PMC经理测试题答案
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PMC部经理测试题
姓名:单位:日期:得分:
1、请简述PMC经理的岗位职责。
略
2、如您担任PMC经理,您将会做哪些管理工作?
管理的基本四大职能:计划、组织、协调、控制,围绕四大职能开展工作。
3、您认为一个团队一般会遇到哪些困境和障碍?成功领导一个团队应注意哪些方法?
●团队管理中常见的问题有:
●团队的目标和使命不明确或团队的目标和使命得不到全体成员的认同;
●团队的内部没有管理制度或规则,或团队的分工不清晰;
●团队内部的沟通不畅;
●团队内部缺乏协作精神;
●团队与外部的沟通协调不畅;
●团队领导过于强调权力造成成员对权力的不满;
●团队成员缺乏必要的资源,包括知识和技能;
●团队成员之间的价值观和行为方式的冲突导致团队内的人际关系冲突;
成功地领导一个团队,一般应注意:
目标—得到成员的认可;强调团队的作用非不仅仅是个人的作用;协助团队成员解决实际问题,包括提高他们的技能等;让团队成员参与决策;鼓励团队的合作而不是团队内部的竞争。
4、什么是“先进先出”,为什么要“先进先出”,如何做到“先进先出”?。
先进先出是根据产品的生产或入库日期,按照产品先生产或先入库的先出库,先投入使用。
先进先出的目的是为了保证材料或产品不致于出现积压,导致其存放期过长,造成超期储存,质量损失或报废的风险;
做到先进先出主要要采取以下措施:
做好物料或产品标识,这些标识应当包括但不限于:产品名称、规格/型号、数量、质量状况、批号或生产日期、入库日期、保存期限等;
可以采用一定的方式确保每次取货时能且只能拿到最先入库的产品或材料。
5、库存周转期如何计算,确定最低合理库存应当考虑哪些因素?
库存周转天数=360/[销售成本/(期初存货+期末存货)/2]
最低合理库存应当考虑如下因素:
市场预期销售量(可以根据以往的经验确定)
客户交付运输周期;
供方生产周期;
原、物料采购周期;
6、供应商管理包括哪些要素?供应商的供货业绩如何评价?
供应商的管理应当包括如下要素:
●供应商的供货业绩评价应当包括:
●Q-quality,质量:即所提供的产品或服务本身的质量以及供应商的产品质量保证能
力,除了产品本身的各项性能等指标的符合性外,还应当包括供方的质量保证体系的
要求等;
●S-service,服务:即供方的服务质量,包括反应速度、客户投诉的处理、客户沟通
及客户满意度的观注和持续改善等;
●T-tiem and technology,交付时间和技术:供方的按期交付率,以及供方的产品技
术等;
●P-price价格,即供方提供的产品和服务的性价比。
供应商的业绩评价应当根据做好供方的供货业绩的档案记录:
●供方的每一批产品供货情况记录;
●供方的质量改善记录;。