公共图书馆移动短视频服务推广探析

基于短视频的图书馆数字阅读推广研究基于短视频的图书馆数字阅读推广研究现代社会信息技术的高速发展，使得数字阅读成为越来越普遍的阅读方式。

然而，在数字阅读普及的背景下，传统图书馆的数字阅读服务却面临着许多挑战。

为了提高数字阅读服务的关注度和使用率，短视频媒体日益成为图书馆推广数字阅读的利器。

本文将探讨基于短视频的图书馆数字阅读推广研究的有效性和实施方法。

一、短视频在图书馆数字阅读推广中的作用短视频作为一种新兴的传播媒体形式，具有视觉生动、简洁明快的特点，适应了现代人信息获取的快节奏。

通过制作并发布数字阅读相关的短视频，图书馆能够更好地吸引和引导读者使用数字阅读资源。

短视频具有信息传播速度快、内容易于接受等优势，能够让读者在短时间内了解到数字阅读资源的特点和使用方法。

二、基于短视频的图书馆数字阅读推广实施方法1. 制作有吸引力的短视频内容：制作短视频时应注重创意和内容的吸引力，能够让读者在看完后产生浓厚的兴趣，愿意进一步了解和使用数字阅读资源。

可以借助图书馆的数字阅读资源和图书馆推广的亮点，设计有趣、生动的短视频内容。

2. 突出数字阅读资源的特点：在短视频中应突出数字阅读资源相对于传统纸质阅读的特点和优势，如免费获取、便捷快速、资源丰富等，引导读者利用数字阅读资源满足个性化的阅读需求。

3. 发布平台选择：根据目标读者群体的喜好和使用习惯，选择恰当的短视频发布平台。

目前，微信公众号、抖音、快手等短视频媒体平台都是推广数字阅读的有效渠道。

4. 引导读者参与互动：短视频发布后，通过抽奖、答题等方式增加读者的参与度和互动性，激发读者的主动性和兴趣，并进一步引导读者使用数字阅读资源。

5. 定期发布更新：为了保持读者的关注度和兴趣，图书馆应该定期发布更新的短视频内容，使读者持续关注图书馆的推广活动，加深对数字阅读资源的认知。

三、基于短视频的图书馆数字阅读推广研究的效果分析基于短视频的图书馆数字阅读推广研究在实践中取得了很好的效果。

我国省级公共图书馆抖音短视频运营现状与发展策略研究我国省级公共图书馆抖音短视频运营现状与发展策略研究随着社交媒体的兴起和快速发展，短视频成为了一种流行的传媒形式，吸引了大量用户的关注。

公共图书馆是促进文化教育的重要场所，在数字化时代，如何与新兴的社交媒体结合，有效提升服务质量并吸引更多的读者，是公共图书馆面临的挑战。

本文旨在对我国省级公共图书馆抖音短视频运营的现状进行研究，并提出相应的发展策略。

一、我国省级公共图书馆抖音短视频运营现状1. 抖音短视频的普及和用户基数随着智能手机的普及，抖音短视频成为了年轻人喜爱的传媒方式。

抖音平台上拥有庞大的用户基数，这为图书馆运营抖音短视频提供了广阔的舞台。

然而，在我国省级公共图书馆中，抖音短视频的运营仍处于起步阶段。

相较于其他行业和机构，公共图书馆对短视频的运营了解和使用仍有一定的差距，存在许多问题和挑战。

2. 抖音短视频在公共图书馆的运营实践部分省级公共图书馆已开始尝试运营抖音短视频，探索如何通过短视频吸引读者，推动文化传播和教育普及。

例如，某些省级公共图书馆根据读者的需求和兴趣制作短视频内容，介绍图书馆的藏书、阅览室和活动等。

另外，一些公共图书馆还邀请专业人士和知名嘉宾开展线上读书分享活动，通过抖音短视频将阅读活动推广给更多的用户。

3. 存在的问题及挑战尽管一些公共图书馆已开始尝试利用抖音短视频进行运营，但目前仍面临一些问题和挑战。

首先，公共图书馆在短视频运营中缺乏专业知识和经验。

短视频的制作和营销技巧需要相应的专业人员支持，公共图书馆需要加强人才培养，提升运营团队的能力。

其次，公共图书馆对于短视频平台的了解和运营策略需要深入研究。

不同于传统的宣传方式，短视频平台有其独特的规则和用户习惯，图书馆需要针对性地制定运营策略，提高短视频的曝光率和用户粘性。

第三，公共图书馆需要解决内容创作和更新的问题。

短视频的特点是内容简练、时效性强，图书馆需要不断创新和更新内容，以保持读者的关注度和参与度。

省级公共图书馆抖音短视频高质量运营策略研究省级公共图书馆抖音短视频高质量运营策略研究引言随着互联网的迅猛发展，移动互联网时代的到来，抖音等短视频平台成为了广大用户获取信息和娱乐消遣的重要渠道之一。

省级公共图书馆作为传播知识和文化的重要机构，紧跟时代潮流，积极参与到抖音短视频的运营中，既能提高图书馆的知名度和影响力，又能吸引更多年轻用户关注图书馆的活动和资源。

因此，研究省级公共图书馆在抖音短视频平台上的高质量运营策略，具有重要的现实意义。

一、了解用户需求，精准定位要想在抖音短视频上进行高质量运营，首先需要了解用户需求，精准定位目标受众。

通过分析抖音平台的用户画像和典型用户行为，可以得出他们的兴趣爱好和消费习惯。

省级公共图书馆可以将目标受众定位为年轻人群，着重于推广图书馆的文化活动、数字资源和阅读推荐等内容。

同时，可以结合当地特色和热点话题，制作与市民生活息息相关的内容，提高用户的关注度和参与度。

二、创意内容制作，注重情感共鸣抖音短视频平台上的内容呈现形式多样，因此省级公共图书馆在制作短视频时要注意创意内容的设计。

可以通过故事化的表达方式，让用户在观看短视频的同时产生情感共鸣。

比如，可以选择与经典图书相关的故事情节，将阅读的乐趣和知识的力量融入到短视频中，激发用户对图书馆的兴趣和好奇心。

同时，还可以邀请知名作家、学者等嘉宾参与短视频的拍摄，增加短视频的专业性和可信度。

三、灵活运用社交互动，增强用户参与抖音短视频是一个充满社交互动的平台，省级公共图书馆可以通过灵活运用社交互动的方式，增强用户参与感。

一方面，可以设置互动环节，邀请用户参与到短视频的创作中，例如征集用户的创意故事、评论互动等。

另一方面，可以利用抖音平台的直播功能，定期举办线上讲座、读书分享会等活动，与用户进行实时互动，增进用户对图书馆的了解和信任。

四、全方位品牌推广，建立权威形象抖音短视频平台是一个具有超高曝光率的平台，省级公共图书馆可以通过全方位的品牌推广，建立权威形象。

公共图书馆短视频资源建设现状及发展策略探究公共图书馆短视频资源建设现状及发展策略探究随着信息技术的快速发展和移动互联网的普及，短视频已经成为人们获取信息、娱乐和交流的主要方式之一。

然而，对于公共图书馆来说，在短视频资源的建设和利用方面仍存在一些挑战和问题。

本文将从公共图书馆短视频资源的现状出发，探讨其发展策略及解决途径，以提高公共图书馆在短视频领域的影响力和服务质量。

目前，公共图书馆在短视频资源建设方面存在一些不足。

首先，公共图书馆短视频资源的数量相对较少。

与大量的商业化短视频平台相比，公共图书馆的短视频资源仍然较为有限。

其次，公共图书馆的短视频资源内容相对较为单一。

大部分公共图书馆短视频资源仍停留在推介书籍、介绍活动等简单的内容上，缺乏深度和创新。

最后，公共图书馆在短视频资源的推广和传播方面还有待加强。

很多公共图书馆的短视频资源仅仅停留在图书馆内部，未能通过更广泛的渠道和平台进行传播与推广。

要改进公共图书馆短视频资源的现状，我们需要采取一系列的发展策略。

首先，公共图书馆需要加大对短视频资源的投入和建设力度。

公共图书馆可以通过与相关机构和合作伙伴合作，共同制作高质量的短视频资源，丰富图书馆的资源内容。

其次，公共图书馆应该提高短视频资源的创新性和深度。

在短视频资源的制作中，公共图书馆可以尝试采用新的表现形式和叙事方式，增加内容的多样性和吸引力。

此外，公共图书馆还可以将短视频与其他形式的图书馆资源结合起来，如将短视频与电子书馆、数字档案等进行互动和联动，提供更全面的信息服务。

最后，公共图书馆还需要加强短视频资源的传播和推广。

公共图书馆可以利用社交媒体、网站、移动应用等多种渠道，将短视频资源推广给更多的用户，吸引更多的人关注和使用公共图书馆的服务。

除了这些发展策略，公共图书馆还应该根据自身的实际情况，探索适合自己发展的短视频资源建设路径。

公共图书馆可以通过与其他公共图书馆进行合作，共同建设和维护短视频资源库，实现资源的共享和互利。

收稿日期:2024-01-06作者简介:胡晶晶(1981 ㊀),德州市图书馆馆员㊂公共图书馆短视频服务运营现状与优化路径研究以抖音为例胡晶晶(德州市图书馆,山东德州㊀253046)摘㊀要:阅读推广能切实践行全民阅读理念,不断壮大读者队伍,提升全民综合素养,在图书馆工作中处于核心地位㊂随着图书馆数字化转型进程的加快,即时㊁便捷的线上推广逐渐占据主要位置,也越来越受到用户的认可与好评,以抖音为代表的短视频平台就是备受热捧的形式之一㊂文章立足公共图书馆短视频服务现状,指出了当前服务中存在的痛点问题,通过PEST 模型分析了短视频平台在行业中的潜在发展空间,并据此提出了具体优化路径㊂关键词:公共图书馆;短视频平台;PEST 分析;机制构建中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2024)02-0026-04㊀㊀数字化时代,在移动互联网技术创新和图书馆行业服务转型的双重驱动下,短视频服务迅速得到发展并与文化传播完成对接,得到广大用户的认可与好评㊂2022年,中共中央办公厅㊁国务院办公厅印发‘关于推进实施国家文化数字化战略的意见“,明确支持发展数字化文化消费场景,为民众提供新的文化体验㊂以抖音为代表的短视频平台在2017年迅速得到推广并开始垂直细分,开启了我国短视频 元年 ㊂此后,短视频发展速度加快,用户呈指数级增长,第50次‘中国互联网络发展状况统计报告“数据显示,截至2022年6月,我国短视频用户达9.62亿,占网民总数的91.5%[1]㊂短视频平台在公共图书馆服务中的应用是一个动态过程,需要进行阶段性总结,并不断优化平台成效,防范潜在风险,逐步形成良性运营机制㊂PEST 是当前热门的宏观环境分析模型,本研究借用该模型扫描短视频在图书馆服务中的政治㊁经济㊁社会和技术环境,辅助分析今后的应用场景拓展[2]㊂1㊀公共图书馆抖音平台运营现状分析1.1㊀图书馆短视频服务㊀㊀短视频是一种基于移动互联网进行视频发布与分享的信息传播形式,其在时长上一般不超过5分钟,其中时长15~60秒的短视频数量占比最大,也最能体现短视频短小精悍㊁快速传播㊁即时分享和实时互动的服务特点[3]㊂图书馆借助短视频平台能将馆内服务动态及部分服务内容以生动直观的形式传递给读者,使读者在具体场景中获得更为丰富的信息,享受高质量线上服务㊂在短视频平台的支撑下,图书馆能够将知识传播㊁功能介绍㊁阅读分享等内容与不同的视频场景相结合,清晰呈现知识与服务脉络,充分激发用户的参与热情,达到阅读推广的目的㊂我国公共图书馆短视频平台应用起步晚但发展快,迄今为止取得了丰硕成果,但也存在若干亟待解决的问题,如作品吸引力不足㊁精品数量少㊁缺乏规范管理等[4]㊂鉴于此,笔者认为有必要对公共图书馆短视频平台应用进行持续性关注与研究,逐步提升短视频服务的规范性㊁科学性和有效性,营造良好的线上阅读生态㊂1.2㊀公共图书馆抖音平台运营痛点问题1.2.1㊀运营缺乏积极性㊂文化和旅游部公布的全国文化和旅游资源建设数据显示,截至2021年年底,我国共有公共图书馆3,217家,但开通抖音平台账号的公共图书馆仅有179家,占比约为5.6%,相62第44卷第2期河南图书馆学刊2024年2月较于西方发达国家的比例明显偏低;在开通抖音平台账号的公共图书馆中,粉丝数不足10,000和作品数低于300的图书馆占比较大,上述数据分析说明当前公共图书馆对抖音账号的运营缺乏积极性[5]㊂从相关性上分析,图书馆抖音账号的粉丝数与域内人口呈正相关关系;从头部账号的运营状况与影响看,强化短视频平台运营能够有效提升阅读推广效果㊂随着信息技术的迭代与智能设备的普及,公共图书馆短视频服务发展已成为必然趋势,因此各馆应主动转变服务意识,积极参与短视频平台建设与运营,满足用户的多元化㊁个性化文化需求㊂1.2.2㊀作品缺乏吸引力㊂在开通抖音账号的公共图书馆中,有相当比例的图书馆未设置专栏,内容发布随机性强㊁频次不定,作品分散㊁缺乏重点㊁流于形式,导致抖音号的粉丝数量较少,点赞转发数量少,不具备二次传播效应;发布作品内容的同质化现象严重,久而久之导致用户审美疲劳,失去兴趣,成为 僵尸 用户㊂此外,一些中小型图书馆由于缺乏专业运营人员,只能转载其他机构的短视频,失去了开通短视频服务的意义[6]㊂在实际运营中,多数图书馆对用户的互动反馈不够关注,沟通不及时,导致运营优化无法衔接用户需求㊂1.2.3㊀运营规范性不足㊂当前,国家政策法规给予图书馆短视频平台应用清晰的方向指引与坚实的法律保障,但行业内部缺乏完备的管理制度㊂规范的账号运营是图书馆短视频服务开展的有效保障,也是有序提升服务能力的重要抓手[7]㊂以抖音平台为例,我国公共图书馆集中在2019年及之后入驻,起步晚,客观上造成了短视频服务 摸着石头过河 的现状,没有专业团队运营㊁缺乏规范制度支撑也属无奈之举,但随着短视频平台在图书馆的深入广泛应用与运营,图书馆行业应集合力量制定相关规范,确保短视频服务的系统㊁科学㊁有序开展㊂2㊀公共图书馆抖音平台运营优化PEST 环境分析2.1㊀政治环境(P)㊀㊀国家宏观文化政策是公共图书馆应用短视频提供文化传播服务的制度保障㊂从近年来颁布实施的各项政策法规看,我国对短视频平台在文化传播中的作用持肯定态度,并会在今后一段时间内继续支持和鼓励公共文化服务行业应用短视频平台开展文化传播和提供线上服务㊂‘网络短视频平台管理规范“‘网络短视频内容审核标准细则“等的颁布实施,为短视频平台内容审核提供了具体指导,很大程度上遏止了不良视频的传播,健康短视频环境逐步形成[8]㊂‘ 十四五 规划与2035年远景目标纲要“提出 推进媒体深度融合,做强新型媒体;推进沉浸式视频㊁云转播等的应用 ㊂随着短视频行业的火爆发展,商业群体纷纷入驻,致使短视频内容良莠不齐,从2022年开始国家网信办部署开展 清朗 专项行动,针对网络直播㊁短视频等存在的 色㊁丑㊁怪㊁假㊁俗㊁赌 等问题进行治理,净化网络直播及短视频环境,公共图书馆的短视频服务也要重视上述问题,强化短视频服务监管,为用户提供高质量的服务㊂2.2㊀经济环境(E)㊀㊀‘2022年中国网络视听发展研究报告“显示,2018 2021年我国短视频用户逐年持续增长,行业增长态势保持稳定,产业融合也为短视频创新提供了动力㊂抖音作为短视频行业的领头羊,当前用户量高达8.42亿,人均使用次数为23次/天,人均使用时长110分钟/天[9]㊂基于此,百度㊁阿里㊁腾讯等头部互联网公司持续入驻,充足的资本为短视频未来发展注入了强劲动力,个人用户基于消费㊁文娱等需要对抖音等平台的需求黏性也持续提升㊂公共图书馆利用短视频传播书籍和文旅资源,有利于在巨大用户基数下引发讨论话题,同时促进文创文旅资源的开发与营销,同步提升文化经济的发展㊂2.3㊀社会环境(S)㊀㊀逐步健全的互联网环境和法律法规环境为抖音等短视频平台在公共文化服务领域的应用提供了强大支撑和巨大发展空间㊂随着社会的发展,人们的消费观也在发生显著变化,精神消费成为必不可少的项目,而且人们在文化消费中更加注重审美㊁质量和品牌,这对于公共图书馆短视频应用来说是一个巨大的挑战,同时也指明了未来发展的具体方向㊂作为新兴媒体,抖音等短视频平台势必受到社会文化及商业环境的影响,因而必须在不同阶段的文化政策导向和民众要求中进行优化改造,动态获得发72胡晶晶:公共图书馆短视频服务运营现状与优化路径研究㊀展空间㊂受社会环境的影响,公共图书馆短视频应持续关注用户需求变化,提升PGC(专业生产内容)类视频的专业性和多元性㊂在主题创作上,公共图书馆应持续弘扬社会主义先进文化,突出短视频的价值导向和社会影响,配合国家相关部门做好网络环境净化工作㊂2.4㊀技术环境(T)㊀㊀抖音自身是信息技术迭代创新的产物,可以说,技术创新与应用是抖音短视频平台与产业结合的核心支撑,也是未来发展的强劲动力㊂5G技术是抖音等短视频平台发展的强大推力,当前多个城市已实现5G网络全覆盖,这为未来短视频的发展提供了高速通道㊂今后,大数据㊁云计算㊁AI㊁VR㊁视频编辑等技术将在短视频平台得到持续深化应用,大幅提升短视频内容的整合与审核效率,更好地满足用户需求[10]㊂同时,根据‘网络安全法“‘互联网信息服务管理办法“‘计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法“的规定,抖音等短视频平台也在持续强化安全技术研究,强化不良信息过滤及用户使用引导,通过技术的持续强化提升用户安全等级㊂3㊀公共图书馆短视频平台运营优化路径3.1㊀更新服务理念,满足用户需求㊀㊀在信息技术快速迭代的今天,短视频已经成为民众生活不可或缺的重要组成部分㊂短视频服务对公共图书馆而言是其联系用户的重要纽带,也是其寻找㊁发现㊁了解㊁服务用户的 利器 ㊂因此,公共图书馆应积极更新服务理念,主动从僵化的服务思维中走出来,树立科技服务理念,强化与短视频平台的合作㊂公共图书馆应积极利用5G网络大面积覆盖的便利条件,尽快开通抖音账号并借鉴优秀账号运营经验,制订运营计划,发挥短视频短小精悍㊁互动性强㊁即时传播等服务优势开展联动推广,达成引流效果,迅速开辟线上服务路径㊂ 以用户为中心 也是公共图书馆短视频服务的基本原则,短视频的内容创作应贴近用户需求,凸显地方特色,逐步满足用户的多元化㊁个性化需求㊂3.2㊀开发精品内容,引领文化风尚㊀㊀同质化内容容易引发用户的审美疲劳,特色㊁优质内容才能获得用户青睐,持久性的精品内容能够有效吸引用户群体关注并提升其黏性㊂基于此,公共图书馆应强化精品短视频内容开发,结合自身区域实际对文化进行创造性转化,提升视频价值内涵㊂当前,我国正处于文化发展繁荣期,公共图书馆可借助这一 东风 围绕特定主题进行文化创作,引领新的文化风尚,塑造文化品牌,如诗词文化㊁非遗文化㊁家训家教文化等,充分宣扬新时代优良的价值观㊂同时,公共图书馆还应关注短视频用户的年轻化趋势,注重将时代和年轻元素加入其中或开辟针对年轻用户的专栏,增加用户关注的持续性㊂3.3㊀强化跨界合作,促进视频传播㊀㊀公共图书馆短视频服务的落脚点是扩大读者群体,满足用户需求,因此短视频作品的创作不仅要具有创意和价值,还应通过专业化运营提升与用户的感情连接㊂PGC类短视频的运营需要借助特殊场景㊁技术工具等,具体体现为画面㊁音乐㊁字幕㊁情节等,这些元素都能为短视频填充丰富的情感,引发用户共鸣,从而获得点赞㊁收藏与转发,达成引流和二次传播效应,而上述元素需要专业技术力量的参与㊂为此,公共图书馆需要通过跨界合作进行专业短视频创作及传播:首先,公共图书馆应强化与抖音等平台的合作,通过学习强化短视频制作工具的使用提升短视频质量,同时强化后台用户数据分析,指导视频优化方向;其次,公共图书馆还要通过与电视等传统媒体的合作,展播优秀作品,拓宽宣传渠道,优化传播效果㊂3.4㊀聚集行业力量,建立运营机制㊀㊀从发展的角度分析,图书馆短视频运营将进入快速发展期,如果缺乏规范约束,服务问题将层出不穷㊂鉴于已有部分图书馆成功开展短视频服务实践,因此我国可聚集行业力量进行业内短视频服务机制研究,把握短视频服务的核心环节与主要服务流程,保障服务成效㊂客观上,相较于传统阅读推广工作,短视频运营程序更多,管理也更为复杂,包含前期规划㊁素材收集㊁场景设计㊁中期拍摄㊁视频剪辑㊁视频发布㊁评价反馈等若干环节,相关的运营机制也应全部涉及㊂随着短视频服务的规范化㊁专业化发展,公共图书馆应组建专业的短视频运营团队,其组织架构㊁职责分工㊁作品更新㊁绩效评价等内容要在机制中予以明确,既满足用㊀(下转第37页)82胡晶晶:公共图书馆短视频服务运营现状与优化路径研究3.2㊀开展合作㊀㊀公共图书馆应加强合作,形成馆馆联盟和馆校联盟㊂公共图书馆之间形成联盟,可以充分共享内部资源,相互分享创意构思,借鉴彼此成功的文创案例,既能降低设计生产成本,还能提高效率和质量,真正实现共赢㊂此外,公共图书馆在确保合规合法的前提下,还可以加强与社会团体的合作,与宣传公司㊁营销公司㊁金融公司㊁文化传媒公司等开展合作,在互利共赢中发展壮大公共图书馆古籍文创事业㊂3.3㊀挖掘自身特色,建设特色品牌文化㊀㊀公共图书馆所处地域不同,收藏古籍也会有所偏重㊂因此,公共图书馆在开发古籍文创产品的过程中,应深入挖掘馆藏古籍特色,并结合当地的人文㊁历史文化,从大众关注点㊁需求点出发,用创新的设计手法使产品成为本馆特色鲜明的文创品牌,从而提升产品的核心竞争力㊂3.4㊀探索多种推广模式㊀㊀ 酒香也怕巷子深 ,近年来古籍文创产品不断涌现,如果没有好的宣传方式,大众难以了解其中的故事或内涵,从而也就没有购买的欲望㊂因此,随着科技的发展和各种新媒体平台的出现,公共图书馆必须跟上时代的步伐,不断完善营销策略,探索多样化的推广模式:在巩固线下实体店面宣传㊁读者活动宣传的同时,还可以利用网站㊁微博㊁微信公众号㊁抖音等新媒体进行广泛宣传,获得更多曝光率,扩大宣传效果,增加受众面,让古籍文创产品走进大众视线,最终实现产品销售的持续增长㊂参考文献:[1]㊀莫晓霞.图书馆文化创意产品开发探讨[J ].图书馆建设,2016(10):98-101.[2]㊀王毅,雷鸣.面向阅读推广的公共图书馆文创产品开发研究[J ].图书馆杂志,2020(5):28-42,54.[3]㊀陈魏玮.试点图书馆文创产品的研究与探索[J ].图书馆理论与实践,2019(1):21-26.[4]㊀莫晓霞.图书馆文化创意产品开发探讨[J ].图书馆建设,2016(10):98-101.[5]㊀田利.图书馆文创产品开发项目的构想[J ].河南图书馆学刊,2016(10):66-68.[6]㊀唐义,崔珗珗.我国公共图书馆文化创意产品开发研究[J ].图书馆,2018(11):44-50.[7]㊀陈乃嘉,詹庆东. 图书馆+文化创意 理论模式研究[J ].图书情报工作,2018(22):15-21.(编校:崔萌)(上接第28页)㊀户的服务需求,又能调动馆员的运营积极性㊂此外,我国已将网络直播㊁短视频等治理视为常态化工作,因此公共图书馆还应制定作品自查机制,确保内容的价值导向,同时协同相关部门开展网络文化治理,共同营造健康的短视频环境㊂4㊀结语㊀㊀短视频服务是信息技术迭代发展环境下公共图书馆满足民众日益增长的文化需求的必要手段,也是自身服务转型发展的主要方向之一㊂当前,短视频平台处在政策支持㊁经济复苏㊁需求旺盛和技术创新的良好宏观环境下,公共图书馆应抓住难得机遇,树立全新服务理念,积极利用短视频平台,以全新的方式打造文化精品,拓宽传播渠道,为民众提供多元化㊁个性化的线上文化服务㊂参考文献:[1]㊀陈媛媛.公共图书馆短视频资源建设现状及发展策略探究[J ].图书馆工作与研究,2023(2):82-89.[2]㊀胡海燕.我国省级公共图书馆抖音短视频运营现状与发展策略研究[J ].图书馆工作与研究,2022(12):94-105.[3]㊀周秀梅,孙耀宇.高校图书馆推广短视频营销的PEST分析与对策[J ].大学图书情报学刊,2020(6):77-81.[4]㊀康耀玮.公共图书馆短视频公众号发展局限性问题研究[J ].图书馆学刊,2022(10):77-82.[5]㊀明均仁,朱君妍,吴晓英.公共图书馆短视频服务现状及发展策略研究[J ].图书馆理论与实践,2022(1):22-27.[6]㊀戴翔.基于抖音平台公共图书馆阅读推广运营研究与实践:以江西省图书馆抖音号为例[J ].图书馆研究,2022(4):79-88.[7]㊀于宁.基于抖音短视频的公共图书馆文创产品营销策略研究[J ].河北科技图苑,2020(5):28-32,43.[8]㊀周邓倩.我国公共图书馆抖音短视频内容营销现状及策略研究[J ].图书馆,2022(4):82-88.[9]㊀杨清琴.视频服务在公共图书馆中的应用及优化策略:以 邢小图 视频服务为例[J ].河北科技图苑,2022(1):42-46.[10]㊀李小幸.基于短视频的公共图书馆数字阅读推广策略研究[J ].河南图书馆学刊,2022(1):22-24(编校:崔萌)73万伟伟:关于公共图书馆古籍文创产品开发的思考。

公共图书馆移动短视频服务推广探析公共图书馆移动短视频服务推广探析随着移动互联网的快速发展，公共图书馆开始逐渐借助移动短视频服务来提升图书馆服务质量和用户体验。

移动短视频是一种通过手机端应用程序或社交媒体发布、传播、观看的短时长视频内容。

本文将从用户需求、推广策略和效果评估三个方面探析公共图书馆推广移动短视频服务的方法和所取得的效果。

首先，公共图书馆应通过调研用户需求，了解用户喜好和习惯。

针对公共图书馆的移动短视频推广服务，首要任务是确定目标受众。

通过调查问卷、访谈、用户行为数据等手段，图书馆可以了解用户对于移动短视频的需求和兴趣。

例如，用户对于哪些主题感兴趣，他们在什么时间段使用移动短视频服务，以及他们对于视频内容的时长和质量有何要求。

这些数据可以为图书馆提供宝贵的参考，以便进行精准推送和个性化服务。

其次，公共图书馆需要制定相应的推广策略。

根据用户需求和喜好，图书馆可以提供多样化的移动短视频内容，包括图书馆活动的宣传视频、书籍推荐的短片、阅读分享的微视频等。

同时，图书馆还可以借助社交媒体平台，如微信、微博等，扩大宣传和传播的范围。

为了提高用户留存率，图书馆可以通过互动性较强的方式，如设置点赞、评论、分享等功能，促使用户积极参与互动。

此外，图书馆还可以与其他机构合作，共同制作移动短视频内容，以吸引更多用户的关注和参与。

最后，公共图书馆应定期对移动短视频服务进行效果评估。

图书馆可以通过数据分析和用户反馈来评估推广效果。

例如，图书馆可以收集用户观看时间、观看地点、观看次数等数据，并进行定期分析，了解用户的使用情况和行为特点。

同时，图书馆也可以通过用户调查问卷等方式，征求用户对于移动短视频服务的反馈意见和建议，以便不断改进和优化服务。

通过持续的效果评估，图书馆可以及时调整推广策略，提升移动短视频服务的质量和用户满意度。

综上所述，公共图书馆移动短视频服务的推广应从用户需求、推广策略和效果评估三个方面进行探析。

基于短视频营销的公共图书馆数字阅读推广策略探讨发布时间：2021-07-28T10:31:17.027Z 来源：《基层建设》2021年第13期作者：杨慧荣[导读] 摘要：数字阅读与纸质阅读相比，在空间存储、内容形式、即时互动等方面具有强大的优势，在今年特殊的疫情防控期间更是如此。

鄂尔多斯市图书馆 017010摘要：数字阅读与纸质阅读相比，在空间存储、内容形式、即时互动等方面具有强大的优势，在今年特殊的疫情防控期间更是如此。

但现阶段我国基层公共图书馆普遍存在数字资源利用率低，效能不足等问题。

而短视频的出现既是对社交媒体现有主要内容（文字、图片）的一种有益补充。

同时，优质的短视频内容亦可借助社交媒体的渠道优势实现病毒式传播。

对此，笔者在基于短视频营销的基础上分析当下我国公共图书馆数字阅读推广工作的发展现状，发现从中存有的不足之处并据此提出具有实践意义的对策和建议，希望能够为我国公共图书馆数字阅读推广工作提供自身微薄的力量。

关键词：短视频营销；公共图书馆；数字阅读推广策略一、短视频营销的基本介绍现如今，观看视频仍是最受互联网使用人群喜爱的获取消息来源内容形式。

与纯文字文本相比，观看视频显得更加生动形象、包含的信息量更大，收看视频所花费的注意力更少，且视频的观赏性更强，很多时候能够帮助人们补充画面感，让一件事变得更加立体、完整。

当下对于短视频暂时没有一个合适的定义，SocialBeta 将短视频定义为“是一种视频长度以秒计数，主要依托于移动智能终端实现快速拍摄与美化编辑，可在社交媒体平台上实时分享和无缝对接的一种新型视频形式”。

而如何判断短视频与普通视频之间的差异，则可以从短视频的特点着手：第一，短视频的视频长度短一般控制在30 秒以内，过长的视频就称不上短视频，给人一种信息量过大的感受；第二，制作门槛低无需专业拍摄设备，很多年轻人只要有一部手机能连的上网络就可以拍摄短视频，换句话而言，短视频的门槛极低，比拼的就是视频内容是否生动有趣足够吸引他人的注意力；第三，社交属性强短视频的传播渠道主要为社交媒体平台，例如风头正盛的抖音app，便是短视频最具代表性的社交媒体平台。

收稿日期:2023-12-09作者简介:李雅玲(1989 ㊀),广东省立中山图书馆馆员㊂∗本文系2022年度中国图书馆学会阅读推广课题 公共图书馆短视频阅读推广实践与优化策略研究 的阶段性研究成果之一,项目编号:YD2022B05㊂基于短视频平台的公共图书馆阅读推广模式探究∗李雅玲(广东省立中山图书馆,广东广州㊀510110)摘㊀要:文章综合分析了短视频平台的特点㊁传播优势及当前公共图书馆阅读推广存在的问题,探讨了构建基于短视频平台的公共图书馆阅读推广新模式的可行性和必要性,并提出了公共图书馆短视频阅读推广的具体实施路径和优化策略,以期为图书馆开展阅读推广提供参考和借鉴㊂关键词:短视频平台;公共图书馆;阅读推广中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2024)01-0005-031㊀背景㊀㊀随着移动互联网技术的不断发展,短视频平台已经成为广大网络用户表达自我㊁分享生活㊁学习知识和休闲娱乐的主要渠道,成为众多政务㊁高校㊁文化等部门创新服务方式㊁提升服务质量的重要推手㊂我国一些公共图书馆陆续入驻短视频平台,进行阅读推广方面的探索实践,取得了一定的成果,但相关运营和研究仍处于起步发展阶段,存在认识不到位㊁发展不平衡㊁个体差异大㊁效果不明显等问题㊂因此,探讨构建有效的基于短视频平台的公共图书馆阅读推广模式,已成为图书馆界亟须解决的新课题之一,具有重要的实践意义和指导意义㊂2㊀短视频平台的特点及传播优势㊀㊀短视频平台是一种基于用户需求而产生的新型社交媒体,具有即时性㊁便捷性㊁个性化和智能化等特点,能承载和传播海量㊁丰富多样的信息资源㊂‘2023中国网络视听发展研究报告“显示,截至2022年12月,我国短视频用户规模达10.12亿㊂随着短视频行业的日益火爆,其对公共图书馆阅读推广工作的影响越来越大,展现出不同于传统阅读推广方式的诸多优势㊂公共图书馆通过短视频平台进行阅读推广,能够大幅提升阅读推广的辐射力㊁针对性和有效性,为用户提供更便捷㊁更多样的公共文化服务㊂2.1㊀即时性㊀㊀短视频平台具有即时性特点㊂在各类短视频App 上,用户不仅可通过手机㊁电脑等设备随时随地上传生活或工作视频,还可通过文字或图片形式描述分享生活或学习成果,在博得他人关注认可的同时获取他人的信息和想法㊂短视频平台能够及时满足用户的信息传播需求,并非常快速地进行扩散,短视频平台的即时性特点为公共图书馆开展阅读推广活动提供了新的途径㊂对于公共图书馆来说,其可借助短视频平台打破工作时间限制,及时向更多用户分享各类知识㊁优质阅读资源和馆内服务信息㊂2.2㊀便捷性㊀㊀随着社会的不断发展,人们的生活节奏越来越快,人们更希望在有限的时间内获取更多的信息和资源㊂短视频平台信息多元㊁资源丰富,具有直播功能,用户通过移动终端设备就可浏览资讯㊁获取知识㊂公共图书馆可借助短视频平台,突破馆舍的场地空间束缚,扩大服务范围,丰富服务内容,节约用户时间,优化用户体验,提高阅读推广效率㊂2.3㊀个性化㊀㊀短视频平台依托强大的智能分发技术和数据分析功能,能够通过实时收集和分析用户的使用行为,5第44卷第1期河南图书馆学刊2024年1月㊀掌握用户的兴趣爱好,绘制用户画像,通过个性化的内容推荐为用户提供良好的使用体验,以增强用户黏性㊂公共图书馆可充分发挥短视频平台的这一优势,在开展阅读推广活动过程中根据不同用户的兴趣爱好,为他们提供个性化服务,进一步满足他们的精神文化需求㊂例如,公共图书馆可通过分析短视频平台受大众普遍欢迎的热门作品,了解广大网友对各类知识的兴趣和需求,选择合适的阅读资源和服务项目进行短视频推广;通过分析阅读推广短视频的传播数据及用户的反馈信息,有针对性地改善服务方式和内容,提高服务质量㊂3㊀公共图书馆阅读推广存在的问题3.1㊀传统阅读推广方式具有一定局限性㊀㊀公共图书馆传统的阅读推广往往以纸质图书和数字资源为主要载体,以线下读者活动为主要形式,以馆内宣传栏㊁读者手册㊁网站㊁微信㊁微博等为主要宣传渠道,具有一定的局限性㊂首先,公共图书馆纸质图书资源虽然丰富,但总体数量和单册复本数量有限,难以同时满足众多用户的需求;其次,大部分公共图书馆的数字资源在使用上有一定门槛,且购买㊁维护成本较高,资源利用率普遍较低;再次,线下活动形式单调,又受到开展时间㊁场地㊁人力㊁物料成本和宣传渠道等因素的限制,受众群体和影响力有限,推广效率不高㊂在新冠疫情期间,许多公共图书馆无奈闭馆,正常的图书借阅和线下活动无法开展,仅能通过线上渠道为用户提供文化服务,这是近几年图书馆纷纷入驻短视频平台的契机之一㊂3.2㊀缺乏专业的阅读推广团队㊀㊀目前,公共图书馆在开展阅读推广时普遍存在专业人员匮乏的问题㊂公共图书馆虽然岗位众多,但受编制㊁待遇和发展前景的影响,无法吸引文化素质高㊁专业对口的人才,许多县区图书馆甚至需要依靠外包服务才能维持业务的运转㊂虽然一些公共图书馆设置了阅读推广部门,但配备的人员有限,大多数公共图书馆的阅读推广活动由借阅部等部门人员兼职开展㊂由于专业阅读推广团队的缺失,公共图书馆阅读推广活动策划开展不系统㊁不科学㊁创新难㊁效果差,难以满足用户的个性化需求㊂3.3㊀公众对公共图书馆认识不足㊀㊀随着时代的发展,公共图书馆的职能正在不断延展,但受宣传力度和传统观念等因素的影响,在许多人心目中,公共图书馆仅是一个提供书籍借阅服务的场所,是老年人打发时间㊁中小学生自习的去处㊂这些观念的存在导致不少公众对于图书馆的认识仍局限于传统的借阅服务,而忽略图书馆在阅读推广方面所做的努力㊂因此,通过方便快捷㊁喜闻乐见的短视频形式加大对阅读推广活动的宣传力度,重塑新时代图书馆在公众心中的形象,是当前公共图书馆的破局之路㊂4㊀公共图书馆短视频阅读推广实施路径4.1㊀结合馆情,优选短视频平台入驻㊀㊀短视频平台的传播优势对于图书馆创新阅读推广模式㊁提高阅读推广效率具有促进作用㊂公共图书馆应紧跟时代发展步伐,积极利用短视频平台扩大阅读推广的服务范围㊂在目前众多短视频App 中,抖音是我国用户群体最大㊁日活跃用户最多的短视频平台,快手的地域性较强且用户更为年轻化,微信视频号的发展潜力较大,小红书的内容专业性较强㊂公共图书馆应结合平台特性和馆情,优选入驻一个短视频平台或同时入驻多个短视频平台,多方发力,形成新媒体传播矩阵,吸引不同用户的关注㊂4.2㊀打造 馆设 ,做好短视频账号定位㊀㊀如今,IP概念盛行,一个人要想让万千网络上的陌生人快速认识和记住自己,就必须具备鲜明的特色和标签,也就是所谓的 人设 ㊂公共图书馆在入驻短视频平台时要注重打造 馆设 ,明确账号定位,确定短视频的内容主题和方向,吸引更多用户关注㊂公共图书馆是公共文化服务单位,是知识的传播者,是阅读推广工作的推动者,应选择与阅读㊁文化㊁教育等相关的主题,如推荐好书㊁文化活动现场报道㊁名人讲座等,充分发挥自身优势,展现不同于其他图书馆的风格和特点,提升自身的辨识度㊂例如,广州图书馆的抖音账号注重呈现本土特色,发布了许多有关广府文化的内容㊂4.3㊀聚焦受众需求,创作优质短视频㊀㊀在当今 内容为王 的时代,能否持续输出优质的原创短视频是决定账号能否具备影响力㊁持续发展的关键因素㊂因此,在确定账号定位后,公共图书馆应该仔细研究目标受众的兴趣点和需求,发掘合适的视频呈现形式和风格,制作优质的阅读推广短视频,吸引目标受众的关注,增加视频的曝光率,提高传播效果㊂例如,针对年轻用户,公共图书馆可考6李雅玲:基于短视频平台的公共图书馆阅读推广模式探究∗虑采用时尚唯美的风格,制作一些休闲㊁文艺㊁时尚类短视频;针对少儿用户,公共图书馆可选择童书推广㊁手工制作㊁考试秘籍等作为短视频内容,助力他们健康成长㊂以广东省立中山图书馆抖音号为例,因其粉丝群体热衷观看新闻类资讯,该账号推出 热点荐读 栏目,通过挖掘新闻热点背后的价值内涵创作短视频,并利用视频描述文案和评论区荐书语向用户推荐图书,以达到传播正能量㊁推广阅读的目的㊂4.4㊀遵循平台规则,主动持续运营账号㊀㊀每个短视频平台都有各自的规则㊁要求及用户群体㊂因此,公共图书馆应抱着积极运营的态度,加强对入驻的短视频平台算法和机制的研究,主动学习运营技巧,以吸引更多用户关注,增加账号粉丝量㊂公共图书馆应在制作短视频作品时注重画面质量㊁封面色彩搭配㊁标题吸引力㊁文案契合度,以提高作品整体质量和用户体验;根据粉丝的活跃时间段灵活调整视频发布时间,尽量选择观看高峰期更新视频,以获得更多播放量;打造垂直度高的账号,加速流量发酵;积极分析粉丝互动数据和留言,根据用户反馈及时调整运营策略,以增强用户黏性㊂5㊀公共图书馆短视频阅读推广优化策略5.1㊀用实体空间建设理念指导虚拟空间建设㊀㊀公共图书馆的短视频账号可被视作一个由实体图书馆衍生而来的虚拟空间,开通短视频账号的目的是延伸线下阅读推广服务触角,实现线上线下互为依托㊁互相促进的目标㊂因此,公共图书馆可在进行短视频阅读推广时将实体空间与虚拟空间有机结合起来,形成一个统一的推广体系,扩大自身的影响力,具体措施如下:充分利用馆藏资源,挖掘馆藏资源的内涵;拍摄介绍图书馆文化服务的作品,帮助用户了解图书馆的服务内容和使用方法;将馆舍内外的实体空间作为背景,展示图书馆的外部环境和内部陈设,为用户营造良好的阅读氛围,帮助用户了解图书馆所在地理位置㊂5.2㊀积极调动馆员组建运营团队㊀㊀短视频阅读推广是一个庞大的工程,必须依靠团队的力量㊂公共图书馆可在技术部㊁阅读推广部等部门中挑选具备组织宣传㊁文案编辑㊁视频拍摄与剪辑等特长的馆员,组建短视频运营团队,并根据团队成员的特长和兴趣分配不同的任务,制作优质的原创作品,提高阅读推广效果;加强业务培训,邀请专业制作人或短视频运营专家进行授课,或组织团队成员外出学习交流等,提高团队成员的技能水平和创作能力㊂5.3㊀合理运用直播功能提升阅读推广成效㊀㊀大多数短视频平台具有直播功能,与成品的短视频相比,直播具有时长灵活㊁真实性高㊁互动性强㊁体验性佳等优点㊂因此,公共图书馆可合理利用短视频平台的直播功能,将讲座㊁培训等线下活动同步到线上,吸引更多用户关注㊁参与和互动,提升阅读推广效能;通过与其他单位或机构合作开展主题直播的方式,扩大图书馆的影响力,加深民众对图书馆的认识㊂例如,广东省立中山图书馆已连续两年在4月23日 世界读书日 期间与广州地铁等合作在抖音和微信视频号平台开展远程多机位跨界联动直播,通过主播探馆㊁轨道书香㊁趣味问答等生动有趣的环节,把阅读带入民众出行场景,推动全民阅读的持续开展㊂6㊀结语㊀㊀短视频平台作为一种新型的信息传播媒介,因其便捷㊁直观的特点,深受广大民众喜爱㊂在此背景下,公共图书馆要充分利用短视频平台的功能,创新阅读推广模式,加强跨界合作与资源共享,激发用户的阅读热情,提高阅读推广效率,构建短视频平台阅读推广新模式,将阅读推广工作落到实处,为用户提供优质的信息服务㊂参考文献:[1]㊀何小茜.公共图书馆融媒体发展现状与策略研究[J ].图书馆研究与工作,2020(9):11-15.[2]㊀王海燕.图书馆短视频发展现状㊁问题与对策分析:以抖音平台为例[J ].图书馆工作与研究,2020(5):76-80.[3]㊀官凤婷.国内图书馆移动短视频服务现状调查及启示:以抖音号为例[J ].山东图书馆学刊,2019(6):68-72.[4]㊀王志军.媒体融合背景下高校图书馆服务营销策略研究[J ].图书馆工作与研究,2019(12):103-108.[5]㊀‘2023中国网络视听发展研究报告“发布[EB /OL ].[2023-11-10].https :// /a /202303/31/WS642636cca3102ada8b2361f4.html.[6]㊀陈剑晖.公共图书抖音阅读推广实战教程[M ].广州:广东经济出版社,2022:12.(编校:孙新梅)7李雅玲:基于短视频平台的公共图书馆阅读推广模式探究∗。