保安队长绩效考核方案 -
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2024年保安公司绩效考核方案2024年保安公司绩效考核方案1一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
保安队长绩效考核指标通常包括以下几个方面:
1. 团队管理:评估保安队长的领导能力、团队协调能力以及队员的满意度。
2. 任务完成情况:衡量保安队长分配任务和监督任务完成的能力。
3. 紧急事件处理:评估保安队长在处理突发事件时的反应速度和处理效果。
4. 客户服务:考察保安队长及其团队为客户提供的服务的质量和满意度。
5. 培训和训练:评估保安队长对队员的培训和训练效果。
6. 巡逻和检查:检验保安队长对巡逻和检查工作的组织和实施效果。
7. 消防和安全:考察保安队长在消防和安全方面的管理和执行能力。
8. 出勤率:评估保安队长的出勤情况,包括迟到、早退、请假等。
9. 报告和沟通:检验保安队长与上级、下属以及相关部门的沟通和报告能力。
10. 个人形象和素质:考察保安队长的职业形象、礼貌、言行举止以及身体素质等。
每个指标可以根据实际情况赋予一定的权重,然后通过评分的方式得出最终的考核结果。
根据考核结果,可以针对性地提出改进意见或进行奖惩。
物业保安队长绩效评分表绩效评分标准以下是物业保安队长绩效评分表的评分标准,评分范围为1-5分,1分为最低分,5分为最高分。
1. 工作态度和职业道德- 对工作认真负责,积极主动,得分范围:(1-5分)- 遵守职业道德准则,尊重业主和员工,得分范围:(1-5分)- 与员工和业主之间建立良好的沟通和合作关系,得分范围:(1-5分)2. 安全管理- 对场所的安全风险有有效的管理计划,并能定期检查和保障安全设施正常运行,得分范围:(1-5分)- 能及时响应应急事件,并采取适当的措施,得分范围:(1-5分)- 确保在工作期间的维持安全秩序,得分范围:(1-5分)3. 工作管理- 能有效管理保安团队的工作,确保工作任务按时完成,得分范围:(1-5分)- 确保所有队员接受必要的培训并具备必要的工作技能,得分范围:(1-5分)- 具备良好的人员调配能力,能合理安排保安人员值岗和轮班,得分范围:(1-5分)4. 协调配合能力- 能与其他部门和相关人员良好协调合作,得分范围:(1-5分)- 能够处理各种纠纷和问题,协调员工和业主之间的关系,得分范围:(1-5分)- 能在保安团队中建立和谐的工作氛围,得分范围:(1-5分)评分表使用说明评分表中的各项指标根据实际情况自行评分,评分结果将作为物业保安队长绩效考核的依据。
评分时,请根据评分标准选择合适的分数,确保评分的公正性和客观性。
评分结果将被汇总并用于绩效评估报告的制作。
评估报告将作为物业保安队长的绩效考核参考,用于甄别出绩效优秀的队长并提供个人奖励和职业发展机会。
评分表填写完成后,请将评分结果提交至相关部门负责人。
感谢您的配合和支持!。
保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质,确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值1. 考勤考核(10分)(1)迟到、早退、旷工,每次扣1分。
(2)请假需提前办理手续,病假、事假按公司规定办理,未经批准无故缺勤,每次扣2分。
(3)加班、值班表现良好,每次加1分。
2. 岗位职责考核(50分)(1)遵守公司规章制度,执行工作指令,不推诿、敷衍(5分)。
(2)维护公司形象,礼仪规范,举止文明(5分)。
(3)保持良好的精神面貌,注意个人卫生,统一着装(5分)。
(4)熟练掌握保安业务知识,熟悉公司情况,能正确执行保安任务(10分)。
(5)积极排查安全隐患,及时处理突发事件,做好安全防范工作(15分)。
(6)做好车辆、人员出入登记和检查工作,确保公司安全(5分)。
3. 业务技能考核(20分)(1)能够正确使用各类消防器材、设备,熟练掌握消防知识(5分)。
(2)具备一定的安防设备操作能力,能够熟练使用对讲机、监控等设备(5分)。
(3)掌握一定的防卫和擒拿技能,能够应对突发事件(5分)。
(4)熟悉急救知识,具备基本的急救技能(5分)。
4. 客户服务考核(10分)(1)热情接待来访人员,做到礼貌、周到、耐心(3分)。
(2)及时回应内部员工的需求,提供必要的帮助和支持(3分)。
(3)善于倾听意见和建议,持续改进工作(2分)。
(4)具备良好的沟通能力,有效协调各方关系(2分)。
5. 团队协作考核(10分)(1)主动协助同事,共同完成工作任务(3分)。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力(3分)。
(3)主动提出合理化建议,促进团队改善工作(2分)。
(4)勇于承担责任,乐于奉献,树立良好榜样(2分)。
三、考核方式与周期1. 考核方式:采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式,以保证考核结果的客观、公正。
1、目的:为确保公司财产安全,更好的调动保安队伍的工作积极性和激励责任心,增强服务意识,特制定本规定。
2、范围:保安组3、管理办法:3.1保安工资结构:工资 = 基本工资+绩效工资3.1.1基本工资:根据保安日常工作表现及能力大小来核定工资,具体等级如表一。
3.1.2绩效工资:根据保安日常工作指标达成状况来评定绩效工资。
表一:说明:以上工资系按照12小时工作制拟订。
3.2试用期:保安及保安队长试用期为两个月,保安员试用期1200元/月,保安队长试用期1400元/月,不享受绩效工资,试用期满后提出转正申请,按程序报批转正定级并享受绩效工资。
3.3工资级别调升、调降标准:3.3.1有下列情形之一者,工资级别可以调升3.3.1.1为维护公司财产安全做出贡献者;3.3.1.2尽忠职守,文明,奉公守法,工作认真负责,经考核个人德、能、勤、绩各方面优秀者;3.3.1.3服从性强,能按时完成上级领导交办的各项工作者;3.3.1.4因工作职务提升者(在职务转正后,可同时调升);3.3.1.5连续数月管理绩效高,能圆满完成上级领导的交办各项工作的。
3.3.2有下列情形之一者,工资级别应调降:3.3.2.1工作能力有限,不能胜任本职工作者;3.3.2.2因工作失误,造成公司损失的;3.3.2.3不文明、不能奉公执法,工作责任心不强,不服从工作安排的;3.3.2.4无工作激情,连续数月工作平平,未能做好本职工作,多次不能按时完成上级领导交办工作者;3.3.2.5工作职务调低,管理责任减少者(在职务调整后,同时调降)。
4、绩效考核管理办法:4.1保安绩效工资计算方法:绩效工资×考核系数 = 绩效工资。
4.2考核系数如下:4.3保安队长绩效工资计算:由行政部月底根据保安队伍整体情况及公司领导和其他部门反馈进行综合考核。
4.4考核项目4.4.1工作完成情况(25分):4.4.1.1未按规定参加值班或安全巡查者,一次给予扣除绩效3分;4.4.1.2未按规定对物资出入进行管理者,一次给予扣除绩效2分;4.4.1.3未按规定对访客出入进行管理者,一次给予扣除绩效2分;4.4.1.4未按规定对车辆出入进行管理者,一次给予扣除绩效1分;4.4.1.5未按规定对考勤设备进行管理者,一次给予扣除绩效2分;4.4.1.6未按规定整理保安值班室者,一次给予扣除绩效1分;4.4.1.7未按规定开展消防安全预防者,一次给予扣除绩效1分;4.4.1.8未按规定及时反馈突发事件或无作用者,一次给予扣除绩效3分。
物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度:1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标:1.月(季)度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报(日报表、月报表)5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标:衡量标准分值得分:1.98分以上(含98分)得满分,95-97(含97分)之间得8分,94-90分之间(含94分)得10分,在87-89(含89分)之间得2分,低于86分不得分。
2.月(季)检问题全部整改得满分,一项未整改本项不得分,存在跨月未整改项目的扣5分。
3.无一单业主有效投诉得满分,出现一单业主有效投诉得3分,二单不得分。
4.数据填报(日报表、月报表)填报不及时,每次扣0.5分;指标三项未达标率得2分,每增加一项指标未达标扣1分。
5.大管理处(25人以上)辞职二人得满分,辞职三人得6分,辞职4人不得分;XXX(15-25人之间)辞职一人得满分,辞职二人得7分,辞职三人得5分,辞职4人不得分;小管理处(15人以下)辞职1人得满分,辞职二人得5分,辞职三人不得分。
6.无员工投诉得满分,出现一起投诉得3分,二起不得分。
7.内部无一起纠纷、打架事件得满分,出现一起内部纠纷、打架事件不得分。
8.有和谐的人际关系,有主动协助配合(部门)同事工作行为,有强烈的团队意识得满分;人际关系一般,协助配合(部门)同事工作不主动,缺乏团队意识得2分;人际关系紧张,有不协助配合(部门)同事工作的行为,团队观念和意识差不得分。
9.部门培训课时达标得满分,不达标不得分。
10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分,一人次未设专人指导得3分,二人次得1分,三人次不得分。
保安绩效考核【1】实施细则
为进一步强化公司保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安执勤标准,以确保各项工作的顺利进行,结合本公司安保工作的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序
1、保安队伍的管理工作,结合公司《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》等现行制度,实行保安队长负责制管理考核,总经办督查、抽查的办法进行考核。
2、实行基分扣除制度,每人原始基分50分,由保安队长根据考核内容,填写考核扣分记录表,由被考核人签字确认,定期进行交接班例会讲评。
月底根据积分做出奖金分配表,报总经办审批后计入本月工作结算。
并向被考核人进行公布通告。
3、考核实施实行扣分制考核,根据考核结果实行月奖金重分配(每人奖金基数为200元),以月底总余分为基数,平均分值核算奖金。
计算公式:个人奖金=个人奖金基数×人数÷全部人员总余分×个人余分,每月余分最高者,再追加优秀奖50元。
年底累积余分最高者,追加奖金1000元。
4、保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》有关规定处理。
二、考核内容及扣分标准。
对应急情况处理得当,为公司挽回经济损失的,酌情给予适当奖励。
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表
月份保安绩效奖金分配表
制表:审核:日期:。
江西中节能高新材料有限公司保安绩效考核管理办法第一章总则第一条 目的为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据,特制订本办法。
第二条 原则严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条 指导思想建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条 适用范围本办法适用于公司内部所有级别保安人员。
第二章 考核体系第五条 考核对象Ⅰ类员工:保安队长Ⅱ类员工:保安员、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说明书进行考核;Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。
、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,出勤状况,考察其工作责任感和工作态度。
、特殊奖惩:员工日常工作中 突出表现,能够完全完成岗位说明书规定工作或特殊情况下的工作,考察其进取上进,应变能力。
∙ 第七条 考核方式依据 度绩效考核方法进行考核,主要为以下几种方式:、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式;、同级同事之间互相评价;、自我评价。
第三章 考核实施第八条 考核机构综合办公室:作为公司人力资源工作的管理部门,负责绩效考核制度的制定,指导和监督公司保安部门绩效考核工作。
以季度(三个月)为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考核周期。
第一季度: 月 日 月 日;第二季度: 月 日❞月 日;第三季度: 月 日 月 日;第四季度: 月 日 月 日。
具体时间以通知为准。
第十条∙ 考核流程∙∙∙∙∙ 根据岗位说明书和部门季度工作计划,每年 月、 月、 月、 月份由综合办公室协助保安部门对其员工作绩效考核进行综合评定,保安部门应于 月 日、 月 日、 月 日、 月 日前将考核结果报综合办公室人力资源部。
保安队长绩效考核方案一、考核目的为了提高保安队长的绩效,增强其责任感和工作积极性,制定本考核方案,通过定期考核和激励机制,推动保安队长不断提升自身素质和工作能力,提高保安队伍的整体效能。
二、考核内容1.完成保安工作目标的能力:包括出勤率、巡逻管理、安全风险预防等;2.团队管理能力:包括组织训练、分工合作、协调沟通等;3.安全事件处理能力:包括应急处置、调查取证等;4.安全管理常识与技能的掌握情况:包括法律法规、安防知识、技能培训等。
三、考核方法1.日常考核:通过每日记录、巡逻报告等方式进行考核;2.现场考核:定期组织模拟演练、案例分析等考核方式;3.个人面谈:定期与每位队长进行面谈,了解其工作情况与问题,并给予指导和建议;4.绩效评估:根据考核内容的权重,对每位队长进行绩效评估,并按成绩进行奖惩。
四、考核周期1.日常考核:每天进行考核,记录每位队长的工作情况;2.现场考核:每月组织一次现场考核活动;3.个人面谈:每季度进行一次个人面谈;4.绩效评估:每年一次绩效评估,进行全面综合考核。
五、奖励与处罚1.奖励机制:根据队长的考核成绩,设立奖励制度,例如:表彰、奖金、晋升等;2.处罚机制:对于屡教不改、工作不力的队长,依据考核结果给予相应处罚措施,例如:警告、降职等;六、考核结果的运用1.绩效考核结果作为晋升和薪资调整的依据;2.对于考核成绩优秀的队长,给予更多的培训和晋升机会;3.不断优化和改进考核方案,提高保安队长的绩效水平。
以上即为保安队长绩效考核方案的详细内容。
通过该考核方案,希望能够激励保安队长积极工作,不断提升自己的工作能力和素质,为保障安全稳定作出更大的贡献。
保安组薪资核算及考核方案
为充分调动保安人员工作积极性,更好的体现公司人文关怀和合理性,特制定本方案。
一、月度薪资构成及标准
1、保安队长:月度薪资=基本工资1720元+岗位工资+绩效工资500元,总工资范围为5200-6500元。
保安员:月度薪资=基本工资1720元+岗位工资+绩效工资350元,总工资范围为4000-5500元。
3、招聘以上新员工,依据候选人工作经验、年龄、形象等方面给予定薪,由人力资源部与用人部门共同商定工资范畴。
二、其他补贴及核算说明:
1、夜班补贴7元/晚,周日上班餐补32元/天(如饭堂有开餐,则无),享有全勤奖;
2、保安组按28天/月,12小时/天工作制,如因部门工作繁忙而无法安排休息,当月超过28天的出勤,则按158元/天予以核算工资。
(注:158元=1720/21.75*2 所得)
3、国家法定假日安排上班的,则按3倍日工资标准核算工资。
4、绩效考核工资=绩效基数*考核分数/应出勤日*实际出勤日。
5、月度工资=(基本工资+岗位工资+绩效工资)/28*实际出勤日+补贴+全勤+超出勤工资。
三、月度绩效考核
1、保安队长月度绩效考核指标:满分100分+奖励分(0-10分)
(备注:保安队长本人值班,则按保安员扣罚标准执行;巡厂记录由安环经理提供)2、保安月度绩效考核指标:满分100分+奖励分(0-10分)
本方案由公司人力资源部制定及修订,并由公司人力资源部负责解释。
拟制:审核: 批准:。
保安队长绩效考核指标保安队长是负责保安团队工作的管理者和组织者,他的绩效考核指标应当综合考虑保安队伍的安全管理、团队协作能力、业务成果以及个人职业素养等方面的表现。
以下是保安队长绩效考核指标的一些建议:一、安全管理方面:1.保安队伍规范化程度:保安队长的绩效应当与其管理的队伍的规范化程度有关。
考核指标可以包括队伍是否按照制定的工作规章制度进行工作、是否按照安全管理要求进行巡逻和安全检查等。
2.安全事件处理能力:保安队长应当具备应急处理能力,如火灾、盗窃、闲散人员滞留等突发事件。
绩效考核可以包括保安队长在处理事故过程中的及时性、配合度和处理效果等。
二、团队协作能力方面:1.协调能力:保安队长应当能够协调队员间的工作关系,具备沟通、协商、解决冲突和处理纠纷的能力。
绩效考核可以包括团队的凝聚力、合作精神、工作配合情况等。
2.领导能力:保安队长应当能够合理安排工作任务,根据情况制定工作计划,指导队员进行工作,及时调整工作重点和方式方法,确保工作任务的完成。
绩效考核可以包括队伍的工作质量、效率和业务水平等。
三、业务成果方面:1.工作效率:保安队长应当能够管控队员的工作进度,确保工作任务按时完成。
绩效考核可以包括队伍完成的巡逻次数、安保任务完成情况、安全隐患的发现和解决情况等。
2.业务水平:保安队长应当具备一定的安防技能和业务知识,能够判断和应对各类安全风险和突发事件。
绩效考核可以包括队伍的安全防范措施、应对突发事件的能力等。
四、个人职业素养方面:1.执行纪律:保安队长应当严格遵守公司的规章制度,履行职责,带头做到守时、守纪。
绩效考核可以包括保安队长的迟到早退情况、违纪违规行为等。
2.服务态度:保安队长应当具备良好的服务意识和服务精神,对员工和客户都要以礼待人。
绩效考核可以包括队伍的服务质量、服务态度、处理投诉的能力等。
绩效考核指标的确定应当具体结合企业的实际情况和保安队伍的特点进行。
同时,绩效考核指标应当具体、可量化,能够客观评价保安队长的工作表现,有助于激励保安队长不断提升工作能力和业务水平。
保安队长管理绩效考核细则 2111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。
一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。
一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。
一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
保安队长管理绩效考核细则注:考核依据:《岗位职责》及相关的其他文件总得分( )制定:韩磊被考评人分队名称考评日期分为:ABCDE等级D级以上50,C级以上100 计算分级考核人元B级以上150A级以上200元E级以下的处罚100元.额定扣评分标实际得评分考核方法考核内容分数准分一切管理行为向主管领导负5 1. 对领导的执行力不够 -1---5责保护公司财产安全 1.对流出的物品缺乏控制 4 -1---4 一建立以防火防灾害为主要内1. 没有建立制度 3 -3容的安全保卫责任制,制度2. 建立没有执行落实 -1落实与责任落实 -2日不得超越法律,私设公堂,1.工作中有违反行为 5 -1--5 常打骂体罚搜身拘留,不能触管犯隐私权理坚持原则,机智灵活。
做到1. 遇异常问题没有及时7 -4/ 工反映问题快,处理问题快。
处理 -3作 2. 遇不能解决的问题未及时上报门卫室不准有无关人员进1. 他人物品未及时搬走 5 -1入,及与值班无关的物品 2. 无关人员在值班室闲-5/聊,未劝阻认真检查进入厂区外来人员1. 外来人员没有检查 8 -2/的有效证件填写好记录并且2. 没有做好登记手续 -2/-按照来宾通报程序执行,发3. 没有按照通报程序 -2现可疑情况,要及时上报妥4. 异常现象未及时上报-2善处理。
处理公司物品出厂区的时候,需1. 没有签字证明的 7 --3/-4见到客户主管相关部门出具2. 有签字证明没有检查-7的证明及签字确认无误后检的查放行。
维护公司门口的秩序,及时1. 公司门口有阻塞现象3 -1/-2清理门口的车辆和小摊位。
没有及时处理的 -3保证公司门口车辆的疏通。
保安队长绩效考核方案1. 引言保安队长是保安队伍中的核心角色,对于保安公司和客户来说,他们的绩效表现至关重要。
建立一个科学合理的绩效考核方案,能够客观评估保安队长的工作表现,激励其积极工作,提高保安队伍整体素质。
本文将介绍一套完善的保安队长绩效考核方案。
2. 绩效考核指标绩效考核指标是评估保安队长表现的关键要素。
下面列举了几个常用的指标,以供参考:2.1 工作责任感包括保安队长对工作任务的完成情况、对工作职责的认知、对工作结果的负责态度等方面进行评估。
2.2 领导能力考察保安队长在日常管理中的领导才能,包括组织协调能力、决策能力和指导能力等方面。
2.3 绩效目标完成情况考核保安队长能否完成公司设定的绩效目标,如安全问题解决率、保安培训率等。
2.4 客户满意度通过对客户进行调查,了解客户对保安队长的满意程度,评估队长在服务中的表现。
3. 绩效考核流程为了保证绩效考核的公平性和科学性,需要建立一套完整的绩效考核流程,以下是一个常用的流程示例:3.1 目标设定根据公司的需要和保安队长的职责,设定可量化的绩效指标和达成目标。
3.2 数据收集收集与绩效考核相关的数据,包括工作完成情况、客户满意度调查结果等。
3.3 绩效评估根据收集到的数据对保安队长的绩效进行评估,计算得出绩效得分。
3.4 绩效反馈将绩效评估结果反馈给保安队长,进行绩效面谈,对绩效评估结果进行解释和讨论。
3.5 绩效改进根据绩效评估结果和绩效面谈中的反馈,在必要的情况下制定改进计划,帮助保安队长提高工作表现。
4. 绩效考核结果的应用在绩效考核结果的应用上,可以采取以下措施:4.1 奖惩机制根据绩效考核结果进行奖惩,对于绩效优秀的保安队长给予奖励,如晋升、加薪等;对于绩效不达标的保安队长进行惩罚,如降级、罚款等。
4.2 职业发展规划根据绩效考核结果,为保安队长制定个人职业发展规划,制定培训计划和提升方案,帮助其提升能力和职业水平。
4.3 业务流程改进根据绩效考核结果,对保安队伍的工作流程和管理制度进行改进,在提高整体绩效的同时,提高工作效率和客户满意度。
保安队队长绩效考核指标保安队长绩效考核采用月考核、加减分形式,考核项目包括安全保卫、执勤、保安队伍建设、制度执行、应急事故处理共4个项目,具体如下:一、安全工作(23分)这里的安全包括消防安全、财产安全、员工安全4个项目。
1、消防安全(5分)厂区防火标准为0次,对因疏于防范造成的月火灾总次数(设为A)及月损失总金额(设为B),暂定A=0,B=0为考核基准,细则如下,当A=0,B=0时,得5分,连续3个月无火险事故的,在第4个月加3分;当A=1次,B≤500元时,扣2分;500元<B≤1000元时,扣4分;1000元<B≤2000元时,得-3分;B>2000元时,该项扣-4分,将追究行政责任;当A≥2次时,不管损失多少,该项扣-5分,同时追究行政责任。
2、厂区防盗(8分)该项目是指公司范围内,因管理疏忽而致的月失盗总次数(设为A)及月损失总金额(设为B)的考核,如下,当A=0,B=0时,得8分;当A=1,B≤500元时,扣2分;500元<B≤1000元时,扣5分;1000元<B≤2000元时,该项不得分;B>2000元时,得-4分;当A≥2,不管损失多少均得-6分,同时追究管理责任;3、员工安全该项是指公司范围内,因管理疏忽或行政不作为造成员工伤害的总次数(设为A)及月损失总金额(设为B)的考核。
二、公司制度执行(5分)是指依据公司既定的管理制度(公司制度执行、公司规章遵守),设未按规定执行次数为A,考核细则如下:每月当A=0时,得5分;A=1时,扣1分;A=2时,扣2分;A=3时,得3分;A>4时,该项不得分;注:以当月违纪记录为评分依据,连续两个月A为0,第三个月该项加2分,如连续两个月出现A>4时,第三个月该项扣2分;三、执行能力(5)执行能力这里是指保安人员对上级下达的各种工作指令马上予以动作并按时、按质、按量的完成任务,对于执行能力的考核,这里仅按上级本月下达的口头或书面指令的数量、责任的轻重程度所占比例来扣分,具有一定的灵活性。
保安绩效考核办法保安绩效考核方案1、考核对象:所有在职保安队员2、考核时间:按月考核3、考核工资基数:依据职务、岗位相同,考核工资基数分别为:队长岗位400元、其他岗位200元。
4、考核基数分值:100分后。
5、考核管理:a、考核实行分别考核、全员监督原则。
即每月由保安队长依据日常检查结果对其他岗位人员进行打分,报送综合管理(保卫)部,保安队长、管控中心值守人员考核由综合管理(保卫)部负责进行。
每个被考核人员对考核实行监督,有监督、举报和对考核提出异议的权利。
b、考核推行公平、官方、公正原则,对每月考核情况展开通报。
c、每月25日前将考核情况进行通报,并由考核人和被考核人盖章证实后,向保安公司展开通报,保安公司依据考核结果派发保安人员工资,并向综合管理(捍卫)部提供更多盖章公章的工资派发明细表,综合管理(捍卫)部据此创建保安人员每月工资台账。
d、考核中出现的重大处罚、奖励,如当月未能实现结算是,等值至下月费用支付。
e、每月考核得分在95(含95)分以上的,评为优秀,85分后(含85)-95(不不含)分后评选为较好,85分后以下Montemboeuf改良,每人每月实际罚球均与当月派发工资挂勾,付款做为季度、年终奖励基金,季度平均值罚球95分后以上的,可以出席季度奖励分配。
一年内已连续两次考核列入等待改良的,将被考核人明归还保安公司f、对工作中出现的重大问题(如工作严重失职、责任心不强、给行内形象造成严重影响的),可单独加重处罚。
二、各岗位考核细则(详见附件):三、本方案解释权归属于综合管理(捍卫)部,自印发之日起继续执行。
保安队长百分考核计分卡被考核人员:岗位:年月日保安人员百分考核计分卡被考核人员:年月日保安人员百分考核计分卡(管控中心)被考核人员:年月日。
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下面是小编为你精心推荐的保安队长的绩效考核方法,希望对您有所帮助。
保安队长绩效考核方法一、核心领导组:组长:付组长:二、考核方案:保安部绩效考核分别采用笔试、实操、自评、部门负责人评分及考核小组评分形式:考试70分自评部门负责人考评考核组考评笔试实操30% 40% 10% 10% 10%三、考评方法:1、考评考核:填空、选择、礼貌用语、规章制度、问答。
2、实操考核:岗位技能、个人技能。
1、坐姿、站姿、言行举指、行走。
2、善发现、预防、处理、解决问题。
3、灭火器:性能、常识、操作(灭火器的使用)。
4、消防栓:性能、常识、操作(水带的连接、抛法、使用)四、考评办法:考核组根据以上成绩,并综合各种情况:1、司令加分(工龄)、奖励加分(公司级的奖励、通报、表扬、嘉奖等)2、处罚扣分(指公司级的警告、记过等)考核之后并将结果作出公布。
五、其它:1、考核成绩直接和各员工的工资级别挂钩。
2、考核中成绩不及格,不符合工作要求的、不胜任岗位的将作出整改、改进、降级、处理。
3、试用期员工考勤核成绩成为转正(提前转正)的依据。
六、考核时间、地点安排:考核时间暂定于11月1日——11月4日,地点在兴业园。
如有更改行通知。
备注:结合清洁工实际工作情况,从11月起将参加《清洁部实操考核标准》进行固月现场检查纪录,将成为年终考核评估依据,故本次考核不参与。
请各同事在此段时间内作好考核准备,积极参与本次考核,力求夺先创优与个业共同进步,将服务素质推向一个新的台阶。
公司绩效考核制度第一章总则第一条为能有效的完成公司的工作目标,为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。