市场部经理绩效考核范例

市场部经理（主管）绩效考核表
目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分
费用预算（20分）
及时编制部门费用预
算，根据审批后的预算
控制部门费用
部门费用超预算
每增加1%扣1分
内部运营（30分）报表数据出错率
（错误报表数量／提交报表总数）*100%
≤5%
指标值增加1%扣2分
绩效考核完成率
（实际考核数／应考核总数）*100%
指标值减少1%扣3分
员工离职率
（离职人数／现有人数）*100%≤10%
指标值增加20%扣1分
市场运营（30分）每周工作完成情况
周工作未完成
每次最多扣10分
新增客户数量
（本期新客户数/上期客户总数）*100%
＞100%
指标值减少1%扣1分呆账控制
（呆账额/销售额）*100%≤10%
指标值增加1%扣5分
拜访客户数量
（本期走访客户数/上期走访客户数）
*100＞100%
指标值减少1%扣1分
部门管理与外部协调（20分）制定并实施部门培训计
划；做好与外部相关部
门沟通协调工作，建立
良好关系
部门培训计划完成率低于100%，指标值
减少1%，扣4分
公司相关部门对市场部工作投诉，扣5
分/次
下属人员违规，扣2分/次
加、扣分项（±20分）
1.工作任务超额完成
2.工作方法创新并取得
良好效果
3.出色完成额外工作
4.为集体赢得荣誉
第1、2项1-5分
第3、4项-5-5分
被考核人签名：考核人签名：总经理签名：
填表日期：年月日。

市场部绩效考核方案范文对销售的考核，首先要有准确的定位，即考核的对象是谁?因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。

对销售经理的绩效考核一、设计一套考核的指标体系。

仅从业绩去考核营销经理，显然有失偏颇。

这里设计的指标体系，主要包括以下五个指标，五项相加，总分数为100分。

1、销售计划完成率(40分)。

指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例，也就是他的实际销售收入与目标相除，得到的一个评估标准。

也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额，就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上，则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的____%，那这一项的考评分他只能是0分。

2、考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。

营销经理作为经理，他的重要任务是要带队伍，因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。

有些营销经理为了完成业绩，整天自己做业务，不管业务员，但这只表明他是一个优秀的业务员，不能说他是个称职的经理。

这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率，参考分值是20分。

具体来说，他的销售人员达标人数达到市场部绩效考核方案以上，就可以得到20分。

如果市场部绩效考核方案以上都合格的话，就得满分了;如果____%以上合格，得18分;如果____%以上合格，得15分;如果____%以上合格，得10分;如果低于____%，就是0分，说明这样的经理领导能力太差，只能做业务员不能带队伍3、销售费用使用率(20分)。

所谓的销售费用使用率，就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。

如果他节省了销售费用，分值就高;如果费用超额，分值就低了。

4、信息系统管理(15分)。

这个信息系统管理，包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。

作为一个优秀的销售经理，销售是一方面的职责，另一方面，他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。

更关键的是，如果营销经理从不在信息系统上下功夫，公司对地区客户就没有任何了解，非常容易出现业务员和经理辞职，带走大批客户的情况。

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。

工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。

备注：。

市场部经理绩效考核方案背景市场部经理是一个关键职位，其绩效与公司的市场表现密切相关。

为了确保市场部经理的工作能够有效地推动公司的业务增长，制定一份科学合理的绩效考核方案是非常重要的。

目标本绩效考核方案旨在评估市场部经理在以下方面的表现：1. 销售目标实现情况2. 市场推广效果3. 客户满意度4. 团队管理和协作能力考核指标1. 销售目标实现情况市场部经理应根据公司设定的销售目标制定具体的销售计划，并通过以下指标来评估其实际执行情况：- 销售额达成率- 销售增长率- 新客户开发情况2. 市场推广效果市场部经理负责推广公司产品和品牌，其推广效果将直接影响公司市场份额的增长。

因此，以下指标将用于评估市场推广情况：- 市场份额增长率- 广告投入回报率- 市场调研结果利用率3. 客户满意度市场部经理应确保公司客户满意度的提升，因此，以下指标将用于评估其客户满意度工作的效果：- 客户满意度调查结果- 客户维护率4. 团队管理和协作能力市场部经理需要具备良好的团队管理和协作能力，以推动整个团队的高效运作。

因此，以下指标将用于评估其团队管理和协作能力：- 团队工作效率- 团队成员满意度调查结果考核周期和权重分配本绩效考核方案将按照季度进行考核，各指标的权重如下：- 销售目标实现情况：40%- 市场推广效果：30%- 客户满意度：20%- 团队管理和协作能力：10%奖惩措施根据市场部经理的绩效考核结果，将采取以下奖惩措施：- 优秀绩效：给予一定的奖励，如奖金、晋升机会等。

- 达标绩效：维持原有薪酬和岗位等级。

- 不达标绩效：进行必要的培训或调整工作职责，如果情况严重，可能会考虑解除合同。

结论通过制定科学合理的绩效考核方案，可以激励市场部经理全力以赴，提升工作效率并推动公司业务增长。

建议定期评估和优化该方案，以确保其与公司目标和市场变化保持一致。

市场部绩效考核(范本模板)市场部绩效考核一、绩效考核目的市场部绩效考核是为了评估市场部门的工作表现，确定绩效目标并跟踪完成情况，促进市场部门的发展和个体员工的成长。

通过科学合理的绩效考核，能够激励员工积极工作，提高团队整体绩效，进一步推动公司的市场拓展、产品销售和客户关系发展。

二、绩效考核指标1. 市场拓展：市场部门的主要任务是开拓新的市场和客户资源，因此市场拓展是重要的指标之一。

衡量市场拓展的指标可以包括新客户获取数量、市场占有率提升、销售额增长等。

2. 销售业绩：市场部门的工作直接关联到公司的销售业绩，销售业绩是衡量市场部门绩效的重要指标之一。

考核销售业绩可以包括团队销售目标完成情况、个人销售额增长、订单完成时效等。

3. 客户满意度：市场部门需要与客户保持良好的沟通和合作关系，因此客户满意度是重要的考核指标。

可以通过客户满意度调查、客户反馈评估等方式来评估市场部门的客户服务质量和客户关系维护情况。

4. 市场活动效果：市场部门需要策划和执行各种市场活动，评估市场活动的效果可以通过参与人数、曝光度、转化率等方面来进行衡量。

5. 团队合作和协调能力：市场部门是一个高度协作的团队，团队合作和协调能力对于实现绩效目标至关重要。

可以考核团队合作的结果、跨部门合作情况、沟通效果，以及团队领导和协调能力等。

三、绩效考核流程1. 设定目标：根据公司整体目标和市场环境，市场部门应与相关部门共同确定年度、季度和月度的市场绩效目标，并细分到个人。

2. 目标沟通：确保所有成员清楚了解和接受所设置的绩效目标，并明确个人责任和贡献。

3. 绩效评估：根据设定的绩效指标，市场部门应定期进行绩效评估。

评估可以包括定期跟踪指标完成情况，定期绩效讨论和沟通等形式。

4. 绩效反馈：向每位市场部员工提供具体的绩效反馈和评估结果。

通过及时的反馈，能够提高员工的工作效率和动力，并帮助员工发现不足，提供改进的机会。

5. 激励奖励：根据员工的绩效评估结果，市场部门应设定激励和奖励措施，以激励高绩效员工，并提高整体团队绩效。

市场部经理绩效考核表考核周期：月度考核对象：市场部经理考核指标一：增长率说明：增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。

请根据实际情况填写以下内容：1. 月度销售额增长率：_________% （销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率）2. 月度市场份额增长率：_________% （市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例）3. 月度新客户增长率：_________% （新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率）考核指标二：团队管理说明：团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。

请根据实际情况填写以下内容：1. 团队绩效目标完成情况：_________% （根据团队的销售目标或其他业务指标，评估实际完成情况的百分比）2. 员工满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度）考核指标三：市场策略说明：市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。

请根据实际情况填写以下内容：1. 本月市场推广计划得分：_________分（根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分）2. 新产品/服务推出情况评估：_________分（根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估）考核指标四：客户关系管理说明：客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。

请根据实际情况填写以下内容：1. 重要客户满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估重要客户对市场部经理的服务满意度）2. 客户投诉处理得分：_________分（根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分）考核指标五：市场分析与报告说明：市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。

请根据实际情况填写以下内容：1. 市场分析报告的准确性：_________分（根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分）2. 市场竞争对手分析报告得分：_________分（根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分）考核结果汇总：根据以上考核指标，根据评分标准进行得分统计，并给出总体绩效评估和建议。

人员绩效考核
1.1 市场部经理的考核依照公司绩效考核办法执行。

1.2 区域市场经理的考核包括绩效考核及日常工作考核两部分，区域市场经理的工资组成为基本工资+绩效工资。

1.3绩效考核要求参照以下内容及分值考核表：
◆酒店发展任务分数=新开发酒店数/累计酒店发展任务数×30分◆终端数发展任务分数=新开发终端数/累计终端发展任务数×40分◆日报表填报得分=实际填报数/当月应填报数×分值×质量系数
质量系数=1，0.95，0.8，0.5（优、良、一般、差）
◆客户信息档案及项目报备考核：主要以信息的完整性、时效性及
真实性为考核依据。

◆综合考核：主要是考核团队协作、工作态度等。

例外管理：如因个人工作对部门工作造成影响的，市场部主管有权在个人考核得分基础上进行适当加分奖励或减分处罚（分三档：轻微、一般、重大，分别对应1分、2分、4分）。

1.4按照公司要求，每月5号前将考核结果提交至总经理审批。

市场部经理绩效考核方案市场部经理是公司中的关键职位之一，他们的工作职责包括制定市场推广策略、推动销售增长、建立客户关系以及监督市场部的工作。

为了准确评估市场部经理的绩效，公司应该制定一个完善的绩效考核方案。

下面是一个市场部经理绩效考核方案的参考：一、工作目标设定1.销售增长目标：根据公司业务需求，制定具体的销售增长目标，例如每年销售额增长10%。

2.市场份额目标：根据公司市场定位和竞争状况，设定市场份额增长目标，例如每年市场份额增加5%。

3.客户满意度目标：通过客户调研和反馈，制定客户满意度目标，例如每年提高客户满意度指数2个百分点。

二、绩效指标设定1.销售额和销售增长率：评估市场部经理的销售增长能力，包括回款情况、销售额完成率以及销售额的增长率。

2.市场份额：评估市场部经理在市场竞争中的表现，包括市场份额的增长率、市场份额的维护情况以及与竞争对手的比较。

3.客户满意度：评估市场部经理的客户关系管理能力，通过客户调研、投诉情况以及客户满意度评估等指标来评估。

三、绩效评估方法1.目标管理：将设定的工作目标与绩效指标挂钩，当市场部经理实现或超过设定目标时，给予较高的绩效评分；未能实现目标时，给予相应的评分。

2.定期评估：每季度或每半年进行一次绩效评估，对市场部经理的工作表现进行评估，包括工作完成情况、销售额完成率、市场份额增长情况以及客户满意度等指标的表现。

3.自评和上级评价结合：市场部经理进行自评，自评结果与上级评价结果相结合，综合考虑绩效指标的完成情况以及个人能力和潜力等因素，进行最终的绩效评定。

四、奖惩机制1.奖励机制：对于绩效优秀的市场部经理，根据其绩效评分给予相应的奖励，可以是奖金、晋升机会或其他形式的奖励。

2.激励机制：制定激励政策，对于突出表现的市场部经理提供一定的特殊激励，例如培训机会、项目资金支持等。

3.惩罚机制：对绩效较差的市场部经理，根据其绩效评分给予相应的惩罚，可能是减少奖金、限制晋升机会或其他形式的惩罚。

市场部绩效考核标准（精选五篇）第一篇：市场部绩效考核标准市场部绩效考核标准：1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

2、考核原则1、公平、公正。

2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

4、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资，奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

5、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。

根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。

计算方法：当月实际完成业绩／当月计划销售任务×60％＝当月业绩考核得分。

业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核：占考核总分的40％。

主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。

行为考核内容评分一律为0－10分（考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

（考核表略：）7、考核形式1、各类考核形式有：1）、自我评定与总结；2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。

3）、直接由上级评定。

2、各类考核方法有：1）、查询记录。

对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计；2）、书面报告。

市场部各员工所提供的总结、计划报告。

3）、所有考核办法最终反映在考核表上。

市场部经理绩效考核范例序号
1
2
3KPI指标
市场拓展
计划完成率
策划方案成功率
市场推广活动
费用控制率
推广活动
4
5
6销售增长率
推广活动效果
部门管理
费用控制
品牌市场
7
8
9价值增长率
传播促销费用率
媒体正面
曝光次数
市场调研
10
11计划达成率
员工管理10%
10%
5%
5%
5%
5%
5%
5%考核期内因推广活动销售增长率达到% 考核期内推广活动效果得分达到分以上
考核期内部门管理费用控制在预算之内20%
15%
15%考核期内市场拓展计划完成率在%以上考核期内策划方案成功率达到%以上
考核期内推广费用控制率控制在%以内
权重绩效目标值考核得分考核期内品牌市场价值增长率达到%以上考核期内传播促销费用率控制在%
考核期内媒体正面曝光次数在次以上
考核期内市场调研计划达成率在%以上
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
1.市场推广活动费用控制率
市场推广活动费用控制率=
2.传播促销费用率
传播促销费用率=
考核
指标
说明传播促销费用
实际销售额实际推广费用
计划推广费用100%
被考核人考核人
签字：日期：复核人签字：日期：签字：日期：。