保安队长月度绩效考核表
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姓名:序考核项目号1领导力2精神面貌工作态度3礼仪礼节执行力4专业知识工作业绩5配合度201 年月份保安队长绩效考核表考核周期:月日----月日考核标准考核考核人权重自评主管经理总经理或助理1.敢于改革、创新,具有一定的领导革新意识并富有执行力。
【5分】2.以德服人,专业技能过硬,未被投诉。
【10 分】15%1.个人仪容仪表整洁,执勤过程中动作熟练大方得体,精神饱满。
【2分】2.监督下属每班相关器具(如对讲机)交接、保管。
【5 分】3.监督下属做到既文明礼貌又严格把关,车辆外出检查。
【10 分】30%4.每月整理各岗位报表并装订成册,存放于档案柜,随时接受追溯检查。
【3分】5.安排执行或亲自参与接送小孩,严格执行人员清点,平安接送。
【5 分】6.每月至少执行 2 次以上的下属教育训练。
【5 分】1.监督各岗位执行对员工打卡、不按规定穿厂服、戴厂牌等违规人员提报。
【12 分】2.物品无放行条放行或有放行条而核查不清的,车辆出入不登记、检查的。
【6 分】3.下属值勤过程中没有使用文明用语,对非本公司人员来访未及时电话通知或未经请示批准未登记进入公司造成恶劣影响,对工作时间离开工作岗位,外出未按规定开具25%外出放行单。
【3 分】4.上夜班不按规定巡查,对违规行为、不合格现象视而不见且不提报。
【2 分】5.员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报。
【2 分】1.积极参加专业知识学习及军事、消防等业务培训并及时贯彻到每个保安员身上【 2 分】2.搞好团队建设,真正成为企业窗口。
【5 分】3.积极努力完成上级领导交办的各项工作任务。
【5 分】25%4.保护公司财产和公用设施为公司挽回损失有突出表现。
【 3 分】5 .每月全厂范围消防检查、防盗措施严密。
【10 分】1 .跨部门配合度。
【 2分】5%2 .本部门配合度【 3分】考核得分考核平均分应得绩效奖金=平均分× 200 元¥:元考核人 :。
物业保安队长绩效评分表绩效评分标准以下是物业保安队长绩效评分表的评分标准,评分范围为1-5分,1分为最低分,5分为最高分。
1. 工作态度和职业道德- 对工作认真负责,积极主动,得分范围:(1-5分)- 遵守职业道德准则,尊重业主和员工,得分范围:(1-5分)- 与员工和业主之间建立良好的沟通和合作关系,得分范围:(1-5分)2. 安全管理- 对场所的安全风险有有效的管理计划,并能定期检查和保障安全设施正常运行,得分范围:(1-5分)- 能及时响应应急事件,并采取适当的措施,得分范围:(1-5分)- 确保在工作期间的维持安全秩序,得分范围:(1-5分)3. 工作管理- 能有效管理保安团队的工作,确保工作任务按时完成,得分范围:(1-5分)- 确保所有队员接受必要的培训并具备必要的工作技能,得分范围:(1-5分)- 具备良好的人员调配能力,能合理安排保安人员值岗和轮班,得分范围:(1-5分)4. 协调配合能力- 能与其他部门和相关人员良好协调合作,得分范围:(1-5分)- 能够处理各种纠纷和问题,协调员工和业主之间的关系,得分范围:(1-5分)- 能在保安团队中建立和谐的工作氛围,得分范围:(1-5分)评分表使用说明评分表中的各项指标根据实际情况自行评分,评分结果将作为物业保安队长绩效考核的依据。
评分时,请根据评分标准选择合适的分数,确保评分的公正性和客观性。
评分结果将被汇总并用于绩效评估报告的制作。
评估报告将作为物业保安队长的绩效考核参考,用于甄别出绩效优秀的队长并提供个人奖励和职业发展机会。
评分表填写完成后,请将评分结果提交至相关部门负责人。
感谢您的配合和支持!。
物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度:1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标:1.月(季)度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报(日报表、月报表)5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标:衡量标准分值得分:1.98分以上(含98分)得满分,95-97(含97分)之间得8分,94-90分之间(含94分)得10分,在87-89(含89分)之间得2分,低于86分不得分。
2.月(季)检问题全部整改得满分,一项未整改本项不得分,存在跨月未整改项目的扣5分。
3.无一单业主有效投诉得满分,出现一单业主有效投诉得3分,二单不得分。
4.数据填报(日报表、月报表)填报不及时,每次扣0.5分;指标三项未达标率得2分,每增加一项指标未达标扣1分。
5.大管理处(25人以上)辞职二人得满分,辞职三人得6分,辞职4人不得分;XXX(15-25人之间)辞职一人得满分,辞职二人得7分,辞职三人得5分,辞职4人不得分;小管理处(15人以下)辞职1人得满分,辞职二人得5分,辞职三人不得分。
6.无员工投诉得满分,出现一起投诉得3分,二起不得分。
7.内部无一起纠纷、打架事件得满分,出现一起内部纠纷、打架事件不得分。
8.有和谐的人际关系,有主动协助配合(部门)同事工作行为,有强烈的团队意识得满分;人际关系一般,协助配合(部门)同事工作不主动,缺乏团队意识得2分;人际关系紧张,有不协助配合(部门)同事工作的行为,团队观念和意识差不得分。
9.部门培训课时达标得满分,不达标不得分。
10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分,一人次未设专人指导得3分,二人次得1分,三人次不得分。
保安队长月度绩效考核表
核准通过,归档资料。
未经允许,请勿外传~
保安队长月度绩效考核表
保安队长月度绩效考核表
姓名: 工号: 考核日期: 年月日
评分
考核指标权重数据来源考评主体初评终评
安全事故发生次数 10% 行政部直接上级
消防事故发生次数 10% 行政部直接上级关键绩偷盗事件发生次数 10% 行政部直接上级效50%
客户投诉次数 10% 行政部直接上级
个人违规次数 10% 行政部直接上级
工作技能 10% 直接上级能力绩创新能力 5% 直接上级效20%
学习能力 5% 直接上级直接上级平时
责任心 10% 观察、收集和直接上级
积累考核依据协作性 5% 直接上级态度绩
效30% 纪律性 5% 直接上级
品德言行 10% 直接上级等级卓越( ) 优秀( )称职( )待改进( )差( )总得分: 说明:
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分,各项目1 指标得分之和为考核总得分。
2 单项得分:优秀为10,9分,良好为8,7分,及格为6,5分,不及格为4,0分。
3 考核总得分:100--96分为卓越,95--90分为优秀,89--85分为称职,84--76分
为待改进,75分及以下为差。
4 85分为百分百的绩效工资,应得绩效工资=该月所得考核分?85×标准绩效工资。
安全事故发生次数:当月无事故发生为优秀,1次轻微事故为良好,2-3次轻微事5 故为及格,3次以上不及格。
500元以下为轻微事故,500-5000元为一般事故,
5000元以上为重大事故;3次轻微事故合计为1次一般事故,杜绝重大事故发生。
消防事故发生次数:当月无事故发生为优秀,1次轻微事故为良好,2-3次轻微事6 故为及格,3次以上不及格。
500元以下为轻微事故,500-5000元为一般事故,
5000元以上为重大事故;3次轻微事故合计为1次一般事故,杜绝重大事故发生。
7 偷盗事件发生次数:0次为优秀,1次及以上为不及格。
客户投诉次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,3次以上为不及格。
客户8 包括外部客户和内部客户,内部客户包括公司各部门和员工。
9 个人违规次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,4次及以上为不及格。
10 工作技能:对岗位相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。
11 创新能力:问题意识是否强,在改进工作方面的主动性及效果。
12 学习能力:对待学习的态度,接受新知识、新技能的速度,能否学以致用。
13 责任心:是否明白岗位职责,积极、主动地对自己的工作行为和结果负责。
14 协作性:团队精神及与他人(部门)工作配合情况。
纪律性:是否遵守公司规章制度,服从命令,以身作则为形成良好的工作秩序而15 努力。
16 品德言行:是否诚信,是否具有职业道德。