一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件
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健身行业成功经营一家健身俱乐部的关键健身行业是如今越来越受欢迎的行业之一。
人们越来越意识到保持身体健康的重要性,因此健身俱乐部的需求也越来越大。
然而,在竞争激烈的市场中,成功经营一家健身俱乐部并不是一件容易的事情。
在本文中,我将为您介绍几个关键因素,帮助您成功经营一家健身俱乐部。
一、提供多样化的健身项目为了满足不同人群的需求,一家成功的健身俱乐部应该提供多样化的健身项目。
例如,有的人喜欢进行有氧运动,如跑步、跳绳等;而另一些人则偏好力量训练,如举重、器械训练等。
此外,还可以提供瑜伽、舞蹈、拳击等其他种类的健身项目。
通过提供多样化的项目,能够吸引更多的会员加入俱乐部,并且使他们保持持续的兴趣。
二、优质的教练团队教练团队是健身俱乐部成功经营的关键之一。
优秀的教练具备专业的知识和经验,能够为会员提供个性化的训练计划和指导。
他们应该具备良好的沟通能力,能够与会员建立良好的关系,并在训练过程中给予积极的鼓励和支持。
通过拥有优质的教练团队,健身俱乐部可以提高会员的满意度和忠诚度。
三、注重会员体验会员体验是健身俱乐部成功经营的另一个关键要素。
俱乐部应该提供良好的设施和装备,确保会员在健身过程中能够得到良好的体验。
此外,俱乐部还可以提供其他增值服务,如spa、桑拿浴、按摩等,来增强会员的满意度。
同时,俱乐部应该时刻关注会员的反馈,并积极采取措施改进俱乐部的服务,以提高会员体验。
四、市场推广与营销策略市场推广和营销策略对于健身俱乐部的成功经营非常重要。
俱乐部可以通过各种渠道进行市场推广,如社交媒体、广告、合作宣传等。
此外,俱乐部还可以举办一些促销活动和赛事,吸引更多的潜在会员。
通过有效的市场推广和营销策略,健身俱乐部可以增加知名度,吸引更多的会员,提升业绩。
五、持续创新和发展健身行业是一个充满竞争的行业,成功经营一家健身俱乐部需要不断创新和发展。
俱乐部应该持续关注新的健身趋势和技术,不断更新设施和项目,以满足会员的需求。
健身俱乐部整体成功运营关键条件(一)俱乐部整体成功运营关键条件发展规划、管理体系、管理团队、成本控制一、发展规划凡事预则立不预则废,大多数俱乐部没有战略规划,连一年的计划有的也是少数,人无远虑必有近忧,所以俱乐部经常出现意外问题,也就不奇怪了,作为一项民间投资,俱乐部不可谓投资不巨大,几十万到几百外的项目比比皆是,但高投资不见得一定带来高产出,原因何在?就是那原本不是你的那盘菜,所谓天下,有德者居之;利也,有道者得之。
不谋全局者,不足谋一域;不谋一世者,不足谋一时,昨天决定着现在,现在决定着未来,想知道你的俱乐部未来命运如何,就从现在开始动手设计吧,不要让市场之手帮你设计完毕,那你就没有任何机会了。
二、管理体系汉语词典释义:体系是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体:如思想体系等。
从词义上讲,体系(system)是一个科学术语,泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体。
管理体系就是导入管理概念的应用系统,以强化实现战略目标的软实力系统。
就是把影响企业的人财物和社会资源等因素都综合在一起,使之为完成一个共同战略目标而互相协调配合的技术体系。
许多企业正面临着从经验管理、感情管理向系统管理转变,这需要冒很大的风险,需要非常痛苦、彻底的变革,然而一旦登上第三个台阶——系统管理,企业就有可能真正获得持续发展和壮大。
战略的正确并不能保证公司的成功,成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都到位。
何况在战略上完全踏空而失败的公司并不多,更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离。
因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和商业经营走向成功的决定性因素,而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果,才是破解一切商业发展障碍的主要动力。
责任不可传授,但可以培养,因此在企业内部建立责任管理机制成为可能与必须。
管理体系的组成1、战略目标、经营理念就是向员工、消费者和市场亮明身份:“我是谁?我是干什么的?”让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。
健身俱乐部运营管理方案一、场地设施规划:1.要选择一个具备良好通风、光线充足、环境干净整洁的场所作为健身俱乐部。
应该有足够的空间来布置各种健身器材和保证会员之间的运动安全和自由。
2.合理规划健身区域和休息区域,在健身区域设置不同类型的健身器材,以满足不同会员的需求。
休息区域应该有宽敞舒适的座位和提供饮水等设施,以供会员休息和交流。
二、健身器材采购:1.根据俱乐部的定位和目标会员群体,选择适合的健身器材。
应该包括有氧健身器材(如跑步机、划船机、健身车等)和力量训练器材(如哑铃、杠铃等)等。
2.注意健身器材的质量和耐用性,确保会员在使用过程中的安全和舒适感。
3.及时检修和维护健身器材,确保其长时间正常运行。
三、人力资源管理:1.招聘合适的教练团队,根据会员的需求和健身计划,提供专业指导和训练。
教练应该具备一定的健身知识和经验,并接受持续的培训,以保证他们的专业水平和服务质量。
2.建立健身俱乐部员工培训计划,培养他们的专业知识和服务意识,使他们能够有效地与会员交流和沟通。
四、会员管理:1.提供不同类型的会员卡和会员制度,以满足不同会员的需求。
例如,有限次数卡、月卡、季卡和年卡等。
2.不定期举办会员活动,增加会员对俱乐部的归属感和忠诚度。
例如,健身比赛、健身讲座等。
3.建立健康档案和健身记录系统,及时跟踪会员的健身效果和健康状况。
4.多渠道获取会员反馈和建议,并及时作出回应和改进。
五、营销推广:1.健身俱乐部应该制定合适的定价策略,并根据市场需求和竞争情况进行调整。
2.制定市场营销计划,包括线上和线下的渠道和工具。
例如,网站SEO优化、社交媒体推广、线下广告等。
3.合作推广,与相关企业建立合作伙伴关系,通过合作推广增加宣传的曝光度和会员的获取机会。
六、安全管理:1.健身器材的安全使用和维护,定期检查和保养设备,防止发生意外事故。
2.制定健身俱乐部的安全规章制度和应急预案,提供必要的安全设施和培训,以确保会员的人身安全。
健身俱乐部管理引言随着人们对健康生活方式的追求,健身俱乐部越来越受到欢迎。
健身俱乐部提供了一个全面的健身场所,帮助人们锻炼身体、增强体质。
然而,要有效地管理健身俱乐部,确保会员满意度和业务增长,需要细心策划和良好的管理。
本文将讨论健身俱乐部管理的关键要素,包括场地和设备管理、会员管理、员工管理以及市场推广策略。
通过有效的管理措施,健身俱乐部可以提供更好的服务,提高会员满意度,增强竞争力。
场地和设备管理健身俱乐部的场地和设备是提供高品质健身体验的关键。
有效管理场地和设备可以提高俱乐部的利用率和会员满意度。
首先,健身俱乐部需要确保场地的清洁和安全。
定期清洁和消毒场地,保持环境整洁卫生。
此外,维护设备的正常运作也非常重要。
定期检查设备,确保其完好无损,并及时修理或更换损坏的设备。
另外,健身俱乐部可以通过智能设备管理系统来提高设备利用率。
例如,通过预约系统,会员可以提前预订使用设备,避免等待时间过长。
此外,可以使用传感器和数据分析来跟踪设备使用情况,进一步优化设备配置和维护计划。
会员管理会员管理是健身俱乐部管理中不可忽视的一部分。
有效的会员管理可以提高会员满意度和留存率。
首先,健身俱乐部需要提供多样化的会员计划,以满足不同人群的需求。
根据会员的健身目标和时间安排,提供不同的会员计划选择。
此外,健身俱乐部还可以提供个性化的健身咨询和训练建议,帮助会员更好地实现他们的目标。
其次,健身俱乐部应该注重会员关系管理。
定期与会员进行沟通和反馈,了解他们的需求和反馈。
通过定期举办会员活动和社交活动,增强会员之间的互动和社群感。
此外,健身俱乐部可以借助技术手段来提高会员管理效率。
例如,通过会员管理系统,可以轻松管理会员信息、购买历史和健身进展,方便俱乐部与会员的沟通和管理。
员工管理优秀的员工团队是一个成功健身俱乐部的重要因素。
健身俱乐部需要重视员工招聘、培训和激励。
首先,健身俱乐部应该招聘具有相关健身知识和经验的员工。
健身俱乐部管理1. 健身俱乐部简介健身俱乐部是一种以锻炼身体为主要目的的场所,在这里,会员可以使用各种运动器材和器械来锻炼身体、塑造体型,也可以参加各种健身课程来增强身体素质。
健身俱乐部的管理非常重要,它关系到会员的体验和健身效果,更关乎俱乐部的发展和竞争力。
2. 健身俱乐部的运营管理2.1 俱乐部的设施和器材健身俱乐部作为一种服务行业,其设施和器材的运营和维护是至关重要的。
首先,俱乐部应该保持完善的设施和器材,这包括健身器材的品牌、款式、数量和原始状态的保持;课程的项目、时间和地点的安排等。
其次,保持场地和设施的清洁和卫生,如每个器材和场地使用后要及时清理和消毒。
在场地和器材上设置标志和警示牌,提示会员注意安全和正确使用器材的方法,也可以跟随器材提供一些运动技巧指导等,用心服务会员。
2.2 俱乐部的服务体验围绕顾客,提供高品质的服务体验是健身俱乐部的成功之道。
俱乐部应该建立并优化会员的体验,使其满意度更高,促进更多人加入。
多渠道开放,成本和质量。
通过提供免费试用、优惠券、家长带孩子健身、会员生日礼品等多种方式来吸引新会员、留住老会员。
减少临时停车费、私教或团课的服务折扣等等的优惠活动,要确保经营成本并不高,但会员满意度和忠诚度会更高。
随时候侯。
俱乐部可以安排专业的健身顾问,提供个性化的健身课程安排和健身计划,为会员提供24小时的在线咨询和答案,为会员提供更完善的健康服务。
2.3 俱乐部的管理制度合理的管理制度是健身俱乐部良好运营的基础,包括对员工、会员和物资的管理。
具体来说:员工管理。
俱乐部应该建立招聘、员工培养、管理评价等独立的员工管理制度,以吸引和留住优秀的员工。
通过考核、签订职业合作协议等方式来规范员工的行为准则和职责明确。
会员管理。
俱乐部可以通过会员签订服务协议、建立会员权益保障制度等方式来规范会员的行为准则,以确保俱乐部服务的质量和会员的权益得到保护。
物资管理。
俱乐部应该建立设备和器材的档案管理制度,对物资数量、种类、品牌、原始状态等进行清晰记录,引进符合国家安全标准的各类产品。
开设健身房的四个经营要素健身房作为现代人追求健康生活的重要场所之一,近年来越来越受到人们的关注和喜爱。
然而,开设健身房并不仅仅是一个简单的商业行为,它需要考虑到多个经营要素,以确保其经营的成功和持续发展。
本文将重点讨论开设健身房所需的四个经营要素,以帮助创业者更好地规划和管理他们的健身房业务。
1. 选址与场地规划在选择适合的位置和规划合理的场地是成功开设健身房的首要要素之一。
合适的位置能够吸引更多的潜在客户,例如位于繁华商业区或者高人流量的居民区。
此外,选址时还需要考虑供电、供水、通风以及安全等基础设施,并确保场地空间足够以满足各项健身活动的需求。
2. 设备与器材健身房作为一个提供健身和锻炼服务的场所,必须配备先进和多样化的设备与器材。
这些设备和器材应该包括有氧训练设备如跑步机、划船机,以及力量训练设备如哑铃、杠铃等。
此外,还应该提供适合各种锻炼项目的器械和辅助设备,如瑜伽垫、平衡球等。
保持设备的正常运行和良好维护也非常重要,以提供给顾客良好的使用体验。
3. 健身课程与服务为了吸引更多的会员和提供全面的健身服务,健身房需要提供多样化的健身课程和专业的健身指导服务。
这些课程可以包括瑜伽、普拉提、有氧健身操、舞蹈等各种形式的课程,以满足不同人群的需求。
此外,提供个性化的健身咨询和指导,帮助会员制定适合自己的训练计划,并对其进行监督和反馈,这将提升会员的满意度和忠诚度。
4. 健身房管理和市场推广健身房的良好管理和市场推广是保持业务持续增长的关键。
健身房应该建立完善的会员管理系统,包括会员注册、会员卡管理、预约系统等,以提高管理效率和顾客服务质量。
同时,积极推广健身房的品牌形象和特色,可以通过线下宣传、社交媒体推广、合作推广等方式增加知名度和吸引更多的潜在客户。
此外,还应不断优化经营策略,关注顾客反馈,并根据市场需求进行调整和改进,以保持竞争优势。
总结:开设健身房是一个复杂而有挑战性的经营行为,需要考虑多个要素的综合影响。
健身俱乐部经营与管理方案1、健身俱乐部的定义和特征3 篇一:健身俱乐部经营与管理方案1. 健身俱乐部的定义和特征健身俱乐部是一种提供健身服务的机构,它为会员提供各种健身设施,如跑步机、哑铃、瑜伽等,以及健身教练的专业指导,帮助会员达到健身目的。
健身俱乐部一般具有如下特征:- 综合性:健身俱乐部通常提供多种健身设施和项目,如瑜伽、舞蹈、拳击、游泳等,以满足会员的不同需求。
- 专业性强:健身俱乐部的健身教练通常都接受过专业的培训,能够提供专业的健身指导和服务。
- 社交性强:健身俱乐部通常是会员们交流、互动的场所,会员之间可以相互鼓励、分享健身经验。
- 会员卡制度:健身俱乐部通常采用会员卡制度,会员需要购买会员卡才能进入俱乐部健身,会员卡种类和价格多样,以适应不同需求的会员。
2. 健身俱乐部的经营与管理健身俱乐部的经营与管理是确保俱乐部持续盈利的关键。
以下是一些经营与管理健身俱乐部的建议:- 选址得当:健身俱乐部的选址对于其经营成功与否至关重要。
应该选择人口密集、交通便利、停车方便的地方。
- 装修舒适:健身俱乐部的装修应该舒适、现代化,并提供足够的座位和休息区,以吸引会员。
- 提供优质的教练服务:健身教练是健身俱乐部的核心,应该提供优质的教练服务,帮助会员达到健身目标。
- 推出多样化的会员卡:会员卡是健身俱乐部的主要收入来源,应该推出多种不同价格和功能的会员卡,以吸引不同需求的会员。
- 定期举办活动:健身俱乐部可以定期举办各种活动,如健身比赛、瑜伽课程、拳击课程等,以吸引更多的会员。
- 保持合理的人员配备:健身俱乐部应该保持合理的人员配备,避免人力资源浪费,提高运营效率。
3. 健身俱乐部的成功之道要想成功地经营一家健身俱乐部,需要做到以下几点:- 提供优质的健身服务:健身俱乐部应该提供优质的健身服务,以满足会员的需求。
- 推出合理的会员卡制度:会员卡制度应该是灵活多样的,以满足不同需求的会员。
- 保持合理的人员配备:健身俱乐部应该保持合理的人员配备,以提高效率,降低成本。
健身俱乐部管理方法1.专业化管理:一个成功的健身俱乐部需要有一支专业化的管理团队。
这些管理人员应该具备丰富的健身行业知识和经验,能够制定和实施有效的策略,管理俱乐部的日常运营和发展。
同时,他们还应该具备很强的领导能力,能够激励和指导员工,确保俱乐部的顺利运作。
2.定期进行市场调研:健身俱乐部应该定期进行市场调研,了解目标客户的需求和健身市场的发展趋势。
通过市场调研,俱乐部可以了解客户的喜好和需求,据此制定相应的促销活动和服务策略,以提高会员满意度和吸引力。
3.建立良好的顾客关系管理系统:健身俱乐部应该建立一个有效的顾客关系管理系统,以提高会员满意度和忠诚度。
这个系统可以包括会员的信息和健身记录等,通过此系统可以定期与会员进行沟通,提供个性化的健身建议和优惠活动,使会员感受到俱乐部的关怀和重视。
4.提供高质量的健身服务:健身俱乐部应该致力于提供高质量的健身服务,满足会员的健身需求。
俱乐部应该配备先进的健身器材和设施,并聘请专业的健身教练,为会员提供有效的训练指导和个性化的健身计划。
此外,俱乐部还可以定期开展健身课程和活动,以增加会员的参与度和满意度。
5.举办促销活动:健身俱乐部可以定期举办促销活动,吸引潜在客户和提高会员的参与度。
这些促销活动可以包括免费试用课程、会员推荐奖励计划、优惠价格等,通过此类促销活动可以吸引更多的潜在会员和增加现有会员的参与度,同时提高俱乐部的知名度和竞争力。
6.培训和发展员工:健身俱乐部应该注重员工的培训和发展,提高其专业知识和服务水平。
俱乐部可以定期组织培训课程和培训活动,提高员工的业务技能和服务意识。
此外,俱乐部还可以建立激励机制,激励员工积极工作和为会员提供优质的服务。
7.关注安全和卫生:健身俱乐部应该关注健身环境的安全和卫生。
俱乐部应该定期检查和维护健身设施和器材,确保其正常运作和使用安全。
此外,俱乐部还应该定期清洁和消毒健身场所,提供清洁、卫生的健身环境,保护会员的健康和安全。
健身房创业计划书健身房创业计划书「篇一」一、位置定位的目标:健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3―6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
二、场地租约的事项1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;2.场地的租约年限3.场地租约的每年递增费用4.场地租约的支付方式三、健身房场地与设施一、面积:按实际需要而定通常使用面积800O以下为小型俱乐部,800―1500O为中型俱乐部,1500O以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。
健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为:⑴前台(服务台):收银/配送/咨询⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)⑺动感单车房2、俱乐部的设备和装修风格设计配套设备:⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
健身俱乐部整体分析和决策方案第一篇:健身俱乐部整体分析和决策方案健身俱乐部整体分析和决策方案健身俱乐部整体分析和决策方案目前,随着社会经济的快速发展,人们生活水平的不断提高。
全民健身已经成为一种时尚。
在这种趋势下,健身俱乐部、健身会所犹如潮水般的兴起。
在我们生活的上海,这个国际化的大都市,一夜之间涌现出一家又一家的健身会所,好似天女散花。
然而从健身行业的初始经营管理到今天,有很多家会所都先后出现了不同程度的业绩下降、会员流失、教练流失、恶性竞争等现象。
导致此行业产生低迷状况。
然而健身市场的低迷并非是行业本身的缺陷,而是因为经营和管理的直接原因。
健身房的经营其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括健身房选址是否准确,收费是否合理,环境是否舒适,设施是否齐全,经营项目是否具有诱惑力,健身指导是否专业,服务是否周到。
其中健身会所的营销和宣传手段也是一个比较重要的因素。
接下来我来谈谈销售部门的工作。
作为公司的经营框架,市场部是至关重要的一个部门,是企业经营的生命线。
也可以称为一线战斗部队。
然而这支部队的人员整体素质和技巧的要求是很高的,代表了公司的形象。
就目前整个行业来看,会籍顾问的人员流动性非常大,作为公司没有做好培养人才、留住人才、发展人才的工作。
没有产生一支冲锋陷阵的精锐部队。
很多俱乐部主要原因是对会籍顾问不太重视,包括培训体系、薪金因素、管理制度、个人发展空间因素、人才培养,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。
很多的经营者觉得只要俱乐部有几个好教练,生意是教练做上去的,其实这种观念是错误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与“功在管理,败在销售”,如果想让俱乐部良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的桥梁,他们也是俱乐部生命力的一部分。
在做外场推广的时候,完全代表的是俱乐部的形象,在内场带客参观和销售卡的时侯更是重要,他们要做到每一位来访者能详细的了解俱乐部,并使其产生兴趣,他们是俱乐部销售很重要的一部分,会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成,所以我提以下建议仅供参考:1、俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性,要给他们一个很好的定位,建立一套完整、有激励的薪金制度。
一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。
对于器械的品质要求不高。
做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。
器械的品质的要求也要高一点。
)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。
大型俱乐部的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。
最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。
以及俱乐部工作人员的前期培训。
工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。
不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。
器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。
如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。
一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。
对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。
教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、卫生部负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。
所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。
b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。
保证有足够的经验。
c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。
D、电脑的操作能力是必须的
2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。
a、有一定销售经验口才好是最重要的
b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。
但必须在俱乐部开始营业之前完成。
会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。
吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。
器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。
教练人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别,
1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-2000元
普通器械教练的工作范围包括;
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。
如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。
教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。
在有健身会员的时候主动给与指导。
当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。
如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。
注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇,
1、没有教练主管经验的但具有管理能力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/3000
3、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。
对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。
会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。
包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。
所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。
做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。
可以开设的项目有;
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。
器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。
要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。
有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区,内部可以供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、……)各种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话,可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、
壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还可以组织活动。
七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括;
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。
面积要求在250-300平方左右。
4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。
面积要求的200-250平方
5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。
内部摆放要简单但要有品位,舒适。
面积在350-400平方左右。
6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右
7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000平方左右。
八、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。
那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。
在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。
促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价下调很容易但回调就很困难。
比如年卡定位在2180左右。
假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。
那么在前两个月的活动期间我们可以收回40-50万。
那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。
每个月的销售业绩定位为20-30万,以预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。
但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。
假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。
所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。
尽量选择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。