绩效考核表(保安队长)
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保安人员绩效考核表通用版范文5篇保安人员绩效考核表通用版范文【篇1】一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的`情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
保安队长管理绩效考核细则 2111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。
一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。
一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。
一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
保安队长管理绩效考核细则注:考核依据:《岗位职责》及相关的其他文件总得分( )制定:韩磊被考评人分队名称考评日期分为:ABCDE等级D级以上50,C级以上100 计算分级考核人元B级以上150A级以上200元E级以下的处罚100元.额定扣评分标实际得评分考核方法考核内容分数准分一切管理行为向主管领导负5 1. 对领导的执行力不够 -1---5责保护公司财产安全 1.对流出的物品缺乏控制 4 -1---4 一建立以防火防灾害为主要内1. 没有建立制度 3 -3容的安全保卫责任制,制度2. 建立没有执行落实 -1落实与责任落实 -2日不得超越法律,私设公堂,1.工作中有违反行为 5 -1--5 常打骂体罚搜身拘留,不能触管犯隐私权理坚持原则,机智灵活。
做到1. 遇异常问题没有及时7 -4/ 工反映问题快,处理问题快。
处理 -3作 2. 遇不能解决的问题未及时上报门卫室不准有无关人员进1. 他人物品未及时搬走 5 -1入,及与值班无关的物品 2. 无关人员在值班室闲-5/聊,未劝阻认真检查进入厂区外来人员1. 外来人员没有检查 8 -2/的有效证件填写好记录并且2. 没有做好登记手续 -2/-按照来宾通报程序执行,发3. 没有按照通报程序 -2现可疑情况,要及时上报妥4. 异常现象未及时上报-2善处理。
处理公司物品出厂区的时候,需1. 没有签字证明的 7 --3/-4见到客户主管相关部门出具2. 有签字证明没有检查-7的证明及签字确认无误后检的查放行。
维护公司门口的秩序,及时1. 公司门口有阻塞现象3 -1/-2清理门口的车辆和小摊位。
没有及时处理的 -3保证公司门口车辆的疏通。
物业保安队长绩效评分表绩效评分标准以下是物业保安队长绩效评分表的评分标准,评分范围为1-5分,1分为最低分,5分为最高分。
1. 工作态度和职业道德- 对工作认真负责,积极主动,得分范围:(1-5分)- 遵守职业道德准则,尊重业主和员工,得分范围:(1-5分)- 与员工和业主之间建立良好的沟通和合作关系,得分范围:(1-5分)2. 安全管理- 对场所的安全风险有有效的管理计划,并能定期检查和保障安全设施正常运行,得分范围:(1-5分)- 能及时响应应急事件,并采取适当的措施,得分范围:(1-5分)- 确保在工作期间的维持安全秩序,得分范围:(1-5分)3. 工作管理- 能有效管理保安团队的工作,确保工作任务按时完成,得分范围:(1-5分)- 确保所有队员接受必要的培训并具备必要的工作技能,得分范围:(1-5分)- 具备良好的人员调配能力,能合理安排保安人员值岗和轮班,得分范围:(1-5分)4. 协调配合能力- 能与其他部门和相关人员良好协调合作,得分范围:(1-5分)- 能够处理各种纠纷和问题,协调员工和业主之间的关系,得分范围:(1-5分)- 能在保安团队中建立和谐的工作氛围,得分范围:(1-5分)评分表使用说明评分表中的各项指标根据实际情况自行评分,评分结果将作为物业保安队长绩效考核的依据。
评分时,请根据评分标准选择合适的分数,确保评分的公正性和客观性。
评分结果将被汇总并用于绩效评估报告的制作。
评估报告将作为物业保安队长的绩效考核参考,用于甄别出绩效优秀的队长并提供个人奖励和职业发展机会。
评分表填写完成后,请将评分结果提交至相关部门负责人。
感谢您的配合和支持!。
酒店保安部考核绩效考核表详细
酒店保安部考核绩效考核表是用于评估酒店保安部门员工的工作表现和绩效情况的重要工具。
该考核表通常包括多个方面,以全面评价保安人员的工作表现。
以下是一份可能包含的详细内容:
1. 个人信息,包括员工姓名、工号、部门、职位等基本信息。
2. 工作目标与责任,列出员工的工作目标和职责范围,确保员工清楚了解自己的工作职责。
3. 工作态度,评估员工对工作的态度和专业精神,包括工作积极性、团队合作精神、服务意识等方面。
4. 安全意识,考核员工对酒店安全工作的重视程度,包括对潜在安全隐患的发现和处理能力等。
5. 巡逻和监控,评估员工在巡逻和监控工作中的执行情况,包括巡逻频率、巡逻路线、监控设备操作等。
6. 应急处理能力,考核员工在突发事件处理中的应变能力和处
理效率,包括火灾、盗窃、紧急救援等方面。
7. 客户服务,评估员工在处理客户投诉、协助客人等方面的表现,包括服务态度、解决问题能力等。
8. 专业知识和技能,考核员工的专业知识水平和技能掌握情况,包括安防知识、应急处理技能等。
9. 自我评价,给员工提供自我评价的机会,让员工对自己的工
作进行反思和总结。
10. 主管评价,主管对员工的工作表现和绩效进行评价,包括
对员工优点和不足的客观评价。
11. 个人成长计划,根据评估结果,制定员工的个人成长计划,帮助员工改进不足,提升工作能力。
12. 签字确认,由员工和主管确认考核表内容,表示双方对考
核结果的认可。
酒店保安部考核绩效考核表的详细内容可以根据具体酒店的实
际情况和需求进行调整和完善,以确保对员工绩效全面准确地评估。
物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度:1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标:1.月(季)度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报(日报表、月报表)5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标:衡量标准分值得分:1.98分以上(含98分)得满分,95-97(含97分)之间得8分,94-90分之间(含94分)得10分,在87-89(含89分)之间得2分,低于86分不得分。
2.月(季)检问题全部整改得满分,一项未整改本项不得分,存在跨月未整改项目的扣5分。
3.无一单业主有效投诉得满分,出现一单业主有效投诉得3分,二单不得分。
4.数据填报(日报表、月报表)填报不及时,每次扣0.5分;指标三项未达标率得2分,每增加一项指标未达标扣1分。
5.大管理处(25人以上)辞职二人得满分,辞职三人得6分,辞职4人不得分;XXX(15-25人之间)辞职一人得满分,辞职二人得7分,辞职三人得5分,辞职4人不得分;小管理处(15人以下)辞职1人得满分,辞职二人得5分,辞职三人不得分。
6.无员工投诉得满分,出现一起投诉得3分,二起不得分。
7.内部无一起纠纷、打架事件得满分,出现一起内部纠纷、打架事件不得分。
8.有和谐的人际关系,有主动协助配合(部门)同事工作行为,有强烈的团队意识得满分;人际关系一般,协助配合(部门)同事工作不主动,缺乏团队意识得2分;人际关系紧张,有不协助配合(部门)同事工作的行为,团队观念和意识差不得分。
9.部门培训课时达标得满分,不达标不得分。
10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分,一人次未设专人指导得3分,二人次得1分,三人次不得分。
物业保安队长绩效评分表
一、工作态度
1. 服从管理,遵守工作纪律和规定。
2. 对待工作认真负责,积极主动,能够解决问题并承担责任。
3. 具备良好的职业道德和团队合作精神。
二、安全管理
1. 确保小区内的安全,并采取适当的措施维护秩序。
2. 关注小区内的安全隐患,及时上报并采取相应的措施解决。
3. 熟悉应急预案,能够迅速应对突发事件并组织居民疏散。
三、日常工作
1. 定期巡逻,保持小区内的安全和秩序。
2. 熟悉小区内业主的需求,及时处理投诉和问题。
3. 协助物业管理人员进行楼宇设施的管理和维护。
四、沟通能力
1. 能够与居民和物业管理人员进行良好的沟通,解决问题并提供帮助。
2. 具备较强的协调能力,能够有效处理矛盾和纠纷。
3. 具备良好的口头和书面表达能力。
评分标准:
满分为10分,综合考虑以上四个方面的表现,进行评分。
评分说明:
1-3分:表现差,需要进一步提升工作水平和态度。
4-7分:表现一般,需要进一步加强工作技能和沟通能力。
8-10分:表现优秀,为模范队长,工作出色。
请评委根据实际情况,按照以上标准给队长绩效进行评分,并填写在下方评分表格中。
评分表格:
感谢评委们的付出和贡献!。
保安队长绩效考核方案一、考核目的为了提高保安队长的绩效,增强其责任感和工作积极性,制定本考核方案,通过定期考核和激励机制,推动保安队长不断提升自身素质和工作能力,提高保安队伍的整体效能。
二、考核内容1.完成保安工作目标的能力:包括出勤率、巡逻管理、安全风险预防等;2.团队管理能力:包括组织训练、分工合作、协调沟通等;3.安全事件处理能力:包括应急处置、调查取证等;4.安全管理常识与技能的掌握情况:包括法律法规、安防知识、技能培训等。
三、考核方法1.日常考核:通过每日记录、巡逻报告等方式进行考核;2.现场考核:定期组织模拟演练、案例分析等考核方式;3.个人面谈:定期与每位队长进行面谈,了解其工作情况与问题,并给予指导和建议;4.绩效评估:根据考核内容的权重,对每位队长进行绩效评估,并按成绩进行奖惩。
四、考核周期1.日常考核:每天进行考核,记录每位队长的工作情况;2.现场考核:每月组织一次现场考核活动;3.个人面谈:每季度进行一次个人面谈;4.绩效评估:每年一次绩效评估,进行全面综合考核。
五、奖励与处罚1.奖励机制:根据队长的考核成绩,设立奖励制度,例如:表彰、奖金、晋升等;2.处罚机制:对于屡教不改、工作不力的队长,依据考核结果给予相应处罚措施,例如:警告、降职等;六、考核结果的运用1.绩效考核结果作为晋升和薪资调整的依据;2.对于考核成绩优秀的队长,给予更多的培训和晋升机会;3.不断优化和改进考核方案,提高保安队长的绩效水平。
以上即为保安队长绩效考核方案的详细内容。
通过该考核方案,希望能够激励保安队长积极工作,不断提升自己的工作能力和素质,为保障安全稳定作出更大的贡献。