组织设计中的权衡之道
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管理制度中的权责与权衡原则在任何一个组织或团体中,管理制度都是必不可少的一部分。
管理制度的建立和执行对于组织的正常运转以及实现目标至关重要。
然而,在管理制度的建设中,权责与权衡原则是需要被重视和平衡的内容。
本文将从多个角度展开回答写作,以探讨管理制度中的权责与权衡原则。
一、制度的权责划分一个良好的管理制度需要明确各个职能部门的权责,即各部门在组织中所承担的角色和职责。
权责的划分不仅需要具体而明确,还需要合理和公平。
管理人员要根据组织的目标和需求,将权责合理地分配给各个部门,并设定明确的考核指标,以确保每个部门都能够按时完成自己的任务。
二、权责的协调与合作在管理制度中,不同部门之间存在着相互依赖和协作的关系。
权责的划分要注意各个部门之间的协调与合作。
各个部门应该明确自己的责任范围,并时刻与其他部门保持紧密的沟通和协作。
只有通过有效的协调与合作,才能够实现整个组织的高效运作。
三、制度的灵活性与稳定性管理制度需要既保持灵活性,又保持稳定性。
灵活性能够使制度能够随时根据环境和需求的变化进行调整和优化,适应不同的情况和挑战;稳定性能够确保制度的执行和实施的一致性,避免频繁的变动对组织带来的负面影响。
权责的划分需要兼顾到制度的灵活性和稳定性,以确保制度能够在变化的环境中长期发挥作用。
四、权衡原则的制定在制定管理制度时,需要考虑多种权衡原则。
例如,公平与效率的权衡,组织内部的权力分配与合作的权衡,以及长期利益与短期利益的权衡等等。
这些权衡原则能够帮助管理人员在制定权责和管理制度时进行合理的评估和取舍,求得最佳的平衡点。
五、绩效考核与激励机制一个完善的绩效考核和激励机制是管理制度的重要组成部分。
通过制定明确的考核指标,对各个部门和个人进行绩效评估,可以激励员工充分发挥自己的能力,提高整个组织的运转效率。
同时,合理的激励机制也能够吸引和留住优秀的人才,为组织的发展提供稳定的人力资源支持。
六、风险管理与防控管理制度中的权衡原则还包括在风险管理和防控方面的考虑。
高效决策的艺术:分析、权衡和决策过程引言无论是个人还是组织,面临决策的场景时刻存在。
而如何能够做出高效、明智的决策,则成为了一个关键的课题。
毫无疑问,决策的质量直接影响到个人和组织的成就与发展。
在这篇文章中,我们将探讨高效决策的艺术,分析、权衡和决策过程。
分析分析是高效决策的基础。
在面对具体问题时,我们需要进行深入的分析和理解。
这个过程包括收集和整理相关的数据、资讯以及了解背后的因果关系。
通过分析,我们可以揭示问题的本质,找出解决方案的蛛丝马迹。
数据收集与整理决策需要依赖于实际情况和可靠的信息。
因此,数据的收集是非常重要的一步。
可以通过调查、观察、统计数据等多种方式,收集相关信息。
除了收集数据外,整理数据也非常关键。
只有准确的整理和清晰的呈现数据,才能更好地理解问题的本质,并在此基础上做出合适的决策。
寻找因果关系决策过程中,我们需要通过分析找出问题的根源,寻找因果关系。
通过了解问题的发生原因,我们可以更准确地找到解决方案。
通过观察和分析,找出导致问题的主要因素,并提出针对性的对策。
权衡在做出决策之前,我们需要进行权衡。
这意味着我们需要综合考虑各种因素,权衡不同的选择,并找到最佳的解决方案。
权衡涉及到了各种利益、资源和风险的平衡。
利益平衡决策往往涉及到各方的利益,无论是个人、部门还是整个组织。
在权衡过程中,我们需要衡量不同的利益,尽量平衡各方的关切。
这需要我们具备良好的沟通和协调能力,以便找到各方接受的解决方案。
资源优化资源是决策过程中不可或缺的一部分。
我们需要考虑可用的资源,包括时间、人力、财力等。
在权衡的过程中,我们需要合理分配和利用资源,以达到最佳效果。
风险管理决策往往伴随着一定的风险。
在权衡的过程中,我们需要识别和评估潜在的风险,并制定相应的应对措施。
这需要我们具备一定的预见性和风险管理的能力,以便在决策中降低风险。
决策过程分析和权衡只是决策过程的一部分,实际的决策过程还需要一定的方法和流程。
组织设计的基本原则与方法论详解组织设计是指对组织的结构和流程进行调整和优化,以适应企业的发展需求和战略目标。
一个良好的组织设计可以提高企业的运作效率和绩效,增强员工的归属感和动力。
而在进行组织设计时,我们需要遵循一些基本的原则和方法论。
本文将详细介绍组织设计的基本原则和方法论。
1. 系统思维原则系统思维是指将组织视为一个系统,关注系统中的各个部分以及它们之间的相互关系。
在组织设计中,系统思维原则非常重要,它包括以下几个方面:•整体性原则:组织设计应从整体上考虑,而不是孤立地看待各个部分。
只有将各个部分有机地结合起来,才能使整个组织发挥最大的效能。
•综合性原则:组织设计要综合考虑各种因素,包括组织的目标、业务需求、人员能力、资源约束等。
不能片面追求某一方面的利益,需要综合权衡各方面的利益。
•反馈机制原则:组织设计需要建立适当的反馈机制,以便及时了解组织的运作情况,并及时进行调整和优化。
反馈机制可以通过定期的绩效评估、员工反馈等方式来实现。
2. 灵活性原则灵活性是指组织设计要具备适应变化的能力。
现今的商业环境变化非常快速,组织需要能够快速调整和适应变化,保持竞争优势。
在进行组织设计时,应遵循以下原则:•适应性原则:组织设计应具备适应变化的能力,包括适应外部环境变化和内部需求变化。
组织结构和流程应能够灵活调整,以适应新的市场需求和战略调整。
•开放性原则:组织设计要保持开放的态度,接受和吸纳外部的创新和变革,通过与外部合作和合理引进人才,保持组织的竞争力。
•学习型原则:组织设计要建立学习型组织的理念,鼓励员工不断学习和创新。
通过培养员工的学习能力和创新意识,提高组织的适应变化的能力。
3. 简洁性原则简洁性是指组织设计要尽可能简洁和高效,避免过度复杂和冗余。
过度复杂的组织结构和流程往往会导致效率低下和决策困难。
在进行组织设计时,应遵循以下原则:•分工合理原则:组织设计要合理划分职责和权限,避免一个人承担过多的职责,导致工作效率低下。
管理者如何权衡一个部门的权力大小?管理者如何权衡一个部门的权力大小?俗话说,起点决定高度。
意思是你的职业生涯从哪一个行业开始并不重要,重要的是你的职业是从那一个部门开始的,这个问题会影响到你的晋升速度,以及能够晋升到多高的位置。
下面就是jy135网为大家整理的管理者如何权衡一个部门的权力大小?的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!有人曾经对一个拥有3500名雇员的公用事业部门中的338名管理者进行了研究,结果发现,人们从哪个部门开始自己的职业生涯,这个部门的权力大小影响到了他们的薪资增长率;在权力更大的部门中工作,晋升得也更快。
这项研究还发现,从权力较大的部门如运营、销售和客户服务部起步的经理,在调换工作部门的时候,更有可能仍然留在权力较大的部门中。
如何衡量一个部门的权力地位?杰弗瑞·菲佛谈到了三个重要的衡量因素——相对薪酬、办公室位置和设施、在委员会和高管层的位置。
部门有没有权力主要有5个衡量要素1.贡献哪个部门对企业的贡献大,哪个部门的权力就大,或者说一个部门在企业整体效益中的占比大小决定了部门的权力大小。
“钱”决定一切,有钱就有话语权。
那些贡献大的部门说话“硬气”“管用”,提出的想法和要求往往会得到上层的重视和满足,而哪些贡献小的部门出来说话往往不会引起高层的重视,甚至会被忽视。
不仅仅是部门的领导们有话语权,即使是基层员工也同样有强大的话语权。
有一次,一个企业的老总去公司贡献最大的生产厂检查工作,有员工反映卫生间的设施状况很不好,老总立即拍板:让行政处牵头将公司基层所有的卫生间全部清查、整修一遍,为此需要增加非生产性预算达数百万元。
而另一方面,这个公司每年有数十项职工代表提案得不到立项,原因就是没有预算,即使有的提案仅仅是增加几万元的预算。
做什么行业并不重要,进入什么样的企业也不重要,重要的是你做的是不是“主营业务”,做主营业务往往容易“当家作主”,获得更多的晋升机会。
施工组织设计范文的常见问题及解答施工组织设计是一个建筑工程项目中至关重要的环节,它直接影响着工程的顺利进行和质量的保证。
然而,在实际操作中,我们常常会遇到一些常见的问题。
本文将针对这些问题进行解答,帮助读者更好地理解和应对施工组织设计中的挑战。
问题一:如何确定施工组织设计的范围和内容?施工组织设计的范围和内容应根据具体项目的特点和要求进行确定。
一般来说,它包括施工工序、施工方法、施工工艺、施工机械设备、施工组织方案等内容。
在确定范围和内容时,需要充分考虑工程的规模、复杂程度、工期要求、安全环保要求等因素,确保设计的全面性和可行性。
问题二:如何确定施工组织设计的时间节点?施工组织设计的时间节点应结合工程项目的整体进度进行确定。
一般来说,它应在工程建设前期进行,确保设计结果能够及时提供给施工单位参考。
具体的时间节点可以根据工程项目的实际情况进行调整,但一定要充分考虑设计结果的实用性和可操作性。
问题三:如何确保施工组织设计的合理性和可行性?施工组织设计的合理性和可行性是保证工程质量和进度的重要保障。
在设计过程中,应充分考虑工程的实际情况和技术要求,合理选择施工工艺和方法,确保施工过程的安全性和效率。
同时,设计人员应与施工单位进行充分的沟通和协商,听取他们的意见和建议,确保设计方案的可行性和实用性。
问题四:如何解决施工组织设计中的冲突和矛盾?在施工组织设计的过程中,常常会出现不同要求之间的冲突和矛盾。
解决这些问题的关键是要充分了解各方的需求和利益,进行合理的权衡和调整。
在设计过程中,设计人员应注重协调各方的关系,建立有效的沟通机制,及时解决问题,确保设计方案的一致性和可执行性。
问题五:如何评估施工组织设计的效果和质量?评估施工组织设计的效果和质量是提高施工管理水平的重要手段。
评估过程应包括对设计方案的合理性、可行性和实用性的综合评价,以及对施工过程的监督和检查。
评估结果应及时提供给相关方,为他们提供改进和优化设计方案的依据。
组织设计的重点一、引言组织设计是指通过合理的组织结构和职责分配,以实现组织目标的过程。
在现代企业管理中,组织设计是一个重要的环节,它直接关系到企业的运行效率和绩效。
本文将详细介绍组织设计的重点,包括组织结构、职责分配、沟通流程和决策机制等方面。
二、组织结构组织结构是组织设计的核心内容,它决定了组织内部各个部门和岗位之间的关系。
在组织设计中,需要考虑以下几个重点:1. 分工与协作:合理的分工可以提高工作效率,但过分细化的分工可能会导致协作难点。
因此,在组织设计中需要权衡分工和协作之间的关系,确保各个部门和岗位之间能够有效地协作。
2. 部门设置:根据组织的业务需求和规模大小,确定需要设置哪些部门。
部门之间应该有明确的职责边界,避免职责重叠或者职责含糊的情况发生。
3. 职权与责任:在组织设计中,需要明确各个岗位的职权和责任。
职权应该与岗位的重要性和职责相匹配,责任应该能够追溯到具体的个人。
三、职责分配职责分配是组织设计的另一个重要方面,它决定了各个岗位的工作内容和职责范围。
在职责分配中,需要考虑以下几个重点:1. 工作内容:明确各个岗位的工作内容,确保每一个岗位都有明确的工作目标和任务。
工作内容应该与组织的战略目标相一致,能够对组织的发展产生积极的影响。
2. 职责范围:确定各个岗位的职责范围,确保各个岗位之间的职责不重叠,避免职责含糊的情况发生。
职责范围应该与岗位的职权相匹配,确保每一个岗位都有明确的权责边界。
3. 职位描述:为每一个岗位编写详细的职位描述,包括岗位的主要职责、所需的技能和经验等。
职位描述可以匡助员工更好地理解自己的工作内容和职责,提高工作效率。
四、沟通流程良好的沟通流程是组织设计的关键,它决定了信息在组织内部的传递效率和准确性。
在沟通流程的设计中,需要考虑以下几个重点:1. 内部沟通:建立一个高效的内部沟通机制,确保信息能够及时、准确地传递到各个部门和岗位。
可以通过定期的会议、内部邮件和即时通讯工具等方式来实现内部沟通。
领导者如何进行有效的决策与权衡领导者在组织中扮演着重要的角色,他们需要做出许多决策与权衡,以推动组织的发展和目标的实现。
然而,在面对复杂的问题和不确定性的环境时,领导者面临着巨大的挑战。
本文将探讨领导者如何进行有效的决策与权衡,并给出一些建议来帮助他们在复杂的环境中做出明智的决策。
一. 了解问题与目标在做出决策之前,领导者首先需要深入了解问题的本质和背景。
他们应该收集相关的数据和信息,分析问题的各个方面,明确目标和优先级。
例如,如果领导者需要决定一个新产品的推出时间,他们应该了解市场需求、竞争对手动态、生产能力和财务状况等因素,以便做出符合组织战略的决策。
二. 分析和评估选项领导者在面临多个选项时,应该进行全面、客观的分析和评估。
他们可以使用一些决策模型或工具来帮助他们权衡不同的因素。
例如,SWOT分析可以帮助领导者识别组织内外部的优势、劣势、机会和威胁,从而制定相应的决策方案。
此外,关键路径分析和成本效益分析等工具也可以用来评估决策的可行性和影响。
三. 建立有效的决策团队领导者通常不应该孤立地做出决策,而是应该建立一个有效的决策团队来共同参与决策过程。
团队成员包括具有不同专业和经验背景的人员,他们可以提供多样化的视角和见解。
领导者应该鼓励团队成员积极参与讨论和辩论,并尽量达成共识。
四. 考虑长短期影响在做出决策时,领导者需要权衡长期利益和短期利益。
有时候,一些决策可能在短期内产生利益,但对长期发展可能造成负面影响;相反,一些决策可能需要忍受短期的艰难和不便,但会为长远目标带来更大的回报。
领导者需要综合考虑各种因素,并作出明智的选择。
五. 沟通与协调领导者在决策过程中需要与团队成员和利益相关者进行良好的沟通与协调。
他们应该清晰地传达决策的理由和预期结果,并听取他人的意见和反馈。
同时,领导者也需要协调不同部门和利益相关方之间的利益冲突,确保决策的顺利实施。
六. 不断学习与反馈领导者应该保持学习的心态,并从每次决策中吸取经验和教训。
管理者如何在团队决策中平衡权衡和利益引言当管理者面临团队的决策时,经常需要在权衡不同的因素和利益之间达到平衡。
这是一个复杂的任务,需要管理者具备良好的决策能力和平衡能力。
本文将探讨管理者如何在团队决策中平衡权衡和利益的方法和技巧。
确定目标和利益相关方在做出决策之前,管理者首先要明确团队的目标和各方利益相关者。
这有助于管理者理清决策所涉及的权衡和利益。
例如,团队的目标可能是提高生产效率,利益相关方可能包括员工、客户和股东。
分析和评估权衡在明确目标和利益相关方之后,管理者需要分析和评估各种权衡。
权衡通常涉及不同的因素和选择,例如时间、资源、成本和风险等。
管理者应该思考每个选择的影响和潜在的风险,以及与之相关的利益。
沟通和协商作为管理者,在决策过程中积极进行沟通和协商是非常重要的。
管理者应该与团队成员和利益相关方进行有效的沟通,了解他们的观点和需求。
通过充分的讨论和协商,管理者可以更好地平衡权衡和利益,并获得团队成员的支持和参与。
制定明晰的决策方案管理者在平衡权衡和利益时,应该制定一个明晰和可执行的决策方案。
决策方案应该基于对各种权衡的分析和评估,并具有合理性和可操作性。
此外,决策方案还应该明确各方的权益,并考虑到风险和可持续性因素。
实施和监督决策一旦决策方案确定,管理者需要积极地实施和监督决策的执行过程。
管理者应确保决策按照计划进行,并及时进行必要的调整。
同时,管理者还应该监督决策的结果,评估其效果,并根据需要进行修正。
结论管理者在团队决策中平衡权衡和利益是一项复杂且关键的任务。
通过明确目标和利益相关方,分析和评估权衡,积极沟通和协商,制定明晰的决策方案,以及实施和监督决策的执行,管理者可以更好地平衡权衡和利益,促进团队的发展和成功。
注:本文所述方法和技巧仅供参考,具体应根据实际情况和需求进行调整和应用。
以上就是关于如何在团队决策中平衡权衡和利益的文章,希望对您有所帮助。
管理者如何在团队决策中平衡权衡和利益1. 引言在团队决策中,管理者扮演着重要的角色,需要平衡权衡和利益。
权衡是指在做出决策时考虑各种因素,而利益则是指在决策过程中要保证团队和组织的利益最大化。
本文将探讨管理者如何在团队决策中达到权衡和利益的平衡。
2. 确定决策目标在团队决策之前,管理者需要明确决策的目标。
这将有助于管理者更好地平衡权衡和利益。
确定决策目标要考虑团队和组织的整体利益,同时也考虑到个体员工的利益。
只有明确了决策目标,才能在后续的决策过程中更好地平衡各种因素。
3. 分析利益相关方管理者在做出决策时需要考虑到各种利益相关方的利益。
利益相关方可能包括团队成员、组织内其他部门、合作伙伴等。
了解不同利益相关方的需求和利益有助于管理者更好地平衡权衡和利益。
在分析利益相关方时,管理者可以进行问卷调查、沟通交流等方式,以确保全面了解各方的利益。
4. 评估决策选项在团队决策中,管理者通常需要考虑多个选项。
评估决策选项时,管理者需要综合考虑各种因素,如团队成员的技能和能力、资源的可用性、决策对利益相关方的影响等。
通过系统性的评估,管理者可以选择对团队和组织利益最有利的决策选项。
5. 沟通与协商在做出决策之前,管理者需要与团队成员进行沟通和协商。
通过与团队成员的沟通,管理者可以了解到各方的观点和意见,并考虑到他们的利益。
在沟通和协商中,管理者应该充分尊重每个团队成员的意见,保证公平公正的决策过程。
6. 积极解决冲突在团队决策中,冲突是难免的。
管理者需要积极解决冲突,以平衡各方的权益。
解决冲突时,管理者可以采取调解、协商或妥协等方法,以确保决策过程的公正性和公平性。
7. 监控与调整决策的过程并不是一成不变的,管理者需要根据实际情况不断监控并调整决策。
随着情况的变化,管理者可能需要重新权衡各种因素,重新评估决策的利益和效果。
监控与调整是管理者在决策过程中保持权衡和利益平衡的重要环节。
8. 总结在团队决策中,管理者需要平衡权衡和利益,以确保团队和组织利益的最大化。
施工组织设计的成功秘诀平衡成本进度和质量施工组织设计的成功秘诀:平衡成本、进度和质量随着建筑行业的发展,施工组织设计在项目实施中变得越来越重要。
合理的施工组织设计可以确保施工过程的高效、安全和顺利进行。
而其中的关键就是如何平衡成本、进度和质量三个因素。
本文将探讨施工组织设计的成功秘诀,并提供一些建议来实现这种平衡。
一、合理的资源配置合理的资源配置是施工组织设计的基础。
根据项目的实际情况和要求,确定需要的人力、物力和财力资源,并进行合理的安排和调配。
在资源有限的情况下,需要充分考虑各种因素,如施工技术、设备效率、物资供应等,以达到最佳的资源利用效果。
二、科学的进度计划在施工组织设计中,一个科学有效的进度计划是至关重要的。
合理安排施工工序和时间节点,根据工序之间的逻辑关系和依赖性,制定详细的施工计划。
同时要考虑到可能的风险和突发情况,预留一定的缓冲时间,以应对意外情况的发生。
保证施工的按时完成,可以有效控制项目的总体进度。
三、全员参与的质量管理质量是施工项目的核心要素,也是衡量项目成功与否的重要标准之一。
在施工组织设计中,应注重全员参与的质量管理。
通过制定明确的质量目标和标准,进行全面的质量控制,并建立健全的质量监督和反馈机制。
同时,加强对施工人员的培训和教育,提高其质量意识和技术水平。
只有全员共同努力,才能确保施工过程的质量和成果的可靠性。
四、经济效益与质量之间的权衡在施工组织设计中,经济效益和质量往往是相互制约的关系。
过高的质量要求可能导致成本增加,而过多的成本控制可能会影响质量的达标。
因此,在施工组织设计过程中,需要进行适当的权衡和折中,找到一个平衡点,既能保证质量的满足,又不会导致成本过高。
这需要充分考虑项目的实际情况和要求,结合经验和专业知识,做出明智的决策。
五、信息化技术的应用现代信息化技术为施工组织设计提供了很多便利。
通过使用先进的软件和工具,可以对项目进行全过程的数据管理和控制。
同时,还可以进行模拟和仿真分析,提前发现潜在问题并进行预防。
组织设计中的权衡之道
销售产品的部门发现了产品质量问题,需要与负责生产的部门进行协同处理,这时往往因为不同部门之间绩效考核的差异而产生摩擦和迟缓,从而浪费组织资源。
两个不同的事业部在客户重叠时,同样也会产生部门摩擦和资源浪费。
……
怎么办?
组织设计中的不完美原理
在组织设计中,我们通常会依据职能、产品、细分市场进行组织结构设计,这就是直线职能制组织结构划分的基础。
但是,这种按照专业性划分的方式,往往会破坏组织内部不同职能部门之间的相互协同。
20世纪90年代中期,惠普公司打印机事业部按照产品线划分为喷墨和激光两个部分,每一种产品都在消费者市场、又
在企业市场销售,而每一个部分都仅仅销售自己的产品。
后来发现,激光打印机在消费者市场业绩不理想,而喷墨打印机则相反。
为此公司重新调整了组织结构划分的原则,将按照产品为依据划分的组织结构改变为按照市场划分,改变了这种销售冲突的问题,这种问题是源自于产品线和细分市场之间的重叠所致。
但必须承认,没有完美的组织,依据专业维度进行区分有利于提高组织的专业技能和效率,并且有利于组织的管控,但也以牺牲灵活性为代价;而以团队为模式的组织会导致控制力的削弱,陆强华整个团队集体倒戈就是经典的前车之鉴。
这就必须对专业性——资源共享、可靠性——灵活性这两个纬度进行权衡。
专业化与资源共享的矛盾
案例:某农资企业的营销组织变革历程
某农资公司原先是一家饲料生产商,产品辐射范围一般不超过350公里。
由于企业专注于饲料单一业务,并立足于区域市场,企业原有的营销组织相对比较简单,由市场部、销售服务
部、销售部三个部分组成,直接负责人是企业营销副总。
充分发挥了营销组织的“麻雀虽小,五脏俱全”的灵活性。
鉴于该品牌的区域优势和渠道优势,企业依托现有区域市场优势,增加化肥这一新的业务单元,以求实现公司由一家饲料区域强势品牌向一家农资区域强势品牌的转变。
为此,该企业营销组织架构发生了第一次变革。
(图1略)
由于新增了化肥业务单元,企业以事业部制的方式,建立两个事业部,每一个事业部建立了一套相对健全的事业部营销组织,统一划归集团营销副总主管。
经过不到两年的运作,虽然独立事业部的组织架构充分体现了各业务单元的专业性,但由于企业立足于区域市场,市场范围小,这样的组织架构直接导致的是组织职能部门的重叠,资源浪费非常严重。
为此,企业进行了营销组织架构的第二次变革:将功能重叠的部分整合,成为直属的营销职能部分;在销售组织上进行专业化分工,撤销事业部制,形成两支独立的销售队伍。
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第一次变革:营销组织专业分工的需求。
企业第一次营销组织的变革,从本质上说是企业营销组织专业分工的达成,企业在保持原有的专业营销职能部门(市场部、销售部、销售服务部)的基础上,为了满足业务单元进行扩张的需要,按照业务单元(产品)的维度增设了以营销为导向的事业部建制层级。
企业在每一个层级都界定了组织的目标和职能,通过专业化的层级将组织结构与化肥新业务单元拓展战略联系在一起。
第二次变革:营销组织资源共享的需求。
该企业化肥业务单元运作两年之后,原有事业部营销组织运作成熟,加之企业定位于区域市场,饲料事业部及化肥事业部原有的职能部门重叠现象开始呈现。
如:产品运输的统一调度、促销实施的联动规划等。
甚至产生资源的内耗,当两个事业部在同一区域经销商重叠时,会因为各自的绩效而发生内耗。
因此,企业进行了组织结构的第二次变革。
在保证营销组织职能部门的专业性同时,将两个事业部重叠的职能部门进行整合,成立隶属集团的营销职能部门。
按照专业活动的方法设计组织结构,可以有效促进其内部的协调性和专业化,但这却妨碍了不同专业单元之间的协调,尤其影响了各专业单元对组织资源共享能力。
案例即是通过组织整合的手段,将两个业务单元可共享的资源整合在一起,达成资源共享的目标。
同时,也保留和维持各职能部门专业性,达成企业营销组织在专业分工与资源共享的有机结合。
这代表了组织设计中的一种权衡——按照市场、产品或者职能维度提高组织单位的专业化水平以增强内部的协调性。
灵活性和可靠性的抉择
竞争的要求迫使组织必须压缩管理层级,向终端倾斜,提供客户以全方位的服务。
这样可以极大增强组织的市场竞争力和灵活性,提高客户满意度。
但是这种职能的集中也给组织的可靠性带来了威胁。
案例:某企业的分公司管理难题
陕西某一公路勘查设计企业,为了积极适应市场竞争,自2000年开始派驻办事处,负责全国各地区市场拓展任务。
考虑到节约组织资源,办事处采取办公费用包干制;同时,为了提
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高人员的积极性,在承揽的项目中给予办事处人员一定比例提成。
由于常驻当地办事处人员很少,一般只有1~2人,组织的各种职能严重集中,经过大约两年的运作,总部发现这样两类管理矛盾:
1.对于市场开拓难度大的区域,办事处人员为了节约支出,很少进行市场推广业务,并且部分业务人员兼职创收,组织设立办事处的方式几形同虚设。
2.一部分市场开拓顺利的区域,出于同样的原因,办事处人员与竞争对手企业达成联合,私下承接业务,除了对资质有特殊要求的高规格设计任务,需要总部协作外,小型项目几乎全部自行承建。
于是,总部对这两类区域进行改革。
对于拓展难度大的区域采取强化管理派驻人员和撤销两类措施,对于市场拓展较好的地区成立分公司,采取管理层股份制的方式达到利益共享。
在灵活性和可靠性之间,代价最小的方式是围绕组织而不是职能进行结构设计,这又称为以团队为基础的组织。
其基本
思想是将跨职能团队的地位提高到与他们职能相关单元相同的高度,这些跨职能团队对于管理一个完整的职能过程负有责任。
在现实中,很多企业为了保证灵活性,往往将担负一个完整职能的团队最终改造成为一个分公司或者子公司,双方通过绩效目标或者股权为纽带实现共同发展,很多企业的地区销售部门最终演变为销售公司就是在灵活性和可靠性之间的一种权衡。
需要注意的是,为了避免管理失控,关键岗位的控制或者对分公司管理者的调配权是一种有效的控制手段。
组织内的协调之道
为了克服组织设计本身存在的缺陷,人们往往开始进行整合。
通常沿着纵向和横向两个维度展开,这是管理者可以采用的组织内部的一种协调方法,其共同目标都是达成企业运作的专业化分工及资源共享的均衡。
(表1略)
以专业化为导向的纵向整合相对来说封闭性较强,以加强组织的专业性为导向,以改变组织指挥链结构的整合手段,如上述农资公司的二次营销组织变革。
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以资源共享为导向的横向整合相对来说比较开放,基本是通过跨职能的横向整合来加强组织的资源共享能力。
由于并没有破坏专业化的协调,一般来说也不会破坏组织原本的权利分配,即不改变组织指挥链。
横向与纵向整合的两种方式在组织设计中并不是独立存在的两种整合手段,往往结合运用以达成组织设计中的专业性与资源共享的均衡。
矩阵结构是一种多维结构,安排了横向与纵向两条权威线。
一个维度沿着职能(研究开发、工程、生产和营销)进行分组;而在另一个维度上,则按照项目(或者产品)进行分组。
因此每一个管理节点上的人员都有两个领导者——一个职能领导和一个项目领导。
但矩阵结构也创造自身无法克服的问题,员工需要在两个领导之间的冲突中寻找平衡,这反而影响了组织效率的发挥。
而在单一职能结构中,一个领导能够拥有绝对的权力以协调下属之间的冲突。
非正式形式的补充。