护理健康宣教标准化：肿瘤内科内科健康教育要求

肿瘤内科患者发生跌倒的原因分析及护理体会发布时间：2021-10-19T06:34:10.724Z 来源：《健康世界》2021年16期作者：牙兰珠[导读] 目的分析肿瘤内科患者跌倒的原因并实施护理措施的效果。

牙兰珠广西河池市第一人民医院广西河池 546300【摘要】目的分析肿瘤内科患者跌倒的原因并实施护理措施的效果。

方法分别选择我院2019年1-12月与2020年1-12月肿瘤内科的20例患者，比较跌倒的发生情况。

结果 2020年患者跌倒的发生情况与2019年相比显著降低，其中最易发生跌倒的场所为病房及床边；导致患者发生跌倒的因素包括患者自身、家属、护理人员、药物及环境因素，均是由于患者自身原因导致跌倒的概率最高。

结论造成患者发生跌倒的原因包括患者自身原因、家属、环境、护理人员及药物，需对应实施针对性的健康教育、安全护理及用药护理以降低患者发生跌倒等不良事件。

【关键词】肿瘤内科；跌倒原因；护理对策；健康教育跌倒是住院患者常发生的意外事件，是对患者安全造成威胁的主要因素。

肿瘤内科患者由于受疾病的影响、机体器官功能衰退，行动迟缓，加上化疗后进食少，身体虚弱的原因，易发生跌倒，增加患者痛苦的同时会对其康复造成影响，严重者可危及生命[1]。

因此，护理人员对其需进行全面的监护，预防跌倒现象的发生。

本次研究对肿瘤内科患者跌倒的原因进行分析，并给予针对性的护理措施，有效减少跌倒等不良事件的发生，具体如下。

1 资料与方法1.1 一般资料分别选择我院2019年1-12月与2020年1-12月肿瘤内科的20例住院患者，2019年男女比11：9，年龄35-55岁，平均（45.23±5.12）岁，肿瘤类型，肝癌：8例，肺癌：2例，妇科肿瘤：5例，肠癌：5例；2020年患者男女比：12：8，年龄36-55岁，平均（45.26±5.15）岁，肿瘤类型，肝癌：9例，肺癌：3例，妇科肿瘤：3例，肠癌：5例，两组一般资料对比无差异，P>0.05。

肿瘤内科专科护士的工作计划范文护士要树立患者至上、热情服务的良好风尚，改进服务态度，规范服务行为，提高服务质量，努力为患者提供诚心、爱心、耐心、细心的服务，护士是医生的助理，是照顾病人一切医用服务的人员。

你是否在找正准备撰写“肿瘤内科专科护士的工作计划”，下面收集了相关的素材，供大家写文参考！肿瘤内科专科护士的工作计划1一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。

参加抢救人次。

配合急诊手术例。

护理留观病人人次。

出车车次。

处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。

无菌物品合格率。

病历书写合格率。

护理综合满意度。

护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。

不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。

不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。

并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。

重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。

此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。

对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

一、病房管理制度1.在科主任的领导下，病房管理由护士长负责，科主任积极协助，全体医护人员参预。

2.严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，积极开展卫生宣教和健康教育。

主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，教育患者共同参预病房管理。

3.病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

4.统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置，未经护士长允许不得搬动。

5.工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。

工作时间内必须按规定着装。

病房内不许吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。

治疗室、护士站不得存放私人物品。

原则上，工作时间不接私人电话。

6.患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。

7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点。

如有遗失，及时查明原因，按规定处理。

管理人员调动时，要办好交接手续。

8.定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作。

9.病房内不接待非住院患者，不会客。

值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行问询。

严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。

10.注意节约水电，按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水、长明灯。

11.保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。

病房洗手间清洁、无味。

12.生活垃圾、医用垃圾分类放置，及时处理。

二、探视与陪护制度为了患者创造良好的休养环境，预防交叉感染，使医疗护理工作顺利进行，患者早日康复，应严格控制陪护及探视。

1.探视时间：每天早上7：30~8：30，中午11：30~12：30，下午 17：30~18：30。

每次 2 人可进入病房，学龄前儿童不得进入病区。

2.危重患者家属，可持危重通知单随时探访，三日内有效。

如病情重不宜探视者，必须做好解释工作使家属理解。

肿瘤科工作计划范文根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。

现制定____年优质护理工作计划如下：一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。

努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三.工作措施：1.合理安排，弹性排班骨一科床位____张，护士____人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。

对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。

临床医学研究与实践2021年5月第6卷第14期肝癌是我国高发的肝脏恶性肿瘤，由于患者早期无典型症状，容易导致漏诊、误诊，往往确诊时已是中晚期，错失了最佳手术时机，还增加了治疗及护理难度。

临床研究证实，在肝癌化疗过程中，患者的负面情绪及生活质量会直接影响治疗效果，而实施有效的护理干预，可提高患者配合度，从而有利于促进恢复、改善预后，最终延长患者生存期[1]。

“321”健康教育模式是在不同阶段多次以面对面交流、视频讲座、健康手册等方式为患者进行健康宣教。

鼓励支持是一种针对性的心理干预措施，通过对患者进行全程鼓励支持，并利用患者身边的资源共同激励患者，从而达到消除患者负性情绪，增强治疗信心的目的[2]。

本研究探讨“321”健康教育模式结合鼓励支持对肝癌化疗患者的干预效果，详述如下。

1资料与方法1.1一般资料收集我院2017年1月至2019年1月收治的70例肝癌化疗患者，按随机数字表法将其分为对照组和观察组，每组35例。

对照组男性25例，女性10例；年龄45~66岁，平均年龄（55.53±8.91）岁；肿瘤直径5.3~13.5cm ，平均（8.12±1.07）cm ；中国肝癌分期方案（CNLC ）：Ⅱa 期10例，Ⅱb 期15例，Ⅲa 期5例，Ⅲb 期5例。

观察组男性24例，女性11例；年龄47~65岁，平均（56.32±3.85）岁；肿瘤直径5.2~12.8cm ，平均（8.07±1.11）cm ；CNLC 分期：Ⅱa 期11例，Ⅱb 期13例，Ⅲa 期6例，Ⅲb 期5例。

两组一般资料无显著差异（P >0.05）。

本研究经医院伦理委员DOI :10.19347/ki.2096-1413.202114057作者简介：张薇（1986-），女，汉族，陕西渭南人，主管护师，学士。

研究方向：肿瘤内科护理，消化道肿瘤护理学。

*通讯作者：李宁，E -mail :****************.“321”健康教育模式结合鼓励支持在肝癌化疗患者中的应用效果张薇，李宁*（西安市第九医院内科，陕西西安，710054）护理与康复摘要：目的分析“321”健康教育模式结合鼓励支持在肝癌化疗患者中的应用效果。

基础护理、肿瘤科练习题1.【单选题】护理程序的步骤为： [单选题] *A.评估.计划.实施B.评估.计划.实施.评价C.评估.诊断.计划.实施.评价(正确答案)D.评估.整理.诊断.计划.实施.评价2.【单选题】一般病室温度.湿度应保持在多少? [单选题] *A.温度22—24℃, 湿度50%一60%B.温度18—22℃, 湿度50%一60%(正确答案)C.温度22—24℃, 湿度60%一70%D.温度18—22℃, 湿度60%一70%3.【单选题】配置抗肿瘤药物前的个人防护及药物外溅后紧急处理措施，不当的是： [单选题] *A.在生物安全柜内备药B.使用保护用具.操作台面覆盖一次性防渗透防护垫，一旦污染立即更换。

C.药液溅到桌面或地面，应立即标明污染范围，用纱布吸附;药粉用湿纱布擦抹，污染纱布置专用袋中封闭处理。

D.不宜用肥皂和清水擦洗污染物表面，可用75%乙醇擦拭。

(正确答案)4.【单选题】输液中发生空气栓塞时患者应采取何种体位 [单选题] *A.左侧卧位，头低足高位(正确答案)B.右侧卧位，头低足高位C.左侧卧位，头高足低位D.右侧卧位，头高足低位5.【单选题】放射治疗后患者的健康指导,不当的是： [单选题] *A.继续注意保护照射野皮肤B.口腔经过放疗后2 -- 3年内不能拔牙C.预防感冒，以免诱发放射性肺炎;及时治疗头面部感染，预防头颈部蜂窝织炎。

D.出院后1周复查，以后根据情况可1个月复查一次。

(正确答案)6.【单选题】关于口服给药，下列说法错误的是 [单选题] *A.缓释片.肠溶片.胶囊吞服时不可嚼碎B.对牙步有腐蚀作用的药物，如酸类和铁剂，应用吸管吸服后漱口以保护牙齿C.抗生素及磺胺类药物应准时服药，以保证有效的血药浓度D.一般情况下，健胃药宜在饭后服(正确答案)7.【单选题】胰岛素泵输注方式分为 [单选题] *A.正常量和运动量B.基础量和餐前量(正确答案)C.基础量和运动量D.正常量和餐前量8.【单选题】放射性肺炎的护理要点，不妥的是： [单选题] *A.注意保暖，避免冷空气刺激，保持病室内空气清新，防止呼吸道感染。

肿瘤科工作计划目的：建立肿瘤内科年度计划，规范肿瘤内科年度工作。

责任人：肿瘤内科负责人及全体人员。

内容：一、工作质量目标（一）医疗质量工作质量1、好转率≥____%。

2、门诊处方合格率≥____%3、住院病历书写合格率≥____%。

4、治疗单合格率≥____%5、医务人员“三基”训练合格率____%。

6、医疗事故发生次数0。

（二）医技质量1、医疗设备仪器完好率≥____%。

2、合理用药规范，开展用药指导与不良反应监测合格率____%。

（三）感染管理质量1、院内感染发病率肿瘤科以发挥中医药特色优势为发展方向，注重引进吸收新的诊疗技术，并以临床为基础、疗效为核心，在中医理论、技术方法、药物研发等方面积极探索，大胆创新，以更好地服务于广大人民。

特制定____年工作计划：1、坚持以病人为中心，努力提供一流服务。

2、继续发扬中医传统诊疗技术，在保证医疗安全和患者利益的前提下，积极探索中医诊疗新技术。

3、加强中医诊疗规范在临床中的应用，提高中医诊疗水平。

4、加强中医临床路径的推广，突出中医药特色优势。

5、鼓励医护人员撰写论文和参加学术交流，认真开展新技术、新业务。

6、计划今年派出____名人员外出进修，引进一名中医学院肿瘤科系毕业生。

7、进一步提高医疗质量，广泛开展人文关怀。

肿瘤科____/12/8肿瘤科以发挥中医药特色优势为发展方向，注重引进吸收新的诊疗技术，并以临床为基础、疗效为核心，在中医理论、技术方法、药物研发等方面积极探索，大胆创新，以更好地服务于广大人民。

特制定____年工作计划：1、继续发扬中医传统诊疗技术，在保证医疗安全和患者利益的前提下，积极探索中医诊疗新技术。

2、加强中医诊疗规范在临床中的应用。

3、积极开展肿瘤科中医特色护理，开展的中医项目不少于____项，为病人提供具有中医药特色的康复和健康指导。

4、鼓励医护人员撰写论文和参加学术交流，认真开展新技术、新业务。

5、计划派出____名人员外出进修，引进一名中医学院肿瘤科系毕业生。