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个性化C2B定制平台CafePress业务模式解析CafePress成立于1999年，是一家为用户提供设计、购买及销售T-恤衫、帽子、手袋、马克杯、汽车贴纸等个性化礼品的电子商务平台，2012年3月30日在纳斯达克IPO上市，发行价19美元，截至7月11日收盘报13.96美元，上市后累计跌幅26.5%，当天市值2.31亿美元。
CafePress鼓励大众自行设计产品，并提供平台生产和出售用户自己设计的个性产品，同时也可以帮助用户小批量生产定制的产品。
在CafePress，用户可以直接选购由其它用户设计并授权出售的千千万万个性产品；也可以利用CafePress强大的辅助设计工具自己设计订购个性产品；同时在CafePress，用户甚至可以不花一分钱创立属于自己的品牌，在CafePress 上建立专卖店出售自己设计。
用户在CafePress上开店，无需任何前期投入，无需进货、存货、发货、需要操心的仅仅是设计，从基础品提供、印花生产、装运到完成交易支付都由CafePress一手代为包办。
经过十多年的发展，CafePress的业务规模迅速扩大，数年稳居行业前列。
2011年，营收1.75亿美元，毛利率稳定在43%，净利润360万美元，净利率2%。
CafePress是世界上个性化定制的最早实践者，目前整个定制行业的经典模式，其他企业的定制模式绝大部分都是复制Cafepress。
以下对CafePress的业务模式特点进行剖析，看看CafePress到底有何过人之处。
一、CafePress能为用户带来哪些个性化服务？个性化选择如果你想获得个性化的产品又懒得自己动脑设计，那很简单，CafePress上已经拥有3亿多种特色产品供你选择，这些产品很多都是由普通用户自己设计放在CafePress上出售的，你只需轻点几下鼠标就能拥有属于自己的独特产品。
当然选择太多时，你可以利用CafePress的搜索引擎。
CafePress的搜索引擎会根据用户的历史订单等信息，不断优化搜索的结果，最终帮助用户找到最合心意的产品。
探索C2B时代营销新法随着互联网的不断发展和普及，传统营销模式已经逐渐过时，消费者的需求也在发生着巨大的变化。
在这个C2B（Customer to Business）时代，消费者不再是被动接受营销信息的对象，而是成为了营销活动的主体和推动者。
在这样的背景下，营销者需要更加灵活和创新地思考，探索新的营销方式和策略，以满足消费者的个性化需求，提升营销效果和品牌影响力。
本文将从不同的角度探讨C2B时代的营销新法，希望能够为广大营销人员提供一些新的思路和方法。
一、个性化定制产品和服务在C2B时代，消费者的需求变得更加多样化和个性化。
他们追求与众不同的体验和产品，不满足于现有的标准化产品和服务。
营销者需要根据消费者的个性化需求，定制个性化产品和服务，以满足消费者的需求。
这需要营销者深入了解消费者的需求和喜好，定制适合他们的产品和服务，从而提升消费者的购买意愿和忠诚度。
二、用户参与式营销在C2B时代，消费者不再是被动接受营销信息的对象，他们更加期待参与到营销活动中，成为营销的推动者和参与者。
营销者需要通过各种方式，鼓励消费者参与到营销活动中，例如开展用户UGC（User Generated Content）活动，鼓励消费者分享自己的产品体验和见解；举办用户参与式营销活动，让消费者参与到产品设计和营销活动中；利用社交媒体平台，与消费者进行互动和交流，激发消费者的参与欲望。
通过用户参与式营销，营销者可以提升消费者的参与度和满意度，增强品牌影响力。
三、数据驱动的营销在C2B时代，数据变得异常重要，它可以帮助营销者更加精准地了解消费者的需求和行为，预测消费者的行为和需求变化，从而调整营销策略和推广方式。
营销者需要加大数据收集和分析的力度，充分利用各种数据分析工具，深入了解消费者的行为特征和偏好，并根据这些数据做出相应的营销决策。
数据驱动的营销可以帮助营销者更好地把握市场动向，提高营销的精准度和效果。
四、社交化营销在C2B时代，社交媒体已经成为了人们日常生活的重要组成部分，也成为了重要的营销渠道。
基于C2B模式的中国企业营销策略探讨随着互联网的普及和消费升级，C2B（消费者到企业）模式成为了一种新的趋势。
相比传统的B2C和B2B模式而言，C2B模式更为灵活，可以更好地满足消费者的个性化需求。
中国企业可以通过C2B模式制定更加精准的营销策略，提高市场竞争力。
一、充分利用社交媒体渠道中国消费者对社交媒体十分热衷，微博、微信、抖音等平台拥有庞大的用户群体。
在C2B模式下，企业可以通过这些平台获取消费者的反馈和需求，根据消费者的兴趣和偏好定制产品和服务，提高产品的适应性和满意度。
同时，企业也可以通过社交媒体平台开展线上营销活动，吸引消费者参与互动，营造良好的品牌形象。
二、采取数据驱动的营销策略在C2B模式下，消费者提供的大量数据可以为企业提供有价值的市场信息。
企业可以收集和分析消费数据，发现消费者的偏好和需求，制定更加精准的营销策略。
三、组织市场竞赛活动在C2B模式下，企业可以通过组织市场竞赛活动吸引消费者的兴趣。
例如，可以邀请消费者参加设计比赛或产品改进方案竞赛，让消费者参与产品创新的过程。
这样不仅可以提高产品的质量和市场适应度，还可以增强消费者的品牌忠诚度。
四、提供个性化定制服务在C2B模式下，消费者可以更加方便地享受到个性化的定制服务。
企业可以根据消费者的需求和喜好，为其提供一系列个性化的服务，例如提供定制化的产品、量身定制的方案和差异化的服务等。
五、互动式客户服务C2B模式下，客户服务变得更加有针对性。
企业可以通过细分的数据分析，分析用户需求，有针对性地提供客户服务。
同时，企业可以通过社交媒体等渠道，快速响应用户问题，并优化产品和服务。
这样可以提升用户体验，并寻求持续发展突破口。
六、增加客户参与度在C2B模式下，企业与消费者之间的边界变得模糊，客户不再只是消费者，而成为企业合作伙伴或者产生一些共同的兴趣。
以共同兴趣点为基础，企业可以增加客户参与度，促进客户与企业的互动和沟通。
总结：C2B模式是数字时代的一种新趋势，企业可以通过这种模式制定更加精准的营销策略，提高企业的市场竞争力以及生产效益。
C2B电子商务模式分析研究C2B电子商务模式，即消费者对企业（Customer to Business）的电子商务模式，与传统的B2C（Business to Consumer）模式相反，是指消费者主动提供商品或服务，企业作为购买方来进行交易。
这种模式的出现，改变了传统的商业模式，让消费者成为了市场的主导者与创造者。
C2B电子商务模式的典型特点是消费者个性化需求的满足、精确定位、产品或服务的定制化等。
在这一模式中，消费者可以通过自己的需求来选择产品和服务，而不再被企业所限制。
这使得产品和服务能够更好地满足市场需求，提高用户体验。
C2B电子商务模式的优势在于个性化需求的满足，以及解决了传统商业模式中的供需不匹配的问题。
通过互联网平台，消费者可以根据自己的需求选择合适的产品和服务，无需受到传统商业模式的限制。
而企业通过了解消费者的需求，可以更好地进行产品定制，提供更符合市场需求的产品，进一步推动市场的发展。
然而，C2B电子商务模式也存在一些挑战和问题。
首先，由于消费者自主选择产品，企业需要具备准确的市场定位和精细化运营能力。
其次，C2B模式对于互联网技术的支持要求较高，需要有稳定的网络基础设施和安全的支付系统，以确保交易的顺利进行。
最后，C2B模式可能会加剧市场竞争，企业需要在提高用户体验的同时保持竞争力，以吸引更多的消费者。
总的来说，C2B电子商务模式的出现对传统商业模式产生了一定的冲击，但也带来了更多的机遇和挑战。
对于企业来说，需要不断提高自身的市场定位和运营能力，以满足消费者个性化的需求；对于消费者来说，则能够获得更多自主选择的权利和更好的用户体验。
在未来，随着互联网技术的不断发展和消费者个性需求的增加，C2B 电子商务模式将逐渐走向成熟。
同时，政府和相关机构也需要加强监管，确保市场的公平竞争和消费者的权益保护，以推动C2B电子商务模式的健康发展。
家具定制行业C2B模式运营策略第一章定制家具行业概述 (2)1.1 定制家具行业现状 (2)1.1.1 行业规模与增长 (2)1.1.2 行业竞争格局 (3)1.1.3 行业政策与规范 (3)1.2 定制家具行业发展趋势 (3)1.2.1 个性化定制需求持续增长 (3)1.2.2 产业链整合加速 (3)1.2.3 互联网智能制造助力行业发展 (3)1.2.4 环保理念深入人心 (3)1.2.5 品牌建设成为关键竞争力 (4)第二章 C2B模式概述 (4)2.1 C2B模式定义 (4)2.2 C2B模式在家具定制行业的应用 (4)2.3 C2B模式的优势与挑战 (4)2.3.1 优势 (4)2.3.2 挑战 (5)第三章市场调研与分析 (5)3.1 市场需求分析 (5)3.2 消费者行为分析 (5)3.3 竞争对手分析 (6)第四章产品策略 (6)4.1 产品定位 (6)4.2 产品设计 (7)4.3 产品质量与售后服务 (7)第五章定制流程优化 (8)5.1 定制流程设计 (8)5.2 供应链管理 (8)5.3 生产效率提升 (9)第六章营销策略 (9)6.1 品牌建设 (9)6.1.1 明确品牌定位 (9)6.1.2 塑造品牌形象 (9)6.1.3 品牌传播策略 (9)6.1.4 品牌合作与拓展 (10)6.2 网络营销 (10)6.2.1 搜索引擎优化（SEO） (10)6.2.2 社交媒体营销 (10)6.2.3 电商平台合作 (10)6.2.4 网络广告投放 (10)6.3 客户关系管理 (10)6.3.1 客户信息管理 (10)6.3.2 客户沟通与互动 (10)6.3.3 客户关怀与维护 (10)6.3.4 客户口碑传播 (11)6.3.5 客户满意度调查与改进 (11)第七章渠道管理 (11)7.1 渠道拓展 (11)7.2 渠道合作与共赢 (11)7.3 渠道冲突与协调 (12)第八章服务策略 (12)8.1 售前服务 (12)8.1.1 信息提供与咨询 (12)8.1.2 设计方案提供 (13)8.2 售中服务 (13)8.2.1 订单处理与跟踪 (13)8.2.2 支付与配送服务 (13)8.3 售后服务 (13)8.3.1 安装与调试 (13)8.3.2 售后维修与保养 (14)8.3.3 退换货政策 (14)第九章风险管理 (14)9.1 市场风险 (14)9.1.1 市场竞争风险 (14)9.1.2 消费者需求变化风险 (14)9.2 技术风险 (15)9.2.1 技术更新风险 (15)9.2.2 技术应用风险 (15)9.3 管理风险 (15)9.3.1 组织架构风险 (15)9.3.2 人力资源风险 (16)9.3.3 企业文化风险 (16)第十章持续发展策略 (16)10.1 创新驱动 (16)10.2 人才培养与引进 (16)10.3 企业文化传承与变革 (17)第一章定制家具行业概述1.1 定制家具行业现状1.1.1 行业规模与增长我国经济水平的不断提高和消费观念的转变，定制家具行业呈现出快速增长的态势。
c2b营销策划是当前最流行的一种市场营销模式，它通过线上消费者的需求来定制生产产品，实现产品个性化。
在传统市场营销模式中，商家会先生产大量同质化的产品，再通过广告、宣传等方式来吸引消费者。
而C2B营销则完全颠覆了这种传统模式，它能够更快速地满足消费者不同个性化需求，因此备受欢迎。
那么，如何制定一份高效的呢？一、深入了解目标用户的核心在于用户需求，因此，深入了解目标用户的需求就显得尤为重要。
我们可以通过调研、访谈等途径，了解到用户的需求痛点、购买习惯、对品牌的认知等信息，以此为基础来制定我们的营销策略，使我们的产品更加符合用户需求。
二、建立个性化生产模式与传统的生产模式不同，C2B营销模式主张建立个性化生产模式，即根据不同的用户需求制造不同的产品。
这样，我们就需要协调好生产供应链，保证生产的高效性和成本控制，同时又能在满足用户需求的前提下增强用户的认可度。
三、建立粉丝社区C2B营销策略依赖于消费者对品牌的信任和认可，因此，建立一个由忠实粉丝组成的社区非常有益于品牌的宣传。
可以通过社交媒体、论坛等途径，让消费者分享他们的经验，吸引更多的潜在客户。
四、开展社交媒体营销大量的消费者都习惯于社交媒体的使用，因此，社交媒体营销是C2B营销策略不可或缺的一环。
通过微信公众号、微信小程序等平台与消费者互动，让消费者充分参与，提高品牌曝光度和公信力，增强品牌的影响力。
五、实行大数据分析针对消费者的使用习惯和购买行为，进行大数据分析，可以更好地了解消费者需求和行为特征，为我们的C2B营销策略提供更多有用的信息。
将数据分析的结果，反馈给我们的生产、销售、营销各个环节，不断优化并改进我们的策略。
的核心在于个性化和用户需求，这也是C2B营销能够受到市场青睐的原因。
如何制定高效的？需要注意以上几个方面，从资讯获取、设计，生产、销售及后续服务等方面做好制定好策略，这才不失为一份成功高效的。
c2b营销策划在C2B营销策划中，企业以消费者为中心，根据消费者的需求和偏好，进行精准的市场营销策略制定和推广活动执行。
C2B营销策划的关键是与消费者进行有效互动和个性化的沟通，以提高销售转化率和品牌忠诚度。
本文将从策划过程、关键要素和成功案例三个方面来探讨C2B营销策划的重要性和实施方法。
一、C2B营销策划的策划过程C2B营销策划的策划过程主要包括市场调研、目标定位、策略制定和执行控制四个环节。
市场调研是C2B营销策划的第一步，通过对目标消费者、竞争对手和市场环境的深入了解，了解消费者的需求和偏好，分析竞争对手的优势和劣势，为后续的策略制定提供依据。
目标定位是C2B营销策划的核心环节，通过确定目标消费者、产品特点和竞争优势，确定市场定位和目标市场规模，为下一步的策略制定提供指导。
策略制定是C2B营销策划的重要环节，根据市场调研和目标定位的结果，制定差异化的产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略，以满足消费者的个性化需求，提高销售转化率。
执行控制是C2B营销策划的最后一步，通过制定执行计划、监控执行效果和反馈机制，及时调整策略和控制成本，确保营销活动的顺利执行和目标达成。
二、C2B营销策划的关键要素C2B营销策划的成功离不开以下几个关键要素：个性化定制、数据分析、沟通互动和创新实践。
个性化定制是C2B营销策划的核心要素，通过精准的市场调研和目标定位，了解消费者的需求和偏好，为消费者提供个性化定制的产品和服务，增强消费者的购买欲望和忠诚度。
数据分析是C2B营销策划的重要工具，通过收集和分析消费者的历史购买行为、社交媒体互动和市场趋势等数据，了解消费者的购买决策过程和影响因素，为策略制定和执行控制提供依据。
沟通互动是C2B营销策划的核心手段，通过多渠道的沟通和互动，与消费者建立良好的关系，了解他们的需求和反馈，及时回应消费者的问题和意见，提高消费者的满意度和忠诚度。
创新实践是C2B营销策划的关键推动力，通过引入新的技术和创新的营销手段，提升产品的差异化优势和用户体验，不断创造市场竞争优势和品牌价值。
瑭誉定制，男装私人定制C2B模式【摘要】瑭誉定制是一家男装私人定制品牌，采用C2B模式，提供个性化定制服务。
本文首先介绍了瑭誉定制的背景和发展历程，然后分析了男装私人定制市场的现状与竞争情况。
接着探讨了C2B模式在男装定制行业的优势和应用价值，以及瑭誉定制如何借助C2B模式实现个性化定制。
探讨了瑭誉定制如何吸引消费者并提高市场份额的策略。
结论部分总结了瑭誉定制C2B模式的优势与前景，展望了该品牌在男装私人定制市场的发展潜力。
瑭誉定制凭借C2B模式的创新和个性化定制服务，有望在竞争激烈的男装定制市场中脱颖而出，赢得更多消费者的青睐。
【关键词】瑭誉定制，男装，私人定制，C2B模式，市场，竞争，个性化定制，消费者，市场份额，优势，前景，发展。
1. 引言1.1 瑭誉定制，男装私人定制C2B模式瑭誉定制是一家专注于男装私人定制的品牌，采用C2B模式，为消费者提供个性化定制服务。
男装私人定制市场在近年来逐渐兴起，消费者对于服装的个性化需求不断增加，传统批量生产的服装已经不能满足消费者的需求。
瑭誉定制以其独特的定制服务和高品质的面料，赢得了消费者的青睐。
瑭誉定制的C2B模式为男装私人定制市场注入了新的活力，提高了消费者的定制体验，同时也为品牌带来了更多的商机。
展望未来，瑭誉定制将继续发挥C2B模式的优势，不断创新，满足消费者的需求，实现品牌的长期发展。
2. 正文2.1 瑭誉定制的背景和发展瑭誉定制是一家专注于男装私人定制的品牌，致力于为客户提供高品质的定制服务。
公司成立于2010年，总部设在上海，并在全国各地设有多家分店。
瑭誉定制的创始人是一位资深时尚设计师，拥有多年的男装设计经验和丰富的定制服务经验。
在瑭誉定制成立之初，公司主要以线下实体店为主要销售渠道，通过店面展示和线下量体裁衣的方式吸引客户。
随着互联网的发展和消费习惯的变化，瑭誉定制开始加大对线上渠道的投入，开设了官方网站和社交媒体账号，提供在线预约和咨询服务，为客户提供更便捷的定制体验。
P I O N E E R I N G W I T HS C I E N C E &T E C H N O L O G YM O N T H L Y N O ．２㊀２０１９C ２B 商业模式下个性化定制产品定价策略研究禹㊀雪(上海海事大学经济管理学院,上海２０１３０６)㊀㊀摘㊀要:为了寻找一种更适合于产品定价的方法,并考虑到该市场中消费者的主导性.研究了采用双层规划模型来解决个性化定制产品的定价问题.建立了以消费者追求效用最大化为上层目标和以生产者追求利润最大化为下层目标的双层规划模型.并且在模型中考虑到不同消费者对于定制产品偏好程度的不同而引入偏好参数来对其进行衡量,进而设计了模型求解算法.最后设计了算例并对模型进行了数学模拟.关键词:个性化定制;定价策略;双层规划模型中图分类号:F ２７４㊀㊀文献标识码:A㊀㊀d o i :１０．３９６９/j．i s s n ．１６７２Ｇ２２７２．２０１９．０２．０１５作者简介:禹雪(１９９６ ),女,上海海事大学经济管理学院硕士研究生,研究方向:电子商务.收稿日期:２０１８Ｇ１２Ｇ０２０㊀引言长期以来由于定制生产成本较高,产消双方在交易过程中存在空间障碍㊁时间障碍㊁金融支付障碍和沟通障碍等,导致交易成本很高,因此消费者和生产企业存在工业化生产的低成本,这就是以生产企业为中心㊁少品种大批量的B ２C 模式.目前随着互联网及人工智能等技术的发展,消费者获取信息的渠道更加的广泛,于是人们不再满足于大规模生产所提供的产品与服务转而追求个人定制化服务,又随着人工智能技术的不断发展,消费者的这种个性化需求越来越能够被不断满足,于是这种以消费者个性化需求为基础的电子商务模式开始不断发展.C ２B 模式即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产.因此,随着C ２B 商业模式而来的即定制产品逐渐成为更多消费者的选择.这种定制方式通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计㊁生产和定价,产品㊁价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产.根据长尾理论,在互联网消费时代,相比传统的热门商品外,利基市场受到消费者的关注,消费者相比之前只能在有限的产品中选择外,可以通过个人定制服务来满足自己的个性化需求.在大规模定制模式下,虽然客户最关心的是自己的个性化需求能否得到满足,价格是次要因素,但客户也不会为定制化的产品支付过多的费用,一旦价格超出客户的价值评估,就有可能放弃其个性化的需求转而选择普通产品,因此对定制产品制定出合理的价格是很重要的.１㊀文献综述从目前来看对定制产品定价方面的研究还较少,在以往的研究中,对于定制产品的定价方式主要有以下几种方法:(１)博弈定价法.研究者将消费者和企业看做博弈的两个参与者,通过建立博弈模型来对双方博弈的结果进行计算.如罗乐娟等考虑到在大数据环境下消息的获取速度快㊁范围广,因此消费者很容易将不同的产品进行比较,因而建立了以消费者和企业为参与者的博弈模型,其追求的都是自身利益的最大化.(２)成本定价法.如倪丽萍等通过将信息产品划分为专业化信息和一般化信息,通过对生产者利润函数求导分别得出产品边际成本等于０和边际成本大于０时的产品价格.(３)差别化定价法.周金应等分析了客户价值与M C 产品价格之间的关系,提出了大规模定制产品的计算方法;提出了基于不同类型客户的大规模定制产品定价模式,其由三部分组成即大规模定制产品价格的输出,不同类型客户的划分及其价格策略和价格决策.多数学者对于定制产品定价的研究依旧是基于传统的生产者主导的定价方法,未考虑到在当前的互联网定制时代生产的主导者由生产者转向了消费者.在当前的生产方式中,消费者居于主导地位追求其效用的最大化,而生产者在满足消费者效用的前提下追求３５C ２B 商业模式下个性化定制产品定价策略研究科技创业月刊㊀２０１９年第２期自身的利润最大化.二者处于不同的决策层次中,追求的目标函数也不同,并且二者之间存在冲突.相比较传统的大规模生产模式下的产品定价方式,定制产品由于其本身独特的特点使得传统的定价方式显然不适用于定制产品的定价分析.相比较传统生产方式,大规模定制的产品更具有专业化,因此规模经济所带来的成本节约并不适用于定制产品,因而定制产品在价格上相对较高,而且对于同类型商品对于不同消费者的定制要求来说,其价格也就不同.因此,对于企业来说,其应当在定价过程中制定出一个既能被消费者接受又能弥补生产成本的价格.又因为其产品的种类之繁杂,不能对其制定一个统一的价格,因此对于定制产品来说需要一个适合的定价策略来解决其价格制定的复杂性.因此,考虑到定制产品本身特点及市场环境的特殊性,本文采用双层规划模型来对定制产品的定价问题进行分析.双层规划模型将模型中的两个或多个个体分为上下两层,上层为主导者,这适用于定制产品定价中消费者为市场主导者的情况.黄玮琪等采用双层规划模型来对城市定制公交的定价问题进行分析,分别将以企业利润最大化和系统最优为目标构建为上层规划,将等价的多方式随机用户平衡模型作为下层规划.并通过遗传算法和二次规划算法对模型进行求解,并且进行了模型的算例分析.另外,不同的消费者对于定制产品的需求是不同的,有的消费者对于产品的个性化需求较高,有的消费者对定制产品的需求则较低,因此大规模生产的产品便能满足他们的需求.即消费者是否选择定制产品以及选择定制化程度为何种的产品取决于消费者在做出购买决策前的价值偏好程度.魏中龙等认为顾客对产品价格的接受程度取决于顾客对于产品的认知价值,即顾客在进行购买决策前,先对产品的价值进行评估然后对价格进行比较,当顾客的认知价值大于或等于产品价格时,顾客则做出购买行为.除此之外,消费者还会将定制产品与普通产品进行对比,只有在他们认为定制产品所带来的效用大于购买普通商品所带来的效用时,他们才会决定购买定制产品.并且对于定制化产品偏好较强的消费者对于其价格的接受能力也较强.如罗泰晔等将定制产品分为基础模块和个性化模块,在假定基础模块价格已知的条件下,通过假设个性化模块价格的不同情况来得出生产者的利润函数,并通过求导来得出最优的个性化模块价格,并赋予假设的数值来进行数学仿真计算,得出结论为个性化定制产品的生产者利润与产品价格呈现出正相关,并且与消费者的感知效应也呈现出正相关.消费者的感知效应越大则对价格的接受能力越高.因此,本文在进行双层规划模型的构建中引入消费者对于定制产品的感知效应,即消费者对于定制产品的偏好程度.在消费者主导定价的条件下考虑到消费者不同的定制需求偏好对消费者自身价格接受能力的影响.２㊀研究思路双层规划模型中居于上层的决策者往往有着控制㊁引导权;下层决策者会根据上层决策者的决策,选择使目标函数达到最大的决策行为,且下层决策者的决策往往又会反过来影响上层决策者的决策行为.在定制产品的生产过程中,决策的主体主要包括消费者和生产者.在模型的构建中由于消费者是定制产品生产的发起者,在市场中处于主导地位,其拥有较大的选择权.因此,消费者在模型中处于上层地位.生产者是生产活动的被动接受者,其生产活动是根据消费者的订单来决定的.因此,生产者在模型中处于下层地位.基于上文中的分析,对此模型提出以下假设假设:(１)消费者和生产者均为理性的,分别追求效用最大化和利润最大化.在模型中不考虑竞争者的因素.(２)上层模型的目标函数为效用最大化,约束条件为消费者的承受能力.(３)下层模型的目标函数为生产者利润最大化,约束条件为企业最高生产能力和最低利润额.２．１㊀模型构造令实际支付的价格为p ,消费者愿意支付的价格为p＇,消费者的效用为U ,消费数量为Q ,消费者对产品个性化的偏好为θ.生产者利润为π,固定成本为c f ,可变成本为c v .假设消费者对定制产品个性化的偏好θ分布在[０,n ]之间,n 的数值取决于该定制产品市场具体的等级划分而消费者偏好的具体分布情况由市场调查得出,其中θ＝n 指消费者对定制产品的个性化程度要求最高,θ＝０指消费者对于定制产品的个性化程度要求最低.消费者愿意支付的价格p ＇㊁消费数量Q ㊁个性化产品的定价p 都是与消费者偏好θ有关.则对于上层消费者来说其效用函数为其愿意支付的价格与实际支付的价格之间的差额,差额越大消费者的效用越高.由于消费者愿意支付的价格受到个人消费水平m 的限制,因此０ɤp ＇ɤm .因此,双层规划模型的上层规划为:m a x U ＝p ᶄ(θ)Q (θ)－p (θ)Q (θ)s ．t ．０ɤp ᶄ(θ)ɤm ０ɤθɤn (１)㊀㊀下层规划中的企业往往追求的是利润最大化,即收入减去成本后差额的最大化.企业的销售收入为产品价格乘以产品的销售数量,在定制化产品中则具体４５P I O N E E R I N G W I T HS C I E N C E &T E C H N O L O G YM O N T H L Y N O ．２㊀２０１９表现为不同个性化程度的产品的价格与其相应的价格之间的乘积.而企业的成本分为固定成本和可变成本,分别用C f 和C v 来表示.其中,固定成本指的是在一定时间范围和一定的生产量范围内,成本总额不随单位产量变化而变化的成本.可变成本则指随着产品的产量变化而变化的成本.在定制化生产方式中,由于不同的定制产品中的差异较大,因此产品之间的成本差异也较大.我们假定不同产品之间的固定成本是一致的,而变动成本则随着产品的个性化程度的不同而变化.因此我们假定在定制化生产方式中产品成本的可变成本C v 是随着消费者个性化程度偏好θ的变化而变化的.即,C v 是关于消费者偏好θ的函数.由于企业的生产目的是追求利润,因此只有在预期利润为正值的情况下企业才会安排生产,因此企业的利润函数应为非负.因此,双层规划模型中下层规划为:m a x π＝p (θ) Q (θ)－C f －C (θ)v Q (θ)s ．t ．Q (θ)ȡ０p (θ) Q (θ)－C f －C (θ)v Q (θ)ȡ０(２)㊀㊀综上,双层规划模型如下:上层规划:m a x U ＝p ᶄ(θ)Q (θ)－p (θ)Q (θ)s ．t ．０ɤp ᶄ(θ)ɤm ０ɤθɤn(１)㊀㊀下层规划:m a x π＝p (θ) Q (θ)－C f －C (θ)v Q (θ)s ．t ．Q (θ)ȡ０p (θ) Q (θ)－C f －C (θ)v Q (θ)ȡ０(２)２．２㊀模型求解为了求解的简便,本文中双层非线性规划模型可由K u h n ＧT u c k e r 方法将其转化为单层非线性规划模型,再采用合适的算法加以求解.K u h n ＧT u c k e r 方法的适用前提为非线性双层规划且为凸规划,与本文中的模型特点相符合.因此,用K u h n ＧT u c k e r 方法转化后,该模型表示如下:ma x U ＝p ᶄ(θ)Q (θ)－p (θ)Q (θ)s ．t ．０ɤp ᶄ(θ)ɤm ０ɤθɤn P (θ)－C (θ)V ＋λ１＋λ２[P (θ)－C (θ)V ]}＝０λ１Q (θ)＝０,λ１ȡ０λ２[P (θ)Q (θ)－C f －C (θ)V Q (θ)]＝０,λ２ȡ０Q (θ)ȡ０P (θ)Q (θ)－C f －C (θ)V Q (θ)ȡ０ìîíïïïïïïïïïïïï(３)２．３㊀模型算法设计(１)用K K ＧT 条件将双层规划转化为非线性单层规划.(２)取各变量系数的相反数将最大化问题转化为最小化问题.(３)采用m a t l a b 的f m i n c o n 函数对最优化问题进行求解.３㊀数据仿真计算本文以服装定制为例对构建出的双层规划模型进行模拟计算.由于消费者对定制产品价格的接受程度与其对定制产品的偏好之间呈现出正相关关系,因此假定其为线性正相关,假设价格－偏好函数为P ᶄ＝a θ＋b (a ,b 为常数,a ＞０).由于随着个性化程度的加深,产品的可变成本也随着增加,因此本文假设产品的变动成本C v＝c θ＋d (c ㊁d 均为常数,且d ʂ０).假设某服装销售市场对定制服装的个性化程度分为５个等级,即θ＝０,１,２,３,４.上层规划:m a x U ＝(a θ＋b )Q (θ)－p (θ)Q (θ)s ．t ．a ＞０θ＝０,１,２,３,４(４)㊀㊀下层规划:m a x π＝p (θ)Q (θ)－C f －(c θ＋d )Q (θ)s ．t ．Q (θ)ȡ０p (θ)Q (θ)－C f －(c θ＋d )Q (θ)ȡ０(５)㊀㊀利用K K－T 条件,则模型转化如下:m a x U ＝(a θ＋b )Q (θ)－p (θ)Q (θ)s ．t ．a ＞０θ＝０,１,２,３,４p (θ)－(c θ＋d )＋λ１＋λ２[p (θ)－(c θ＋d )]＝０－Q (θ)ɤ０C f ＋(c θ＋d )Q (θ)－P (θ)Q (θ)ɤ０λ１Q (θ)＝０,λ１ȡ０λ２[C f ＋(c θ＋d )Q (θ)－P (θ)Q (θ)]＝０,λ２ȡ０(６)㊀㊀给变量进行赋值:a ＝１００;b ＝１０;c ＝５０;d ＝２０;λ１＝λ２＝１;C f ＝１０００用m a t l a b 求得的最优解如下表.表１㊀m a t l a b 求解结果θPQ０１．００１８８８２４５５５４１１７６．２１７３６３５３９６１６６６１e －０８１４．７１９８５２７７９４３９４２２４．０２７７２０２５６８６７５６６e －１０２１４．３６０８０３８３８９２５２８０１．４８９３２０５６１０４９９０２e －０８３２２．５９０３１９４６５１１８８４．３４３２２３６６９０１９４５０e －１１４３７．２７７５８３４１４７４１２９０５．２２１１３７７０６７６３３１３e －６从m a t l a b 的运算结果可以看出当消费者对于产品的定制化要求越高时,则产品的价格也就越高,这一结果和实际的情况实相符的.当产品的定制化程度越高时产品的生产价格和消费者对产品的价格预期也就越５５C ２B 商业模式下个性化定制产品定价策略研究科技创业月刊㊀２０１９年第２期高,因此模型的仿真结果是正确的.４㊀结论目前对于个性化定制产品的定价理论还不够成熟,现有的一些理论只是在传统的产品定价方式的基础上考虑了消费者偏好的因素,对于个性化定制产品特性方面的考虑还不足.因此本文在前人研究的基础上分析了定制产品相对于传统大规模制造产品之间的区别,并结合实际因素指出了定制化产品用户主导定价的特殊性.根据这些特殊性构建了以消费者为主导㊁生产者为跟随者的双层规划模型,其二者追求的都是各自利益的最大化.并且在前人研究的基础上引入了衡量消费者对定制产品偏好的参数来形成对定制产品的差别化定价.采用数学推导和数据模拟的方式对双层规划模型进行了求解,验证了其模型的可行性.数据仿真结果显示当消费者对于定制化需求越高时其价格接受能力也就越强,对其的需求量也是不同的,因此生产厂商在进行产品定价时应充分考虑消费者的偏好,设置合理的价格梯度来满足消费者需求和提高自身利润.参考文献[１]㊀黄玮琪,靳文舟,黄靖翔,等．不同市场策略下的定制公交定价问题[J ]．广西师范大学学报(自然科学版),２０１８,３６(２):８Ｇ１７．[２]㊀罗泰晔．网络外部性下的个性化定制产品定价研究[J ]．商业经济研究,２０１８(６):８８Ｇ９０．[３]㊀罗乐娟,万珊珊．大数据环境下C ２B 商业模式定价研究[J ]．价格月刊,２０１８(２):６６Ｇ７０．[４]㊀邵俊岗,沈言言,李振．基于双层规划模型的P P P 项目定价与政府补偿分析 以茂名市为例[J ]．价格理论与实践,２０１６(９):１４４Ｇ１４７．[５]㊀徐扬,云梦妍,陈煜佳,等．大规模个性化定制策略下的决策支持系统研究[J ]．管理现代化,２０１４,３４(５):７５Ｇ７７．[６]㊀陈坚,邵毅明,马庆禄．多方式弹性需求下公交定价双层规划模型[J ]．运筹与管理,２０１４,２３(４):２０６Ｇ２１２．[７]㊀丑文亚,单汨源,李果．定制电信产品价格形成影响因素的实证研究[J ]．价格理论与实践,２０１３(１):８９Ｇ９０．[８]㊀周金应,刘瑜．大规模定制下客户价值的分析及其定价模式研究[J ]．四川理工学院学报(自然科学版),２００８(５):１１４Ｇ１１７．[９]㊀魏中龙,郭辰．基于顾客认知价值分析的产品定价策略研究[J 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r s u i t of p r o f i tm a x i m i z a t i o n a s t h e l o w e r o b j e c t i v e ．I n t h em o d e l ,p r e f e r e n c e p a r a m e t e r s a r e i n t r o d u c e d t om e a s u r e d i f f e r e n t c o n s u m e r s p r e f Ｇe r e n c e s f o r c u s t o m i z e d p r o d u c t s ,a n d t h e n am o d e l s o l v i ng a l g o r i th mi s d e s i g n e d ．F i n a l l y ,a n u m e r i c a l e x a m p l e i s d e s i gn e d t o s i m u l a t e t h em o d e l ．K e y wo r d s :p e r s o n a l i z e d c u s t o m i z a t i o n ;p r i c i n g s t r a t e g y ;b i Ｇl e v e l p r o g r a m m i n g m o d e l ６５。
