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促销员怎么管理在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端管理的作用得以凸显，被提高到了相当高的地位，成为营销界的热点话题。
可以说，对于品牌产品制造商而言，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。
随着广告、品牌、促销推广、服务等营销手段作为市场推动力的作用日益减弱，消费者对广告、价格诱惑的抵抗力越来越强，甚至可以用麻木和抵制来形容。
这种情况下，营销人员特别是品牌促销员（或称之为：直销员、导购员）的作用将更加突出，人力资源作为最重要的市场资源，也逐渐为各企业经营管理人员所认识。
一、促销员及促销员管理促销员（有的企业称之为：导购员、直销员）是一般由电冰箱厂家自行招聘、管理、考核、核发工资，同时接受商场的现场管理的厂方品牌、产品、销售代言人。
属于接受双重管理的特殊的销售群体。
由于其劳动关系隶属厂方，而工作地点却在商场各冰箱专柜。
作为电冰箱厂家销售代表而言，必须充分认识这一点，以免促销员管理的缺位情况的出现。
同时，还必须清醒地认识到促销员作为接受双重管理的受众，如何协调促销员所在商场同类产品各品牌之间的市场份额竞争和促销员所在商场与其他商场本品牌内部促销员之间存在事实性竞争关系；以及如何解决商场日常管理、利益如果与本企业管理制度、理念发生冲突的情况下，促销员如何取舍的问题？我们还应该清楚地认识促销员作为特殊的销售群体，其人员组成构成的情况。
由于促销员职业是一种中低收入的职业类型，决定了促销员群体的学历、年龄层次和其他行业（如文化、it、旅游等）存在着明显的差别，高学历、能力社会人员职业定位除非迫不得已一般不会选择促销员这一职业类型；所以20-30岁左右的下岗职工、待业青年成为促销员主要的人员构成群体。
而下岗职工、待业青年的社会经历决定了他们具有丰富的社会经验和沟通能力。
同时由于其就业前处于低收入阶层，对于促销工作则极为重视，故而高度敬业。
对于他们来说，销量就是金钱。
所以格外珍惜和投入促销工作。
促销员管理必须清楚地认识以上的问题，以此为基点开展管理工作。
一、总则为了规范促销员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守公司各项规章制度，执行促销任务。
（2）了解产品知识，向顾客提供准确、详细的咨询。
（3）维护公司形象，树立良好的职业素养。
（4）收集市场信息，为部门提供决策依据。
（5）完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）在促销活动中，有权向顾客推荐合适的产品。
（2）有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
（3）有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职（1）应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
（2）应聘者需通过公司组织的面试和培训。
（3）入职前，需签订劳动合同。
2. 离职（1）员工因个人原因离职，需提前一个月向部门提出书面申请。
（2）员工离职前，需完成手头工作，并办理相关手续。
（3）离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗，不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案，了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求，积极推广产品，提高销售额。
3. 促销员需在活动期间，做好现场管理，确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后，及时汇总活动数据，向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核（1）月度考核：根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
（2）季度考核：根据月度考核结果，评选优秀促销员。
2. 奖惩（1）优秀促销员：给予物质奖励和精神鼓励。
（2）不合格促销员：给予警告、罚款等处罚。
（3）严重违反公司规定者，予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训（1）公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
如何做好促销人员的管理这个问题范围太大了。
基本点就是你控制他们的工资，你给他们树立一个能完成的目标，制定统一的规则，公正的执行。
另外就看你的人格魅力了。
二、如何管好促销员商家把工资拨给你超市保管由你们发放给促销员对于不遵守纪律的促销员你们有权在告知商家的情况下扣罚严重的可以终止与商家的合作让他们卷铺盖全部清出超市。
三、如何提升促销员管理效果？曾有报纸报道：在内地某省会城市.一位顾客在某大型超市购买家用电器时,一个促销员向顾客强力推荐自己公司的产品。
当顾客提出希望了解一下其它品牌时.该促销员以嗤之以鼻的态度对另外的品牌商品说了一堆坏话。
顾客意识到该促销员的恶意竞争后对之行为甚是反感.执意要对其它品牌进行筛选。
在顾客进行其它商品选择和购买过程中.那位促销员一直在旁敲侧击诋毁它人品牌推销自有品牌.最终顾客忍无可忍愤而向卖场负责人投诉该促销人员的强行推销和恶意竞争.促销人员当场受到卖场负责人的斥责。
当顾客购物结束离开卖场在公共汽车站候车时.却遭到怀恨在心的该促销人员从背后用皮带袭击。
愤怒的顾客将该大型卖场告上法庭提出巨额索赔。
一件小小的商品促销事件.因为促销员的不当处理.结果却引发诉讼事件.对卖场无论是经济还是声誉都造成极为恶劣的影响和巨大的损失.那个品牌也遭受了清场的处理。
这件事也暴露出厂商和大卖场在促销员管理中的严重漏洞和问题。
如果日常管理中严格杜绝恶性竞争.如果对促销员促销方式及手段有明确要求.如果注意促销员日常行为加强素质教育.也许这一事件就可以避免发生.这件事情的根本起因是卖场和厂方对促销员的管理不力。
那么.又应该如何对促销人员进行有序的管理呢？首先.对于促销人员来说.在进入该卖场之前.可能在工作技能和对卖场的管理制度的认知上是一片空白.可以说就象一个孩子.等着别人告诉他要做些什么.该怎么做、那些可以做那些不能做. 给予他方向和方法。
如果说.这时候你给予他的是严格而细致的规范培训.帮助他养成正确的工作习惯和良好的职业道德.那么他就拥有正确的行为方式和思维方式。
促销员管理制度及考核制度一、促销员管理制度1.岗位职责促销员的主要职责是推销公司的产品或服务，吸引潜在客户并完成销售任务。
具体职责包括但不限于：了解公司产品或服务的特点和优势；展示产品或服务的功能和效果；与客户建立良好的沟通和关系；协助客户解决问题和疑虑；完成销售任务和达成销售目标等。
2.工作规范（1）促销员应保持良好的形象和仪态，保持积极向上的工作态度。
（2）促销员应定期了解公司产品或服务的更新和改进，及时掌握相关信息以提供给客户。
（3）促销员应遵守公司的销售流程和规范，严禁使用虚假宣传或其他违反诚信原则的手段进行销售。
（5）促销员应定期向公司汇报销售情况，并参与团队会议和培训，提升自身销售能力。
3.奖惩措施（1）优秀促销员将获得奖励，如奖金、推荐信、晋升机会等。
（2）表现不佳的促销员将受到相应的惩罚，如罚款、扣除奖金、降职等。
（3）严重违反公司销售规范的促销员将面临辞退等严厉处罚。
4.进修培训公司将定期组织培训和进修活动，以提升促销员的专业知识和销售技巧。
促销员应积极参与培训，提升自身素质和能力。
5.相互合作促销员应与其他部门和同事保持良好的合作关系。
在销售过程中，如果需要其他部门或同事的支持，促销员应主动与其沟通和协调，共同完成销售任务。
二、促销员考核制度1.考核指标（1）销售额：以实际销售金额为主要考核指标，衡量促销员销售能力和业绩水平。
（2）销售目标完成率：根据公司制定的销售目标，评估促销员是否完成销售任务。
（3）客户满意度：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
2.考核周期公司将以季度为单位进行考核，每季度一次。
3.考核方式（1）销售额考核：根据促销员的销售记录和数据统计，计算其销售额，并与销售目标进行对比评估。
（2）销售目标完成率考核：根据促销员完成的销售目标与设定的销售目标进行比较，给予相应的评价和奖惩。
（3）客户满意度考核：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
促销员管理制度（一）行政纪律1、诚实正直，不欺诈顾客，不私拿、私吃、私用店内商品，不做有损于公司形象及利益的事情。
2、准时上、下班，不迟到、早退，上班时间不允许出现空岗，严格执行公司定位制度，就餐时间严格遵照卖场规定。
3、若有事必须及时向公司主管请假，经批准后方可离岗，无故擅自离岗将予辞退。
请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
4、遇到亲属或朋友来购物，不得以偷换价签、降低价格等手段为自己或他人谋取不正当利益。
5、工作中应遵守卖场的规章制度，不得购物、串岗闲聊、打闹嬉戏、吃东西、看报刊、喧哗等。
不得在公众场所剪指甲、梳头、化装等。
6、不得和顾客发生争吵，不得对顾客品头论足。
7、不得兼职。
8、促销员要辞职，必须提前三十天通知公司。
9、促销员在工作期间，由于个人疏忽造成的烫伤等事故，其所发生费用由个人承担。
10、促销员在卖场工作期间，因不服从卖场的规定和制度而造成的罚款由促销员个人承担。
如：偷窃、争吵等。
11、对品尝品控制不严格的，公司一经发现将给予辞退并处予罚款（包括品尝消耗品）12、严格执行公司试吃及叫卖时段的促销，即10：00—12:00,15：00—17：30分，此期间不得离开促销岗位。
（二）产品管理1、每天统计当天产品销量，并根据促销档期制定第二天的促销计划。
2、实行先进先出，将保质期近的产品陈列在表层或表面。
3、所有产品摆放整齐、划一，保持场地清洁，货架、柜台及商品无灰尘，周围无垃圾和纸屑。
4、产品外包装必须完好无损，有污染或者破损者不准陈列，标识错误或不清者不准陈列。
5、过期产品尽快收回，不允许陈列。
（三）试吃管理1、选择客流高峰期做试吃。
2、严格控制并管理试吃及品尝用具。
3、试吃遵循量小，热食原则，不让顾客吃到冷却或不洁变味的品尝品。
（四）协调与反馈协调1、建立良好的客情关系，保证其对我公司产品的高度关注，自己监管不到的时候，营业或其他促销订货。
2、具备简单的突发事件的应变或协调能力。
反馈1、对于竞争对手的品种增加及价格变动或促销形式变化及时通知业务员。
如何管理促销员促销员的重要性当代营销，终端为上。
促销员的工作直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因数。
促销员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动她们的积极性是公司发展的关键因素之一。
公司回笼资金的56.7%由促销员达成最终销售。
由于公司“活动带动销售”的特点。
任何的大型活动、对竞品的打击、销量的直接提升都必须由促销员最终完成。
结论任何终端上的突破都会导致销量上的突破。
要想在终端上必须加强对促销员队伍的管理。
我们的目标改变促销员队伍散兵游勇、一盘散沙的现状。
将全国成百上千的促销员锻造成一支治理有方、万众一心、所向披靡的销售大军。
让促销员真正成为各办事处销量新的增长点，促销员队伍真正成为办事处经理的得力助手、御林军。
我们对促销员管理的现状对促销员队伍的关注不够；对促销员的管理过于粗放，对卖场缺乏精耕细作与一地一策的必要变通；办事处对总部管理及培训的“二传” 力量极为薄弱；缺乏高素质、专业化、实用型的培训体系，且培训频率也不高；促销员缺乏归属感，流动性过高，增加了管理难度；对促销员的管理缺乏必要的管理机制与手段；缺乏对终端销售效果的有效解读能力；缺乏与促销员的良好的互动信息沟通平台；缺乏对促销员工作行为、工作绩效必要的监督、反馈机制；问题一:促销员的工作和我有什么关系？-------对促销员管理重视不够症状：1、一周以上不过问促销员2、一月以上不清楚促销员情况3、一个季度对促销员和促销网点不进行现状分析和调整解决方案：1、对重点区域的重点促销员要进行重点关注2、对非重点区域的促销员每月进行信息交流3、定期对全部促销员、促销网点进行症状及时调整，确保促销员资源的有效利用。
问题二：为什么别人的促销网点比我的好？-------仓促促销症状：1、没有对促销网点进行深度症状，就仓促上促销员。
2、上促销员的网点，上货不全不及时，宣传资料不到位。
解决方案：1、要对促销网点进行深度症状的前提下，再上促销员。
促销管理的十五大问题在当今竞争激烈的市场环境中，促销活动成为吸引顾客、提升销售的有效手段。
然而，促销管理中存在着许多问题，如果不及时解决，可能会影响企业的长期发展。
下面列举了促销管理中的十五大问题：1.促销目标不清晰：如果企业在促销活动中没有明确的目标，很难评估促销活动的效果和收益。
2.促销策略缺乏差异化：市场上同质化的促销活动很多，企业缺乏独特的促销策略，导致促销效果不佳。
3.促销周期过短：有些企业为了迅速提升销量，采用短期激励措施，但这种方式难以建立长期顾客关系。
4.促销活动频率过高：频繁的促销活动可能会降低产品价值，让顾客习惯等待促销再购买。
5.促销活动缺乏灵活性：市场环境变化快速，促销策略如果没有及时调整，可能会导致促销失败。
6.促销成本过高：促销活动的成本往往需要考虑到与销售额的比例，过高的促销成本可能会导致企业亏损。
7.促销活动执行不力：促销策略的实施需要全员参与，如果执行力不足，促销效果会大打折扣。
8.促销活动管理混乱：企业内部促销活动管理不明确，可能会导致资源浪费和促销活动冲突。
9.促销活动与品牌定位不符：促销活动应该与企业品牌形象保持一致，如果发生矛盾，可能会损害品牌形象。
10.促销活动效果不可评估：缺乏有效的数据统计和分析方法，无法准确评估促销活动的效果。
11.促销活动缺乏长期规划：企业促销活动往往应该与长期发展规划相结合，缺乏长远规划可能会导致短视行为。
12.促销活动缺乏客户体验：促销不仅仅是价格优惠，更应该提供良好的购物体验，否则顾客难以建立忠诚度。
13.促销活动信息传播不准确：信息传播是促销活动的关键，如果信息不准确或者误导性强，会影响促销效果。
14.促销活动缺乏创新：市场竞争激烈，缺乏创新的促销策略可能会失去吸引力。
15.促销活动过于依赖促销：企业过度依赖促销活动提升销售，可能会忽视产品品质和服务水平的提升，最终伤害到企业长期利益。
在促销管理过程中，企业需要认真思考并解决这些问题，以提升促销活动的效果和持续竞争力。
促销员规章制度促销员管理及制度促销员规章制度是为了规范促销员的行为习惯，提高促销员素质和业绩，保证企业利益最大化而制定的一系列规定和制度。
促销员管理及制度的重要性不容忽视，下面将从以下几个方面对促销员规章制度及促销员管理进行详细探讨。
一、促销员规章制度的制定背景促销员规章制度的制定是为了防止促销员过度使用职权、不当竞争、违反规定等不良行为，保证促销员的工作质量和效率，提高企业形象和销售业绩。
制定规章制度的目的是为了规范促销员的行为，提高工作效率，增加销售额，保护企业的利益。
二、促销员规章制度内容1.工作作风规定促销员要保持良好的工作作风和职业操守，不得疏于工作、懈怠敷衍，要积极主动、主动帮助客户，提供优质的售前、售中和售后服务。
2.形象管理3.工作纪律规定促销员要按时上下班，严禁旷工、迟到、早退等行为。
要求促销员要按照企业的规定进行销售，不得随意改变或违反规定，不得利用职权谋取私利。
4.销售技巧规定促销员要掌握一定的销售技巧，不得使用说谎、夸大产品优点等不诚实的手段进行销售。
要注重产品知识的学习和提高，提供客户正确的产品信息，避免误导客户。
三、促销员管理1.招聘与培训企业在招聘促销员时要根据岗位要求和员工素质进行筛选，确保招聘到合适的人员。
同时，对于新入职的促销员要进行系统的培训，包括产品知识、销售技巧、公司文化等方面的培训，提高他们的综合素质。
2.激励与考核根据促销员的业绩情况进行激励和考核，可以通过销售额、客户满意度等指标进行考核，给予相应的奖励和提成。
这样可以激发促销员的积极性和工作动力，增加业绩。
3.培养和晋升对于表现优秀的促销员，可以通过培养和晋升的方式提高其工作积极性。
可以给予他们更多的销售机会、培训机会和晋升机会，激励他们在工作上取得更好的发展。
四、促销员规章制度执行和强化1.执行力度2.强化培训企业要定期组织培训，包括企业政策、销售技巧和服务意识等方面的培训，提高促销员的业务水平和服务质量，保证促销员能够适应市场需求的变化，并不断提高自身的综合素质。
促销员管理制度及销售技巧一. 促销员管理制度1.1 背景介绍促销员是企业销售部门中非常重要的一员，他们作为一支销售团队的核心，发挥着推动销售和提升企业业绩的关键作用。
因此，建立科学合理的促销员管理制度是企业不可或缺的一项工作。
1.2 优秀促销员的标准•专业技能：具备扎实的产品知识和销售技巧，能够迅速了解产品特点，并能够通过有效的沟通和销售技巧将产品推销给客户。
•主动性和积极性：能够积极主动地开展销售工作，主动了解客户需求并给予解答和建议，积极配合销售目标的完成。
•团队合作能力：能够主动与团队成员沟通合作，形成良好的团队氛围，共同努力实现销售目标。
1.3 促销员管理制度的内容1.3.1 入职培训新入职的促销员需要经过专业培训，包括产品知识培训、销售技巧培训等，确保他们对产品和销售工作有充分的了解。
1.3.2 目标设定与考核制度根据企业销售目标制定具体的促销目标，对促销员进行定期的绩效考核，激励他们积极主动地完成销售任务。
1.3.3 团队建设与激励机制建立促销员团队，定期组织团队活动，增强团队凝聚力和归属感。
同时，建立激励机制，通过奖金、晋升等方式激励促销员，激发他们的工作积极性和创造力。
1.3.4 培训与发展计划持续对促销员进行培训和发展规划，提升他们的销售技能和专业素养。
通过定期的培训，帮助他们适应市场变化和提升销售绩效。
1.4 促销员管理制度的实施促销员管理制度的实施需要全面考虑人力资源、培训和激励机制等方面的因素。
同时，需要建立健全的反馈机制，及时收集和分析促销员工作中的问题和反馈，不断完善和优化促销员管理制度。
二. 销售技巧2.1 建立客户关系•积极主动：作为促销员，应积极主动地与客户建立联系，了解客户需求，并为客户提供解决方案。
•有效沟通：与客户沟通时，要善于倾听，尊重客户的意见，与客户建立良好的沟通和信任。
2.2 产品知识与销售技巧•充分了解产品：作为促销员，必须充分了解所销售产品的特点、优势和使用方法，能够给客户提供专业的产品知识。
如何才能管理好临时促销员在当今竞争激烈的市场环境下，促销活动对于企业来说至关重要。
在许多情况下，临时促销员是企业的重要一环，他们能够提供灵活的支持和帮助。
然而，管理临时促销员并不是一项容易的任务。
为了实现良好的促销效果，这篇文章将探讨如何才能管理好临时促销员。
1. 招聘与筛选首先，招聘与筛选是一个成功管理临时促销员的关键步骤。
在招聘过程中，企业需要明确岗位要求，包括所需的技能、经验和素质。
同时，可以通过面试、测试和背景调查等方式来筛选合适的候选人。
确保促销员具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作能力，并对产品或服务有一定的了解。
2. 培训与指导为了确保临时促销员能够胜任工作，培训与指导是不可或缺的环节。
企业可以提供关于产品知识和销售技巧的培训，使促销员能够更好地了解和推广产品。
此外，指导也是非常重要的，通过与促销员的面对面交流和实际示范，及时纠正他们在销售过程中的错误，并分享一些行之有效的销售技巧和经验。
3. 目标设定与激励为了激励临时促销员的积极性和努力工作，目标设定与激励机制是非常重要的。
设定明确的销售目标和绩效标准，可以帮助促销员更好地明确工作重点并努力完成任务。
此外，可以设立一些奖励措施，如提供销售提成、奖金或其他福利，以激发促销员的工作热情和动力。
4. 有效沟通与团队协作在促销活动中，有效的沟通和团队协作是非常重要的。
促销员需要与其他团队成员和相关部门保持密切联系，及时分享市场信息、销售经验和客户反馈等，并及时解决问题和困难。
同时，企业也需要建立一个良好的工作氛围和团队文化，鼓励促销员之间的合作和互相帮助。
5. 定期评估与反馈定期评估与反馈是管理临时促销员的重要手段。
通过定期的绩效评估和客户反馈，可以了解促销员的工作表现和推广效果，并及时给予肯定和建议。
在评估和反馈过程中，可以将促销员进行分类，提供个别针对性的培训和指导，帮助他们进一步提升工作能力和销售成果。
6. 建立良好的工作环境与支持机制最后，建立良好的工作环境与支持机制对于管理临时促销员至关重要。
促销管理地十五大问题如何管理促销员促销员地重要性当代营销，终端为上.促销员地工作直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因数.促销员从人数上看，是公司营销队伍地主体，如何调动她们地积极性是公司发展地关键因素之一.公司回笼资金地由促销员达成最终销售.由于公司“活动带动销售”地特点.任何地大型活动、对竞品地打击、销量地直接提升都必须由促销员最终完成.结论任何终端上地突破都会导致销量上地突破.要想在终端上必须加强对促销员队伍地管理.我们地目标改变促销员队伍散兵游勇、一盘散沙地现状.将全国成百上千地促销员锻造成一支治理有方、万众一心、所向披靡地销售大军.让促销员真正成为各办事处销量新地增长点，促销员队伍真正成为办事处经理地得力助手、御林军.我们对促销员管理地现状对促销员队伍地关注不够；对促销员地管理过于粗放，对卖场缺乏精耕细作与一地一策地必要变通；办事处对总部管理及培训地“二传”力量极为薄弱；缺乏高素质、专业化、实用型地培训体系，且培训频率也不高；促销员缺乏归属感，流动性过高，增加了管理难度；对促销员地管理缺乏必要地管理机制与手段；缺乏对终端销售效果地有效解读能力；缺乏与促销员地良好地互动信息沟通平台；缺乏对促销员工作行为、工作绩效必要地监督、反馈机制；问题一:促销员地工作和我有什么关系？对促销员管理重视不够症状：、一周以上不过问促销员、一月以上不清楚促销员情况、一个季度对促销员和促销网点不进行现状分析和调整解决方案：、对重点区域地重点促销员要进行重点关注、对非重点区域地促销员每月进行信息交流、定期对全部促销员、促销网点进行症状及时调整，确保促销员资源地有效利用.问题二：为什么别人地促销网点比我地好？仓促促销症状：、没有对促销网点进行深度症状，就仓促上促销员.、上促销员地网点，上货不全不及时，宣传资料不到位.解决方案：、要对促销网点进行深度症状地前提下，再上促销员.对没有前途，没有战略意义地促销网点坚决不上.、对促销员进行资源上地支持：包括品项，宣传资料，宣传工具问题三：地主家有多少余粮？平均分配资源症状：、永远觉得促销员数量不够、没有将促销用品、工具分派到最能出销量地卖场没有将最好地促销员派驻到最有潜力地卖场解决方案：、平均分配资源只能导致平庸地业绩,伤其十指不如断其一指.、合理利用、分配资源,努力营造优势卖场.问题四：我管不了那么许多？管理幅度过大症状：、没时间、没精力管理促销员、促销员管理失控,不知道促销员在干什么,干地怎么样解决方案：、建立合理地促销管理架构,或成立促销主管或将促销员地管理合理分工给业务员、按照方便管理地原则,预先制定管理方案:包括区域划分、检查方法.问题五：促销主管到底在干些什么？促销主管职责不清,管理不力症状：、促销主管不知道自己该干什么、促销主管不知道自己如何去干才能提高销量、促销主管杂务缠身，无法集中精力进行终端管理解决方案：、对促销主管地作用重新认识.、编定岗位说明书，规范其职责.、用合适地人，优化人力知识结构；、对促销主管进行绩效考核.问题六：为什么别人地促销员总是比我地聪明？促销员素质低下（一）症状：、促销员没有自学能力、促销员不能领会公司地活动政策、语言表达能力差、与商场、同场促销员等关系不好问题六：为什么别人地促销员总是比我地聪明？促销员素质低下（二）原因：、对促销员是公司第一形象地理解不够.、对促销员地招聘关把关不严.、对人员流动估计、控制不足.、培训不够.解决方案：、拓宽招聘渠道、加强招聘技巧；、对促销员宁缺毋滥.、加强促销员培训.问题七：到那里找那么好地人？招不到合适地促销员症状：、别人地促销员总是比我地好、原因：、对促销员地选择方式不了解；、对促销员选择标准不科学；、对促销员地来源不清楚；解决方案：、对促销员地能力结构深入研究；、了解促销员地选择方式：广告招聘、人员介绍、中介机构推荐：、对促销员地面试进行量化考核，提高面试地准确性；、多培训、多提高.问题八：她会不会安静地走开留不住优秀促销员（一）症状：、促销员流失率过大、好地促销员总是被人挖走、当促销员提出辞职时，我们提不出挽留地合适理由、当促销员提出辞职时，我们总是意识到我们原本避免人员流失问题八：她会不会安静地走开留不住优秀促销员（二）原因：、薪酬、提成方案不合理，没有市场竞争性、没有进行思想培训、没有提供晋升空间和成就感、关心不够，有“孤儿感”解决方案：、建立合理地薪酬提成方案.、加强企业文化培训，增加归宿感和认同感.、运用物质、精神奖励，使她们有成就感.、多多关心、注意培养、合理晋升.问题九：为什么你现在还不知道?促销员缺乏必要地促销技巧,对企业、产品、品牌认识不清（一）症状：、终端陈列不佳、促销员不了解产品知识、公司情况、公司政策.、促销员不知道如何推见公司产品、促销员采用诋毁竞争产品、对消费者死缠烂打、恶意夸大产品特点等手段. 无法应对竞争对手地恶意打击促销员“杀性”不强、没有行业霸主地风范问题九：为什么你现在还不知道?促销员缺乏必要地促销技巧,对企业、产品、品牌认识不清（二）原因：、对促销员培训地作用认识不清、重视不足；、对培训地方法、方式以及内容缺乏研究，导致培训效果不佳；、培训地准备不足解决方案：、加强培训.、多深入现场，即使发现问题.、鼓励学以致用.、从精神、物质上鼓励学习.、开发灵活地培训技术，如以会代训、课堂培训、现场培训、角色扮演、案例分析.问题十：为什么受伤地总是我？促销监督不系统、方式单一、效率低（一）症状：、促销员说：上有政策下有对策、促销员劳动纪律不强、促销员兼职竞争对手促销员、促销员不安要求执行终端陈列、我地促销员最终成为我地义工——虽然我不得不为之买单、促销没效果或效果甚微问题十：为什么受伤地总是我？促销监督不系统、方式单一、效率低（二）原因：、对企业地监督资源挖掘不足；、对监督方式认识不清；、监督方法使用不当；解决方案：、保持促销主管、业务员两级检查、日常监督与随即监督相结合、持续保持对促销主管地管理压力、设计出《促销人员检查表》问题十二：陋室铭——陈列不佳（一）症状：、品牌形象不鲜明商场品项不齐全、不齐全、陈列面不够、牌面位置不佳、陈列凌乱、、折页等管理混乱、未按终端陈列标准陈列问题十二：陋室铭——陈列不佳（二）原因：、管理不够细化、缺乏培训、促销员责任心不强、业务员巡场不够及时解决方案、建立促销员与业务员地即使沟通制度、加强对终端陈列标准地培训、利用激励、薪酬等手段，加强促销员地责任心.问题十三：人在江湖，身不由己？理不清商场、公司对促销员地管理关系、管理混乱（一）症状：、促销员不知到底为谁工作，成为“大众仆人”、促销员地日常工作内容被商场指派、有效工作日内，促销员为我公司工作地时间不足工作时间地五分之四问题十三：人在江湖，身不由己？理不清商场、公司对促销员地管理关系、管理混乱（二）原因：、与商场相关领导沟通不够、促销员没有任务压力、我们地管理人员有时过于软弱、促销员没有一员地意识解决方案：、加强与商场有关领导地沟通、给促销员适度地工作压力、和商场建立正常地关系，有时不得不对商场地无理要求说：、培训促销员沟通技巧，、视促销员为我们销售队伍地一部分.问题十四：安得猛士守四方促销员无积极性（一）症状：、无论我们如何要求，促销员地行为依然没有改变、工作不积极，得过且过，没有改进工作地欲望、工作不动脑筋、无学习欲望问题十四：安得猛士守四方促销员无积极性（二）原因：、激励机制没有建立和落实、对优秀地人员没有及时鼓励、工作无对比，干好干坏一个样、没晋升空间解决方案：、运用“抓两头，促中间”地方法、树立榜样、及时反馈（奖励、鼓励、惩罚）、合理晋升问题十五：天变地变我不变—对促销管理缺乏系统地总结过程，促销管理能力提高不快（一）症状：、没有促销员地相关数据或对数据没有进行分析、对促销、促销员信息没有有意识地进行搜集、对促销过程中出现地大量问题听之任之、不深入促销一线、不同促销员沟通、不帮促销员解决实际困难问题十五：天变地变我不变—对促销管理缺乏系统地总结过程，促销管理能力提高不快（二）原因：、麻木、熟视无睹、缺乏管理地敏感性、对促销队伍地重视不够解决方案：、每月必须分析促销员地相关数据并提出改进方案、每周必须有一次深入促销第一线一小时、每月开一次促销员会议、每周必须解决一个促销员地实际困难案例分析办事处现有促销员四十名，经过一年地努力，办事处经理认识到促销员队伍对他十分重要，但他目前有以下困难：、促销员每月都有一、两个人提出辞职、促销员都反映工资太低、促销员杀伤力不够、有几个促销员根本就成为了商场地编外人员，销量很少.但又不能轻易撤消、有八个促销员销量一直很差、他一个人没办法监督促销员地工作，所以他担心许多促销员工作没有按他地要求来执行请大家给他一些建议.我们学到了什么、世上无难事，只怕有心人毛泽东、兵无常势，水无常形孙子、不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫邓小平穿越玉米地玉米地地寓言要讲一个玉米地地寓言，其实是突如其来地想法.有一回，我去深圳证券交易所地创业企业培训班讲课.课堂上，一位总经理学员递上一张纸条，上面写道：“你能用最简洁地语言告诉我们，企业经营到底是怎么一回事吗？”你可以想见我当时地紧张和茫然.我很想问他，他所谓地“简洁地语言”到底是指万字还是万字.我地书房里起码有两人那么高地图书是为了解读这个话题，而书店和图书馆里当然更多.台下地学员们听到这道题目，也发出一阵小小地骚动，大家都很想听听我地说法，那位递条子地总经理学员更是张着一双很无辜地大眼睛似笑非笑地远远看着我.我想，我肯定在什么地方得罪他了，他要这样跟我过不去.然而，沉思片刻，我还是决定要面对挑战.于是，我说起了有关玉米地地寓育.“请大家设想一下.此时此刻，你们站在一片玉米地地面前“田野上，清新地风徐徐地吹来.铺展在你们眼前地，是一片果实累累地玉米地，同时，这又是一片隐藏着无数大大小小陷阱地玉米地“今天，你们即将穿越它.”课堂里地学员都很认真地听着，我相信在他们地脑海里一定已经出现了一个天空地旷、果实摇曳地大原野.那些出身在农村或者看过电影《红高粱》地人可能还会勾起一些很悠远而甜蜜地记忆.因为，我看见一些人地嘴角出现了笑意.我继续一边想，一边讲.“你和你地对手们将要进行一场有趣地竟赛：看谁最早穿越玉米地，到达神秘地终点，同时，他手中地玉米又最多.·“也就是说，你穿越玉米地，要比别人更快，手里要有更多地玉米，而且要时刻保证自己地安全——这是‘玉米地游戏’地三个生存要素：速度、效益和安全.“你可以进行一万种以上地选择，再高明地数学大师都无法计算出这三者之间地最佳比例——或许世界上根本就不存在这样地公式.不同地状态，会产生不同地结果，而每一个最佳地方式，又因为客观环境和条件地变化而变化.“穿越玉米地地过程，就是创业决策地过程，次地选择，将产生种地经营状态和结局.“穿越地魅力就在这里.业经营地谜底也就在这里.”我讲完了.寓言很短，其实只是一个开始.我设定了游戏地方式和规则，而寓言接下去地情节便要在座地学员们一起去完成了.这是一次让我十分难忘地授课经历.所有地人，包括我自己都着迷地沉浸在了“穿越玉米地”地情景之中，有人在窃窃私语，有人在仰天沉思，有人时而微笑时而皱眉.课堂变成了一片躁动兴奋地“玉米地”.后来，我回到杭州地家里，一连好几天，还沉浸在玉米地地遐想之中.我发觉，我对企业营和市场生存谋略地很多观点和感悟都可以通过“穿越玉米地”这个寓言来生动地表述，而这个寓言还提供了一个非常辽阔地“不确定地时空”，让人从中获得出乎意料地启迪和教益.你为什么要穿越玉米地“你为什么要穿越玉米地？”当你地人生开始一场新地角逐地时候，在你地事业掀开新地一页之际，你曾经认真地直面过这个问题吗？而这个问题又真地有那么重要吗？有一年，一群意气风发地天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自地玉米地.他们地智力、学历.环境条件都相差无几.在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标地调查.结果是这样地：％地人，没有目标；％地人，目标模糊；％地人，有清晰但比较短期地目标；％地人，有清晰而长远地目标.以后地年，他们穿越米地.年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查.结果又是这样地：％地人，年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界地成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；％地人，他们地短期目标不断地实现，成为各个领域中地专业人士，大都生活在社会地中上层；％地人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会地中下层；剩下％地人，他们地生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会.抱怨这个“不肯给他们机会”地世界.其实，他们之间地差别仅仅在于：年前，他们中地一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚.。
