杜拉拉的心理博弈术_出卖别人的人,同样也会被出卖

要想不掉进陷阱，不被他人当枪使，中立态度确实很重要。

在职场中与人交往时，必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。

自己该如何出牌，对方会如何应对，这可是比下棋更有趣味的事情。

在生活中，被人当枪使的事情很多。

在职场生涯中，免不了会遇到被出卖、受敌意、被中伤等种种料想不到的事情，犹如设在你面前的个个陷阱。

如果事先预料这些事的发生，并一一克服，便能安步当车了。

办公室中遇上与己关系不大的问题时，你的态度最好是保持中立。

例如公司中一位主管犯了大错，公司的高层人员大为震惊，又开会又讨论的，而且老板还可能私下召见你，问你各方面的意见，其他部门主管（受牵连的与不受牵连的）也有可能找你谈话。

这种种情况，你可能无法一一回避，而需要去好好面对。

这时，在矛盾中保持中立的“兵法”便派上用场。

老板一定牢骚甚多，指责某人做事不力，某人又能力欠佳，目的只有一个，就是要看你和哪方面关系良好；但你不要轻易表态，这样既保护了自己，又没有伤害别人。

至于其他同事，找你无非是探口风或想看风使舵，这类人也得罪不得，尽可能模棱两可，以防被出卖。

平日与你关系密切的某部门，其中几位同事突然发生内讧，弄得十分不愉快，成为公司上下的话柄，甚至有些人以为你必然对此事了解甚多，纷纷向你打探。

即日起你应避开，尽量减少与该部门的接触，可能的话，一切联络交由秘书小姐去做。

既然没有直接接触，那么，你对事件的前因后果自然是不大了解。

因此，即使有人诉苦，也等于是“对牛弹琴”了。

一天你因公事与某同事一起出差，对方突然问你：“你跟办公室小张好像有点不太对付，你们到底怎么回事？”而实际上你一直觉得与小张相处融洽，公事上大家都很合作，私人间也是客客气气的，何来的“不对付”呢？冷静一点，想想这当中可能发生了什么问题？有直接的，有间接的，总之不简单。

就算你和小张之间真有什么问题存在表面上，你也必须表现得落落大方，微笑一下，反问对方：“你看到了什么？”或者说：“你听到了什么？”对方必然是支吾以对，你可以继续说下去：“我们一直相处得好好的，我从不察觉到有什么问题，也没有发生过什么不愉快。

在竞争激烈的工作环境中，有些人喜欢把别人的功劳占为己有。

这样的人，不去创造业绩，而是偷偷地去占有别人的功劳，到最后只能是既损人又不利己。

李明明和丁娟两个人在一家公司工作，平时关系相处得很不错。

年终，公司搞推广策划评比，每个人都可以拿方案，优胜者有奖。

李明明觉得这是一个好机会。

经过半个月的深入调研，加上平时对市场工作的观察思考，李明明很快作出了一个非常出色的策划案。

方案征集截止日的最后一天，丁娟突然叹了一口气说“哎，明明，我还真有点紧张，心里没底啊。

你帮我看看方案，提提意见。

”李明明连想都没想就答应了。

丁娟的策划很是一般，没有什么创意，李明明看完没好意思说什么。

丁娟用探究的目光盯着李明明，说：“让我也看看你的方案吧。

”李明明心里一阵懊悔，可自己刚才看了人家的，现在没有理由不让别人看。

好在明天就要开大会了，她想改也来不及了。

第二天开会，丁娟因为资历老，按次序先发言，丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样。

在讲解时，她对老板说：“很遗憾，我现在只能讲述自己的口头方案，电脑染了病毒，文件被毁了，我会尽快整理出书面材料。

”李明明听了目瞪口呆，她没想到丁娟抢自己的功劳，她不敢把自己的方案交上去，也不敢申诉，因为她资历浅，怕老板不相信自己，只好伤心地离开了这家公司。

丁娟的方案获得老板的认可，因为方案不是她自己的，有些细节不清楚，在执行方案时出了一点漏洞，又无法及时修正，结果失败。

后来老板得知她抢了别人的方案，就无情地炒了她鱿鱼。

不是你的功劳，就不要去抢，不管别人知道也好，不知道也好，抢别人的功劳总不是成功的捷径。

世上没有不透风的墙，一旦你抢别人功劳的事情真相大白时，你将会无脸见人，不仅被抢者会成为你的敌人，而且还会失去他人对你的尊重，可谓是得不偿失。

只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富，别人的东西终归是别人的。

要想真金不怕火炼，在职场中获得真正的认可，就要凭自己的真本事去创造，投机取巧的做法终究会害人害己。

因此不要去做夺取他人的功劳又自毁前程的傻事。

人们在交往和沟通中，别人说了一句非常随意的话，却引起了听话的人很大的心理反应，也就是说话人，这位信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被对方接收后却引起了心理的失衡，从而导致态度行为的变化，这就是所谓的瀑布心理效应。

这种“说者无意，听者有心”的心理效应现象，正像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅。

职场也是如此，人们表面波澜不惊，内心却暗流涌动。

别人可能在不经意间得罪你，你也有可能在不经意间得罪别人。

生活中这样的例子很多，例如周围的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“好看”之类的话，唯独有人说：“你太胖了，这件衣服并不适合你。

”这话一出口，说的人觉得仅仅是发表个人看法，但是会搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服非常漂亮、合适的人也会很尴尬。

简简单单的一句话，引起了所有人内心的不满，最终，不注意说话尺度的人，就会被排除在集体之外。

瀑布心理效应的确能给人们带来很大的警醒，还有一种严重的情况是，如果一个人思想松懈，说话随便，说了不该说的话，有意或无意地造成公司的泄密，那么，轻者会使上司的工作处于被动，带来不必要的摩擦，重者会给企业造成极大的伤害，造成不可挽回的后果。

只要人多的地方，就会有闲言碎语。

说话一不小心就会成为惹祸的源头，所以不要在同事面前评论领导，并不是说领导没有错，只是他的错误不能由你来批评。

除此，还要特别注意的是和领导之间的对话，和领导说话，一定要非常谨慎，无论本意是好是坏，领导不会去分析你的本意，他们会从你的语言中捕捉你的内心。

曲近峰年轻干练，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。

领导方经理也非常看重他。

有一天，方经理把曲近峰叫了过去：“近峰，你来公司也快两年了，这两年里我也带你做了不少的项目推广，现在公司开展一个新项目，就在河北，我没有时间安排了，这样，就全权交给你负责吧！”听到领导的安排，曲近峰欢欣鼓舞，公司的位置在北京，他决定好好组织一次，带大家一起去河北做项目推广。

无论多么开放的办公室，界线都永远存在。

“领土意识”基本上就是自卫意识，人的防卫意识虽不像动物那样直接明了，但却更强烈。

人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，一定会招致他人的责骂。

犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室忽略了这点。

在办公室侵犯别人“领土范围”的方式如：未经同意就坐在同事的桌子或椅子上、坐在主管的房间里、到别的部门聊天等。

你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，这种举动已经侵犯到别人的领土，对方会感到不快。

这种不快不会立即表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样，把你“驱逐出境”，但这种不快会藏在心底，甚至怀疑你到底有什么企图？或是来刺探什么？你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成你也是如此。

无论多么开放的办公室，界线永远存在。

你不要越线去做“帮助”别人的事，也许你是出于一片好心，问题是对方是不是领你的情。

许多时候你的“热心”往往被别人认为是“别有用心”。

有句俗话叫“狗拿耗子，多管闲事”，按理说，谁能“拿耗子”对主人来说都是一样的，但对猫来说，问题就不这么简单了。

猫有理由认为拿耗子是自己分内的事，不用狗来管，狗去看好门就尽责了。

其实，这里的“领土范围”之争有一个明显的顾虑，如果主人有一只既会看门又会抓耗子的狗，他还要猫干什么！狗的好心就被视为“抢饭碗”。

同时，帮助别人做事往往会使被帮助的人接受这样一种暗示：“你自己的事都干不好，你很无能，我比你强。

”这种暗示让人多么不舒服就可想而知了。

职场上就是有这样一些麻烦，未必由你的恶意而起，也许出自你的好意，但方法有误。

“小心领土范围”，自己顾自己有时并不是一种狭隘，而是对别人的一种尊重。

特别需要强调的是，如果你还是某个部门的主管，那就更要注意。

如你的部门一时人手紧张忙不过来，此时切不可以你的职位，不通过部门主管就随意调用其他部门的人员。

对该主管而言，你的“手太长”，没把他放在眼里；对被调用人员而言，心中也充满不平。

妄自尊大的人一旦坐上权力宝座不受任何人控制，就会变得非常危险。

我们每个人都自视颇高，相信自己同时具备感性和理性的特质，然而这样的评价只是自己的想法。

有人表现得高傲自大，自命不凡，即使没有能力也装得有模有样，对自己评价非常高，不把别人放在眼里，也不把别人的感受和想法放在心上。

他们说起话来狂妄自大，声音高得像是要压制人似的；到别人的办公室拜访，简直就像战车般大摇大摆地登堂入室——再没有比这更碍眼、更令人不快的事了。

他们往往把做不到的事说得像是轻而易举似的，所以别人对他们的信任感也相对淡薄。

这类妄自尊大的家伙尚未得权时，虽然令人不得安宁，倒还不危险，一旦大权在握，危害就大了。

根本做不了的事还自认为有办法，计划毫无条理，命令非常草率，明明错了也不承认。

这种人自大傲慢不愿接受他人批评，谢绝有能力的人帮忙，失败了又把责任推给别人，把周边的气氛变得紧张兮兮，令人喘不过气来。

他们一旦坐上权力宝座不受任何人控制，就变得非常危险。

有些掌握权力的官员，在自己的部门中俨然像个帝王，架子很大。

在他们眼里，下属不过是蝼蚁，蝼蚁只能静默地低着头，什么也不能说，因为当权者握有文件和官印，事情许可不许可，事业成功或失败，全看他们的脸色。

调查显示，上级最令办公室职员反感的表现通常有以下几项：（1）欠缺耐心。

你的报告还未讲完，他已做出反应，而且下了决定。

（2）唯我独尊。

上司自以为是，容不下任何批评建议，有时还纵容自己的怒气，毫不收敛地发脾气。

（3）小题大做。

原本下属所犯的只是小错，他却来个激烈反应，把芝麻大的事搞得惊天动地。

（4）骂人不留余地。

把所有能用上的恶毒话都说出了口，完全不考虑你的感受和尊严。

（5）以偏概全。

你只做错一件小事的一小部分，上司却否定你整个人。

（6）吹毛求疵。

你明明已做到90分了，他却强求你能达到100分。

（7）一触即发。

上司平日好好的，一碰到某些人、某些事或某些不顺利时，立刻像变了个人似的，反应很激烈。

你会发现，这些问题几乎都是在表示对别人的不容忍、不耐烦、不满足，也就是说，他们认为一把你压倒或吓住，事情就会一帆风顺了。

卡耐基说：“生活就是一连串的推销，我们推销商品，推销一项计划，我们也推销自己，推销自己是一种才华，一种艺术。

当你学会推销自己，你几乎就可以推销任何有价值的东西。

”从某种意义上讲，在职场奋斗的过程，其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。

一个年轻人在网上看到一个适合自己的工作。

年轻人把简历发过去，下午就收到了面试通知，公司让他第二天早上8点去面试。

第二天早上8点，年轻人赶到面试地点，却沮丧地发现前面已有35个求职者了，他排在第36位。

可见，这份工作是多么炙手可热，那么多的人都抢着要这份工作。

年轻人想：“如果我就这么等下去，说不定轮到我之前老板早已经确定人选了。

”于是，他急中生智，拿出一张纸，在上面写了些字，恭敬地对工作人员说：“不好意思，麻烦你马上把这张纸条交给你的老板，这非常重要。

”工作人员把纸条交给老板，老板一看，笑了，只见纸条上写着：“教官大人，我排在队伍的第36位，在您看到我之前，请不要作决定。

”因为这句话，老板对这个年轻的印象非常深刻，觉得他是一个很会推销自己的人，再加之招聘的岗位就是销售员，于是，这个年轻人被公司高薪聘用。

这个故事告诉我们，成功需要推销自己。

在现实生活中，我们常常会看到这样的现象，有些人才华横溢，但是找不到理想的工作；有些人工作勤勤恳恳，颇有成效，但得不到上司的赏识。

于是他们开始感叹世道的不公，感叹英雄无用武之地。

其实并不是他们没有能力，而是他们不会推销自己，从而埋没了自己的才能。

在现代社会中，推销自己真的很重要，人人都是推销员。

不论你从事何种职业，你同时也是一位推销自己的推销员，你随时都在向别人推销你的观点和意见，其主要目的就是使别人认同你、接受你、欣赏你。

推销自己，说得再简单一些就是展示自己，这和吹嘘自己是完全不同的。

你的言谈举止、社交礼节、学识修养的展示，不仅使别人对你的言行产生一定的印象，也使你能更有效地改进自己，顺应社会。

推销自己与我们的生活紧密相连，你会发现，生活中的每一个环节，都需要发挥推销的功能。

如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现——卖力工作，这样的员工永远无法实现成功的飞跃。

李林在一家商店负责记录顾客订货的购物款，他一直认为自己是一个非常优秀的员工，完成了自己应该做的事。

于是，李林向老板提出了升职的要求，没想到老板竟拒绝了他，理由是他做得还不够好。

李林非常生气。

一天，李林像往常一样，做完了工作和同事站在一边闲聊。

正在这时，老板走了过来，他示意李林跟着他，李林很纳闷。

老板一句话也没说，就开始动手整理那些已订出去的商品；然后，他又走到食品区，清理柜台，并将购物车清空。

李林惊讶地看着老板的举动，过了很久才明白老板的用意：如果你想获得加薪和升迁的机会，你就得永远保持主动做事的精神，哪怕你面对的是多么无聊或毫无挑战性的工作。

主动，就是指随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，拥有为了完成任务，必要时不惜打破常规的判断力。

永远不让自己成为工作的旁观者。

每个老板都希望自己的员工能主动工作。

对于员工而言，你只有能准确掌握老板的指令，并主动发挥自身的智慧和才干，把他要求的内容做得比他预想得还要好，那么升迁晋级才会指日可待。

在接到一项明确的任务后，如果你认为有比老板的指令更好的途径，最好能主动请示老板，积极改进方法。

许多员工由于害怕承担责任，在工作中一味地墨守成规，惧怕改变，不愿意尝试用新的方法做事，不求有功但求无过。

在这个以新求胜、以新求发展的社会，员工创新力的高低，很大程度上决定着公司竞争力的高低。

事实表明，一个人只有通过积极进取，才能使主动做事的效率最大化，让自己变得更加出类拔萃。

积极主动地去做好每一项工作，不要等到老板督促和提醒你时再行动，也不要墨守成规，害怕犯错。

主动做事不仅会让你超越别人，还会让你百倍地发挥自身潜力，超越自我。

但有些人只在别人催促他时才会去做事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。

还有一种人，根本不会去做他应该做的事，即使有人跑过来向他示范怎么做，并留下来陪着他做，他也不会去做，他总是失业，受人冷眼也毫不为奇了。

现在，国际知名企业也开始裁员了，而这足以让许多人谈虎色变。

谁都担心下一把扬起的大刀会砍在自己头上，或者经济的衰退会夺走他们的客户。

于是，快节奏的步伐让你几乎没有时间停下来喘一口气。

为了保住自己的饭碗，许多人不得不及时充电，为自己的职业生涯注入新的动力。

不过，在一些人眼中，这种一味迎合他人的做法是道德沦丧的表现。

我想他们一定是误会了，因为任何人都没有必要放弃自我——只要重新设计自我就足够了。

如同一条美洲变色蜥蜴一样，当周围的环境发生改变时，我们一定要做好改变自己颜色的准备。

小洁在两个月前加入了一家为在华法国人提供各种服务的跨国公司，职位是咨询顾问。

尽管她之前曾经在咨询公司积累了丰富的经验，也取得了骄人的成绩，但是，关键问题在于她一点儿也不懂法语。

事实上，这家跨国公司之所以很快做出录用小洁的决定，一方面是因为刚有一位既懂法语又懂英语的咨询顾问离职，另一方面是因为小洁的工作经验。

之前，这家跨国公司主要面向以英语为母语的客户，但是，随着在华法国人士的不断增加，公司也相应地调整了自己的战略定位。

在许多人看来，法国人多半会说英语或者能很快学会英语；但是，他们学习英语的速度还不够快——至少还没有办法与小洁顺畅无阻地直接沟通。

毕竟，与年轻人相比，年纪稍微大一些的人学起语言来更吃力一些。

在这样一个尤其注重异国文化的企业中工作，小洁觉得压力很大。

正是工作中遇到的各种障碍，让她有时候心烦意乱或者感情用事。

尤其当她看到自己的上司可以与其他咨询顾问用法语流利地沟通时，她的心情变得更加沉重。

现在，她最担心的是即将到来的一次面谈。

届时，她的上司将和她谈谈转正的事情——加入这家跨国公司已经三个月了，是否会成为它的一名正式员工在此一举。

如果换成是你，你会做什么？（1）让上司为她配一个翻译，因为学习新语言并不是她的责任。

（2）找另外一份工作或者岗位，面向以英语为母语的客户。

（3）要求上司给她一定的时间来学习法语，并且让公司承担培训费用，因为这并不是她工作职责的一部分。

方庄是名牌大学外语系毕业的，进公司已近两年，工作能力和业绩有目共睹，是部门公认的“业务尖子”。

每次部门会议或者年终聚会，都会得到各级领导的称赞，什么“方庄年轻有为”、“有思想、有魄力”之类的赞美之词收了一大箩筐。

然而两次大的人事变动中，眼看着两个业务不如自己的同事都被提升了，一起进入单位的一个大学生也有了重点培养的动静，唯有自己，还是原地踏步一二一。

尽管方庄的薪水因为与业务挂钩而遥遥领先于其他同事，但职位上的波澜不惊却让他在朋友圈中有些不爽。

每次找到部门经理，经理总是先将他大夸一番，然后以一句“金子在哪里都会发光的，以后还有机会”的话来打发掉他。

偶尔问得多了，经理就会嗫嚅几句“不能光顾个人”之类的话，一副欲言又止的样子，搞得大大咧咧的方庄摸不着头脑。

“为什么提升的不是我？”方庄还在苦恼。

让我们看一下业务尖子方庄是怎样败给了同事“热心肠”的。

一个叫“热心肠”的北方人是方庄的对手，他为人热情，特爱帮人忙，不管谁有点什么事情，只要向他求助，他总是乐于热心帮助。

他简直是小品《有事您说话》里的主人公。

有时候遇到同事业务中出现了问题，明明不是他自己分内的工作，他也会主动帮忙，甚至承担责任。

方庄对“热心肠”的习惯一直不以为然，他的观点是“不在其位，不谋其政”、“自己的事情自己做”，他觉得工作就应该各司其职，像“热心肠”这样盲目热心是会打乱公司运作程序的。

毫无疑问，公司里业绩最好的肯定不是“热心肠”，他脑子直，主意少，但公司中人缘最好的一定是他。

这次人事变动，他被调到总经理办公室协助管理全公司上下的员工关系，一下子成了老总身边的人。

在日常管理中，我们经常会发现，提升并不一定完全依据组织的晋升规定进行，很多时候，一些从未在正式文本中出现的方面往往起到至关重要的作用。

其实方庄的问题就出在忽视了组织绩效考核中的一个重要隐形因素——“组织公民行为”。

无论是机关还是企业，在绩效考核的过程中，都会存在很多柔性的评价指标。

比如组织成员的人际关系处理能力、表现出来的对组织的忠诚以及奉献精神等。

身在职场，我们必须遵守其内在的运行规则，积极表现无可厚非，谁不想给上司留下好印象呢？不过也莫忘了四个字——过犹不及。

“大度”的领导也许会允许你犯错误，但是绝对容不下你抢他的风头。

自古到今，“功高震主”的例子屡见不鲜。

古时候，国家领导人需要有人来帮他攻城略地创建王朝，或者分官设职管理国家。

部属协助领导者达到目标之后，领导者的想法可能逐渐转变，反而感受到部属的无形威胁，害怕大权旁落。

这种心理状态非常普遍，尤其在“有你无我”的政治职位上。

能帮皇帝打天下的人，也有可能取代皇帝的位子，这种未来潜在利益冲突，埋下“功高震主”的阴影，使得皇帝想要先下手为强，免得噩梦成真。

现代社会，当聚光灯都照在成功的部属身上时，领导者如果胸襟不够宽广，就会产生不易平衡的心理压力。

有些领导者甚至会排挤即将出头的部属，因为他认为成功的部属让自己丧失“光环”，这便成为另一种“功高震主”的来源。

经理人在企业组织里也经常遇上这个恼人的困扰，尤其是对于能干且崭露头角的人，似乎是无法逃避的困境，处理关系得当成为经理人的大挑战。

一个职业经理人就曾经遇到过这样的怪事，当他在业务上犯了重大错误的时候，总经理愿意为他默默地背负董事会的责难；但是在他工作出色、正想大展拳脚之际，总经理却又将他“扫地出门”。

王月曾供职于河北某大型企业集团，其主体为国有企业，内部结构复杂，导致机构臃肿，关系错综复杂，是一个典型的讲究“公司政治”的场所。

那一年，公司准备上市但缺乏国际化人才，董事会决定打破常规，从外部引入一名具有国际背景的人才。

从外资企业被挖角过来的高级经理人华子成为公司的市场总监。

作为华子的搭档，王月与他工作上互相配合，共同向总经理汇报。

王月在企业多年，深知公司政治凶猛，所以在华子入职第一天，就坦诚地提醒他国企与外企文化大不相同，关系之复杂超乎想象，建议他在开展工作之前，有必要先熟悉、研究一下国企的企业文化与公司政治，特别是摸清老板的底线与喜好，以便日后更好地在这里发展。

职场上的不少人都有这样一种苦恼：与同事、下属的关系很僵。

与同事见面，大家都对你冷冰冰的，工作上也不断抵制你；下属跟你也磕磕碰碰的，向他们交代任务时，他们很不情愿地应付着。

有些人遇到这种情况，见别人对他不友好，马上就火冒三丈，从台面下斗到台面上，结果让自己的处境越来越艰难。

其实碰到这种情况，要从自己身上找原因，看看自己有没有侵犯别人的利益。

某主管对钱看得非常重，只要有利益，不管大小，他都要一个人独吞。

例如，带下属出去工作的车费、餐费他每次都是独吞；每个月公司给部门的奖励，在没发下来之前，他都是忽悠下属说到时候一起去吃饭或者游玩，等奖金一下来，整个组的奖金都到他腰包里去了；经理安排他去办点事，他每次都要从中捞点油水。

久而久之，他的吝啬和贪财也声名远扬了。

接下来这位主管也吃了不少苦头，下属们一个个跳到别的公司那里去了。

他常常抱怨下属们个个脑有反骨，经常对他们大发雷霆……人往往就是这样，见别人对他不友好，却从不从自己身上找原因，而把问题全推到别人身上。

这位主管就是犯了这种错误，过于注重金钱而侵犯别人的利益；什么东西都想独吞，却每次都吞得很难受。

要知道人都是趋利的，当你侵犯了别人的利益时，你就伤到了别人的根本，必然会遭到别人的反感和报复。

而唯有尊重别人的利益，给别人属于自己的利益，甚至超越对方的预期，别人才会青睐你、拥护你，这种合作模式才能长久。

有七个人曾经住在一起，每天分一桶粥。

但要命的是，粥每天都不够吃。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。

于是乎每周下来，每人只有一天是饱的，那便是自己分粥的那一天。

后来他们也发现了这样做的缺陷，于是开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。

结果导致强权产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。

这样下去也不是办法，于是大家又开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，又导致互相攻击扯皮，等粥分下来时全是凉的了。

最后他们想出了一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。

办公室就像一个小社会，同事就是这个小小社会的成员。

在与同事的相处中，有一些行为的危害是比较严重的。

这些不恰当的行为往往会破坏你在同事中的形象，或是引起同事对你负面的看法。

因此，记住这些务必需要避免的行为，对你与同事的交往至关重要。

最重要的一点，不论多么讨厌一个人，也没必要去耍阴谋陷害他，所谓防人之心不可无，害人之心不可有。

一旦你想要陷害别人，你自己也就会被卷入矛盾中，毕竟工作才是你的主要目的。

你身边是否有表里不一的同事？比如有的人当着别人的面全是好话，背地里就专门喜欢评论人，还喜欢经常在上司面前告别人的状，好像谁都不如他一样。

遇到这样的人，谁都比较头痛。

小郑所在的公司是一家刚成立的公司，小郑的部门中上面有个副总兼项目总监，小郑的职位是助理，还有一个总经理，他们的关系都比较好。

小郑在公司创业时期工作卖力，各项任务完成得比较好，无论是副总还是总经理都对小郑比较满意，想提拔小郑，逐渐把一些小的项目交给小郑，准备让小郑当项目经理。

本来事情很顺利，但是在今年招人的时候，招来了一个蔡小姐，她的职务是项目经理。

但因为她刚进公司，公司并没有让她单独负责一个项目。

正好小郑担任项目经理的项目已经开工，上司就把蔡小姐暂时放在了小郑所负责项目的项目助理的位置。

结果，她就处处给小郑设陷阱。

小郑交给她的工作，她都是敷衍地做做，然后在副总的面前，说小郑没有给她交代清楚；面对顾客，谎报数字，让小郑在客户面前信誉全无；她还把小郑刚刚改好的文件说是她做的。

由于小郑不擅长处理这种事，加之对项目管理又经验不足，小郑的工作被搞得一团糟。

于是，上司开始慢慢怀疑小郑的工作能力，而慢慢地相信蔡小姐的工作能力。

直接的表现就是，对小郑的这个项目的后续项目，公司让蔡小姐来当项目经理，而小郑被上司又调回助理的位置。

同事关系非常重要：工作的成功离不开同事的并肩协作；很多解决不了的难题会在与同事的沟通中茅塞顿开；同事可以对你的工作表现提出意见和建议；与同事的公平竞争能给你动力和学习的机会，让你在工作中保持愉快心情。

如果你不想归隐山水，放浪江湖，你就要恰到好处地展示自己，以利于你的发展。

孔雀开屏，是雄孔雀向雌孔雀求爱（发情）的性诱惑。

雄孔雀为了逗雌孔雀高兴，展开自己身体最华美的部分，以令雌孔雀动心。

雌孔雀在这种时候，往往忍受不了雄孔雀的性诱惑，甘愿打开身体之门，接受雄孔雀的爱情举动。

孔雀开屏，以示其美，多有收获。

人在他人面前，要想被欣赏，也少不了显示自己的长处。

在学校读书时，运动员、演员或其他出众的人（已显示自己的才华和长处），容易被他人青睐，或被领导选中当学生干部，或被女生选作早恋对象，或被同伴捧为一山之王。

在社会中也是如此，你跑在别人前面，就能够得到奥林匹克奖章；你身怀绝技，就能够得到他人的重用；你有及时雨宋江的才干，就能够坐在一百单八将上面。

早在唐太宗时，薛仁贵就是因为单枪匹马厮杀在千军万马之前，而被唐太宗一眼看中，才使薛仁贵离开“火炉军”（之前，薛仁贵只是军中的一个伙夫），成了威镇敌我的旷世将军，也才有了薛仁贵征东征西的故事。

相反，不显示自己的长处，就会像兰花遮掩在杂草中。

俗话说，是驴子是马，牵出来溜溜。

这是要看看你到底有什么能耐，以决定褒贬取舍。

人们也是在根据你的才华和能耐而决定对你的好恶亲疏。

可见，让他人意识和发现你的长处是何其重要。

举一个例子，在大庭广众，或Party中，如果你少说话，少表演，无论你多么了不起，也不会有人注意你，除非你已大名赫赫，那些人都认识你（你早已显示过你的长处了）。

总之，一个人，他人不知道你是谁时，一般不会向你表示友好和尊重。

知道你是谁，也即是知道你的身份、地位和长处，这需要别人的介绍，或你让他们知道。

让别人知道你的长处、你的价值固然重要，这是社会交际的一个重要法码，但显示自己的长处，要贴切、自然、恰到好处，合情合理，比较正当。

如参与竞技、解决困难、孤胆闯危、一己担载，等等。

有一个衣衫褴褛的少年，到摩天大楼的工地，向衣着华丽的承包商请教：“我应该怎么做，长大后才能跟你一样有钱？”承包商看了少年一眼，对他说：“我给你讲一个故事：有三个工人在同一工地工作，三个人都一样努力，只不过，其中第三个人始终没有穿工地发的蓝制服。

借口太多尤其损伤一个人的执行能力。

有些人做事总是习惯于拖拉，他们常常用一些漂亮的言辞来掩盖，说什么“我正在分析”，可是数个月过去了，他们还在分析，而没有丝毫执行的迹象。

这一类的人，他们正在受到某种被称之为“分析麻痹症”的病毒的侵蚀，这样只会使他们越陷越深，永远也不能实现自己的梦想。

另外一种人，他们则习惯以“我正在准备”做掩护，一个月过去了，他们仍然在准备，好多个月过去了，他们还没有准备好。

他们没有意识到这样一个严重的问题，他们正在受到某种被称为“借口”的缺点的侵蚀，不断为自己制造借口。

当我们还是一个小孩的时候，我们对自己说，当我成为一个大人的时候，我会做这做那，我会很快乐；等我们读完大学之后，我们又说，等我找到第一份工作的时候，我会做这做那，我会很快乐：当我们找到第一份工作之后，我们又会说，当我有了十万元后，当我们有一百万之后，当我们结婚之后……然后我们又会说，当孩子们从学校毕业的时候，我会做这做那，并得到快乐。

可当我们退休的时候，真正步入了我们的晚年，我们看到了什么？我们看到了生活已经从我们的眼前走过去了！生活没有这么多“当”，不用这么多“如果”，当我们还在这么唠叨的时候，机会早擦肩而过了。

什么时候了？我们在哪里？对这个问题的回答是：时间是现在，我们在这里，让我们充分利用此时此刻。

这句话的意思并不是说我们不需要计划未来，相反，这正意味着我们需要计划未来。

如果我们最大限度地利用此时此刻，立即行动，我们就是在播种未来的种子，难道不是吗？生活中最可悲、最无用的话语莫过于“它本来可以这样的”，“我本来应该”，“我本来能够”，“如果当时我……该多好啊。

”生命不是开玩笑，从来就没有虚拟的说法。

我们之所以会把问题搁置在一旁，最主要的原因就在于我们还没有学会对自己的人生负责任，这也是我们事后后悔时痛苦不堪的原因。

总在做事的人容易成功，总在许愿的人却常常是个失败者。

一个人如果认真考虑过他所负担的责任，那么可以令人信服地说，他会立即采取行动。

德皇威廉二世派人将一艘军舰的设计图交给一个造船界的权威，请他评估一下。

他在所附的信件上告诉对方，这是他花了许多年，耗费了许多精力才研究出来的成果，希望能仔细鉴定一下。

几个星期之后，威廉二世接到了权威人士的报告。

这份报告附有一叠以数字推论出来的详细分析，具体文字内容是这么写的：“陛下，非常高兴能见到一幅绝妙的军舰设计图，能为它做评估是在下莫大的荣幸。

可以看得出来这艘军舰威武壮观、性能超强，可说是全世界绝无仅有的海上雄狮。

它的超高速度前所未有。

武器配备可说是举世无敌，配有世界上射程最远的大炮，最高的桅杆。

至于舰内的各种设施，将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。

这艘举世无双的超级军舰只有一个缺点，那就是如果一下水，马上就会像只铅铸的鸭子沉入水底。

”威廉二世看到了这个报告，不禁了然于心地笑了。

像这个故事里的造船界权威，就很懂得拍马屁与说真话之间的平衡。

如果他下个结论：陛下不懂造船。

只怕不久后没准就会有“君要臣死，臣不得不死”的事情发生。

如果他一味地奉承德皇，不敢说真话，那就是谎报军情了。

这船真要造起来，责任恐怕需要他来承担。

所以他只能拍着马屁告诉威廉二世事实的真相。

上司和老板们有时是要犯错误的，而且这错误也需要下属来指出。

但同时，上司和老板们又需要维护一定的尊严，不可随便被人评说。

身为下属，就要学会在这种夹缝中生存的方法，正话也能说，反话也能说，勇于指出老板错误，敢于吹捧老板。

当然了，拍老板马屁可以不是一件谄媚的事。

身具豁达的心态，把拍马屁当做一件艺术创造的事情来做，那这事做起来也不会太难为情。

而且，这样的拍马方式才易为人接受，且取得良好效果。

像故事里的造船界权威，先连用好几个最字，夸奖了这艘不可制造的军舰的诸多好处，尽显文辞之能后，再使个比喻句，把这船的不可饶恕的缺陷说出来。

这种开玩笑式的评论是不打击任何人的自尊心及情绪的。

而说出重要事实的部分，必是有所创意的。

拍马屁，可以逗得上司和老板开心，赢得他们对自己的关注，这对自己是很有好处的。

通常我们认为，跳槽是职场上升的捷径，事实上，“卧槽”剩者为王，一样是职场上升的阳关大道。

“我的职业目标，是在35岁之前做到著名外企的中高层经理……”这是一位25岁的年轻白领Rose在美国某公司首席执行官问到她的“职业规划”时给出的回答。

当执行官进一步询问她准备如何实现这一目标时，她说出了她所认为的一条职场上升的最佳路线图。

首先进入某知名外企，做经理助理；一年后跳槽，去另外一家同样水平起点的公司做总经理助理；然后再花一年时间进入一家实力更强的外企，成为总裁秘书；接着可以考虑去一家比较普通的公司应聘经理的职位，如果顺利她会在这个职位上工作两年左右，这个时候她已经二十七八岁，已经有了相当的职业积累，然后就是出国进修，争取用两年的时间拿到一个硕士学位，期间，她将在国外应聘一个工作，继续职业生涯的积累，时间控制在1~2年之内，然后回国，将以高起点开始新的工作，如此这般，如果一切顺利的话，她应该花上1~2年的时间实现自己的职业目标。

这席话让美国某公司首席执行官目瞪口呆。

看起来，这是一个完美的计划。

但是也会因为计划过于缜密，完全不允许有一点失误，否则所有的步调都会被打乱。

无法想象，一个对于自己的未来规划得如此严密，一点余地都不留的人，步调万一被一些小事情打乱，她所承受的打击会有多大？也许，获得高职位确实需要付出一些异于常人的代价。

但是，假如不走这样一条像迷宫一样复杂的跳跃上升道路，那些起点不高的Rose们就没有机会了吗？其实完全不是这样，职场的漫漫长路，只有几步是最关键的，只要你了解职场的规则，恪守勤奋的定律，并提前作好准备，在机会来临时伸出手，就一定会攀上职场的上升之路。

即使Rose们的起点是秘书，出纳，甚至前台接线员，她一样可以通过点滴的努力稳扎稳打地做到期望的职位，不必俟机跳槽，也不必出国深造，并且这也是职场专家强力推荐的职场发展道路。

事实上，众多成功的R0se们中，大多数是靠着自己的踏踏实实，一步一步才达到如今的职业高度的。

“一报还一报”是人类最古老的行为规则之一。

在没有被欺骗之前，永远不要主动欺骗他人。

在生活中，如果没有法规和道德的约束，也没有其他力量从外部对博弈的双方进行强制时，从各自的利益出发，以牙还牙，以眼还眼无疑是对自己最有利的一种策略。

这种策略在博弈论里叫做“一报还一报”。

提出这一策略的是美国密歇根大学的学者罗伯特·爱克斯罗德。

他是一个政治学家，研究方向是人与人之间的合作关系。

在开始研究之前，爱克斯罗德设定了两个前提：一是每个人都是自私的；二是没有权威干预个人决策。

也就是说，个人可以完全按照自己利益最大化的目标进行决策。

在此前提下，要研究的问题是：第一，人为什么要合作；第二，人什么时候是合作的，什么时候是不合作的；第三，如何使别人与你合作。

在研究的过程中，爱克斯罗德组织了一场计算机模拟竞赛。

其主要内容是：任何参加这个竞赛的人都扮演囚徒困境案例中一个囚犯的角色，把自己的策略编成计算机程序，进行捉对博弈，在合作与背叛之间做出选择。

但与囚徒困境案例的不同之处是：他们不止玩一次这个游戏，而是以单循环赛的方式玩上200次。

第一轮游戏有14个程序参加，在捉对厮杀中，程序运转了十几万次，最后按照总得分排出名次。

胜出的程序是一个被称为“一报还一报”的策略。

“一报还一报”是人类最古老的行为规则之一。

它要求我们最初总以善意待人，在没有被欺骗之前，永远不要主动欺骗他人。

但一旦发现他人的欺骗，下次交往时要毫不犹豫地报复、惩罚。

惩罚过后，又回到起点，继续善意待人。

在这种行为规则中，永远只需记忆最近一次的对方行为，宽容看待对方的过往行为，除了上一次的背叛。

很快，爱克斯罗德又组织了第二轮游戏。

这次有62个程序参加，其中还有不少程序针对上一次的策略做了专门改进。

一场混战的结果是，“一报还一报”再次排名第一。

这两次游戏竞赛充分证明了“一报还一报”策略的威力。

爱克斯罗德后来曾公开征集可能打败它的策略程序，但20多年过去，还没有程序能做到这一点。

对上司过度忠诚，整天围着上司转，明知是错的还一味迎合，很可能让上司觉得你图谋不轨。

忠诚是一种美德，每个上司都希望员工对自己忠诚。

员工若想得到上司的赏识，进而赢得晋升的机会，最起码要做到忠诚。

但忠诚必须适度，过度忠诚就是盲从。

那将意味着你很被动地围着上司转，很可能因此被人抓住把柄，影响事业的发展。

对上司忠诚就是跟上司一条心，尽心尽力地完成工作。

具体说来，表现在以下三个方面：（1）执行任务不找借口。

对该做的工作，你要竭尽全力按时保质地完成，而不是对有难度的任务找借口进行推诿：“这项工作我从来没有做过，所以可能会完成得不太理想。

”你应该一声不响地接受任务，全力以赴地去完成，即使有困难，也要想办法克服，只有这样，你的工作能力才会不断提高。

（2）别侵害公司的利益。

对上司忠诚，你就应该把公司的利益看得重于一切，做事情着眼于公司的利益，不要浪费或偷拿公司财物，即便是一张纸、一支笔，更不能外泄公司的秘密。

有一个业务员在金钱的诱惑下把公司的开发计划告诉了竞争对手，让对方抢在自己公司的前面推出新产品，导致公司蒙受重大损失。

事情败露后，他自然得到了应有的惩罚。

（3）与公司同甘共苦。

无论是公司处在上升期还是公司处于困难期，作为员工的你都应做到与公司同甘苦，共患难，特别是在公司面对困难的时候，更应该积极帮上司出谋划策，与公司共渡难关。

这样，你才会得到上司的赏识。

当公司走出困境，一旦出现加薪或晋升的机会，上司会首先想到你。

忠诚于公司、上司固然精神可嘉，但是如果你对上司过度忠诚，甚至整天围着上司转，明知上司是错的还一味迎合，很可能让上司觉得你图谋不轨，同时你也会被其他员工抓住把柄，说你坏话，这无疑不利于你能力的提高和事业的发展。

所以，对上司忠诚没错，但不要盲从。

盲从上司的下场是可悲的，或许上司把你出卖了，你还不知道，直至最后背黑锅，才后悔莫及。

2003年“非典”期间，为了打击报复自己的竞争对手，一个公司上司找来对自己忠心耿耿的下属，并让下属给防治“非典”中心打电话，谎称竞争对手公司出现了多名“非典”疑似患者。

用替人“背黑锅”的办法去换取“好处”，既不光彩，也未必合算。

刚参加工作的年轻人，常常被人利用。

关键是没有掌握好自己做人的原则，以致发生此类情况。

具体来讲，应该怎样做呢？（1）分清责任，别替别人背黑锅。

别人一时有难，伸出援助之手拉他一把，确实是应该的。

但要把后果想清楚，不能什么事都无条件地承担，不管他是什么人。

某公司出了严重的事故，上级来追查责任，负责人却对下边的人说：“你们就说那天我有事不在，是你们自作主张，只要我免予处分，我自有办法保护你们。

”下属们竟然同意了。

这种替上司“背黑锅”的行为是十分危险的。

大家的责任共同来承担，每个人所承担的应该是属于自己的那一份。

替上级“背黑锅”，万一受到了严厉的惩罚，后悔就来不及了。

为了防患于未然，作为下属，平时就应该分清工作的责任，各行其是，各司其责，不要怀有替上级“背黑锅”，将来总会有些好处的心理。

“好处”应该是光明正大的争取来的，用“背黑锅”的办法去换，既不光彩，也未必合算。

或许，上级能给予你的好处，比起你“背黑锅”所受的损害来，只有百分之一。

所以，如果有人来求你，让你替他分担责任时，你一定要搞清这种责任的性质，不可随便答应，以免后患。

（2）预防别人设陷阱。

有些同事常求你给他出主意，他们表面听从你的建议、按照你的意思行动，但实际上是想一点责任也不负。

对这种人千万要警惕，尽可能不给他们提什么建议，尤其是当其主动征求你对某一问题的看法，问你某项工作如何安排，某件事怎么办时，更要注意是否有“陷阱”。

如果你身边有这种不负责任、善于委过于人的人，你千万不要怕丢面子。

无论面对多么诚挚、多么谦逊的恳求甚至是命令，你都要冷静，不要上“套”。

可以找出各种各样的理由婉言拒绝之，防止对方倒打一耙。

（3）不要被别人当枪使。

大凡被当枪使的人，都有这样或那样的致命弱点，或分析能力不够，辨别是非的本领较差；或抵制力较差，被虚假的现象所迷惑，从而被别有用心的人所利用。

而那些处于主动地位的人（“借枪”的人）往往躲在暗处，操纵或者指挥这些“当枪的人”，按他们预定的指令去执行每一个程序。