下载文档原格式
团队协作与合作机制制度一、目的为了提高企业团队的协作本领和整体绩效，规范团队协作与合作行为，订立本制度旨在明确团队成员的职责与权利，建立高效的团队工作机制。
二、适用范围本制度适用于企业全部部门的团队成员。
三、协作与合作原则1.互信互助：团队成员之间应建立相互信任和相互帮忙的合作关系，共同实现团队目标。
2.公平公正：团队成员应遵守公平公正的原则，不偏袒个人或个别成员。
3.统一规划：团队成员应遵从企业整体战略规划，统一工作目标和方向。
4.沟通协调：团队成员应乐观自动地进行沟通和协调，共同解决问题，提升工作效率。
四、团队成员的职责与权利1.团队负责人的职责与权利：–订立团队的工作计划和目标，并组织实施。
–调配团队成员的工作任务，并监督工作进度。
–引导团队成员的工作，提升团队成员的本领。
–召开团队会议，促进团队成员的沟通与合作。
–监督团队成员的工作质量和绩效。
–向上级汇报团队的工作情况和成绩。
2.团队成员的职责与权利：–忠诚履职，完成调配的工作任务。
–遵守团队规章制度和组织纪律。
–乐观搭配团队负责人的工作布置。
–提出合理化建议，为团队发展供应支持与帮忙。
–参加团队内部沟通和协作，提升合作效能。
–连续学习和提升专业本领。
五、团队工作机制1.团队会议：–团队负责人应定期召开团队会议，内容包含工作总结、工作布置和问题讨论等。
–团队成员应定时参加团队会议，并及时汇报工作进展和遇到的问题。
–会议纪要应及时记录并分发给团队成员。
2.任务调配与追踪：–团队负责人应依据团队成员的本领和工作量，合理调配任务。
–团队成员应搭配并定时完成任务，并及时向团队负责人汇报进展情况。
–团队负责人应时刻跟踪任务的进展情况，确保任务定时完成。
3.协作与沟通：–团队成员应保持良好的沟通与合作氛围，相互协作解决问题。
–采用有效的沟通方式，包含面对面会议、电话、邮件等。
–团队成员应及时回复和解决来自其他成员的沟通需求。
4.问题解决与改进：–团队成员在工作中遇到问题应及时汇报，并乐观参加问题的解决过程。
团队协作管理制度一、导言在现代社会，团队协作已成为各行各业中不可或缺的一部分。
有效的团队协作可以提高工作效率、促进创新和协调不同成员之间的关系。
为了确保团队协作的顺利进行，本公司制定了本《团队协作管理制度》。
二、目的与范围该管理制度的主要目的是为了明确团队协作的目标、职责和规范，确保每个团队成员都能理解和遵守团队协作原则，以提高整体工作效果。
该制度适用于本公司所有团队的成员。
三、团队协作原则1. 开放沟通：团队成员之间应保持开放和透明的沟通，随时交流信息和想法，以促进团队的合作和协调。
2. 共同目标：团队成员应明确共同的目标和使命，并为实现这些目标而努力奋斗。
3. 分工合作：在团队中，每个成员应明确自己的任务和职责，并相互配合，形成高效的工作分工和协作模式。
4. 尊重和支持：团队成员应相互尊重、理解和支持，鼓励彼此发挥优势，共同实现目标。
5. 反馈与改进：团队成员应定期进行团队绩效评估和反馈，及时发现问题并采取改进措施，以不断提高团队的协作能力和绩效。
四、团队协作流程1. 团队组建：根据项目或任务的要求，由主管确定团队成员，明确每个成员的角色和职责，并进行必要的培训和介绍。
2. 目标设定：团队成员在团队组建后，共同制定团队的目标和关键结果指标，并明确时间表和责任人。
3. 沟通与协作：团队成员应定期进行团队会议、讨论和工作汇报，保持信息的共享和交流，并通过协作工具和平台进行项目进展的跟踪和沟通。
4. 问题解决：在团队合作中，遇到问题和矛盾是不可避免的。
团队成员应积极参与问题解决，提出建设性的意见和解决方案，并通过团队会议或其他渠道进行讨论和决策。
5. 绩效评估：团队定期进行绩效评估，包括个人绩效和团队绩效，及时发现问题和不足之处，并制定改进计划。
五、团队协作的考核与激励机制1. 考核方法：团队协作的考核应综合考虑团队的工作结果、个人表现、协作能力等因素，由主管进行综合评定。
2. 激励机制：对于表现优秀的团队和个人，本公司将提供适当的奖励和激励，包括薪资调整、晋升机会、培训机会等。
公司内部协调和合作制度1. 前言本制度旨在建立公司内部协调和合作机制，提升团队协作效率，加强信息共享和沟通，确保企业各部门之间的协调全都，推动公司整体发展。
全部员工都应遵守本制度，共同营造良好的工作氛围。
2. 沟通和协作原则•保持开放、透亮的沟通渠道：任何员工都可以自由表达本身的想法、看法和建议。
部门间、员工之间应以诚信、敬重和理解为基础进行沟通。
•鼓舞团队合作和知识共享：各部门应加强合作，共同解决问题，相互借鉴经验和知识，实现信息共享。
•乐观参加协作会议：员工应定时参加协调会议，并提前准备相关料子，保证会议效率。
•及时反馈和跟进：员工在完成工作的过程中，应及时与相关人员进行沟通、反馈和跟进，确保工作顺利进行。
3. 协调和合作流程3.1 跨部门事务协调•跨部门事务涉及的部门应指定一个重要负责人，负责协调和推动事务的处理。
•重要负责人应召开事务相关的部门协调会议，明确工作目标、分工和时间节点。
•涉及到其他部门的协作，应及时与相关部门进行沟通和协商，并确保相关人员及时参加、搭配工作。
•重要负责人应定期向上级汇报协调进展和问题解决情况，并寻求支持和帮忙。
3.2 跨团队项目协作•跨团队项目应指定一个项目负责人，负责协调和推动项目的执行。
•项目负责人应召开项目启动会议，明确项目目标、范围、时间计划和团队成员职责。
•项目负责人应定期召开项目进展会议，跟踪项目进度，解决项目中显现的问题，并确保团队成员之间的协调合作。
•项目涉及到其他团队或部门的协作，应与相关团队或部门进行沟通和协商，明确职责和工作交付时间。
•项目负责人应定期向上级和项目相关人员进行项目进展报告，并及时汇报项目风险和问题。
3.3 员工合作与协作•员工之间应乐观自动地寻求帮助和支持，在团队活动中发挥本身的专长和优势。
•部门负责人应鼓舞部门员工之间的合作和知识共享，定期组织项目沟通会，促进知识共享和学习。
•鼓舞员工参加团队建设和活动，提高团队凝集力和合作精神。
建立高效的团队协作机制在当前快速发展的社会环境中，团队协作已经成为了组织成功的重要因素之一。
一个高效的团队协作机制，不仅可以提高工作效率，还能够增强团队的凝聚力和创造力。
本文将探讨如何建立和维护一个高效的团队协作机制。
一、明确团队目标要建立一个高效的团队协作机制，首先需要明确团队的目标。
团队成员应该明确他们的共同使命和目标，并且将个人的目标与团队目标进行对齐。
只有在明确团队共同的目标下，团队成员才能更好地协同工作，发挥每个人的优势。
二、建立良好的沟通机制沟通是团队协作的基础。
团队成员之间应该建立起良好的沟通机制，保持信息的畅通和传递的准确。
可以通过定期开展团队会议、使用即时通讯工具、创建共享文档等方式来促进团队成员间的沟通。
此外，团队领导者应该积极倾听团队成员的意见和建议，并及时提供反馈，以促进团队合作的良好氛围。
三、共享知识和资源团队成员之间应该积极共享知识和资源。
每个成员都会有自己的专业领域和专长，通过共享知识和资源，团队可以更全面地解决问题和应对挑战。
可以建立一个共享平台，供团队成员上传和下载相关资料和文件。
此外，定期组织团队分享会议，让每个成员有机会展示自己的成果和经验，从而促进团队成员间的学习和互相成长。
四、设立明确的角色和责任在一个团队中，每个成员都应该有明确的角色和责任。
团队领导者应该根据团队成员的特长和能力，合理分配工作任务，并设立明确的目标和时间表。
同时，还要确保每个成员清楚自己的责任范围，避免任务交叉和责任不清。
五、建立信任和支持团队合作离不开信任和支持。
每个成员都需要信任其他成员，并为其他成员提供必要的支持。
可以通过定期团队活动、组织团队建设培训等方式来增进团队成员之间的互信和默契。
此外，团队领导者也要为团队成员提供必要的资源和支持，鼓励他们发挥创造力和创新能力。
六、定期评估和改进建立高效的团队协作机制是一个不断改进的过程。
团队领导者应该定期对团队的协作机制进行评估，及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。
团队协作机制团队协作是现代组织中不可或缺的一部分，实施良好的团队协作机制对于一个团队的成功至关重要。
本文将从团队目标、角色分配、沟通和决策等方面探讨团队协作的重要机制，以及如何建立和优化这些机制，以提高团队协作效果。
一、明确团队目标团队的成功与否直接取决于团队成员共同努力实现的目标。
因此，明确团队目标是建立良好团队协作机制的第一步。
团队应该共同讨论并制定明确的目标，确保所有成员对团队的方向和目标有清晰的了解和共识。
只有明确的目标才能指引团队在合适的方向上协作，避免分散注意力和冲突。
二、合理分配角色在一个团队中，每个人都扮演着不同的角色和职责。
合理分配角色是团队协作机制的关键一环。
首先，团队应该了解每个成员的技能和专长，根据不同的能力和优势来分配任务和责任，充分发挥每个成员的潜力。
其次，团队需要建立明确的责任制度，确保每个成员清楚自己的责任范围，并愿意承担责任。
通过合理分配角色，团队成员之间的工作关系将更加协调，提高工作效率和效果。
三、加强沟通良好的沟通是团队协作机制中最重要的环节。
团队成员之间应该保持频繁和有效的沟通，共享信息、交流想法和解决问题。
首先，团队需要确立开放和互信的沟通氛围，鼓励成员积极表达自己的意见和建议，并尊重和倾听他人的观点。
其次，团队可以利用各种沟通工具和技术，如会议、邮件、即时通讯工具等来加强团队的沟通效果。
最后，团队应该定期进行沟通反馈，评估沟通质量和效果，及时调整和改进沟通方式。
四、优化决策流程在团队协作中，决策是一项重要且必不可少的活动。
为了优化团队协作机制，团队应制定明确的决策流程，以确保决策的高效和合理。
首先，团队应该明确决策的责任人和决策的时间表，确保决策能够及时做出。
其次，团队可以采用集体决策或共识决策的方式，让每个成员都能参与到决策过程中，增加决策的可行性和接受度。
最后，团队需要建立决策评估机制，对决策结果进行反馈和评估，及时纠正和改进。
五、建立团队文化团队文化是团队协作机制的有机组成部分。
公司团队合作和协同管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范和优化公司团队的合作和协同管理，促进各部门间的紧密搭配，提高工作效率，实现高质量的生产与服务。
本制度依据《公司管理条例》和相关法律法规订立。
第二条适用范围本制度适用于公司的全部部门和员工。
第二章团队构建第三条团队组建1.团队的组建应依据项目和工作需要进行，由相关部门负责人提出，并经公司领导审批。
2.团队组建时要重视专业本领和团队协作本领的匹配，保证各成员能够互补优势、协同工作。
第四条团队角色1.每个团队应设立明确的团队负责人，负责团队的整体协调和管理。
2.团队成员应承当相对应的角色和责任，确保工作顺利进行。
第五条团队培养1.公司应加强对团队成员的培训和专业素养提升，提高其团队合作和协同管理本领。
2.鼓舞团队成员参加行业内的培训和沟通活动，提升团队整体素养。
第三章团队协作与沟通第六条协作流程1.团队成员间应建立良好的协作机制，明确工作流程和任务分工。
2.团队负责人应依据工作要求，订立合理的协作计划，并确保每个成员理解和执行。
3.团队成员间应及时沟通、协商，共同解决问题，确保工作顺利进行。
第七条信息共享1.团队成员应自动共享工作中的经验和知识，提高团队整体水平。
2.公司应供应合适的信息共享平台，方便团队成员间的信息沟通。
第八条沟通渠道1.公司应建立多种沟通渠道，包含会议、邮件、通话等。
2.团队成员应依据工作需要，选择合适的沟通渠道进行信息转达和沟通。
第四章工作评估与奖惩机制第九条工作目标与评估1.每个团队应设定明确的工作目标，并与公司整体目标相衔接。
2.团队负责人应依据工作目标，订立合理的工作计划，并定期进行工作评估。
第十条评估指标1.工作评估可依据团队工作进展情况、团队成员本领发展和团队合作效果等指标进行评估。
2.评估指标应具体明确，以量化方式表达。
第十一条奖惩机制1.公司应建立奖惩机制，对优秀团队和个人进行嘉奖，并对工作不力和不合作的团队和个人进行相应惩罚。
建立协同工作机制提高团队协作效能协作是团队工作中至关重要的一个环节，一个高效的协作机制能够提高团队的效能和工作质量。
本文将探讨如何建立协同工作机制，以提高团队的协作效能。
1. 强调明确的沟通渠道协作的基础是良好的沟通机制。
团队协作中的每个成员应清楚地了解沟通渠道，并且能够通过这些渠道及时、准确地与其他成员进行沟通。
可以建立团队邮箱、共享工作平台或者内部聊天工具等通信渠道，保证信息的传递畅通。
2. 建立协作规范为了确保团队协作的高效性，建立一套协作规范非常重要。
协定每个成员的职责和权责，明确任务的分工和工作流程。
同时，要提倡开放式的交流，鼓励团队成员分享意见和建议。
通过制定协作规范，能够规范团队成员的行为举止，避免不必要的冲突和误会。
3. 推行项目管理工具在协作中，项目管理工具能够起到非常重要的作用。
通过使用项目管理工具，可以更好地管理和追踪团队的工作进展、任务分配和工作时程等。
例如，可以使用Trello、Asana或Jira等项目管理软件来跟踪任务的状态和进度。
这样一来，团队成员之间可以更清晰地了解工作分配和完成情况，减少信息的不对称，提高效率。
4. 鼓励跨部门协作团队内部的协作非常重要，但是跨部门的协作同样不可忽视。
鼓励不同部门之间的合作与协作，可以拓宽团队的视野，促进不同部门之间的知识共享和技术交流。
可以定期组织跨部门的会议或活动，让团队成员有机会交流和互相学习，从而提高整个团队的协作效能。
5. 建立奖惩机制为了激发团队成员的积极性和合作意愿，可以建立一套奖惩机制。
通过设立奖励机制，激励团队成员在协作中的积极表现。
奖励可以是实质性的，如奖金或公开表扬，也可以是符号性的，如荣誉证书或奖牌。
另一方面，建立适当的惩罚机制，鼓励团队成员遵守协作规范和团队价值观，减少违规行为和不当行为。
6. 持续评估和改进建立协同工作机制是一个不断迭代和改进的过程。
团队应该定期进行评估，检视协同机制的有效性和问题所在，并根据评估结果进行相应的改进。
团队合作协作制度1. 前言团队合作协作是我们企业高效运作的基石，为了提高团队协作本领、推动工作效率和品质，我们订立了本《团队合作协作制度》。
本制度旨在明确团队成员的责任和义务，建立高效的沟通机制和决策流程，促进团队成员之间的合作和协作，确保团队工作的顺利进行。
2. 团队组织架构2.1 团队成员构成团队成员依据其职责分为以下几种角色：•团队负责人：负责团队的组织、协调、管理和决策。
•项目经理：负责具体项目的计划、执行、监控和掌控。
•成员：依据各自的专业领域和本领参加项目的实施和协作。
2.2 团队沟通机制•定期团队会议：每周至少召开一次团队会议，讨论工作进展、问题和解决方案。
•项目会议：每个项目组依据需要召开会议，讨论具体项目的进展、问题和解决方案。
•日常沟通：团队成员应保持良好的沟通，及时共享信息、解决问题和取得必需的支持。
3. 团队合作原则3.1 目标全都原则团队成员应当明确项目目标和企业目标，并以此为基础进行协作和合作，共同努力实现组织的战略目标。
3.2 信任与敬重原则团队成员应相互信任、敬重和理解，建立良好的工作关系，无条件支持和帮忙相互，共同面对挑战和困难。
3.3 共享与协作原则团队成员应乐观共享信息、知识和资源，促进跨团队的合作和协作，共同推动项目的顺利进行。
4. 团队合作流程4.1 项目计划和组织•团队负责人和项目经理共同订立认真的项目计划，明确项目目标、任务、工期和资源需求。
•依据项目计划，调搭配适的团队成员参加项目，明确各自的责任和义务。
•定期召开会议评估项目进展情况，及时进行项目调整和优化。
4.2 信息共享和沟通•团队成员应及时、准确地共享项目相关信息和数据，建立项目沟通渠道，确保信息的流通和传递。
•使用工具、平台和系统促进团队成员之间的信息共享和沟通。
4.3 问题解决和决策流程•团队成员在发现问题和困难时，应及时上报并供应解决方案，遵从团队内部的问题解决和决策流程。
•对于重点决策，团队负责人和项目经理应征求相关利益相关者的看法和建议，共同做出决策。
团队协作机制在当今社会中，团队协作已成为许多组织和企业成功的关键。
团队协作机制是指通过有效的沟通、任务分配和资源整合，使团队成员协同工作，共同实现组织或项目的目标。
本文将探讨团队协作机制的重要性、常见的协作模式以及如何建立一个高效的团队协作机制。
一、团队协作的重要性团队协作对于组织和企业的成功起着至关重要的作用。
团队协作可以促进知识共享和信息流动，使团队成员能够从彼此的经验和专业知识中获益。
同时，团队协作还能够提高工作效率，通过合理的任务分配和资源整合，团队成员可以充分发挥各自的专长，从而提高工作效率和质量。
此外，团队协作还可以提高团队成员的工作满意度和归属感，激发团队成员的潜力，提升整个团队的绩效。
二、常见的团队协作模式1. 平级协作平级协作是指在团队中，成员之间地位平等，通过平等的沟通和合作来完成任务。
这种协作模式注重团队成员之间的相互尊重和信任，鼓励成员主动提出自己的想法和建议，实现团队目标。
平级协作模式适用于需要团队成员共同合作、互相协调的任务。
2. 领导者导向型协作领导者导向型协作是指在团队中，由领导者发号施令，指导团队成员按照预定的方式进行工作。
这种协作模式适用于任务紧急、需要高度执行力的情况。
领导者导向型协作模式要求领导者具有明确的指导能力和领导风格，能够有效地指导团队成员完成任务。
3. 项目化协作项目化协作是指将大型任务划分为多个阶段或子任务，由不同的团队成员负责完成。
这种协作模式注重团队成员之间的协调和合作，需要有良好的沟通和协调能力。
项目化协作模式适用于大型项目或复杂任务，可以提高协作效率和质量。
三、建立高效的团队协作机制要建立一个高效的团队协作机制，可以采取以下措施：1. 设定明确的目标和任务团队成员需要清楚地了解团队的目标和任务，明确自己的角色和责任。
目标和任务的明确可以避免团队成员之间的混淆和冲突，提高工作效率。
2. 建立良好的沟通机制良好的沟通是团队协作的基础。
团队成员之间需要及时地分享信息、交流想法和解决问题。
建立高效的团队协作机制提高团队的协同效率团队协作是现代组织管理中至关重要的一环。
一个高效的团队协作机制不仅可以提高工作效率，还能够促进成员之间的沟通和合作，使整个团队的协同效率得到显著提升。
在本文中，将探讨如何建立高效的团队协作机制，从而提高团队的协同效率。
1. 设定明确的团队目标一个高效的团队协作机制建立的前提是明确的团队目标。
团队成员需要清楚地知道他们共同努力的方向，以及整个团队的目标是什么。
只有当目标清晰明确时，团队成员才能够更好地协同合作，各司其职，共同迈向成功。
2. 强调团队合作精神团队成员之间的合作精神是建立高效的团队协作机制的关键。
一个高效的团队需要成员之间相互信任、尊重和支持。
团队协作不仅仅是一种工作方式，更是一种共同的价值观和文化。
团队领导者应该鼓励和强调团队合作精神，营造一个积极向上、互相帮助的工作氛围。
3. 支持开放和有效的沟通有效的沟通是高效团队协作的基础。
团队成员应该能够自由地交流意见、分享想法和反馈信息。
为了支持开放和有效的沟通，团队可以采取以下措施：- 定期召开团队会议，讨论工作进展、遇到的问题和解决方案。
- 使用协作工具和平台，如项目管理软件和团队沟通平台，方便成员之间的实时交流和共享信息。
- 对新成员进行培训，包括团队的沟通标准和方式，帮助他们更快地融入团队并与其他成员建立联系。
4. 分配合适的角色和责任一个高效的团队需要合适的角色分工和明确的责任分配。
团队成员应该根据自己的能力和专长被分配到适合他们的角色中。
同时，每个成员都应明确自己在团队中的责任和任务，以保证工作的高效推进。
5. 建立有效的决策机制团队在工作中常常需要做出各种决策。
建立有效的决策机制有助于减少决策时间，提高团队的工作效率。
下面是一些建立有效决策机制的方法：- 确定决策的责任人和流程，以确保决策的及时性和准确性。
- 建立决策相关的评估和审核机制，以减少决策的风险。
- 建立反馈机制，对于已经做出的决策进行总结和评估，以便在将来的工作中进行改进。
公司团队协作效率机制目录一、认知团队二、团队协作三、团队管理四、我们的相关效率责任机制一、认知团队（一）什么是团队？❖团队：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。
❖群体：可能有着共同目的，但却缺乏协作，没有凝聚力的人群。
❖“团”和“队”是两个不同的概念，“团”是指团体，不是所有的团体都能够叫做团队。
只有具有协同一致的力量的团体才有资格叫做“队”。
1、哪些是团队，哪些是群体？●候机乘客？●旅行团？●微软技术开发部？●NBA全明星篮球队？●巴西男子足球队？●中国男子足球队？2、培养团队的三要素（1）自主性——主动做事：主动回报、主动沟通、主动关切（2）思考性——用心做事：改善缺点、改进意见、改良优化（3）合作性——合作做事：内部服务、协作习惯、团队精神3、高效团队的要素特征（1）目标清晰（2）责任明确（3）能力互补（4）数量合理（5）团队领袖（二）团队角色认知1、团队角色类型实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完美者CW：实干者——喜欢脚踏实地，是实干家，适合做内部管理、档案管理等，但欠灵活性，欠善解人意。
CO：协调者——适合做领导，能宏观地看待事物，但欠微观、细致。
SH：推进者——做事讲效率、讲速度，但较粗放，易伤人。
PL：创新者——标新立异、思维活跃。
RI：信息者——对外敏感、善交际、消息灵通，但持续力差。
ME：监督者——冷静、理智、客观、有判断力，但易降低士气。
TW：凝聚者——对内敏感、随和，但易优柔寡断。
FI：完美者——要求尽善尽美，细致、一丝不苟、举轻若重，但容易焦虑、易陷入细节。
请判断他们各自的角色？唐僧：凝聚者、完美者孙悟空：创新者、推进者猪八戒：信息者、监督者沙僧：实干者、协调者启示：（1）团队成员要认清自己在团队中担任的角色，摆正自己的位置。
只有这样，才能得到大家的认可和尊重，才能实现有效的团队协作。
（2）团队领导要帮助团队成员认清各自的角色，根据每个人的特点将其放到相应的工作岗位上去，这样才能实现团队内部的公平与公正。
2、团队领导类型3、团队角色与组织角色的互补在团队建设中，经常会遇到两个问题：问题一：重视组织角色，忽视团队角色。
问题二：用组织角色看问题。
处理方式一：按照组织角色处理处理方式二：按照团队角色处理团队和组织是两个概念（三）团队冰山理论二、团队协作（一）团队协作：做好三件事（二）团队协作的基础：信任如何建立团队成员之间的信任？（三）团队协作的工具提高团队协作能力的四个工具●头脑风暴●确定程序（我们目前缺的）●行动计划（我们目前缺的）●PEP谈话（鼓舞动员谈话）1、头脑风暴的基本要领：（1）所有的想法都要记录（2）不要对任何想法品头论足2、解决问题或制定决策的固定程序：第一步：确定问题第二步：熟悉背景第三步：提出思路第四步：归纳意见第五步：选择方案第六步：团队认可3、行动计划应遵守以下规则：（1）、除非获得团队成员的同意，否则不要强迫他们接受一项任务（2）、行动计划要精确地加以描述，使用常见易懂的专业术语（3）、团队必须对每一项计划的行动达成一致意见行动计划表4、PEP谈话（高效执行计划）：（1）、过去完成的工作有哪些反映良好？（2）、过去完成的工作有哪些不太凑效？（3）、吸取教训后该如何改善自我？（四）团队协作的结果1、互补：认知自己，挥洒个性；接纳他人，配合工作。
2、互动：主动沟通，争取支持；坦诚交流，换位思考。
3、互助：积极参与，承担事务；关心他人，提供帮助。
关键在于一个“互”字三、团队管理（一）什么是管理1、定义管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。
（我们有吗？）任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成，即：管理主体，回答由谁管的问题；管理客体，回答管什么的问题；组织目的，回答为何而管的问题；组织环境或条件，回答在什么情况下管的问题。
2、团队管理的误区误区一：“团队利益高于一切”误区二：“团队合作大于个人单干之和”误区三：“榜样可以激发团队活力”误区四：“优秀团队都是精英组成的”误区五：“团队内的和谐不容侵犯”（二）团队管理能力提升：目标管理、激励管理、冲突管理1、目标管理（我们有吗？）（1）所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。
-《管理的实践》目标管理的主要贡献之一就是把客观的需要转化成为个人的目标，使得人们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理，通过自我控制取得成就。
目标管理适用于大大小小的各种组织，适用于各种层次和职能的经理人。
为什么要进行目标管理？企业需要目标管理的原因是，因为在一般企业操作实务存在着三种导致“错误领导”的因素：过分强调个人技术第一（人力成本高，合作对接损耗大）过分重视顶头上司的个人所好不同层次的见仁见智观点（各行其是，内耗）（2）目标管理四个阶段（重视人的因素，重视成果——灵活应变、可考量）第一步：目标制定●与组织目标一致●SMART原则●灵活性原则第二步：目标分解●目标体系●目标锁链●引爆点第三步：目标实施●强调自主，自治●检查控制，信息共享第四步：评估与调整●目标评估●目标调整2、激励管理（1）什么是激励所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
这一定义包含以下几方面的内容：1）激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。
2）科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
3）激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。
因此，激励工作需要耐心。
赫兹伯格说，如何激励员工：锲而不舍。
4）信息沟通贯穿于激励工作的始末，从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解，到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等，都依赖于一定的信息沟通。
企业组织中信息沟通是否通畅，是否及时、准确、全面，直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。
5）激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。
（2）团队激励的三个步骤●肯定别人的作为和贡献●设法排除他人的限制或障碍●为他人的需求提供方法和援助（3）团队激励的七种方法●物质激励——你有这笔预算吗？●精神激励——你在部属之间走动吗？●事务激励——你会愿意尝试吗？●言语激励——你会常常夸奖你的下属吗？●公开表扬——你会公开指名表扬下属的表现吗？●人性化激励——你关心下属的精神状态与身体状况吗？●上下级互相激励——你想过上司也需要激励吗？（4）激励你的上级——认可与赞美学会PMP；认可与赞美的前提——信任认可与赞美的环境——宽容；认可与赞美的要点你是否愿意对一个人表示认可与赞美的关键在于：你是否信任他。
不信任别人会使我们难以发现别人的优点，因而也就难以表示出认可与赞美。
为了获得激励的效果，你要建立对团队成员的信任。
首先，你要相信，他们都有把工作做好的意愿。
其次，你要善于发现他们的优点。
采取认可与赞美的激励方式需要你对团队成员抱有宽容之心，也就是你要允许你的他们有犯错误的余地，你不能以你的标准来要求他们，你要意识到他们达到你的标准需要一个过程。
当你拥有了宽容的心态，你就会觉得原来说赞美的话语并不是如此违心，就会发现原来他们有如此之多的优点值得赞美。
认可与赞美的要点：●及时●具体●针对满意的部分●改善批评●真诚3、冲突管理（1）冲突的形式和怎样减少冲突冲突的形式●对上冲突：方式比内容更重要●对下冲突：尊重比什么都重要●左右冲突：双方的好感最重要怎样减少冲突？●不要以为只有你最重要●让对方把话说完（2）处理冲突的取向（3）团队冲突与情境管理（4）管理冲突的关键点●凡是可以改善绩效的冲突都应该接受●团队管理者要培养自己的人格魅力●解决问题时使用“德尔菲法”●“破冰”要从简单的地方入手，对主要冲突要先寻找可能松动的“第一步”●要努力寻找在有争议问题上的契合点●开会前对敏感问题应个别先沟通●公司决定的就是对的四、我们的相关效率责任机制（一）工作日志我们是新公司，依次为借鉴，才能更快、更全地摸索出公司每个员工的状态和发展情况。
这样也有利于员工自己清楚自己都做了些什么，要做些什么，什么时候要完成些什么。
员工工作有章可循，看得到进度和距离，会提升员工的工作效率与积极性。
工作日志每天早晨自己要看，直接负责人也要看下属的工作日志，并起到监督和指导的作用（要行动起来），如此才不会使它成为形式。
（二）会议组织引言：一般公司举行会议有哪些通病？没有明确的目标与程序、没有准备、主管失控、无法发言或离题、盲从或漠然、无人负责也无人追踪、太多人参加……（提议，方法，方法等统一）高效率的会议组织：⏹前段：会前准备工作要想经营成功的会议，必须要有周全的会前准备工作。
很多会议因为缺乏充分的会前准备工作，才导致低质量的讨论过程。
1、会议召集人的会前工作清单2、与会者的会前准备工作♦中段：议事过程是会议的主体及核心部分，此部分在无特殊情况下应尽量按照事先的议程安排进行，以保证会议的高效率进行。
♦末段：会后追踪（跟踪执行、会议回顾）会议结束后各与会者应执行主席在会中所分派的工作，并作成简报反馈给主席或在下一次会议中进行汇报。
1、会议召集人的会前工作清单：●开会目标是否清楚；●决定与会者名单；●决定与会者的参与程度；●决定由谁来担任会议主席与会议记录者；●决定会议时间、会议长度、地点；●准备好会议所需辅助设备；●决定哪些与会者该做简报与何时做；●暂定的会议议程是否涵盖所要讨论的事项，并把议程事先发给与会者；2、与会者的会前准备工作●基本的工作就是对自己负责的议题有充分的了解，并有充分的资料提供给其他与会者；（对组织者）●会前了解自己在会议中发挥的作用，若在会前还不知道自己负责的议题或职责范围，应及时向组织者询问。
（对与会者）3、给与会者的几个建议：●发言内容要有组织●适时发言●一次只讨论一个要点●口齿清晰、陈述有力●让证据说话●仔细倾听他人讨论●避免不当的肢体语言4、会议目标：会议中所要解决什么问题，以及对会议中讨论的议题所期望能达到的最好效果，既问题在会议中期望被解决的程度。
5、会议时间、长度及地点：●若非紧急会议，早上9点钟到十点半钟，下午2点半钟到3点半钟是最佳开会时间，此段时间是一天中精神状态最好、工作状态最佳的时段；●除非有必要，一般会议尽量不超过一小时；●会议地点一般不要选择在太过舒适或新奇的地方，否则很容易分散与会者的注意力。
