第三章物流系统化2
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第三章物流管理信息系统开发方法本章内容3.1物流管理信息系统的开发概述3.2物流管理信息系统开发3.3各种开发方法的具体内容3.4不同方法的集成应用第一节物流管理信息系统的开发概述1. 1 由本企业自行开发•这种开发方式需要有出色的领导和自己的开发队伍,包括系统分析师、程序设计员、计算机技术人员和有经验的管理人员等各类人员。
•自行开发的主要优点如下。
(1) 用户的需求可以得到充分满足。
(2) 系统维护容易。
(3) 可锻炼本企业计算机开发应用的队伍。
•自行开发的主要缺点如下。
(1) 系统开发周期一般较长。
(2) 难于摆脱本企业长期形成的习惯性的管理方式的影响。
(3) 用于企业内部的开发费用高。
1.2 委托开发•利用外部专门提供信息系统建立和维护的公司,来实现信息系统的开发。
在开发过程中,企业应派出精通管理业务的人员参与开发方案的研究、监督,控制工作的进展,以保证工作的质量。
•委托开发的优点如下。
(1) 开发周期短。
(2) 企业不必组织本企业的开发队伍,如果选择了好的开发单位,企业能密切配合系统开发管理工作,使之符合现代信息处理要求,则可开发出水平较高的系统。
•委托开发的缺点如下。
(1) 由于要由软件公司对企业的系统进行专门的开发,需要的费用很高。
(2) 当企业管理发生变化或扩展时,系统维护工作困难。
1.3 企业与软件公司合作开发•企业抽出部分出色的领导和业务骨干,包括计算机技术人员和有经验的管理人员等,同时外部信息系统开发公司也派出相应的系统分析师、程序设计员等各类专业人员。
双方共同组建一个临时的团队,来实现信息系统的开发。
•合作开发的优点如下。
(1) 在合作开发中,可发挥软件公司技术力量强、本企业人员对管理业务熟悉的优势,共同开发出具有较高水平而适用性又强的系统。
(2) 有利于企业计算机应用队伍的培养与提高。
当企业管理发生变化或扩展时,系统维护工作变得比较容易。
•合作开发的缺点如下。
(1) 系统开发周期一般较长。
第一部分基础理论第一章系统的基本原理与方法1系统概论:是由两个或两个以上的相互区别又相互联系的要素,为了达到一定的目的,以一定的方式结合而形成的整体,而且任何系统整体又处于更大的系统整体之中。
2 内涵:一般模式是由外部环境的输入、系统自身所具备的转化功能以及转化处理形成的输出三个要素组成的。
3特征:组成性:系统是有两个或两个以上的要素组成层次性:系统和要素处于不同的层次边界性:系统和要素都有明确的边界相关性:要素是相互联系的,要素和系统是相关的目的性:要素的结合是为了达到某个特定的目的的整体性:系统是一个整体,系统要素相互配合协调能够发挥特定的功能4 系统的基本原理整体性原理:整体大于它的各部分的综合层次性:由于要素的数量,结合方式不同形成的系统就会有不同的变现。
(1)系统的层次无限的(2)系统的层次具有相对性开放性:系统具有不断与外界环境交换物质、能量、信息的性质和功能目的性:受环境变化的影响,坚持表现出某种趋向预先确定的状态的特性突变型:通过失稳从一种状体挤入另一种状体的过程稳定性:具有一定的自我稳定能力,能够自我调节自组织性:能够自发组织,使系统从无序到有序、从低级有序到高级有序相似性:系统具有同构、同态的性质,体现在系统的机构和功能存在方式和演化过程具有共同性第二章物流系统与科学1物流流程与物流过程的联系物流流程是制度化的物流过程:两者区别相同点:对象、目标、资源、主体一致不同点:物流过程侧重宏观,物流流程侧重微观;物流过程基于系统设计,物流流程基于岗位运作;相同过程可对应不同流程。
第二部分第三章物流系统概述第一节物流系统的概述、目标、特征、基本框架1物流系统的目标宏观上:对社会经济效益的影响;微观上,对企业效益的影响。
具体表现目标(5s):服务、快速及时、节约成本、规模优化、库存控制。
2物流系统的特性层次性、组成性、相关性:有若干个子系统组成,系统与子系统之间,子系统与子系统之间存在着时间和空间、资源利用方面的联系动态性:物流系统总是随着外界输出的变化而变化,是一个具有满足社会需求,适应环境变化能力的系统复杂性:拥有大量资源,同时因资源的大量化、多样化带来了物流系统的复杂化大跨度性:地域、时间跨度大多目标性:总目标是活的最佳经济效益,但是系统要素间有着非常强的效益背反现象3物流系统的基本框架:4个子系统组成(供应系统、接受系统、运输系统、监控系统)第二节物流系统要素1物流系统要素的类型物质基础要素:节点/路线、装备、工具、信息技术功能要素:包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息支撑要素:体质、法律、组织及管理、标准化流动要素:流体、载体、流向、流量、流速、流程、流效网络要素:节点、路线2要素冲突:功能要素间的目标冲突、内部/外部目标冲突要素产权冲突:物流系统是由不同产权组织共同完成的要素运作冲突:技术规范不统一导致物流要素在运作上出现冲突3要素协同:调整要素之间的目标:所有要素的目标服从物流系统总目标从医要素产权:按照一定的标准将有产权差别的不同产权要素集成为一个没有产权的单一产权系统。