后勤人员绩效考核表
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行政后勤人员绩效考核量化评分表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)
迪吉人力行政后勤人员绩效考核量化评分表
被考核人:得分:考核日期:年月日
考核人签名:
说明:
1、本表所指的行政管理部门包括人事行政部、财务部、后勤三个部门。
2、本考核表主要用于公司行政后勤人员月考核,考核结果用作晋升、奖金及年终奖励作参考依据。
附件5-6
后勤人员月度绩效考核评估表
注:员工考核得分以直接上级评估结果为准。
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:项目经理姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:项目副经理姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:技术负责人姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:技术员姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:施工员姓名:考核日期:年月日
项目名称:岗位:质检员姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:材料员姓名:考核日期:年月日
项目名称:岗位:安全员姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:预算员姓名:考核日期:年月日
项目部岗位绩效考核评分表
姓名:考核日期:年月日
项目名称:岗位:资料员
项目部岗位绩效考核评分表项目名称:岗位:机械管理员姓名:考核日期:年月日。
学校绩效考核后勤工作人员考核表正式版重庆市江津区四牌坊小学校教职工年度考核之“服务人员”考核表姓名主要工作工作人员绩效考核办法为推进全局效能建设,强化量化考核,充分调动全局人员的工作积极性和创造性,确保高效、优质完成各项工作,特制定绩效考核办法。
一、组织领导成立绩效考核领导小组,长任组长,其他领导任副组长,各处室主要负责人为领导小组成员。
领导小组下设办公室,负责考核的组织实施、审核及对部分条款的修订完善及解释。
二、考核对象全局工作人员。
三、考核内容考核分为遵纪守法、勤奋敬业、目标完成、工作成效四个部分。
(一)遵纪守法1、认真执行党纪法规。
因违法违纪造成重大损失或者恶劣社会影响的,绩效考核先进“一票否决”,并按照《公务员法》相关条例严肃处理。
2、严格遵守劳动纪律。
规范执行《工作人员请假制度》,无故迟到或早退一次扣1分;无故旷工一天扣3分;其他违反劳动纪律的,酌情扣分处理。
3、严格遵守文明办公工作守则,强化道德自律,积极参与文明单位创建活动。
对违反守则规定,给造成恶劣影响的个人,取消其绩效考核先进评选资格。
(二)勤奋敬业1、加强业务学习。
认真落实公务员知识更新规定,按照要求完成相关学习任务,未达到要求的取消绩效考核“先进”评选资格。
积极参加本和相关部门组织的业务学习,不按规定参加学习活动的每缺一次扣1分,考试不合格的每次扣2分。
2、在地方年度考评中被评定为不合格的专业,其处室主要负责人、专业主要负责人绩效考核先进“一票否决”。
3、加强政治理论学习。
认真参加各级组织的各项政治理论学习,不按要求参加的,每缺席一次扣1分,迟到一次扣0.5分。
没按规定完成学习笔记、心得体会、小结等相关任务的,每缺1篇扣1分。
4、积极参加、会计、经济等各类专业技术资格自学,通过专业考试并获得资格证书的,初级加1分,中级加2分,高级加3分。
5、积极参加各级组织的志愿者服务、扶贫救灾、捐款捐物、义务献血等各类活动,每参加1次加0.5分。
行政后勤人员 KPI 绩效量化查核1.1行政部重点绩效查核指标序号KPI 指标查核周期1行政工作季/年度计划达成率2后勤工作季/年度计划达成率3行政花费季/年度估算控制率4行政办公季/年度设备完满率5办公用品采买季/年度准时达成率6后勤服务满意度季/年度7车辆调动合理性季/年度8消防安全事季/年度故发生次数9部门协作满意度年度1.2法律部重点绩效查核指标序号KPI 指标查核周期1各种法律风险剖析季/年度报告提交实时率2法律纠葛季/年度发生次数3法律纠葛季/年度办理实时率4诉讼胜诉率季/年度5法律支持满意度季/年度6普法培训季/年度计划达成率7文书档案归档率季/年度1.3后勤部经理绩效查核指标量表被查核人姓名查核人姓名序号KPI 指标权重指标定义 /公式资料根源行政工作实质达成量×100%行政部行政工作计划达成量后勤工作实质达成量×100%行政部后勤工作计划达成量行政花费开销数额×100%财务部行政花费估算额完满设备台数×100%行政部设备总台数办公用品采买准时达成量×100%行政部办公用品应采买量公司员工对后勤服务的满意度评论的算术行政部均匀值有关部门因车辆调动不合理而对行政部投行政部诉的次数查核期内消防安全事故发生的次数行政部有关合作部门对行政部工作满意度评分的人力资源部算术均匀值指标定义 /公式资料根源各种法律风险剖析报告提交实时数法律部法律风险剖析报告提交×100%数查核期内因公司制度或合同、文件等存在法法律部律破绽而发生的法律纠葛次数法律纠葛办理实时数法律部×100%法律纠葛办理总数诉讼胜诉数×100%法律部诉讼总数参加公司经济谈判,为有关部门供给决议参法律部考,有关部门满意度评论的算术均匀值达成培训数×100%法律部计划培训数归档的文档数法律部文档总数×100%职位后勤部经理部门后勤部职位总经理部门绩效目标值查核得分1后勤工作20%查核期内后勤工作计划达成率达100%计划达成率2后勤花费15%查核期内后勤花费估算控制率在____%以内估算控制率3基建工作15%查核期内基建工作计划达成率达100%计划达成率4环境卫生达标率10%查核期内环境卫生标率达100%5公共设备维10%查核期内公共设备保护实时率在____%以上护实时率6维修花费降低率10%查核期内维修花费降低率在____%以上7维修实时率5%查核期内维修实时率在 ____%以上8食宿服务满意度5%查核期内员工对食宿服务满意度评分在____分以上9安全事故5%重要安全事故发生次数为0发生次数10员工管理5%查核期内部门员工绩效查核均匀得分在____分以上本次查核总得分查核安全事故指标安全事故是指公司辖区内所有消防安全、不测事故及偷窃事件等,车间工伤除外说明被查核人查核人复核人署名:日期:署名:日期:署名:日期:1.4招待部经理绩效查核指标量表被查核人姓名职位招待部经理部门招待部查核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值查核得分1招待部门工作20%查核期内部门工作计划达成率达100%计划达成率2部门管理15%查核期内部门管理花费控制在估算范围以内花费控制3招待花费控制率15%查核期内招待花费控制率在 ____%以内4招待服务方案15%查核期内招待服务方案提交实时率在____%以提交实时率上5信息传达实时率10%查核期内招待对象反应的信息传达实时率达100%6招待服务满意度10%查核期内招待服务满意度评论在____分以上7招待服务10%查核期内招待服务被投诉的次数在____次以下被投诉次数8员工管理5%查核期内部门员工绩效查核均匀得分在____分以上本次查核总得分查核部门工作计划达成率指标实质达成的工作计划说明部门工作计划达成率 =×100%计划达成的工作计划被查核人查核人复核人署名:日期:署名:日期:署名:日期:1.5行政后勤人员KPI 绩效量化查核方案受控状态方案名称行政后勤人员KPI 绩效量化查核方案编号一、查核目的① 经过查核,对行政后勤工作人员在一准期间内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行剖析。
后勤员工绩效考核表模板以下是一份后勤员工绩效考核表模板,包含了常见的考核指标和评分标准:员工姓名:______________________ 日期:______________________部门:___________________________考核周期:______________________考核指标:1. 工作质量:工作成果的完成情况、准确性和效率。
评分标准:(1-5分)- 5分:工作质量高,准确无误,高效完成任务。
- 4分:工作质量较高,准确性较好,任务完成较快。
- 3分:工作质量一般,准确性一般,任务完成较稳定。
- 2分:工作质量较低,准确性较差,任务完成较慢。
- 1分:工作质量很低,准确性差,任务完成很慢或未完成。
2. 团队合作:与同事和其他部门合作的能力和积极性。
评分标准:(1-5分)- 5分:积极主动与他人合作,愿意帮助同事和其他部门,有效解决问题。
- 4分:乐于与他人合作,能够积极融入团队,提供支持和协助。
- 3分:能够与他人合作,但常常需要他人提醒或支持。
- 2分:不太愿意与他人合作,缺乏团队精神,难以融入团队。
- 1分:完全不愿意与他人合作,无法与同事和其他部门有效沟通。
3. 自我管理:工作时间安排和自我提升的能力。
评分标准:(1-5分)- 5分:良好管理时间,合理安排任务完成并主动寻求自我提升机会。
- 4分:能够较好地管理时间,按时完成任务并关注自我提升。
- 3分:有时需要他人提醒时间管理,任务完成较为稳定,但缺乏自我提升意识。
- 2分:常常需要他人监督时间管理,任务完成较慢,无自我提升计划。
- 1分:无时间管理能力,任务完成不稳定,无自我提升意识。
总评:- 15-13分:优秀- 12-10分:良好- 9-7分:一般- 6-4分:较差- 3-1分:很差评价人签字:________________________员工本人签字:_______________________请注意,这只是一份简单的模板,你可以根据你们公司具体的需求和考核标准进行修改和定制。
行政后勤人员绩效考核表后勤人员绩效考核表总经理助理绩效指标库行政职能部门绩效考核办法为了促进各部门管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合公司实际,制定本办法。
一、考核原则:考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。
二、考核实施目的:确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员晋升、培训的参考。
三、组织领导:考核评估工作在董事长的领导下进行。
由营运中心、行政人事中心等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作。
四、考核对象:行政人事部、策划部、财务部。
五、考核时间范围:考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。
年度考核和学院年终考核合并。
六、考核实施:对行政、后勤人员的考核,由******负责统一安排,各部门负责考核的具体实施工作。
各部门根据被考核者的实际工作表现,对被考核者进行考核。
***办对考核结果进行汇总并存档。
考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。
(一)、工作业绩考核:各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准,报****审核后实施。
样表如下:(二)、工作态度和工作能力考核:各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准,报****审核后实施。
样表如下:七、 考核评估的办法与步骤 (一)月考核1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报****办。
2、****办汇总各部门考核得分,抽查相关支撑数据,审核无异议后报***董事会。
(二)年度考核1、月考核的加权平均占年度考核的70%。
2、年度考核的具体实施按照***办相关文件执行。
八、 考核分值计算:工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。
XX公司绩效考核表XX公司品管部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有推迟一次扣 0.5分化验结果异常或化验失败必须及时复测。
(5分)少项一次扣 1分,任严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化意放行产品一次扣5 验报告,并批准产品的最终放行。
(10分)分。
证实化验一次不准,扣双实验或和其他公司做对比。
(10分) 5分。
质量1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。
(5一项一次不合格扣1分管理分) 1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改4、一项一次不合格扣1分化验失败注明。
(10分)如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。
放置不管一次扣5分(10分)负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠未提出改进和提出预防正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提措施并跟踪检查一次扣交管理评审。
(10分) 5分了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相未及时上报一次扣2关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。
分,未及时协调沟通一(10分)次扣2分。
组织未组织本部门人员学习管理组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量质量管理文件一次扣2体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质分,本部门人员不熟悉量管理文件,负责提出本部门培训需求。
(10分)质量管理文件一次扣2分。
化验1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期维护不到位造成损失一室器的维护和保养。
(5分)次扣5分具化验1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品室卫摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、一次不达标扣1分生标签粘贴整齐,无重叠。
(5分)质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、程序熟悉记10分,比产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监程序较熟悉记8分,一般记视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤5分,不熟悉记0分。
回等其他控制程序。
(10分)考核日期:被考核人签名:考核人签名: 1XX公司绩效考核表XX公司业务部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分增销售增长率(5分)增长率为负数扣5分,每增长5个百长分点记1分率销售回款率(5分)回款拖延一次扣1分(25 新客户开发率(5分)月开发一名新客户记5分分)客户满意度(5分)因业务部原因出现客户满意度差一次扣1分客户回访率(5分)回访率80%扣1分,60%扣2分,40% 扣3分,20%扣5分。
客户投诉(5分)因业务部原因投诉一次扣1分解决满意率(5分)未圆满解决客户投诉一次扣1分日常能虚心学习,克己廉洁,全面正确地领会上级管由客户及总经理与副总评定记分。
管理理者的购销原则,善于把握市场动态和热点,能工作秉承客户至上原则,做好公司目标产品的推销业(35绩。
(6分)分)熟悉质量记录、管理评审、订单、采购、合格供程序熟悉记10分,比较熟悉记8 应商评定、设计和开发、生产过程、搬运/交付/分,一般记5分,不熟悉记0分。
销货退回、客户投诉处理、不合格、数据分析、改进、医疗器械通告和撤回等其他控制程序。
(10分)负责本部门内部员工的的分工,有计划地安排工未合理分工部门内员工一次扣1分,作任务,提出要求,全面予以监督;并组织本部未组织本部门人员熟悉理解并执行质门人员熟悉理解并执行质量管理文件;负责提出量管理文件一次扣1分,部门人员需本部门培训需求。
(5分)培训未及时组织培训或向人事部提出部训需求一次扣1分。
配合生产编制采购计划、采购合同,实施采购,未配合生产编制采购计划一次扣1 保质保量,监督货物及时入库,准时完成采购任分,未及时采购货物导致生产延期一务。
(8分)次扣2分。
导致因延期交货,客户不满一次扣5分。
配合相关部门,做好进料不合格品的处理;及时与部门配合不畅导致公司利益受损一通知供方配合;得到相关确认后,方可办理付款次扣1分。
申请,保障本公司权益。
(4分)客户积极深入地发掘优质供方,对供方的能力、质未建立供方档案资料一次扣1分。
与供量、价格的调查和组织评定,建立档案资料。
方(10分)(30负责管理市场、客户服务和销售工作,组建一支未做好人员的科学管理一次扣1分。
分)符合公司要求的营销、服务和销售队伍,并做好人员的科学管理。
(10分)做好客户选择,填写客户档案,建立合理的客户未建立客户档案一次扣1分,未建立拜访规律,树立良好客情关系。
(10分)合理的客户拜访规律一次扣1分考核日期:被考核人签名:考核人签名:2XX公司绩效考核表 XX公司副总绩效考核表考核考核项目记分细则得分内容计划和预算的执行情况。
(4分)目标达到程度1、所管理辖区域的办公秩序是否良好; 2、处理公务是否安规章制度、程序进行;工作品质 3、要求归档的文件、表单、资料的管理是否安全、起源、有序。
(4分)业绩为完成目标所采取的方式方法是否科学、合理、规范。
(4 工作方法(20分)分)1、下达、督办是否及时有序地进行; 2、各项检查体制的建立是否齐全,各项检查是否按规定执进度检查行,检查结果是否都能得到及时的处理。
(4分)指管理人员领导责任的执行情况,下属绩效的进行情况。
(4 绩效增加率分)合理组织下属完成工作任务的能力。
(5分)管理能力正确把握问题,提出解决问题的客观有效计划方案的能力。
企划能力(5分)机敏灵活、处乱不慌、从容自若的能力。
(5分)应变能力能力让对手了解本公司或本人意图,圆满妥当处理事务的能力。
(20洞察交际能力分)(1分)是指对上级的命令、下达的任务、布置的工作能及时的贯执行能力彻,并及时的复明的能力。
(3分)把握关键、立足全局、迅速而全面地作出判断的能力。
(1 判断能力分)良好(5分);一般(3分);差(0分)人际关系品质良好(5分);一般(3分);差(0分)(20个人修养分)良好(10分);一般(3分);差(0分)协作性品质良好(10分);一般(5分);差(0分)受职员尊敬度(20良好(10分);一般(5分);差(0分)对公司态度分)管理的基本常识和管理技巧。
(5分)管理技能从事本职工作应掌握的专业知识,国家颁布的相应法律、法学识专业知识规、政策。
质量手册、程序控制文件。
(10分)(20一些常识性的基本知识,自然科学、社会科学的基础性知分)一般知识识。
(5分)指学习态度,积极向上之势。
(5分)进取心考核日期:被考核人签名:考核人签名: 3XX公司绩效考核表XX公司管理者代表绩效考核表考核办法考核项目考核标准得分全面监控和掌握纠正预防措施的未监控和掌握纠正预防措施的实施结实施结果和效果验证情况。
(20果和效果验证情况一次扣20分,监控分)和掌握不及时扣5分,监控不力扣5分。
负责组织对信息(来源于经销商/未组织对信息和事故的分析一次扣10 监控效果病人、使用者或科学文献)和事分,未对产品通告的发布和撤回进故的分析,对产品通告的发布和程、数量进行监控一次扣10分。
对信撤回进行监控,监督产品的撤回息和事故的分析不准确一次扣5分,进程和撤回数量。
(20分)对产品通告的发布和撤回进程、数量监控不力一次扣5分。
负责质量手册、程序文件的核随意核审及审批一次扣10分,核审及审,审批相关的质量体系文件。
审批发现错误一次扣2分。
(10分)确保质量管理体系的过程得到建未及时修改审核以确保质量管理体的立和保持。
(10分)过程得到建立和保持一次扣2分。
确保效果在公司内确保实施结果和效果验质量管理体系及程序文件在公司内未证情况。
实施扣10分,各部门中未实施一次扣2分,实施不力一次扣1分。
最高管理者不知质量体系业绩及改进向最高管理者报告质量体系的业的要求一次扣2分。
绩,包括改进的要求。
(10分)质量管理体系的外部联络耽搁一次扣2 质量管理体系有关事宜的外部联日常工作分。
络。
(10分)未组织一次扣10分,组织后未跟踪检每年3月份组织一次内审工作。
查一次扣2分。
(10分)考核日期:被考核人签名:考核人签名:4XX公司绩效考核表XX公司人事部主管绩效考核表考核内容记分细则得分修订公司人事管理制度且保障符合公司实际,基本形成一套人事管理的工作流程并严格坚持执行记15分。
缺乏人事工作的制度保障,随心所欲地开展人制度建设事工作造成人事管理混乱扣2-5分;在人事制度建设上缺乏应有的对策和可与执行行的工作思路扣1-3分;招聘、引进人才的流程、劳动合同范本、薪酬制度(15分)的实用性、员工考评办法、项目用人的模式等方面没有具体建议方案每涉及一项扣1-8分。
(此项由总经理牵头各副总经理参与评分)认真落实人事招聘工作,保证了公司用人计划,积极做好人事招聘工作的管理,引用实效性人员、节约人力资源成本记30分。
未执行人事招聘审批程序和用人意向,盲目招聘造成损失的每人次扣1分,招聘不及时导致岗位缺人人事招聘影响工作的每岗次扣1.5分;新员工工资确定不合理,违反公司规定的每人与管理次扣1分;招聘渠道单一,人力资源拓展不够,急用人才引进不到位扣2-7(30分)分;专业人员引进中与职能部门配合不力,自主引进不适合岗位的工作人员的一次扣2分;招聘工作中优亲厚友、缺乏原则性影响工作效能的每人次扣1分;审查把关不严、应聘者资料不全、身份不明为公司造成损失的每次扣2分;发生劳动争议、解决问题不及时造成恶劣影响的一次扣2分。
制定员工内部培训方案,认真组织员工培训,开展多种形式的培训方法,积极做好员工的思想教育引导工作,总体效果较好记15分。
方案缺乏可行性、员工培训执行难度较大或不适合公司发展要求扣1-5分;对员工继续学习不支持或服与思想教务工作不到位导致员工意见大的扣1-3分;对新员工不实施岗前培训和素质育工作教育的扣1-5分;员工中出现严重的倾向性问题影响工作而思想教育工作未(15分)跟上的一起扣1分;部门反映的员工问题处理不及时的一次扣1.5分;带头不执行公司制度在员工中影响极坏的一次扣2分;在员工中利用职务之便发出错误引导制造不团结影响工作的每次扣5分。
主动制定员工考核标准,适时进行公开公正的考核,通过有效的考核推动工作,严格利用公司制度和工作流程加强对员工的有效监督,积极推行引进与员工考评淘汰制度效果良好记20分。
员工考核工作流于形式、缺乏可行的考核标准与与监督体系扣1-5分;在考核工作中原则性不够、徇私舞弊、打击报复每次扣2(20分)分;对员工中违纪违规事件监督不力、处理不当造成极坏影响的一次扣1分;不善于发挥职能交叉监督导致工作运行机制失调,对公司造成损失的扣1-6分;对员工的考核结果运用不当,影响员工工作情绪的一次扣1分。
负责公司外来行政文件的处理,送相关人员阅后归档工作处理较好记5分,日常服务造成文件遗失扣5分,归档分类模糊影响日常工作进展一次扣1分;负责来工作访客人热情接待记2分,对来访客人态度恶劣扣2分;对来访客人怠慢一次(10分)扣0.5分。