sp、cp与移动运营商的三方博弈
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SP们面对最后晚餐2004年,中国的SP(电信增值服务提供商)们着实忙了一年,许多SP从业者用胆颤心惊来形容,梦网3年来,中国移动的SP政策正经历一场前所未有,影响深远的变革。
中国移动对违规SP大开杀戒,从去年7月份之后的一个月内,处罚企业多达25家,搜狐等知名互联网公司赫然在列,这一场以整顿增值服务市场为名的“大屠杀”,让整个SP行业风声鹤唳。
此后不久的10月,北京卓望信息成立,业界普遍认为,这是中国移动向产业链下游进军的一个明确信号,中国移动将把SP赶到CP(内容提供商)的位置上,重新布局增值业务产业链。
此前,中国移动曾派专人赴日本考察,学习NTT DoCoMo(日本电报电话公司的移动通信公司)、i-Mode 的运营经验,i-Mode在1999年推出移动业务,目前成为世界上最成功的移动互联网运营范例。
专家分析其成功的原因在于三点:技术的先进,选择了基于包交换的技术;市场的完善,采用完全的市场化策略;用户的积极,深入具有消费能力的年轻消费群体。
与此相补充另外一种解读是,DoCoMo实行的垄断性控制,即在产业链上让利不让权,从服务提供商到终端手机都由DoCoMo主导控制,这种强力的控制使得服务能够全面铺开,避免了标准不统一的行业分割,在i-Mode模式下,除了用户、DoCoMo之外,还有一个重要的角色是内容提供商,与中国的SP不同,i-Mode体系中的内容提供商不参与业务运营。
将SP赶到CP位置,有向日本i-Mode学习的意思,中国移动大有通过服务器端的“移动梦网”,终端的“定制手机”来复制i-Mode中国神话的意思。
只是中国移动未必真具有如此乾坤大挪移的神通。
中国移动是绝对垄断的企业,同时也被打上重重的“国营”标签,受历史影响,这种类型的企业有着严重的“体制问题”,即便身处垄断却未见具有强的活力。
在发展增值业务之初,选择SP(服务提供商,SP参与服务运营,这是和内容提供商的显著不同)模式,其深层次的一个原因就是中国移动还没有把方向彻底看清楚的能力,所谓开放策略,有其不得已而为之意,自己养不活的孩子,让人代养也未免不是好办法。
中国联通移动增值业务全网SP/CP合作政策(V1.0)日期:2005年6月10日中国联通CDMA 1X在技术上占有明显优势,非常适合于开展中高速数据业务,让用户提前享受3G的服务。
中国联通认识到,移动增值业务将是除话音业务外,更能带给用户强烈消费体验的业务,而丰富多彩的增值业务需要众多内容提供商/服务提供商与中国联通合作提供。
中国联通一贯坚持公平、公开、共赢原则适时制订竞合游戏规则、完善及调整联通与SP/CP的合作模式。
中国联通真诚欢迎任何有志于移动增值业务的企业,并以其一流的技术、完善的平台、专业的技术支持与您合作,共同为用户提供贴切的移动增值业务。
1 合作内容您可以就以下内容与中国联通展开合作:2. 基本合作原则中国联通提供相关增值业务平台、计费结算系统和用户收费渠道,SP/CP则专注于提供各种信息内容或服务;提供全国服务的SP/CP由总部管理,实行一点接入,一点结算,全网服务;提供地方业务的SP/CP由当地省分公司管理;联通为所有SP/CP提供公平的接入和服务。
3.中国联通增值业务全网服务SP/CP的准入条件[1] 基本准入条件:●SP/CP必须具备提供增值业务服务的合法资格:企业法人营业执照、跨地区增值电信业务经营许可证、以及有关资讯来源的合法证明文件;对已开通联通在信、互动视界、丽音街业务但未具备跨地区增值电信业务经营许可证的SP, 不再受理其新业务申请;对已开通彩E、神奇宝典、视讯新干线业务在2005年4月30日前未拿到跨地区增值电信业务经营许可证申请受理函的SP,自2005年5月1日起不再受理其新业务申请。
对已在网SP,要求2005年7月31日前必须具备跨地区增值电信业务经营许可证。
●公司实力:公司具备一定规模,有持续提供增值业务服务所必需的业务开发、运行维护、客户服务等的人员、资金、环境等相应条件;●业务要求:业务有特色并具创新性、实用性、可操作性及全网推广等特点,有较好的市场前景,能够凝聚一个目标客户群市场;●市场推广能力:公司具备一定的市场推广资源和市场推广能力,对所申请的业务已进行充分的市场调研分析,并有市场营销计划;●技术开发能力:公司具备成熟的技术开发能力,主要技术人员应熟练掌握联通相关业务的业务规范、技术接口规范等;●客户服务能力:公司有完善的客户服务体系,满足联通相关业务的客户服务要求。
通信领域的SP和CP都代表什么?sp/cp在不同领域有不同的解释,我在这⾥介绍的是通信领域的噢~SP是移动数据业务服务提供商or 移动增值业务服务提供商 CP是移动数据业务内容提供商or 移动增值业务内容提供商什么是SP证?------移动⽹增值业务经营许可证SP(Service Provider)证-移动⽹增值业务经营许可证,移动⽹增值电信业务的接⼊专项是指建⽴与移动⽹络直接连接的服务平台,为移动⽹增值电信业务的业务专项经营者提供接⼊移动⽹络的服务,定位服务等各种增值服务的业务。
( 包括内容服务、娱乐、游戏、短信、彩信, WAP 、铃声下载,商业信息和定位信息等服务 ) 信息服务业务⾯向的⽤户是固定通信⽹络⽤户、移动通信⽹络⽤户、因特⽹⽤户或其他数据传送⽹络的⽤户。
区别就是前者更紧密地直接参与运营,后者不紧密不直接。
具体是指电信增值服务提供商,即通过运营商提供的增值接⼝为⽤户提供服务,然后由运营商在⽤户的⼿机费中扣除相关服务费,最后运营商和SP按照⽐例分成。
⼀般来讲,订阅产品的业务资费分为通信费和信息服务费两部分。
通信费是占⽤电信运营商的⽹络资源产⽣的费⽤,由电信运营商完全享有,信息服务费由⽤户使⽤SP 提供的应⽤服务和信息服务产⽣,此部分收费⼀般由SP和电信运营商按照事先约定⽐例分成。
从企业业务开展的⾓度来看,⽬前SP可以分成三⼤类:★门户型 SP就是由门户⽹站提供的短信服务。
主要有搜狐、新浪、⽹易、中华⽹、Tom等⼏家。
其短信服务的内容主要有铃声、图⽚、⽂字传情、新闻、游戏等,这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长;★专业型 SP以短信作为主业的公司。
从提供的服务品种来看,专业型 SP和门户型 SP⼏乎完全重合。
但从具体的业务来看,专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务;★专项型 SP代表是腾讯公司。
腾讯和其他的短信服务商不同,没有常见的图⽚、铃声、游戏等业务,只专注于⾃⼰具有垄断优势的 QQ衍⽣短信服务。
游戏开发行业必须懂的专业术语
混游戏这个行业,不要求高端大气,但是最基础的一些专业术词我们还是要懂。
下面17xuee游戏学院简单的跟大家聊聊,让刚刚入行游戏界的朋友,可以更清晰的了解你们老大嘴里常常说到的:EP、SP、CP、AP、CPA、CPT、CPS、是什么意思?
EP、SP、CP 、AP
EP:设备提供商,什么情况会遇到呢,就是例如你东家有款游戏,想和手机厂商合作,什么中兴、华为、联想、oppo、金立、等手机厂商合作,他们就称是EP。
AP:应用提供商,其实他们就是CP,基本上都是运营商才会在自己后台这样称呼自己。
SP:服务提供商,SP是不可缺少的一环。
好的内容和应用是启动市场的关键。
SP是移动互联网服务提供商,什么情况会使用到他们呢,例如国内的山寨机,之前一大堆做SP起家的公司,也就是大家熟悉的暗扣,游戏内置一个付费产品,用户点击付费,通过移动服务端收取话费费用。
在09年之前做SP的公司,都发财了,现在很多上市公司都之前有做过,只不过现在洗白白了而已。
CP:内容提供商,在游戏行业,CP是最经常出现的,就是游戏的原始制作者,他们会把游戏给其他公司代理,然后代理公司帮他们推,以6/4 或者7/3等等的形式分成,CP只需提供内容,也就是整个游戏除了推广之外,CP都需要提供,包括游戏截图、游戏简介、等等。
以下是在游戏公司的同学必须学习与了解的一些专业术语:。
中国移动:运营商变身零售商在经过了为期半年的产品公测之后,中国移动已于近日向智能手机客户开放了"飞信"手机客户端的下载,这款中国移动自有IM软件在手机终端上对"移动QQ"的取代之势已日趋明朗。
中国移动在SP业务中的进一步介入,让业界感到电信运营商在产业价值链中化SP为CP的战略意图正有条不紊的变为现实。
在2G话音业务占据主流地位的市场环境中,很长一段时间里,中国移动将话音业务的全面运营作为重点;而对于处在发展初期的各类数据增值业务,移动采用"运营商-SP-CP"的产业合作模式,即由CP开发提供各类业务内容,再交由SP进行业务的营销推广和售后服务,除了对各类SP负有监管责任外,移动运营商在增值业务的经营过程中只扮演网络提供和费用代收的角色。
中国移动在数据增值业务的经营方式上长期坚持与SP、CP的合作,并不时公开表明"不介入内容运营"的立场,既缘于增值业务发展初期仍需集中精力经营为公司创造大部分收益的语音业务,亦有借助SP的资源开拓数据增值业务市场的考虑。
然而,时移事易,移动梦网发展的形势已与创业计划推出之初迥异。
一方面旧有模式弊端日显。
SP欺诈性营销等产生的大量客户投诉直接损害了为其代收费的中国移动的企业形象,同时做出品牌的SP有可能获得更多与中国移动谈判的筹码;另一方面,数据业务的增长和前景提升了其在中国移动经营体系中的地位,已有更多资源支配的中国移动自然对产业链上其他的环节产生兴趣。
仔细推究起来,计费与售后服务可利用移动的已有优势,营销的重要渠道——客户手机终端——也渐渐为移动掌控,多数中小SP除了内容,已无太多优势。
由此不难理解为何中国移动近两年在梦网政策和产业链结构调整上动作频频,先是于2004年在旗下成立了卓望信息公司,实质接管了SP的计费工作,随后又推出无线音乐排行榜,直接介入超级女声后半段的观众投票服务工作,大力度地参与到内容的营销中来。
关于移动WAP收费业务合作模式转型的研究胡凯峰,李岩北京邮电大学经济管理学院,北京(100876)E-mail:bupt.hukaifeng@摘要:本文从移动WAP收费业务中运营商和合作类SP的渠道入手,在研究中国移动和其合作类SP的合作模式的基础上,分析了移动运营商与合作类SP在WAP业务发展的不同阶段所处的地位及相互关系。
并通过移动WAP收费业务涉及的各要素提出了虚拟运营权的概念,进而从信息共享角度分析了移动运营商WAP业务规范的目标及办法,指出虚拟运营权是移动WAP业务的必争之地,同时指出了合作类SP的转型的必要性。
关键词:WAP,增值业务,SP,转型,运营权中图分类号:F626.51.引言中国移动WAP业务在2005年前呈现了飞速发展的趋势,不可避免的也产生了相应的问题。
为了规范市场,保证增值业务市场良性发展,有关无线增值市场的法律法规逐步完善,从2005年起至2007年底,中国移动出台了一系列政策进行调整。
中国移动WAP收费业务调整的核心在哪里?面临的前景会怎样?中国移动的SP出路在哪里?WAP业务具有信息类产品的如下特点:不占用空间、无物流、可复制性强,并且该类产品的复制是接近于零成本的,这就决定了WAP业务如果有好的产品就很快会被竞争对手所效仿,所以产品同质化严重。
既然各家产品同质化严重,那么盈利的关键就在于产品渠道[1]。
2.增值业务渠道的特点2.1.运营商的增值业务渠道结构对于运营商,增值业务渠道大致可以分为自有渠道和合作渠道两大类,其中自有渠道包括自有营业厅、品牌店、体验站等自有实体渠道,也包括客服电话、自有门户站点等自有电子渠道,可以利用自身品牌优势做专项活动等组成的自由直销渠道等等;而合作渠道则包括SP、手机终端厂商、媒体、广告代理、代理商、其他资源持有者等多种以委托-代理关系形成的多种渠道形式。
渠道,无论是对于运营商自有增值业务渠道,还是对于合作渠道,解决的都是如何能够针对运营商在网用户销售增值产品。
“后梦网”时代SP生存策略2005年,中国电信行业的WAP应用取得了迅猛发展,用户规模达到7200万,WAP门户的数量也从2004年的不足500家发展到上万家。
WAP门户的建立,一方面促进了WAP 用户的增加,另一方面也冲击着“移动梦网”在WAP领域的主导地位。
在3G业务模式尚不明朗,而“梦网模式”的辉煌也渐渐淡去之时,中国的移动增值行业进入了调整和转型期,我们可称之为“后梦网”时代。
规范和清理成为这一时期的主旋律,曾经和运营商一起鉴证梦网辉煌的增值服务提供商(SP)们面对不断恶化的生存环境,已经意识到单纯地依附于运营商已非生存之道,只有加强同产业链其他环节,特别是具有实力的终端厂商的合作才能在这个时代存活下来,才能在3G时代到来时不至于成为看客。
“梦网”时代与“后梦网”时代的界定2000年开始,中国的WAP产业经历了启蒙阶段的低迷和GRRS网络启动后,全新的“梦网模式”(如图1)带来的辉煌。
但“梦网模式”并不是理想的合作共赢模式,SP同中国移动的合作,主要是由于两方面的原因:网络资源和计费网关。
正是中国移动独有的这两项资源把SP紧紧“锁”住,使其成为它的增值内容源泉。
在“梦网”这个唯一的平台主导下,形成单线程的增值业务价值流,用户获得服务的途径只有“梦网”,由于移动运营商在监管政策上的绝对主导地位,SP与运营商的合作其实是建立在十分不平等的基础之上,所谓“合作共赢”更多的是“逼不得已”。
所以,虽然不能脱离运营商的网络,但与为争夺“梦网”上仅有的几个位置而与上千家同行“血拼”相比,SP们更期望有其他的更宽松的渠道来进行业务推广。
同时,中国移动也希望借助“梦网”以外的力量来共同营造WAP的繁荣,多方面的因素促使中国的WAP产业发展到了一个新的阶段。
2004年开始,中国移动对“梦网”以外的WAP站点采取扶植措施,为其提供用户号码和机型UA(user-agent,用户手机型号)等信息,运营商的WAP门户与其他“井喷式”增长的WAP门户并存,他们共享运营商的网络和用户资源,也为SP提供了新的业务推广平台。
sp、cp与移动运营商的三方博弈随着3G呼声日益高涨,中国的移动电信增值服务市场的格局正在发生变化,变化中的各个角色无论强势和弱势都想在蓬勃发展的增值业务中享有一个名正言顺的定位,以便能够稳定的分享下一代电信网络盛宴。
背景解释:SP,Service Provider服务提供商的简称,CP,Content Provider的简称,这两个概念的区别是明显的,通常SP具有电信运营商接入通道,为用户提供服务,CP为SP提供内容,由于内容和服务结合紧密,实际上SP常常有自己的内容,CP也拥有自己的通道。
这里对CP界定为SP服务的内容提供商,SP为拥有电信接入资源的服务提供商。
随着3G呼声日益高涨,中国的移动电信增值服务市场的格局正在发生变化,变化中的各个角色无论强势和弱势都想在蓬勃发展的增值业务中享有一个名正言顺的定位,以便能够稳定的分享下一代电信网络盛宴。
人们了解SP一方面由于SP是互联网盈利的黄金区域,另一方面来自于315晚会对短信息乱收费的曝光,SP的快速成长,导致SP的发展存在很多问题,产品简单,内容重复,技术薄弱,绝大部分缺乏长期的定位。
CP曾经在产业链上无足轻重,原因并不是CP无关紧要,而是因为前两年,SP想要盈利挣钱,套用荣昌肛泰的一句广告语:真是太方便了。
坑蒙拐骗,只要你足够胆大,通过利用运营商短信系统的监管缺陷,就不用愁收入上不去。
另一方面,知识产权的保护一直就是件困难的事情,对于70个汉字的文本内容,版权保护更无从谈起,SP想偷点东西实在不是问题。
随着无线通信技术的发展,在2G走向3G的过程中,黑白的短信文字逐渐发展成图文并茂的彩信,Wap技术将互联网搬到了手机上,这对SP在内容制作方面提出了很高的要求,更大的挑战是,在技术开发和产品策划上,长期以来高额的利润使得SP企业的发展速度过快,导致技术和产品策划方面的积累特别薄弱,SP行业的人员流动迅速,更进一步加剧了这一矛盾。
产权保护方面,多媒体产品产权保护要比短信容易得多,内容的丰富性将成为提升增值服务的必要前提,从产业链上看CP在与SP合作中日渐强势,逐渐走向增值服务“内容为王”规则的核心。
移动运营商方面,从战略上看,由于SP发展业务依赖于移动运营商,而移动运营商只有移动和联通两家,运营商在增值产业链中具有绝对的强势,运营商的强势决定了对增值业务的格局具有绝对的定位权。
运营商利益最大化的思路必然要改变增值业务现有格局时,一种合理的推测是将SP赶向CP的位置,也就是所谓移动运营商要向产业链下游扩张。
从战术上看,许多SP不规范操作实际上变成,SP挣昧心钱,运营商背黑锅,运营商当然不想老当冤大头,学习完日韩经验后,恍然大悟,为什么让那些根本不需任何成本的SP在自己的舞台上成为投机的赢家?这为移动运营商产业链扩张找到了重要的现实依据。
当移动运营商把代收费模式改称带计费模式的时候[注],简单的名称改变实际上意味着产业链关系的深刻调整,在将SP变成CP的旗帜下面,移动运营商通过将SP推向产业链下游实现产业链扩张,处于弱势的SP虽然心知肚明,但迫于压力只能纷纷顺应移动运营商说法,称自己是CP或者正朝着CP方向转变,同时,形形色色的个人图片制作者和工作室,以及以前很少有人关注的内容制作者,也趁乱打劫,忙着给自己贴上CP的标签。
CP通过新型增值业务形式在产业链的下游阻击SP,运营商通过强势的绝对控制权在上游驱赶SP,SP在博弈中处在两头受阻的陷阱之中,SP的好日子还没有真正开始便陷入重围,要命的是许多SP并没有自己的核心技术和核心业务,没有内容又失去运营权的SP腹背受敌,生存将非常困难,难道这个增值业务发展的先驱真的要变成先烈吗?明天的奶酪到底是谁的精美午餐?产业的发展自然有客观的规律,“不为尧存,不为桀亡”,更并非所谓的强势能左右,CP、SP和运营商要想把看上去的优势变成现实的优势并不简单。
我们依次来分析他们各自面临的问题。
首先,运营商产业链向下游发展,SP需要继续坚持服务门户的概念,将面临这样一些问题:1)运营权在缺失。
运营权被剥夺使得整体的利润率下降,更重要是,SP的所有产品必须向运营商报批才能上线,用户使用此产品服务的各种交易数据也只有移动运营商才有最真实的数据,SP只能通过运营商的收费记录才能知道用户的消费情况,SP将不再能向以前一样,能够快速灵活的规划自己的产品,SP自我宣传将越来越难,差异化只能来自于产品形式本身。
这一点必须引起产品已经严重同质化的SP公司重视,同在一张移动梦网的大品牌下,唯有产品不同对于用户才有意义,否则,重复的服务将失去吸引用户的能力。
2)产品制造能力减弱。
随着移动运营商对SP的业务运营管理越来越采用自动化的手段(所谓MISC就是为此目的设计的),SP的产品设计受到的限制将越来越多,本来就单一的产品将更难以突破。
3)风险预测能力降低。
由于所有的运营产品独需要申报才可以运营,因此SP所有的商业策划都必须有较长时间的预见性,否则,由于不能对马上发生的风险进行控制而面临危险。
面对CP的压力,SP还将面临下述问题:4)产品设计能力下降。
由于新的多媒体技术提升了内容的制作难度,SP的产品设计对内容提供商的依赖加强,自身的产品由于缺乏快速有效的内容支持而设计能力下降。
5)投资风险增加。
以前由于产品制作成本低,SP又有相对独立的运营能力,内容提供者愿意以分成的形式和SP共享受益。
制作成本的提高和SP的运营能力减弱使得内容提供商倾向于将内容一次性转让给SP,这样SP将独自承担运营风险。
6)利润空间变小。
内容提供商的主动权将进一步使得SP不得不放弃更多的利润来和内容提供商合作。
其次,针对移动运营商的将SP赶向CP的说法,内容制造商们觉得自己就是移动运营商所指的CP,所谓内容为王,实际上是内容制造商的天下,于是许多自称是CP的人蜂拥而出,各种叫CP门户的网站纷纷登台,然而CP只有将内容变成用户使用的产品才能真正发挥“内容为王”的优势,CP真正实现领先需要跨越如下障碍:1)内容针对性。
由于CP基本上不参与业务的运营,用户对内容的评价是通过SP间接转到CP的,处于商业保密考虑,CP很难得到真正用户的具体信息,而只能得到用户的宏观信息,CP很难做出直接满足当前喜好的内容,通常结果是,CP制作大量的内容,SP挑选一小部分给用户,CP很难摸准用户脉搏,尤其是突发性的用户需求。
2)价值兑现。
交换经济中,价值只有交易发生时才有效,信息类产品,如果不能卖给客户,将一钱不值,而目前客户数据基本上掌握在SP手中,缺乏用户群的CP没有独立的价值兑现渠道。
SP尽管倍受争议,但迅速发展,重要的原因是抓住了用户群,移动运营商已经意识到这一点。
3)规模陷阱。
信息产品是一种特殊的产品,其边际成本为零(边际成本,经济学概念,即多生产一份产品生产者需要付出的成本,由于信息复制的成本和创作成本相比几乎可以忽略不计,因此简单地认为是零),边际成本为零意味着整个行业内产品的价格将特别低,甚至0价的,这将意味着, CP的价值并不决定于制作的内容质量,而在于产品的推广数量,产品如果不能推广到足够多的用户手中,收回创作成本都将变得很困难。
所谓“内容为王”将演变成少数CP寡者的王,与大众CP无关。
再次,运营商掌握着SP和用户的联结,是SP面向用户的决定性的掣肘,之所以是掣肘,是因为除了运营商渠道,SP几乎没有第二条渠道,不过运营商要想真正控制产业链也绝非易事。
1)运营商是提供通用基础性服务的,而SP是提供个人应用性服务的,服务处在的不同层面上,具有不同的规则,运营商的电信运营规则无法直接搬到SP领域。
即便运营商推出统一的增值服务门户,例如中国移动“移动梦网”,中国联通的“联通在信”,但由于从运营商的角度出发,其目标是要一个门户统领所有的产品,这种出发点决定最终他还只能是通用的平台性的窗口,不能够满足满足日益细分的用户群的要求。
现在中移动和中联通通过增值管理平台,逐渐接管SP的用户资料,但想要将这么庞大的产品链全部接住非常困难。
2)随着3G的临近,原来垄断的移动运营商,将形成多元的格局,尽管移动通讯网是联结用户的唯一通道,但用户和SP之间将有多个移动运营商可以选择。
因此,移动运营商现在不是要考虑做什么的问题,而是应该考虑不做什么的问题。
由此看来,这场三方博弈中,看似两头强中间弱的不平衡模式并非最终定格,答案也远非看上去那么简单,博弈的的结局最终将决定于整个产业走势,对于具体的企业而言,则更大的程度上更决定于参与者的市场定位,谁能够准确定位,并且能够以有效地方式实现定位,谁才能最终在博弈中笑到最后。
未来的竞争的真正意义在于,每个角色是否能够找准产业链中的价值,如果我们还用CP、SP、运营商来描述的话,SP的生存价值在于如何提供服务,这应了SP=Service Provider 的含义,而且出路正是如何将服务做好,这种服务是摸准用户需求的,借助强大的技术提升用户体验的,发挥自己用户资源优势的,从这个意义上说,那些只靠简单的产品策划直接利用的运营商接口提供服务的SP发展会有问题。
另外,SP如果要避开移动运营商的掣肘,需要拓展与用户沟通的渠道,利用媒体合作、终端合作甚至传统行业合作渠道,与用户融为一体,这一方面可以降低对运营商的依赖性,在移动日益加强管理的情况下,保证对用户的影响力,另一方面有利于提升对用户需求的理解,提高产品服务的满意率。
CP、移动运营商更应当找准自己的定位和自身的生存特点,CP的价值在于如何利用产业链尽可能扩大内容的使用率,避免规模陷阱;运营商则要把好平台特征,在这个强调互联互通的世界里,减少竞争壁垒并不是削弱了竞争力,因为我们都生存在一个开放的环境中,垄断性的壁垒会在3G到来的时候轰然倒塌。
这是一场博弈,但产业发展的大势注定了各自的宿命,眼前这场眼花缭乱的纷争更像一场游戏,对自身和环境的错误理解将使结局具有戏剧性,行业命运不等于企业的命运,但对行业现在或者未来的错误理解,可能会断送企业的命运。
想起一位老领导的话,“没有失败的行业,只有失败的企业”,共勉!注:背景补充:“代收费模式改成带计费模式”这是中国移动的官方提法,意思是以前SP有权自己发布产品,运营商相当于代替SP向用户收钱,现在,SP的所有产品必须向运营商报批才能上线,用户使用此产品服务的各种交易数据也只有运营商才具有最真实的数据,SP只能通过运营商的收费记录才能知道用户的消费情况,顺便说一句,这种变化整体上说是合理的,因为单从手机用户和SP目前的关系上看,基本上没有实在的约束方式,而运营上却有对用户负责的合同承诺。