铁路货运电子商务发展的思考

浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网的发展和普及，电子商务在我国的发展也日益迅速，同时铁路运输在物流领域的重要性也日益凸显。

电子商务与铁路运输系统的结合，不仅可以提高物流效率，降低物流成本，还能为用户提供更便捷的服务体验。

本文将对我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析进行浅析。

电子商务在铁路运输系统中的应用可以分为两个方面。

一方面是在客户端的应用，即用户可以通过电子商务平台进行线上订票、支付等操作，实现便捷的购票体验。

另一方面是在供应链端的应用，即商家可以通过电子商务平台实现与铁路物流企业的对接，实现货物的配送、跟踪等功能。

在客户端的应用中，通过电子商务平台进行线上订票和支付，可以节省用户的时间和精力。

用户无需再去火车站排队购票，在家通过电子商务平台就可以轻松地完成购票和支付的流程。

一些电子商务平台还提供了订票短信提醒、订单查询等功能，更方便用户了解和掌握订单情况。

在供应链端的应用中，电子商务平台与铁路物流企业进行对接，可以实现货物的配送、跟踪等功能。

商家通过电子商务平台上传商品信息，并与铁路物流企业协商配送方案。

铁路物流企业可以根据商品特性和线路选择合适的运输方式，提高运输效率。

而商家通过电子商务平台可以实时了解货物的运输情况，提高库存管理的准确性，节约成本。

我国电子商务在铁路运输系统中的应用还存在一些问题和挑战。

由于我国铁路运输系统的信息化程度相对较低，电子商务在铁路运输系统中的应用还不够普及和完善。

由于铁路线网的相对封闭性，导致铁路运输与其他物流手段的衔接不够紧密，运输效率仍有提升空间。

电子商务平台与铁路物流企业之间的信息共享和对接仍存在一定困难，需要进一步加强合作与沟通。

为了促进我国电子商务在铁路运输系统中的应用，可以从以下几个方面进行改进。

铁路运输企业应加大信息化建设力度，提高自身的管理水平和服务质量，为电子商务提供更好的支持和保障。

电子商务平台和铁路物流企业之间应加强合作与沟通，改善信息共享的程度，提高运输效率。

电子商务对物流运输业的影响与变革随着互联网的迅猛发展以及电子商务行业的蓬勃发展，物流运输业也面临着新的机遇和挑战。

本文将探讨电子商务对物流运输业的影响和相应的变革。

一、电子商务对传统物流运输模式的冲击传统物流运输模式以实体企业为基础，采用线下备货、仓储和配送的方式。

然而，随着电子商务的兴起，线上购物的便利性和快捷性吸引了越来越多的消费者。

相比之下，传统物流运输模式显得低效和滞后。

电子商务的崛起改变了消费者的消费习惯，他们更加注重快速、准确的配送服务，有时甚至需要实时追踪货物位置。

二、电子商务对物流运输业的革新1. 快速配送服务：电子商务促使物流运输业采用更快速、高效的配送方式。

物流公司不得不应对线上购物的巨大需求，提供更加快捷的货物配送服务。

通过引入先进的运输设备和技术，如航空运输和高速铁路运输，物流公司能够在更短的时间内将货物送达客户手中。

2. 数据化管理：电子商务的不断发展使得物流运输业必须采用数据化管理。

物流公司需要根据客户需求和运输规模进行详细的数据分析和预测，以优化资源配置、减少成本并提高工作效率。

同时，数据化管理也为物流运输业提供了更准确的货物跟踪和交付报告，增强了服务的透明度和可靠性。

3. 网络平台建设：物流运输业需要与电子商务企业建立紧密的合作关系，并构建互联网物流平台。

这样可以实现电子商务和物流运输的无缝衔接，提高信息交流的效率。

通过物流平台，物流公司可以方便地获取订单信息、安排配送路线，并及时更新货物状态给客户。

三、电子商务对物流运输业的挑战1. 高配送需求：电子商务的增长意味着物流运输业面临着巨大的配送压力。

物流公司不仅需要保证配送速度，并且还需要提高服务质量，例如准时配送、完好货物等。

这需要物流公司加强内部管理，提高配送效率，以满足客户的需求。

2. 可持续发展：电子商务的迅猛发展给物流运输业带来了环境压力。

货物的大规模运输增加了能源消耗和空气污染。

为了应对这一问题，物流公司需要采取可持续发展的措施，如使用清洁能源车辆、优化运输路线以及推广绿色包装材料。

开展铁路快运电子商务的设想与分析近年来，电子商务发展迅猛，已经深入到了人们的生活各个方面。

然而，铁路快运作为传统的物流运输方式，与电子商务结合起来的机会并不多。

本文将讨论开展铁路快运电子商务的设想与分析。

首先，开展铁路快运电子商务有助于解决物流配送成本高、时效长的问题。

目前，许多电商平台为了提供更快捷、高效的物流服务，依赖于其他物流运输方式，如快递、物流等，但这些方式存在着高昂的成本和时间长的问题。

而铁路快运以其稳定、经济的特点，能够解决这些问题，提供更低廉的物流成本和更快的配送时效。

其次，铁路快运电子商务可以提高物流运输的安全性。

相比于公路运输，铁路运输的安全性更高，因为铁路运输的路线是固定的，不受交通情况等外界因素的影响。

通过电子商务的应用，可以实现货物的实时跟踪和监测，提高货物的安全性和可靠性。

再次，铁路快运电子商务有助于满足消费者对于绿色环保的需求。

随着环境问题的日益突出，消费者对于环保的关注度也越来越高。

铁路快运作为一种低碳、节能的运输方式，与电子商务的结合能够更好地满足消费者对于绿色环保的需求，减少污染物排放和能源消耗。

然而，要实现铁路快运电子商务的发展，仍然面临着一些挑战和困难。

首先，铁路网络覆盖面相对较小，无法满足全国范围内的商品配送需求，因此需要扩大铁路网络的覆盖范围，并提高铁路运输的运力和效率。

其次，虽然铁路运输本身时间比较稳定，但是与快递相比，仍然存在一定的时效差距，因此需要提高铁路快运的运输速度，以满足电商平台对于配送时效的要求。

另外，铁路运输在最后一公里的配送环节上仍然存在一定难题，需要与其他物流环节进行衔接和配合。

针对这些问题，我认为可以采取以下措施来促进铁路快运电子商务的发展。

首先，政府部门可以加大对铁路运输的投资力度，扩大铁路网络的覆盖范围，并提高铁路运输的运力和效率。

其次，铁路部门可以通过引入信息化技术，实现货物的实时跟踪和监测，提高物流运输的安全性和可靠性。

另外，可以建立起合作关系，与其他物流配送方式进行衔接，解决最后一公里配送的问题。

浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网技术的不断发展和普及，我国电子商务在铁路运输系统中的应用越来越广泛。

电子商务在铁路运输系统中的应用，主要包括以下几个方面：在线售票、物流管理、支付结算、客户服务等。

在线售票是电子商务在铁路运输系统中的一项重要应用。

通过互联网，用户可以直接在铁路客运系统的网站或手机APP上选择合适的出发日期、车次、座位类型等信息，并进行购票支付。

相比传统售票方式，电子售票具有预订方便、订票速度快、支付灵活、随时可查等优势。

此外，在线售票也为铁路客运站节省了大量人力资源，提高了售票效率，缩短了乘客的候车时间和排队时间。

物流管理是另一项重要的电子商务应用。

通过物流管理软件，铁路运输企业可以实时掌握货物运输的情况，包括货物的存储、运输、配送等环节。

这不仅提高了运输效率，还可以减少货物的损失和浪费。

同时，铁路运输企业可以通过电子商务平台与货主、承运商等实时沟通，提高物流管理的透明度和效率。

支付结算是电子商务在铁路运输系统中的另一项重要应用。

通过电子支付、电子结算等方式，乘客可以在安全、便捷的环境下完成车票购买、货物配送等交易。

在支付环节，购票人可以选择多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，从而提高了支付的灵活性和便利性。

此外，铁路运输企业也可以通过电子支付和结算方式，提高财务效率和管理水平，降低运营成本。

客户服务是电子商务在铁路运输系统中不可或缺的应用。

通过电子商务平台，乘客可以在任何时间、任何地点提交投诉、查询车次信息、获取服务信息等。

此外，铁路运输企业还可以通过电子商务平台为乘客提供一些增值服务，如旅游指南、酒店预订、景点门票预订等。

通过这些服务，铁路运输企业不仅提高了客户满意度，还可以增强品牌形象。

但是，电子商务在铁路运输系统中存在一些问题和挑战。

首先，电子商务平台的安全性和稳定性需要得到保障，以避免数据泄露和服务中断等问题。

其次，需要加强人才培养和技术创新，提高电子商务应用的水平和效率。

论铁路货运与电子商务物流的衔接随着经济的发展，物流成为了推动社会经济发展的重要力量。

作为物流领域的两大重要支柱，铁路货运和电子商务物流在实现互联互通，协同发展方面具备了广泛的合作空间，合理衔接铁路货运与电子商务物流将进一步优化物流链条，为新时代的社会经济发展注入新的动力。

一、铁路货运与电子商务物流发展现状铁路货运是最早形成的经济运输方式之一，是国家运输体系的重要组成部分。

电子商务物流则是近年来随着网络技术的迅速发展和电商市场规模的不断扩大崛起的新型物流模式，成为电商产业增长的重要动力。

两者在物流领域中形成了各自的独特优势。

铁路货运优势明显，具有运输量大、成本低、适应恶劣气候、能源和环保等方面的优点，适合运输重量较大、体积较大或远距离的货物，它不仅可以缓解道路和航空的交通压力，还可以更快地为消费者提供商品。

而电子商务物流则以其顺畅度、效率、高效性、智能与低耗的新型物流方式，极大地提升了物流行业的网络化与智能化。

其中，移动支付技术、智能物流设备和数据化的管理等都成为了电商物流发展的重要建设。

二、铁路货运与电子商务物流衔接的必要性电子商务的快速发展，使得物流行业必须围绕其需求改进自身服务，并与铁路货运等传统运输方式进行衔接，以更好地服务于消费者。

首先，铁路货运和电子商务物流具有互补性。

利用铁路货运优势，可以加速物流运输，缩短货物到达时间；而电子商务物流则可以提供方便快捷、信息透明的配送服务。

通过实现铁路货运和电商物流互联互通，进一步提高物流行业的服务水平，满足消费者多元化的需求。

其次，铁路货运与电子商务物流衔接也能够缩短物流运输时间，提高配送效率。

电商物流作为新型物流方式，更加注重运输效率。

通过与铁路货运的衔接，不仅能缩短货物运输时间，还能实现物流运输的智能化，提高物流运作的效率。

三、铁路货运与电子商务物流衔接的现实问题和解决方案尽管铁路货运和电子商务物流之间存在着许多的差异和矛盾，但整合两者的关键点在于精确地把握衔接点，把双方优势进行梳理、分合，建立协调机制和信任机制。

浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网和信息技术的发展，电子商务已经成为了现代商业的主要形式之一。

在我国，电子商务的应用已经渗透到各个行业，其中铁路运输系统也不例外。

本文将从我国电子商务在铁路运输系统中的应用和发展进行分析，并探讨其中存在的问题和挑战，以及未来的发展方向。

1. 电子商务在货物运输中的应用在货物运输中，电子商务平台可以通过与铁路运输系统进行合作，提供各种服务，包括货物追踪、运输信息查询、货物保险等。

这些服务可以帮助商家和消费者更方便地了解货物的运输情况，提高货物运输的透明度和可靠性。

除了货物运输，电子商务也在铁路客运领域有着广泛的应用。

通过电子商务平台，乘客可以方便地购买火车票、查询车次时刻表、了解车站信息等。

这使得乘客不再需要排队购票，大大提高了购票的便利性和效率。

铁路运输系统也可以通过电子商务平台与乘客进行互动，提供更个性化的服务，例如预订座位、订餐服务等，提升乘客的出行体验。

二、我国电子商务在铁路运输系统中的发展现状目前，我国电子商务在铁路运输系统中的应用已经取得了一定的成绩。

铁路部门已经与多家电子商务平台合作，实现了货物运输相关信息的在线化和便捷化，提高了货物运输的效率和服务水平。

在客运领域，铁路部门也推出了多种电子购票方式，包括手机APP购票、互联网购票等，满足了乘客多样化的购票需求。

我国的高铁和城际列车也在积极推进智慧铁路建设，加速了电子商务在铁路运输系统中的应用。

高铁车站和列车上提供的无线网络服务，为乘客提供了便利的电子商务体验，例如在线订餐、购物等，为旅客出行增加了更多的便利服务。

三、存在的问题和挑战尽管我国电子商务在铁路运输系统中取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。

铁路运输系统的信息化程度相对较低，与电子商务平台的对接和互动还存在一定的障碍，例如信息交换不畅、数据不同步等问题。

个别车站等基础设施的建设也有待提升，例如部分车站的网络覆盖不足、设备落后等，影响了电子商务在铁路运输系统中的发展。

开展铁路快运电子商务的设想与分析1．铁路快运MIS开发背景铁路快运是指小宗货物的快速运输,除涉及随客车装运的行李包裹和部分零担货物外,其承运范围甚至涵盖邮政系统中的包裹和快运公司承运的快件.虽然目前快运运量小于整车运量,但由于运价较镐,所以快运的经济效益非常可观.在市场条件下,由于经济模式转轨,社会对小宗货物及高附加值小宗货物的快速运输需求日益增长,铁路快运在市场经济环境中由于客户需求和效益都较高,正逐渐成为铁路新的经济增长点.根据1999年统计资料,我国铁路目前共有客运站6610个办理快运业务."中国铁路快运管理信息系统"的最终目标是建设一个覆盖全路所有快运受理站的计算机网络,实现铁路客运快运过程的全程追踪,为铁路快运管理提供决策支持,向社会提供信息服务,全面提高快运的服务质量.随着客票预售系统在全国主要客运站实施,客运信息基础设施已经具备了一定的规模,应用系统的开发和应用取得很大进展的条件下,加快建设全路客动快运营运信息系统,合理利用现有客票系统的资源并使之进一步延伸,完成全路客运快运信息系统的互联和信息共享,实现快运过程追踪,将电子商务等高新技术手段引入物流运输领域,开展增值服务,已经成为一个亟待解决的问题.2．铁路快运MIS 的功能特点1全面提高铁路快运生产及管理的信息化程度和服务水平 "铁路快运营运管理MIS"作为铁路快运生产过程中的信息管理工具、营销技术支持平台及管理辅助决策手段.铁路可以通过该系统,按市场要求动态调整、组织铁路快运,将大大地提高铁路快运的服务水平和市场份额.2铁路快运生产信息共享,提高生产率"铁路快运营运管理MIS"将为铁路快运的发送站、中转站、到达站之间快运的信息共享,减少中转、到达站大量的数据重复录入工作,提高生产效率,更为重要的是可以根据小宗货运市场的情况,对铁路快运的运力和运能配置进行动态调整,有效地解决快运运能虚糜及不足并存的现象.3实现铁路快运追踪,提高铁路快运的社会信誉度."铁路快运营运管理MIS"将为铁路快运提供信息采集、核实技术等快运追踪所必需的技术手段,将有效地减少和控制快运过程中的快运装卸、交接、仓储管理等方面可能出现快运事故的隐患,如标货不符、快运灭失等现象.即命名发生快运事故,系统可以及时追查、明确责任、及时赔付,提高铁路快运的信誉度.4实现快运密钥提取,提高快运运大效率 "铁路快运营运管理MIS"将提供快运密钥提取功能,改变了目前通过邮局寄送撮凭单、货主凭提货单提取快运的传统做法.大大地减少了快运在站滞留时间和快运实际送达时间,同时即减少了货主在保管费用上的支出,又提高了快运仓储的实际能力,提高了铁路快运的市场竞争力.5提供铁路快运的统计分析、预测、决策技术手段 "铁路快运营运管理MIS"为铁路快运建立了快运管理指标体系以及相庆的统计分析、预测、决策支持等方面的技术手段,不仅有助于快运收入的内部清算,而且可以适时根据货源、运能调整运输方案及优化配装.6建立了铁路快运经营、管理为一体的系统集成模型,全面提高铁路快运的工作效率按照铁路快运的业务流程,"铁路快运营运管理MIS"编织了覆盖铁路各级快运经营、管理单位、部门和社会服务窗口及快运代理和货主的全国范围的计算机网络,彻底改变了目前个别快运输站的单机或局域网域网络的计算机管理,规范了铁路快运计算机管理的系统平台、数据结构、用户界面等,实现站间通信,全路信息共享,充分发挥了行业的整体优势,大大地减少了现场工作人工作劳动强度,提高了工作效率.7利用Internet/Intranet 等高新技术手段开展服务,实现信息增值考虑到铁路快运需要电子商务技术作为提高竞争能力的手估快运管理系统在系统模型一级就考虑到建立铁路快运电子商务系统的需要.通过与铁道部 Internet、ChinaNet等,铁路快运信息系统可以实现信息的网上发布,并满足货主追踪查询、预约货位等在线查询、在线交易的要求.此外,利用多媒体手段,建立铁路快运客户服务中心Call Center,通过语音、传真等手段丰富货物到达通知、货主预约请求、投诉、查询等服务.这些功能能够使铁路快运的市场营销手段得以增强.此外,通过与各类代办点、旅游、餐饮行业互联,提供个性化服务功能和相关系统为快运信息增值服务提供了手段.3．开发电子商务系统符合货运市场发展的需求经过五十年的建设和改革开放以来的快带发展,国内运输业正在农步形成由公路、铁路、水运海运和航空运输等运输行业构成的庞大运输基础设施、载运工具和若干服务休系.各人行业的运输形式既有各自的优势,又有其固有的弱点.由于行业体制划分和技术手段上的欠缺,这些运输行业仍是各自为政,既未形成适应市场经济需要的多式联运系统,也未按照市场供应链形成真正的物流产业.影响了社会对运输业巨大的固定资产投资充分利用.原有的运输产业形态已不能满足市场经济框加下的社会经济发展需要.在市场经济环境下,市场需求是产业发展的直接推动力.客哀悼对具有小宗、多批次、多方向特点的快运系统的需要,以及生产制造业对及时、灵活和低成本的物流供应链的渴望,已经使打破行业界限,由单纯的运输普物流产业的发展趋势初露端倪.目前,国骨庞大的运输服务基础设施和金融服务业的快速发展已经在物流基础设施和资金流通渠道方面初步具备发展条件,形成了向现代物流产业发展的基础,最缺乏、最需要的是按照供应链组织物流的手段,以及在运输行业之间、客户与承运人之间提供共同沟通、交易与中介服务的中间媒介.在信息技术迅速发展的今天,电子商务系统被 IT界和运输业界一致认可为满足物流组织需要的最佳平台.互联网和电子商务在国内形成爆炸性发展的态势.国内已经有万家网站,号称从事电子商务的网站也有一千多家,但是专门从事物流组织的电子商务系统尚属空白.利于互联网与电子商务技术,可以构筑物流运输信息系统,沟通国内外不同运输形式的承运人与客户,形成进行物流组织的商务平台.该平台既是各个不同运输行业之间协调与结合的粘合剂,也是物流过程中客户、承运人、金融机构之间的交易渠道,更是扮演了物流组织者的角色,由此地技术上可以满足提供物流组织手段和交易媒介的需求,为中国物流产业的发展提供了可能.同时,通过延续三方对该平台的运营,可以避开原有的行业壁垒,有效利用资源,按照供应链组织物流,并在条件成熟时提供第三方的信用保证,有利于对社会资源的优化利用.综上所述,构筑物流运输信息系统商务平台是现阶段市场经济发展的必然产物,是国内物流产业发展的基础条件.4．基于铁路快运MIS,开发PC平台的基本设想物流是经济活动中不可缺少的基本经济活动.在市场经济条件下,任何经济活动中物流、资金流与信息流三乾的结合是必不可少的经济发展促进剂和润滑剂.经济越发展,物流越活跃,物流与信息流、资金流的结合越重要.基于铁路快运MIS,开发EC平台的基本内容和步聚分为三部分；第一步,在铁路快运信息系统的技术基础上,增加功能模块,形成一个一体化电子商务平台.为成为物流ASP,提供物流信息服务建立环境.第二步,作为物流运输的ASP,运营电子商务平台,面对社会各种运输方式和各种不同类型、不同规模的客户,通过电子商务平台进行交易,提供物流信息服务和交易服务,提供适应不同运输方式、不同企业的商务模式和个性化服务.利用信息资源服务优势,获取信息服务费与交易服务费作为收入.第三步,在积累了一定规模的客户群信息、运输与仓储资源信息的基础上,利用掌握物流市场需求和客户对供应链要求的优势,通过资本续带和信息纽带,组建物流运营机构,由ASP逐步向物流组织者过渡.作为物流运营商,按照物资供庆链主动组织物流.5．电子商务系统开发的可行性分析1电子商务模式的可实现性物流运输信息系统平台的商务模式脱胎于铁路快运系统的商务流程,经过运输实践考验.在吸取其他运输方式的商务流程后,结合国际上快运系统和集装箱运输系统商务流程中的经验,其商务模式符合物流规律,具备适应市场经济环境下物流产业运营和发展需要的基础和条件.2物流信息服务平台技术可实现性实现物流电子商务模式的技术多数已经在铁路快运系统中和其他电子商务系统中得到实现,其于上属于成熟的、公开的技术.3市场环境和政府政策物流信息服务平台符合当今运输市场的需求,并且符合国内运输业向物流产业转烃的趋势,物流电子商务系统属于政府支持信息产业的发展,符合政府支持在国民经济行业中广泛应用电子商务系统的政策.建设物流产业的电子信息服务系统有利于交通运输行业的发展,符合政府支持交通运输业发展的大方向.作为物流信息服务与交易系统属于第三产业中的信息咨询服务行业,符合政府发展第三产业的政策.4系统运营环境随着国内电讯业和互联网的发展,在通讯带宽与互联网用户群方面的环境正在改善,而且会越来越好.中国人民银行已经在牵头建设国内统一的金融CA认证中心,各个商业银行正在加紧建设网上银行等电子支付手段.因此物流信息服务平台的运营环境已经初步形成,并会越来越好.5吸引不同运输方式和客户进入平台交易的可行性在国内运输行业中,航空、邮政、海运、铁路具有自己的信息系统并睛大开始建设本行业的电子商务系统.由于行业壁垒和市场竞争,这些行业的信息共享难以实现.公路和水运企业的市场定位、经济利益、规模大小、运输资源、资金能力和所有制等方面存在巨大的差异,不具备建设行业电子商务系统的基础和能力.各类货运代理商既处于相互竞争状态又十分分散,也不具备建立统一的电子商务系统的基础和能力. 由此可见,在这些运输行业和运输代理商之间,行业壁垒和相互竞争导致缺乏共同建立统一的信息平台和电子商务平台的基础.即使有部分行业或企业建立了自己的电子商务系统,其信息量、客户群、影响力也是有限的.信息不能共享、客户资源相互一隔绝、运输资源不能有效利用等问题将长期存在.这正是本系统开发的市场生存的基础.物流运输信息系统商务平台提供了"人找货,贷找人"的服务,提供了物品追踪、信息共享、客户管理和运输资源有效利用等能力.对于物流客哀悼的吸引务在于物流商务平台提供了寻找最佳承运人的有效途径,可以简化托运作业流程、直接提高效率和降低运输成本.对于承运人的吸引力在于物流商务平台提供了直接通向市场的客户的途径,简化了市场营销和承运作业流程,减少了运输作业流程,降低成本增加入.因此,物流信息服务平台可以成为不同运输方式之间的桥梁,成为客户与承运人之间的交易渠道.无论对运输客户还是对承运人而言,物流信息服务平台所掌握的信息资源都是极度为有用的,都可以从中获益.不仅这些资源是任何单独一个行业或企业的电子商务系统所无法全面获了牟,而且利用这些信息资源的成本远远低于自己建立电子商务系统的成本.因此,从利益取向和竞争需要出发,物流信息服务平台对于运输企业和运输客户是很有吸引力的.6．电子商务系统开发的市场分析利用互联网和电子商务技术构造物流信息服务平台,可以为物流过程中双方提供功能丰富的信息服务,以满足这种客户需求.物流服务平台的实质是一个物流电子商务系统,为客户提供有关货主或承运人的信息,提供两者之间的搜寻、撮合与交易服务,提供通过第三方信用保障和支付手段,使运输商在更大范围内、更方便地实现"人找货"的目的,使货主的"货"可以找到更便捷、更便宜的"人".1市场定位电子商务的基本服务市场定位在小宗、多批次、多方向并兼有一定仓储能力的快支系统和集装箱运输系统.市场经济越发展,对快运和集装箱运输的需求越大,是一个不断增大的市场.2市场需求在经济活动中,与物流运输相关的主角是运输商和货主,两者均数量庞大,都是EC系统的预期客户群体.在运输商方面,包括数以万计的国内运输企业和货物代理商,其中仅铁路与快运相磁的车站就有6600多家.在货主方面,需要运输、仓储服务的企业更是以数十万家计.3产品和销售对象 EC系统提供的产品是物流信息服务和物流交易服务,解决物流过程中"人才货,货找人"问题.销售对象包括两类客户,即物流过程中的交易双方-物流承运人,包括铁路、公路、海运水运、化运代理商；物流客哀悼,包括所有需要运输服务、仓储服务、运输代理服务的企业及个人.4销售方式物流信息服务平台销售是信息服务产品和交易服务产品,决定了销售方式以直接销售为主.既通过互联网或专线对大客户,物流电子商务系统直接为物流过程中的交易双方提供客哀悼资源或运输资源的信息查询、双方交易过程服务、运输物品追踪,仓储管理,发货管理等物流信息服务和交易服务.7．电子商务开发的市场发展策略根据上述市场分析,EC系统一切的市场发展策略是：以技术平台带动物流信息服务；以铁路快运为依托进入物流信息服务；吸引公路运输资源扩大市场份额；联合海运与货代进入集装箱和多式联运市场.1尽快建立和运营物流信息服务平台物流运输信息系统商务平台是物流信息服务的基础平台.一切物流信息服务都是通过该平台实现.在铁路快运信息系统的基础上,通过增加适应其他运输方式的功能模块,形成一个具有网上定仓、网上交易、运输方案咨询、物品咨询查询、密约提取、仓储管理、个性化服务、电子支付、CA认证、客户管理、代理商管理等功能的一体化物流电子商务平台.2依托铁路快运,建立物流信息服务平台的客户群物流信息服务平台提供的产品是物流信息.为物流客户提供的是物流承运人的信息,为承运人提供的客户信息.作为服务产品,其销售对角是物流客户和物流承运人.首先要解决的是建立销售渠道的问题.作为电子商务系统通常一般是通过广告等媒体进行市场营销,宣传产品和服务,吸引客户,建立销售渠道.以铁路快运作为发展基础,充分利用铁路快运具有的市场影响力和可观的客户群.利用物流信息服务功能,通过发展铁路快运的延伸服务,扩大市场影响,推销物流信息产品,建立自己的物流客户基本资源.3积极发展公路运输客户在物流信息服务平台拥有独立的商务平台和自己的物流客户基本资源之后,应当积极向公路运输拓展.公路运输企业处于"公散、规模小、相互竞争"的状态,物流信息服务最具吸引力.用物流信息服务产品和物流客户资源吸引公路运输企业,将市场影响力扩展到铁路和公路两个行业.同时,利用所掌握的铁路快运和公路运输企业的运输资源信息,吸引更多的物流客户,扩大客户群和市场份额.4与海运企业和各类货运代理商建立紧密合作关系物流信息服务平台可以通过与海运企业、货运代理商建立合作关系,通过为陆海联运和门到服务提供信息支持,进入集装箱运输和多式联运的信息服务市场.通过吸收海水运企业的运输资源和货运代理的物流客户资源,为物流客户提供对承运人更多的选择和渠道,为物流承运人展开更广阔的市场,进一步扩大在物流信息服务市场的市场份额.5通过免费服务启动市场,吸纳客户资源,实现系统市场开发的"双赢"客户资源信息和承运人运输资源信息永远是物流信息服务平台运营的"本线".在物流服务平台运营初期,为吸引客户加入物流信息服务平台的商务活动,利用依托铁路快运系统和掌握快运软件产权等有利条件,采取国外UPS、DHL等常用的免费使用物流信息平台客户软件、提供免费培训等市场促销手段,吸引客户和承运人在平台上交易,尽可能多吸纳包括物流客户和承运人在内的客户资源,迅速完成"资本"原始积累阶段.在积累客户资源阶段,采用会员制积聚物流客哀悼和承运人是有效的途径.依托铁路快运,可以掌握铁路快运的客户群,具有依托铁路快运信息系统的物流信息服务与交易平台的优势,对社会上其他物流客户、其他运输方式的承运人都是具有吸引力的.在条件成熟时,透过免费提供客户端软件包、免费培训等促销手段,利用优惠条件,采用会员制吸引客户.同时,对其中部分重要的大客户,物流信息服务平台还可以在付费基础上提供技术服务、维护服务、建立个性化服务系统等技术支持.个性化服务系统建立在物流信息服务平台基础上,属于为客户提供的增值服务,在客户通过使用个性化服务系统,提高工作效率、降低成本并在竞争中提高反应速度从而获益的同时,物流信息服务平台则获得经济效益.6与银行合作建立CA认证机制和电子支付手段针对国内目前商业信誉机制不健全和三角债比较严重的情况,物流信息服务平台在交易过程中必须注重对建立CA认证机制,以及利用电子支付手段,采用先冻结运费再分期支付的支付体制.CA认证和电子支付提高了物流信息服务平台上交易的安全性.在当今社会环境中,这种安全性对任何守法客户无疑具有很大的吸引力.8．结束语铁路的优势在于其快运具有国内最完整统一的运输体系,包括运输网络、快速载工具、大量仓储设施和由6600多个车站和数万个代理商组成的服务系统,通达国内所有经济发达地区和大多数大中小型城市.铁路运输具有快速、安全、载运方式多样化等特点,国民经济几乎所有行业中各个层次、不同类型的企业以及个人都包括在铁路的客户群中.铁路具有自己的信息系统,正在建设自己的电子商务系统,掌握一定范围内的信息资源.目前铁路快运正在脱离原有的概念,向快运系统转变.在此基础上,依托铁路快运和快运管理信息系统,构筑物流信息服务平台比较现实,并且具有可行的基础和竞争能力.在目前状况下,国内其他运输行业和邮政包裹系统既不具备单独满足所有客户千变万化的需求的能力,也不难以联合成一个整体,竞争潜力难以发挥.本系统依托铁路快运系统,充分利用运输业背景和资源,在市场竞争中不与强大的竞争对手正面冲突,利用对信息资源、客户资源的掌握和铁路运输背景,将不同运输方式和客户整合到一个物流体系中,成为不同运输方式的结合点,成为客户与承运人之间的交易平台,成为行业壁垒上的桥梁.。

浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网技术的不断发展，我国的电子商务行业也日益壮大。

在铁路运输系统中，电子商务应用的优势逐渐得到认识并得到广泛的推广。

本文将从以下几个方面对我国电子商务在铁路运输系统中的应用进行分析。

一、物流配送系统的自动化通过电子商务平台提供的物流配送系统，铁路运输公司能够实现整个物流配送系统的自动化。

在实现这一目标的过程中，智能化的仓库操作、一流的从库房到顾客手中的可追溯到每一个流程的物流规划和设备、智能卡技术、自动化的收款和结算等方面能够发挥重要的作用。

这些技术的应用能够直接带来更加高效的物流配送，提高了铁路运输公司的运行效率。

同时，也能够极大地降低物流配送的成本，让客户在获得更加丰富的商品选择的同时也能够享受到更加合理的价格。

二、互联网智能化运输助理随着互联网技术的飞速发展，智能化的气息越来越浓厚。

在实现铁路运输的智能化过程中，互联网智能化运输助理成为了铁路运输系统中的关键一环。

这种智能化的助理不仅能够依据客户的需求而为用户提供个性化、定制化的服务，在服务质量方面也能够取得更加优秀的表现。

同时，互联网智能化运输助理也能够为铁路运输公司提供更加完善的客户管理机制，帮助公司把握客户需求，提高客户满意度，确保公司的业务规模稳定稳步发展。

三、传统业态的升级随着电子商务的不断普及，很多传统的企业仍然坚持着传统的运输方式。

这种运输方式存在着过程繁琐、速度缓慢、成本高昂等缺点。

然而，在电子商务的支持下，传统业态的升级得到了更好的实现。

铁路货运指定电子商务平台实现了传统货运的自动化和智能化升级，这种升级能够极大地改善铁路货运现有的运输方式，扩大物流规模，创造更多的就业岗位。

四、物流追踪和质量追溯众所周知，在现代物流体系中，物流追踪和质量追溯是至关重要的，能够确保最终产品能够达到最高的标准。

在铁路运输中，通过电子商务平台提供的物流追踪和质量追溯平台，我们能够轻松地跟踪货物的运输流程及其质量情况，防止货物出现各种质量问题或丢失。

铁路电子商务发展的思考论文发展铁路货运电子商务的意义铁路运输过程可以分为货物收集、货物运输和货物送达过程。

由于货物所处地理位置分散，除部分可以开行始发终到的直达列车外，其余的为集中运量，只能采取编组方式。

在电子商务模式下，可以对运输货物的数量、位置，以及运送、集中受理做出精确预计和安排。

因此，铁路部门可以科学合理安排车辆，实现优化装车，大大提高编组直达列车的开行比例，减少解体编组过程的成本消耗。

在我国货物运输不均衡的情况下，在运输过程中难以避免空车返回。

为加快空车周转，通常都是将空车整列返回，中间不解编。

但是，在电子商务环境下，通过及时收集、分析和处理空车返回路径上的货运需求，在不影响排空任务的前提下合理安排装运货物，既可以减少空车走行率，又可以增加铁路运输收入。

铁路通过建立电子商务网站和物流平台，不仅可以办理货运业务和电子支付，而且可以公告、通知，收集建议与投诉，实现铁路与客户远程直接服务铁路货运电子商务发展的思考郭丽红等和交互，最大限度地方便货主。

同时使铁路能够及时跟进物流企业的发展趋势，有利于提高铁路运输在物流市场上的竞争力。

目前，公路、航空运输企业的电子商务服务水平较高。

铁路将通过电子商务平台的建设和完善，实现与公路、民航物流平台的对接，逐步融入社会大物流体系，实现铁路与其他运输方式的有机结合，从而形成多式联运的综合运输体系，更好地降低社会综合物流成本。

铁路货运电子商务的发展建议铁路承担着我国国民经济均衡发展和保证社会稳定的政治任务，在社会的生产、流通、消费循环中起着举足轻重的作用。

随着我国经济社会的快速发展，运量结构中的大宗、散堆、远途货物大幅增加，由于铁路在大宗、散堆、远途运输方面的优势，使铁路运输拥有一批相对稳定的客户群。

这样，为发展电子商务提供了良好的客户基础。

与此同时，铁路企业还需要通过发挥自身优势，认真分析研究当前货运市场需要，主动出击占领物流市场，充分利用电子商务平台积极改善货物运输过程，加强与外部物流环节的合作，以方便快捷的货运服务加大吸引新客户的力度。

铁路货运开展电子商务的分析及对策本文从开展电子商务的重要性出发,结合铁路实际阐述了铁路货运开展电子商务的必要性和应坚持的原则,并提出铁路货运发展电子商务应采用整合业务流程、构建信息平台、建立电子商务安全系统和培养复合型人才等对策。

标签：铁路货运电子商务现代物流1铁路货运发展电子商务的必要性1.1电子商务的重要性所谓电子商务,通常是指商务贸易活动中各个环节的电子化,它是在互联网环境下,基于服务器/浏览器进行商务活动的一种方式,可以实现客户和企业网上沟通、网上交易、电子支付的一种新型的商业运营模式。

企业开展电子商务就是利用计算机信息技术和网络技术,将物流、信息流、资金流网络化和电子化,从而扩大企业交易范围、提高企业贸易效率,降低企业交易成本。

随着计算机网络技术在全球的日益普及应用,电子商务也得到了迅猛的发展,已经被越来越多的企业认可和接受。

通过开展电子商务,企业广告宣传、产品买卖、资金交易、售后服务均可以通过网络来实现,从而大大节省人力、物力、财力,降低经营成本、提高贸易效率,最终促使企业经营效益不断提高。

因此,开展电子商务对一个企业的重要性是不言而喻的。

1.2电子商务与现代物流当今社会物流领域也逐步使用计算机信息技术,并实现了电子商务与现代物流的良好融合。

电子数据交换技术在物流领域的应用简化了物流过程中耗时、繁琐的人工订单处理过程,使得供应与需求双方的物流信息能够及时沟通,确保物流过程中的各个环节的精准衔接和物流效率的不断提高。

因此,可以说物流的快速发展离不开电子商务的大力支持,而物流发展中的矛盾又促使电子商务的不断发展,两者相互依存,相互促进,共同发展。

1.3铁路货运发展电子商务的必要性随着改革开放的不断深入和中国市场经济的不断发展,我国运输市场的竞争也越来越激烈,铁路企业也面临着前所未有的机遇和挑战,铁路货运只有充分依靠计算机信息技术,开展电子商务,才能进一步提高铁路货物运输效率和服务水平,才能在激烈地市场竞争中占有一席之地。