对人因工具卡应用效果的评估及改进
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工序流转卡实施细则引言概述:工序流转卡是一种用于管理生产过程中各个工序的工具,它记录了每个工序的相关信息,包括工序名称、工序顺序、工序负责人等。
工序流转卡的实施细则对于提高生产效率、优化生产流程具有重要意义。
本文将详细阐述工序流转卡的实施细则,包括工序流转卡的设计与制作、工序流转卡的使用与管理、工序流转卡的更新与维护、工序流转卡的效果评估以及工序流转卡的改进与优化。
一、工序流转卡的设计与制作1.1 工序流转卡的基本要素工序流转卡应包含工序名称、工序顺序、工序负责人、工序开始时间、工序完成时间等基本要素。
这些要素能够清晰地描述每个工序的属性和执行情况。
1.2 工序流转卡的格式设计工序流转卡的格式设计应符合实际生产需求,可以根据生产工艺的特点灵活调整。
一般而言,工序流转卡应包括表头、表体和表尾三个部分,表头用于标识工序流转卡的基本信息,表体用于记录每个工序的具体信息,表尾用于总结工序流转卡的执行情况。
1.3 工序流转卡的制作与分发工序流转卡可以通过计算机软件进行制作,也可以手工制作。
制作时应确保信息的准确性和可读性。
制作完成后,工序流转卡应按照工序顺序进行分发,确保每个工序负责人都能及时获得相关信息。
二、工序流转卡的使用与管理2.1 工序流转卡的填写要求每个工序负责人在进行工序操作时,应按照工序流转卡的要求填写相关信息,包括开始时间、完成时间、工序产出数量等。
填写时要注意准确性和规范性,确保信息的可靠性。
2.2 工序流转卡的传递与接收当一个工序完成后,工序流转卡应及时传递给下一个工序负责人。
传递时要确保工序流转卡的完整性和可读性,同时应与接收人进行确认,确保信息的传递准确无误。
2.3 工序流转卡的存档与归档每个工序流转卡都应进行存档和归档,以备将来的查阅和分析。
存档时要注意分类和整理,归档时要确保信息的完整性和安全性。
三、工序流转卡的更新与维护3.1 工序流转卡的更新时机工序流转卡的更新应根据实际生产情况进行,一般可以根据产品类型、工艺变更等因素进行更新。
四大绩效工具BSC、KPI、OKR、KSF深度分析,效果才是王道四大绩效工具BSC、KPI、OKR、KSF深度分析,效果才是王道。
⒈ BSC(平衡计分卡)BSC是一种绩效管理工具,它通过将组织的绩效指标划分为四个不同的维度,包括财务、客户、内部流程和学习与成长,从而帮助组织实现战略目标和绩效改进。
以下是BSC的详细解析:⑴财务维度财务维度主要关注组织的盈利能力和财务表现,包括营业收入、利润率、市场份额等指标。
通过设定财务目标并制定相应的行动计划,组织可以确保在经济上持续达到成功。
⑵客户维度客户维度强调组织的客户关系和满意度,包括客户忠诚度、市场份额、客户评价等指标。
通过了解客户需求并提供超出期望的产品和服务,组织可以保持客户满意度,并保持市场竞争力。
⑶内部流程维度内部流程维度关注组织内部的关键流程和运营效率,包括生产周期、质量控制、成本管理等指标。
通过优化内部流程和改进运营效率,组织可以提高产品质量和交付能力,进而提高绩效。
⑷学习与成长维度学习与成长维度关注组织的员工发展和学习能力,包括员工培训、技能提升、创新能力等指标。
通过建立学习型组织和培养员工的综合能力,组织可以不断适应变化的市场需求和改进绩效。
⒉ KPI(关键绩效指标)KPI是一种定量的衡量工具,用于评估组织、团队或个人的绩效。
以下是KPI的详细解析:⑴设定KPI首先,根据组织的战略目标和业务需求,确定需要关注和衡量的关键绩效指标。
然后,设定每个绩效指标的具体目标和衡量方法,以确保其可衡量和可追踪。
⑵监测KPI定期监测和测量KPI的实际绩效,将其与设定的目标进行对比。
通过监测KPI的绩效,可以及时发现问题和改进机会,并采取相应的行动来提高绩效。
⑶反馈和改进根据监测结果,及时向相关人员提供反馈,并进行必要的改进措施。
持续跟踪和调整KPI,以确保其与组织的战略目标保持一致,并推动绩效的持续提升。
⒊ OKR(目标与关键结果)OKR是一种目标管理工具,它强调制定具体、可衡量和可追踪的目标,并设定关键结果来衡量目标的实现程度。
防人因培训考试题库一、判断题:6、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,对于主管下达的工作指令,不需要质疑,他们的授权更高。
(X )7、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,第一步,自我验证。
(×)8、监护操作时,第二步,操作者口述操作指令,指向设备。
(×)9、监护操作时,未经过监护者核对就操作是常见失效症状之一。
(√)使用程序过程中,不允许自行修改。
(J ) 工作人员执行完程序后,应该及时反馈程序执行结果及异常。
(J ) 程序是由有资质的技术专家审批过的,工作人员执行程序时不需要理解程序,照做就行。
(X ) 程序是提前由有资质的技术人员准备好的,所以不必考虑要执行的程序与任务是否相符的问题。
(X )工前会后,考虑更高工作质量的要求,作业成员可以更换为没有参加工前会的技术水平更高的人员。
(X )34、为提高工作效率,工前会中,对于工作文件中已经准备好的安全风险预防措施和预案,不需要评估。
(X )35、为提高工作效率,工前会中,与会人员在工作负责人讲解介绍到与自己相关的工作内容时再来参加会议即可。
(X )36、工前会中主要由工作负责人讲解介绍工作内容,其他人员注意记住关键工作步骤,不需要提问。
(X )37、工前会要尽早召开,以便尽早掌握工作内容情况。
(X )38、工前会应尽可能在临近现场开工时召开。
(J )39、两人以上,改变设备或现场状态的作业,开工前作业负责人必须召开工前会。
(J )40、掌握使用防人因失误工具卡的知识技能,是承包商人员避免人因失误的重要方法。
(J )41、如何使用防人因失误工具卡的知识技能,承包商人员只需要学习与自己工作相关的一部分即可。
(X )42、维修工作凭的就是手头上要有硬功夫,即工作现场定输赢。
”研读工作包”和“工作预想”纯属浪费时间。
(X )1、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,2、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,3、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,4、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时,5、使用“质疑的态度”防人因失误工具卡时, 要从不同角度挑战前提和假设。
信用卡风险管理中的评分卡研究及应用分析随着消费者信用卡使用率的不断提高和信用风险的日益增加,银行业对信用卡风险管理的重视程度也不断提高。
评分卡作为一种可靠的信用风险评估工具,已经在银行业广泛应用。
本文将从评分卡的概念、构建、应用等方面进行分析。
评分卡的概念及发展所谓评分卡,是一种将客户个人信息和历史信用行为数据结合在一起,按照一定的模型进行分析,制定出一套信用风险评估标准的工具。
评分卡作为现代信用风险管理的核心措施,其概念早已在国内外学术界得到广泛认识。
评分卡的发展历程可追溯到上世纪50年代,当时美国的信贷机构为了限制客户用信风险,开始采取评分卡模型进行信用风险评估,并随着技术的不断发展,评分卡的构建也在不断完善。
目前评分卡的应用涵盖了很多领域,尤其是在金融领域得到了广泛应用。
评分卡经过长期的发展,不断提高了信用风险预测的准确性,为企业在风险决策中提供了有力的支持。
评分卡的构建评分卡的权重分配是评分卡模型构建的关键环节。
评分卡的构建流程大致可以分为以下四个步骤:数据采集——变量筛选——模型建立——模型验证预测。
数据的采集是评分卡构建的第一步,目标是收集客户账户信息及历史信用行为数据。
数据的质量和完整性对于构建评分卡至关重要,银行在数据采集时需要对数据的正确性和完整性加以考虑。
变量筛选是评分卡构建的第二步。
所谓变量筛选就是选择在模型中使用的变量。
变量选择是评分卡构建的一个关键环节,评分卡变量选择的首要目标是找到一组具有区分能力的变量。
一般来说,评分卡中的变量包括个人基本信息和历史行为变量。
个人基本信息变量包括性别、年龄、职业、婚姻状况;历史行为变量包括征信记录、借记卡使用情况等。
模型建立是评分卡构建的第三步。
根据所选变量,建立评分卡模型,模型建立是构建评分卡的核心环节。
模型构建可以选择多种模型,如Logistic回归、神经网络等。
使用不同的模型可以得到不同的结果,但是最终目的是为了得到一套适合自己的信用风险评估标准。
《复盘五大工具与实战应用:团队赋能与绩效提升技术》阅读随笔目录一、内容描述 (1)二、复盘五大工具介绍 (1)1. 工具一 (3)1.1 定义及作用 (4)1.2 实施步骤 (5)1.3 注意事项 (6)2. 工具二 (7)2.1 定义及作用 (8)2.2 实施方法 (9)2.3 误区提醒 (10)3. 工具三 (11)3.1 概念解释 (11)3.2 构建步骤 (13)3.3 应用实例展示 (15)4. 工具四 (16)4.1 KPI概述及作用意义 (17)4.2 制定和调整KPI指标原则和方法技巧介绍 (18)4.3 结合案例的KPI运用分析 (20)一、内容描述《复盘五大工具与实战应用:团队赋能与绩效提升技术》是一本关于团队管理和绩效提升的专业书籍,旨在帮助读者掌握复盘这一关键技能,以提高团队的执行力和创新能力。
本书通过详细介绍五大复盘工具(包括SWOT分析、鱼骨图、五力分析、PDCA循环和雷达图),结合实际案例和实战应用,为读者提供了一套完整的复盘方法论体系。
在内容描述方面,本书首先从复盘的概念和重要性入手,阐述了复盘对于团队建设和绩效提升的重要作用。
通过对五大复盘工具的详细介绍,使读者对这些工具的原理和应用有了深入的了解。
在此基础上,本书通过实际案例和实战应用,展示了如何运用这些工具进行有效的复盘,从而提高团队的执行力和创新能力。
本书还强调了团队成员在复盘过程中的角色和责任,以及如何激发团队成员的积极性和参与度。
本书总结了复盘在团队管理和绩效提升中的实践意义,为读者提供了一套实用的复盘方法论体系,有助于读者在实际工作中更好地应用复盘技能,提升团队的整体绩效。
二、复盘五大工具介绍SWOT分析作为一种常用的战略分析工具,在复盘过程中具有举足轻重的地位。
它通过识别组织或项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助团队明确自身定位和发展方向。
核电厂防人因失误培训综合训练法应用作者:王晓光来源:《科学与技术》2018年第22期摘要:为更加有针对性地培养核电厂员工防人因失误意识,提高良好行为规范水平,提出了一种防人因失误综合行为训练法。
将人因工具卡实操培训融入到现场行为规范训练中,有针对性地训练员工防人因失误意识和良好行为习惯。
实践结果表明,该综合行为训练法培训贴近现场工作实际,针对性强,培训效果显著。
关键词:防人因工具;人因失误陷阱;行为训练一、核电防人因失误培训现状据统计,核电厂发生的各类事件中直接或间接与人因有关的事件占事件总数的60%~70%,实践表明人员行为失误已成为事件的主要诱因。
世界核电行业发生的几起严重核事故,如,美国三哩岛核事故、苏联切尔诺贝利核事故等,都直接或间接与人因失误有着密切的关系,人因失误是导致事故发生的重要诱因或主要原因。
WA N O(世界核运营者协会)对1993—2002年期间共940份事件分析报告进行了统计和分析也发现,人因事件总数有551件,占940份事件分析报告的58%,这样的数据揭示了人的因素在安全事件中起着关键的作用。
安全问题,说到底就是人的问题。
因此开展或强化人员绩效管理,减少人因失误成为核电行业提高电厂安全的主要努力方向。
目前,国内大部分核电公司已经将6张人因工具卡纳入到员工每年的训练环节,但大部分核电厂的防人因实操培训还局限在使用单一的实操教具进行防人因培训,如利用STAR模拟机培养员工STAR工具卡使用行为规范,通过操作STAR模拟机上设备开关训练停想做查行为规范,实操场景无法与学员的现场实际工作紧密联系,此种培训适合新员工培训,对多年的老员工培训效果不理想。
基于此,本文提出了一种综合行为训练法,模拟现场真实工作场景,将单一的人因工具卡培训融入到现场实际工作中,将人因工具卡培训与行为规范训练有机结合在一起,培训效果将大大提高。
二、综合行为训练法介绍为更加贴近现场工作实际,将6张人因工具卡实操培训融入到现场行为规范训练中,需要搭建一套涵盖机电仪和服务专业的防人因综合行为训练设施,然后针对此套训练系统设施,编制模拟现场真实工作的训练场景,设置人因失误陷阱和教员观察点,以便训练和观察学员人因工具卡使用情况,培训后教员进行有针对性的点评。
中国卫生产业[基金项目]湖南省卫健委科研计划项目(B20200801)。
[作者简介]罗振华(1982-),男,硕士,检验师,研究方向为职业卫生检测。
党的十八届五中全会公报与中共中央“十三五”规划建议,对我国“十三五”时期职业健康安全工作提出更高的目标,要求全面“推进健康中国建设”,此举体现了党和国家对劳动者职业健康安全的高度关注和重视。
劳动者的职业健康是发展中国家面临的重大民生问题之一,我国目前采用以职业性有害因素的危险度评估和控制为基础,职业病预防、诊断及治疗为重点的职业安全健康管理模式[1]。
在现有职业病防控框架下,对负责职业安全健康的政府监管部门、技术服务部门和用人单位之间的相互关系较为模糊,这与发达国家常见的以用人单位为主体的职业病防控自律模式尚有差距。
美国的工伤统计数据按照致命性和非致命性进行统计,2006—2014年私营部门非致命性工伤和疾病发生率从4.4%下降至3.2%,致命性工伤从0.042‰下降至0.034‰,2014年非致命性工伤人数367.5万人,致命性工伤4821人[2]。
职业安全卫生防护“工具包”是国际劳工组织从大量职业健康安全案例中总结形成的,运用工效学原理,改善工作条件,提高工作效率,预防职业病危害,保护劳动者安全健康,提高企业经济效益的一套有效工作方法。
1长沙市职业卫生工作现状分析1.1传统的职业危害因素依然存在从现有企业存在的职业危害上看,个别企业生产工艺技术相对落后,生产环境差、从业人员素质不高,生产过程伴生毒物、粉尘、噪声、高温等有害因素,由于防护不当而易造成职工的职业伤害。
工业生产、职业安全与经济发展之间的矛盾日益突出,给职业安全生产带来了诸多问题和挑战[2]。
1.2用人单位具有打包买断职业卫生服务的诉求按照国家职业卫生法律法规的要求,用人单位担负职业病危害防治的主体责任,而职业病防治工作是一项长久持续的、专业性较强的工作,涉及到法律责任、防控DOI:10.16659/ki.1672-5654.2020.30.184推广应用职业安全“工具包”初步探索企业自律新模式罗振华长沙市疾病预防控制中心,湖南长沙410000[摘要]职业安全卫生防护“工具包”是国际劳工组织从大量职业健康安全案例中总结形成的,运用工效学原理,改善工作条件,提高工作效率,预防职业病危害,保护劳动者安全健康,提高企业经济效益的一套有效工作方法。
核电工程调试防人因失误管理实践摘要:核电厂的调试工作是一项高标准的系统性工程,其具有着复杂、庞大以及安全质量要求高的特质,甚至有些重要的调试实验还必须要通过国家安全局的审批通过才可以进行。
由于人因失误而造成的危害与企业生产的质量安全存在着及其密切的关联。
通过国际上几次灾难性的核电站事故,其中工作人员的行为失误是灾难发生的极大诱因。
据专业的统计与研究结果表示,核电站发生的各类事故之中与员工失误有着之间或者间接关系的高达总数的65%-75%,通过实验表明人员的行为失误已经成为核电站发生事故的最主要原因之一。
因此,在核电站的建设阶段调试防人因失误的管理显得尤为重要。
关键词:核电;防人因失误;管理前言:核电站是一各高度自动化且较为复杂的人机系统,保证其运行安全才是发展的前提。
有关资料统计显示,国际上的核电厂因为人员操作失误而导致的事故总数大约占据总事件数量的65%-75%,人因已经成为了当前影响核电站安全稳定运行的最主要因素。
人因的实务操作是可防控、可预防的,通过推行防人因失误的办法借助相关的工具,可以大大提升核电站的安全生产水平。
一、调试防人因失误管理的目的调试防人因失误管理主要是针对于员工无意图失误操作的预防与管理。
其主要目的就是帮助调试人员能过正确的意识到错误风险的前兆,并且知道该如何将导致风险的因素自行消除。
在进行测试的活动时,如果不能及时的发现诱导人因失误的隐藏问题,则极大可能会使调试活动失败。
采取相关的管理政策,对于此类失误进行规避,将大大减少人为失误,从而有效降低人因失误导致的事故发生几率。
二、调试防人因失误管理的实施通过“培训分析、落实应用”两个方面来进行对于调试员的培训及管理,以此来预防在调试阶段由于人因导致的事物时间,确保调试阶段的安全质量。
通过这两步骤,查找在人因管理上的不足之处,有针对性的进行强化培训,落实各项防人因措施,以此达到对于调试人员防人因技能的提高、强化调试人员的安全意识,从根本上对于人因失误导致时间的情况进行预防,持续提高调试阶段的安全性与其质量,创造良好的生产局面。
人力资源计分卡人力资源计分卡(Human Resource Scorecard)是一种战略管理工具,用于协助企业制定和执行人力资源策略。
类似于财务计分卡和运营计分卡,人力资源计分卡从企业整体战略的角度出发,量化和考核人力资源管理的效果。
本文将从介绍人力资源计分卡的历史和原理、构建方法以及应用案例三方面进行说明。
一、历史和原理人力资源计分卡起源于20世纪90年代,由美国报告咨询公司麦肯锡公司的顾问David Norton和Robert Kaplan提出。
与传统的计分卡相比,人力资源计分卡追求更加“人性化”,体现出员工在企业内部的价值。
其设计思想旨在将人力资源作为企业战略执行的关键因素,并强化对员工提升、培训、绩效、薪酬等方面的关注。
人力资源计分卡的原理类似于传统财务计分卡,可分为四个维度,即学习和成长、内部流程、员工表现和业务绩效。
学习和成长维度涉及到员工的培训和发展,内部流程维度涵盖到招聘、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理相关的流程。
员工表现维度分析员工表现情况,业务绩效维度则衡量企业整体业务绩效。
二、构建方法1.明确策略目标构建人力资源计分卡前,企业应该先明确战略目标和挑战,然后将人力资源策略与业务战略对齐,确定好需要测量和考评的关键指标。
2.制定指标体系指标体系是构建人力资源计分卡的关键。
企业应该根据战略目标和需要考评的区域,选取适当的指标。
常用的人力资源指标包括员工流失率、员工满意度、员工培训时间、员工绩效评价等。
3.确定权重和目标值针对每一个指标,需要制定权重和目标值。
权重是指标在整个计分卡中的重要程度,目标值则是设定的指标达到的标准值。
4.建立数据收集机制为了保证数据的准确性和及时性,需要建立完善的数据收集机制。
企业可以依靠信息化系统,实现自动化数据收集、报告和分析。
5.持续改进人力资源计分卡不是一次性完成的任务,而是需要持续改进的过程。
企业应该针对评估结果进行反馈和调整,保持计分卡的与时俱进性。
核电厂调试人因失误分析摘要:核电厂调试是一项庞大、复杂、质量安全标准高的系统工程,甚至一些重要调试试验必须经过国家核安全局的批准才能放行。
人因的防御与企业的质量安全有着密切的关系。
纵观国外核电的几次灾难性事故,其中人的行为及影响是重要诱因。
如1979年美国三哩岛事故导致核工业界的直接经济损失达100~200亿美元,而这次事故中操纵员的失误是引发这次严重事故的主要原因。
据统计和研究结果表明,核电发生的各类事件中直接或间接与人因有关的事件占总数的60%~70%,实践表明人员行为失误已成为事件的主要诱因。
因此核电建设阶段调试防人因管理显得十分重要。
关键词:核电厂调试;防人因管理;案例分析1调试防人因管理的目的调试防人因管理主要针对的是怎样克服和避免“失误”,即无意图失误。
目的就是要帮助调试人员在核电调试活动中能够认识、正视错误风险的前兆,并且能够消除导致风险的因素。
在一个调试作业活动中,里面可能隐藏着导致人因失误的诱因,若不及时进行识别,很可能导致调试活动的失败。
采取有效的防人因失效管理,规避这些失误的先兆,可以大大减少人为失误。
2调试防人因管理的实施为有效预防调试阶段的人因失效事件,保证调试的安全质量,按照“分析培训、应用落实”两个步骤,通过制定管理目标,查找人因管理存在的不足,强化培训,促进各项防人因措施的落实,达到强化调试人员安全意识、提高调试人员防人因技能、根本预防人因失效事件的目的,持续调试安全质量稳定的良好局面。
2.1分析人因案例,开展专项培训①调试人因失误的类型及主要诱发因素。
通过对过往的人因失效导致的事故进行深入分析,人因失误分为三大类:技能型失误,规则型失误和知识型失误。
据经验反馈数据统计,从失误类型来看,核电调试阶段规则型失误人因事件和知识型失误人因事件占到人因事件总数的85%。
从预防的角度出发,对现场规则的遵守和完善是预防人因失效的关键,加强知识技能培训是预防人因失效的重要手段。
绩效管理工具简析绩效管理工具简析2006年集团提出了未来五年的战略规划,为集团未来的发展指明了目标和方向。
而目标的实现依赖科学的管理和全体员工的不懈努力,德鲁克曾对管理的本质进行过如下描述"管理是一种实践,其本质不在于'知'而在于'行'"。
集团财务预算部通过全面预算管理的方法,已经使我们明确了"应该完成哪些工作,工作目标是什么",那么,"怎样才算把工作做好"、"如何为目标实现做贡献"、"怎样才能有效改进工作成果,实现工作目标",如何将战略目标转化为具体的行动方案?就需要我们围绕战略目标,运用有效的绩效管理工具,引导公司及个人的经营管理行为。
在此,我们就绩效管理的工具与方法与大家共同学习。
一、绩效管理概念绩效:是为了实现企业的总体目标,企业或个人所必须达成的业务成果。
绩效管理:是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致的过程,是促进企业和员工成功实现目标的管理方法。
绩效管理体系:是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。
它既能增强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现战略目标和经营计划。
二、绩效管理的作用通过绩效沟通,使组织上下对公司的战略有一致的明确认识。
导引员工的行为趋向组织的目标,帮助组织实现战略目标;不断提高员工的职业能力,改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性;招募与甄选有效性的依据;培训与开发有效性的依据;晋升、调职、降级的依据;员工潜能评价和职业发展指导。
三、绩效管理的主要方法(一)平衡计分卡(Balanced Scorecard)1、平衡记分卡概念平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前最有效的管理手段之一。
平衡记分卡从财务、客户、内部业务流程以及学习和成长四个不同的角度,将企业远景和战略目标转化成具体的目标和衡量指标,并且为衡量指标设定目标值,制定相应的行动计划作为完成目标的支持。