浅谈医院图书馆管理人员的素质建设
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浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息时代的到来,图书馆作为知识的宝库和信息的集散地,在社会中扮演着愈发重要的角色。
而图书馆员作为图书馆的管理者和服务者,其素质要求也日益提高。
今天我们就来浅谈一下新时期图书馆员应具备的素质要求及提升途径。
一、素质要求1. 良好的专业知识和文献检索能力图书馆员首先需要具备良好的专业知识,包括图书情报、图书馆学以及相关领域的知识。
良好的文献检索能力也是图书馆员必备的素质之一,他们需要能够熟练运用各种文献检索工具和数据库,及时有效地找到读者所需的信息资源。
2. 善于沟通和服务意识图书馆员需要与读者保持良好的沟通,并且具有较强的服务意识。
他们应该耐心倾听读者的需求,为读者提供专业的引导和帮助,使得读者能够更好地获取信息资源。
3. 善于学习和不断提升自我素质随着科技的发展和社会的进步,图书馆的信息资源也在不断更新和扩充,图书馆员需要不断学习新知识、新技能,不断提升自己的素质,以适应信息时代的要求。
4. 善于合作和团队精神图书馆员通常需要与其他同事合作,共同完成图书馆的各项工作。
良好的合作精神和团队意识也是图书馆员应具备的素质之一,只有团结协作,才能更好地为读者提供服务。
5. 具备责任心和敬业精神图书馆员是图书馆的管理者和服务者,他们必须具备高度的责任心和敬业精神。
只有在工作中认真负责,才能更好地为读者提供优质的服务。
二、提升途径1. 继续深造,提高专业技能图书馆员应该不断深造,提高自身的专业技能。
可以通过参加相关的培训课程、研讨会等,不断提高自己的专业水平。
2. 多参与实践,提高工作经验实践是检验理论的最好方式,图书馆员可以多参与图书馆的实际工作,积累丰富的工作经验,提升自己的实际工作能力。
3. 积极与同行交流,学习借鉴他人经验图书馆员可以积极与同行进行交流,学习借鉴他人的经验,借助他人的经验和技巧提升自己的工作能力。
4. 加强自我修养,提高综合素质图书馆员可以通过阅读书籍、参加文化活动、提高自己的综合素质,从而更好地为读者提供服务。
35当代医学 2008年12月第14卷第23期总第154期 Cont e m por ar y M e di c i ne ,D e c.2008,V ol .14N o.23Is s ue N o.154医院管理H o s p i t a l M a n a g e m e n t 随着信息技术的迅猛发展及广泛应用,信息领域在不断地发生着深刻的变革。
图书馆也进入了现代化,网络化,信息化的新时代。
图书馆工作面临着严峻的挑战,医院图书馆也不例外。
作为医院图书馆馆员,如果没有良好的思想素质,高超的业务技能,丰富的知识水平就无法面对信息时代的考验,无法完成跨学科多角度的医院信息服务工作,这就要求有一支高素质的图书馆专业队伍,才能担负起信息时代图书馆工作的重任。
1 具有良好的政治思想素质和职业道德医院图书馆员的政治思想素质及职业道德修养程度,直接关系到图书馆为医疗、临床、科研和教学服务质量水平。
但是在市场经济背景下,一些错误思潮及价值观念对图书馆人员的思想带来冲击,造成了图书馆人才流失,针对这一事实,我们更深刻地认识到人才是图书馆事业发展的关键,必须对馆员进行职业道德教育,引导图书馆员树立正确的价值观。
图书馆员必须牢固树立全心全意为读者服务的理念,有强烈的事业心和责任感。
加强理论学习,坚定信念,充分认识图书馆工作的重要性,调动和发挥自身的积极性,要有无私奉献的高尚情操,读者至上的服务意识,做到服务热情周到更好地为医疗科研服务。
2 具有丰富的专业知识和一定的医学基础知识只有具备较高的素质才能更好地为读者开展信息服务。
图书馆员的信息素质、业务能力、服务态度及水准直接影响医务工作者对图书馆信息资源利用的程度。
只有具备过硬的专业知识,熟练的信息应用能力,较强的信息意识,才能有良好的信息获取能力,掌握多门学科知识,成为一名复合型人才。
现代信息环境下的图书馆员必须不断充实和更新知识,努力学习新知识,新技能充分开发利用医院信息资源,学以致用从而提高自身的知识素质。
浅谈图书管理员应具备的素养作为学校、图书馆中重要的一份子,图书管理员具有相当重要的职责,需要具备一定的素养。
下面就来浅谈图书管理员应具备的素养。
一、专业素养作为图书管理员,首先需要具备专业素养,熟悉图书馆管理及相关规章制度,清楚掌握馆内各类书籍、资料的分类、归档、移动等操作流程。
同时,对于图书的采访、购买、目录编制、馆藏统计和管理等方面也应有一定的经验和技能。
二、协调能力图书管理员负责协助师生取阅各类资料,并需要与各学科教师沟通配合,为他们提供相关的资源和支持,所以必须具备较强的沟通协调能力。
图书管理员应做到尽可能满足读者的需求,在处理读者的各种问题时,要耐心、仔细和细心,全力以赴为读者服务。
三、责任心在图书馆工作中,图书管理员负责保管馆内的各类资料,以确保书籍的安全、整洁、有序,保证书库中要始终保持良好的存书环境。
这需要图书管理员具备高度的责任心与使命感。
四、服务意识图书馆是服务师生的中心,图书管理员也是服务师生的中心。
图书管理员应时刻保持良好的服务意识,使服务质量逐步升级。
同时,也要时刻关注读者的需求,不断改进服务项目,如提高查找速度、增加借阅方便性等。
五、团队合作在实际工作中,图书管理员需要与其他相关工作人员如借阅员、资料管理人员、文献检索员等联合合作,共同完成各项工作,维护图书馆及其各项事务的正常运转,此时必须具有一定的协调能力,能够跨部门进行合作与协作,做到团结一致。
六、持续学习随着知识和技术的不断发展,图书管理员也需要不断地学习新的知识和技能,以适应时代的发展。
此外,不断学习有助于更好地发挥各项职能,提高服务水平和工作效率,同时也能够更好地满足读者的需求。
综上所述,图书管理员应具备专业素养、协调能力、责任心、服务意识、团队合作及持续学习等素养。
这些素养的重要性在于营造一种积极向上的工作氛围,让馆内的工作人员和读者都能够更加便利地获得相关服务,师生更多地从图书馆中获取资料并进而提高个人学习水平,并帮助学校更好地实现教学目标,促进教学质量的不断提高。
浅谈新时代图书馆人员的素质提高随着新时代的图书馆的不断发展和进步,图书馆人员的素质提高也成为了一个重要的议题。
作为图书馆的工作人员,他们需要具备一定的专业素养、服务意识和团队合作能力,以适应图书馆发展的新要求。
本文将从多个方面来谈谈新时代图书馆人员的素质提高。
一、专业素养的提高在新时代的图书馆中,图书馆人员需要具备较强的专业素养。
他们需要了解图书馆的相关知识,包括图书分类、馆藏管理、文献检索等方面的知识。
他们还需要了解图书馆新技术的应用,如数字化图书馆、智能化检索系统等,以适应现代图书馆的发展需求。
为了提高专业素养,图书馆人员应不断学习相关知识,提高自身的专业水平。
可以通过参加培训班、学习新技术、参与学术交流等方式来提高自身的专业素养。
只有具备了较高的专业素养,才能更好地为读者提供服务,并为图书馆的发展做出贡献。
二、服务意识的培养图书馆作为文化服务机构,其根本任务是为读者提供优质的文化服务。
图书馆人员需要具备良好的服务意识。
在新时代,图书馆的服务对象不仅仅是传统的读者群体,还包括了更广泛的社会人群。
为了更好地满足不同读者的需求,图书馆人员应培养出更强的服务意识,积极主动地为读者提供服务。
为了培养良好的服务意识,图书馆人员可以通过开展服务意识培训、学习相关案例、加强与读者的沟通等方式来提高自身的服务水平。
只有具备了良好的服务意识,才能更好地满足读者的需求,增强图书馆的社会影响力。
三、团队合作能力的提升在新时代的图书馆中,图书馆人员需要具备良好的团队合作能力。
图书馆工作需要多个部门之间的紧密配合,需要团队成员之间的密切合作。
图书馆人员需要具备团队合作的能力,能够与他人协调合作,共同完成工作任务。
为了提升团队合作能力,图书馆人员可以通过团队合作培训、协作演练、团队建设活动等方式来增强自身的团队合作能力。
只有团队成员之间能够紧密合作,才能更好地完成工作任务,提高图书馆的整体工作效率。
在新时代的图书馆中,创新意识也成为了图书馆人员素质中不可或缺的一部分。
浅谈图书管理员应具备的素质论文【摘要】很多人认为图书管理只是简单地还书和借书,就好像是体力劳动,如果没有技术性,这种观点是错误的,图书管理员综合水平的高低直接影响到图书馆管理的工作,直接影响到图书馆的服务,培养图书管理员的综合素质,以便未来图书管理工作能够再上一个台阶。
【关键词】图书管理;体力劳动;综合水平;图书馆管理21世纪图书信息管理人员主要是集图书馆信息管理、组织者、能力培养和信息传播者为一体的通才,这是图书馆事业能够可持续发展的最终发展趋势,同时也是读者服务工作的内容的需要。
随着现代社会进入信息时代,人类的知识也在膨胀,所以各种信息也会不断地更新,如何从浩如烟海的信息找到专属于自己所需要的资料,读者是很难做到的,在这个时候,就需要图书馆管理人员的帮助,随着图书管理日渐现代化,现代图书馆对于知识型图书馆员的需求也会越来越高,未来的图书馆管理人员的作用也会越来越突出。
一、图书管理人员的道德素质图书管理人员的道德素质占据着非常重要的地位,但丁说:人不能像走兽一样活动,应该有追求和美德。
没有伟大的品格,就不会出现伟大的人,甚至也不会有伟大的艺术家和行动者。
作为提供知识服务的管理人员,道德素养非常关键,因为“热心真诚地为读者服务”是我国图书管理人员最基本的道德素养,图书馆工作是非常枯燥的。
如果没有热情的心,就无法真正坚持下去,所以耐心和爱心是优秀图书管理人员必须具备的个人品质。
图书管理工作是处在一线的工作,日复一日,非常单调,如果只是出于对读者的爱心,那么就很难面对不同的读者和不同的需求,尤其是一些读者提出一些超出我们工作范围的需求,图书馆管理人员需要耐心解答,并始终用微笑面对,所以在这个平凡的岗位更需要有不满的情绪,并且谨记自己的职责任,图书馆还需要为人师表,无差别地进行服务。
二、图书管理人员的政治思想图书管理人员素质,政治思想素质非常重要,如果没有良好的政治思想素质,既便有再高的专业组织和专业才能,也无法发挥出来,图书管理人员需要遵守相应的职业道德规范,为人才的培养提供源动力的精神。
浅谈医院图书馆管理人员的素质建设
发表时间:2011-06-08T16:43:26.843Z 来源:《中国健康月刊》2011年第1期供稿作者:杨琳[导读] 医院图书馆是医院的组成部分,随着现代信息技术的飞速发展,医学科学技术日新月异。
杨琳
【中图分类号】 R44+ 【文献标识码】 A 【文章编号】1005-0515(2011)01-0178-01 医院图书馆是医院的组成部分,随着现代信息技术的飞速发展,医学科学技术日新月异,医院图书馆管理人员必须端正思想,及时调整,改进自己的工作,以适应医、教、研及医院管理工作对于信息的大量需求。
为此,加强医院图书馆的管理,必须提高医院图书馆管理人员的素质。
1 正确认识新形势下医院图书馆的工作职能
医院图书馆不同于公共图书馆,它的中心任务,就是要为医、教、研工作提供准确、及时、方便,实用的信息服务。
保证医、教、研一线的知识信息需求,是医院图书馆最基本的职能。
众周所知,医疗实践具有很大的随机性。
一般情况下,医务人员可凭自己的经验和已有的知识进行诊断和治疗,一旦遇到疑难杂症,只凭经验和已有的知识,是无法解除患者的病痛的.这时就需要求助于图书馆,寻求诊断依据和治疗方法。
这就要求医院图书馆应充分发挥其“耳目”、“参谋”作用。
从这个意义上来说,图书馆是从高、难、尖水平上保证医疗服务部门的需要。
2 务实创新应对医学发展对医院图书馆的挑战
为应对医学发展对医院图书馆的挑战,医院图书馆首先要改变传统的“重藏轻用”的旧观念,向馆藏资源结构新模式转变,由单一的传统学科向整体化,综合化方向发展,呈现出综合性多样性特征。
第二,要把发展现代技术,提高管理和服务水平作为主要的奋斗目标。
建立图书信息资源的网络,为医、教、研和管理提供优质,高效的检索服务,以及准确、实用、快捷的信息服务。
第三,医院图书馆的文献资源建设上,应遵循实用性,系统性原则。
有选择地收集文献信息,应特别强调确立正确的文献采访原则,不能以贵贱为采购标准,提倡藏书数量与质量并重,以保证对信息资源的开发和利用。
医院图书馆应树立信息化、网络化的现代图书馆服务理念,实现服务方式和手段上的跨越式发展;树立以用户和市场需求为导向的信息服务理念,建立适应知识经济的现代图书馆服务体系。
3 提高图书馆工作人员素质
新的信息环境下的高度社会化,自动化,信息化,网络化已成为新世纪图书馆的主要特征。
新的形势,新的发展变化对医院图书馆管理人员提出了更高的要求和严峻的挑战。
要求医学信息人员尽快更新知识结构,提高综合素质,尤其要学习新知识,掌握新技能,实现由经验型向科学型,单一型向复合型的转变,成为“现代化图书馆馆员”。
抓好高素质图书馆馆员队伍的建设,重点应从以下几个方面着手。
3.1 抓紧业务技术大练兵,提高馆员整体素质。
现代化科学技术的应用,信息网的建成和电子图书馆的出现,向传统的图书馆管理方式提出了挑战,对图书馆工作人员的服务质量,服务效果的要求也越来越高,对图书馆工作人员的思想素质要求也发生了变化。
这就要求现代图书馆工作人员必须有较高的业务素质和过硬的技术素质,必须抓紧学习和掌握现代化信息技术,计算机知识等,还要有较高的医学及相关知识。
然而,目前各医院图书馆都缺乏高素质的复合型人才。
医院图书馆应通过培训班、进修班、讲座等方式有计划有目的的提高现有馆员的医学专业知识、外语水平、计算机应用能力,使其成为复合型人才。
医院图书馆在现有人员综合素质的基础上,还要引进具有医学信息管理知识和计算机专业知识的人才,以提高全馆人员的整体素质。
成为既有扎实的专业理论知识,又具备宽广的各学科知识和综合文化素质,适应现代科技发展要求,发挥医院图书馆的作用和职能。
3.2 提供优质的服务。
首先要换位思考。
馆员与读者的关系是一种特定的环境下的人际关系,馆员既是服务者又是老师,因此两者的互相沟通非常重要。
图书馆员应该换位思考,设身处地为读者着想,采取一切可能的措施,提高读者的满意度。
其次是非语言的沟通。
非语言沟通是通过身体动作、面部表情、仪表服饰、语音语调等产生并传递出去的。
语言在沟通中起到了方向性或规定性作用,非语言行为才能准确地反映出话语者的真正思想感情。
非语言沟通权威艾伯特.梅拉比恩,他对信息的各个组成部分的相对重要性调查发现,口头沟通的全部含义中,语言占7%,声音占38%,面部表情占55%。
在面对面的沟通中,非语言沟通方式起到的作用远远超过语言的本身作用。
同样一句话可以是对具体事情感到喜悦或高兴的真是流露。
如果变一种语调说出来,就可能富有讽刺意味,表示对不合心意情况的厌恶或轻蔑。
所以,馆员在与读者沟通过程中,应特别注意非语言沟通对读者的影响。
采取积极的态度正面引导读者,使读者的心理需求得到满足。
3.3 图书馆工作人员要有崇高的职业道德。
坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,并落实在实际工作中.真正做到全心全意地一切为读者着想,最大限度满足读者文献需求和心理需求,充分发挥好医院图书馆的窗口作用, 树立品牌意识,突出特色服务,突出“以人为本”的服务理念。
在医院精神文明建设中有所作为。
医院图书馆是信息技术应用的平台,提高图书馆馆员的素质是提高医院服务水平的前提。
随着信息技术的进步,医院的医疗、科研对图书馆馆员的素质要求也越来越高,加强对图书馆馆员的培训和教育是一项经常性的工作,也是最有效的措施。
总之,在信息化、网络化时代,提高医院图书工作人员的素质使提高医院医疗质量和科研教学水平的必要条件之一。
只有加强医院图书馆馆员的素质的提高,才能适应信息条件下医院图书馆的服务职能,促进临床及科研信息的收集、整理,为临床及科研工作提供优质的服务。
参考文献
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中华医学图书情报杂志。
2009.(5):19~20
[2] 程亚南,再论图书馆服务。
中国图书馆学报,2002,28(4),18~21
[3] 张玲,信息条件下医院图书馆员的素质要求。
中外健康文摘,2009,15
[4] 简青,讲究语言艺术,提高服务质量。
湖北经济学院学报:人文社会科学版,2007,14(7):205~206 作者单位: 261400 山东省莱州市人民医院。