第二章 非营利组织领导讲解
- 格式:ppt
- 大小:461.00 KB
- 文档页数:35
对非营利组织领导的理解(22年管理学真题)拆解题目:非营利组织;领导;非营利组织的领导(宏观和微观),微观即艺术组织/艺术机构中的领导一、领导和非营利性组织领导者是指能够影响组织中的他人和群体、帮助他们设定目标、引导他们达成目标从而使他们更加有效的任何人。
领导者就是要为他人谋事,通过他人成事,和他人合作做事。
领导的有效性包含三个要素:目标成就,顺畅的内部流程,外部的适应性。
非营利组织是指私人的、非营利性的、带有公共目的的、包含志愿者性质的、慈善的并且是非政府的组织。
其生产经营不以获取利润为目标,而且以服务社会及其客户而创造价值为目标,资金来源主要是政府拨款、从基金会和个人处获得的捐赠。
其特征包括:非营利性地运作,公共服务的使命,由志愿董事会管理,通过捐赠获得资金。
二、非营利性艺术组织及其产品(谢大京)非营利性艺术团体是指其生产和经营不以追逐利润为目标,产品具有公益性和准公共产品的属性的组织。
从公民社会定位和商品定位的关系角度来看,非营利性艺术团体更注重自己的公民社会定位,把向全社会提供更优秀的、具备更高精神品味和文化传承性的精神产品视为自己的天职。
其具备六个特征:正规性、民间性、非营利性、自治性、志愿性格公益性。
从事非营利性生产和经营的机构,其产品或服务多带有公共产品或准公共产品的性质。
公共产品是指在消费上具有非排他性、非竞争性属性的物品或服务。
而非营利性艺术产品不同于有形产品,具有无形性、可塑造人类精神等特征。
(因此在对非营利性艺术组织进行领导时,要特别关注产品的无形性和艺术家的创新性。
)三、非营利性组织的领导领导非营利组织的许多流程同商业组织中运用的流程极为相似,但是非营利组织的领导者需要特别关注建立关系和信任,并且开发未来的领导者。
从宏观角度来说:1.领导者必须帮助个人或者群体设定目标并指导他们实现目标,非营利组织的公共使命向非营利组织领导者提出一种特殊要求,即要采取以合作和信任为基础的管理风格,非营利组织很大程度上是基于一种利他主义和无私奉献精神而创立的。
一、识别市场机会非营利组织首先必须考虑对产品和服务的需求以及资源机会。
一般来说,营利性组织更容易识别他们的消费者,因为在大多数情况下产品(或服务)、消费者和资源之间是相互紧密联系在一起的。
营利组织管理者仍然需要考虑怎样以有效且高效率的方式提供服务和产品,但它们在满足顾客需求的同时就产生了收入。
对非营利组织来说可就不一定了。
非营利组织在运作过程中很少像营利性组织那样通过出售产品或服务来换取等价的收入。
非营利组织即便对产品或服务收取一定的费用,这些收入往往也并不能弥补成本,它们往往还要寻找其它的资源来补充收入。
因此,非营利组织不仅仅要注意社区的需求,还要注意潜在的资源市场,平衡宗旨与资源之间的关系是至关重要的。
在非营利组织战略管理中,阐明和建立组织的宗旨是非常重要的。
在本书第七章中,我们已经讨论了非营利组织的使命、愿景和价值观。
使命、愿景和价值观在战略管理循环中处于核心地位。
在确立使命的时候,非营利组织管理者需要考虑资源市场,考虑谁可能资助和支持我们的工作。
非营利组织必须将资源作为市场的一部分来考虑。
尽管很多人将资源看作是非营利组织实现使命的手段,但非营利组织对资源的依赖以及不能完全依靠与受益人通过交换获得资源的特点使得非营利组织在确定使命的时候必须考虑资源这个现实问题。
这是很多非营利组织必须面对的基本现实。
非营利组织要要考虑两类市场:首要市场和次要市场。
首要市场即非营利组织的宗旨,也就是服务需求;次要市场是资源机会。
非营利组织的“市场”包括服务需求、潜在的资助机会、潜在的劳动力(即志愿者和拿工资的员工)以及其他的服务提供者。
非营利组织要同时满足多个市场的需求是很不容易的。
我的组织和其他的提供者在哪些地方相适应呢?这是战略管理中一个基本的问题。
一个令人担忧的问题是非营利组织是混杂的——许多的非营利组织总是或多或少的在做着同一件事。
非营利组织管理者应该了解其他的组织和利益相关者在相似的服务领域中的运作情况。
非营利组织中的领导力研究一、引言非营利组织作为社会服务的主要承担者,在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。
如何有效地提高非营利组织的领导力,是促进非营利组织可持续发展和提高社会服务质量的关键所在。
因此,本文将围绕非营利组织的领导力进行深入研究,并提出相应的建议。
二、非营利组织的领导力概述领导力是指通过组织、管理和调动组织资源,实现个人和组织目标的能力和行动。
在非营利组织中,领导力的重要性是不言而喻的。
一般情况下,非营利组织的发展依赖于领导者的能力和经验。
在实现组织目标的过程中,领导者需要不断地提高自己的领导力,包括个人能力和团队协作的能力,使组织能够更好地服务社会。
三、领导力对非营利组织的影响1.改善组织成员的工作效率和质量组织的领导者可以借助自己的领导力来调动组织成员的积极性和工作热情,同时也可以帮助组织成员解决遇到的问题,从而提高组织成员的工作效率和质量。
2.提高组织的竞争力在市场竞争激烈的环境中,非营利组织需要发挥灵活性和创新性,领导者的领导力可以不断地推进组织的创新,进而提高组织的竞争力。
3.优化组织规划和管理领导者应该对组织的规划和管理具备深入的理解和全面的认知,关注组织当下和长远的发展,优化组织管理制度和流程,提高组织的管理效率和效果。
四、非营利组织领导力提高的措施1. 培养领导才能非营利组织应该针对组织成员的领导能力展开培训和培养,让他们具备更好的领导能力。
在组织内部可以为青年领导者提供实战机会,坚持以真实案例应对,不断的调整和完善。
2. 加强领导者间的互动和合作在领导者之间建立起良好、有效的合作和信任机制,加强领导层次间的协作和沟通,形成更加紧密和稳固的组织网络,创造出共赢的局面。
3.发挥领导者的示范作用组织的领导者有着强大的示范作用,他们的行动和言论会深深影响到组织成员的行为和态度,因此领导者需要具备正确的价值观和道德观,为组织成员送清明,为组织注入活力。
五、结论非营利组织的领导力对于组织的发展和服务质量有着不可忽视的决定性影响。