保安队长绩效考核表

3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采用合适措施制止、上报旳扣5分/次，事情反复发生或状况蔓延旳扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见旳扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全旳行为不即时解决、记录旳扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实旳扣50分/次，并按公司有关制度解决。
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只注重上级交办旳工作，对平常工作不大注重
工作散漫、拖拉，对上级规定整治旳项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划合理有效，具有一定旳前瞻性
工作计划合理有效，能较好地指引工作
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完毕计划
工作无序，计划不能执行，影响绩效
设施损坏、丢失-5并按价补偿
扣分因素及得分
姓名保安人员考核表日期
考核项
每日晨会状况
5分
值班记录
5分
领导交办
5分
大型会议疏导
5分
值班纪律
10分
出勤状况
5分
仪容仪表
5分
施工现场检查
5分
考核
原则
不参与-2
不及时-1
不记录-1
未记录-2
不彻底-1
每漏一项-1
不及时完毕-2
不服从-4
不热情服务-1
未疏导-2
疏导不及时-1
保安员绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考核者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。

保安队长绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年 月
考核项目
考核指标、标准
考评者
工
作
态
度
出 勤
人力资源部
全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间
甚少请假，5分钟以内迟到一次
迟到/早退四次以内
迟到/早退四次以上
有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷卡/找人代刷卡
10
8
6
4
2
工 作 态 度
工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率
不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确协 作
善于调动员工积极性，发挥团队协作精神，高水平完成工作
积极调动员工积极性，发挥团队协作精神，顺利完成工作
合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作
有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效显著
不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事
工作认真负责，做事严谨，积极向上
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视
工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工 作 计 划
工作计划合理有效，具有一定的前瞻性
工作计划合理有效，能很好地指导工作
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完成计划
工作无序，计划不能执行，影响绩效
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工 作 分 配 与 督 导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少

工
生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣5分/次。
作
绩 3 工作交接记录 值班记录填写不清楚、不完整或乱涂乱画，扣5分/次；交班时工作交接不清，扣5分/ 20
效
次。
分 8 0 分4
1、公司财产失窃，扣5分/次；
2、当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果
财产安全 的扣10分/次；
20
3、对员工违纪或纠纷事件视而不见的扣5分/次；
4、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣5分/次；包庇或隐瞒
盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理
5 工具管理 着装不整/器具（如对讲机）不按规定摆放，使其情节扣5分/次
10
工6
遵守制度 违反公司制度受到公司查处的每次扣1分；迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣3分；
物业部保安绩效考核表
姓名：
部பைடு நூலகம்：物业服务部
类 别 序号
指标项
指标定义及评分标准
权重
自评 得分
1 巡逻落实 每天巡逻不低于4次，并形成巡逻记录，缺失一项扣2分
10
1、物品放行：公司物品无放行条外出，外来人员车辆出入不登记或有放行条而核查
不清的扣5分/次。
2 出入检查记录
20
2、外人进入：非本公司人员未经电话联系到接待人员、未经批准或未登记检查进入
3
作
态 7 履行职责 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作，每次扣5分；
5
度
分
上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理
2
8 工作纪律管理 工作安排/对上级要求整改事项无动于衷，每次扣5分。

4、工作态度：上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、看书看报、听音乐等）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分/次。
工作职责
1、打卡：员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣10分/次。
保安队长
2、员工穿戴：不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
保安员绩效考核评分表
部门
行政人事部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
加/扣分事由
考评者
加/扣分
工作态度
1、出勤：迟到、早退（包括交接班，以打卡为标准，严禁代打卡，违者扣10分/次），5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
行政人事部
2、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
3、员工投诉视其情节扣1~10分/次。
4、尽心尽责阻止公司利益受损者加5-15分/次。
5、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加10~30分/次。
总得分
考评者签名：
被考评者签名：
行政人事部审核：
备注：分数均以整数给定，即不能以“0.5”等结尾。
2、紧急情况：当班期间发生紧急情况没及时救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
保安队长/行政人事部
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不及时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。

7
往来邮件包裹未及时通知相关人员领取而造成丢失，视情况扣1-5分。
8
不按时开关照明灯和喷泉设施，视情况扣1-3分。
9
发现意外事故没有及时上报并采取有效措施的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
10
卫生清洁：值班期间，门卫室内及其周边、门厅至大门外，清扫干净，如有不符合项视情况扣5-10分。
14
消防设施检查、保养不到位，对危及员工或公司安全的消防隐患不立即上报、不采取适当措施处理的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
综合
素质
10
15
服务意识、表达能力强，业务熟练，有敬业爱岗、团结合作精神，对人礼貌，为人诚实；工作积极主动、忠诚可靠。
被贵宾、客户投诉，经查实，扣5-10分/次。
被员工投诉，经查实，视其情节扣1-5分/次。
11
交班时（早7：00交班），工作交接不清，视其情节扣2-5分/次。
安全
防范
30
12
上夜班不按规定巡查厂区，值班期间遇危害公司安全的行为或现象视而不见，视其情节扣2-5分/次。
13
遇斗殴、盗窃等危害公司形象、安全的行为不立即上报，不及时处理，不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。包庇或隐瞒盗窃公司财产的事实，经查实，辞退处理。
部门主管：总经理审批：日期：
4
上班期间不严格遵守保安纪律，态度散慢，不服从上级合理工作安排，对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2-5分。
门岗
职责
40
5
公司物品无出门证外出，车辆出入不登记或有出门证而核查不清的扣5分/次，外来车辆进入不指示路线的扣3分/次；大门起落杆在非上下班时段处于常开状态的扣3分/次。

以上为重大事故；3次轻微事故合计为1次一般事故，杜绝重大事故发生。
消防事故发生次数：当月无事故发生为优秀，1次轻微事故为良好，2-3次轻微事故 9 为及格，3次以上不及格。500元以下为轻微事故，500-5000元为一般事故，5000元
以上为重大事故；3次轻微事故合计为1次一般事故，杜绝重大事故发生。
工作人员安全事故发生率=工作人员发生安全事故次数/工作人员总人数×100%,0%为 8 优秀,0-0.1%(轻微事故)为良好,0.1-0.5%(轻微事故)为及格,0.5%(轻微事故)以上为不及
格。(杜绝重大事故的发生)
9
部门违规事件率=部门违规次数/本部门总人数×100%,0--10%为优秀，11--15%为良 好，16--20%为及格，21%以上为不及格。
7
工作计划完成及时率=按时完成的计划工作数/计划工作总数×100%,100%为优 秀,100-95%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格。
安全事故发生次数：当月无事故发生为优秀，1次轻微事故为良好，2-3次轻微事故 8 为及格，3次以上不及格。500元以下为轻微事故，500-5000元为一般事故，5000元
4---0 4---0
沟通能力
5% 10---9 8---7 6---5 4---0
专业技能
1% 10---9 8---7 6---5 4---0
等级 卓越（ ） 优秀（ ） 称职（ ） 待改进（ ） 差（ ） 总得分: 说明:
1 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。
2
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指 标得分之和为考核总得分。
保安队长绩效考核表
姓名：
工号：

3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
保安绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
人力资源部
2、仪表着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放，使其情节扣5分/次。
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核指标、标准
考评者
工
作
态
度
出勤
人力资源部
全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间
甚少请假，5分钟以内迟到一次
迟到/早退四次以内
迟到/早退四次以上
有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷卡/找人代刷卡
10
8
6
4
2
工作态度
工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率
工作认真负责，做事严谨，积极向上
各部门、员工投诉率在5次/30天以内，并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在10次/30天以内，对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在10次/30天以上，且对投诉无动于衷
10
8
6
4
2

2
以上考核项目中未包含的内容，综合部、人资部及公司领导将根据日 常工作表现、工作态度、配合度等多方面在总分的基础上进行扣减， 1、成本预算节约10%（扣含减）的以分内值，为每0-降10低0分1%区，间加2分；成本预算节约 在10%以上，超过10%的部分每降低1%加4分； 2、提出合理化建议，被采纳，并有显著成效的，酌情加分； 3、为公司/部门每培养出1名核心人才，加5分。
本月绩效考核评分合计
100
自评 得分
上级 评分
提供考核 依据部门
物业服务 部
物业服务 部
物业服务 部
物业服务 部
物业服务 部
综合部 人资部 物业服务
部
相关部门
人资部 客服部
评分 说明
被考核人签字：
批准领导签字：
2
出入检查记录 2、外人进入：非本公司人员未经电话联系到接待人员、未经批准或
20
未登记检查进入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入
公司生产区域，扣5分/次。
值班记录填写不清楚、不完整或乱涂乱画，扣5分/次；交班时工作交
3
工作交接记录
20
接不清，扣5分/次。
1、公司财产失窃，扣5分/次；
2、当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分
物业服务部保安岗位绩效考核表
姓名：
部门
物业服务部
岗位
保安
类别
工 作 绩 效 分 8 0 分
工 作 态 度 分 2 0 分
序号
指标项
指标定义天巡逻不低于4次，并形成巡逻记录，缺失一项扣2分
10
1、物品放行：公司物品无放行条外出，外来人员车辆出入不登记或
有放行条而核查不清的扣5分/次。

部
门：保安部
考核人： 考核内容
考核月份： 标准分值
2 2 2 2 5 5 5 20 5 2 2 5 5 3 3 3 2
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣5分 违规一次扣5分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
27
值班不准吹口哨、乱丢杂物；
2
28
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带，举止要文明；
2
职 业 道 德
29 30 31 32 33
小计分 10 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成安全保卫任务 2 遵纪守法、切实做到学法、守法、用法 2 日常观察 不计较个人得失、乐于奉献、安全工作在任何情况下都将公司的正当权益 、意见反 2 放到第一位、维护公司利益和财产安全、不惜牺牲一切 馈、调查 了解 文明执勤、礼貌待人、注重形象 2 工作积极主动、坚持原则、大胆管理 2 小计分 10 合计总分 100 《安检员考核办法》及《安检员月度绩效考评表》确认单
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
被考核人
4.23对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的； 4.24车辆没按规定停放或停放不整齐,巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的; 4.25私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理; 4.26在业主房屋装修期间,未规定定时巡查各装相单元装修情况及记录的; 4.27未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的; 4.28未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现 场施工或一证多单元使用的; 装修 管理 4.29巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的; 4.30巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的; 4.31巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未 及时制止处理的; 4.32发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的; 4.33巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的; 4.34未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件; 消防 4.35定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报; 其他项 单项分数不足时从总分数扣除；以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或 随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。 合 直接 主管 意见 计