餐厅顾客意见调查问卷设计范本(三个)

酒店餐厅顾客满意度调查问卷第一篇：酒店餐厅顾客满意度调查问卷酒店祥瑞中餐厅顾客满意度调查问卷制作：李紫莹，王芳原尊敬的先生/女士: 酒店全体员工衷心感谢您长期以来对本酒店的垂注与支持！我们愿为您提供最高水准的服务及设施。

为不断的自我完善，希望您能填写此调查问卷。

1.您的专业（）A.酒店管理B.财务管理2．您认为员工是否做到热情问候礼貌待客()A.既热情又礼貌B.热情不礼貌C.礼貌不热情D.不礼貌不热情3.您对餐厅的总体评价如何（）A.非常满意B.比较满意C.一般D.非常不满意（为什么? ____________)4.饭菜的质量怎么样，是否符合你的口味（）A.符合B.勉强接受C.不符合D.很难吃5.您亲人朋友是否来过我们酒店？如果来过，是否满意？()A.满意B.不满意 6．对餐具的卫生情况A.满意B.一般C.不满意备注：______________.7.对菜品的味型、质地、色泽、温度和口感A.满意B.一般C.不满意备注：______________ 8.您认为本饭店令您最满意的地方是：____________ 9.您认为本饭店令您最不满意的地方是：___________ 是否有让您感到满意的员工姓名：____________ 10.在周围您最喜欢去的餐厅有哪些？__________ 11.您觉得餐厅的价位合理吗？A.合理B.不合理不合理在哪____ 12.您多久来一次祥瑞中餐厅？（）A.从来不来 B.一周1~2次 C.一周三次以上 13.您对菜品的分量满意吗？（）A.满意 B.不满意14.您还想让中餐厅加哪些菜品？比如：______________ 15.希望您提出宝贵意见：___________________________________________________.第二篇：酒店顾客满意度调查问卷酒店顾客满意度调查问卷尊敬的先生/女士：您好！为了了解目前酒店行业管理的状况和问题，我们课题组希望您能协助填写这份调查表。

只有这么多，参考一下吧1，一家餐厅吸引您前去用餐的原因:多方面的原因比如服务环境菜品地理位置喜好的口味菜品的价格卫生条件等等2，一家陌生的餐厅怎么样的宣传方式最能吸引您前去用餐：宣传方式应该是根据你所开饭店的大小规模和所针对的人群来宣传宣传应该是多方面多样式多层次的3，什么样的用餐环境您最能吸引您前去用餐：每次用餐的目的性不一样所以用餐的环境也会有所改变4，如果我把我的旅行社开在您常去用餐的餐厅门口，您要外出旅游愿意优先考虑这家吗？不一定理由有很多但可能会关注一下你的问题有点跑题了5，您见过最有创意的餐厅是哪一家？是什么创意吸引了您？您能为我的餐厅经营提供您认为很好的创意吗？答：每一个餐厅的装修都很有创意帮你提供建议没有问题但前提是你想干什么样的饭店6，火锅店，中式快餐店，中式炒菜馆，外国餐厅，您个人做愿意常去哪种餐厅用餐？您认为未来哪种餐厅最有发展前途，未来能打造成为国际连锁餐厅？答：各种餐厅都会去，每种模式的餐厅都有发展前途所有的餐厅只要有好的经营模式管理方式好的菜肴等等综合因素加在一起才能去打造连锁餐厅。

7，您能为餐饮业的发展提供宝贵的经验建议吗？很多但是不想说那么多8、下列影响您选择就餐的因素从大到小排列因素：（1）价格（2）口味（3）环境（4）服务（5）便利性（6）品牌排序后：9、优惠对您就餐的影响程度（）（1）大（2）小（3）一般（4）无所谓10、请为一下影响您消费快餐的优惠方式打分（1）VIP卡小1 2 3 4 5 6 7 大（2）积分制大1 2 3 4 5 6 7 小（3）优惠券小1 2 3 4 5 6 7 大（4）代金券大 1 2 3 4 5 6 7 小调研员编号——————亲爱的顾客：您好！我们是xx学院市场调研中心的调研员，受xxx快餐店的委托，特对您进行一次简短的调查。

本次调查只作调研分析之用，不做其他用途。

我们严守承诺，对顾客的个人信息保密!在您答完我们的问题，并经审查问卷有效后，我们将发放精美的小礼物一份！谢谢您的合作！1、您来过xxx快餐店吗？A、是B、否若选择A请继续回答；若选择B请直接跳答3、4，然后直接跳答2、您经常来xxx吃饭吗？A 是B 否3、是什么原因，您没有来xxx吃饭呢？A、距离比较远B、口味不适合我C、定价太高D、没听过4、那一般情况下，您会选择什么样的就餐场所？A、传统中餐店B、西式快餐店C、中式快餐店D、中西结合店5、您认为xxx的周边环境如何？A、好B、一般C、差6、您认为本店产品的口味如何？A、很好B、好C、一般D、差E、很差7、xxx的卫生状况是否令您满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意8、您认为本店的产品定价是否合理？A、很合理B、合理C、一般D、不合理E、很不合理9、您认为本店的服务如何？A、温馨，有家的感觉 B周到、细致 C、一般 D、马马虎虎 E、态度很差10、您认为本店还有什么需要改进的地方，以及好的意见或建议也请告诉我们—————————以下是几个统计分析类的问题，请您合作：11、您的年龄段：A、20——30B、30——40C、40——50D、50以上12、您的性别：A、男B、女13、你的职业：A、在校学生B、工薪阶层C、商业人士D、其他人员14、您的收入状况：A、每月1000以下B、每月1000——2000C、每月2000——3000D、每月3000以上15、您目前的最高学历：A、初中或初中以下B、高中及中专C、大专D、本科E、硕士或以上再次谢谢您的合作！以便xx学院市场调研中心更好的监督我们的工作，请留下您的姓名和联系方式姓名 _____________________联系方式 _____________________。

尊敬的顾客：您好！非常感谢您选择在我们餐厅用餐。

为了更好地了解您的用餐体验，持续提升我们的服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。

您的宝贵意见对我们至关重要。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 其他二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体环境是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们餐厅的卫生状况是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们餐厅的菜品口味是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品种类是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我们餐厅的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对我们餐厅的用餐速度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们餐厅的性价比是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（可多选）A. 菜品口味B. 菜品种类C. 服务态度D. 用餐速度E. 卫生状况F. 价格G. 环境氛围H. 其他（请说明）12. 您对餐厅其他方面的建议或意见：（请在此处填写）感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务！祝您用餐愉快！。

餐饮行业客户调查问卷亲爱的用户，感谢您参与我们的餐饮行业客户调查。

为了帮助我们提供更好的服务，我们需要您的宝贵意见和反馈。

请您花费几分钟时间回答以下问题。

您的回答将严格保密，仅用于数据分析和改进我们的业务。

1. 个人信息- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 联系- 电子邮箱：2. 就餐惯1. 您经常用餐的频率是？- 每天- 每周几次- 每月几次- 较少频率2. 您更喜欢在哪类餐厅用餐？- 快餐店- 中餐馆- 西餐厅- 咖啡厅- 其他（请注明）：3. 在选择餐厅用餐时，您最看重以下哪个方面？- 食物质量- 价格实惠- 服务质量- 地理位置- 舒适度- 其他（请注明）：4. 在过去一年内，您发现有哪些餐厅在服务、食物质量或其他方面有显著改进的表现？请您分享具体的餐厅和改进方面。

3. 餐厅服务评价请您根据您对以下方面的经验，评价您最近就餐的餐厅。

4. 您对我们餐厅目前的服务有什么建议或意见？请您在下方填写您的宝贵建议或意见：........................................................................................................................................非常感谢您抽出时间参与我们的调查。

您的反馈对我们非常重要，将有助于我们改善和提升我们的餐厅服务质量。

如需了解更多信息或有其他问题，请随时与我们联系。

谢谢！餐厅管理团队。

只有这么多，参考一下吧1，一家餐厅吸引您前去用餐的原因:多方面的原因比如服务环境菜品地理位置喜好的口味菜品的价格卫生条件等等2，一家陌生的餐厅怎么样的宣传方式最能吸引您前去用餐：宣传方式应该是根据你所开饭店的大小规模和所针对的人群来宣传宣传应该是多方面多样式多层次的3，什么样的用餐环境您最能吸引您前去用餐：每次用餐的目的性不一样所以用餐的环境也会有所改变4，如果我把我的旅行社开在您常去用餐的餐厅门口，您要外出旅游愿意优先考虑这家吗？不一定理由有很多但可能会关注一下你的问题有点跑题了5，您见过最有创意的餐厅是哪一家？是什么创意吸引了您？您能为我的餐厅经营提供您认为很好的创意吗？答：每一个餐厅的装修都很有创意帮你提供建议没有问题但前提是你想干什么样的饭店6，火锅店，中式快餐店，中式炒菜馆，外国餐厅，您个人做愿意常去哪种餐厅用餐？您认为未来哪种餐厅最有发展前途，未来能打造成为国际连锁餐厅？答：各种餐厅都会去，每种模式的餐厅都有发展前途所有的餐厅只要有好的经营模式管理方式好的菜肴等等综合因素加在一起才能去打造连锁餐厅。

7，您能为餐饮业的发展提供宝贵的经验建议吗？很多但是不想说那么多8、下列影响您选择就餐的因素从大到小排列因素：（1）价格（2）口味（3）环境（4）服务（5）便利性（6）品牌排序后：9、优惠对您就餐的影响程度（）（1）大（2）小（3）一般（4）无所谓10、请为一下影响您消费快餐的优惠方式打分（1）VIP卡小1 2 3 4 5 6 7 大（2）积分制大1 2 3 4 5 6 7 小（3）优惠券小1 2 3 4 5 6 7 大（4）代金券大 1 2 3 4 5 6 7 小调研员编号——————亲爱的顾客：您好！我们是xx学院市场调研中心的调研员，受xxx快餐店的委托，特对您进行一次简短的调查。

本次调查只作调研分析之用，不做其他用途。

我们严守承诺，对顾客的个人信息保密!在您答完我们的问题，并经审查问卷有效后，我们将发放精美的小礼物一份！谢谢您的合作！1、您来过xxx快餐店吗？A、是B、否若选择A请继续回答；若选择B请直接跳答3、4，然后直接跳答2、您经常来xxx吃饭吗？A 是B 否3、是什么原因，您没有来xxx吃饭呢？A、距离比较远B、口味不适合我C、定价太高D、没听过4、那一般情况下，您会选择什么样的就餐场所？A、传统中餐店B、西式快餐店C、中式快餐店D、中西结合店5、您认为xxx的周边环境如何？A、好B、一般C、差6、您认为本店产品的口味如何？A、很好B、好C、一般D、差E、很差7、xxx的卫生状况是否令您满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意8、您认为本店的产品定价是否合理？A、很合理B、合理C、一般D、不合理E、很不合理9、您认为本店的服务如何？A、温馨，有家的感觉 B周到、细致 C、一般 D、马马虎虎 E、态度很差10、您认为本店还有什么需要改进的地方，以及好的意见或建议也请告诉我们—————————以下是几个统计分析类的问题，请您合作：11、您的年龄段：A、20——30B、30——40C、40——50D、50以上12、您的性别：A、男B、女13、你的职业：A、在校学生B、工薪阶层C、商业人士D、其他人员14、您的收入状况：A、每月1000以下B、每月1000——2000C、每月2000——3000D、每月3000以上15、您目前的最高学历：A、初中或初中以下B、高中及中专C、大专D、本科E、硕士或以上再次谢谢您的合作！以便xx学院市场调研中心更好的监督我们的工作，请留下您的姓名和联系方式姓名 _____________________联系方式 _____________________下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！出路出路，走出去才有路“出路出路，走出去才有路。

顾客餐饮评价调查表
调查目的
本调查旨在了解顾客对餐饮服务的评价，以便我们持续改进和提升服务质量，满足顾客需求。

调查问题
1. 请您对本餐馆的餐点品质进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
2. 请您对本餐馆的服务态度进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常友好
- 友好
- 一般
- 不太友好
- 非常不友好
3. 请您对本餐馆的环境卫生进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常干净整洁
- 干净整洁
- 一般
- 不太干净整洁
- 非常不干净整洁
4. 请您对本餐馆的价格合理性进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不太合理
- 非常不合理
5. 请您对本餐馆的服务速度进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常快速
- 快速
- 一般
- 不太快速
- 非常不快速
6. 请您对本餐馆的菜单选择进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常多样化
- 多样化
- 一般
- 不太多样化
- 非常不多样化
7. 请您对本餐馆的整体印象进行评价（请在以下选项中选择最合适的一个）：
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 非常不好
意见和建议
如果您有任何意见或建议，非常欢迎您在下方留下您的宝贵意见。

我们将非常重视您的反馈，并努力改进。

感谢您的参与！您的评价对我们来说非常重要！。

餐饮调查问卷范例
一、调查目的
本调查旨在了解消费者在餐饮行业的消费习惯、偏好以及对服务质量的看法，为餐饮企业提供参考和改进建议。

二、调查对象
本调查主要对象为餐饮消费者，涵盖各年龄段和不同消费水平的人群。

三、调查内容
1. 基本信息
•性别：（男 / 女）
•年龄：（18以下 / 18-30岁 / 31-45岁 / 45岁以上）
•职业：（学生 / 白领 / 自由职业者 / 其他）
2. 消费习惯
•你平均每周在外就餐的次数是？
•你更倾向于选择哪种类型的餐厅？（中餐 / 西餐 / 快餐 / 其他）
•对于餐厅的菜品口味你更看重？
1.辣味
2.清淡
3.麻辣
4.海鲜
3. 服务体验
•你认为餐厅的服务质量如何？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意）
•你认为餐厅的环境如何？（干净整洁 / 一般 / 较差）
•是否会因为服务不好而再次选择这家餐厅？（是 / 否）
4. 偏好与建议
•你更喜欢餐厅提供哪种类型的服务？（自助餐 / 点菜 / 外卖）
•请针对目前常去餐厅提出改进建议：
四、调查结果统计与分析
根据以上调查内容，我们将对各项数据进行深入分析，总结出消费者对餐饮行业的看法和需求，为餐饮企业提供参考和建议，助力其提升服务质量和吸引更多消费者。

以上是对餐饮调查问卷范例的简要介绍，希望能够得到您的认可和支持。

若您有任何意见或建议，请随时联系我们，谢谢您的参与！。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量，我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）上班族（）自由职业者（）其他二、用餐体验1. 您对餐厅的用餐环境是否满意？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意2. 您对餐厅的卫生状况是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意3. 您对餐厅的菜品口味是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意4. 您对餐厅的菜品价格是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您对餐厅的服务态度是否满意？（）非常满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对餐厅的菜品种类是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对餐厅的菜品质量是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对餐厅的菜品搭配是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对餐厅的用餐氛围是否满意？（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、改进建议1. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（）用餐环境（）卫生状况（）菜品口味（）菜品价格（）服务态度（）菜品种类（）菜品质量（）菜品搭配（）用餐氛围（）其他（请说明）2. 您希望餐厅提供哪些新的菜品或服务？（）请说明3. 您对餐厅的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意再次感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要作用。

祝您用餐愉快！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。

您好！为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次餐饮调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务有着重要的指导意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！【基本信息】1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 其他【用餐体验】4. 您对餐厅的整体环境满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对餐厅的卫生状况满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对餐厅的噪音水平满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对餐厅的座位舒适度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对餐厅的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意【菜品评价】9. 您对餐厅的菜品口味满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对餐厅的菜品质量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对餐厅的菜品价格满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为餐厅的菜品种类是否丰富？A. 非常丰富B. 丰富C. 一般D. 较少E. 很少【附加建议】13. 您对餐厅的哪些方面比较满意？（可多选）A. 菜品口味B. 服务态度C. 环境卫生D. 价格合理E. 其他（请说明）14. 您对餐厅的哪些方面不满意？（可多选）A. 菜品口味B. 服务态度C. 环境卫生D. 价格合理E. 其他（请说明）15. 您对餐厅有哪些改进建议？（请在此处填写）再次感谢您参与本次调查问卷，祝您用餐愉快！【调查问卷结束】。

顧客意見調查表--- 您的寶貴意見, 是我們進步的原動力 ---1.您對今日所選的餐點是否滿意？主餐： (1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差甜點： (1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差飲料： (1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差不滿意原因： (1)□口感不佳 (2)□份量不足 (3)□外觀不佳(4)□溫度不足 (5)□溫度過高 (6)□其他: ________________餐點名稱：______________________2.您對出餐速度是否滿意？(1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差不滿意原因： (1)□出餐錯誤(2)□漏給餐點(3)□出餐太快(4)□出餐太慢(_______分鐘)餐點名稱：___________________3.服務態度是否令您滿意？(1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差不滿意原因： (1)□不禮貌 (2)□不親切 (3)□召喚時無人協助 (4)□專業度不足 (5)□其他 : _______________ 4.環境清潔是否令您滿意？(1)□很好 (2)□良 (3)□尚可 (4)□差 (5)□很差不滿意原因： (1)□餐具不潔 (2)□走道不乾淨(3)□桌椅不乾淨(4)□門窗不乾淨 (5)□廁所不潔(6)□其他: _______________姓名 : ____________ 性別 : □男□女年齡 : _____ 歲生日:_________職業 / 公司 : ____________________ 聯絡電話 : ____________________聯絡地址 : ________________________________________________________E-MAIL : __________________________________________________________您所填寫的資料為寄送優惠資訊用, 謝謝您!!桌號：日期：□中餐□下午茶□晚餐□已經統計：□已經輸入電腦：。

顾客意见调查表
香天下火锅火锅顾客意见表
香天下店午市晚市日期桌号您好！我们这边正在进行餐厅运营问卷调研，希望能借这次调研结果为您提供更好的服务，能借用几分钟的时间向您请教几个问题吗？
1、您对我们餐厅的环境卫生
口满意口一般口不满意
2、您对服务员的服务态度
口满意口一般口不满意
3、您对餐厅的上菜速度
口较快口一般口很慢
4、您对菜品的色泽、质量、口感、品种
口满意口一般口不满意
5、您对锅底的意见是
口麻辣可口口一般口不香口很好
6、您认为本店的总体消费价格
口偏贵口合理口较便宜
7、您认为我们那些方面需要改进？
口口味口菜品口服务口环境卫生
口服务速度口洗手间卫生口喧闹口其他
特殊要求：
请问贵宾您的姓名联系电话您的生日
谢谢您配合我们的调查，祝您用餐愉快！
香天下火锅火锅顾客意见表
香天下店午市晚市日期桌号您好！我们这边正在进行餐厅运营问卷调研，希望能借这次调研结果为您提供更好的服务，能借用几分钟的时间向您请教几个问题吗？
1、您对我们餐厅的环境卫生
口满意口一般口不满意
2、您对服务员的服务态度
口满意口一般口不满意
3、您对餐厅的上菜速度
口较快口一般口很慢
4、您对菜品的色泽、质量、口感、品种口满意口一般口不满意
5、您对锅底的意见是
口麻辣可口口一般口不香口很好
6、您认为本店的总体消费价格
口偏贵口合理口较便宜
7、您认为我们那些方面需要改进？
口口味口菜品口服务口环境卫生
口服务速度口洗手间卫生口喧闹口其他特殊要求：
请问贵宾您的姓名联系电话您的生日
谢谢您配合我们的调查，祝您用餐愉快！。

饭店调查问卷（优秀范文五篇）第一篇：饭店调查问卷饭店调查问卷——ZHANG氏HOTEL亲爱的顾客，您好！为了了解顾客对餐饮行业的要求，以及为了我们能够提高更高质量的服务，特此进行这次调查问卷活动。

感谢您的积极配合，谢谢！※ 选择符合您要求的选项，（√）【单选】1、您的性别：A.男士B.女士2、您的年龄：A.18—25B.26—30C.31—40D.41—50E.50岁以上3、您的学历：A.中职专科 B.大专 C.本科 D.初中及以下 E.高中 F.研究生、硕士 G.其他4、您的职业：A.学生 B.医生护士 C.企业人员 D教师 E.技术人员D公务员 E.其他5、您的收入水平（月薪）：A.2000以下B.2000-3000 C.3000-4000 D.4000-5000 E.5000以上6、您通常与家人、朋友、同事外出就餐的频率：A.1~3次/月B.4~6次/月C.7~10次/月D.10次以上7、对于新菜品的研发推出，您觉得周期多少比较合适？A.每周B.每月C.每季度D.每半年※ 选择符合您要求的选项。

（√）【多选】8、您通常与家人、朋友、同事外出就餐的原因：A.聚会B.洽谈业务C.庆祝D.方便E.其他9、您与家人、朋友、同事外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐？A.装修风格B.停车方便C.周边/娱乐项目丰富D.主题文化特色，服务质量、菜品。

E.就餐环境舒适，价位合理F.其他10、您通常外出就餐能承受的人均消费额是多少？A.200元以下B.201-400C.401-600D.600以上11、您一般是通过哪些途径了解餐饮酒店的？A.朋友推荐B.高端聚会C.网络 D 报纸杂志 E 其他广告12、请问您最喜欢饭店哪种促销方式？A.打折优惠B.特惠套餐C.赠送小礼品D.会员卡积分优惠E.团购13、您一般在什么时候去餐厅就餐？A.中午 B.下午茶 C.晚上 D.午夜 E.其他14、对于新菜品的研发推出，您觉得周期多少比较合适？A.每周B.每月C.每季度D.每半年再次感谢您的支持与配合，谢谢！祝身体健康！万事如意！第二篇：读书调查问卷读书调查问卷学历:年龄:职业性别:1、您认为读书对您的发展重要吗？（）a很重要b.比较重要c.不重要d.无所谓2、您认为读书是一件:()a.很享受的事b.无趣的事情c.负担很重的事情3、您认为读书对您的帮助：（）a.非常大b.一般c.不大d.没有e.不好说4、您认为您周围的读书氛围如何？()a.特别好，大家都喜欢读书b.一般，读书的功利性太强c.很差，没有什么人看书d.不清楚5、您怎么看待为何读书问题？（）a.应博览群书，提高人文素养b.精通专业基础上，读部分经典图书c.只读有实用价值的图书d.读不读影响不大6、对你读书影响最大的人是：（）a.父母/家人b.老师c.同学、朋友d.成功人士7、您读书的最主要目的是什么？（）a.学业需要b.提高修养c.兴趣d.休闲放松e.消磨时光8、您平均每天的读书时间？（）a.基本不看b.1小时以内c.1至2小时d.2至4小时e.4小时以上9、您每半年大概读几本课外书？（）a.0本b.1~4本c.5~7本d.更多11、您最喜欢读哪类书（可多选）？（）a.历史传记b.自然科学c.哲学宗教d.文学名著e.通俗小说f.经济管理10、您选择某类书时主要考虑的是：（）a.完善自我知识结构b.仅从兴趣出发c.比较盲目d.十分盲目，完全是随机选择11.你的阅读是方式？（多选）a.自己掏钱购买b.去图书馆借阅c.使用手机、电子书等电子工具阅读d.在网上读e.其他____________12、你到图书馆的主要目的是a.借阅图书b.查找资料c.随便看看d.阅览e.其它f.其他第三篇：幸福感调查问卷青岛市中小学教师主观幸福感现状调查问卷尊敬的老师：您好！感谢您在百忙之中填写此问卷。

餐厅顾客意见调查问卷设计范本（三个）餐厅顾客意见调查问卷是餐厅最常用的收集获取顾客意见信息的方法之一，也是最为有效的收集获取顾客意见信息的调查方式。

餐厅顾客意见调查问卷的调查方式具有顾客自愿参与，餐厅以此凡是获取的顾客意见信息相对较为真实；而且这种调查方式对餐厅顾客的打扰最少，也能够最低程度的减少餐厅顾客的反感程度；最后顾客意见调查问卷的内容是由餐厅经营管理者自由设定的，针对性较强，能够容易获取餐厅需要收集获取的顾客意见信息。

很多餐厅经营管理者在设计餐厅顾客意见调查问卷时，却有很多疑惑：如何设置一份内容详实而又不引起顾客反感的意见调查问卷呢？如何最有限的篇幅里（一般意见调查问卷都控制在一页以内）尽可能多的获取餐厅需要的顾客意见信息呢？针对以上问题，下面就为大家介绍餐厅顾客意见调查问卷的格式范本，希望会对您的餐厅顾客意见调查问卷的设计有所帮助。

餐厅顾客意见调查问卷范本一尊敬的顾客朋友：您好!XX餐厅热烈欢迎您的光临，为了向您提供更优质的餐厅服务，不断提高我们餐厅的服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！1. 您是第几次到XX餐厅用餐？ ( )A.第1次B.2-5次C.6次以上2.您今天到XX餐厅用餐的主要讯息来源是？ ( )A.朋友介绍B.报纸广告C.杂志广告D.户外广告E.网站信息F.其他3.您今天到XX餐厅用餐的目的是? ( )A.聚餐B.商务C.约会D.主题美食E.庆生F.结婚纪念G.其他4.您个人今天到XX餐厅用餐后的感觉是？ ( )A.非常满意B.满意C.普通D.差5.您认为XX餐厅最吸引人的特色是? ( )A.菜色丰富B.价格合理C.装潢格调D.服务好E.口味好F.促销活动G.节目表演H.地段合理,交通方便I.其他6.您是否愿意成为XX餐厅的会员,并进一步了解餐厅推出的商务服务? ( )A.愿意B.不愿意C.以后再说7.您希望我们使用何种方式通知您活动讯息? ( )A.电话B.短信C.电子邮件8.您觉得本餐厅有待改进的是哪些方面?9.您对本餐厅的服务员以及厨师的服务是否满意?您认为还有什么需要改进的地方?10.您的资料讯息（选填）姓名: 性别:联系方式: 您的职业:您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!): 电子邮件:尊敬的顾客，谢谢您对我们工作的理解和支持，XX餐厅全体员工真诚期待您的再次光临！餐厅顾客意见调查问卷范本二尊敬的来宾：您好！感谢您对XX餐厅的支持与厚爱！为了给您提供更为优质的服务，我们将在食品结构及品种、用餐环境等方面进行调整和改进，并于10月1日起调整晚餐价格为58元/位（午餐48元/位不变），请提出您宝贵的意见，谢谢！（备注：在适合您条件的选项前打√即可。

尊敬的顾客：您好！感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查。

为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次调查。

您的意见和建议对我们至关重要。

请您根据自己的实际情况认真填写以下问卷，所有信息仅用于内部统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业职员（）自由职业者（）其他（请说明）：__________二、用餐体验4. 您对本次用餐的整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为我们的餐厅环境如何？（）非常干净整洁（）干净整洁（）一般（）不干净（）非常不干净6. 您对餐厅的座位舒适度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对餐厅的菜品口味满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对餐厅的菜品种类满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对餐厅的服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对餐厅的服务速度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、改进建议11. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（）环境（）菜品（）服务（）价格（）其他（请说明）：__________12. 您希望餐厅提供哪些新的菜品或服务？（请简要描述）：__________13. 您认为餐厅在哪些方面做得比较好？（请简要描述）：__________14. 您是否愿意再次光顾我们的餐厅？（）愿意（）可能（）不确定（）不愿意感谢您参与本次问卷调查，期待您的宝贵意见！祝您用餐愉快！[餐厅名称][调查时间]。

尊敬的顾客：您好！为了提升我们饭店的服务质量，更好地满足您的需求，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（1）男（2）女2. 您的年龄段是：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业是：（1）学生（2）白领（3）公务员（4）企业员工（5）自由职业者（6）其他二、饭店整体印象4. 您对本次入住的饭店总体满意度如何？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您认为我们饭店的环境、卫生、氛围等方面如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好三、服务体验6. 您对我们的入住流程满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对前台服务人员的态度是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意8. 您认为前台服务人员的服务效率如何？（1）非常高（2）高（3）一般（4）低（5）非常低9. 您对我们的客房服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对客房设施（如床品、浴室、空调等）的满意度如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好11. 您对饭店餐饮服务的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对饭店餐厅的环境、卫生、氛围等方面是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、改进建议13. 您认为我们饭店在哪些方面需要改进？（1）服务态度（2）服务效率（3）设施设备（4）餐饮质量（5）价格（6）其他14. 您希望我们饭店在哪些方面提供更多特色服务？（1）个性化服务（2）休闲娱乐（3）商务会议（4）亲子活动（5）其他15. 您认为我们饭店在哪些方面可以提升顾客满意度？（1）增加优惠活动（2）提高服务质量（3）改善设施设备（4）加强宣传推广（5）其他感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！我们真诚希望您的宝贵意见能帮助我们改进工作，为您提供更优质的服务！【问卷调查结束】。

餐厅顾客满意度调查问卷模板(完整版本)
调查目的
本调查旨在评估餐厅顾客的满意度，以便餐厅管理层了解顾客
对餐厅的意见和建议，进一步改善服务质量并提升顾客体验。

调查对象
请您根据您在本餐厅的用餐经历回答以下问题。

我们期待您真实、客观地表达您的意见和体验。

调查问卷
1. 您对本餐厅的整体满意度如何？（请在以下选项中选择一个）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 请您评价以下方面（请在每个方面前打“√”表示您对该方面
的评价）：
- [ ] 餐厅的卫生状况
- [ ] 餐厅的装修和氛围
- [ ] 餐厅的服务质量
- [ ] 餐厅的食物口味和质量
- [ ] 餐厅的价格合理性
- [ ] 餐厅的服务速度
3. 请您针对以下问题给出评价（请在每个问题后的括号内选择
一个选项）：
- 餐厅的用餐环境舒适度？（很舒适、舒适、一般、不舒适、
非常不舒适）
- 餐厅的服务员态度友好度？（非常友好、友好、一般、不友好、非常不友好）
- 餐厅的菜品种类选择？（很多、适中、一般、有限、很少）
- 餐厅的支付方式便利性？（非常便利、便利、一般、不便利、非常不便利）
4. 您是否会推荐本餐厅给您的朋友或家人？（请在以下选项中选择一个）
- 是
- 否
5. 请提供您对本餐厅的任何其他意见或建议（非必填）：
数据处理与隐私保护
本次调查将仅用于餐厅内部评估和改进，所有答案将进行匿名处理，保护参与者的个人隐私。

谢谢您抽出时间参与本次调查，您的反馈对我们非常重要！。