岗位人员日清日高
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OEC管理法"OEC"管理法--英文Overall Every Control and Clear 的缩写。
"OEC"内容--O--Overall 全方位E--Everyone 每人Everything 每件事Everyday 每天C--Control 控制Clear 清理"OEC"管理法也可表示为:日事日毕日清日高即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
"OEC"管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
OEC的源头:斜坡球体定律企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜玻(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理这一止动力。
"斜坡球体定律"在海尔被奉若神明,大家称其为"海尔发展定律",它也道出了企业发展的一般规律。
"斜坡球体定律"列的公式是:A=(F动-F阻)/M,即企业发展的加速度,与企业发展动力之和与阻力之和的差值成正比,与企业的规模成反比。
其中:A代表企业发展的加速度;F动代表企业发展的动力之和(F动1+F动2+F动3)--企业的动力有三个:一是基础管理的止退力;二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力;三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力;F组代表影响企业发展的阻力之和(F阻1+F阻2)--海尔常谈到的阻力有两个:一是来自企业内部自身情性的下滑力,二是来自企业外部竞争对手的压力;M代表企业的质量,即规模。
海尔认为,日事日毕解决基础管理的问题,使F动1>F阻1;日清日商解决速度的问题,使F动2+F动3>F阻2。
海尔的管理模式--OEC(日事日毕,日清日高),就是解决企业从斜坡往下滑的问题。
《工作就要日事日清》读后感“日事日清,日清日高”是每一位员工都要根据“每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%的思想,不断的找出工作中的不足与失误,总结经验教训,以便日后更好地工作。
它要求每个人都要想尽办法完成每天的工作,把工作责任落实到实处,而不是为没完成工作寻找借口,推卸责任,或者是得过且过,在企业混日子。
“日事日毕,日清日高”主要讲的是:天下事,必做于细;天下难事,必做于易,读完这本书,我得以下五个方面的启示:一、工作中严格要求自己“日事日清、日清日高”日清工作法,是一种全方位的、毫不遗漏的、独具特色的海尔管理模式。
它追求工作“零缺陷”、高灵敏度,要求发现问题及时纠偏,消除企业管理所有的死角,实现对瞬间状态的全面控制。
这种管理方式能够促使每个员工、每项工作都能走上自我约束、自我发展的良性循环轨道。
如果我们每个人工作都能用“日事日清,日清日高”来严格的要求自己,不管做任何工作,都必须找出自身薄弱环节,并及时改正,全面提高。
每天都要对明天的目标和标准提出更高,或者是改进措施,这样才能不断的优化,提高整体素质,提高工作效率,才能避免出现“短板效应”,让弱点拉我们的后腿,这样才能取得更好的成绩。
二、做任何事都要持之以恒成功与失败就是一念之差。
许多成功与自己擦肩而过,不是我们没能力,而是我们没坚持。
工作不是一两天就能干完的事情。
它是一个连续、完整、长期的过程,需要每一天的坚持,每一天的付出,每一天的提高。
日事日清工作法要求我们必须坚持把每天的本职工作做好,而且做任何事情都不能只凭“三分钟热度”。
“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,一个人知道自己想要什么,并有一颗持之以恒的心,那么全世界都会为他开路。
不管对待什么事情,只要始终如一地坚持下去,相信最灿烂的光明一定会属于你!三、用行动去实现每个人的人生都是这样:有付出才可能有回报,没有付出一定没有回报。
成功始于心动,但成与行动。
具体可行的想法的确很重要,但是一个人光有想法是不行的,只想不做,你的绝妙计划终将成为思想垃圾。
日清工作的目的⑴日事日毕班中控制 ----- 班中瞬时控制及时纠偏;班后控制 ----- 当天工作当天清,对产量、质量、效率问题分析不堆积;三不放过自清;员工自清为主、组织清是一级对一级负责。
(2)日清日高目标动态日提高1%日清工作的原则(1)比较分析的原则即对所做的事情与目标或计划相比较,分析现状与目标或计划的偏差(既可能是负偏差,也可能是正偏差;前者表明现状达不到目标,后者表明现状超过了目标)。
对于任何一个有着进取心的员工而言,只有分析了偏差,才能进一步采取有针对性的措施。
出现负偏差时,必须分析原因,并进一步采取解决方案;出现正偏差时,必须分析超出目标的原因,这样才能取得更高的成就。
(2)闭环原则即日清必须要找出原因并拿出具体的解决方案。
存在问题并不可怕。
怕就怕在出了问题还不明白问题所在;出现好的效果也不见得可喜,如果不清楚好在哪儿,为什么好,那以后就没有好的可能。
例如不良品率,对于某一阶段的指标不但要看到总体上是上升还是下降,还要分别找出上升或下降的前三位因素的反馈率,再反馈给相关部门拿出针对性的解决方案,并规定期限。
下降固然可喜,但究竟是哪些故障的反馈率下降了,其必然因素又是什么,找到必然因素之后才能为以后的工作起好的推进作用,否则怎能确保在其后的工作中不忽略这一个必然因素呢?或是否存在某些子反馈率下降幅度较大,从而掩盖某一个正在大幅度上升的子反馈率?或者这仅是一种偶然现象呢?(3)不断优化原则即对每天(或下一步)的目标提出更多的要求。
如果一直考评为A, 则说明措施得力;如果是E,说明措施还需强化和改进;如果是C,说明距目标要求相差太大。
当然,以上三种情况,如持续较长时间,管理者就要研究:是目标过低?过高?是人员能力太强?太差?那么,再采取相应的措施。
日清管理自下而上的程序(三段九步)表7 - 11日清管理自下而上的程序(三段九步)海尔OEC激励系统①分配机制———记点工资和岗位技能工资;②用工上“优秀、合格、试用”三工转换;③人员使用“三公原则” 3E 卡6S 脚印;④个人奖励上:“海尔奖”、“希望奖”、“合理化建议奖”发明命名“启明焊枪”等;⑤对班组“合格、信得过班组、自管组”;⑥质量价值券当时查明、当时兑现。
海尔的日清日高OEC管理法(一)OEC管理法·OEC管理法是英文Overall Every Control and Clear的缩写,即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。
·O-Overall(全方位)E-Everyone(每人)Everyday(每天)Everything (每件事)C-Control(控制)Clear(清理)·OEC管理法的主要目的是:“日事日毕、日清日高”每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。
·“OEC”管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
(二)斜坡球体论企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球,需要有上升力(目标的提升),使其不断向上发展;还需要有止动力(基础管理),防止下滑。
(三)什么叫做不简单?什么叫做不容易?什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。
什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
案例:121万个焊点都没问题121万个焊点无泄漏,这可是个了不得的数字!这年,冰箱厂焊工小马被海尔表彰嘉奖,成为公司的“三八能手”,一下子成了新闻人物。
焊接活儿可不容易干,一天8小时,衣服上到处都是被焊火烧透的小孔,可小马凭着一股年轻的心劲儿告诫自己:“三百六十行,行行出状元,状元是凭本事争来的。
”流水线是紧张的,焊工低头弯腰,要保证焊得平整圆滑,又不耽误下道工序,在有限的时间内要完成多个焊点,没有毅力是不行的!就在这平凡的岗位,小马干出了成绩。
几乎所有的人都认为海尔的模式挺好,可学不来,就是因为太苦了!但在中国企业,不这么干是不行的!什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单!什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易!(四)日事日毕日清日高用斜坡球体论来比喻OEC在管理上的深层含义的三方面:1.管理是企业成功的必要条件。
日清日结-持续提高员工综合素质的“倚天剑”日清日结——持续提高员工综合素质的“倚天剑”“日清日结”的含义:日清日高制度——日事日毕,日清日高。
其含义主要有两层:一、属于当天的工作,每个员工都必须当天完成,绝不把当天的工作推到明天;在处理完当天的工作后,每个员工都必须认真反省、总结一下自己一天来的工作得失。
二、在完成、总结当天工作的同时,每个员工还要进一步看到近期和远期的努力方向,以每天提高一点的观念,在原有基础上或提高质量,或提高效率,或降低成本,或改进工艺,或革新工具等等方面有所改进,有所提高,力争一天上一个台阶,从而形成一种自我激励和鞭策的创新机制。
推行“日清日结”的意义:“日清日结”的提出对企业的生产经营现状具有十分现实的意义。
就我矿目前状况而言,我们的基础管理十分薄弱,众多管理环节存在粗放现象,远不能达到精细管理的要求。
仅以基础数据的管理而言,我们很多部门对影响生产经营的数据就无法做到及时的统计、分析和反馈。
要改变目前这种管理粗放现象,实现精细化,就必须强化基础管理,而“日清日结”正是我们手中的“倚天剑”。
“日清日结”管理法在本队已连续实施了四年之久,实施初期,由于员工知识层次参差不齐、综合素质低下、接受新鲜事物过程慢等诸多原因,“日清日结”的工作方法在本队的推行造成了一定的困难,员工和班组长普遍存在嫌麻烦、无所谓、没必要的心理。
在矿领导的指导下在本队实施以来,员工在现场操作的技能水平不断提高,现场安全生产管理逐步实现了规范化目标,连续三年超计划完成原煤生产指标11万余吨、工程质量优良品率达到了95以上,材料消耗始终控制在计划之内,安全上消灭了轻伤以上人身事故的发生,01—05年上半年安全质量标准化均实现了顺利达标,真正实现了“安全生产制度化、岗位作业规范化、工程质量标准化、监督检查经常化、学习培训扎实化、文明生产清洁化”的目标。
归根结底所有这些骄人的成绩均是“日清日结”取得的最大效果,也是“日日清”工作法在本队得以全面落实的辉煌成就。
日清日结日清日高制度一、目的:1.1对今日事、今日毕做一个工作机制上的约束;1.2在岗位分工的基础上,形成岗位协作上的工作氛围,拓展员工个人能力;1.3强化领导岗位的组织、协调能力,加强他们对下级工作的实际了解和控制;1.4为绩效考核提供合理的工作方式和公平的工作机制环境,有利于激励贡献者;1.5加强对日常工作质量的控制,严格执行PDCA。
二、适用范围:整个公司,主要部门是生产部。
三、定义:日清日结的英文名称是overall every control and clear。
英文简称为OEC,是指全方位的对每人每天每事进行清理控制,做到“日清日毕,日清日高”。
日清日结是在“按质论价,按利计奖”模拟市场核算体系基础上,以分厂、工段、班组三级核算为手段,以指标层层分解,责任落实到人为保证措施,以各工序产品(半成品)及劳务有偿转移为依据,达到成本的超前控制和职工的有效激励,实现各生产要素的合理配置,确保企业效益最大化。
日清日高,即今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高,不断改善、不断提高的意思。
四、管理原则及控制要素:对于“日事日毕、日清日高”管理模式的具体运用,海尔有“三个管理原则”、“九个控制要素”。
所谓三个管理原则,是“闭环原则”: 凡事要善始善终,有P、D、C 、A plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(循环原则,螺旋上升);比较分析原则:纵向与自己的过去比,横向与同行业国际先进水平比,没有比较就没有发展; 不断优化的原则:根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高系统水平。
九个控制要素又可以拿 5W3H1S 来概括。
5W 是 why(目的)、what(标准)、where(地点) 、who(责任人)、when(进度)等;3H是指 how(方法)、how much(数量)、how much cost(成本);1S是说 safety(安全)。
五、主要内容及要求5.1“日清日结”的主要内容·层层分解指标·层层考核分析·日日结果清晰5.2“日清日结”的主要原则·全员参与·价值计算·公开公正5.3当日生产经营过程中的产量要清、质量要清、成本要清、效益要清。