管理学原理-海尔集团激励制度
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管理学我国已经加入了WTO,这既带来了难得的机遇,也带来了巨大的挑战,竞争将空间激烈。
为了提高我国的企业的国际竞争力,必须科学有效的分析这个企业的竞争优势,并为其提出在竞争环境中发展的对策建议。
下面我将对海尔集团进行PEST模型、五力模型、SWOT模型分析。
一.PEST模型。
所谓“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对海尔集团发展战略管理过程的影响。
1.政治法律环境1984年12月26日,张瑞敏带领新的领导班子来到小白干路上的青岛电冰箱总厂,这便有了海尔集团的前身.在1987年世界卫生组织进行的招标中,海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品,第一次在国际招标中中标!海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注.2007年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。
在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。
“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
而现在,海尔集团旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人。
海尔集团重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团.在海尔发展的将近30年来,一直依据国家的相关法律法规,秉持着遵纪守法的理念,进行企业管理,企业发展.在国内,也是守法企业的代表。
2.经济环境1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2009年,海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的世界之最。
海尔集团员工激励机制分析作者:马喜梅来源:《时代金融》2013年第23期【摘要】激励机制已经成为现代企业制度的核心内容,成为人力资源管理的一种重要手段,甚至成为确立企业总体竞争力的基石。
适当的运用激励机制可以引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的可持续发展。
本文分析了海尔集团员工激励机制的现状,存在的问题并给出了改进建议。
【关键词】海尔激励机制现状问题改进一、海尔集团员工激励机制现状(一)采取分类分层的薪酬制度海尔公司的薪酬分配立足于差异化管理,是适当地产生差距激励,在分配体系上海尔采取了很灵活的措施,不固定拘泥于一种分配形式:第一,企业的领导人员采用基本年薪+奖金的分配办法。
第二,研发人员的薪酬取决于他们科研成果的市场转化率,以及市场效益。
第三,销售人员的报酬采取市场链式的“外部市场竞争效应内部化”管理。
第四,行政后勤人员的薪酬实行固定合同工资十晋级工资模式。
(二)采取“计效联酬,计量到位”的奖励机制由于海尔的工资分配采取的是分档次发放,属于间接式的一种竞争激励,而且因为工种的不同,导致了业绩的差异所带来的收入的差异。
海尔规定的工资标准为:岗位工资不能超过青岛市职工平均工资的三倍。
每个月没有固定奖金,而年终奖不得超过员工两个月的总工资。
岗位工资+国家补贴=工资总额。
对于科研人员和销售人员则实行工效挂钩,按照市场效益来奖励科技人员。
二、海尔集团员工的激励机制所存在的问题(一)新的战略模式在公司不够普及在2005年的时候,海尔集团提出了“人单合一”的经营模式理念,这个理念是把海尔流程再造进行了总结和升华,这样以来,订单与员工之间就形成了一种一一对应的关系,也就是说每个员工都拥有自己的订单,而且要对这些订单负责。
这个理念的核心精神是达到人与市场的高度融合。
“人单合一”的工作模式要求重新设计旧的工作模式,改变思维方法和工作方式,这对于一些相对保守的员工来说是一种挑战。
青岛海尔:人单酬体系驱动管理层创新青岛海尔集团是一家拥有全球化视野的家电制造企业,致力于实现“创造全球品牌”的目标。
在管理体系上,海尔集团一直以来都非常注重人单酬体系,通过激励和监督,推动管理层创新,实现企业高效运转。
以下将详细介绍海尔集团的人单酬体系对管理层创新的驱动作用。
一、人单酬体系对管理层创新的激励作用1.激发管理层的创新意识和动力海尔集团的人单酬体系旨在通过个人绩效与薪酬直接挂钩,激发管理层在业务管理和发展中的创新意识和动力。
管理层在面临各种挑战和机遇时,都能够从个人利益出发,积极主动地寻求创新的解决方案,从而推动企业更好地发展。
2.促进管理层的主动学习和成长海尔集团的人单酬体系鼓励管理层不断学习和提高个人素质和专业技能,以实现绩效的提升和薪酬的增长。
作为管理者,他们需要不断关注行业发展和市场变化,积极主动地学习新知识、新技能,提高自己的管理水平和领导能力,以应对未来的业务挑战。
3.强化管理层的责任感和使命感海尔集团的人单酬体系将个人的薪酬与企业业绩直接挂钩,管理层的绩效和薪酬不仅与个人利益息息相关,更关乎整个企业的发展和未来。
这种直接的利益关系,能够强化管理层的责任感和使命感,让他们始终把企业利益和长远发展放在首位,从而促进企业管理层积极探索创新、勇担使命、创造绩效。
1.约束管理层的行为和决策海尔集团的人单酬体系将管理层的绩效和薪酬直接关联,通过奖惩机制对管理层的行为和决策实施有效监督。
一方面,激励管理层积极探索创新、勇担使命、创造绩效;对管理层的过失、疏忽和错误进行惩罚,确保管理层不忽视风险,不滥用职权,不违反职业操守,不干扰公司的正常经营和发展。
2.促使管理层合理履行职责海尔集团的人单酬体系要求管理层合理履行职责,勤勤恳恳地从事经营管理工作,提高企业经营管理水平和竞争力。
通过绩效考核和薪酬激励,促迫管理层专心致志地完成各项工作任务,不断提高工作效率和业绩水平,使企业持续稳健地发展。
详解海尔的员工激励方式海尔集团对不同类型员工的激励方式1.生产作业员工的激励方式(1)精神激励。
海尔实行“以名命名”的方式激励生产类员工。
“以名命名”就是指用发明者或改革者的名字来命名生产工具或工作流程。
例如,“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“魏小娥边角料收集箱”、“素萍支架”、“天佑圆锯”等。
通过这些精神激励,使员工感受到企业对其发明创造的肯定和认可,进而提高了员工工作的积极性,激发了员工的创造力,增强了员工对企业的忠诚度。
(2)重视员工的参与率。
海尔在内部特别鼓励员工尤其是新员工勇敢地说出自己的想法,这些想法可以是制度、工作、管理、生活等各个方面,不管是否合理,海尔都会接受。
在进行研究之后,对于合理的建议就会采用,对提出建议的员工还会给予一定的物质奖励和精神奖励。
对于没有被采用的建议,会对提出者进行说明。
通过这种做法,不仅可以有效地解决管理、生产中存在的问题,增加员工工作的责任感,而且也能充分表达集团对员工的信任。
(3)全方位的爱心工程。
海尔集团开展了全方位的爱心工程:为员工提供优质工作餐;举行集体婚礼;定期发放免费洗衣券、美容券;成立专门为员工解除后顾之忧的“排忧解难小分队”,解决员工的各种困难。
为了进一步理顺行政管理人员和员工之间的关系,公司通过对基层人员的调查,开展了厂长接待日、进行满意度调查、基层工会走访员工家属等活动,不仅加强了管理人员和员工之间的联系,更让员工体会到领导的关心,从而形成了对企业的归属感和认同感。
(4)压力激励。
“三工并存,动态转换”。
海尔通过严格的绩效考核制度,对每位员工进行公平、科学的考核,使每位员工都有机会晋升。
努力者就会由试用员工转正为合格员工甚至优秀员工;不努力者就会由优秀员工转化为合格员工,有时也会成为试用员工。
每次绩效考核结束后都会按照一定的比例确定试用员工,从而使每位员工都产生压力,促进他们努力工作,增加企业的发展活力。
2.研发人员的激励方式(1)动态激励。
海尔集团的激励机制,附案例分析一、海尔集团的激励机制海尔认为:人力资源是企业最宝贵的资源,如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
所以盘活企业,首先是盘活人。
盘活人重要的是激励和约束,只有机制到位,才能充分发挥人的积极性和潜能。
、1海尔的斜坡球理论。
“”海尔集团提出了著名的斜坡球理论。
海尔集团从斜坡上流动的小球这一极普通的生活现象中,悟出了企业人才发“”展的规律斜坡球发展理论:斜坡上的球体好比一个员工个体,球周围代表员工发展的舞台,斜坡代表着企业发展——规模和商场竞争程度。
根据斜坡球发展理念,海尔的用人机制是人人是人才,赛马不相马。
相马是将命运交给别人,“”而赛马则是将命运掌握在自己手中。
具体来说,斜坡球理论表现在以下几个方面:三工并存,动态转换。
三工即优“”秀工人、合格工人、试用员工。
海尔用工改革的思路是,干得好可以成为优秀工人,干得不好,可随时转为合格工人或试用人员。
这种做法有效地解决了铁饭碗的总题,使企业不断激发出新的活力。
“”由此可见,海尔非常重视在企业内部为员工创造竞争的环境。
生于忧患,死于安乐,这是海尔总裁张瑞敏经常告“”诫员工的一句话,也是海尔文化的核心内容之一。
在海尔企业内部传阅着两幅主题为适者生存的漫画。
一幅是老鹰“”喂食的故事:老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪个小鹰抢得最凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族越来越强壮。
另一幅是狮子与鹿对话的漫画,狮子说:我非常强壮,但如果我不奔捕食,明天就会和鹿一样软弱无力。
鹿则对狮子说:由于有了你,才使我的生命遇到了威胁,为了不让你追上我,我必须不停地奔跑。
海尔集团营销人员激励机制的研究毕业论文目录摘要 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。
ABSTRACT.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
一、绪论 (1)(一)研究背景 (1)(二)研究目的及意义 (1)1.研究目的 (1)2.研究意义 (1)(三)研究内容 (2)二、相关理论综述 (3)(一)激励的概念 (3)(二)激励的作用 (3)(三)主要的激励理论 (4)1.内容型激励理论 (4)2.过程性激励理论 (4)3.行为校正型理论 (4)(四)海尔集团的发展简介 (4)1.海尔集团发展概况 (4)2.海尔集团营销人员构成简析 (5)三、海尔集团营销人员激励现状及问题分析 (8)(一)海尔集团营销人员激励现状分析 (8)1.物质激励 (8)2.精神激励 (8)3.公平竞争激励 (9)4.个人发展激励 (9)(二)海尔集团现行营销人员激励机制存在的问题分析 (9)1.物质激励方面 (10)2.精神激励方面 (10)3.定额淘汰的竞争机制方面 (10)四、海尔集团营销人员激励机制方案设计 (12)(一)海尔集团营销人员激励机制方案设计原则 (12)1.企业目标与个人目标相结合 (12)对海尔集团营销人员激励机制研究2.物质激励与精神激励相结合 (12)3.正激励与负激励相结合 (12)4.按需激励 (12)(二)海尔集团营销人员薪酬激励方案设计 (13)1.富有竞争力的薪酬体系 (13)2.绩效考核的优化设计 (13)3.弹性福利制度 (13)(三)海尔集团营销人员非薪酬激励方案设计 (14)1.制定营销人员的多通道职业生涯发展规划[13] (14)2.荣誉激励 (14)3.对定额淘汰制进行优化 (14)五、海尔集团营销人员激励机制方案实施建议 (16)(一)海尔集团高层应提高对营销人员激励机制的认识 (16)(二)提高营销人员的职业素质 (16)(三)营造一个和谐的工作环境 (16)(四)建立完善的人力资源管理系统 (16)六、结论 (18)参考文献 (19)致谢 (20)一、绪论(一)研究背景海尔集团在首席张瑞敏的领导下,经过快30年的发展,从一个濒临倒闭的小厂发展壮大为国内外都享有较高美誉的跨国企业,成为世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。
管理学我国已经加入了WTO,这既带来了难得的机遇,也带来了巨大的挑战,竞争将空间激烈。
为了提高我国的企业的国际竞争力,必须科学有效的分析这个企业的竞争优势,并为其提出在竞争环境中发展的对策建议。
下面我将对海尔集团进行PEST模型、五力模型、SWOT模型分析。
一.PEST模型。
所谓“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对海尔集团发展战略管理过程的影响。
1.政治法律环境1984年12月26日,张瑞敏带领新的领导班子来到小白干路上的青岛电冰箱总厂,这便有了海尔集团的前身.在1987年世界卫生组织进行的招标中,海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品,第一次在国际招标中中标!海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注.2007年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。
在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。
“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
而现在,海尔集团旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人。
海尔集团重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团.在海尔发展的将近30年来,一直依据国家的相关法律法规,秉持着遵纪守法的理念,进行企业管理,企业发展.在国内,也是守法企业的代表。
2.经济环境1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2009年,海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的世界之最。
以海尔为例看企业的员工激励如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心。
就是激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的一种心理过程,激励也可以说是调动人的积极性的过程。
一人的行为,必定受到外界推动力或者吸引力的影响,这种吸引力和推动力通过个体自身的消化和吸收,转变为一种自动力,才能使个体由消极的“要我做”转变为积极的“我要做”。
员工尚未发挥的积极性和潜力,就像被埋在地下的金矿,需要领导去挖掘。
对员工进行有效激励,增强员工的内驱力就是领导者手中一把锋利的铁锹,如善加利用,便可将金矿挖出地面,从而给公司带来巨大的财富和长久的利润。
21世纪是一个变化日新月异的时代,时代在变化,员工在需求和愿望也在变化,金钱不再是激励员工匠不二法门。
因此,当今的经理人面临着更新员工激励方法和措施的压力。
如何激励新千年的员工并留住其中的佼佼者就成为经理人不得不思考的重大问题。
“激励”一词是心理学上的术语,从广义上讲,激励是指激发人的行为动机的心理过程,即通过各种客观因素的刺激,引发和增强人的行为的内在驱动力(即内驱力),使人达到一处兴奋的状态,从而把外部的刺激内化为个人自学行动的过程。
从狭义上讲,激励就是一种刺激,指促进人的行为的手段。
外部适当的、健康的刺激可以使个人完成目标的行为总是处于高度的激活状态,从而最大限度地发挥人的潜力,去实现组织的目标。
员工激励是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机和欲望,形成某一特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪的持续的积极状态,并发挥潜力,达到预期的目标。
员工激励过程应该包括:目标、追求目标的积极性和能力投入、激励手段。
这三者是密切联系的统一过程。
根据不同的划分标准,人力资源激励可以分成不同的类型:1 以激励的内容为标准,可分为物质激励和精神激励。
2 以激励的性质为标准,可分为正激励和负激励。
3 以激励的形式为标准,可分为内激励和外激励。
内激励源于员工对工作活动的任务完成所带来的满足感;外激励是指对员工工作活动和完成的任务,付给适当报酬,以激励其积极性。
简析海尔集团赛马式人事管理制度对员工的激励效应摘要:如何让员工按照自己所期望的方向努力,即如何激励员工这一问题一直困扰着企业管理者,也是行为科学研究者一直研究的课题,并产生了诸多的激励理论.在实际的管理过程中,绝大多数企业管理者也都有意识或无意识地在使用这些理论.在本稿中,笔者以海尔的"赛马式"人事管理为研究对象,发现海尔的"赛马式"人事管理除了具有公平竞争这一竞争原理的特点之外,还具有奖惩分明,让员工有成就感和自律感,外激励和内激励有效结合等这些独特的特点,并正因为这些独特的特点,海尔的"赛马式"人事管理才能有效激励现阶段的员工.关键词:赛马式人事管理;激励;一、传统“伯乐相马式”用人制度与海尔“赛马式”人事管理制度伯乐以能相千里马而闻名于世,并常常被视为千里马脱颖而出的关键。
伯乐相千里马式的用人制度,因此得以推崇和延续。
“伯乐相马”是指通过管理人员的主观判断确定人选,然后将其放在合适的位置上。
这种方法选拔人才的问题主要有以下几个方面:第一,从千里马的角度来说,这种方法具有被动性,造成千里马的命运掌握在别人手中,需要等待伯乐来识别。
最终若是未能如愿被识别重用,容易使人才丧失信心,失去工作积极性和进取心。
第二,从管理人员和主考官的角度来说,具有封闭性和主观性。
由于伯乐式选材具有浓厚的个人感觉性,没有严格的制度规范,有较大的主观性,容易受到个人情感,偏好,知识经验等的局限。
由于上述问题,导致在现实中有些“伯乐”因私欲作祟或受地理环境,知识、经历、素质的局限,选中的非但不是“千里马”,反而是“病马”、“劣质马”!由此,海尔集团提出了“相马不如赛马”:即选拔人才不能仅靠印象、感觉去“相马”,要像“赛马”一样,让员工在实际的岗位上、工作中竞争,最终脱颖而出的才是人才。
所谓赛马机制,就是指把一些人员提到岗位上去试用,然后根据试用业绩确定其是否是人才。
青岛海尔股权激励案例研究青岛海尔股权激励案例研究引言:股权激励作为一种常见的企业激励机制,具有促进员工积极性、稳定团队和提高企业绩效的作用。
而在中国企业中,海尔集团作为知名的家电制造企业,在股权激励方面取得了显著的成功。
本文将通过对青岛海尔股权激励案例的研究,探索其成功的原因和经验,并分析其对企业发展的影响和启示。
一、青岛海尔股权激励的背景和意义股权激励是企业激励机制的一种重要形式,通过给予员工股权或股票期权等形式的奖励,以提高员工团队意识、责任感和积极性,进而促进企业发展。
青岛海尔作为中国家电行业的领军企业,其股权激励政策在提高人才吸引力、激励员工创新和增强企业竞争力方面具有重要意义。
二、青岛海尔股权激励的具体做法1. 股票期权激励:青岛海尔通过设立股票期权计划,授予核心骨干员工和关键岗位员工特定数量的股票期权,并设定合理的行权条件。
这使得员工能够分享企业的增长收益,从而提高员工的积极性和忠诚度。
2. 股权分红激励:除了股票期权激励,海尔还通过给予员工股权分红,实现员工和企业利益的共享。
这样的激励机制可以使员工意识到他们对企业成功的贡献,并进一步激发其融入和奉献企业的热情。
3. 股权回购计划:为了进一步提高股权激励的效果,青岛海尔还实施了股权回购计划,以回购员工所持股权。
这一举措不仅提供了员工选择退出的机会,还降低了员工持股深度和流动性风险,提高了股权激励措施的灵活性和实效性。
三、青岛海尔股权激励的成功原因1. 目标明确,奖励合理:青岛海尔通过设定明确的绩效目标和合理的奖励措施,使股权激励与企业发展战略紧密衔接。
这使得员工能够清晰地了解自己的奖励机制,增加了团队合作的积极性。
2. 自底向上的参与:青岛海尔的股权激励方案鼓励员工的自主参与和建议。
在制定股权激励政策时,海尔会聘请外部咨询公司和专业机构,还会通报相关方案、征求意见和建议。
这种自底向上的参与使得员工更加有参与感、归属感和认同感。
3. 创新和变革导向:青岛海尔对股权激励的创新不断尝试和迭代,积极引入并践行国际先进的股权激励理念。
企业激励案例:海尔怎样对员工进行激励,物质激励和精神激励相辅相成说起激励机制,许多管理者马上就会想起考核和奖励制度,其实说到底,激励机制就是奖罚制度。
一个企业是否有合理健全的奖罚制度,决定着一个企业的盛衰。
综观目前比较著名的品牌企业,无不是这方面做得都非常好的。
“海尔”集团从一个名不见经传的濒临破产的小企业成为世界一流的大企业,它成功的秘诀就是激励机制的运用和发展。
没有一个企业的激励机制是一成不变的,它必须在发展的基础上再发展,在一些体制上更新再更新。
有数据表明,部门员工一般仅需发挥出20%~30%的个人能力,就足以保住饭碗而不被解雇;如果受到充分的激励,其工作能力能发挥出80%~90%,其中50%~60%的差距是激励的作用所致。
现在的企业,大部分都建有自己的激励机制体系,这个体系是复杂和庞大的,除了管理制度之外,它还包括诸如超产奖、质量奖、小指标奖、劳动竞赛奖、逢年过节的各种福利、外出疗养、先进生产者的评选等等,它覆盖的范围是多方面的,执行起来也是面面俱到的。
但是这么多的激励制度并不能代表一个企业就可以发展和壮大,正像前面介绍的“海尔”集团,只有建立在科学基础上的激励机制,才能够调动员工的积极性,否则,再多的制度也会成为废纸一张。
下面我就将从几方面叙述一下如何建立科学的系统的激励机制。
3.1 物质激励和精神激励相辅相成物质激励与精神激励作为激励的两种类型,是相辅相承、缺一不可的。
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工积极工作。
它的主要表现形式有发放工资、奖金、津贴、福利、罚款等。
物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。
所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。
在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中花,好看却不中用。
有一些企业,因为片面的追求金钱的物质刺激,以至到后来形成了员工干活就要钱,没有钱干不了活的地步,使员工的积极性受到严重的挫伤。