管理基础：管理者认知习题与答案

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

管理基础习题库（含答案）一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.三个市直机关部门联合执法，整治道路乱停乱放，在此过程中，需要行使行政职能，使这三个部门密切沟通，理顺关系，相互配合，做到行动步调一致。

这种行政职能属于（）。

A、组织职能B、决策职能C、控制职能D、协调职能正确答案：D2.下列关于法治行政的表述，不正确的是（）。

A、行政命令不得代替应以法律规定的诸事项B、下级行政机关不得抵触上级行政机关的决定或命令C、既定法律不合时宜，行政行为可根据实际需要而不使用法律规定D、行政裁量也须适合法律和法规正确答案：C3.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。

这些措施是（）。

A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制D、①、②前馈控制，③、④反馈控制。

正确答案：B4.国家出资企业产权转移时，在正式披露信息期间，由于不可抗力因素导致可能对转让标的价值判断造成影响的，（）应当延长信息披露时间。

A、政府B、转让方C、受让方D、第三方正确答案：B5.外部一般环境对组织的影响是（）。

A、有利的B、直接的C、间接的D、短期的正确答案：C6.（）管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。

A、专制B、家长式C、独裁D、参与式正确答案：D7.单位中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展，作为该单位主要领导，你认为应该采取的措施是（）。

A、引导非正式群体的活动B、尽力满足各个非正式群体的不同需求C、协调各个非正式群体的分歧D、禁止非正式群体的活动正确答案：C8.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（）。

A、法律B、兴趣C、制度、规范D、爱好正确答案：C9.管理系统的结构及其运行机理称为（）A、管理主体B、管理客体C、管理体制D、管理机制正确答案：D10.工作（）是指挥有效性的首要决定因素。

本章练习一、单项选择题1.管理对象是指组织中的（D ）。

A.人员B.技术C.设备等资产D.人、财、物、信息等一切资源.管理者是指（C ）。

A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人员I）.组织的所有员工.管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（B ）角色。

A.企业家B.干扰对付者C.资源分配者D.谈判者.基层管理者所需的技能中，最重要的是（AA.技术技能B.人际技能C.组织技能D.概念技能.管理的首要职能是（A ）。

A.计划B.组织C.领导D.控制.管理的主体是（B ）。

A.工人B.管理者C.技术人员D.所来成员.管理的核心是处理（C ）。

A.人和物的关系B.财和物的关系C.处理人与人之间的关系I）.隶属关系.管理是为（D ）服务的A.企业效益B.管理者C.社会D.实现组织目标. （A ）是学习和研究管理学的方法论基础A.唯物辩证法B,系统方法C.理论联系实际方法D.试验研究的方法.管理者的（B ）主要表现为分析问题的能力、逻辑判断能力、创新能力、果敢决断能力等。

A.创造能力B.决策能力C.应变能力0.组织能力二、多项选择题1.按管理层次划分，管理者分为（ABD ）A.高层管理者B.中层管理者C.综合层管理者D.基层管理者E.专业管理者.管理者在管理工作中扮演的角色分为（BDE ）。

A.领导角色B.人际角色C.综合角色D.信息角色E.决策角色2.管理者必须具备的技能（ACE ）。

A.技术技能B.决策技能C.人际技能D.领导技能E.概念技能3.概念技术是指对事物的(ABCDE )的能力。

A.洞察B.分析C.判断D.抽象E.概括4.关于管理学说法正确的是(BCDE A.管理学是一门综合产学B.管理学是一门软科学C.管理学是一门应用科学D.管理学既是一门科学，也是一门艺术E.管理学是一门交叉科学三、简答题1.何谓管理？管理的基本特征是什么？管理是指一定的社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心，通过计划、组织、领导、控制和创新等职能活动，对组织的各种资源进行有效的配置和协调活动的过程。

管理基础知识练习题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划工作中，强调在制定计划时要留有余地是指（）oA、灵活性原理B、限定因素原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案：A2、央企的（）具体分管内部审计，是内部审计工作第一责任人。

A、董事长B、审计人员C、总经理D、主要负责人正确答案：A3、国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的（）。

A、一般监督B、职能监督C、专门监督D、主管监督正确答案：B4、工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为（）。

A、内部边界B、环境边界C、外部边界D、官僚制边界正确答案：A5、现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出，提高行政管理的（）oA^效益B、效率C、技巧D、水平正确答案：B6、政府职能本质属性是（）oA、利益性B、阶级性C、公益性D、服务型正确答案：D7、一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题，那么该公司表现出的是（）。

A、多国中心论B、民族中心论C、全球中心论D、狭隘主义正确答案：C8、使组织中成员彼此不同或相似，这种现象称为（）。

A、民主组织B、员工多样性C、商业规则D、职业文化正确答案：B9、预算最大的缺陷是（）。

A、缺乏灵活性B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点D、容易导致偏差过大正确答案：A10、领导是以（）为主体进行的活动。

A、资金B、人C、组织D、领导者正确答案：B11、企业技术创新的核心和主要内容是（）。

A、材料创新B、产品创新C、手段创新D、工艺创新正确答案：B12、“不许喧哗”是（）。

A、程序B、目标C、规则D、政策正确答案：C13、有效控制的要求有（）oA、客观性、经济性、适度性与及时性B、客观、灵活性、经济性及科学性C、客观性、经济性、可操作性与科学性D、客观性、适度性、弹性和适时性正确答案：B14、作为一种社会活动，管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的,因此，管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。

管理基础知识复习题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、决策事件未来的各种自然状态完全未知，各种状态出现的概率也无法估计，只能凭决策者主观经验做出的决策是（）oA、主观型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：B2、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义”的管理，这要求管理者注意（）oA、指挥B、协调C、沟通D、激励正确答案：C3、质量控制分析属于（）oA、同期控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案：D4、预算的编制和执行始终是与（）过程联系在一起的。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：D5、某企业生产的产品质量合格，且能按时完成生产任务，但市场供过于求，这反映出（）oA、厂家生产既无效率也无效果和效益B、厂家生产有效率，也有效果和效益C、厂家生产有效率，但无效果和效益D、厂家生产有效果和效率，但无效益正确答案：D6、近年来，一些地方政府经常就出租车和公共汽车票价、水价、电价等与人民日常生活相关的问题举行价格听证会，各界人士积极参与。

这表明（）oA、民主与法制要紧密结合B、人大代表的作用在增强C、政府决策进一步民主化D、人民可直接行使权力正确答案：C7、国家出资企业产权转移时，（）应当对信息披露的规范性负责。

A、产权交易机构B、受让方C、政府部门D、招投标机构正确答案：A8、股份有限公司董事会每年度至少召开（）次会议。

A、4B、3C、2D、1正确答案：D9、俗语日：“官风正，则民风淳”。

这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能？（）A、激励B、决策C、调节D、导向正确答案：C10、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是（）oA、企业管理B、人力管理C、战略管理D、经营管理正确答案：Cn、用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫（）。

A、反馈控制B、过程控制C、事后控制D、前馈控制正确答案：D12、公平理论认为，一个人在作出了成绩并取得报酬后，他不仅关系自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（）。

管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理基础知识试题及答案一、选择题1. 管理是指（）组织和调动集体力量实现组织目标的过程。

A. 协调B. 控制C. 约束D. 决策2. 下列关于管理者角色的说法中，正确的是（）。

A. 管理者角色是固定不变的B. 管理者角色与管理层级无关C. 管理者角色是由工作任务决定的D. 管理者角色只有在工作场所才展现3. 管理者在落实组织决策时，需要采取以下哪种行为?（）A. 机械式行为B. 管理协调行为C. 人际沟通行为D. 个人表现行为4. 组织管理层次包括（）。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 全部都包括5. 下列属于管理的基本职能的是（）。

A. 人事职能B. 传导职能C. 定制职能D. 监督职能6. 制定计划的过程是（）。

A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划7. 经理人员在运用权力时，需注意以下哪个原则？（）A. 个人原则B. 公正原则C. 遵循原则D. 任意原则8. 管理者的职权是指（）。

A. 管理者拥有的财产B. 管理者拥有的物质设备C. 管理者在组织中拥有的授权和决策权限D. 管理者的个人资产9. 计划的性质包括（）。

A. 短期性质B. 指导性质C. 过程性质D. 全部都包括10. 有效控制的前提条件是（）。

A. 监控系统的建立B. 管理层的授权C. 资源的合理使用D. 预测目标的确定二、判断题1. 管理者的角色不受组织层级和管理层次的影响。

（√）2. 计划是管理的一项基本职能，是指制定组织目标，并通过安排和分配人力、物力和财力等资源，以实现组织目标的过程。

（√）3. 控制是管理者通过对实际执行情况进行监测和比较，发现偏差，然后采取措施使实际执行接近或达到预期目标的过程。

（√）4. 直接上级和下属之间的沟通属于垂直沟通。

（√）5. 领导是管理者通过自身的影响力和权威，使员工愿意积极参与组织目标的实现的过程。

（√）6. 经理人员在运用权力时，应遵循个人意愿而非组织利益。

（×）7. 管理者的职权是指管理者在组织中拥有的授权和决策权限，是管理者合法地对下属施加影响的基础。

【关键字】管理1. D 金领、蓝领、灰领、白领正确2.总经理和经理的工作时间界定应该是：1. A 做好今天，考虑明天2. B 做好每分钟，考虑每小时3. C 三分做今天，七分做明天4. D 做好每小时，考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于：1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括：1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中，经常用到的沟通形式不包括：1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中，不属于管理五项职能的是：1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的：1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中，创造高效率的一般都是：1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括：1. A 高质量2. B 高效率3. C 高报答4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。

此种说法：1. A 正确2. B 错误正确12.为确保产品质量，“慢工出细活”的工作方式在企业管理中是适合的。

此种说法：1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。

此种说法：1. A 正确2. B 错误正确14.检查等于进步，在工作进行过程中，管理者还需要控制下级的进度。

此种说法：1. A 正确2. B 错误正确15.高质量是全世界企业追求的最高境界，要实现高质量，高效率是前提。

管理者的角色与定位培训后测试题(40分钟)公司姓名部门职务得分一、填空题（40分，每空2分。

）1、德鲁克提出管理者的三大管理职责是。

2、管理者作为同级同事的角色就是要做到对同级同事以要做到、、。

3、领导行为就是要实现被领导者对领导者的，领导力就是.4、管理者作为部下的角色需要给上司提供辅佐，要让上司多做题，少做题。

5、动机是决定人的自然而稳定的想法.6、管理者的角色认知是第一要务,认知好角色才能实现良好的。

才有，角色管理通俗的讲就是、、、。

7、表达了对生命的意义，并用以监督未来的行为。

8、是一种典型的个人行为特征，像代表一个人的一种符号。

二、判断题（12分，每题2分）1、分配工作时需要考虑人际关系和相互影响（）2、目光向外是指客户导向思维。

（）3、做为领导要先发挥权利性影响。

（）4、命令的口气一定是斩钉截铁的。

（）5、控制的目的是需要员工听话照做。

（）6、反求诸己是指首先检讨自己,外因起辅助作用,内因取决定作用。

（）三、选择题（28分，每选对一题2分，单项多项选择都有、少选要酌情给分，多选不得分）1、以下属于目标管理SMART原则的是（）。

A具体的B可测量的C相关的D基于成本的2、在计划管理中制定计划要考虑SWOT原则,其含义是（）。

A优势B劣势C机遇D威胁3、授权的主要目的包括（）.A培养部属B使领导有更多时间专注重要事务C使领导有更多时间休息4、计划管理中控制进度的常用方法是（）。

A里程碑B甘特图C项目任务书D口头报告E书面报告5、对于控制方式,比较好的方式是通过（）,实现( )。

A刚性控制B文化控制C多控制D平衡控制E自我控制四、简答题（20分）1、试阐述协调的要点（10分）2、试阐述如何进行工作改善（10分）。

管理基础知识试题及答案
问题1：
什么是管理？
答案1：
管理是一种组织、协调和控制资源以实现组织目标的活动。

它涉及确定目标、制定计划、组织人力和资源、领导和控制实施过程等方面。

问题2：
管理的基本功能有哪些？
答案2：
管理的基本功能包括：规划、组织、领导和控制。

问题3：
规划在管理中的作用是什么？
答案3：
规划在管理中起着指导和引导的作用。

它涉及确定组织的目标、制定实现这些目标的方法和策略，并将它们转化为具体的行动计划。

问题4：
组织在管理中的作用是什么？
答案4：
组织是将资源和人力合理地配置和安排起来，以实现组织的目标。

它包括确定任务和职责、分配工作、建立组织结构等方面。

问题5：
领导在管理中的作用是什么？
答案5：
领导在管理中起着激励和指导的作用。

领导者通过影响和激励
员工，推动他们充分发挥潜力，实现组织目标。

问题6：
控制在管理中的作用是什么？
答案6：
控制在管理中起着监督和调整的作用。

它涉及对组织的绩效进行评估和度量，以确保实施过程符合预期结果，并进行必要的调整和改进。

以上是关于管理基础知识的试题及答案。

希望对您有所帮助！。

2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案一、单选题1. 管理的本质是（）A. 计划、组织、领导和控制B. 协调C. 决策D. 沟通2. 最早把管理作为一门科学进行系统研究的人是（）A. 泰罗B. 法约尔C. 孔茨D. 哈罗德·孔茨3. 管理活动的起点是（）A. 组织B. 决策C. 计划D. 控制4. 管理职能循环的第一步是（）A. 组织B. 领导C. 计划5. 管理者最基本的工作是（）A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调6. 管理职能中最重要的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制7. 管理的首要职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制8. 管理职能中最能体现管理者创新的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制9. 管理的核心是（）A. 组织B. 领导D. 控制10. 管理职能中，保证目标实现的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制11. 管理职能中最富有挑战性的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制12. 管理职能中最富有创造性的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制13. 管理职能中，最为抽象的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制14. 管理职能中，最为具体的是（）A. 组织C. 计划D. 控制15. 管理职能中，最为灵活的是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制16. 管理职能中，最为刚性的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制17. 管理职能中，最为综合的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制18. 管理职能中，最为基础的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制19. 管理职能中，最为关键的职能是（）B. 领导C. 计划D. 控制20. 管理职能中，最为困难的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制21. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制22. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制23. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制24. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制25. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制26. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制27. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制28. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制29. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制30. 管理职能中，最为关键的职能是（）A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制二、多选题1. 管理职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理的主要任务包括（）A. 确保组织目标实现B. 提高组织效率C. 提高组织效益D. 实现组织发展3. 管理者的主要任务包括（）A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调4. 管理者需要具备的技能包括（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能5. 管理者的主要类型包括（）A. 操作层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 跨文化管理者6. 管理者的主要角色包括（）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色7. 管理者的主要特征包括（）A. 权威性B. 责任性C. 目标性D. 创新性8. 管理者的主要职责包括（）A. 制定目标B. 分配任务C. 指导工作D. 评估绩效9. 管理者的主要权力包括（）A. 决策权B. 指挥权C. 监督权D. 奖惩权10. 管理者的主要素质包括（）A. 责任心B. 事业心C. 创新精神D. 团队合作精神三、判断题1. 管理是通过对资源的有效配置，实现组织目标的过程。

管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能？A.计划B.组织C.领导D.控制答案：C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么？A.层级组织中，员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

B.层级组织中，员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。

C.员工会根据自己的能力来调整职位。

D.以上都不是。

答案：A.层级组织中，员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

3、在一个组织中，哪种角色是负责制定并执行组织的战略？A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案：B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”？A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案：D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念？A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案：B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能，并举例说明其在现实组织中的应用。

答案：控制职能是管理学中的重要职能之一，它是指通过一定的手段和方法，对组织或个人的行为进行监督、评估和调整，以确保组织的目标得以实现。

控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。

在现实组织中，控制职能的应用非常广泛，例如在生产管理中，可以通过控制生产进度、质量等指标，确保生产计划得以实现；在财务管理中，可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等，确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。

7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容，并说明其在管理中的应用。

答案：马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。

该理论认为人类需求可以分为五个层次，从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列，较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会出现并成为主导需求。

在管理中，马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求，并为员工提供相应的激励措施。

一、单选题1、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好（）?A.只运用于营利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织正确答案：B2、对资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程，称为（）。

A.管理B.协调C.战略D.激励正确答案：A3、以下命题不正确的是（）。

A.管理的实质是协调B.管理的目的是实现组织目标C.管理的主体是组织D.管理是在一定环境下进行的正确答案：C4、有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策正确答案：C5、效率是指（）?A.产出与投入之比B.销售总额C.目标的达成度D.管理水平正确答案：A6、有效管理是有（）的管理。

A.效果B.效率C.A+BD.以上均不正确正确答案：C7、管理的二重性是指管理的（）。

A.科学性和艺术性B.历史性和现实性C.理论性和实践性D.社会属性和自然属性正确答案：D8、管理是一种艺术，是强调管理的（）。

A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性正确答案：D9、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑（）。

A.计划、控制、组织、领导B.计划、组织、领导、控制C.计划、领导、组织、控制D.计划、组织、控制、领导正确答案：B10、管理工作中居于主导地位的职能是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：A11、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：B12、在组织保证的基础上，管理者必须选择恰当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：C13、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

管理基础习题库与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（）。

A、思想工作B、命令C、指示D、规范正确答案：C2、世界贸易组织是由（）演变而来的。

A、马歇尔计划B、关税与贸易总协定C、杜鲁门主义D、南方共同市场正确答案：B3、“第一行动集团”提出制度创新的方案是制度创新的第几步骤（）。

A、第四步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第一步骤正确答案：A4、决策的基本前提是（）。

A、分析方案B、确定目标C、选择方案D、拟定备选方案正确答案：D5、行政决策过程中最核心、最关键的一步是（）。

A、实施方案，修正完善B、发现问题，确定目标C、评估优选，确定方案D、调查预测，拟定方案正确答案：C6、企业或系统在观察外部世界运动的过程中，敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利的机会，从而主动地调整系统的战略和技术，以积极地开发和利用这种机会，谋求系统地发展，这一活动属于（）。

A、积极攻击型创新B、系统初建期的创新C、防御型创新D、自发创新正确答案：C7、在资本主义发展的早期，许多学者和企业家都直言不讳地认为，企业是以获取（）为目的的经济组织。

A、历史价值B、人文价值C、社会价值D、利润正确答案：D8、改革开放30多年来，中国的选人用人制度改革逐步展开、不断深化，取得了巨大成就。

以下不能体现中国干部人事制度变迁轨迹的一项是（）。

A、建立公务员制度B、推行新闻发言人制度C、实现干部“四化”D、实行企事业单位人员聘用制正确答案：B9、国务院和（）应当对其授权履行出资人职责的机构履行职责的情况进行监督。

A、党中央B、国资委C、工信部门D、地方人民政府正确答案：D10、直线型组织结构使用最早，最为（）。

A、科学B、复杂C、简单D、直接正确答案：C11、下列不能成为外部行政监督主体的是（）。

A、社会团体B、社会组织C、人民群众D、政府机关正确答案：D12、在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资质条件等安排其适应的岗位和职位，使人事相宜，能位相称，体现了用人的（）。

管理学基础基础试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早由谁提出？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：B2. 管理的四大基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 反馈答案：D3. 科学管理理论的创始人是？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：A4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理的基本原则包括以下哪些？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD7. 以下哪些属于管理的外部环境因素？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD8. 决策的类型包括哪些？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案：AB9. 组织结构的类型包括以下哪些？A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案：ABCD10. 领导风格的种类包括以下哪些？A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究、科学选择和培训工人、工作标准化和激励工资制度。

12. 描述法约尔的管理过程理论中的管理原则。

答案：法约尔的管理过程理论中的管理原则包括：分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从集体利益、报酬、集中与分散、等级链、秩序、公平、团队精神等。

13. 解释马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

情境1 认知管理知识测试一、单选题1.科学管理理论的代表人物是（）。

A法约尔 B泰罗 C西蒙 D韦伯2.（）对于所有层次管理的重要性大体相同。

A技术技能 B人际技能 C概念技能 D领导技能3.法约尔一般管理理论的主要贡献是（）。

A提出了科学管理理论 B提出了管理职能C提出了行为科学理论 D提出了权变理论4.管理对象是指组织中的（）。

A人员 B技术 C设备 D一切资源5.管理者是指（）。

A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工6.管理者平息客户，或者对员工之间的争端进行调解，扮演着（）的角色。

A代表人 B组织联络者 C故障排除者 D谈判者7.基层管理者所需的技能中，最重要的是（）。

A概念技能 B组织技能 C人际技能 D技术技能8.法约尔的统一指挥原则认为（）。

A一个下属接受多个上级的命令 B上级统一意见后再下命令C整个组织只能由一个领导指挥 D一个下属只应接受一个上级的命令9.认为没有普遍使用和最好的管理理论是（）。

A管理过程学派 B权变理论学派C社会合作学派 D管理科学学派10.下面陈述正确的是（）。

A任何类型组织都需要管理 B只有企业才需要管理C个体企业不需要管理 D社会团体不需要管理二、多选题1.下列职能中，属于法约尔的管理五项职能有（）。

A计划职能 B组织职能 C激励职能 D协调职能2.管理者拥有的技能包括（）。

A技术技能 B人际技能 C概念技能 D协调技能3.古典管理理论的代表人物有（）。

A泰罗 B法约尔 C亚当斯 D韦伯4.管理者按照所在管理层次划分为（）。

A高层管理者 B参谋管理者 C基层管理者 D中层管理者5.现代管理理论的主要观点有（）。

A权变观点 B创新观点 C系统观点 D人本观点6.管理者表演的角色有（）。

A决策制定 B信息传递 C人际关系 D维护秩序7.依据管辖的范围大小，将管理划分为( )。

A宏观管理 B国家管理 C地区管理 D微观管理8.组织管理的对象有（）。

（第一章至第六章）一、单项选择题(每题只有一个正确答案）1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、（).A。

沟通B.协调C.控制D。

指挥2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( ）。

A.企业管理B。

经济管理C。

社会管理D。

法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以（）为导向,以经济理性为最大原则。

A。

公众利益B.目标C.法律D.市场4。

儒家思想的核心反映的是( )。

A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C。

以和为贵D。

性恶论5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、（）.A。

人员状况B。

生产力水平C。

制度D。

法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与（)。

A.开发人员B。

生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但（）则同等重要。

A.技术技能B.人际技能C。

概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是（）。

A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C。

查尔斯·巴贝奇D。

享利·普尔9.”科学管理之父"泰勒的代表作是( )。

A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C。

《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10。

按决策目标的影响程度不同，决策可分为( ）。

A。

战略战术性决策B。

程序化、非程序化决策C。

确定型、风险型决策 D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是（）。

A.拟定备选方案B。

分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( ）。

A.小于总成本B.大于总成本C。

等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和（）。

A.主观概率B.大中取大法C。

大中取小法D。

折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和( )。

一、单选题1、国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一（）？A.政治环境B.法律环境C.经济环境D.具体环境正确答案：C2、某企业经过认真细致的市场调研，决定企业主打产品由玻璃向塑钢转变。

这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）？A.经济环境B.文化环境C.科技环境D.自然环境正确答案：C3、企业的具体环境中最主要的是（）。

A.顾客、供应商、竞争者和同盟者B.顾客、供应商、竞争者和中间商C.顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D.顾客、供应商、竞争者和批发商正确答案：A4、公司A是一家金属零件加工厂，专门为当地一家大型机械制造公司B供应零件。

那么，A公司将B公司作为自己的（）。

A.顾客B.竞争者C.供应商D.同盟者正确答案：A5、一般来说，电子仪器制造商所处的组织环境是（）。

A.简单和稳定的B.简单和动态的C.复杂和稳定的D.复杂和动态的正确答案：D6、迈克尔•波特的五力模型主要是用于战略分析中的（）。

A.行业环境分析B.市场环境分析C.宏观环境分析D.一般环境分析正确答案：A7、在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。

这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明（）。

A.购买者的议价能力低B.购买者的议价能力高C.同业竞争者的竞争强度大D.行业新进入者的威胁大正确答案：B8、影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素不包括（）。

A.顾客的议价能力B.替代品的威胁C.现有合作者的影响D.供应商的议价能力正确答案：C9、据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是（）。

A.劣势-机会组合B.劣势-威胁组合C.优势-威胁组合D.优势-机会组合正确答案：D10、针对WT组合，企业可以采取（）。

A.增长型战略B.增长型战略C.多元化战略D.紧缩型战略正确答案：D。

第一章???管理与管理者一、名词解释1 、管理2 、人际技能3 、概念技能4 、技术技能5 、管理者二、判断题1. 组织有效果就一定有效率。

（）2. 管理者是管理的主体。

（）3. 成功的管理没有固定的模式。

（）4. 具备对挫折的高度忍耐力是管理者的重要特质之一。

（）三、单选题1. 高层管理者的主要工作是什么？（）A决策B控制C协调D领导2. 管理学是一门软科学，人们对“管理”一词有不同的理解。

有人认为“管理就是你不管，下属就不理你”；有人则认为“管理就是先理（梳理），然后才能管”。

你对这两种理解的看法是什么？（）A前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛B两种理解都片面的强调了管理工作的控制职能，只是思考和表达角度不同C后者更科学，因为强调了“理”；但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D前者可用于基层管理，后者可用于高层管理3 .管理者的首要职能是什么？（）A计划B领导C组织D控制4 .与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要哪一种技能？（）A技术技能B人际技能C概念技能D领导技能5. 以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个？（）A基层管理者需要的是技术技能B中层管理者更多地需要人际技能与概念技能C高层管理者需要较强的人际技能D三者都需要全面的技术技能6. 高层管理者花在以下哪一项职能的时间最多？（）A计划B组织C领导D控制7. 以下属于管理者的特质的是（）A不断的反省，并乐于认真的自我检查B在经营中施加个人影响C得体的表达敌意D以上都是8. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。

你认为下面哪种说法最能概括王经理的技能状况？（）A技术技能、概念技能强，人际技能弱B技术技能、人际技能强，概念技能弱C技术技能、人际技能、概念技能都强D技术技能、人际技能、概念技能都弱9 .美国的管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。