示未同步或光猫未注册，未同步时不能上网。
光信号：正常壮态为熄灭，表示光猫收到局端来的正常光，亮红灯闪砾表示光纤外线断或光缆断。
宽带（有些光猫上没有）：指示常亮表示可上网。
语音（有些光猫上是电话）：指示灯常亮表示可打电话。
网口1、２：目前本地区使用的光猫只能使用网口1，网口2不能正常使用。
WLAN客户自助手册中国移动通信集团甘肃有限公司目录引言 (3)1.终端配置 (4)2.热点信息查询方法 (5)3.无线连接设置 (6)4.无线认证设置 (11)5.常见问题解决 (13)引言尊敬的用户：您好！欢迎您使用中国移动无线宽带WLAN业务。
WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，在一定范围内应用无线通信技术将计算机设备互联起来。
在中国移动WLAN网络覆盖地区，您可以通过笔记本电脑、智能手机等移动终端，在配备WLAN上网卡时以无线方式高速接入互联网/企业网，获取信息、移动办公或者娱乐。
中国移动WLAN共享接入速率最高可达11Mb/s （现在大部分地区限速在1Mb/s~2Mb/s），可以进行WWW浏览、收发EMAIL、欣赏网上电影、下载文件和进行办公，提供极速而稳定的无线连接。
如果您初次使用中国移动WLAN无线宽带业务或使用过程中出现问题，请参考本手册。
如果遇到的问题仍然无法解决时，请致电10086，由我们的专业工程师为您解决，感谢您使用中国移动WLAN无线宽带业务！1.终端配置硬件环境：1、笔记本电脑（需要有PCMCIA接口）或智能手机。
笔记本电脑需要预装WindowsXP，windows vista，windows7，智能手机需要预装手机操作系统。
2、通过Wi-Fi认证并支持IEEE802.11b协议的无线网卡。
一般笔记本或智能手机有内置网卡，可直接使用，无需无线网卡。
软件环境：目前支持MS Windows简体中文操作系统。
2.热点信息查询方法目前，您可以访问中国移动甘肃有限公司网站/，在“首页—服务与支持—WLAN覆盖地区查询”中，查询到WLAN热点覆盖信息。
其中对于每个热点，详细的列出了其地理位置信息，覆盖区域信息，这些信息能够帮助您更加方便的使用中国移动WLAN业务。
3.无线连接设置Windows XP环境下：1）在第一次使用WLAN时，需要确认一下您的笔记本是否具备无线网卡。
中国电信光纤宽带（障碍）用户自助处理手册――李祥呈很久以前就想写个教程，教会自户自助处理宽带障碍，苦于一直没有时间，现在手上的工单少了点，稍微有些时间，抽空写个教程，让客户能够自己处理障碍。
自助处理的好处有以下两点：1、于公司来说，可节省维护员时间，节省维护成本。
我们常常碰到一些客户报障，跑大老远的来，就是客户网线插错，或者路由器设置错误，极大的浪费维护员时间和成本。
2、于客户来说，可以在最短的时间内能解决网络问题，提高工作效率。
又能在处理问题的过程中学习到新的知识，不用再盼望着维护员上门服务。
在平时的工作中，90%以上的障碍都可以自己处理，请仔细阅读以下文章，它将教会你如何处理一般障碍。
下面以中国电信光纤宽带为例，其它接入方式大同小意。
宽带障碍一般分为三种形式：1物理性障碍如光纤断，光猫坏，路由器坏，电脑坏。
光纤外线断表现为光猫光信号指示灯不断红灯闪烁，此种情况自户无法自己处理，请联系维护员或拨打10000号报修。
光猫不通电，光猫电源适配器烧坏（概率很小）。
2软故障路由器设置错误，拨号691651678723，电脑设置错误，网线插错导致不能上网，这部份故障在维护员的电话指导下一般都能解决。
3不明原因故障机房设备故障，传输故障，干线故障，环网故障。
客户能自行处理的就是软故障，以下内容针对软故障处理，首先认识光猫指示灯：华为8120C光猫指示灯，早期用户和光改用户主要用这种型号：华为8120C升级版烽火hg261gs电源灯：光猫通电，电源灯常亮。
光纤Ｅ/Ｇ（有些光猫上是网络Ｅ/Ｇ）：指示灯常亮，表示光猫已和电信机房设备同步，闪烁表示未同步或光猫未注册，未同步时不能上网。
光信号：正常壮态为熄灭，表示光猫收到局端来的正常光，亮红灯闪砾表示光纤外线断或光缆断。
宽带（有些光猫上没有）：指示常亮表示可上网。
语音（有些光猫上是电话）：指示灯常亮表示可打电话。
网口1、２：目前本地区使用的光猫只能使用网口1，网口2不能正常使用。
无线宽带客户端产品使用手册中国电信无线宽带客户端使用手册中国电信股份有限公司2008-10一、无线宽带客户端介绍中国电信无线宽带客户端是中国电信为您提供的网络接入客户端。
您可以通过该客户端实现ADSL、WLAN、CDMA网络接入。
二、安装无线宽带客户端软件与数据卡驱动1.使用申请无线宽带业务时获得的光盘进行安装。
选择安装无线宽带客户端。
2.接受协议条款，进入快速安装进程：选择“我同意，我接受以上协议的所有条款”，单击<下一步>按钮，进入下一步。
说明：选择“进行快速安装”将把客户端程序安装在默认路径下，否则请根据向导设置安装路径和程序图标位置。
3.选择安装类型初次安装请选择默认安装方式“完全安装”，单击<下一步>，进入安装进程。
若新安装版本较低，将退出安装程序，如下图：说明：若更新数据卡驱动请选择“仅安装数据卡驱动程序”，单击<下一步>，进入数据卡驱动程序安装进程。
4.安装完成安装完毕，出现如下画面：单击<完成>按钮，完成无线宽带客户端的安装。
如果您希望在windows启动时自动运行无线宽带客户端请在此设置。
三、无线宽带客户端界面简介1.主界面介绍页面选择菜单项相应网络与当前信号强度网络接入操作按钮当前优选网络推荐2.快捷图标中国电信无线宽带客户端提供的快捷图标如下表所示：快捷图标说明•打开“拨号连接”页面•打开“CDMA应用”页面3.状态信息拨号连接的显示状态信息如下表所示：状态信息说明ADSL/LAN 拨号连接状态•：已连接有线宽带网络•：未连接有线宽带网络电信WiFi 网络信号（包括电信热点/家庭无线/其他无线）•：WiFi网络信号强度•：无WiFi网络信号强度CDMA网络信号•：CDMA网络信号强度•：无CDMA网络信号强度四、网络接入服务1.客户端登录当您第一次启动无线宽带客户端时，软件将提示您设置ADSL与电信WiFi接入帐号和密码，输入后正常启动客户端。
中国电信ChinaNet公共热点区域使用无线宽带上网使用说明一、什么是无线宽带（WLAN）上网？有什么特点？中国电信无线宽带上网是有线宽带接入的延伸和补充，可充分满足您上网便利性、个人化的需求。
您可以使用笔记本电脑等移动上网终端，通过同一宽带接入账号在中国电信WLAN网络热点的区域，实现高速自由的无线上网服务。
无线宽带（WLAN）上网具有以下突出特点：（1）无线互联：持续连接，移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务（2）高速接入：可提供最大11Mbps的共享带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。
（3）安全可靠：利用证书加密、chap加密等先进技术保障用户账号及密码的安全。
（4）全国漫游：在中国电信的无线宽带网络覆盖热点区域可漫游使用。
二、基本使用方法;中国电信在酒店、学校、机场、车站、商务休闲区等大部分热点地区提供了无线宽带覆盖，当您进入有中国电信无线宽带覆盖的区域时：●开启笔记本/PDA的WLAN功能。
●查找并连接无线网络：可以采用以下两种方式之一方式一：点击桌面右下角的“无线连接图标”，打开“查看可用的无线网络（v）”，选择标识为“ChinaNet”的无线网络并建立连接。
(此图为windows XP操作系统“选择无线网络”的显示界面。
不同的操作系统该界面显示可能有所不同）如无法连接，请修改设置无线网络连接TCP/IP属性如上图，将无线网络连接TCP/IP属性设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址（我的电脑――控制面板――网络和internet连接――网络连接――无线网络连接――属性――TCP/IP属性）。
方式二：点击e家客户端->查看无线网络界面上的“连接热点”按钮（该按钮在已经连接上ChinaNet网络的情况下显示为“登录热点”），弹出对话框，并按照对话框提示进行登录热点的操作。
●接入互联网●账号及密码验证:打开IE浏览器并输入任一网址后，IE呈现的是中国无线宽带（WLAN）登录页面（如下图所示）。
客户自助手册中国电信股份有限公司江苏分公司© 中国电信x所有目录引言尊敬的客户：欢迎您使用中国电信无线宽带。
是采用无线工作方式，在一定的范围内建立的无线网络，是计算机网络与无线通信技术相结合的产物。
中国电信利用此无线通信技术成果，为用户提供高速、随时、随地的无线宽带网络接入。
您在电信热点区域可享受最高可达的高速无线上网服务。
如果您初次使用无线宽带或使用无线宽带时出现问题，请参考本手册！如果遇到的问题还无法解决，请致电中国电信客服电话，由我们的专业工程师替您解决，感谢您使用中国电信无线宽带业务！手册使用说明.终端配置终端配置是指对用户使用上网时所采用的终端设备的最低软、硬件要求。
终端是否支持是您使用中国电信上网的基础条件。
.无线连接设置无线连接设置根据、和几种操作环境下无线连接设置的不同方式，指导您正确选择和连接到无线网络。
.无线认证设置无线认证设置根据一次一密和固定账号两种认证方式，指导您进行无线认证设置。
天翼及小灵通用户和普通用户都可以通过以上方式接入到无线网络。
.常见问题解决常见问题解决总结了客户使用过程中常见的个问题，如果您在使用中国电信无线上网时遇到类似问题可以优先参考这些解决办法。
如果仍无法解决，您可以致电中国电信客服电话，由我们的专业工程师替您解决。
.热点信息查询方法如果您想了解中国电信在哪些区域有覆盖，可以登录“中国电信无线热点信息平台”。
在此平台上您还可以搜索到所处地附近的热点覆盖和热点营业时间等情况。
索引环境下如何配置无线连接，环境下如何配置无线连接，环境下如何配置无线连接，如何解决无线网卡正常但无法连接到无线网络现象，如何解决无法配置无线连接现象，如何解决获取不到地址、显示连接受限现象，如何解决无法打开认证页面现象，如何解决每次认证都要安装插件现象，如何解决信号随意切换现象，如何解决网速慢、经常掉线现象，如何查询中国电信无线宽带热点，1.终端配置硬件环境：以上，可用磁盘空间。
●在操作系统环境下，推荐使用以上内存；●在及更高的操作系统环境下，推荐使用以上内存。
●用户终端需有无线网卡，以支持无线网络。
软件环境：目前支持简体中文操作系统。
2.无线连接设置环境下：1)在第一次使用无线宽带网时，需确认一下笔记本是否具备无线网卡。
首先通过开始菜单打开无线网卡。
（“开始”>“网上邻居”>“查看网络连接”>双击启用“无线网络连接”）2)此时右下角出现，表示无线网卡正在搜寻无线信号。
3)双击无线图标，搜索服务集标识即为“”的无线信号源。
如果没有，需点击左上角的“刷新网络列表”，刷新无线网卡收到的无线网络。
待找到为“”的无线信号源时，双击连接，此时开始获取网络地址。
4)之后显示“已连接上”，表示已成功连接上电信的无线网络“”。
此时，在右下角图标处显示。
环境下：操作系统中无线参数和系统有相似之处，但是界面和操作上略有不同。
1)打开系统的控制面板，找到“网络和”下的“查看网络状态和任务”。
2)打开“网络和共享中心”窗口后，在左边找到“管理网络连接”。
3)选择要连接的网络，系统会自动扫描当前的无线网络信息，并给出必要的简单描述，包括号和无线网络类型以及是否安全和信号强度4)双击选中的“”无线网络就开始连接。
成功建立无线连接后，会提示保存“”无线网络连接设置信息。
环境下：1)打开开始菜单，选中控制面板，选择“网络和”，点击“网络和共享中心”。
2)点击“设置新的连接或网络”。
3)选择“连接到"，点击“下一步”。
4)单击“无线”。
5)在桌面右下角出现搜索到的无线网络,选择为“”的无线网络点击“连接”。
6)当无线网络连接上后，在任务栏托盘上点击网络连接图标，可以看到“当前连接到”区域中多个刚才选择的无线网络，已成功连接上“”。
3.无线认证设置1)打开浏览器，任意输入如的网址，此时就会弹出一个认证页面。
2)在第一次登录此认证页面时，需要安装控件。
此时有两种方式可安装控件。
方式一：点击页面上方的提示栏，显示如下的菜单栏点击安装控件，弹出提示框点击安装，浏览器自动下载安装控件。
方式二：页面中如下的“安装控件”位置，点击安装。
弹出提示框点击安装，浏览器自动下载安装控件。
3)安装控件后，重新打开浏览器输入任意，浏览器会自动进入登录认证界面。
此时有“一次一密”及“固定账号密码”两种认证方式：“一次一密”方式：如果是天翼及小灵通用户，可以点击页面中的“天翼及小灵通用户”位置，在右边框内输入天翼手机或小灵通号码，并点击“获取密码”，密码将会以短信方式即时发送到手机或小灵通上。
最后在“请输入获取的密码”栏输入收到的密码，点击“登录”即可。
“固定账号密码”方式：如果有固定的密码，可以击页面中的“账号用户”位置，在右边框内输入账号和密码，点击“登录”即可。
4)用户认证成功，认证结果界面如下图所示，在窗口右下角显示用户在线图标5)登陆成功后如果准备下线，双击第步右下角的在线图标，点击"退出"按钮，弹出确认窗口，如下图所示。
6)点击"确定"按钮，系统下线成功，下线成功后右下角图标消失4.常见问题解决. ：我已经打开无线网卡了，但是无法连接到无线网络。
：每台笔记本都有开关，如果不打开开关，是无法连接上无线网络的。
当无法连接无线网络时，请确定笔记本的开关是否处在开启状态。
如果您确认笔记本功能已开，请确认是否是电信无线宽带信号覆盖点，您可以通过号客服方式确认或通过网上营业厅查询中国电信热点方式确认。
. ：我已经打开无线网卡，而且也肯定在有电信无线宽带信号覆盖的地方，但是无线网卡就是找不到的无线信号。
：首先，有很多品牌笔记本是有自己的无线网卡管理器，会把一些曾经用过的无线信号记录在无线网卡管理器的快捷连接中。
当用户第一次使用无线信号时，在无线网卡的快捷连接中有可能会找不到这个无线信号。
这时，需要用户手动搜索，并加入到无线网卡管理器的快捷连接中。
如果手动搜索还是搜索不到，建议将无线网卡禁用再启用，再次进行搜索。
如果在重启无线网卡后，仍无法搜索到，可联系号，由专业无线工程师进行跟踪解决。
. ：我打开无线网卡，但是显示无法配置此无线连接。
：这种情况是由于零配置服务被禁导致的。
以系统为例，点击“开始”菜单，在“我的电脑”中右键选择“管理”。
打开“服务”，再选择启动，则可恢复无线信号的选择。
. ：我在选择无线网络“”时，很长时间都获取不到地址，最后显示“网络受限或无连接”。
：如果无线网卡在“自动获取地址”状态下，无法获取到地址，请重启无线网卡后，再尝试获取地址。
如果重启无线网卡无效，则可以尝试重启电脑。
若在重启电脑后，再次连接无线网络，仍显示网络受限或无连接，请与号联系，由专业无线工程师进行跟踪解决。
. ：连接上“”，但是无法打开认证页面。
：当出现这种情况时，首先打开无线网卡，查看无线网卡是否被配成静态地址。
首先打开无线网络连接的属性，选取在选项，查看属性。
如果此时属性为如下静态地址配置，请选取“自动获得地址”选项再次获取地址，即可成功。
如果为自动获取，请打开右下角无线网络的小标签，查看获取到的是否是的地址段。
如果获取的是的内网地址，您连接上的“”并非中国电信的无线信号，此无线信号为非法的无线信号。
这时，请同号联系，确认一下您所在地点是否为中国电信无线宽带的覆盖热点。
如果您所在地点并非中国电信无线宽带的覆盖热点，我们的客服会向您推荐一处离您最近的热点，为您提供宽带无线上网。
如果您获取的是的地址，请将情况反映给号客服，客服将会将您的情况转派给专业无线工程师，由专业无线工程师进行跟踪解决。
. ：我已经下载，并安装过插件了，但是每次输完用户名密码后，都要我再次下载安装插件。
：这是由于您的安全选项将控件功能禁用了。
以系统为例，打开浏览器，在“工具”栏中选取“选项”。
再在“安全”选项中，选取“自定义级别”启用控件和插件的所有功能启用“脚本”中的小程序脚本在点击确认后，即可正常上网。
. ：我在连接“”信号时，网卡有时会主动连接到别的无线信号上。
：这种情况可以通过对无线网卡设置来解决。
以系统为例，打开无线网卡“无线网络属性”，打开“无线网络配置”，在首选网络中进行设置将“”上移到第一个。
若是不想连接某些无线网络。
则可选取不需要连接的无线信号，再点击“属性”在该无线信号属性中，选择“连接”，再在连接选项中，取消“当此网络在区域时连接”选项。
这时，该无线信号即为按需要连接，不会自动连接了. ：能连上的信号，也能获取到地址，但是却无法打开认证页面。
：页面的触发，需要试着连上任意网页来促使电脑连上网络。
当您将浏览器设定在一开始时开启空白页，而不是启始某个页面。
这样笔记本电脑便无法触发认证页面。
如果确认获得的地址，仍不能触发到认证页面，请您检查浏览器能否自动跳转页面，在安装某些软件的情况下页面不能自动跳转，可以让手动输入认证地址：。
如果您一直无法触发到认证页面，请将情况反映给号客服，客服将会将您的情况转派给专业无线工程师，由专业无线工程师进行跟踪解决。
. ：上网速度太慢了，有时才几十。
：笔记本接收到无线信号的强度直接影响到上网的速度。
当无线网卡信号指示灯不处于满格的情况下，表示笔记本接收到无线信号的强度不是理想值，所以会对网速有一定影响。
建议将上网位置更换到能让无线网卡信号指示灯满格的地方进行上网。
. ：我上网经常掉线。
：无线上网掉线情况会有很多原因引起的。
如果无线信号很弱，在无线网卡指示灯为黄色，甚至红色时，是比较容易掉线的。
这时，请更换到网络质量较好的地方，进行上网。
如果无线信号是好的，请看一下距离您身边很近是否有别的笔记本也在无线上网。
由于相处较近的无线网卡在同无线信号产生交互的过程中，容易出现相互干扰，导致掉线频繁。
所以，如果在您身旁也有人在用笔记本电脑上网，则请将笔记本间的距离保持一定距离，以避免网卡间的干扰。
此外，笔记本内计算机病毒发作、无线网卡故障、无线网卡驱动版本过老等原因均会导致掉线频繁。
这时，为明确掉线原因，可联系号客服，由专业无线工程师帮助您处理解决。
. ：我电脑休眠后，再打开电脑就无法上网了。
：由于电脑休眠会导致认证软件在没有关闭的情况下，中断网络。
同时，在休眠的状态下从一个的覆盖范围移动到另一个的覆盖范围时，网络连接会断开，而认证软件也不会自动关闭。
这时需要通过进入任务管理器，中断任务进程，然后再次通过认证即可再次登录。
. ：我搜到了“”这样的无线信号，为什么无法上网。
：如果用户搜索到的信号时，而不是，是无法认证上网的。
因为是无线路由猫，非中国电信网络设备。
5.热点信息查询方法目前可以通过“中国电信无线热点信息平台”（）查询到热点覆盖信息。
该平台地图、卫星图片等方式对中国电信无线宽带类热点进行了定位，可以通过地图来搜索附近的热点，也可以通过关键字查询（如具体位置、附近地标等信息）来搜索热点信息。
