行政后勤部员工绩效考核表模板
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后勤部门人员评价表模板一、评价表简介本评价表适用于对后勤部门人员进行综合评价时使用,主要包括工作能力、服务态度和职业操守三个方面。
根据个人表现情况,给予相应的评分,以便进行绩效考核或员工奖惩。
二、评价细则1. 工作能力1.1 工作内容与岗位要求的匹配度(包括职责范围和工作量)评价标准:完全符合5分、基本符合4分、需要提高3分、表现一般2分、不符合1分。
1.2 工作效率(包括任务能否按时完成和高效率工作)评价标准:超出期望5分、符合期望4分、需要提高3分、偶尔延迟2分、未完成1分。
1.3 专业知识技能(包括专业技能和相关常识)评价标准:熟练掌握5分、基本熟悉4分、需要提高3分、学习中2分、不足1分。
2. 服务态度2.1 服务态度(包括沟通和服务过程中的礼貌、耐心、主动性)评价标准:热情主动5分、服务周到4分、需要改进3分、一般表现2分、不符合1分。
2.2 解决问题能力(包括解决问题的效率和能力)评价标准:能够独立解决5分、具备解决能力4分、需要领导指导3分、解决能力较差2分、无法解决1分。
3. 职业操守3.1 工作纪律(包括遵守规章制度和保守秘密)评价标准:严格遵守5分、表现良好4分、违反一次3分、违反两次2分、多次违反1分。
3.2 责任心(包括工作的主动性和责任心)评价标准:高度负责5分、责任心好4分、需要提高3分、表现一般2分、无责任心1分。
三、评价总结依照“工作能力”、“服务态度”和“职业操守”进行打分评价,并根据分值进行评价总结,以便给员工进行反馈和提高。
四、其他要求评价人应当全面、客观、公正、准确地对被评人的表现进行评价,并注明评价时间、组织单位、评价人及被评价人的姓名等基本信息。
同时,评价表应当进行备份并妥善保管,以便日后查阅。
公司行政后勤人员效能量化考核一览表
1. 考核目的
本考核表的目的是对公司行政后勤人员的工作表现进行量化评估,以提高效能和工作质量,为公司提供优质的行政后勤服务。
2. 考核指标
考核指标主要包括以下几个方面:
2.1 工作态度
评估员工对工作的认真程度、主动性、积极性和敬业精神。
2.2 工作质量
评估员工完成工作的准确性、有效性和标准符合程度。
2.3 工作效率
评估员工完成工作的速度、时间管理和任务分配的合理性。
2.4 团队合作
评估员工在团队工作中的协作能力、沟通能力和态度。
2.5 问题解决能力
评估员工解决问题的能力和创新能力。
3. 考核方法
利用以下评分标准对各项指标进行评估:
4. 考核流程
考核流程如下:
4.1 考核周期
考核周期为每季度一次,共4个季度。
4.2 评估方式
考核由直接主管进行评估,采用面谈和记录工作成果的方式。
4.3 考核结果
根据考核结果,将员工分为五个等级:
- 优秀
- 良好
- 良好
- 较差
- 差
5. 考核结果的应用
根据考核结果,公司将采取相应的奖励和激励措施,鼓励员工提高工作效能和提升能力。
6. 效能量化考核改进
公司将定期评估和改进本考核表的指标和流程,以适应公司行政后勤工作的变化。
以上为公司行政后勤人员效能量化考核一览表的内容。
后勤员工绩效考核表模板部门名称:_________________年度:______________考核时间范围:_________________至________________ 员工姓名:_________________工号:_________________一、工作态度与责任心(满分10分)1.对工作认真负责、积极主动()2.工作勤奋、能够完成领导指派的任务()3.遵守公司规章制度,无违纪违规行为()4.主动关心员工需求,解决问题及时()5.具备团队合作意识,乐于助人()总分:_________二、工作效率与执行力(满分10分)1.能够合理安排时间和工作任务()2.按时完成工作任务,没有拖延现象()3.在工作中主动寻找改进方法,提高工作效率()4.能够及时响应协调工作,做好各项工作安排()5.能够应对突发事件,快速解决问题()总分:_________三、工作质量与细致程度(满分10分)1.工作具备较高的准确性和细心程度()2.工作遵循流程,无重大错误和疏漏()3.能够发现和纠正工作中的差错和不足()4.完成工作的文件、报告、表格等完整规范()5.能够及时整理归档工作资料,保持档案的完好有序()总分:_________四、沟通与协调能力(满分10分)1.表达清晰,沟通能力较强()2.能够与同事和领导保持良好的沟通关系()3.能够主动配合他人工作,积极协作()4.能够妥善处理职场冲突和矛盾()5.能够有效组织和参与团队沟通,达成一致()总分:_________五、自我提升与学习能力(满分10分)1.具备积极的学习意愿和态度()2.能够不断提升专业素养和业务技能()3.跟踪相关行业动态,了解新技术和新知识()4.有计划地参加培训和学习活动()5.能够将学习成果应用到工作实践中()总分:_________六、工作创新与改进意识(满分10分)1.对现有工作流程和方式能够提出合理改进建议()2.具备寻找和解决问题的能力()3.能够在工作中发现并应用新的工具和方法()4.通过改进工作流程提高工作效率()5.能够面对挑战,勇于尝试新的工作方式()总分:_________总评价:____________________________评审人:__________________评审时间:__________________备注:_________________________________________________________ 以上绩效考核表为后勤员工的考核模板,用以评估员工在工作中的表现和能力。
后勤主管及员工绩效考核表
考核项目:
1、绩考核—工作业绩考核表(100分),占考核总权重40%(根据岗位不同可以作调整);
2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核(三项共100分),占考核总权重60% (根据岗位不同可以作调整);
3、绩效小组考核:不占考核权重分,仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。
一、工作业绩考核表
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二、工作行为与态度考核
我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈,并已提交面谈记录到人事行政部留存.
考核人签名: 被考核人签名:
三、横向考核表
个人/汇总
四、人事行政部考核表
汇总人: 汇总月份: 汇总时间: 复核: 审批:
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后勤人员绩效考核表42844191111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒.一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。
一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻.一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
姓名职级项目考核内容考核标准配分评分统计好用餐人数,保证食品安全,合理膳食。
由自己过失造1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10间接责任(部门负责人)扣2,5分/次;在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及固定资产状况,若未能及时发现其损坏,绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次;50分根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次,采购物资不合格,按损失扣2,5分/次;做好物品统计,及时联系采购补充物品,有效率的保证日常10 4、仓库管理及办公的顺利进行,造成其它部门投诉的扣2,5分/次;严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生,否则由此造成其10 5、卫生管理它部门投诉的扣2,5分/次;工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。
10 习能力以平日工作中的积极态度来评估。
2、团队合作及沟通协调能力. 10分1、积极配合完成上级下达的工作任务,10 不推诿,不拖延. 配合度以配合部门的评价为依据。
20分2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作,积极解决问题.1、每月请假1次以上且时长达5H以上时扣1分,依次类推。
5 以出勤记录为依据。
2、迟到、早退、旷工一次分别扣1分、2分、5分。
3、故意不参加公司组织的活动(比如:会议、劳动、培训等)一次扣1分。
纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。
觉等),发现1次扣1分。
15 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分。
后勤人员绩效查核表月份:部门姓名职务职等查核要项等级说明分值1 份内工作提早达成,且能踊跃辅助上级,帮助同仁15工2 按进度达成各项工作任务12作一效3 95%的工作能按进度达成9率 4 90%以上工作能按进度达成 55 只有 80%的工作能按进度达成 11 工作达成完满,千锤百炼15工2 质量意识较好, 98%的工作质量符合要求12作3 95%的工作质量切合要求9 二品工作瑕疵少,4 工作时出缺失,只有 90%的工作质量达到要求 5质5 离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求 11 工作量大,本月大多数时间超强度工作10工 2 本员工作负荷饱满8 三作 3 工作量适中,80%以上时间处于饱满状态 6 量 4 现任工作仅需70%以下时间即可达成 45 工作量较少,现任工作仅需60%以下时间即可达成 11 本月满勤且无迟到、早走现象10出2 8本月告假半天之内,且无迟到、早走现象勤3 6 四情本月告假满一天,或许迟到、早走累计达两次4 4本月告假满两天,或许迟到、早走累计达三次况5 1本月告假超出两天,或许迟到、早走累计超出三次1 责任感相当强,可完整信任,不必敦促10责 2 工作可单独负责,办事稳重,责任心较强8 五任 3 基本上能够信任,仅须有时敦促 6 感 4 工作被动,不踊跃,需经常予以提示 45 缺少责任感,遇事推委卸责,没法信任,严重影响工作 1人事部部门自评1 奉公守纪,且能踊跃提示别人共同遵纪守纪,足为同仁之模范10遵2 8对自已要求严格,能自觉地恪守企业的规章制度与国家法例纪3 6尚能遵纪守纪,偶有松弛现象,但情节不严重六守4 守纪精神欠佳,有待增强教育 4法5 1以自我为重,纲纪观点较差,自由涣散,影响别人1 为人诚实,热忱,忠于职责,职业道德极佳,能守旧企业机密10职2 8为人诚实,能忠于职责,守旧企业机密业3 6能做好本员工作,态度一般,尚能诚实,洁身自好七道4 4修养短缺,素质较低,未能很好地忠于职责,但不会泄漏企业的机密德5 1言行偏执,言不由衷,不尽责责,经常泄漏企业的机密,对企业有必定损失1 份内工作主动达成,且能踊跃辅助上级,辅助同仁8配 2 对上级的指令绝对听从,且倾尽全力,配合同仁 6 八合 3 虽非愿意听从指令,但尚能达成任务,配合同仁 4 度 4 偶有反抗行为,对工作影响不大 25 多次出现不听从指令,不配合其余同仁之现象 11 成本义识极其激烈,能踊跃节俭,防止浪费,且能提示别人致力于成本的节俭 6成2 5成本义识较强,能致力于自已岗位上防止浪费,节俭成本本3 4 九具备成本义识,尚能节俭意4 2缺少成本义识,偶有浪费现象,需略加提示识5 成本义识短缺,有浪费现象,须常加敦促 11 求知欲念强,乐于学习新知识,且能很好地运用于工作中 6学2 5求知欲念较强,能不停拓宽知识面,在工作中运用优秀习3 4 十求知欲念一般,知识面拓宽不大,在工作中运用成效一般态4 2学习欲念较差,知识面较窄,很少运用于工作中度5 不致力于学习,对知识囫囵吞枣,知足于现状,影响工作的进度 1 绩效查核得分自评分:部门得分:均匀得分:核准栏本月工作表现评语说明:按最后分数的百分比拿绩效奖。
后勤人员绩效考核表42844191111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。
一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游.一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔.一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。
一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
姓名职级项目考核内容考核标准配分评分统计好用餐人数,保证食品安全,合理膳食。
由自己过失造1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10间接责任(部门负责人)扣2,5分/次;在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及固定资产状况,若未能及时发现其损坏,绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次;50分根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次,采购物资不合格,按损失扣2,5分/次;做好物品统计,及时联系采购补充物品,有效率的保证日常10 4、仓库管理及办公的顺利进行,造成其它部门投诉的扣2,5分/次;严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生,否则由此造成其10 5、卫生管理它部门投诉的扣2,5分/次;工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。
10 习能力以平日工作中的积极态度来评估。
2、团队合作及沟通协调能力。
10分1、积极配合完成上级下达的工作任务,10 不推诿,不拖延. 配合度以配合部门的评价为依据. 20分2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作,积极解决问题。
1、每月请假1次以上且时长达5H以上时扣1分,依次类推。
5 以出勤记录为依据。
2、迟到、早退、旷工一次分别扣1分、2分、5分。
3、故意不参加公司组织的活动(比如:会议、劳动、培训等)一次扣1分。
纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。
觉等),发现1次扣1分。
15 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分。
后勤人员绩效考核表42844191111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒.一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔.一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。
一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
姓名职级项目考核内容考核标准配分评分统计好用餐人数,保证食品安全,合理膳食。
由自己过失造1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10间接责任(部门负责人)扣2,5分/次;在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及固定资产状况,若未能及时发现其损坏,绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次;50分根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次,采购物资不合格,按损失扣2,5分/次;做好物品统计,及时联系采购补充物品,有效率的保证日常10 4、仓库管理及办公的顺利进行,造成其它部门投诉的扣2,5分/次;严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生,否则由此造成其10 5、卫生管理它部门投诉的扣2,5分/次;工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。
10 习能力以平日工作中的积极态度来评估. 2、团队合作及沟通协调能力。
10分1、积极配合完成上级下达的工作任务,10 不推诿,不拖延. 配合度以配合部门的评价为依据。
20分2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作,积极解决问题。
1、每月请假1次以上且时长达5H以上时扣1分,依次类推。
5 以出勤记录为依据。
2、迟到、早退、旷工一次分别扣1分、2分、5分.3、故意不参加公司组织的活动(比如:会议、劳动、培训等)一次扣1分。
纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。
觉等),发现1次扣1分. 15 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分.6、嘉奖、记小功、记大功每次分别奖1分、5分、10分。
员工月度绩效考核表姓名:性别:部门:职位:评估日期:任职时间:操作说明;1.员工本人按实际情况进行自我评价;2.上级主管领导根据员工工作情况进行评价、行政部根据公司规章制度部门汇总数据评价3.满分为10分,员工自评比重为:20% 部门主管评价比重为:60% 行政部门评价比重为:20%工作标准评价因素描述评分等级自评主管评价行政部评价工作责任感(3分)每小项分值0.3分1.表现出维护公司利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任及具备良好的责任感4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席5.善于发现问题并能为企业提供建设性的解决建议6.对自己有信心、愿意尝试有挑战性的工作任务7.服从上级工作安排、遵守规章制度和业务流程8.准时完成工作任务、为后续的工作提供最大的便利9.在无监督的情况下保持工作质量的稳定性和时效性10.具备良好的工作态度、富有执行力与表达力团队合作(2分)每小项分值0.2分1.愿意与他人分享经验和观点2.采用合适的方式表达不同意见3.与同事和协作部门保持良好的合作关系4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成5.能为团队利益做出个人的牺牲6.忠诚于团队事业、具有强烈的团队荣誉感及向心力7.团队合作上不推诿、不消极、敢于担当勇于做事8.注重团队成员间的沟通、协调及坦诚处理工作纠纷9.信任团队间合作伙伴、尊重对方妥善处理不同意见10.视企业及团队利益高于一切并身体力行主动垂范业绩达成( 3分)每小项分值1分1.团队业绩指标达成公司核定的最低标准以上的2.团队业绩指标达成公司核定的初级标准以上的3.团队业绩指标达成公司核定的高级标准以上的业务技能( 2 )每小项分值0.2分1.以积极的态度接受与工作相关的各项培训、成绩突出2.具备发现问题及处理问题的能力、沉着应对突发事件3.上班时间保持良好的工作状态和专业的着装要求4.具备良好的领悟能力、能充分的理解工作内容快速达成5.具备丰富的业务知识、技能、独立完成本岗位的工作6.拥有严谨的工作态度、能够最大程度的减少工作失误7.根据本岗位工作性质、能够改进工作方法提升工作效率8.时常对本职工作提出新要求设定新目标并能持续改进9.愿意适当利用个人时间、持续学习、提升工作技能10.拥有时刻调整工作状态的能力、避免工作受外力影响工作相关标准平均得分得分汇总工作责任感 ( 3分)团队合作( 2分)业绩达成( 3分)业务技能 (2 分 )汇总考核情况(合计得分)月度绩效加分项加分理由陈述月度绩效减分项减分理由陈述:考评意见汇总主要工作改善建议(个人填写)工作期望(部门领导意见)行政部意见总经理意见存档日期: 201 年月存档编号:NO。