高职院校电子商务专业课程体系构建
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电子商务专业课程体系构建摘要:通过举办和参与各级各类电子商务职业技能竞赛,引领电子商务专业建设与课程,提升教学和人才培养质量,专业服务,推动电子商务从业人员整体水平的提升。
基于技能大赛设置课程体系,优化教学内容,以技能大赛为平台,将教、学、训、赛有机结合,助推竞赛资源成果转化,促进竞赛常态化.ﻭﻭ关键词:电子商务;技能竞赛;课程体系ﻭﻭ近年来,随着国家对职业教育的大力支持,各级各类的职业技能竞赛越来越多,通过技能竞赛锻炼的高技能人才已经成为行业中的骨干与中坚力量。
全国职业技能大赛以“大赛点亮人生,技能改变”为宗旨,是当前专业覆盖面最广、参赛选手最多、影响最大、联合主办部门最全的国家级职业院校技能赛事。
“电子商务技能”赛项于2011年开设,赛项内容与形式伴随着行业的不断完善,历届竞赛优质资源成果加速转化,该赛项已成为电子商务专业建设和教学的重要参考依据.举办职业技能竞赛的最终目的是对接,引领职业院校专业建设与课程,提升教学质量,推动电子商务从业人员整体水平的提升,激发大学生电子商务创业热情。
职业院校应结合自身优势,构建以技能竞赛内容为标准的课程体系,采用与技能竞赛训练结合的教学方法,实现教学与竞赛的完美结合,提升教学效果和技能大赛成绩,从而提高人才培养质量。
ﻭﻭ1“电子商务技能”赛项内容分析全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项通过网店装修、运营推广、客户服务三大竞赛模块,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。
大赛以中教畅享科技有限的竞赛软件为平台,模拟了完整的B2C、B2B业务流程[1]。
1)网店装修。
网店装修部分要求选手按照完成网店基础设置操作并开设店铺的PC端、移动端、跨境电商端.该环节要求选手在有限时长内分工完成首页、商品详情页的模块设计与创意制作,利用工具软件装修设计店铺,力求优质的营销效果及视觉体验,本部分在竞赛内容中占总分数的30%.2)客户服务.参赛选手在充分了解产品属性及店铺售前售后服务信息后,针对竞赛平台仿真模拟大量买家的咨询,利用在线即时聊天工具及时准确地做好客户服务工作。
高职院校电子商务类专业群构建逻辑及公共课程体系探讨作者:明小波刘毅肖红波吴琪潘鹏举来源:《现代职业教育》2023年第36期[摘要]以电子商务产业生态演变为依据,梳理电子商务类专业群“紧密相关专业”和“扩展相关专业”的内在逻辑。
重点剖析业务“小全局”下的核心专业及核心知识的内在联系,并将“网店运营基本过程”作为公共课程体系设计的主要脉络。
提出电子商务类专业群三级层次公共课程参考方案。
明确“电商物流”和“电子支付”方面公共课程的内容范围。
[关键词]电子商务;专业建设;高水平专业群[中图分类号] G710 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2023)36-0001-05一、研究背景自2019年国务院颁布《国家职业教育改革实施方案》,启动实施中国特色高水平高等职业学校和专业建设计划以来,国家级和省级专业群遍及全国各职业院校,其中电子商务专业群在满足数字经济发展需要的过程中发挥着独特的作用。
由于电子商务专业群所对应的数字经济行业变化快、渗透广、复合高,对电子商务类专业群建设形成新的挑战,尤其在专业群跨学科组建的逻辑关系和培养复合型高素质人才的公共课程体系设计方面亟待深入探讨,本文试图在调查研究的基础上,根据自身专业群建设和教学实践的经验,对上述问题进行论述。
二、电子商务类专业群的范围(一)电子商务一级类目专业目前高职院校电子商务类专业主要是指教育部电子商务行业指导委员会设定的专业范围,2023年在职业教育专业目录中电子商务属于一级类目专业,类目编号是5307,包括电子商务(530701)、跨境电子商务(530702)、移动商务(530703)、网络营销与直播电商(530704)、农村电子商务(530705)、商务数据分析与应用(530706)[1]。
(二)电子商务专业群涵盖专业经过调查,在全国各职业院校建设的“双高”(高水平学校、高水平专业)专业群中,凡是以电子商务命名的专业群还涉及其他类目的相关专业,如现代物流管理等专业,说明这些专业与电子商务专业具有相互融合的共同需求。
曲靖财经学校电子商务专业课程体系一、建构依据课程体系的构建是以《教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》(教职成[2009]2号)为依据。
二、建构方案根据岗位及职业能力分析报告和国家颁布的职业能力标准,确定专业核心课程和专业方向课程,邀请企业一线技术人员确定典型工作情景,实现课程与典型工作情景的对接,形成专业课程体系,专家指导委员会论证课程体系。
(一)典型工作情景对应职业能力通过将岗位及职业能力标准进行整合,形成典型工作情景对应职业能力图表如下:序号典型工作情景职业能力1网店经营1能进行网络营销策划2能具备经营网店能力3能利用信息化手段处理日常事务4能进行网上支付结算承担产生的经济、法律责任1能独立工作和处理特殊问题2能按流程进行电子商务交易3掌握相关的操作技术,能进行网上交易、网下服务4能电子商务系统的安全维护5能按法律进行电子商务交易6能按法律进行交易维权2 网络管理能力1能进行计算机的操作、网络应用技术2会获取商务资料和信息并进行相关信息处理、发布3具备较强的语言表达能力、社交能力、应用能力和创新精神4能进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理市场营销能力1能分析和处理工作中的实际问题2能友善的与客户建立良好的关系3能进行电子商务交易的基本核算4能分析消费者购买行为5能了解新产品策略、价格策略、分销渠道管理网络营销业务1能根据客户的询问,了解客户需求2能具备商品营销的技能3能进行商品营销的策划4能很好的进行顾客数据库管理5能建立营销导向的网站6能具备网上产品与定价、网上关系营销策略、网络营销计划等操作技巧3商品仓储管理1能进行仓储经营管理2能进行仓储设施设备的操作3能进行仓库保管作业4能进行配送中心作业管理按定单正确发货、配送2.物流配送能力商务交易子系统的规划建设4 处理计算机系统故障1能具备计算机软、硬件知识2能根据问题进行系统维护3能维护电子商务系统的安全数据备份、安全认证、加密技术、权限设置、口令系统1能定期进行数据备份2能设置网络访问的权限3能对不同内容采取不同的加密技术5网页设计1能使用文字、图片处理软件2能使用网页设计软件3能按需进行网站构建、网站管理4能制作静态网页5能将网页进行美化数据库开发、网页上传技能、后期网站维护1能建立超链接进行网站内容上传2能进行网站的规划与设计3能进行网站服务器的安装、配置与管理4能进行电子商务网站的宣传与推广(二)典型工作情景与课程对应表将典型工作情景的职业能力与课程对接,形成如下表所示,对应关系。
浅谈高职院校电子商务专业课程体系的构建
[摘要] 高职院校电子商务专业课程体系的构建关系到高职培养目标的实现,关系到高职教育的办学特色,影响着高职院校的生存与发展。
本文从高职电子商务专业人才培养目标入手,按照高职“以就业为导向,产学研相结合”的人才培养模式,分析高职电子商务专业课程体系存在的问题,明确电子商务专业毕业生的基本规格、知识结构、能力结构和技能水平,科学构建电子商务专业课程体系。
[关键词] 高职院校电子商务存在问题课程体系
高职电子商务专业以培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德、职业能力和文化修养,在商务贸易各领域从事电子商务工作的高素质技能型专门人才为目标,实行以学生为根本,以素质为基础,以能力为核心,以就业为导向,产学研结合的人才培养模式。
因此,根据高职电子商务专业的人才需求特点,构建相适应的高职电子商务专业课程体系具有重要的作用。
一、高职电子商务专业课程体系存在的问题
1.学科本位思想的课程模式尚存
学科本位思想仍对高职电子商务专业课程体系产生重要的影响,表现在电子商务专业教学计划中还沿用着学科本位的课程结构,即“公共基础课+专业基础课+专业课”的“三段模式”,从教学内容、教学方法、辅助教材等方面都很少向能力本位转换,甚至教学实践也习惯于“学科课程”的思考方式,而没有适合自身特点的改革与创新。
2.课程体系构建定位不清
高职电子商务专业教育主要培养职业型人才,多数学生将来并不从事电子商务理论研究,而是电子商务服务及管理工作。
因此,他们不仅要掌握“够用”的专业理论知识,还必须具备一定专业技能和综合职业能力素质。
目前,我国一些高职院校电子商务专业的课程体系可谓是本科院校的“压缩版”,虽然增加了实践实训等环节,也仅仅停留在表面形式上,缺少足够的实训基地和具体的实践项目、方法及评价指标,没有达到素质训练的目的,体现不出高职院校职业教育的特点和电子商务专业的特性,与高职院校对人才培养的要求极不相符。
3.课程内容陈旧
电子商务是一个复合型的新兴专业,对于课程内容应该反映出电子商务发展最新动向、技术变革及发展趋势,但目前高职院校电子商务专业课程中的一个普遍问题是课程内容陈旧,与现实脱节。
如《电子商务概论》课程,这是电子商务专业学生接触的第一门电子商务专业基础课程,教材编写跟不上教学内容的发展,配套的实训教材更是寥寥无几,课程之间内容交叉重叠,缺乏有效整合和渗透,既占用了教学时间,又降低了教育教学质量,不利于培养目标的实现。
4.课程编排不合理
课程编排不合理,忽视课程之间整体性和连续性,课程设置随意性很大,照抄照搬拼凑课程,先修课程和后续课程编排不合理,学
生难以理解知识点,无法从整体上掌握课程内容,能力水平也难以得到提高,不能充分体现出以人为本的教育思想。
例如,未曾学习电子商务相关专业基础知识,却参加助理电子商务师的职业技能考试。
老师教得辛苦,学生也学得吃力,很难达到教学的目标。
二、高职电子商务专业课程体系设置目标
高职电子商务专业课程体系的设置要以国家高职教育的要求为
指导,以就业为导向,以专业能力为核心,以岗位要求和职业标准为依据,并能满足学生职业生涯和社会经济的发展需要。
具体目标是:
1.以人才培养目标为依据构建课程体系
高职电子商务专业,主要是培养企业电子商务部门需要的德、智、体、美全面发展,能够利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的高素质技能型人才。
高职电子商务专业能否实现上述培养目标,关键在于能否构建起反映这一本质特征的课程体系。
因此,人才培养目标是构建课程体系的依据。
2.以岗位和职业资格要求为依据确定课程标准
高职电子商务专业课程标准要涵盖企业岗位和职业资格要求,学生通过在校的三年学习,不仅要掌握专业知识、专业技能,而且在获得学历证书的同时,又能顺利获取与专业相关的职业资格证书。
3.以工作过程为导向确定课程方向
现代高职电子商务专业课程体系必须从整体出发,以职业岗位能力的培养为核心,突出工作过程在课程框架中的主线地位,按照实
际工作任务和工作情境组织课程,构建职业通用能力、专业核心能力和专业方向能力的课程体系。
课程体系应包含课程目标、课程理念、课程设计、课程实施和课程评价等环节。
开发高职电子商务专业课程体系要对电子商务业务的具体过程进行全面了解,应依据工作过程中的主要岗位划分专业方向,设计课程体系,并尽早让学生进入工作实践,为学生提供体验工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
4.以“工学结合、校企合作”为主线确定课程设置
根据企业对岗位和能力的要求,把职业资格认证课程纳入人才培养方案之中,把专业基本知识渗透到专业实习、专业技能训练过程中,将证书课程考试大纲与课程标准相衔接,从而构建“工学交替、能力递进、企业参与”的校企合作教育方式全程化的人才培养方案,增强学生的职业岗位能力。
三、高职电子商务专业课程体系的构建
高职电子商务专业课程体系不是针对某个具体的职业岗位,而是面向一个专门的行业,根据课程设置目标,结合本专业就业需求和岗位能力培养,形成了公共课程、职业基础课程、职业技能课程、职业延伸课程和集中实践课程相结合的一体化课程体系。
1.公共课程
公共课程应保证高职教育“高等”的性质,使学生打下一定的文化理论基础,同时,公共课程也应加强与职业基础课的连接,为学生未来的职业发展,综合素质的提高奠定基础。
公共课程包括毛泽
东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、体育与健康、基础英语、计算机应用基础、财经应用文写作、经济数学、形势与政策、职业生涯规划等课程。
2.职业基础课程
职业基础课是为职业技能课程服务的,开设职业基础课程使学生了解电子商务相关基础知识,以便于以后各部分内容的学习。
职业基础课程包括会计学基础、市场营销学、现代企业管理概论、电子商务概论、网络经济概论等课程。
3.职业技能课程
职业技能课程由网络技术和商贸管理两部分组成,每部分由多门课程组成。
(1)网络技术。
包括计算机网络技术、网页设计与制作、数据库及其应用、网站建设与维护等课程。
(2)商贸管理。
由网络营销和电子交易两部分组成,具体包括网络营销、网络支付与结算、国际贸易理论与实务、电子商务物流等课程。
针对以上职业技能课程,按照教学大纲实施理论课程教学;制定独立的考核标准单独考核实训课程;根据能力、技能培养规律,合理安排实训进程,使实践教学与理论教学有机结合,实践能力的培养贯穿于整个教学过程之中。
4.职业延伸课程
职业延伸课程由商贸管理和网络技术类课程构成,学生可以根据
自己的兴趣爱好进行选择。
网络技术类包括sql语言、vb程序设计、电子商务系统设计等课程;商贸管理类包括电子商务与金融、商务谈判与技巧、消费心理学、供应链管理等课程。
5.集中实践课程
在集中实践课程建设中,坚持以专业课为主体,以技能培养、实训操作为重点;以提高学生动手操作能力,达到岗位合格为目标。
贴近工作实际,强化能力培养。
结合本专业的发展状况及趋势,以及本地区对人才的需要情况而设立集中实践课程,有针对性地完成就业上岗的培训,为就业上岗做好充分准备。
集中实践课程包括入学教育、军事训练、社会实践、校内实训、顶岗实习和毕业设计(论文)等。
四、结束语
随着电子商务和网络经济的发展,电子商务专业课程体系构建与开发要有一定的“弹性”,使教学内容能随着社会发展和市场对人才的实际需求变化而变化,这样才能更好地促进高职院校电子商务教学的健康稳定发展。
参考文献:
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