下载文档原格式
企业管理的艺术与科学企业管理是一门既有艺术成分又有科学依据的综合性学科。
它既需要经营者具备艺术家般的创造力与洞察力，又需要依靠科学的原则和方法来指导实践。
在现代商业环境中，企业管理既是艺术的体现，也是科学的应用。
第一章艺术与企业管理艺术在企业管理中的体现可以从多个方面来看。
首先，创造力是企业管理中一项重要的艺术因素。
企业经营者需要具备独特的创造力，能够灵活应对各种挑战和变化。
他们需要能够发现市场机会，创新产品和服务，并通过创意营销来促进企业发展。
其次，领导力也是企业管理中的一项艺术。
领导者需要以自身的魅力和感召力来激发员工的潜力，调动团队的积极性和创造力。
他们需要具备良好的人际沟通和协调能力，以及正确的情绪管理能力，以达到组织目标。
第二章科学与企业管理科学在企业管理中的应用体现在科学的管理原则和方法的运用上。
科学管理追求最佳的效率和效果，通过系统化的方法来提高组织的运营和绩效。
例如，管理者可以运用经济学原理来进行资源分配和效益评估，运用统计学方法来进行数据分析和决策制定。
此外，科学也体现在企业管理日常运营中的规范和规划上。
例如，制定明确的目标和战略，制定合理的组织结构和职责分工，运用科学的绩效评估和奖惩机制来激励员工。
第三章艺术与科学的融合在现代商业环境中，企业管理艺术与科学的融合成为一种趋势。
管理者既需要具备艺术家般的创造力和洞察力，又需要以科学的原则和方法来指导实践。
艺术与科学的融合体现在以下几个方面：首先，创新管理模式和方法。
随着科技的发展和社会的变化，企业需要不断创新管理模式和方法来适应市场需求。
创新管理需要管理者具备艺术的创造力，并且基于科学的分析和评估。
其次，人性化管理。
现代企业管理越来越重视员工的需求和情感，注重员工的发展和激励。
在人性化管理中，管理者既需要关注员工的情感和人际关系，又需要基于科学的员工评估和激励机制。
最后，战略决策和风险管理。
艺术与科学在企业的战略决策和风险管理中起到互补的作用。
企业管理中的领导艺术在如今竞争激烈的商业环境中，企业管理的重要性愈发凸显。
管理者作为团队的领导者，需要具备丰富的领导艺术，才能够带领团队取得优异的业绩。
领导艺术作为一门综合性的学科，包括了多方面的知识和技巧，下面将从几个方面探讨企业管理中的领导艺术。
首先，一位优秀的领导者应该具备良好的沟通能力。
沟通是一种信息交流和共享的过程，它既涉及到文字的表达，也包含着非语言的信息传递。
优秀的领导者能够准确地传达自己的意思，并倾听员工的声音。
在企业管理中，沟通的重要性无法忽视，只有通过良好的沟通，领导者才能够更好地指导团队，激发员工的潜力。
同时，优秀的领导者还需要关注员工的个人需求和情感状态，及时提供帮助和支持，让员工感受到企业的关心和温暖。
这种有效的沟通能力是领导者在企业管理中必不可少的关键技巧。
其次，领导者要具备良好的人际交往能力。
人际交往是企业管理中的一项重要任务，通过与各部门领导和员工建立良好的人际关系，领导者能够更好地调动团队的积极性和创造力。
在人际交往中，领导者需要保持真诚、友善的态度，并与员工保持适当的距离，不过度干涉员工的生活。
此外，领导者还需要具备谈判和解决冲突的能力，当团队出现矛盾和分歧时，领导者需要及时采取适当的措施，化解矛盾，维护团队的稳定与和谐。
第三，领导者要善于激励和引导员工。
激励是企业管理中的一项重要任务，优秀的领导者懂得激发员工的工作热情和团队精神。
领导者可以通过制定有挑战性的目标、提供奖励和培训的机会、赞扬和肯定员工的努力等方式来激励团队。
此外，领导者还需要善于发现员工的优点和潜力，合理分配工作任务，并给予他们适当的支持和指导，帮助他们提升自己的能力和素质。
通过激励和引导，领导者能够更好地激发员工的工作动力，提高整个团队的绩效。
最后，领导者要具备良好的决策能力。
在企业管理过程中，领导者需要面对各种问题和挑战，及时做出明智的决策是成功的关键。
优秀的领导者能够善于分析问题、收集信息，制定有效的解决方案，并能够承担决策带来的风险和责任。
浅谈企业管理艺术：管理的最高境界没有管理的管理就是最好的管理.企业管理没有最好的模式，只有合适不合适。
管理界有三句名言：知识不如能力，能力不如素质，素质不如觉悟。
心灵管理就是让员工和管理者人不断提高自己的觉悟。
心灵管理是企业管理艺术的最高境界。
企业管理艺术的最高境界不是完美，而是残缺中的和谐！西式管理太过理性，中国式管理强调人情，可与之相补充企业管理的成功其实是企业文化的成功，具有优秀文化的企业是最高境界的运行，也是最具竞争力的管理。
水至清则无鱼,人至察则无贤。
所谓管理实际上就是处理人和人之间的相互关系，将人的行为和人的思想如何有效地协调起来，将个人的前途如何和单位、社会的发展结合起来。
管理通常可以分成以下几个层次：1.时间管理，人身没有自由，只能在固定的位置从事固定的工作；2.属地管理，人被固定在一定的区间，工作只能局限在这个空间里；3.绩效管理：人的工作被物质，比如收入，股权所控制；4.诱惑管理：人被某种诱惑，比如期权或者幻觉所控制；5.心灵管理：人的身心完全自由，完全按照自己的意愿去工作。
心灵管理的本质就是创造爱的环境，让员工和管理者爱自己、爱自己的家庭、爱单位、爱社会。
只有人的心灵充满爱时，人的行为才会表现出对他人的关心、处理事情的责任心，具备工作的激情、解决问题的耐心和恒心。
最重要的是，只有充满爱的人才会考虑他人和社会的未来，才有可能产生有价值的战略思想以及为了实现企业的远景而不断产生解决具体问题的创新意识，才会企业的文化、规章制度变成自觉的行为。
看看《从优秀到卓越》书中对造就平庸企业转变成伟大企业的所谓第五级领导的描述：“谦虚为怀，不爱出风头，从不自吹自擂。
和自我为中心的企业领导比较起来，他们几乎很少谈到自己，一谈到自己的功劳时，他们立刻岔开话题，大谈公司的成就和其他主管的贡献。
冷静沉着而坚定，主要通过追求高标准而不是依靠领袖魅力来激励员工；有极其强烈的企图心，而且无可救药地需要看到成果。
企业领导与管理艺术企业领导与管理艺术企业领导与管理艺术是指企业领导者在管理企业过程中所运用的艺术形式。
企业领导者需要具备良好的人际关系、沟通技巧、人才培养、决策能力等，并在实践中灵活运用这些技巧与能力，以达到组织目标。
首先，企业领导者应具备良好的人际关系。
在企业管理中，领导者不仅要处理与员工之间的关系，还要处理与客户、供应商、合作伙伴等外部人士的关系。
良好的人际关系有助于建立信任、减少冲突、促进合作，使得企业能够更好地运作。
企业领导者应注重发展沟通技巧和良好的人际交往能力，善于倾听与表达，能够理解并尊重他人的观点，以建立良好的合作关系。
其次，企业领导者应具备良好的沟通技巧。
沟通是管理的重要环节，良好的沟通有助于传递信息、解决问题、减少误解，并促进团队合作。
企业领导者应能够清晰明确地表达自己的意图，同时善于倾听他人的声音，从而能够更好地理解员工的需求和困难，帮助他们解决问题。
良好的沟通技巧能够提高工作效率，加强团队协作，为企业的发展奠定基础。
此外，企业领导者还应具备人才培养和激励的能力。
作为一名优秀的领导者，应该注重发现和培养员工的潜力，为其提供培训机会和发展空间，让员工得到成长和提升。
同时，也应注重激励机制的建立，通过奖惩制度、晋升机会、薪酬福利等手段，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的满意度和忠诚度。
人才培养和激励是企业发展的基础，只有有能力的员工才能为企业创造更大的价值。
最后，企业领导者还应具备良好的决策能力。
决策是企业管理中最为重要的环节之一，优秀的领导者需要具备清晰的思维、辨析问题的能力和有效的决策方法。
在复杂多变的市场环境中，领导者需要能够快速判断和决策，避免因拖延而导致的机会损失。
同时，良好的决策能力还需要领导者能够审时度势，根据企业自身的优势和发展方向，做出明确的战略决策，引领企业走向成功。
总而言之，企业领导与管理艺术是一种综合能力，涵盖了人际关系、沟通技巧、人才培养与激励、决策等多方面的内容。
企业领导艺术管理篇企业领导艺术管理是指企业领导在管理过程中，通过艺术的手段和技巧，更好地运用人文艺术的智慧和品位，提高企业管理水平和效益。
艺术是一种创造性的表达和沟通方式，能够让人们感受到美和情感，同时也能启发人们的思维和创造力。
因此，艺术管理不仅是企业领导的一种管理方式，更是一种艺术与商业的有机结合。
企业领导艺术管理首先需要建立一种强烈的人文关怀意识。
人文关怀是指企业领导对员工的关注和关怀，注重员工的个体差异，尊重员工的感受和需求。
艺术管理通过艺术的表达方式，可以更好地展现人文关怀的内涵。
比如，在企业内部可以举办一些艺术展览或者培训活动，让员工能够接触到不同形式的艺术作品和文化，丰富员工的生活和思想，提高员工的工作动力和幸福感。
同时，企业领导还可以通过设计企业的办公环境，打造一个充满艺术氛围的工作场所，营造良好的人文关怀氛围。
其次，企业领导艺术管理要注重提高组织创造力和创新能力。
艺术是一种创造性的活动，能够激发人们的思维和创造力。
企业领导可以将艺术的创新理念和方法引入到企业管理中，积极培养员工的创新能力和艺术素养。
比如，可以组织艺术家和设计师为企业员工提供创新培训，通过学习艺术的思维模式和设计方法，培养员工的创造性思维和解决问题的能力。
此外，还可以鼓励员工参与艺术创作和设计活动，激发员工的创造潜力，同时也为企业带来新的商业价值。
再次，企业领导艺术管理要强调团队合作和共享精神。
艺术是一种集体创作和表达方式，需要艺术家和观众之间的共同参与和分享。
同样，企业领导在管理过程中也需要注重团队的合作和共享。
艺术管理可以通过组织艺术相关的团队活动和合作项目，提高团队的凝聚力和协作能力。
比如，可以组织员工参与艺术展览策划和艺术品购买决策，让员工能够参与企业的决策过程，共同分享企业的成果。
此外，还可以鼓励员工之间的艺术沟通和分享，通过举办艺术讲座和座谈会，让员工能够相互交流和学习，提升团队的艺术素养和管理能力。
企业领导技能之艺术管理篇企业的领导者在管理企业的过程中需要具备多种技能和才能，其中艺术管理的技能是非常重要的一项。
艺术管理是一种通过艺术的方式来管理企业，通过艺术的表现形式，激发员工的创造力和激情，实现企业的发展和成功。
首先，艺术管理需要领导者具备创造力和想象力。
在企业管理中，领导者需要不断地创新和创造，寻找新的方法和途径来解决问题和挑战。
艺术管理通过艺术的手法和方式，为企业提供了一个开放和多元的思维模式，帮助领导者更好地应对复杂多变的管理环境。
同时，艺术管理也需要领导者有较强的想象力，能够对未来进行预见和预判，为企业未来的发展制定出合理和可持续的战略。
其次，艺术管理需要领导者具备敏锐的观察力和洞察力。
艺术是通过观察和洞察来创造和表达的，艺术管理通过敏锐的观察和洞察，可以更好地把握员工的需求和心理，为他们提供良好的工作环境和发展机会。
通过观察和洞察，领导者可以更好地发现员工的潜力和创造力，并为他们提供适宜的平台和机会来发挥自己的能力，从而提高员工的工作积极性和效率。
再次，艺术管理需要领导者具备沟通和表达能力。
艺术是通过表达来传递信息和思想的，艺术管理通过沟通和表达，可以更好地与员工进行交流和沟通，建立良好的工作关系和合作机制。
领导者需要能够清晰地表达自己的意图和目标，同时也要能够倾听和理解员工的想法和需求，通过有效的沟通和表达，建立起共同的目标和价值观，从而实现团队的合作和协作，推动企业的发展。
最后，艺术管理需要领导者具备批判性思维和判断力。
艺术是一种主观性很强的表达方式，艺术管理需要领导者具备客观和批判性的思维，能够分辨和评价艺术作品的美学和艺术价值。
在企业管理中，领导者也需要具备批判性思维和判断力，能够客观地评估和分析企业的状况和问题，制定出合理和可行的解决方案和措施。
同时，领导者也需要善于发现和鼓励员工的才华和创造力，对员工的工作进行客观和公正的评估，并给予合理和有效的激励和奖励。
总之，艺术管理是一种注重创造力、观察力、沟通能力和批判性思维的管理方式，它能够激发员工的创造力和激情，帮助企业实现创新和发展。
企业管理的艺术与哲学企业管理是一门综合性的学科，既需要科学的方法和技巧，也需要艺术的智慧和哲学的思考。
在现代商业环境中，企业管理的成功与否取决于领导层的能力和决策。
首先，企业管理需要一种艺术性的思维方式。
艺术是关于创造和表达的过程，而在企业管理中，领导者需要具备艺术家般的创造力和才华。
他们需要以创新的眼光看待问题，并能够提出新颖而有效的解决方案。
艺术性思维也体现在领导者对组织的塑造上。
他们像雕塑家一样雕刻组织的形象和文化，营造出积极向上的工作氛围。
通过艺术性的思考，企业管理者不仅可以提高员工的工作动力，还能发现经营中可能存在的机会和挑战。
其次，企业管理需要一种哲学性的思考方式。
哲学是关于思考和探索人类存在意义的学科，在企业管理中，领导者需要从更宏观的角度思考企业的价值观和伦理标准。
他们需要明确企业的使命和愿景，并能够在日常管理中贯彻这些核心价值。
哲学性的思考还体现在领导者对跨文化管理的理解和尊重上。
在全球化的背景下，领导者需要尊重不同文化和价值观，建立有效的沟通与合作方式。
通过哲学性的思考，企业管理者能够更好地应对挑战和变化，保持长久的竞争优势。
此外，企业管理还需要一种科学性的方法和技巧。
这包括管理理论和实践的运用，例如组织结构设计、人力资源管理、市场营销策略等。
科学性的方法可以帮助企业管理者更加客观地分析和解决问题，提高管理效率和效果。
一方面，科学性的方法可以使管理者通过数据、研究和实证来评估和优化企业的运营。
另一方面，科学性的技巧可以帮助管理者更好地领导和激励团队，提高员工的工作表现和满意度。
综上所述，企业管理既是一门艺术，又是一门哲学。
艺术性的思维方式使管理者具备创造力和才华，能够有效地解决问题和塑造组织文化；哲学性的思考方式使管理者从更宏观的角度思考企业的价值观和伦理标准，建立跨文化的合作关系；科学性的方法和技巧使管理者更加客观地分析和解决问题，提高管理效率和效果。
只有综合运用艺术、哲学和科学的思维方式，企业管理者才能取得长期成功，并使企业在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。
企业领导管理者的艺术企业领导管理者的艺术领导管理是一门综合性的艺术，涉及到组织管理、人才管理、决策管理等多个方面。
对于企业领导管理者来说，掌握这门艺术至关重要。
本文将从三个方面对企业领导管理者的艺术进行探讨：领导力的培养、人才管理、决策管理。
首先，领导力的培养是企业领导管理者必备的一项技能。
领导力是领导管理者在组织中发挥影响力的能力。
一个好的领导者应该具备良好的人际关系、激励员工的能力、解决问题的能力等。
通过提前培养和发展自己的领导力，企业领导管理者可以更好地发挥自己的作用，引导团队朝着正确的方向发展。
领导力的培养可以通过多种途径实现，如参加管理培训班、读书学习管理理论、实践锻炼等。
领导力的培养需要不断地学习和实践，只有不断地提升自己，才能成为一名优秀的企业领导管理者。
其次，人才管理是企业领导管理者不可忽视的重要环节。
人才是企业的核心竞争力，有了优秀的人才，企业才能获得持续的竞争优势。
企业领导管理者应该善于发现和培养人才，将其才华发挥到最大限度。
在人才管理方面，企业领导管理者可以采取一些措施，如建立科学的招聘制度、制定合理的晋升机制、提供员工培训和发展机会等。
此外，企业领导管理者还应该注重团队建设，打造一个相互信任、合作共赢、激励激昂的团队氛围。
只有做好人才管理工作，企业领导管理者才能更好地发挥员工的潜力，使企业实现高效运作。
最后，决策管理是企业领导管理者必须具备的一项能力。
决策是领导管理者在管理过程中最重要的职责之一，决策的质量将直接影响到企业的成败。
在进行决策管理时，企业领导管理者应该具备开放思维、综合分析、决断力等能力。
在进行决策时，企业领导管理者还应该善于倾听团队成员的建议，吸取各方面的意见和观点，形成综合的决策方案。
此外，企业领导管理者在决策过程中还应考虑到企业的长远发展，避免短视行为带来的负面影响。
只有做出明智的决策，企业领导管理者才能引领企业走向成功。
综上所述，企业领导管理者需要具备领导力的培养、人才管理、决策管理等多个方面的能力。
浅谈企业管理艺术：管理的最高境界没有管理的管理就是最好的管理.企业管理没有最好的模式，只有合适不合适。
管理界有三句名言：知识不如能力，能力不如素质，素质不如觉悟。
心灵管理就是让员工和管理者人不断提高自己的觉悟。
心灵管理是企业管理艺术的最高境界。
企业管理艺术的最高境界不是完美，而是残缺中的和谐！西式管理太过理性，中国式管理强调人情，可与之相补充企业管理的成功其实是企业文化的成功，具有优秀文化的企业是最高境界的运行，也是最具竞争力的管理。
水至清则无鱼,人至察则无贤。
所谓管理实际上就是处理人和人之间的相互关系，将人的行为和人的思想如何有效地协调起来，将个人的前途如何和单位、社会的发展结合起来。
管理通常可以分成以下几个层次：1.时间管理，人身没有自由，只能在固定的位置从事固定的工作；2.属地管理，人被固定在一定的区间，工作只能局限在这个空间里；3.绩效管理：人的工作被物质，比如收入，股权所控制；4.诱惑管理：人被某种诱惑，比如期权或者幻觉所控制；5.心灵管理：人的身心完全自由，完全按照自己的意愿去工作。
心灵管理的本质就是创造爱的环境，让员工和管理者爱自己、爱自己的家庭、爱单位、爱社会。
只有人的心灵充满爱时，人的行为才会表现出对他人的关心、处理事情的责任心，具备工作的激情、解决问题的耐心和恒心。
最重要的是，只有充满爱的人才会考虑他人和社会的未来，才有可能产生有价值的战略思想以及为了实现企业的远景而不断产生解决具体问题的创新意识，才会企业的文化、规章制度变成自觉的行为。
看看《从优秀到卓越》书中对造就平庸企业转变成伟大企业的所谓第五级领导的描述：“谦虚为怀，不爱出风头，从不自吹自擂。
和自我为中心的企业领导比较起来，他们几乎很少谈到自己，一谈到自己的功劳时，他们立刻岔开话题，大谈公司的成就和其他主管的贡献。
冷静沉着而坚定，主要通过追求高标准而不是依靠领袖魅力来激励员工；有极其强烈的企图心，而且无可救药地需要看到成果。
”再看看《圣经》对爱的描述：“爱是恒久耐心，仁慈；爱是不嫉妒；爱是不自夸，不狂；不做不合宜的事，不求自己的益处；不轻易发怒，不计他人之恶；不喜欢不义，只喜欢真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐；”我们就可以知道所谓好的领导人，好的管理方法，都来自于充满爱的领导，来自于他们为单位创造了一个充满爱的环境。
只有企业的宗旨和企业各级领导都充满爱，企业才会顺利发展，才会充满希望。
而企业领导的爱对企业的发展有着决定性的作用。
如果企业领导缺乏爱，尽管企业的宗旨再理想，也会不可避免地走下坡路。
所有能充满活力，持续发展的百年老店总是会通过不断地选择充满爱的领导人，淘汰尽管素质高，但是没有爱的各级经理和员工，以保障企业随时保持创新的行为和不断变化进行自我调节的能力爱，不仅是人生的目的，更是企业长青的基石，那么爱是怎么来的？她既不是从天上掉下来的，也不是通过教育灌输而来。
她来自三个方面：1.人生的顿悟，比如人经历了生死存亡等重大事件后，涅磐了自己。
典型的代表如中国大陆的雷锋同志，将对旧社会、地主的恨，转变成对新社会，对人民的爱。
中国的证严师父，在父亲去世后出家为尼，苦心求索，终于建成了慈济功德会和慈济医院，救助贫穷的普通人。
2.来自父母，特别是母亲的爱。
3.幸福的家庭和良好的小社会环境。
如果说顿悟和父母的爱个人不可以控制的话，家庭则完全可以由个人的意愿和决心实现。
但是中国的家庭奉行的是儒教的“君臣父子”，“三纲五常”，首先就是扼杀人性，让人变成绝对服从的机器。
具体到每个人就是在家里绝对服从父母，上学绝对服从老师，工作绝对服从领导。
即使是做了企业领导，也不得不和社会玩猫捉老鼠的游戏。
除了少数人拥有幸福的父母以外，大部分人从生下来就没有感受到公正和平等。
也就是说，没有感受到爱的美好。
心灵管理，就是要达到人、家、单位、社会的共生。
具体的行为就是让员工真正的爱自己的家庭，爱自己的工作，愿意全心全意地将自己的所有的思想贡献给企业，不断地为企业发展出谋献策。
只有用心灵管理的企业才会不断地创新，持续地发展。
这虽然是一个缓慢的过程，但是却是一个充满希望的过程。
而国的企业，无论是国营、民营、股份制，还是中外合资、独资企业，大部分都不具备爱的环境，所以这些企业不但没有为社会提供自己独有的创新产品，用自己的专利占领市场，反而成为领导人显示个人权威的手段，牟利的工具。
员工们既没有忠诚，更不会关心企业的未来。
反过来企业各级管理层同样对员工不满，总是让员工加班加点工作，彻底扼杀了员工思想的时间。
企业不是靠创新，而是靠各种关系生存。
一旦外部条件改变，或者企业的需求超过了关系网的承载，企业也就失去了生存的必要。
企业员工的除了增加恨以外也失去了对未来美好的相信。
西方特别是美国社会当代之所以产生了众多的百年老店，产生几乎所有的促进当代人类社会文明与发展的专利技术和创新文化，和他们社会的协调发展有很大关系。
在西方社会里，家并不是简单的夫妻小家庭，而是由教堂形成的教会构成的大家庭。
在美国，每个教堂都是一个独立的家庭。
教会对社会的稳定，个人的信仰，人与人之间的和睦相处，以及爱的行为起着决定性的作用。
所以心灵管理的核心是促进和保持家的稳定和发展。
只有家的幸福，才会有爱的产生。
当代中国对家认识得最清楚的人当属。
他首先解放了农民，让农民拥有了土地，为建立农民自己幸福稳定的家打下了坚实的物质基础，所以农民才愿意流血牺牲，跟着共产党走，既打败美国人武装的国民党军队，又“抗美援朝，保家卫国”，直接打败了武器装备先进，物质丰富的美国军队。
深知仅仅靠夫妻小家庭不可能使社会稳定，所以他不但将中国共产党变成一个大家庭，人民解放军变成一个大家庭，而且将工厂也变成了大家庭，让农民也成立公社，变成大家庭。
这就是的导力和执行力在人类史上绝对是空前的，恐怕也是绝后的。
心灵管理的最主要目的不是调动员工的积极性，而是避免打击员工的积极性。
充分保护人的主观能动性。
就好比抗美援朝志愿军在物质条件差得极远的条件下照样打败以美军为首的联合国军一样，在物质相对匮乏，资金不是丰厚的条件下，企业只有让员工充分发挥主观能动性，企业才可以克服生存和发展中的困难。
当今企业模仿西方所谓绩效管理或者诱惑管理不可能在竞争中战胜西方的跨国公司。
只有采用心灵管理，将企业成为员工的大家庭。
企业不但是生产经营场所，而且还要成为帮助企业员工个人家庭幸福的组织。
只有这样，企业才能促进员工不断产生创新意识，才会拥有更多的自主知识产权，才会有稳定而持续的发展。
心灵管理在中国企业的最大障碍是由于中国的大多数家庭仍然受着儒教的影响和控制，根本没有爱的环境。
而在没有爱的环境里成长的人同样也不知道什么是爱。
个人乏爱也许只会影响本人和其家庭的生命质量，但是乏爱的人一旦做了领导，成为可以影响别人的思想，控制别人行为的人，那么受害的人数、围和程度就会随着他的权力大小和他乏爱的程度而决定。
如果领导缺乏爱，那么任何先进的管理思想和方法不但不能用来鼓励员工创新，促进员工增加奉献意识，反而会压抑员工的觉悟，造成员工的惰性，最终会导致企业缓慢地走向衰败。
应该说归国留学人员或者西方的跨国公司对中国的最大贡献既不是带来了先进的科学技术，也不是西方的资本，而是西方家庭、企业和社会小环境中独立、自由、平等的概念。
只有在具备独立、自由、平等的环境下心灵管理才会发挥作用。
而最能使人产生上述心态的场所就是人类社会最小的单位--家庭。
这也应了中国的一句老话，"家和万事兴"。
一个充满爱的家庭，是夫妻的家；一个充满爱的单位，是员工们的家；一个充满爱的社会，是社会成员的家。
心灵管理的最终目标，就是要达到人、家、单位、社会的共生。
掌握知识法：人的恐惧大多是缺乏科学知识胡思乱想而造成的。
有的学者说：愚笨和不安定产生恐惧，知识和保障却拒绝恐惧。
有的学者进一步指出知识完全的时候，所有恐惧，将统统消失所以人们要多学习知织多看书，以科学的头脑去取代恐惧的心理。
这种方法不但效果好，而且还可增长知识。
专业能力是员工的最基本能力，也是他适合岗位的最基本条件。
抛开专业能力不讲，看其它方面。
究竟怎样的人，才能为我所用，才是职业化的人才？老板对职业化的人才的管理究竟怎样才算到位呢？怎样调动员工的积极性呢？这里提出对职业化人员管理的最高层次。
三自，自主、自愿、自发。
第一个自就是“自主”：在这个知识就是财富的时代，创新思考的脑袋是最有价值的财富，因此企业管理艺术的最高境界就要象微软一样有一大批“创新精神”的员工，而创新思考的一个前提条件就是员工有独立思考的能力，也就是员工要是一个自主的人。
1、招聘独立思考的员工：以前听一个讲师的培训课程，他提出了一个观点很新颖，说：“你们想一下，在你们身边有多少人是真正用自己的脑子的？有多少人是独立思考问题的？很少！据我观察，只有5%的人是真正用脑袋的，有5%是以为自己用脑袋的，有5%的是因为工作需要或是别人强迫而不得不用脑袋的，另外的85%是从来不用脑袋的。
”自发地使用自己的脑袋的人只有5%，所以我们在社会上看到很多人都是“没有灵魂的人”，是“人云亦云”的人。
对企业来说，企业的发展要有自己明确的目标，没有明确目标的企业没有办法生存，毕竟在企业成长的路上有太多的诱惑，就象高僧的修行要抵御外界的声、色、欲等很多“美好”东西的诱惑，如果把持不住，就不能得道。
当年的巨人集团就是因为没有明确的目标而出现危机，什么都做的：保健品、房地产、电脑软件等。
现在重新迅速崛起也是因为明确了“脑白金”保健品的这个目标。
一个有明确目标的企业就象一个在用自己脑袋的人，是社会上成功的少数。
这样的企业要靠什么支撑？一定是要靠一批独立思考的员工的支撑。
企业在招聘时就要注意，对方是不是“有头脑”，有自己的想法。
尽量招聘这样的人到企业中来。
越是高层的职位，这点越重要。
这样的人有明确的人生发展方向，有明确的目的性。
只要他的职位和这个目的相适应，他就会努力工作，以实现自己的目的，进而为公司做出贡献。
千万不要用那些自己也不知道今后要做什么的人，尤其是高层，更是忌讳，只是听话是没有用的，独立思考才能为企业创造价值。
换一个角度来思考，只有企业使用这样的员工，企业和员工才双赢。
2、职业生涯规划：招聘只是一个办法，好员工可遇不可求。
关键是要把企业的员工培养成这样的人，很多企业都在讲的“职业生涯规划”，为什么要帮助员工规划他的职业生涯？规划职业生涯本来是他自己的事情，企业要做的是告诉员工企业的发展前景，引导员工去把自己的发展和企业的发展结合起来。
员工在企业发展中得到了合理的收入和成长机会，企业在员工的奉献中取得了丰厚的回报。
换个角度来看，对于一个本人就有自己规划的员工，公司只不过是一个平台而已，他的发展和公司的发展是两条曲线，相交不过2-3年，这样的人，你帮助他规划职业生涯没有用处，对方会对你不认同。
