能力胜任模型、人岗匹配设计方案
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招聘管理中的胜任力模型设计与应用在现代企业中,招聘管理起着举足轻重的作用。
招聘合适的人才对于企业的发展和业绩至关重要。
然而,如何准确地评估候选人的胜任力,以确保招聘出最佳人选,一直是人力资源管理者所面临的挑战。
为应对这一挑战,胜任力模型的设计和应用成为一种被广泛采用的方法。
胜任力模型是根据特定岗位或职位的工作要求和企业文化等因素,对候选人所需的能力、知识、技能和行为进行详细描述和分类的框架。
通过使用胜任力模型,企业可以更好地了解岗位的要求,更准确地匹配候选人,并成功地预测候选人在未来工作中的表现。
设计胜任力模型的第一步是确定关键胜任力。
关键胜任力是指对于特定岗位或职位而言,最为重要、最需要的能力和素质。
确定关键胜任力需要进行大量的研究和分析,包括与岗位相关的数据和信息的收集,以及与员工和管理层的深入访谈。
通过这些研究和分析,可以得出一个清晰的关键胜任力列表。
在确定关键胜任力之后,接下来是对这些胜任力进行详细的描述和分类。
这些描述和分类需要具体到每一个能力、知识、技能和行为,并分为不同的层级或等级。
例如,一个销售岗位的关键胜任力可能包括客户沟通能力、销售技巧、市场知识等。
针对这些关键胜任力,可以进一步详细描述每个能力的要求和预期表现。
除了对胜任力进行描述和分类之外,还需要为每个胜任力设定相应的评估方法。
评估方法可以包括面试、测试、考核和实际工作表现等多种形式。
通过不同的评估方法,可以全面地了解候选人是否满足岗位要求,并对其在未来工作中的表现做出预测。
胜任力模型的应用不仅仅局限于招聘过程中,还可以在员工发展、绩效管理和职业规划等方面起到重要的指导作用。
通过将胜任力模型与绩效管理相结合,企业可以更好地识别和培养高潜力人才,并制定个人发展计划。
此外,胜任力模型还可以辅助员工的职业规划,帮助他们了解自己在职业发展上的短板和不足,并采取相应的行动来弥补。
总之,胜任力模型的设计与应用在招聘管理中扮演着重要角色。
企业员工人岗匹配怎么做?——最经典人岗匹配设计案例及分析引言:人才是企业的核心竞争力,为了适应企业业务的迅速发展,企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度,但是,在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中,企业欠缺科学合理的能力素质模型,出现了人岗不匹配的现象。
那么,用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才,实现人岗匹配呢?此时,通过搭建能力素质模型来对员工进行科学评价就显得尤为重要。
科学合理的能力素质模型可以公平、公正的评价人员,对人员选拔、人岗匹配等起到真正的指导作用。
由此可见,搭建科学合理的能力素质模型是企业选拔优秀人才,实现人岗匹配的重要环节。
本文是人力资源专家——华恒智信为某电子元器件行业搭建能力素质模型实现员工人岗匹配的项目纪实。
【客户行业】电子元器件行业【问题类型】人岗匹配【客户背景】深圳某科技股份有限公司成立于1995年,是一家专业从事环保节能的电源及磁性元件研发、生产、销售的高新技术企业。
公司主要产品包括开关电源适配器、动力电池充电器、音响电源、LED照明电源等产品。
产品广泛使用于LED液晶显示器、液晶电视、可视电话、便携计算机等领域。
在技术和工艺上,紧跟国际行业技术前沿,不断引进吸收先进技术和设计理念,拥有200多人的研发队伍,员工总人数达2300人。
凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平,公司始终保持快速发展的态势,产品畅销国内外市场,在行业中处于领先地位。
优秀的技术人才和管理人才对企业的发展非常重要,但是用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才呢?这一直是该企业的管理难题。
因此,企业管理者邀请华恒智信进驻企业,帮助企业有效甄选优秀人才,促进企业进一步发展。
【现状问题及分析】为适应企业业务的迅速发展,公司加大了对优秀人才的选拔和培养力度,但是,在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中,公司一直欠缺科学、合理的评价系统,过渡依赖评选人员的主观评价,人岗不匹配的现象也比较常见。
访谈中,设计部的领导给我们举了一个实例:设计部的李润是名牌大学毕业的硕士研究生,创新意识较强,但是其协调能力、影响力、组织能力等稍有欠缺,公司领导认为李润是一个非常有发展潜力的设计师,也投入了大量的精力和实践来培养李润。
岗位胜任力模型搭建
岗位胜任力模型(Job Competency Model)是指根据组织对岗位要求的定义,通过分析岗位的关键要素和对应的胜任力,建立岗位胜任力模型,以帮助组织和员工了解岗位需要具备的能力和素质,从而进行招聘、培训及绩效评估等人力资源管理活动。
以下是一般的岗位胜任力模型搭建步骤:
1. 确定岗位的关键要素:对于每个岗位,首先要明确该岗位的关键要素,即在该岗位上表现优异所需的核心能力和知识。
2. 识别胜任力要素:基于岗位的关键要素,进一步识别出能力、技能和知识等方面的胜任力要素。
可以通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式收集和整理相关信息。
3. 制定评估指标:根据识别出的胜任力要素,制定明确的评估指标,用以衡量员工在每个要素上的绩效。
评估指标可包括行为标准、技术指标、知识水平等。
4. 构建胜任力模型框架:根据识别出的胜任力要素和评估指标,构建岗位胜任力模型的框架,将要素和指标组织成层次结构,形成完整的模型。
5. 验证和修正:通过与现实工作情况进行对比,验证岗位胜任力模型的准确性和有效性。
根据反馈和实际应用中的问题,及时修正和调整模型。
6. 应用和推广:将岗位胜任力模型应用于招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动中,指导组织和员工进行能力开发和绩效改进。
同时,推广模型的应用,提高组织的绩效管理水平。
需要注意的是,岗位胜任力模型的搭建需根据具体的组织和岗位来进行,不同的岗位可能有不同的胜任力要素和评估指标。
因此,搭建岗位胜任力模型需要结合实际情况进行灵活调整和定制化设计。
电力行业员工人岗匹配设计方案——最经典人岗匹设计配案例及分析人才是电力行业企业的核心竞争力,为了适应企业业务的迅速发展,电力行业企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度,但是,在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中,电力行业企业欠缺科学合理的能力素质模型,出现了人岗不匹配的现象。
那么,电力行业企业用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才,实现人岗匹配呢?此时,通过搭建能力素质模型来对电力行业企业员工进行科学评价就显得尤为重要。
科学合理的能力素质模型可以公平、公正的评价人员,对人员选拔、人岗匹配等起到真正的指导作用。
由此可见,搭建科学合理的能力素质模型是电力行业企业选拔优秀人才,实现人岗匹配的重要环节。
本文是人力资源专家——华恒智信为某电子元器件行业搭建能力素质模型的项目纪实。
【客户行业】电子元器件行业【问题类型】人岗匹配【客户背景】深圳某科技股份有限公司成立于1995年,是一家专业从事环保节能的电源及磁性元件研发、生产、销售的高新技术企业。
公司主要产品包括开关电源适配器、动力电池充电器、音响电源、LED照明电源等产品。
产品广泛使用于LED液晶显示器、液晶电视、可视电话、便携计算机等领域。
在技术和工艺上,紧跟国际行业技术前沿,不断引进吸收先进技术和设计理念,拥有200多人的研发队伍,员工总人数达2300人。
凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平,公司始终保持快速发展的态势,产品畅销国内外市场,在行业中处于领先地位。
优秀的技术人才和管理人才对企业的发展非常重要,但是用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才呢?这一直是该企业的管理难题。
因此,企业管理者邀请华恒智信进驻企业,帮助企业有效甄选优秀人才,促进企业进一步发展。
【现状问题及分析】为适应企业业务的迅速发展,公司加大了对优秀人才的选拔和培养力度,但是,在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中,公司一直欠缺科学、合理的评价系统,过渡依赖评选人员的主观评价,人岗不匹配的现象也比较常见。
职位胜任素质模型方案岗位胜任素质模型方案1.岗位胜任素质模型的基本元素胜任素质:又称能力素质,在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。
能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的惟一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。
识别员工的能力素质或岗位胜任特征可以从四个角度进行分析:1)知识知识层面既包括员工从事某一职业领域工作所必须具备的专业信息,例如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识,也包括员工在某一组织中工作所必须掌握的相关信息,例如公司知识、产品知识和客户信息等。
知识可以分为:专业知识、行业知识、公共知识。
在知识这一维度岗位胜任模型应包括:专业知识、行业知识和公共知识。
2)技能/能力技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力,例如计算机操作技能、财务分析能力等。
能力是指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质,例如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。
3)职业素养职业素养是指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为习惯,例如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。
4)性格特征性格特征是指持续而稳定的行为与心理特征,如开朗型、稳重型、忧患性等。
2.胜任素质模型1)素质模型结构:根据从事某岗位的员工所应具备的胜任素质,从知识、技能/能力、职业素养、性格特征四个层面构建其胜任素质模型。
2)素质模型之知识要素:3)素质模型之技能/能力要素4)素质模型之职业素养要素:5)素质模型之性格特质3.样板:以人力资源部经理岗位素质模型为例。
步骤一:通过对人力资源部经理任职条件分析、部门访谈等方法,结合上述岗位胜任素质模型,提步骤二:通过调查,统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的12项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此12项素质适格标准进行定义(如下表所示)。
【最新整理,下载后即可编辑】职位胜任素质模型方案岗位胜任素质模型方案1.岗位胜任素质模型的基本元素胜任素质:又称能力素质,在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。
能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的惟一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。
识别员工的能力素质或岗位胜任特征可以从四个角度进行分析:1)知识知识层面既包括员工从事某一职业领域工作所必须具备的专业信息,例如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识,也包括员工在某一组织中工作所必须掌握的相关信息,例如公司知识、产品知识和客户信息等。
知识可以分为:专业知识、行业知识、公共知识。
在知识这一维度岗位胜任模型应包括:专业知识、行业知识和公共知识。
2)技能/能力技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力,例如计算机操作技能、财务分析能力等。
能力是指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质,例如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。
3)职业素养职业素养是指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为习惯,例如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。
4)性格特征性格特征是指持续而稳定的行为与心理特征,如开朗型、稳重型、忧患性等。
2. 胜任素质模型1)素质模型结构:根据从事某岗位的员工所应具备的胜任素质,从知识、技能/能力、职业素养、性格特征四个层面构建其胜任素质模型。
2)素质模型之知识要素:3)素质模型之技能/能力要素4)素质模型之职业素养要素:5)素质模型之性格特质3.样板:以人力资源部经理岗位素质模型为例。
步骤一:通过对人力资源部经理任职条件分析、部门访谈等方法,结合上述岗位胜任素质模型,提炼胜任素质要素初步列表。
步骤二:通过调查,统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的12项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此12项素质适格标准进行定义(如下表所示)。
单位人岗匹配实施方案一、背景分析。
单位人岗匹配是指将单位的组织结构、岗位设置与人员配置相匹配,确保人员能够胜任所负责的岗位工作。
单位人岗匹配的好坏直接关系到单位的工作效率和员工的工作积极性。
因此,建立科学合理的单位人岗匹配实施方案对于单位的发展至关重要。
二、单位人岗匹配实施方案的内容。
1. 岗位分析。
首先,需要对单位内的各个岗位进行全面的分析。
包括岗位的职责、岗位所需的技能、岗位的工作环境等方面进行详细的了解和梳理,确保对岗位的需求有清晰的认识。
2. 人员能力评估。
其次,对单位内的人员进行能力评估。
通过考察员工的学历、工作经验、专业技能等方面的情况,对员工的能力进行全面的评估,找出员工的优势和不足之处。
3. 人岗匹配。
在岗位分析和人员能力评估的基础上,进行人岗匹配。
将员工的能力与岗位需求进行匹配,找到最佳的人员配置方案,确保每个岗位都有合适的员工来胜任。
4. 岗位培训。
针对人员能力评估中发现的员工不足之处,进行有针对性的岗位培训。
通过培训提升员工的技能和能力,使其更好地适应岗位的需求。
5. 监督和评估。
建立健全的监督和评估机制,对人岗匹配的实施效果进行定期的评估和监督。
及时发现问题并进行调整,确保人岗匹配方案的有效实施。
三、实施步骤。
1. 制定计划。
首先,制定单位人岗匹配实施的详细计划。
明确实施的时间表、责任人、具体步骤等内容,确保实施计划的可行性和有效性。
2. 落实岗位分析。
对单位内的各个岗位进行详细的分析,确保对岗位的需求有清晰的认识,并建立岗位分析档案。
3. 进行人员能力评估。
对单位内的员工进行能力评估,找出员工的优势和不足之处,为后续的人岗匹配做好准备。
4. 人岗匹配。
根据岗位分析和人员能力评估的结果,进行人岗匹配,找到最佳的人员配置方案。
5. 进行岗位培训。
对发现的员工不足之处进行有针对性的岗位培训,提升员工的技能和能力。
6. 监督和评估。
建立健全的监督和评估机制,对人岗匹配的实施效果进行定期的评估和监督,及时调整人员配置方案。
xx 集团构建岗位胜任力模型工作方案一、xx集团建立关键岗位胜任力模型的重要性集团公司关键岗位人员,主要有两个方面组成:1、由集团公司直接任命的关键岗位人员(集团本部中层级以上的岗位人员、委派子公司担任财务经理/总监的岗位的人员、集团公司委派至下属单位担任总经理助理级以上岗位人员);2、下属子公司自行任命的中层(经理级)且报集团公司人力资源部备案的关键岗位人员。
以上两类人员可以说是金榜集团的核心管理人员,他们的综合素质的高低直接决定着集团公司战略发展目标和年度经营计划能否顺利实现。
因此如何对他们进行选聘、任免、晋升、考核、培训成为集团公司人力资源部工作的重中之重。
因此,如何去把握集团公司关键岗位人员高绩效的素质要求,为集团公司人力资源部对关键人员的招聘、考核、培训提供更科学的标准和依据,直接关系到集团公司资源部如何实现对关键岗位人员的有效管理。
二、建立胜任力模型的基础胜任特征(Competency)是能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现一般者区分开来的个人的深层次特征。
这些特征是人格特征中深层且持久部分,可以迁移到不同的情况中,并且能持续相当长的时间,因此胜任特征能预测个体的行为表现及工作绩效。
胜任特征自上至下可包括如下几个层面的构成要素(如图1):知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机。
知识技能可见、外显的动机特质自我概念社会角色深藏、内隐的图1 冰山模型冰山水下的部分是我们所指的潜在特征,冰山从上到下深度不同,则表示被挖掘与评价的难易程度不同,向下越深越不容易被挖掘与评价。
冰山水上的部分——知识与技能是容易被评价,而社会角色、自我概念、特质及动机则难以培养评价。
动机、特质、态度和自我概念的特征可以用来预测行为,而行为产生工作的结果。
流程如图2愿望 行动 结果 动机、自我概念、知识 技巧图2 胜任特征因果流程模型国外有专门研究机构通过对全球200多项工作所涉及的胜任特征进行提炼,形成了与 360种行为相关的21项通用胜任特征要素,这些要素能够解释每个领域中 80—98%行为及其结果。