提高阿里巴巴询盘及时回复率

如何提高询盘回复率_询盘回复率发了询盘后就再也没有收到任何消息了吗？对此感到郁闷的小伙伴，要如何提高询盘回复率呢？本期乔布简历小编就和大家聊聊。

关键词：如何提高询盘回复率，询盘回复率1、回复询盘时，要力求做到既快又准且精练，不要盲目的回复，利用时差，如欧洲地区下午回复，美洲地区下班前回复，亚洲地区上午。

这样可以有效避免邮件发送过早而被淹没，从而提高回信率。

2、在语言措辞上，尽量生动而有亲和力，引起客户的共鸣。

一封回信内容里至少要有三处说到客户的名字，而不只是称呼部分，可以增进亲切感。

3、给客户的第一次报价时不要报太高，也不要报太低，大家都知道的客户一般不会接受第一次的报价，所以要留给双方讨价还价的空间。

制作报价单时内容一定要详细，要给客户一个非常专业的感觉，不要只是简简单单地扔个价格过去而已。

4、做好跟踪工作，对自认为意向较大的询盘客户，第一次报价无回复，第二天马上跟踪。

在有把握且询盘质量很高的情况下，报价一发出就给客人回复，让他能第一时间选择读你的邮件，实践证明先入为主的效果很好。

5、邮箱的选择。

如果是做外贸的，最好不要用国内的163、QQ等邮箱，因为国外很多反垃圾邮局都把这些邮箱给屏蔽了，所以可以选择Gmail，Yahoo等国外性质的邮箱，这样会比较容易让客户收到你的信件。

6、要在信件里留下自己的联系方式，如果没有留下具体的联系方式，会让客户对你的信任度大打折扣。

万一客户急着要找供应商，如果单靠信函的回复就太浪费时间了，所以他会选择比较便利的联系方式。

总之，要多问多想多总结，以客户的角度来思考一些事，争取提高询盘回复率和接单力。

如何提高询盘回复率_询盘回复率/knowledge/articles/5677b86f0cf219805a0f1895。

阿里巴巴提供的询盘高效回复及跟进技巧我已经及时回复了买家询盘，但似乎总是“石沉大海”：相信这是众多外贸人员常遇到的状况。

这是为什么呢？是邮件内容太多无针对性？内容太少买家没兴趣？还是我们的英语水平需要再提高？客观言说：以揣测上都可能会影响到但只是片面的影响；就好比饭吃得急了会噎住喉咙，可是否会因噎废食呢？当下电子商务运用日渐广泛深入，买家通过给出的平台寻找感兴趣的中国供应商时，往往不会只针对一家厂商发送询盘，如何才能积极跟进初次询盘促成订单，让我们在完成初步的询盘筛选后一同来关注询盘跟进技巧.一、询盘为泛问所有产品内容大多如下：We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?回复可参考如下：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at .We are professional supplier for XX(产品名) at competitive price, located in XX(公司地址). By now our products have been exported to XX(出口国别或地区). Here is the attachment with some pictures & price of our products that may suit your market requirements. Also you’re welcome to check our website(xxx) for more details and select your interested products.We’re sincerely looking forward to developing business with you, If any comments, we would be glad to discuss in details through MSN：XXX \ mails or any way you like. (附件内容可挑选一些公司主打产品或通过搜索初略客户市场需求后可推荐的产品类型)泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。

外贸实操，阿里国际站怎样快速提高询盘数量
盆友有疑惑，大家一起帮
做平台，做的就是流量，要的也是流量。

就好比，开店铺，位置重要很必要。

每天多少人进店，又能成交多少，这是概率性事件。

怎么做?
1,想要效果,得知道阿里玩的规则。

倒推思维,效果来源于点击-点击是因为有曝光-那曝光是因为你的产品被老外搜到了。

阿里自称1:10:100:1000的比例。

2,了解上面这层关键词(阿里)行话关系。

我们就得想办法,提高我们产品的搜索到比例,概率、也就是阿里说的,,你的产品得有排名。

引出一—个怎么抢排名?
3,抢到排名之后,老外看到了你的产品。

那就得确保产品能够撩到买家,让那双大手枪击键盘左侧,点击你的产品。

也就是怎么提高曝光产品的点击率?
4,老外点击产品了,怎么才能让他给我们询价。

回到本题,阿里国际站怎样提高询盘数量(垃圾询盘也算)??
5,对了,没有“”快速“",因为什么,因为啊。

我们对于阿里也是消要者,是它养在圈里的我们的按照他的规则来,星等级。

这就是怎么样提高星等级?
希望以上思路能帮你。

共勉
- END。

阿里国际站运营：每次放假都发现自己的及时回复率下降很多，很多人都摸不着头脑，这是为什么呢？其实不用着急，因为放假期间，你的很多询盘和旺旺都没回复，及时回复率自然就下来了，只要在短时间内把自己的及时回复率在提升上去就好。

及时回复率的计算方法：看起来很复杂，但是你只要记得询盘要24小时内回复，旺旺要一个小时内回复即可。

注意：及时回复率是考察大家对买家的初次咨询情况，当买家已经是您的客户，您的再次沟通（不管是询盘还是旺旺上的再回复）这些是不算在及时回复率里面的。

提升及时回复率有什么好处：买家能够在搜索产品的时候看到你的及时回复率：从网站整体看下来，及时回复率越高您的询盘数会越多。

因为买家在前台搜索页面对于及时回复率更高的客户有更强的青睐，根据调查数据显示39%的用户希望卖家可以在半天即12小时内回复自己，52%的用户希望卖家可以在1天即24小时内回复自己。

那我们要怎么提升及时回复率呢？一、询盘及时回复率一般情况下，询盘在卖家端可以分为3类：垃圾询盘+不想要的询盘+愿意跟进的询盘第一：看似是垃圾询盘——请进行举报垃圾操作，即不算及时回复率第二：不想要的询盘——请进行退回询盘操作，也不算及时回复率第三：愿意跟进的询盘——请保证在24小时内回复，这样就算及时回复率重复询盘会去重的，不需要每封都回复，只需要回复其中1个即可。

注意：本身已经在Alibaba后台垃圾询盘里的询盘或者是买家账号在72小时内被disable的询盘无需操作，这块本身不算及时回复率的。

如图二、旺旺（TM）及时回复率1. 人在旺旺在线且保证1小时内回复2. 人不在旺旺下线，这样买家通过点击chat now发过来的旺旺消息就会转成询盘发到您阿里后台3. 旺旺自动回复不算及时回复率，人在的时候实在不知道回复什么，回复个表情或者THX谢谢也可以4. 旺旺上是不算注册地和发送地为CN即中国的这些咨询的，所以如果货代发给你，他也是中国的IP，不处理不影响。

史上最实用阿里国际站提高询盘量的高手技巧
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第一步点开后台数据管家,选数据概览
下拉到店铺热品,时段选择上个月(观察最近半年每一个月)
选择店铺没有开过p4p的访客最大的前三位产品，逐一进每个产品把该产品评分完整到5分（最低4.9分），然后保存退出
如果这个产品是你的主推产品，那么非常好，打开p4p选择该产品流量最大的词（热门搜索词这个产品热度第一的词，该词产品数最好在20W以上），把它设为优先推广
不会p4p的，打开定向推广，把这个产品单独设置价格区间（区间最高价一般设为p4p的第五名）就可以
把这个产品添加进橱窗，每天访客营销时推送这个产品，参加你所在的行业活动，报名这个产品
同事多的每天搜索这个关键词（关p4p），点击这个产品，多发询盘
在这个产品详情页中加入内链跳转
上面的方法适用所有产品做成引流产品，调整后效果立竿见影！。

浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施阿里巴巴作为全球领先的B2B电子商务平台，每天都会收到大量的询盘。

为了提高询盘处理效率和用户体验，阿里巴巴平台采取了一系列的优化措施。

阿里巴巴平台为卖家提供了智能询盘处理工具。

这个工具可以自动识别和过滤无效询盘，将优质的询盘优先推送给卖家。

通过智能询盘处理工具，卖家可以节省大量时间和精力，并且能够更好地关注重要的询盘。

阿里巴巴平台为卖家提供了个性化的询盘处理建议。

根据卖家的产品和行业特点，平台智能分析和推荐了适合的询盘处理策略和模板。

卖家可以根据建议来创建专业、高效的询盘回复，提高询盘成交率和用户满意度。

阿里巴巴平台也鼓励卖家积极参与线上培训和交流活动。

平台定期举办关于询盘处理的线上培训，分享最佳实践和经验。

平台也推出了卖家社区，供卖家之间进行交流和互助。

卖家可以借助这些培训和社区，学习和了解最新的询盘处理技巧和方法，不断提升自己的处理能力。

阿里巴巴平台还加强了对卖家的信誉和质量管理。

平台通过审核和评级机制，确保卖家的产品和服务符合规范和要求。

只有具备一定信誉和质量保证的卖家才能获得更多的询盘和订单。

这样的举措可以提高用户对询盘的信任度，并促进交易的顺利进行。

阿里巴巴平台不断改进和优化自身的系统和服务。

平台持续投入大量的资源和技术，对询盘处理流程进行优化和升级。

通过提高系统稳定性和响应速度，减少用户等待时间，提升用户体验。

平台也积极听取用户的反馈和建议，及时解决问题和改进服务，以满足用户的需求。

阿里巴巴平台在询盘处理方面采取了一系列的优化措施。

通过智能询盘处理工具、个性化建议、线上培训和社区交流、信誉和质量管理以及系统和服务的优化，平台不断提高询盘处理效率和用户体验，推动交易的顺利进行。

这些措施不仅有利于卖家提高销售能力和效率，也为买家提供了更好的采购服务。

阿里巴巴国际站询盘实战技巧一.询盘处理技巧01.分析询盘类型02.回复询盘技巧03.如何跟进好客户使用阿里巴巴电子商务平台洽谈外贸业务，遇到的共同问题是什么？问题1：我回复了买家，为什么买家不理我？解答：1）原因是邮件收不到（因为中国外贸人员太疯狂了，发了好多的邮件到国外，国外人带有色眼镜看我们，好多设置屏蔽，免费邮箱最厉害）建议不要使用免费邮箱，就是用免费的有限使用Hotmail和Gmail.2)邮件有病毒尽量发送询盘不要用附件方式，也不要使用压缩包3）发送时间有时差客户每天都要收到很多邮件，有时差容易沉，客户看不到。

最好是使用在线聊天工具联系，或是打电话。

最好是倒时差，在客户上班的时间跟客户联系，可以提高客户的阅读率。

4）客户看邮件的时间5）邮件密度不要群发，更不能天天发。

有个好的例子：收到询盘尽快回复，回复三天后没有动静再追一下，如果还没有动静的话，一个星期后再发一次。

还没有动静，就半个月以后再发一次，实在是没有动静了。

就打个电话吧。

最直接的方式。

问题2：为什么有的买家联系几次就没有声音了？解答：1）客户不信任我应对：尽量提供第三方证明给对方，比如银行资信，海关进出口经营权证书给对方，好让对方对你产生信任感，觉得你是一个真是的企业。

谁都担心受骗。

2）市场周期如果客户处于不便和你合作的周期的话，将来也有合作的可能的，尽量跟进。

3）客户度假或出差要耐心的等，未必没有机会4）已经在联系其他供应商5）邮件表达不清楚等等......问题3：反馈好多啊，可没有我想要的大买家？解答：原因：1）什么是大买家？2）大客户都是自己在长期的业务往来中建立起来的。

3）由于自己没有相对应的条件可以和大客户合作。

4）由于产品没有应该有的认证，被大客户拒绝。

等等.......应对策略：1）明确自己的定位，不是所有的大买家都适合你的2）对应市场的认证3）不要迷信大买家，只有四处开花，才能保持独立和不败。

依赖大买家是不可取的。

1、要专著：专著你的工作，专著于阿里巴巴，在阿里上多学习，多看别人在阿里巴巴上是怎做的，多向走在前面优秀的网商学习，他们是走在我们的前面，他们成功的地方值得我们参考和借鉴。

2、要专业：你所发布的信息资料要专业，给客人的感觉，你就是做这个产品的，你是这个产品，这个行业的技术员，专家，你所发的信息就值得买家信赖。

3、多发布产品信息：一个产品，多设些关键词，多研究买家习惯用哪些关键词来搜索产品，找产品。

你设的关键词多了，买家找到你的机会就多，你产品的曝光率，点击率，反馈率都会得到提高，成交率也就会提升。

4、要多宣传：多发贴，不要发广告贴，发广告贴要被删除的，这个就不用多说，大家都知道，多发讨论贴，技术贴，生活贴，感情贴等，有的人会说，没什么可说，也没什么可写，其实要说的太多太多，只是你没有去观察，没有去总结和分析。

生活中的点点滴滴，你都可以整理成一篇好的文章，发出来，展现给买家。

你发贴多了，买家就会更了解你，你在买家的心中的信任度就会增加。

5、用好阿里巴巴的社区、生意经、博客扩大影响力、曝光量与建立人脉，间接获得订单。

A用好博客。

可以坚持每天发5篇左右各种类型的博文，可以介绍你们的企业文化，可以是工作中的趣事，也可以是外贸技巧，总之，目的是让客户通过博客关注到你们的企业，进而购买你们的产品。

B用好论坛。

可以在阿里论坛多发帖回帖，与同行们进行深度沟通。

也可以积极参加各种活动，结识商友并获得曝光。

C用好生意经。

生意经是国内最好的商业问答与百科平台了。

你可以浏览生意经的精品知识，也可以搜索各种行业问题的答案，更可以提出问题，让生意经高手们为你解答。

进一步提高自己的贸易与营销水平。

当然，也可以像富贵一样积极回答问题，在回答问题的过程中结识各方高手，提高自己的营销与贸易水平，并获得口碑与宣传。

6、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的产品名，看是否有客户求购，主动与他联系。

如果你是诚信通会员，就可以看到对方的联系方式。

写这个帖子的原因是因为最近有比较奇异的事情发生。

从里面悟出点阿里巴巴的规则，不是阿里巴巴的工作人员培训所能学到的。

实战出真知阿。

我6月30号回到家，朋友给了两个子帐号，从7月1号开始正式操作。

今天是7月10号，整整十天，我刚才算了一下，一共是118个询盘。

一个账号68个，一个账号50个。

我以前拿的也是子帐号，虽然询盘量不低，充其量最多也就是一星期10-30个，最多每天五个。

但是这次的账号询盘量大大超出我的想象。

我和朋友琢磨了一下，其中也是有些技巧了，只是我开始根本没注意，现在写在这里，和大家分享一下，如果有不对或者不足的地方，欢迎补充。

1.我拿的是子帐号，朋友也拿了一个子帐号.她拿了大约有一个月，六个询盘。

她一直想不通为什么，以为他们公司其他人一直都是有询盘的。

她每天更新产品，关键词设置也对头。

我俩寻思了很久都照不到原因。

后来我拿到我的子帐号的时候，我明白了。

因为我的子帐号里面的产品，在橱窗产品里面有。

而她的子帐号里所有的产品，都没有出现在橱窗产品里面。

仅仅是她上传的那几百个产品而已。

后来我仔细观察，我的产品在阿里巴巴里面搜索，我的两个账号分别排在第二和第三，显示的都是我产品所对应的橱窗产品而不是我所传上去的产品，那么就对了。

子帐号里面的产品如果在橱窗产品里没有对应的产品，那么子帐号的询盘，肯定多不了。

我知道很多业务员拿的是子帐号，老板拿的主账号，业务员没有什么询盘。

可能是关键词问题，也可能是更新问题，但我想这些都做到了，还是没有询盘，为什么？去看看橱窗产品里有没有你，如果没有，和老板说分给你仨俩的。

我觉得那样的话询盘量会高很多，这应该也是老板希望看见的。

2.属性问题。

在我拿这两个账号的前两天，我去搜索了一下，我排在第七和第八的样子。

我就和第一名对比了一下，当然，是没有卖排名的。

如果一到十都买了排名，就从第十一开始对比。

你的属性和对方的比，差在哪？差的地方就赶紧补上。

属性全我现在看来很有用。

因为我的产品，排在第一名的，属性就比我全很多。