促销人员管理规定

促销员工的规章制度一、工作时间与休息时间1.促销员工的工作时间为每周40小时，实在工作时间由公司排班布置。

如有特别情况需要加班，需提前向主管申请并获得批准。

2.促销员工有权享受休息时间，每天至少有30分钟的用餐时间和至少有一天的双休日。

在特别情况下，如紧急促销活动等，公司有权调整休息时间。

二、工作责任与职业道德1.促销员工需遵守公司订立的促销计划及相关规定，全力以赴地完成任务，并向上级汇报工作进展情况。

2.促销员工应严格遵守职业道德，不能实行欺诈、误导等行为，对客户负责，保护客户隐私。

3.促销员工需对所辖区域内的销售情况负责，遵守区域营销规划，同时也要注意市场变化，必要时向主管汇报看法和建议。

三、工作要求1.促销员工需了解所售商品的产品特点和包装、售价、销售政策等相关信息，向客户供给全面精准的产品信息和服务。

2.促销员工应当重视形象和服装，保持干净、乾净、得体的形象，切勿影响公司形象或给其他人带来不良影响。

3.对于销售过程中客户提出的问题或看法，促销员工应妥当处理，适时反馈并解决问题，提高客户充足度。

四、安全保障1.促销员工在工作中应注意人身安全和物品安全，注意遵守各级安全规定，确保工作场所及产品安全；2.对于不怀好意的客户或不安全的环境，促销员工要保持警惕，适时向上级汇报；3.若发生意外或突发紧急事件，促销员工应立刻向上级报告并帮助处理，全力保障工作场所及生命财产安全。

五、嘉奖和惩罚机制1.对表现优秀的促销员工将予以奖金或其他形式的嘉奖，对表现不佳的促销员工将进行业务培训或警告，情节严重者将面临解雇处理；2.对于有意违反规定或运用不正当手段谋取个人利益者，公司将予以相应惩罚，并将其纳入公司黑名单。

六、结束语促销员作为公司的直接代表，承受着直接的销售、宣扬等任务。

精准执行规章制度，维护公司的正常运营，对于促销员工自身的成长和进展也有侧紧要的促进作用。

一、总则为规范商超促销人员的管理，提高促销活动效果，保障商超经营秩序，特制定本制度。

二、职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、商超各项规章制度，维护商超形象，保证促销活动顺利进行。

2. 促销人员负责宣传、推广商超商品，提高商品销量，维护顾客利益。

3. 促销人员应具备一定的商品知识、市场分析和沟通能力，能够应对各种顾客需求。

4. 促销人员应主动了解市场动态，及时向上级汇报促销活动进展情况。

三、招聘与培训1. 促销人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则，通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。

2. 新招聘的促销人员应接受公司统一培训，包括商品知识、促销技巧、服务规范等。

3. 定期对促销人员进行业务培训，提高其业务水平和服务质量。

四、考勤与纪律1. 促销人员应按照规定时间到岗，遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。

2. 促销人员应保持良好的工作态度，不得在岗位上玩手机、闲聊等。

3. 促销人员应服从管理，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假，需提前向主管报备。

4. 促销人员不得利用职务之便谋取私利，不得泄露公司商业秘密。

五、薪酬与福利1. 促销人员的薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。

2. 促销人员的福利待遇按照公司相关规定执行。

3. 对表现优秀的促销人员，公司给予一定的奖励和晋升机会。

六、奖惩1. 促销人员在工作中有突出贡献的，给予奖励。

2. 促销人员违反本制度，给予警告、罚款、辞退等处罚。

3. 对严重违反纪律、损害商超利益的促销人员，公司有权解除劳动合同。

七、附则1. 本制度由商超人事部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜，由商超管理层根据实际情况进行调整。

促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员，包括直接雇佣和外包的促销人员。

第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求，严格执行本管理制度。

第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训，确保他们能够有效地进行促销工作。

第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行评估和奖惩。

第六条促销人员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。

第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要，制定促销人员的招聘计划。

第八条促销人员的招聘应当依法进行，严格按照公司的招聘程序进行。

第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。

第十条公司应当对促销人员进行入职培训，明确工作职责和行为规范，要求他们严格遵守规章制度。

第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求，认真履行促销职责，积极开展市场推广活动。

第十二条促销人员应当遵守销售程序，不得违反公司的销售政策和规定。

第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策，不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。

第十四条促销人员应当维护公司的形象，不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。

第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务，不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。

第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈，及时向公司汇报工作进展和市场反馈。

第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行考核和评估。

第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。

第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果，对其进行奖励或惩罚，激励其提高工作热情和积极性。

第二十条促销人员的工作绩效优秀者，公司将给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励等。

盛隆购物广场专柜人员和促销员经营管理制度1.专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目，也不是售卖倬伪劣商品及过期商品，否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同，并有权依实际影响和损害程度，处以最低500元以上的罚款。

2.专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售，未经批准的商品不得进入商场销售，否则给予每次50－500元罚款。

3.专柜商品销售价格由专柜确定并送楼层主管备案，若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要，要求专柜配合时，专柜应对价格进行调整。

4.专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入专任手续，领取工牌和制服后方可上岗，否则商场有权拒其入场或要求退岗，并给予每次100－300的罚款。

5.促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度，自觉接受商场管理人员的监督和管理，违反商场规章制度者，依照商场相关规定进行处罚，处罚分别为警告、罚款、开除三种。

6.促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须授受商场管理人员统一安排和管理，不得串岗、离班，违者罚款20－100元。

7.专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作，商场相关管理人员有权对进行监督和检查，对未达到要求的，除要求其立即改进外，并视情况给予相应处罚，处罚金额为每次20－50元。

8.专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物，若有损坏，须承担全部责任。

9．专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁，关好柜台灯、电源及水开关，若因专柜人员保管不当造成商品丢失，由专柜自行负责，若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患，一经查证，给予每次最少20元以上的处罚。

10.各专柜新接电源，安装电线或电器，应经商场批准同意，由商场派电工操作，未经商场同意，私自乱接电源、电线，给予每次200－500元罚款。

11.促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德，不诋毁商场内销售的其它商品，如有此行为者，一经发现即给予300元罚款处理，并要求专柜或厂商换人。

第一章总则第一条为规范促销渠道人员的管理，提高促销工作效率，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销渠道工作的人员。

第三条本制度旨在明确促销渠道人员的职责、权限、考核及奖惩等，以促进公司促销业务的健康发展。

第二章职责与权限第四条促销渠道人员的职责：1. 负责制定和执行促销方案，确保促销活动的顺利开展；2. 负责与各渠道商、经销商保持良好沟通，建立合作关系；3. 负责收集市场信息，分析竞争对手动态，为促销策略提供依据；4. 负责跟踪促销效果，及时调整促销方案；5. 负责维护公司品牌形象，提升产品销量。

第五条促销渠道人员的权限：1. 根据公司要求，独立开展促销活动；2. 在权限范围内，对促销方案进行修改和完善；3. 向公司提出促销活动建议，经批准后执行；4. 向公司汇报促销活动进展及效果。

第三章考核与奖惩第六条促销渠道人员的考核：1. 业绩考核：根据促销活动成果，如销售额、市场份额等指标进行考核；2. 工作态度考核：考核促销渠道人员的工作积极性、责任心、团队协作能力等；3. 专业能力考核：考核促销渠道人员的市场分析能力、沟通能力、执行能力等。

第七条促销渠道人员的奖惩：1. 对表现优秀的促销渠道人员，给予物质奖励和晋升机会；2. 对工作态度不端正、业绩不达标的促销渠道人员，进行警告、降职或辞退；3. 对违反公司纪律、损害公司利益的促销渠道人员，依法依规进行处罚。

第四章管理与培训第八条公司应建立健全促销渠道人员管理制度，确保制度执行到位。

第九条公司应定期对促销渠道人员进行业务培训，提高其专业素养和业务能力。

第十条公司应关注促销渠道人员的工作状态，及时解决其在工作中遇到的问题。

第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

一、总则为加强公司促销人员的管理，提高促销效果，确保公司品牌形象和市场竞争力，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销活动的工作人员。

三、管理职责1. 人力资源部负责制定促销人员管理制度，并对其实施情况进行监督和检查。

2. 市场部负责组织促销活动，制定促销方案，并对促销人员进行培训和考核。

3. 各部门负责人负责对本部门促销人员的日常管理，确保促销活动的顺利进行。

四、招聘与培训1. 招聘（1）促销人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则。

（2）招聘时应优先考虑具备相关工作经验的人员。

（3）招聘流程包括：简历筛选、面试、试用、正式录用。

2. 培训（1）新入职的促销人员需参加公司组织的培训，培训内容包括公司文化、产品知识、促销技巧等。

（2）定期对促销人员进行业务知识和技能培训，提高其综合素质。

（3）根据促销活动需求，对促销人员进行专项培训。

五、工作职责1. 促销人员应严格遵守公司规章制度，服从工作安排。

2. 熟悉所促销产品的特点、性能、价格等，向顾客提供准确、全面的产品信息。

3. 负责促销活动的策划、执行和总结，确保活动效果。

4. 跟进销售数据，分析销售情况，为产品改进和市场策略提供依据。

5. 负责维护促销现场秩序，确保顾客安全和满意。

六、考核与奖惩1. 考核（1）考核内容：工作态度、业务能力、业绩完成情况等。

（2）考核方式：定期考核、现场考核、客户满意度调查等。

2. 奖惩（1）对工作表现优秀的促销人员给予物质奖励和精神鼓励。

（2）对工作表现不佳的促销人员给予警告、通报批评等处理。

（3）对严重违反公司规章制度或造成重大损失者，予以辞退。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素，因此，为了使超市维持稳定和健康的发展，本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。

二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识，能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。

2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度，例如遵守考勤制度，不迟到、早退和旷工等，严格遵守商品价格标准，不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。

同时，超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定，不得允许顾客逃避规定的销售活动。

3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力，在工作中要善于与同事进行配合，经常与不同的客户互动交流，能够及时获取市场信息和顾客反馈。

三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分：•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核，考评人员包括直接主管以及高层管理人员。

3. 奖惩机制根据评分结果，对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行：•绩效达标者将获得相应的奖励，例如奖金、荣誉奖状等；•绩效不佳者将会被警告，甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。

四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训，并且在工作中不断学习和提升自己的技能。

超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任，为促销人员提供定期的学习、交流机会，让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。

五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门，监管超市促销人员的工作纪律和行为，以确保工作流程规范、效果明显。

2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备，在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。

六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》，明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。

超市促销人员管理办法一、日常管理条例1.促销员应遵守公司规章制度。

2.促销员要求统一佩戴促销员工牌，统一按公司要求着装（特殊部门除外）；穿白色衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。

3.部门主管安排促销员的上班时间及休息时间，促销员在工作期间因事假、病假等其它事项需要请假的，需由部门主管和供应商同意。

4.促销员需参加公司举办的各种社会活动和内部工作安排。

二、促销员守则1.必须统一佩戴超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP等宣传资料。

3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

4.严禁误导顾客及随意性促销。

5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时为顾客提供服务。

6.必须随时保持本促销区域的安全及卫生。

7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它违反劳动纪律的行为。

8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

9.恪守公司的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、A类违规处理（轻微触犯）1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过规定时间1小时。

2.不佩戴工牌或不属于本公司的佩戴工牌。

3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）。

4.当班时间不穿工服、衣着不符合标准。

5.促销员未经允许的情况下进入仓库。

6.追逐、拉扯顾客强买强卖。

7.促销员在上班期间使用存包柜。

8.促销员上下班不走员工通道，通过其它通道进入。

9.使用公司电话办与工作无关的事项。

10.在公司内粗言秽语和随地吐痰等不良习惯。

11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友。

12.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等13.工作时间收看玩手机、吃零食等办与工作无关的事。

14.未能保持本人工作范围内的整洁卫生15.不遵从部门主管的工作安排和调配16.故意将工作效率降低和怠工17.其它违规行为，凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元负激励处理。

注：以上情况凡出现三次以上清理出场四、B类违规处理（严重违规）1、无故旷工与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为.2、有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为。

促销活动期间规章制度为了确保促销活动顺利进行，有效提高商品销量，公司特制定以下规章制度，规范员工行为，维护公司形象，保障客户权益。

请全体员工认真遵守，配合工作，共同营造良好的工作氛围。

一、活动时间和地点1. 促销活动时间为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，地点为公司指定的门店。

2. 活动期间员工须准时上班，按照排班安排进行工作。

二、员工着装要求1. 员工在促销活动期间需穿着公司统一的工作服装，保持整洁。

2. 禁止穿着拖鞋、短裤、露脚趾凉鞋等不符合形象的服装。

三、销售规定1. 员工在促销期间应积极主动地向顾客介绍促销产品，并提供详细的产品信息。

2. 禁止员工在销售过程中夸大产品功效，虚假宣传，误导顾客购买。

3. 员工应礼貌待客，不得对顾客发脾气或使用粗暴语言。

四、顾客服务1. 员工应为顾客提供优质的服务，耐心解答顾客提出的问题。

2. 如遇到顾客投诉，员工应立即向主管报告，并协助解决问题，不得单方面应对。

五、促销活动奖励1. 促销活动期间，公司将设立相关奖励机制，鼓励员工积极参与促销活动。

2. 活动结束后，公司将根据员工的表现进行评定，给予相应的奖励。

六、活动纪律1. 员工在促销活动期间需严格遵守公司规章制度，不得擅自旷工逃班。

2. 禁止员工在活动期间大声喧哗，争吵打闹，严禁违反规定行为。

七、应急预案1. 如遇突发情况或紧急事件，员工应按照公司制定的应急预案进行处理，保障工作秩序和员工安全。

八、附则1. 若有特殊情况需要离开工作岗位，员工需提前向主管请假，等待批准后方可离开。

2. 如有违反规定行为，公司将对员工进行相应处罚，严重者将追究法律责任。

以上规章制度为公司促销活动期间的详细要求，请全体员工认真阅读并遵守。

希望大家积极配合，共同努力，使促销活动取得成功，达到预期效果。

谢谢大家的支持与配合！。

促销人员管理规定促销员的定义：所有由厂家/代理商聘请,并支付工资的商品人员统称促销员。

包括商场部门促销人员和商场内专柜促销人员。

其中只在周六、周日两天促销及连续促销时间不超过7天的促销员称为临时促销员。

为了加强本公司促销经营的管理，维持正常的营运秩序，特对在佳美天购物中心的促销人员制定如下规定：一、促销人员在佳美天购物中心进行促销活动必须遵纪守法，服从本商场的管理制度，由公司值班经理、防损部、人事行政部和部门主管全面负责对促销人员的管理。

二、促销人员的入场程序：促销人员需与人事行政部签订促销协议，由部门课长对其进行面试，面试合格后，促销人员需填写《促销人员入场表》和《促销人员入职登记表》，部门主管签名确认并办理相关财务手续领取促销工衣和工牌后方可入场促销。

促销员入职前需到财务缴纳如下费用：*促销协议书上的相关费用；*保证金500元/人（促销期满给予返回）；*工牌、工卡、建档费10元/人；*培训费20元/人；*工衣费另定。

促销员入职前所需证件；*促销协议一份；*促销人员入场表一份；*身份证原件及复印件、健康证原件；*两张一寸彩照；三、处罚程序和处罚内容处罚程序：1、促销员的处罚规定与本商场员工的处罚程序相同。

2、促销员的违纪处罚由相应部门课长决定，呈报经理，并交人事课审核后执行。

3、涉及偷盗者，则由防损部调查，并按照防损部的处罚标准来进行处理。

4、如防损部或人事行政课发现促销员违纪，应知会相关部门，并在人事行政课备案。

处罚内容：1、卖场内无证促销人员发现罚款50元整，第二次罚款100元整，第三次罚款1000元整，对不听劝阻屡教不改的无证人员，通知人事行政课将其开除。

2、促销人员要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一穿着由佳美天购物中心提供的促销服装。

要求上下班必须走员工通道，否则罚款50元整。

3、促销员证和促销服装只限本人使用，不得私自转借他人使用。

如有发现，每人每次罚款100元整。

促销人员或供应商不准伪造或涂改促销证，如发现罚款1000元整。

第一章总则第一条为加强促销渠道人员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。

第三条本制度旨在规范促销渠道人员的行为，提高促销团队的整体素质，确保促销目标的实现。

第二章人员选拔与培训第四条促销渠道人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等环节，选拔具备以下条件的人员：1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；2. 熟悉促销产品及市场行情；3. 具备一定的销售技巧和促销策划能力；4. 具备较强的责任心和执行力。

第五条公司应定期对促销渠道人员进行培训，包括产品知识、促销技巧、团队协作等方面的培训，以提高人员的综合素质。

第三章工作职责与考核第六条促销渠道人员应承担以下职责：1. 负责促销活动的策划与实施；2. 负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的产品推荐和咨询服务；3. 负责促销活动的现场管理，确保活动顺利进行；4. 负责收集市场信息，为公司的产品研发和市场拓展提供参考；5. 负责完成公司下达的销售指标。

第七条促销渠道人员的考核主要包括以下方面：1. 完成销售指标的情况；2. 促销活动的策划与实施效果；3. 与客户沟通的满意度；4. 团队协作精神；5. 工作态度和执行力。

第四章奖惩制度第八条对表现优秀的促销渠道人员，公司给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 评选为公司优秀员工；3. 提供晋升机会。

第九条对违反本制度规定的促销渠道人员，公司给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 降低工资；4. 解除劳动合同。

第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

第六章促销渠道人员行为规范第十二条促销渠道人员应遵守以下行为规范：1. 诚信经营，不得虚假宣传；2. 不得泄露公司机密；3. 不得收受贿赂；4. 不得参与不正当竞争；5. 不得在工作中滥用职权。

第十三条促销渠道人员应保持良好的职业道德，尊重客户，为客户提供优质的服务。

促销人员的管理规定（一）出勤：1、驻场人员须着XX国际购物广场工装和工牌上班。

2、驻场人员的出勤时间同员工出勤时间一致。

3、驻场人员上、下班的进出口同员工一样，不得违反规定，从接待处、收货区进出。

（二）守贝IJ：1、必须遵守XX国际购物广场的各项规章制度。

2、站姿、着装符合XX国际购物广场标准，商场不准闲聊、吃东西、饮水、靠货架、靠产品。

3、商场不准乱贴、乱发广告彩页。

4、工作时间内不准购物。

5、不允许同顾客发生任何冲突，否则按规章罚款。

6、楼面主管有权在不影响其促销的前提下，安排促销人员做其他楼面工作，促销人员必须服从安排。

7、促销人员不得私自改动排面、陈列位置和XX国际购物广场的陈列方法, 不得对商品售价提出异议。

8、促销人员做促销活动所用的道具必须按规定填写“厂商携入物品明细表（进场、展售）”营业结束整理好。

9、促销人员所用“试吃品”须贴试吃标签，并在收货区办理手续进场。

10、促销员负责其工作区域的卫生。

11、促销员不得以不正当手段贬低其他同类商品。

（≡）罚贝U:1、XX国际购物广场公司对不服从管理的驻场人员有权要求退换，但需报楼面经理以上管理人员批准。

2、驻场人员涉嫌偷盗或其他不法行为时，一律按XX国际购物广场的有关规定处理。

3、驻场人员触犯XX国际购物广场其他管理制度者，按相关规定给予处罚。

（四）程序：1、进场程序三、员工购物的规定1、员工只能在非工作时间或休假时购物，当班期间不得购物。

2、公司不允许员工穿制服在本商场购物。

3、员工购物必须从顾客入口处进入卖场，从顾客出口处离开，不可走员工通道。

4、公司不允许员工把在商场内购买的商品保存在XX国际购物广场商场或办公区域内。

5、公司员工不得购买清仓商品，不得藏匿促销或旺销商品，不准到库存区域选取商品。

6、员工无论何时购物，都必须在指定的收银机处付款。

四、商场员工出入商场规定1、本商场员工上下班一律由员工通道出入。

2、当日不上班人员禁止来场，如有特殊情况需由本区域经理同意，方可来场。

一、总则为了规范促销人员现场管理，提高促销效果，保障消费者权益，维护公司形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事现场促销活动的员工。

三、岗位职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。

2. 促销人员应熟悉所促销产品的性能、特点、价格及促销政策。

3. 促销人员应积极主动地向消费者介绍产品，解答消费者的疑问。

4. 促销人员应维护现场秩序，确保促销活动顺利进行。

5. 促销人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

四、现场管理要求1. 现场布置（1）促销现场应整洁、有序，布置符合公司品牌形象。

（2）产品展示区域应清晰明了，便于消费者参观选购。

（3）促销活动宣传资料应放置在显眼位置，方便消费者查阅。

2. 促销活动（1）促销活动应严格按照公司规定的时间和地点进行。

（2）促销活动内容应真实、合法，不得夸大产品功效或虚假宣传。

（3）促销活动期间，促销人员应穿着统一的工作服，佩戴工作牌。

3. 服务规范（1）促销人员应主动向消费者打招呼，提供热情、周到的服务。

（2）促销人员应耐心解答消费者的疑问，不得推诿、拒绝。

（3）促销人员应尊重消费者意愿，不得强制推销。

4. 顾客投诉处理（1）促销人员应认真倾听顾客投诉，不得拒绝或回避。

（2）促销人员应按照公司规定处理顾客投诉，确保消费者权益。

（3）促销人员应将顾客投诉情况及时上报给上级领导。

五、监督检查1. 公司设立现场管理监督小组，负责对促销现场进行监督检查。

2. 监督小组应定期对促销人员进行考核，考核内容包括但不限于：工作态度、业务能力、现场管理等方面。

3. 对违反本制度规定的促销人员，公司将根据情节轻重给予相应处罚。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

促销人员管理
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一、促销员管理
促销员经招聘培训合格后上岗，办事处统一管理，并遵守以下规定条款。

（一）、服务规范
1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。

3、热情、自信地待客，不冷落顾客。

4、顾客较多时，应“接一、待二、招呼三”，要借机造势，掀起销售高潮。

5、耐心待客，不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或开包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手。

7、不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客。

8、不强拉顾客。

9、不中伤竞品。

（二）、行政纪律
1、准时上、下班，上班时间内不允许出现空岗。

2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

3、就餐时间严格遵照卖场及酒店规定。

4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

6、不得坐、靠着待客。

7、不得以任何理由与他人发生争吵。

8、不得兼职。

9、做好售点的销售记录报表，及时向上级汇报销售情况。

第一章总则第一条为加强五粮液促销人员的管理，提高促销效果，规范促销行为，维护公司形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事五粮液产品促销工作的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障促销人员的合法权益。

第二章促销人员职责第四条促销人员应具备以下职责：1. 熟悉五粮液产品知识，向消费者提供准确的产品信息。

2. 严格执行促销政策，确保促销活动合规、有序进行。

3. 维护公司形象，树立良好的职业道德，积极宣传五粮液品牌。

4. 及时反馈市场动态，为销售部门提供有价值的市场信息。

5. 配合销售部门完成销售任务，提高销售业绩。

第三章促销人员管理第五条促销人员招聘：1. 促销人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则。

2. 招聘对象应具备一定的市场营销知识、沟通能力和团队合作精神。

3. 促销人员应接受公司统一培训，通过考核后方可上岗。

第六条促销人员培训：1. 公司定期组织促销人员培训，提高其业务能力和综合素质。

2. 促销人员应积极参加培训，不断提高自身能力。

第七条促销人员考核：1. 公司对促销人员进行定期考核，考核内容包括：业务知识、销售业绩、团队协作等方面。

2. 考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第八条促销人员奖惩：1. 对表现优秀的促销人员给予表彰和奖励。

2. 对违反公司规定、影响公司形象的促销人员给予处罚。

第九条促销人员离职：1. 促销人员离职需提前向公司提出申请。

2. 离职人员应妥善交接工作，不得带走公司财产。

第四章促销活动管理第十条促销活动策划：1. 促销活动策划应遵循市场规律，结合公司战略目标。

2. 促销活动策划需经公司审批后方可实施。

第十一条促销活动执行：1. 促销人员应严格按照促销方案执行，确保活动效果。

2. 促销活动期间，促销人员应保持良好的形象，遵守公司规定。

第十二条促销活动评估：1. 促销活动结束后，公司对活动效果进行评估。

2. 评估结果作为调整促销策略、优化促销活动的依据。

第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

促销人员管理规定一、促销员类别划分促销员按不同标准划分，可分为以下儿种类型：（一）按工作时间划分.长期促销员：是指连续工作时间超过个月的促销员，简称“长促”。

.短期促销员：主要是指为短期促销活动或周末促销而招聘的临时促销员，简称“短促”。

（二）按工作地点划分.商超促销员：是指在商超终端工作的促销员。

.餐饮促销员：是指在餐饮终端工作的促销员。

.夜场促销员：是指在夜场终端工作的促销员。

注：以上以员统称为促销员，本管理规定除特别说明外，适用于所有促销员。

二、用工申请促销员申请需随同《终端推广活动申请表》一同上报，经过营销总部审核总体方案通过后方可按规定招聘。

三、招聘录用培训经销商收到公司书面批准后方可招聘促销员，促销人员编制归属经销商。

经销商须有促销主管负责促销员的全部管理，城市营销部经理负责监督控制。

（一）录用标准.相貌、气质佳，品行端正、性格开朗、善于沟通。

.年龄：商超促销员一岁之间，餐饮夜场促销员一岁之间。

.身高：商超促销员160cm以上，餐饮夜场促销员165cm以上。

.商超促销员要求证件齐全（身份证、学历证、健康证、就业证等）。

.高中以上文化程度，有相关工作经验者优先。

（二）促销人员培训.促销人员入职首先由促销主管进行入职培训，包括仪表、产品知识、促销技巧等（培训时间：长促为天，短促为半天，无薪）；.培训合格的促销员进店面试，店方通过后方可入职。

.公司人力资源部可以定期组织专业的培训人员到经销商处进行促销人员统一培训。

培训内容主要是葡萄酒知识，公司产品知识，企业文化、促销礼仪、服务规范等。

（三）入职程序.正式入职需填写统一格式的《促销员登记表》、交工服押金、领取促销服（个别终端如要求穿店方工服，可向店方交纳押金并领取工服，但要提供丿占方押金复印件）；.与负责该丿占的经销商业务员沟通，了解店方具体情况，包括认识关键人物（经理、主管、库管等），熟悉我产品在店内的售价、库存、陈列位置、促销活动内容等；.所有准备工作完成后即可正式上岗。

一、目的为规范促销人员的管理，提高促销效果，提升企业形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。

三、岗位职责1. 负责了解产品特点、市场行情和消费者需求，制定合理的促销方案；2. 负责执行公司促销政策，完成销售目标；3. 负责与客户建立良好的关系，提高客户满意度；4. 负责收集市场信息，为产品改进和销售策略提供依据；5. 负责参与促销活动的策划、组织和实施；6. 负责维护公司形象，确保促销活动符合公司规定。

四、招聘与培训1. 招聘（1）根据公司业务需求，招聘具备相关经验和技能的促销人员；（2）对应聘者进行面试、笔试等环节，确保招聘到合适的人才；（3）对招聘的促销人员进行背景调查，确保其符合公司要求。

2. 培训（1）对新入职的促销人员进行公司文化、产品知识、促销技巧等方面的培训；（2）定期组织促销人员参加各类培训课程，提高其业务能力和综合素质；（3）对促销人员进行考核，确保培训效果。

五、考核与激励1. 考核（1）定期对促销人员进行绩效考核，包括销售额、客户满意度、活动效果等方面；（2）考核结果作为晋升、奖金分配、培训等依据。

2. 激励（1）设立销售目标，对完成目标或超额完成的促销人员进行奖励；（2）对表现突出的促销人员进行晋升、表彰等激励措施；（3）为促销人员提供良好的工作环境和福利待遇。

六、奖惩1. 奖励（1）对完成销售目标、提高客户满意度、提升公司形象的促销人员进行奖励；（2）对在促销活动中表现突出的个人或团队给予表彰。

2. 惩罚（1）对违反公司规定、损害公司利益的促销人员进行警告、罚款等处罚；（2）对严重违反公司规定的促销人员进行辞退。

七、保密1. 促销人员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息；2. 促销人员离职后，应签署保密协议，继续履行保密义务。

八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

一、总则为了规范农资促销人员的管理，提高促销工作效率，确保农资产品销售质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我公司所有从事农资产品促销工作的员工。

三、职责与权限1. 职责（1）负责农资产品的市场推广和销售；（2）了解和掌握农资市场动态，收集客户需求信息；（3）为客户提供专业的农资产品咨询服务；（4）维护公司形象，遵守职业道德，诚信经营；（5）完成上级领导交办的其他工作任务。

2. 权限（1）根据市场情况调整促销策略；（2）对客户提出的问题进行解答和指导；（3）向上级汇报工作进展和客户反馈；（4）参与公司组织的培训和考核。

四、招聘与培训1. 招聘（1）招聘符合公司要求的农资促销人员，确保其具备一定的农资知识和市场推广能力；（2）对拟招聘人员进行面试和考核，了解其综合素质和业务能力。

2. 培训（1）新入职的农资促销人员需参加公司组织的岗前培训，内容包括公司文化、产品知识、销售技巧等；（2）定期对农资促销人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质；（3）鼓励农资促销人员参加外部培训和认证，提升个人能力。

五、考核与激励1. 考核（1）考核内容包括业绩、客户满意度、工作态度等方面；（2）每月对农资促销人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩；（3）年度考核作为晋升和调薪的重要依据。

2. 激励（1）设立销售奖励制度，对业绩突出的农资促销人员进行物质和精神奖励；（2）为优秀员工提供晋升机会，激发员工的工作积极性；（3）定期组织团建活动，增强团队凝聚力。

六、纪律与规范1. 纪律（1）农资促销人员必须遵守国家法律法规和公司规章制度；（2）严禁违规操作、虚假宣传、损害公司利益等行为。

2. 规范（1）农资促销人员应着装整洁，佩戴公司统一工作证；（2）与客户沟通时，注意礼貌用语，尊重客户意见；（3）保护客户隐私，不得泄露客户信息。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上管理制度，旨在确保农资促销人员的行为规范，提高促销效果，为公司创造更大的经济效益。