关于市场部经理绩效考核指标量表--实用.docx
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市场部经理绩效考核指标量表1. 引言本文档旨在为市场部经理制定一份全面有效的绩效考核指标量表,以评估其在工作中的表现和贡献。
这一指标量表将帮助公司更好地了解市场部经理的工作情况,为其提供改进和发展的方向。
2. 绩效考核指标市场部经理的绩效考核将涵盖以下几个方面:2.1 业绩目标市场部经理在实现销售和市场推广目标方面的表现将成为主要评估标准之一。
评估指标可以包括销售业绩、市场份额、客户满意度等,根据公司的具体情况和目标进行制定。
2.2 管理能力市场部经理的管理能力对整个部门的运作起着关键作用。
评估指标可以包括团队管理、决策能力、资源分配等方面的表现。
通过评估管理能力,可以评判经理在部门运营和团队协作方面的贡献。
2.3 创新能力市场部经理应该具备创新思维和市场洞察力,能够带领团队探索新的市场机会和提出创新的营销策略。
评估指标可以包括市场研究能力、创新项目推动能力、市场竞争力等方面的表现。
2.4 沟通与协调能力市场部经理在与内外部利益相关者进行沟通和协调方面应表现出色。
评估指标可以包括沟通能力、协调团队合作能力、与客户关系管理能力等方面的表现。
2.5 个人发展与研究能力市场行业发展迅速,市场部经理应具备不断研究和发展的能力。
评估指标可以包括参与培训和研究机会、个人发展计划执行情况、行业知识更新等方面的表现。
3. 考核方法绩效考核可以采用定期评估的方式进行,建议每季度或每年进行一次。
评估的方法可以包括以下几个环节:3.1 目标设定与市场部经理沟通确定绩效考核目标和期望,确保明确而具有挑战性的目标设定,符合公司战略和市场环境的要求。
3.2 数据收集收集相关数据和信息,包括销售数据、市场调研报告、团队工作成果等,用于评估市场部经理在各个指标上的表现。
3.3 绩效评估根据设定的指标量表,对市场部经理的绩效进行评估和打分。
评估可以由上级主管、同事评审、客户反馈等多方参与,以确保综合性的评估和客观性。
3.4 反馈和改进将评估结果反馈给市场部经理,讨论其优点和改进空间,并制定改进计划,以推动其个人和部门的发展。
市场部经理(主管)绩效考核表
目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分
费用预算(20分)
及时编制部门费用预
算,根据审批后的预算
控制部门费用
部门费用超预算
每增加1%扣1分
内部运营(30分)报表数据出错率
(错误报表数量/提交报表总数)*100%
≤5%
指标值增加1%扣2分
绩效考核完成率
(实际考核数/应考核总数)*100%
指标值减少1%扣3分
员工离职率
(离职人数/现有人数)*100%≤10%
指标值增加20%扣1分
市场运营(30分)每周工作完成情况
周工作未完成
每次最多扣10分
新增客户数量
(本期新客户数/上期客户总数)*100%
>100%
指标值减少1%扣1分呆账控制
(呆账额/销售额)*100%≤10%
指标值增加1%扣5分
拜访客户数量
(本期走访客户数/上期走访客户数)
*100>100%
指标值减少1%扣1分
部门管理与外部协调(20分)制定并实施部门培训计
划;做好与外部相关部
门沟通协调工作,建立
良好关系
部门培训计划完成率低于100%,指标值
减少1%,扣4分
公司相关部门对市场部工作投诉,扣5
分/次
下属人员违规,扣2分/次
加、扣分项(±20分)
1.工作任务超额完成
2.工作方法创新并取得
良好效果
3.出色完成额外工作
4.为集体赢得荣誉
第1、2项1-5分
第3、4项-5-5分
被考核人签名:考核人签名:总经理签名:
填表日期:年月日。
(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一,负责制定和执行市场营销策略,促进产品或服务的销售和推广。
为了评估市场经理的绩效,制定一份绩效考核表格是必要的。
考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。
- 销售额的增长率。
- 客户满意度和信任度。
- 新客户开发情况。
2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。
- 市场推广活动的质量和效果。
- 竞争对手分析和市场趋势把握。
3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。
- 市场团队的合作和协调性。
- 对团队成员的激励和指导。
- 沟通和协调能力。
4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。
- 创新市场营销策略和方法。
- 解决市场问题的能力。
5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。
- 数据分析和市场研究能力。
- 行业和产品知识。
- 项目管理能力。
考核评分考核评分采用五级评分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。
根据每个指标的情况,给予相应的评分。
考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。
总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。
透过这份考核表格,能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。
这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策,进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。
> 注意:本文档仅作为参考,具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人:考核月份:年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准(各项满分5分)财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩:财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内,存在装修质量问题出现的店铺:报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分,基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分,工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分,大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内,维修不及时或维修质量不合格的次数:报表统计一线反馈次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数:总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为:报表统计平均分在90分以上的的评5分,85-89分的评4分,80-84分的评3分,70-79分的评2分,60-69分的评1分,60分以下的评0分。
备注:。
市场部经理绩效考核表考核周期:月度考核对象:市场部经理考核指标一:增长率说明:增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容:1. 月度销售额增长率:_________% (销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率)2. 月度市场份额增长率:_________% (市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例)3. 月度新客户增长率:_________% (新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率)考核指标二:团队管理说明:团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容:1. 团队绩效目标完成情况:_________% (根据团队的销售目标或其他业务指标,评估实际完成情况的百分比)2. 员工满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度)考核指标三:市场策略说明:市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容:1. 本月市场推广计划得分:_________分(根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分)2. 新产品/服务推出情况评估:_________分(根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估)考核指标四:客户关系管理说明:客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容:1. 重要客户满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估重要客户对市场部经理的服务满意度)2. 客户投诉处理得分:_________分(根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分)考核指标五:市场分析与报告说明:市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容:1. 市场分析报告的准确性:_________分(根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分)2. 市场竞争对手分析报告得分:_________分(根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分)考核结果汇总:根据以上考核指标,根据评分标准进行得分统计,并给出总体绩效评估和建议。
(完整word版)市场经理绩效考核表格
市场经理绩效考核表格模板
背景
绩效考核是评估市场经理在工作中表现的重要工具。
通过绩效考核,可以对市场经理的工作质量和能力进行量化评估,从而为管理层提供决策依据。
本文档为市场经理绩效考核表格模板,旨在帮助公司对市场经理进行全面的绩效评估。
绩效考核指标
1. 业绩
2. 战略规划与执行
3. 客户关系管理
4. 团队合作
绩效考核结果
基于以上指标,综合评估市场经理在各个方面的表现,按照评
分标准进行评分,得出市场经理的绩效考核结果。
绩效考核结果将
作为管理层决策和奖惩的依据,以进一步激励市场经理发挥最佳水平。
注意事项
- 绩效考核应基于客观数据和可量化指标,不应受到主观因素
的干扰。
- 绩效考核结果应及时反馈给市场经理,并与其进行沟通解释,以提升工作积极性和工作质量。
以上为市场经理绩效考核表格模板,希望能帮助您进行绩效评估工作。
如有需要,可根据具体情况进行调整和修改。
市场部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位经理部门
序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分
1
市场拓展
20%考核期内市场拓展计划完成率在%以上计划完成率
2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上
3市场推广活动
15%考核期内推广费用控制率控制在%以内费用控制率
4
推广活动
10%考核期内因推广活动销售增长率达到%销售增长率
5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上
6部门管理
5%考核期内部门管理费用控制在预算之内费用控制
7
品牌市场
5%考核期内品牌市场价值增长率达到% 以上价值增长率
8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率控制在%
9媒体正面
5%考核期内媒体正面曝光次数在次以上曝光次数
10
市场调研
5%考核期内市场调研计划达成率在%以上计划达成率
11员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
1.市场推广活动费用控制率
实际推广费用
市场推广活动费用控制率=100%
计划推广费用
2.传播促销费用率
传播促销费用
传播促销费用率=
实际销售额
考核
指标
说明
被考核人考核人复核人
签字:日期:签字:日期:签字:日期:
被考核人考核项目
工作能力工作态度
考核日期
考核内容分值自评得分上级评分定期完成公司形象和产品形象规划设计15
根据策划方案独立进行平面创意10
按要求完成海报、包装、宣传册等平面宣传
8
设计
结合公司品牌发展、销售状况、销售需求进
8
行设计稿件及设计元素
CI 形象设计建设工作10
公司网站、文化墙等其它相关设计5
对公司外部提供相应的设计稿件及元素的审
4
核
设计印刷、制作流程的跟踪及质量监督8
审核印务并收集广告制作公司物料的价格8
监测竞争品牌的创意措施6
及时解决突发性的设计项目及其它临时工作5
团队协作精神3
公司各项规章制度的遵守2
工作的主动性和积极性2
工作效率及解决问题的时间1
主管布置工作的落实情况1
创新精神及改变现状意识3
自我开发意识、学习提升能力1
总分100
被考核人考核人复核人
签字:日期:签字:日期:签字:日期:。