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创意推销的常见障碍有哪些如何克服在当今竞争激烈的市场环境中，创意推销成为了企业吸引客户、提升品牌影响力的重要手段。
然而，在实际的推销过程中，常常会遇到各种各样的障碍，这些障碍可能会影响推销的效果，甚至导致推销的失败。
那么，创意推销的常见障碍有哪些？又该如何克服呢？一、常见障碍1、缺乏对目标受众的深入了解在创意推销中，如果对目标受众的需求、兴趣、行为习惯等缺乏深入的了解，就很难制定出有针对性的推销策略。
例如，一款针对年轻人的产品，如果在推销时没有考虑到年轻人追求时尚、个性化的特点，而是采用了传统、保守的宣传方式，那么很可能无法引起他们的关注和兴趣。
2、创意不够新颖独特创意是创意推销的核心，如果创意不够新颖独特，就难以在众多的竞争对手中脱颖而出。
例如，在广告宣传中，如果只是模仿他人的创意，或者使用已经过时的创意元素，那么很难吸引消费者的眼球，让他们记住你的产品或服务。
3、沟通渠道不畅即使有了好的创意，如果无法通过有效的沟通渠道传递给目标受众，也无法达到预期的推销效果。
例如，选择了受众很少关注的媒体平台进行宣传，或者在宣传过程中存在信息传递不清晰、不准确等问题，都会影响消费者对产品或服务的理解和接受。
4、预算限制创意推销往往需要一定的资金投入，包括市场调研、创意策划、广告制作、媒体投放等。
如果预算有限，可能会导致无法进行充分的市场调研，无法采用高质量的创意和制作，无法选择有效的媒体渠道进行推广，从而影响推销的效果。
5、内部团队协作问题创意推销通常需要多个部门的协作，如市场部门、创意部门、销售部门等。
如果各部门之间缺乏有效的沟通和协作，就可能会出现创意无法落地、销售策略与宣传策略不一致等问题，影响整个推销活动的顺利进行。
6、对市场变化反应迟钝市场是不断变化的，如果不能及时了解市场的变化，调整推销策略和创意，就可能会导致推销活动与市场需求脱节。
例如，在消费者需求发生变化时，仍然坚持原来的推销方式，就很难满足消费者的新需求。
突破困难的销售话术销售话术是销售人员在与客户沟通和交流时使用的一种技巧。
通过巧妙运用销售话术，销售人员可以更好地与客户建立良好的沟通和互动，从而提高销售效果。
然而，销售工作并非一帆风顺，经常会遇到各种困难。
本文将探讨一些突破困难的销售话术，帮助销售人员在面对挑战时更好地应对。
在销售过程中，客户可能会对产品或服务提出异议或质疑。
这时候，销售人员需要掌握一些反驳客户异议的话术。
首先，销售人员应该倾听客户的意见，并表示理解。
然后，可以用积极的语气回应客户，强调产品或服务的优势和特点。
例如，如果客户担忧产品的价格过高，销售人员可以说：“是的，我们的产品在市场上定价较高，但这是因为我们注重品质和技术创新。
相比其他同类产品，我们的产品更耐用，性能更出色，能够为您提供更长久的使用体验。
”另一个常见的问题是客户担心产品的质量或售后服务。
在这种情况下，销售人员可以通过提供有关质量控制和售后服务的信息来增加客户的信任感。
例如，可以说：“我们公司一直非常重视产品的质量，采用严格的质量控制流程，确保每一件产品都符合高标准。
另外，我们也提供全面的售后服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，我们会及时提供帮助和解决方案。
”除了客户的异议和质疑，销售人员还需要应对客户的拒绝和反对。
当客户明确表态不感兴趣或拒绝购买时，销售人员可以使用一些回应策略来破解局面。
首先，要尊重客户的选择，不要强行推销。
其次，可以针对客户的拒绝理由进行分析和解释，以试图改变客户的看法。
例如，客户可能认为产品太贵，销售人员可以向其介绍一些价格合理的替代产品或购买方案。
最后，销售人员可以强调产品的独特性和竞争优势，以提升客户的兴趣。
例如，可以说：“虽然我们的产品价格较高，但是它具有独特的功能和设计，能够为您带来更好的使用体验和更高的性价比。
”除了上述情况外，销售人员还会面临其他各种困难，如客户不耐烦、缺乏兴趣等。
在这些情况下，销售人员应该保持耐心和积极的态度。
突破心理障碍的销售话术技巧销售是一门艺术，需要善于沟通、洞察客户心理和创造强烈的购买欲望。
然而，无论多么出色的销售人员，都会遇到客户存在的心理障碍，使销售过程变得更加复杂。
因此，掌握一些突破心理障碍的销售话术技巧对于提升销售业绩至关重要。
首先，了解客户的需求是突破心理障碍的关键。
在销售过程中，重要的不是只关注自己的产品或服务，而是要聚焦于客户的需求。
通过询问问题，并且倾听客户的回答，你能够更好地了解客户的痛点，从而提供更合适的解决方案。
例如，你可以问客户：“您在寻找一种特定的产品，或是希望解决哪些具体问题？”通过定位客户需求，你可以找到共鸣点，与客户建立深入的关系，为接下来的销售过程铺平道路。
其次，建立信任是销售成功的前提。
客户心理上最大的障碍之一就是缺乏对销售人员的信任。
因此，你需要展现出专业、真诚和友好的形象，以便客户愿意与你进行长期合作。
在初次接触时，你可以提供一些有价值的信息，展示自己的专业知识，以此证明你是一个可信赖的销售人员。
此外，你还可以引用一些成功案例来证实你的产品或服务的有效性。
建立信任关系可以消除客户的疑虑，使他们更倾向于接受你的建议。
随后，激发购买欲望是突破心理障碍的重要环节。
人的购买行为往往带有情感因素。
因此，你需要运用一些销售话术来激发客户内心的购买欲望。
一种常用的方法是利用“奖励”和“损失避免”心理。
你可以告诉客户购买你的产品或服务会带来什么样的好处，或是说他们会失去哪些机会和福利，以此来激发他们的购买欲望。
另外，你还可以运用社会验证效应，即通过展示其他客户的满意度和推荐来增加客户的信心。
客户被激发购买欲望后，他们会更加倾向于购买你的产品或服务。
除此之外，销售人员还可以运用积极心理暗示来突破客户的心理障碍。
积极心理暗示是通过巧妙的用词和表达方式来引导客户做出积极的决策。
例如，你可以使用“当”而不是“如果”来描述产品带来的好处，因为“当”暗示了一种必然性和即将发生的事情，这有助于消除客户的犹豫和担忧。
突破销售心理障碍错误观点1：销售与服务是矛盾的，商品是有价值的，服务只是附加的。
销售是因为有需求而存在的，最初生产者把有客户需求产品生产出来，投放到市场销售，这是销售的过程，也是广义的服务的过程。
随着市场的细分，出现了明显服务环节，即不参与销售，而直接进行售后服务的工作，这是狭义的服务。
即服务是销售的一个环节，事实上，服务和销售都从有客户需求到满足客户需求的过程。
换一种说法服务也是一种商品，也可以进行销售。
因此，服务等同于销售，销售也等同于服务。
当我们销售给用户一块硬盘并且给用户安装系统，这两件事情都是服务，都是有价值的。
不能说销售的硬盘有实物，就有价值，安装系统就没有价值。
错误观点2：有些员工认为安装系统很简单，不值那么多钱。
这是对自身价值的误解。
从表面上看，把一个对电脑毫无所知的人，培养成会安装操作系统的人，最多只需要三个月的时间。
但是培养一个具有良好的服务意识、能力、态度的员工就不是三个月能达到的。
很多人能解决电脑的问题，但是却解决不了客户的需求。
据统计，大多数客户的流失，是因为他们的需求被漠视。
单纯从技术角度而言，用户升级一块硬盘。
首先需要判断用户的电脑是否支持新的硬盘，是否需要刷新BIOS，安装系统后是否能优化系统，是否能保证联想特有软件，如LEOS和一键盘恢复的运行。
服务方面，服务的增值是显而易见的。
同样的一瓶可乐，在路边，在饭店和在五星级酒店，它的价格就是不一样的。
错误观点3：我们的产品价格太高，客户不会选择我们的商品。
换一种说法，如果产品都质量非常好，从来没有故障，价格还低于其它同类产品，那么还需要我们吗？甚至不需要经销商，。
如果世界上产品都这样，那么现在的许多行业都不需要了。
做为联想的服务渠道，我们不敢说我们的产品质量最好，但是我们敢说我们的服务最好，甚至服务标准比世界级的服务还要好。
可是这么好的服务，居然没有得到最好的附加价值。
IBM 的一块服务器硬盘，可以卖到市场价格的2倍，还是有客户认可。
销售话术中的门槛突破和需求调动技巧我们生活在一个信息爆炸的时代，每天都会面临大量的信息和广告信息的冲击。
对于销售人员来说，要想在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，突破消费者的心理门槛，调动他们的购买需求是至关重要的。
门槛是消费者对于购买某种产品或服务的心理上的障碍。
这些心理上的障碍可能来自于各种因素，如价格、品牌知名度、产品特点、竞争对手等等。
要突破这些门槛，销售人员需要采用一些有效的技巧和策略。
首先，了解消费者的需求是关键。
销售人员在与客户接触时，应该注重倾听和观察，了解消费者的真实需求。
只有了解了消费者的需求，才能够有针对性地进行销售话术和产品推荐。
这也是销售人员调动消费者购买需求的基础。
其次，销售人员需要培养自己的说服力和沟通能力。
在销售过程中，说服力和沟通能力是非常重要的。
销售人员需要通过积极主动地与客户沟通，提出有说服力的观点和论据，让消费者相信自己的产品或服务是最好的选择。
同时，销售人员还应该注重非语言沟通，例如眼神交流、姿势和手势等，这些都能够增强说服力。
另外，销售人员需要有一定的专业知识和产品了解。
只有掌握了足够的知识，才能够给客户提供专业的建议和解答疑问。
消费者通常更倾向于购买那些销售人员能够提供专业建议的产品。
因此，销售人员需要不断学习和提升自己的专业知识水平，这样才能在销售过程中更好地突破门槛和调动需求。
另外，销售人员还可以通过提供一些附加价值来突破消费者的心理门槛。
附加价值可以是产品的赠品、优惠活动、售后服务等等。
这些附加价值能够增加消费者购买产品的诱惑力，降低他们的购买门槛。
例如，一个汽车销售人员可以承诺提供终身免费的保养服务，这样能够让更多的消费者选择购买他们的汽车。
最后，销售人员需要建立信任和良好的关系。
消费者在购买产品或服务时往往会考虑到信任因素。
如果消费者对销售人员没有信任感，很难进行销售成功。
因此，销售人员需要通过真诚的态度、诚信的行为和专业的服务来建立信任感。
只有建立了信任感，消费者才会更愿意购买销售人员推荐的产品或服务。
五大突破障碍的方法突破障碍困难，是人类每个阶段都会遇到的问题。
无论是在学习、工作还是生活中，我们都会遇到各种各样的障碍，而如何有效地突破这些障碍则成为了我们迈向成功的必需品。
在本文中，笔者将与读者们分享五种突破障碍的方法，它们分别是承认和接受挑战、寻求帮助、改变思维方式、不断尝试以及坚持自我的信念。
一、承认和接受挑战在面对障碍时，第一步是要承认和接受挑战。
这意味着我们需要正视问题，并清楚地了解问题的性质和原因。
人们常常会试图否认或逃避难题，这只会让它们变得更加复杂和困难。
承认和接受挑战的第一步是真诚地面对问题，并且接受自己的责任，只有这样，我们才可以寻求解决办法。
二、寻求帮助寻求帮助是突破障碍的另一种有效方法。
当我们遇到难题时，我们不能仅仅依赖自己的力量去解决它们，我们也需要寻求他人的帮助。
这可能意味着和同事、家人、朋友交谈，也可能需要与专业人员合作。
无论何时，请求帮助并不会削弱我们的形象或能力，与此相反，它会显示出我们的勇气和决心。
三、改变思维方式改变思维方式也是突破障碍的重要方法之一。
当我们遇到难题时，我们通常会采用相同的方法和思考方式来解决问题，但这并不意味着这种方法会一直有效。
相反，我们需要不断尝试不同的思考方式和方法来寻找最佳解决方案。
为了突破障碍，我们需要打破常规思维，以全新的眼光看待问题。
四、不断尝试不断尝试是解决障碍问题的另一种方法。
在面对问题时，我们可能需要多次尝试不同的方法，才能找到适用于我们的最佳解决方案。
我们需要坚持不懈地尝试，永远不要放弃，即使我们遭到一次又一次的失败，也要不断尝试，直到最终达到我们的目标。
五、坚持自我的信念最后，坚持自我的信念也是有效突破障碍方法之一。
当我们被挑战和难题所包围时，我们需要保持内心的信念，坚持自己的目标和价值观。
尽管外界可能会给我们施加巨大的压力和影响，但只要我们信任自己并坚持自己的信念，我们就能克服任何难题。
总之，突破障碍问题并不容易，需要我们付出努力和咬牙坚持。
克服销售困难的秘密话术技巧销售是一项关键的商业活动，它对企业的发展和成功至关重要。
然而，销售过程中常常会遇到各种挑战和困难，例如客户的拒绝、竞争激烈、产品差异化有限等。
面对这些困难，唯有掌握一些秘密话术技巧，才能更好地克服销售困难。
首先，建立信任是销售成功的关键。
客户往往对陌生人持有一定的戒备心理，而这种心理阻碍了销售人员的努力。
因此，销售人员需要在与客户的交流中建立信任关系。
一种实用的话术是以客户为中心，表现出真诚和热情。
例如，利用问候语来打开话题或者用赞美的话语表达对客户的认可。
通过这些方式，销售人员能够更快地建立与客户的良好关系，从而增加交流的机会。
其次，了解客户需求是推销产品的前提。
销售人员应该注重倾听客户的需求和关切，并根据这些信息提供个性化的解决方案。
在与客户交流时，销售人员可以使用开放式问题来引导客户表达需求。
例如，销售人员可以问：“您对我们的产品有什么期望？”这样的问题会促使客户详细描述他们的需求，帮助销售人员更好地了解客户并提供恰当的建议。
第三，销售人员需要学会创造紧迫感。
客户往往因为种种原因而犹豫不决，导致销售进程缓慢。
为了解决这个问题，销售人员需要灵活运用紧迫感的话术技巧。
例如，在促销活动期间，销售人员可以强调产品的独特优势和性价比，以及促销活动的截止日期，向客户传递购买的紧迫感。
此外，销售人员还可以分享其他客户从产品中受益的故事，以强调产品的价值并促进客户的决策。
第四，销售谈判是销售过程中最具挑战性的环节之一。
在谈判过程中，销售人员需要敏锐地捕捉客户的需求，否则可能会导致谈判失败。
为了更好地应对销售谈判的挑战，销售人员需要熟悉有效的谈判话术。
一种常用的话术是“协议助攻”。
销售人员可以告诉客户，如果他们能在购买时付款，或者在一定期限内做出决策，销售人员可以提供额外的优惠或特殊待遇。
这样的话术可以在没有降低价格的情况下刺激客户做出决策，并为销售人员赢得更多的竞争优势。
最后，与客户建立持久关系是销售成功的长久动力。
外贸销售话术：如何突破语言和文化交流障碍在全球化的今天，外贸销售已成为企业拓展市场的重要手段。
然而，随着国际贸易的增加，语言和文化交流障碍也变得日益突出。
如何有效地克服这些障碍，成为外贸销售人员面临的重要问题。
本文将讨论一些应对措施和有效的销售话术，帮助销售人员在外贸市场中取得成功。
首先，了解目标市场的语言和文化是成功沟通的基础。
在拓展新市场之前，销售人员应该进行充分的市场调研，了解目标市场的语言习惯、文化背景和商业惯例。
只有了解了目标市场的特点，销售人员才能在沟通中更好地适应对方的习惯和需求。
其次，采用多元化的沟通方式可以突破语言障碍。
除了口头沟通，销售人员还可以利用图像、文字和视频等多种形式来传递信息。
例如，在产品介绍中使用图片、演示文稿或产品视频，可以帮助买家更直观地了解产品特点。
此外，使用简洁明了的语言，避免使用复杂的行业术语，有助于降低语言障碍。
第三，借助翻译工具和专业翻译人员的支持可以提高沟通效率。
随着科技的发展，现代翻译工具越来越智能化和便捷化。
销售人员可以利用在线翻译软件或应用程序来辅助沟通。
然而，机器翻译存在一定的缺陷，因此在重要的商务场景中，建议寻求专业翻译人员的支持，确保沟通的准确性和流畅性。
此外，建立良好的跨文化交流技巧也是成功销售的关键。
尊重对方的文化背景和价值观，避免使用冒犯性的言辞和行为。
在交流中，适当地运用对方的文化元素，展示自己的跨文化敏感性，可以帮助建立良好的合作关系。
此外，与对方建立信任和友好的关系，开展日常的社交互动，也是促成合作的重要因素。
最后，不断学习和改进自己的语言能力和文化素养是提高销售能力的长久之计。
外贸销售人员可以通过学习目标市场的语言，提高沟通的效果。
同时，不断了解不同国家的文化差异，培养自己的跨文化交流技巧。
通过参加培训、研讨会或跨文化交流活动，不断拓展自己的知识面和视野，提升个人的竞争力。
在外贸销售中，语言和文化交流障碍是无法避免的问题。
四川长虹财务分析：尽快跨越三大障碍四川长虹电子集团始建于1958年，总部位于四川省绵阳市，是我国“一五”期间156项重点工程之一。
“长虹”品牌创建于1973年,1992年四川长虹在全国同行业中首家突破彩电生产百万台大关,1993年至1998年,四川长虹被国家统计局命名为“中国最大彩电生产基地”，“长虹牌”彩电成为产销量居全国第一的中国彩电第一品牌。
1994年3月四川长虹在上海证券交易所上市。
四川长虹财务分析自1994年上市以来,1994至1997年是四川长虹的高速发展时期,产品销量和净利润额迅速增长,品牌市场占有率连续数年排名全国第一。
1998年以后,我国彩电行业进入成熟期,家用电器消费市场日趋饱和,市场竞争日益激烈,彩电市场频繁爆发价格战,彩电行业利润率大幅度下降,四川长虹的利润率也随之下降。
四川长虹的净利润从1997年的26.12亿元下降到2001年的8900万元。
2004年底,四川长虹计提存货减值准备约11亿元,最高计提坏账准备3.1亿美元,计提国债减值准备1.828亿元,计提减值准备总额相当于公司上市十年净利润总额的40%,2004年四川长虹亏损3681万元,这是公司上市十年来第一次亏损。
进入21世纪,数字高端产品成为彩电市场主流。
四川长虹在背投彩电市场份额位列全国榜首。
从2001年开始,四川长虹的主营业务收入和净利润呈现上升趋势。
2003年四川长虹的主营业务收入达到141亿元,接近1997年历史最高水平156亿元。
但是,四川长虹的净利润率一直呈现下降趋势,净利润率从1994年的16.47%下降到2001年的0.93%,2003年净利润率回升到1.46%。
2005年4月18日,四川长虹公布2005年度第一季度报告,公司实现主营业务收入40.20亿元,同比增长63.94%；实现净利润1.74亿元,同比增长431.89%,公司初步扭亏为盈,净利润率上升到4.33%。
自1996年以来,四川长虹的应收账款迅速增加,应收账款从1995年的1900万元增长到2003年的近50亿元,应收账款占资产总额的比例从1995年的0.3%上升到2003年的23.3%。
如何突破三大销售障碍为你知道你的潜在顾客，如何与他们接触是一件大伤脑筋的事，有效的方法有三种：1．写信。
写信是一件简便但失败率较高的方法。
运用该方法时应注意：一，要使收信人清楚了解你在关心他的需要；二，要令收信人心中在疑惑哪种方法才能最大限度满足他的需求；三，要求会晤。
2.电话。
电话是最常用的与潜在顾客接触的工具，需注意的是，绝不应在会晤面给予过多的资料，以免影响会谈的效果。
在你用电话进行推销时，应避免选择于新客户，尤其是—些关键话应留在与顾客面对面时才说。
3．突击会谈。
突击访问潜在顾客能收到省时高效的效果，但应注意：一，不应在两次约会中进行访问；二，要了解掌握丁潜在顾客的一些情况后再突访。
假如你不能预约好，不要重复突击访问，因为他们会准备好拒你于门外的方法，这时应尽量采用电话。
但在另一方面，在突击访问时，不要先拨个电话给潜在顾客，因为他拒绝与你会晤，那么你连突访的机会也失去了。
在突击访问时，潜在顾客的秘书是一大障碍，应尽量少给他们资料，绝不给他们名片。
因为你愈给他们资料，他们便能够找到借口而拒你于门外。
你应假设自己有权与潜在顾客会晤，不要表现的很软弱的样子。
对秘书的问话应简单应对，尽量避免回答“你找他有什么事吗?”的问话。
同时，应把握以下要点：—，不要试图向秘书推销；二，不要让他给你找一个不能作主的人；三，假如你想找的人不在，不要留下你的名字；四，应尽量采取主动，不要留下电话号码；五，不要留下有关销售册子和电话，这只会浪费你公司的金钱和时间。
把握6W——攻克约谈的陷碍假如你过了第一关已能与客户见面，相谈有关生意之事，这时你应注意下列几点：1．切勿在接待处谈论生意。
因为这给人—种不诚恳的感觉，而且接待处往往人多，被干扰的可能性很大，会令顾客感到不舒服。
谈话的地点通常不难找到，给顾客一个暗示，说你需要一张桌子，并尽量保持站立直到他带你进入办公室为止。
2．不要忘记买家与推销员双方初期在心理上是处于相对地位，买方处于守势，而推销员则处于攻势。
因此会谈时座视办公桌为交战线——一个会谈中的实体障碍。
尽量与买家坐在同一边，对方坐时勿站立；对方站立时也勿坐下。
3．你要了解自己的产品服务能否满足顾客的需求，假若能够的话固然最好，否则，你座能够提出顾客的要求并不重要的理由和他应注意的一些更重要的标准。
在这阶段，切勿提出你产品价位或利益。
先要等顾客将他的购买理由、需求，或购买标准一一提出，你要以自己产品的独特属性来满足顾客的需求，不用花太多时间介绍与对手产品共有的产品属性上，不要忘记采用顾客的语句或术语来表达。
在这时应对现况作一归总，对顾客说：你需要的东西第一是……，第二是……，有没有遗漏什么？假如顾客认为你所提出的都对了，你便可一一介绍产品的特性；产品的功能；产品对顾客的益处。
这时应注意。
顾客只对自己和他的困难产生兴趣，而非是推销员的难处。
因此应把握处理好以下几个关键问题：1．若希望能与他沟通，先要弄清楚顾客满足自己需求的重要条件是什么?2．重新整理需求量重要性的次序，以说服顾客当购买你的产品时，他将获得更大满足。
3．重新整理顾客对自己需求定义，这样你便能证实你的产品能满足他重要的需求。
4．要对你产品特别的利益或属性创造一种强烈的需求。
5．你一定要征明“你的产品能满足他的需要”是非常重要的，而他不能对他的决策有所迟误。
6.你要证明该新产品能对他的系统增加极大的价值、因此当讨论价格时，你不费吹灰之力便可证明他付出的费用是值得的。
在推销时应记住，要用肯定语句，假设颐客已购实了产品，面不应说：“假如你买了这部机械……”，而应说：“用我们公司的产品，你财务上的困难便可迎刃面解”。
会谈时应避免被人骚扰，因干扰会破坏销售的程序。
假如无法避免的话，要继续会谈，并确定双方是否持有同一见解。
总之，推销员应控制整个会谈气氛，让颐客多谈话，自己则留心听，并提出问题让顾客不停地说话。
在顾客的谈话中，理清思绪，不露声色地把握6个W：谁?为什么?什么？何时?何地？如何?什么——什么是决策上最重要的因素?哪些是顾客订购的标准?通常一位顾客对新产品要求有4—5个好处，列出哪些是对方需要的，哪些是对方个需要的；最低限度注意顾客通常喜欢保留现有产品的好处而希望减低其缺点。
为什么——这些因素之所以重要的原因何在?怎样——对顾客来说这些因素怎样重要；列出标准可了解顾客的欲望——了解选择的标准可帮助了解顾容“需要”些什么。
对症下药——冰释顾客的异议异议是顾客走向成交的第一讯号。
若顾客对你的提议提出异议，实际上是给你一些宝贵的提示。
它表明：①顾客对你的提议有反应；②顾客对你提议的内容作出反应；③有些问题需要重新解释清楚；④顾客对你所施予的压力提出反应。
这时，分辨出真诚、虚假异议是当务之急。
一般来讲，真诚的异议通常较容易应付，而虚假的异议则往往令推销员头痛。
因此，切勿表示软弱，应理直气壮地问顾客：“假若我能解决你所提出的困难，你将会给我订货，好吗?如果回答是肯定的，他的异议便是真诚的；但如果他立即提出其他新问题，则表示他没有诚意。
这时切勿立即回答他，等他把话说完。
对此你只需坚强地说：“什么东西能真正令你……”若他对自己异议加以夸大，尽量获得他同意从头讨论—遍，然后再逐一回答他的问题。
切匆逞强与让步。
因为一个没有得到的销售根本就无损失而言。
事实上，顾客的异议很多都是事前可以处理的，因此，会谈前应多搜集资料和作事前的准备，删除一切逻辑与情感上的疑点。
下面区别不同情况。
分别介绍—些应对的技巧。
1．犹豫不决时顾客通常会说：“我想考虑—些时候再答复你”。
销售员应肯定地提出具体时间：“若你想在2月前需要这个产品……”。
然后对顾客决策的标准简单地归总一番，并获得他对这些标准表示同意，以免顾客日后再改变主意。
要找出谁是决策者：“你是否能单独作出决策或者需要董事会通过?”这样可避免顾客日后说：“我一定要将我的建议提交董事会决定”。
当然，假如要经董事会批准，销售员也可要求对方签署临时订单，但需要找出谁是决策者。
2．顾客的情况特殊时认为顾客的需求不是一般性的，不要让顾客说：“我的情况特殊，你未必能完全了解。
”否则，你便无法向顾客证实你了解他的情况。
这时，你能使用的唯一技巧是：“当然，没有两家公司是一样的”销售术语。
3.竞争者的产品出现时面对两家以上的产品，顾容可有四种选择：一是什么也不做；二是将金钱花费在其他物品上；三是购买你对手的产品；四是购买你的产品。
怎样引导顾客作出第四种选择呢?使用以下肯定语句的手法，今顾客同意你的销售点：“使用新产品、你能做这样、那样——对你自己和公司都有好处——你一定要买这个产品，是吗？”来说服顾客第一种和第二种选择。
这时—定不要提及竞争者的产品，以免给它免费宣传，并强调：①加强决定的重要性和价值如何立刻影响你的顾客和他的公司；②以时间和机会(成本)来证实不立刻决定购买是不明智的；③顾客虽然可以躲避现行产品的缺点，但无需继续使用。
因为通常有更佳解决问题的方法，而你就是在介绍这种更佳的解决方法。
总之，在处理顾客对有关竞争者产品的异议时，要做到以下几点：①知已知彼；②不要提及对手的名字；③不要攻击他们；④针对他们的弱点来销售；⑤称颂他们无法做得好的地方，或称颂他们一些无关痛痒的优点。
在上述问题都一一解决后，才能提出价格予以讨论。
价格是任何销售中的最后的异议。
顾客往往会认为产品的利益与价格不相符。
因此将价格放至最后讨论，切勿被顾客扰乱了次序。
假如你在提出产品其他优点之前先说出价钱，顾客会产生价格分歧，并当场决定不购买你的产品。
需要指出的是，销售成功与否受多种因素影响，经验和销售员的性格是其中的两个因素，销售术和事前准备却因每个顾客的异样性而成为重要的成功因素出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
