这样提升班组长胜任力答案

班组长自我管理能力提升课后测试答案（1）教学内容
班组长自我管理能力提升课后测试答案测试成绩：80.0分。

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单选题
1. 企业基业长青的根基是：×
A 卓越的班组长
B 卓越的班组
C 强大的资本市场
D 科学技术的飞速发展
正确答案： B
2. 班组管理实践成就的大小取决于：√
A 高级领导者的决策水平
B 员工的自觉性
C 班组长自身胜任力的高低
D 外界环境的影响
正确答案： C
3. 作为基层管理者，班组长面临的挑战主要是：×
A 观念新、制度新、技术新
B 观念新、人员新、制度新
C 技术新、人员新、制度新
D 人员新、技术新、观念新
正确答案： D
4. 在企业管理中，用来感化人的是：√
A 流程
B 职责
C 文化
D 操作程序
正确答案： C
5. 在班组管理中，人的方面的工作不包括：√
A 技能
B 考核标准
C 职业道德
D 制度
正确答案： B
6. 与西方管理相比，中国的管理更强调：√
A 从自己做人开始
B 从组织机构设置开始
C 从人员管理开始
D 从做事开始
正确答案： A
7. 从乾卦的角度分析，班组管理者处于的层级是：×
A 初九
B 九二
C 九三
D 九四
正确答案： C
8. 下列不属于班组长使命的是：√
A 制定基层工作制度
B 多快好省地完成任务
C 安全地完成任务
D 创造和谐班组
正确答案： A
9. 班组长的人员管理工作不包括：√。

班组长管理能力提升培训试卷及答案第一篇：班组长管理能力提升培训试卷及答案班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（A）是变异最大最不可控的因素。

A、人B、机6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化B组织C.协调D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。

学习课程：如何带好班组长单选题1.素质问题不只是文化水平，而是：回答：正确1. A 管理的策略2. B 管理的能力3. C 管理者的学历4. D 管理的潜质2.企业文化的落脚点是：回答：正确1. A 打造好的企业品牌和知名度2. B 建立良好的企业信誉3. C 统一员工的价值观，规范员工的行为4. D 以上选项都对3.新班组长作为基层管理者最大的门槛是：回答：正确1. A 与人打交道的能力2. B 与下属的合作能力3. C 与上司的配合能力4. D 与公司的融合能力4.管理者的权力来源于：回答：正确1. A 群众的支持2. B 领导的赏识3. C 组织的任命4. D 自己的能力5.做师傅最大的缺陷是：回答：正确1. A 能讲出道理又会做事2. B 能靠经验做好事却讲不出道理3. C 经验丰富却不懂运用4. D 以上选项都对6.培育出合格的班组长，科学的办法就是：回答：正确1. A 从人才引进开始2. B 从中层领导调用开始3. C 从基层人才选拔开始4. D 从育人工程的基础做起7.企业最重要的责任是：回答：正确1. A 引进技术2. B 培育员工3. C 企业文化4. D 遵守章程8.日本企业跟中国企业共同的一个思路，都是：回答：正确1. A 重视利2. B 重视人3. C 重视和4. D 重视势9.班组建设与管理的关键是要：回答：正确1. A 提高管理技巧2. B 提高管理者素质3. C 提高员工素质4. D 提高班组长的素质10.企业文化最重要的是：回答：正确1. A 核心价值观2. B 员工价值观3. C 领导价值观4. D 以上选项都对11.要有合格的班组长，第一步就是要严格选拔：回答：正确1. A 新的领导班子2. B 新的内部成员3. C 新的班组长4. D 以上选项都对12.企业的未来由：回答：正确1. A 领导者的决策能力决定2. B 员工的素质决定3. C 企业本身的形象决定4. D 今天干部的素质决定13.管理者的第一要务是：回答：正确1. A 培养企业文化2. B 培养领导素质3. C 培养基层员工4. D 培养部下14.“变80%的命令为培训”这句话出自：回答：正确1. A 金正坤2. B 刘光启3. C 俞敏洪4. D 张瑞敏15.不管是ISO—9000的质量管理，还是丰田的精益生产，都强调了：回答：正确1. A 封闭化管理2. B 统一化管理3. C 标准化管理4. D 开放化管理。

如何当好班组长试题与答案如何当好班组长单选题1.对班组长的描述，下述哪个是错误的？回答：正确1. A 班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者2. B 班组中的领导者就是班组长3. C 班组长的特点：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小4. D 班组长负责层层组织和督促员工们进行生产2.对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的：回答：正确1. A 压力越高，绩效越高2. B 压力越低，绩效越低3. C 压力越高，绩效越低4. D 压力适中，绩效较高3.以自己的才能引导下属，让其理智地服从属于：回答：正确1. A 德服2. B 才服3. C 力服4. D 心服4.决策的认可度表示：回答：正确1. A 决策对班组的影响2. B 员工对决策结果的认可程度3. C 决策结果对员工的影响4. D 员工对决策的关心程度5.权变管理的核心概念是什么？回答：正确1. A 世界上没有一成不变的管理模式2. B 企业的管理权要经常变化3. C 世界上的管理模式由很多种4. D 世界上改变管理模式的权利是经常变化的6.“用人原则是“选合得来的”人，喜欢将生产量降低到员工与上级都能接受的水平”上述描述说得是管理方格图中的哪一种管理类型：回答：正确1. A 任务管理型2. B 团队管理型3. C 乡村俱乐部管理型4. D 中间型7.强化理论属于激励理论中的哪一类？回答：正确1. A 内容激励理论2. B 行为改造理论3. C 过程激励理论4. D 归因激励理论8.对于人的形象轮廓的分类，下面哪一种是错误的？回答：正确1. A Ｔ型（技术型）2. B Ｓ型（同情型）3. C P型（冒险型）4. D Ｅ型（表达型）9.企业的纵向管理层次是：回答：正确1. A 经营、管理和生产2. B 经营、管理和执行3. C 经营、监督和执行4. D 计划、管理和执行10.人受到挫折时采取哪种防卫方式较好：回答：正确1. A 容忍和反向2. B 文饰3. C 投射4. D 替代和升华11.班组长在面对部下时应站在代表哪个阶层的立场回答：正确1. A 上级辅助人员2. B 领导者3. C 生产者4. D 经营者12.管理方格图中的1—9是哪种管理类型？回答：正确1. A 任务管理型2. B 团队管理型3. C 乡村俱乐部管理型4. D 贫乏式领导13.下级成熟度的构成要素不包括：回答：正确1. A 敬业精神2. B 年龄大小3. C 心理承受能力4. D 业务水平14.菲德勒图把领导者（班组长）的工作环境分成哪三个要素？回答：正确1. A 上下级关系，职务结构，职位权力2. B 上下级关系，职位结构，职务权力3. C 人际关系，职务结构，职位权力4. D 上下级关系，工作结构，职位权力15.员工的参与度的图中第四象限为：回答：正确1. A 低认可，低质量2. B 高认可，低质量3. C 高质量，低认可4. D 高认可，高质量。

时代光华网络学习课程答案(100分) 学习课程：如何带好班组长单选题1.企业塑造文化一定要抓住：回答：正确1. A 技术精英2. B 高层骨干3. C 中层领导4. D 基层干部2.现场管理不包括：回答：正确1. A 财务管理2. B 安全生产3. C 生产进度4. D 生产工艺3.企业形象的根源在于：回答：正确1. A 知名度2. B 员工行为3. C 企业信誉4. D 以上选项都对4.班组长的培育最主要的是：回答：正确1. A 调整思想和心态2. B 培养能力和技术3. C 锻炼与人沟通能力4. D 以上选项都对5.管理者的权力来源于：回答：正确1. A 群众的支持2. B 领导的赏识3. C 组织的任命4. D 自己的能力6.做师傅最大的缺陷是：回答：正确1. A 能讲出道理又会做事2. B 能靠经验做好事却讲不出道理3. C 经验丰富却不懂运用4. D 以上选项都对7.工作辅导的四大步骤不包括：回答：正确1. A 引导阶段2. B 准备阶段3. C 试做阶段4. D 提升阶段8.日本企业跟中国企业共同的一个思路，都是：回答：正确1. A 重视利2. B 重视人3. C 重视和4. D 重视势9.班组建设与管理的关键是要：回答：正确1. A 提高管理技巧2. B 提高管理者素质3. C 提高员工素质4. D 提高班组长的素质10.企业文化最重要的是：回答：正确1. A 核心价值观2. B 员工价值观3. C 领导价值观4. D 以上选项都对11.把班组长当成未来的干部进行长期培训，全面考察要看：回答：正确1. A 人品和性格2. B 性格和能力3. C 有没有管理潜质4. D 以上选项都对12.企业的未来由：回答：正确1. A 领导者的决策能力决定2. B 员工的素质决定3. C 企业本身的形象决定4. D 今天干部的素质决定13.管理者的第一要务是：回答：正确1. A 培养企业文化2. B 培养领导素质3. C 培养基层员工4. D 培养部下14.“变80%的命令为培训”这句话出自：回答：正确1. A 金正坤2. B 刘光启3. C 俞敏洪4. D 张瑞敏15.不管是ISO—9000的质量管理，还是丰田的精益生产，都强调了：回答：正确1. A 封闭化管理2. B 统一化管理3. C 标准化管理4. D 开放化管理下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。

班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，做好培训记录，确保新进员工掌握上岗的能力。

二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（ D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素。

A人 B机 C料 D法6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化 B组织 C.协调 D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。

新班组建设与班组长胜任力提升培训试题（答案）一、填空题：1.班组建设是将班组打造成员工的：精神家园、乐业福田、成长摇篮、成就舞台2.三全管理：全员、全方位、全过程3.班组建设的主要误区：重要性认知不清、管理方式错位、核心要素不清4.班组长对下属的五个角色：团队领袖、制度规范者、日常牧师、第一教练、非亲家长5.班组日常管理机制建设之八大机制是：活力机制、轮值机制、赛场机制、链锁机制、评议机制、荣誉机制、分享机制、炼化机制。

6.轮值的管理流程是：确定轮值内容、确定轮值人员、确定轮值周期、确定轮值职责、进行轮值评比7.案例管理法的运用：管事案例化、管人具体化、说事形象化、沟通畅通化、说理启发化8.案例的类型：标杆案例和问题案例9.案例来源：身边的人、身边的事、具体的人、具体的事、真实的人、真实的事10.案例的结构：案例名称、案例陈述、案例提问、案例启示11.案例管理法本身的四大价值：宣扬班组精神、学习班组经验、解决班组问题、规避班组风险12.早会应该是：士气的早会、计划的早会、学习的早会13.晚会应该是：总结的晚会、分享的晚会、评优的晚会14.一小课实施六步骤：确定课题、制定计划、编写教材、审核内容、实施讲解、知识管理15.班组文化化育系统建设：文化公约契约化、文化仪式日常化、文化挖掘常态化、文化标杆人本化、文化积累手册化16.透明化管理的内容建设包括：制度透明、问题透明、绩效透明、工作透明、现场透明、管理透明二、问答题：1.什么是班组？班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基础的管理组织，也叫执行团队。

2.班组建设谁来参与？全员参与。

高层谋势，中层搭台，基层唱戏。

3.为什么要开展班组建设？结合班组建设的价值、意义、重要性等谈谈你的理解。

（开放题）4.班组长对下属五个角色自我评估，并对每个角色的进一步加强列出行动计划？团队领袖、制度规范者、日常牧师、第一教练、非亲家长（0-10分），（开放题）5.什么是案例？案例是将我们身边发生的、看似微不足道的一件件小事，说出来或写出来与大家共享的故事。

班组长领导能力提升训练引言在一个组织中，班组长是连接管理层和基层员工的关键角色。

他们需要具备出色的领导能力，以有效地管理和鼓励团队成员，达成组织的目标。

然而，许多班组长可能面临着领导能力缺乏的挑战。

本文将介绍一些提升班组长领导能力的训练方法和策略，以帮助他们更好地发挥领导作用。

1. 理解领导力的核心要素了解领导力的核心要素是班组长提升领导能力的第一步。

领导力包括目标设定、沟通、决策、团队管理等多个方面。

班组长应该深入研究这些核心要素，并了解如何在实际工作中应用。

2. 提高沟通和表达能力沟通是班组长领导能力的关键方面。

他们需要能够清晰地传达信息，听取员工的意见和反响，并解决团队中出现的问题。

为了提高沟通和表达能力，班组长可以参加相关的培训课程，如沟通技巧培训或演讲训练。

3. 培养决策能力和问题解决能力班组长在日常工作中需要频繁做出决策，并解决各种问题。

他们应该具备有效的决策能力和问题解决能力，以确保团队的顺利运作。

提升决策能力和问题解决能力可以通过学习决策理论和技巧，参加案例分析和团队讨论等活动来实现。

4. 加强团队管理能力班组长需要管理一个多样化的团队，使他们能够协调合作，实现集体目标。

为了加强团队管理能力，班组长可以参加团队管理培训，学习如何建立团队文化、鼓励团队成员和解决团队冲突等技巧。

5. 学习领导鼓励技巧领导鼓励是班组长能力提升中的一个重要方面。

他们需要能够鼓励团队成员发挥最正确水平，并持续保持高绩效。

为了学习领导鼓励技巧，班组长可以阅读相关的书籍和文章，参加鼓励讲座和培训，与其他成功的领导者交流经验。

6. 培养自我管理能力作为班组长，自我管理能力对于提升领导能力至关重要。

他们需要具备良好的时间管理、决策能力和情绪管理等能力。

培养自我管理能力可以通过制定个人目标，学习时间管理技巧和情绪调节方法来实现。

7. 寻求反响和持续学习持续学习和改良是班组长领导能力提升的关键。

他们应该不断寻求反响意见，并根据反响意见不断调整和改善自己的领导风格。