销售人员月度考核表(示例)
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销售员月度绩效考核表一、考核指标1. 销售金额:该指标用于衡量销售员在一个月内所完成的销售额。
2. 销售数量:该指标用于衡量销售员在一个月内所完成的销售数量。
3. 客户满意度:该指标用于衡量销售员在一个月内与客户的关系和合作程度,反映客户对销售员工作的满意程度。
4. 完成销售目标:该指标用于衡量销售员是否能够完成设定的销售目标。
二、考核方法1. 销售金额和销售数量由销售记录系统自动统计并计算得出。
2. 客户满意度的评估将根据客户反馈、客户投诉率以及客户续签率等数据进行综合评定。
3. 完成销售目标的评估将通过与设定的销售目标进行对比,并根据实际完成情况进行评估。
三、考核标准1. 销售金额和销售数量的考核标准根据销售员的目标和实际情况设定,具体标准将在每个月初进行设定和通知。
2. 客户满意度的考核标准将根据客户反馈、投诉率和续签率综合评定,具体标准将在每个月初进行设定和通知。
3. 完成销售目标的考核标准将根据销售员的目标设定,具体标准将在每个月初进行设定和通知。
四、考核结果根据以上考核指标和考核方法,通过对销售员的绩效数据进行统计和分析,得出每个销售员的月度绩效考核结果。
考核结果将以透明、公正的方式进行通知,每个销售员可以根据考核结果进行自我评估,同时也可以根据考核结果和反馈进行改进和提升。
五、绩效奖励销售员根据其月度绩效考核结果,可以获得相应的绩效奖励,具体奖励方式和金额将根据公司政策进行设定和发放。
结论销售员月度绩效考核旨在激励销售员不断努力提升业绩,加强与客户关系,实现销售目标。
通过建立科学的考核指标、合理的考核方法和公正的考核标准,能够激发销售员的积极性和工作热情,促进销售团队的发展和壮大。
销售经理月度考核表一、销售业绩考核1. 销售额目标达成情况- 目标销售额: [填写设定的月度销售目标额]目标销售额: [填写设定的月度销售目标额]- 实际销售额: [填写该销售经理在本月实际完成的销售额]实际销售额: [填写该销售经理在本月实际完成的销售额]- 达成率: [计算该销售经理的销售额达成率,实际销售额除以目标销售额并乘以100]达成率:[计算该销售经理的销售额达成率,实际销售额除以目标销售额并乘以100]2. 销售客户数量- 目标客户数量: [填写设定的月度目标客户数量]目标客户数量: [填写设定的月度目标客户数量]- 实际客户数量: [填写该销售经理在本月实际获得的客户数量]实际客户数量: [填写该销售经理在本月实际获得的客户数量]- 完成率: [计算该销售经理的客户数量完成率,实际客户数量除以目标客户数量并乘以100]完成率: [计算该销售经理的客户数量完成率,实际客户数量除以目标客户数量并乘以100]二、销售技巧与服务质量考核1. 客户满意度调查- 调查问卷: [附上销售经理进行客户满意度调查的问卷]调查问卷: [附上销售经理进行客户满意度调查的问卷]- 客户满意度得分: [根据客户满意度调查结果,给销售经理打分]客户满意度得分:[根据客户满意度调查结果,给销售经理打分]2. 销售技巧与专业知识- 销售技巧: [填写销售经理所展现出的销售技巧和与客户沟通的能力]销售技巧: [填写销售经理所展现出的销售技巧和与客户沟通的能力]- 专业知识: [填写销售经理展现出的产品知识和行业知识]专业知识: [填写销售经理展现出的产品知识和行业知识]三、团队协作与领导能力考核1. 团队合作- 团队协作: [填写销售经理在团队合作中所做出的贡献和表现]团队协作: [填写销售经理在团队合作中所做出的贡献和表现] - 合作态度: [填写销售经理与团队其他成员的合作态度]合作态度: [填写销售经理与团队其他成员的合作态度]2. 领导能力- 领导风格: [填写销售经理的领导风格和对团队成员的引导能力]领导风格:[填写销售经理的领导风格和对团队成员的引导能力] - 激励团队: [填写销售经理对团队成员的激励措施和效果]激励团队: [填写销售经理对团队成员的激励措施和效果]四、总结与评价[总结该销售经理在本月的表现和考核结果,并给出相关建议和改进方向]---以上为销售经理月度考核表的范例,具体内容可根据公司的实际情况进行调整和补充。
样表一:销售人员月度绩效考核表(适用销区代表)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表二:销售人员月度绩效考核表(适用分公司销售代表)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表三:销售支持人员月度绩效考核表
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表四:销售支持人员月度绩效考核表(适用分公司)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表五:职能部门人员月度绩效考核表(适用总部职能部门)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表六:市场部产品组人员月度绩效考核表
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下。
业务员考核评分表(月度)业务员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、引言本考核评分表旨在全面、客观地评估业务员在月度工作中的业绩表现及行为表现,通过量化的方式,确保考核的公正性和透明度。
该评分表分为业绩考核和行为考核两大部分,旨在综合评估业务员的工作成果及职业素养,为公司的奖惩机制及员工发展规划提供有力依据。
二、考核周期与对象本考核评分表适用于公司所有业务员,考核周期为每月一次。
通过月度考核,可以及时了解业务员的工作状态,及时调整工作策略,促进业务目标的达成。
三、业绩考核部分考核项目与权重业绩考核部分共包含五个考核项目,分别为销售额、客户保有量、回款率、客户关系维护、客户投诉解决。
这五个项目涵盖了业务员工作的主要方面,权重分别为40%、20%、20%、10%、10%,合计100%。
目标值要求每个考核项目均设定了明确的目标值要求,如销售额需达到每月50万,新客户开发量为每月5%且无老客户流失,回款率达到90%等。
这些目标值是根据公司业务发展规划及市场实际情况制定的,旨在激励业务员努力达成或超越目标。
评分等级与标准对于每个考核项目,均设定了详细的评分等级与标准。
例如,销售额达成100%得40分,达成80%以上得30分,不足80%则为0分。
这样的评分机制既体现了对业绩的严格要求,又具有一定的灵活性,能够更全面地反映业务员的工作成果。
四、行为考核部分考核指标与权重行为考核部分包含两个考核指标,分别为主动性和自信心,权重均为50%。
这两个指标是衡量业务员职业素养和工作态度的重要标准,对于提升团队整体效能具有重要意义。
指标说明与评分对于每个考核指标,均设定了详细的指标说明和评分标准。
例如,主动性分为五个等级,从等候指示到单独行动、定时汇报结果,每个等级对应不同的分数。
这样的评分标准有助于量化评估业务员的行为表现,确保考核的公正性。
五、总分计算与结果应用总分计算采用加权平均法,业绩考核得分占80%,行为考核得分占20%。
月度销售人员考核表销售部人员月度绩效考核表姓名: 填表日期: 年月日考核时间范围: 年月日 , 年月日得分: 考核标准实际完成数值(评分部完成比率得分考核指标满分评分部门备注考核项目 (评分部门填写) 门) (%)销售费用完成销售部实际销售费用/计划开发费用 6分本月费用额元完成比率=实际发生费用?计划费用×100% 率销售部实际开发客户/计划开发客户 25分人完成比率=实际新客户数?任务×100% 新客户开发销售部因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5团队协作个人利益服从集体利益 15分违规次 ----- 分。
销售部销售制度执行按公司销售制度执行 10分违规次 ----- 每违规一次,扣1分销售部每月必须对老客户进行维护,若经考察未维护,一次扣老客户维护老客户家 5分总计家 ----- 5分。
工作业绩有效拜访新客有效新客户家,销售部拜访新客户要有实质性结果,要拿到该单位负责人或相4分总计家 (77分) 户待跟踪(潜在)新客户家关负责人电话;未达到要求一次扣2分。
邀请客户次销售部邀请次、饭局次公司或本人邀请客户本必须到场参加,无论何种原因,数、饭局、活4分缺席次活动次每缺席一次扣2分;若邀请客户主要负责人未到扣4分。
动日常行为规范公司各项规章制度 2分违规次 ----- 人事行政公司所有现行制度,违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数 4分投诉次 ----- 销售部出现一次客户投诉,该项不得分服从安排对领导工作按排的态度 3分违规次 ----- 销售部听从领导合理安排,恶意违背此项不得分考核考核标准实际完成数值(评得分评分满分完成比率(%) 备注考核项目项目 (评分部门填写) 分部门) (1-10) 部门1分:总结流于形式,没有价值工作态度周总2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面销售4分 ----- ----- (7分) 结 4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握部5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。
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销售人员月度考核评分表
说明:
1. 此考核评分表适用于针对销售人员的月度考核,作为员工月度奖励及薪资设定的重要参考性标准。
2. 本表的使用者为上级对下级员工的评议。
3. 每月上级对下级都要进行一次评议。
总分值为
110分
4. 考核栏中前一栏为员工自我评价,后一栏为管理者考核。
5. 其中目标完成度以各品种销售量、销售回款等综合性指标加权计算得出考评分数。
6. 以下考核项目、内容以及权重为示例内容,适用于大多数企业,企业也可以根据自己的实际需求, 对项目内容及权
重进行适当的调整。
考评人: 参评对象:
部门: 考评日期:
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