职业经理的团队管理-51页文档资料
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⏹野牛型領導⏹雁群型領導什麼是權力?就是將意願強加於他人身上的支配力量權力的三個特點⏹強制性?⏹潛在性⏹與職位相聯繫?權力的強制性⏹命令、指示⏹獎勵、懲戒職權的兩種類型⏹直線職權⏹職能職權權力戒律戒律一:權力不能用來激勵戒律二:權力不能使人自覺戒律三:權力不能產生認同戒律四:權力對下屬影響有限戒律五:權力不能濫用?戒律六:慎用權力?權力濫用的現象⏹僅僅因為擁有一定的權力,就憑主觀意識,憑個人好惡習採取某些如任用、辭退、晉升、獎勵的行為⏹為了個人用途私自動用組織資源⏹以授權的名義將個人職責推給下屬⏹在工作決策時,不讓他人參與,不徵求下屬建議就武斷採取措施⏹主要依據權力(懲罰或獎賞),而不是運用影響力去改變下屬的行為⏹給與自己關係好的下屬額外的好處,給與自己關係不好的下屬額外懲罰⏹運用權力“統一”下屬的思想和行為總經理與部門經理監督機制比較總經理董事會(對重大投資、股權變更、經營戰略作出決策,並監督總經理執行)董事長(對公司的年度目標、經營計劃、財務狀況、高層人事變動進行監督)監事會(對公司運營計劃進行監督)財務經理(一般由董事會或董事長委派、對財務監督管理)公司各部門(部門分設客觀上起到監督的作用,例如公司設有人力資源部,客觀上造成總經理必須通過人力資源部才能實施人事決策,不能隨意決策)部門經理直屬上司(可能是總經理、副總經理,一般是關注其業務開展情況及部門內重大決策)監督無無無公司各部門(由於部門之間是平級,並且相對獨立辦公,部門之間很少相互瞭解內部情況。
另外,部門經理實際上是部門內部的財務、人事、業務“一肩挑”,無監督者)慎用權力⏹必須依據前後一致、公平、公開的規則做出獎懲決定⏹萬不得已時再運用權力⏹讓下屬明白,為什麼要這使行權力什麼是影響力?影響力是一種不運用權力就使他人或下屬做事的能力影響力的特點⏹是一種追隨⏹是一種自覺⏹是一種認同⏹非制度化權力與影響力⏹認知權力?⏹建立影響力⏹在特定情況下使用權力?慎用權力建立影響力的八個規則規則一:要有一顆“公心”規則二:成為業務的“領頭羊”規則三:言必行、行必果規則四:預見性規則五:煽動性規則六:堅持規則七:親和力規則八:關心下屬領導風格作為領導者,需要形成什麼樣的領導風格領導風格——下屬的發展層次⏹工作能力⏹工作意願下屬發展的四個階段⏹階段一:低能力,高意願⏹階段二:部分工作能力,低工作意⏹階段三:高能力,變動的意願⏹階段四:高能力,高意願階段一並不是一個不好的階段,我們每個人從事一項新工作時都會處於這個階段。
经理人团队负责制方案中国石油江苏南京销售分公司序2012年11月6日至7日,中国石油首届加油站经理人大会在重庆召开,专题研究部署加强基层经理人队伍建设,会议决定,全面推行加油站经理负责制,赋予加油站经理站内考核权、用人建议权、二次分配权、日常费用支配权、促销与价格建议权。
把加油站经理人队伍建设作为根本大计,建立“机关围绕基层转、领导围绕员工转、员工围绕客户转”的保障服务机制。
到“十二五”末基本建成“效益领先、规模发展、管理科学、服务优良”的国际水准销售企业。
江苏销售积极落实会议精神,组织编写了《加油站分级管理办法》,在此基础上我们结合目前分销公司整体管理情况,对现有管理层级、岗位设置、人员配备、管理内容、工作流程进行梳理和优化,同时结合片区改革、团队打造进行研究,积极探索经理人团队负责制方案,目前已经在南京销售分公司试点运行三个团队。
现将经理人团队负责制方案汇报如下,不足之处请指正!编者二〇一三年十月目录第一章:实施目的第一节、对现有管理改革的一种尝试1.1.1现状分析1.1.2改革初衷第二节、其他公司相关经验带来促动1.2.1中油BP扁平式管理经验;1.2.2秦皇岛“零售运营中心”;1.2.3上海销售的“三核定经验”。
第三节、建设国际水准销售企业需要1.3.1领导讲话精神要求;1.3.2打造国际水准趋势。
第二章:实施条件第一节、组织架构2.1.1值班经理执行制架构2.1.2油站经理交叉式架构第二节、职能分配2.2.1机关职能2.2.2团队职能2.2.3油站职能第三节、系统集成2.3.1配送系统2.3.2报修系统2.3.3人事系统2.3.4巡更系统第四节、适用范围2.4.1适用区域2.4.2适用模式2.4.3其他建议第三章:模式介绍第一节、人力资源3.1.1岗位设置3.1.2岗位授权3.1.3员工培养3.1.4员工考核3.1.5奖惩管理第二节、物资使用3.2.1管理方式3.2.2需求调配第三节、营销管理3.3.1开发原则3.3.2管理方式3.3.3客户服务第四节、绩效管理3.4.1业绩合同3.4.2绩效考核3.4.3薪酬分配第五节、工作安排3.5.1工作方式3.5.2争议处理3.5.3定时工作;3.5.4常规工作;3.5.5临时任务;第六节、信息传达3.6.1团队QQ群传达;3.6.2团队微信群传达;3.6.3团队会议传达。
经理人的团队管理技巧(总51页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--經理人的團隊管理技巧Prepared By Gilbert Chu 華宇電腦股份有限公司人力資源處副總經理朱承平第一單元了解您的領導風格壹、當前管理環境對領導的影響貳、管理者與領導者參、管理人的工作性格肆、有關一般性人員管理的Case 討論題第二單元情境領導壹、情境領導的背景基礎貳、情境領導的假設參、被管理者的情景肆、領導行為伍、決定您的領導行為陸、情境領導的三大技能柒、分組討論第三單元如何培育部屬壹、從績效評估層面來討論培育部屬貳、從生涯發展層面來討論培育部屬參、培育部屬的方式(討論題)肆、培育部屬的弔詭的迷思伍、個案討論第一單元了解您的領導風格壹、當前管理環境對”領導”的影響一.從”財務資本”到”人財資本”,無論在經營策略的思考與重點均有實質的影響意義二.科技水準不斷地提昇與管理實質內容的衍化三.知識經濟與知識管理四.全球化的趨勢vs. 區域性特質五.速度與適應快速變遷的能力, 已成為企業與個人致勝的關鍵六.策略, Vision, 以及組織發展上的不斷變革七.網路時代的來臨--撲朔迷離難以蠡測, 既是契機也可能是危機八.個人生涯成長與發展的迷思九.個人化(Individualization)與人性化的管理趨勢十.品質世紀貳、管理者與領導者一.特質: 管理者--實用, 決斷, 邏輯, stability領導者--遠見, 同理心, empathy, 彈性二.著重: 管理者--分析, 架構, 控制, 秩序, 如ITT的Harold Green,Ford 的 Henry Ford II領導者--重實驗, 前瞻, 彈性, 創意, 熱情, 如Walter Disney,麥當勞的Ray Kroc三.異質張力四.管理與領導環靜管理導向型組織領導導向型組織競生型組織動搖型組織均衡型組織測驗一領導行為描述問卷說明:下面的句子是描述一些領導的行為。
经理团队管理方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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